2023年质量论文范文(精选9篇)

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质量论文篇一

（一）湖南工艺美术职业学院。

1.树立“和谐督导，阳光督导”理念。以“理论讲授课-实训指导课-作业讲评课”为主线，强化基础理论课和实训指导课的督导力度，突出高职院校高素质技能型人才的培养目标。一是随堂听课，督查重点是新进教师、青年教师和外聘教师的授课情况。二是非常注重学生作业、作品展评环节的督评及结果运用。三是每两周举行一次教学督导列会，小结教学督查整体情况，完善不足之处，并及时反馈给二级院系，限时整改。

2.参加教学质量检查。参与期初、期中、期末教学常规检查，检查结果在世界大学城上公布；参与学校专业人才培养方案的审核、修定等工作。聘请省内外著名的湘绣专家、湘瓷名师和根雕大师作为学科带头人、督评专家，提升督导队伍素质。

（二）湖南文理学院。

1.成立教学督评专家组。成员由18位专家组成，主要来源于校内退休教授、校外专家学者，分为文科、理科两类进行日常教学和专项督导。“督教导教”是重点，实现“抓教风、促学风”之目的。对新进博士生、硕士生进行重点听课、评教和督查，并通过举行各种教学竞赛、教学比武等系列活动，促进青年教师快速成长。

2.创新教学督导模式。教学督导模式实施“学校-二级学院-学生教学信息员”三级教学质量监控模式，分值比例分别占10％、40％、50％，发挥二级学院和学生教学信息员在教学评教中的主体作用。

（三）吉首大学。

1.成立教学督导团。督导团由21位专家组成，两年一聘，分为文科、理科两个小组。督导专家每月听25～40节课，每节课给予一定的津贴补助。督导成员外出学习、考察、调研等活动配备相应经费。

2.教学质量监督制度适用性较强。督导工作在确保教学运行、质量监控以及毕业论文质量把关等方面起到积极作用。主要表现为：首先，随堂听课评教结果权威性高，教师的职称申报评审与课堂教学质量挂钩。其次，通过举行教师课堂教学竞赛等系列活动，提升教师的教学水平。再次，参与新进教师面试、试讲环节的质量把关和人才培养水平的评估工作，也参加各二级学院教师教学质量的年终考评工作。

二、教学质量监控体系存在的突出问题及策略。

（一）存在的突出问题。

学院教学质量监控体系是比较健全的，教学督导工作有序开展，取得了一定的成效，但仍存在一些无法回避的突出问题，具体表现在：

1.教学督导结果运用不明显。教学质量监控结果不能真正与教职工的绩效工资、评先评优、职务晋升、职称评审相结合，缺乏权威性，督导结果运用不明显。

2.督导力量亟需加强。督导室在岗人员仅4人，缺乏一支专业的教学督导工作队伍；且随着逐年招生规模的扩大，督导工作的任务相应增加，督导人员力不从心。

3.对青年教师的教学指导力度不够。教师是教育教学的关键资源，教师的教学水平是教学质量的根本保证。学院青年教师较多，教学经验普遍不足，教学文件与教学实际脱节现象较重；随着工学结合教学模式的不断深入，实践教学指导环节较薄弱，对青年教师的教学指导力度不够。

4.教学质量监控体系有待优化。目前，学院教学质量监控评价由学校、二级院系和学生评价三部分组成。指标体系的量化考核主要分值是院系评分和学生评分，教学质量监控评价体系有待优化。

5.世界大学城空间教学资源运用不够。世界大学空间城以其灵活开放、资源丰富等特点，使其较适合高职教育教学需要。但就教师使用情况来看，利用率、利用层次和点击率较低，师生互动较少，没能充分利用教学资源。

6.教学激励力度不够强。教师的教学积极性不够高，激励力度不够强，缺乏有效的激励措施，教师能从教学水平和教学质量的提高上得到的实惠不够明显。

7.教学督导工作人员的专业知识、知识面不够广，工作方式方法趋于单一，综合素质有待提高。

（二）有效策略。

基于存在的突出问题和本次调研的思考，结合高职教学督导工作中的实际，着手改进和完善的有效策略有以下八个方面：

1.成立教学督导专家委员会。教学督导专家委员会在主管教学的副校长直接领导，成员由校内外相关行业专家、学者、教授组成，分为理论讲授和实训实习指导两大类，围绕日常教学质量监控、专业人才培养目标和培养规格、学院发展决策提供咨询建议等方面开展工作。

2.教学质量督导结果作为教师的绩效工资、评先评优、职务升降、职称申报评审等方面的考核指标，体现教学督导结果的权威性、针对性和运用力度。

3.加强对青年教师的培养力度。青年教师培养是一项系统工程，仅凭督导室的力量难以有效提高青年教师的教学水平，需要学校、院系、教研室以及全体教师共同努力、群策群力，发挥优势、克服劣势和取长补短。加强教学管理，定期开展教学教研活动，对教学存在的问题给予诊断分析，制定具体实施方案和改进措施，建立健全青年教师培养机制和青年教师成长计划工程，提升青年教师的教学方法、教学水平和综合素质，帮助青年教师尽快成长。

4.优化教学质量监控体系。现有的教学质量监控体系从三个方面改进：

（1）提高教学督导评价的准确性和比例。一是树立“以人为本，服务至上”的督导理念，采取“督、导、评”三者相结合的运行模式，其中“督”和“评”为手段，“导”为目的`，既注重“督”的方法，更突出“导”的力度。二是增加听课次数，深入和全面了解教师的教学情况，课后及时沟通交流，肯定优点和长处，指出缺点和不足，准确全面评价和提出改进措施。三是增加交叉听课的比例，争取做到教师授课由多个督导专家听课，最终得出综合评价分数。四是积极参与各二级院系的教学教研活动，了解实际情况，有针对性地进行现场指导和建议。五是提高督导评价分值的比例，由15%提高到20%。

（2）重视和加强二级院系的评价。各教学部门应根据自身情况，完善和细化各项评价指标的科学性和可操作性，并严格按照评价标准对教师的教学质量进行量化考评，做到公平公正、客观事实和有据可依。

（3）规范学生评教评分。为减少学生评教评分的随意性，一是要提高学生对教师教学评价重要性的认识。二是要正确引导学生评教和打分，杜绝情绪化评教，按照教学实际效果，对授课教师进行客观公正、实事求是的评价。三是适当增加学生评教的次数，提高评教结果的客观性和真实性。

5.以制度化促进教师充分利用世界大学城的资源优势。一方面要加强大学城空间教学的过程管理和跟踪反馈，建立完善网络督教评教机制，加强与授课教师的交流和沟通，提高教学督导工作的实际成效；另一方面要提高利用率，课堂教学与大学城空间要紧密结合，提高利用率和教学优质资源共享程度，发挥空间教学优势。

6.充分运用监控室的辅助作用。监控室是教学质量监控体系的重要组成部分，发挥的积极作用主要表现为：一是常规教学督查的有力辅助手段。教学督导人员既可深入教室现场进行常规教学质量督查，也可在监控室进行巡查、监控，且在同一时间看到全部教室的教学实况。二是督导工作人员开展听课评教的主要途径。听课人员既可到教室听课，也可在监控室听课。同时，通过网络链接，不受空间限制，在办公室也能进行听课。三是具有及时监督和储存作用。通过ip电话，可以直接与授课教师进行对话，促进教师加强课堂教学管理。每两周对系统自动存储的声像记录进行整理，按时间和类别存档，作为评价教师教学质量的重要依据。

7.加大提高教学质量的激励力度。结合教师教学积极性不高的现状，激励措施主要是：

（1）积极开展教学水平提升活动。通过积极开展教师课堂教学竞赛、教学能手、教学新秀等系列活动，对教学水平有明显进步的教师予以物质和精神奖励，提高教师教学积极性，营造良好教风，促进学风，提高教教学水平和教学质量。

（2）加大教学资金投入。为激励教师全身心投入教学工作，在课时津贴、科研经费、职称申报、评先评优等方面向一线教师倾斜。对教学水平高、教学质量优、教学效果好、深受学生欢迎的教师，设立特别教学贡献奖，每年评出3～5人，奖金2～3万元，鼓励教师投入到教育教学工作中去。

（3）引入竞争激励机制。施行教师的岗位聘任、绩效工资、课时津贴与教学质量挂钩，对教学成绩突出而职称低的教师，可采取低职高聘，激励能者；对职称高而教学效果不佳的教师，可采取高职低聘，处罚庸者，从而鞭策平者，形成“能者上、平者让、庸者下”的竞争激励机制。

8.加强督导队伍建设。一是教学督导人员要树立终身学习的理念，增强自主学习的能力和习惯。二是定期对督导人员进行专业化培训和派出学习进修，提高业务工作能力，建设一支高素质专业化的督导队伍。三是加强与国内外高职院校的学习交流，学习先进管理理念和工作方法，提高服务师生本领。加大对教学督导工作的人才和资金投入力度，确保教学督导工作持续发展。

质量论文篇二

随着财产保险行业规模的扩大，加强财产保险业务质量管理也是重中之重，促进财产保险企业实现最佳的经济效益。保险业务质量管理主要体现在财产保险的经营活动中，例如理赔业务、防灾业务、承保业务等各项环节中的管理。本文就财产保险业务质量管理展开探讨，首先阐述了财产保险业务质量管理中存在的问题，针对这一问题提出了有效措施。

在财产保险业务中，加强业务质量管理是企业开展经营活动时所必须遵循的原则。财产保险业务主要包括责任保险，保证保险，信用保险、财产损失保险等以利用和财产的各种保险，一般为财产损失保险。因此财产保险公司需要具备足够的资金，具有偿付能力，为保证企业的可持续经营与企业发展的稳定性，需要对业务质量进行严格的管理，充分发挥保险职能，适应时代发展的潮流，促进财产保险公司经济效益提高。

财产保险业务管理中存在的问题主要分为两大类，第一类是承保类业务，第二类是理赔类业务。承保类业务的主要流程为核保、承保决策、保险单证、复核签章及收取保费等方面。而理赔类业务的主要流程为报案、查勘定损、签收审核及索赔单证、理算复核、审批和赔付等方面。而财产保险业务管理中存在的问题主要如下：

1.承保业务管理存在的问题。

1.1保险单证管理问题。在财产保险中，保险单证是一种有效的凭证。财产保险中的相关部门对于有价凭证的重视程度不高，部分办事处还存在自己印制保险单证的现象，对保险单证的领取及返回单证没有进行严格管理，对于作废的保险单证缺乏完善的处理。其次，在财产保险中，保险单证作为有效凭证，可以根据保险单号对保险业务进行查询，从而找到保险公司的承保科室。但在保险单证的管理中，保险单证的单号并不统一，对于当地承保和异地出险的货运险项目，被保险人难以根据保险单号找到相关承保科室，延迟了保险人的提货时间，给保险工作带来不便，对财产保险公司的形象造成一定的影响。

1.2保险费率不合理。承保类业务中保险费率的收取是按照大数法则的原理，依据市场保险风险概率进行科学的计算而选定。随着财产保险市场规模的扩大，财产保险市场竞争激烈，部分财产保险公司为了争取业务，采取降低保险费用的方法，严重损害了其他同行业公司的经济效益，给企业自身也造成了巨大的经济损失，影响财产保险企业在社会中的形象。

1.3保险标的不明确。保险标的不明确主要体现在三个方面：所有标的没有分项、保险标的概念模糊、保险财产的地质不明确。保险标的不明确在保险理算中给工作带来了一定的困难，将所有标的没有分项书写，不利于核算某一项标的的保额和市值，不利于判断保险是否足额，与被保险人之间容易产生分歧和争议，增加了保险理算的时间。

2.理赔业务管理存在的问题。

2.1理赔机构的机制存在弊端。理赔机构中部分工作人员和检验人员身兼多职，对财产保险中的管理，理赔及展业多种职业负责，不利于理赔业务的专项研究，理赔业务的精细化程度不够，缺乏专业的时间，也没有充足的精力开展理赔业务。部分保险公司的检验部门不具备独立的决策权力，难以支付理赔费用，对于专业人士和专业机构的申请上缺乏自主权和有效性。

2.2重复保险。理赔业务的开展，需要检验部门对于被保险人的各项投保情况进行了解，并按照相关顺序对限额责任负责，通过比例分摊赔偿的方式赔付，防止赔款的多付。但在投保过程中，投保人与数个保险人订立了同一保险标的，同一保险责任，同一保险期限的保险合同。例如，某化工厂发生火灾，经检验和理算等多方调查发现，被保险人在人保公司和平安保险公司均投保，属于重复保险，因此双方按照保额的比例进行分摊赔偿，减少赔款。

2.3骗赔，骗保现象。随着社会经济的进步，财产保险市场规模扩大，人们的保险意识也随之提高。部分人钻保险法律法规的漏洞，想凭借保险业务进行索赔来获得一定的经济效益，通过冒名顶替或在事故发生后进行投保的方式进行骗赔，骗保，给财产保险公司带来了一定的经济损失。

1.树立以财产保险经济效益为中心，提高保险业务质量管理。财产保险公司的发展初具规模，保险业务的质量管理是公司发展中重要的问题。提高财产保险公司保险业务质量管理首先需要让财产保险公司内部的不同环节进行协调，各个部门与环节之间进行相互配合，相互衔接。在业务质量管理中要制定严格的奖惩制度和管理措施，通过体制管理提高工作人员的意识，以实现公司利益最大化为主要参考依据，提高业务服务质量，改善传统业务质量管理工作中存在的问题，以经济效益为中心，综合提高保险业务质量管理。

2.建立健全财产保险业务质量管理制度。建立健全财产保险业务质量管理制度，使财产保险业务中展业、防灾、承保、理赔等各个环节实现统一规范化管理。制定严格的条款费率和保险费率，对险种的开发、签发单证、保管、流转、评估风险、建立放在档案、查勘理赔业务，定损及审批等各项流程实现规范化，明确不同岗位的责任制度，制定严格的奖惩制度，体现多劳多得的分配理念，对于经营效益好，业务质量管理水平较高的工作人员进行奖励。并将财产保险业务质量管理制度深入的贯彻落实，真正做到在每一个管理环节中抓质量，出效益。

3.对现有的考核制度进行改革。现有的考核制度采用平行并列指标，导致保险业务人员极力争取保单，完成保费的收入指标，追求保险费用获得的提成，忽视业务质量管理，财产保险公司中虚假现象时有发生。对现有的考核制度进行改革，是将平行并列指标改为梯级排列指标的考核方法，建立第一梯级指标，第二梯级指标和第三梯级指标。其中第一梯级指标指的是利润指标，而第二项梯级指标指的是保险费收入，赔付率及营业费用指标，第三项梯级指标是将赔付率与保险费收入按照险种进行分解，实行单险种的考核制度，对于业务员的考核实行双向考核制度，在对业务员保险费收入的指标基础上考核业务员的保险费收入和赔付率。

总而言之，为实现财产保险公司的可持续发展，需要对财产保险业务质量进行严格管理，建立健全相关质量管理制度，以经济效益为中心，增强公司的规模效益，使公司内各个部门与各个环节进行协调处理，相互促进，相互配合。除此之外，还要对现有的考核制度进行改革，根据梯级排列指标对财产保险公司按照相关级别进行考核，对于业务员实行双向考核，综合提高财产公司的保险业务质量，促进财产保险公司的可持续发展。

[4]周延礼.加快转变发展方式不断提高质量和效益促进财产保险业又好又快发展[j].保险研究,20xx,04:3-9.

[5]李春梅.浅析财产保险公司业务成本管理的有效措施[j].中国外资,20xx,17:103.

质量论文篇三

摘要：目前，物资采购管理是企业发展中至关重要的一个部分，也是确保企业生产经营顺利开展的关键因素。做好物资采购质量的管理可以为企业节约相应的物资，降低企业的成本，使企业的经济效益提高，本文就企业物资采购质量的管理和控制进行了相应的探讨。

关键词：企业；物资采购；质量；管理和控制。

物资采购质量的管理是对企业物资采购活动的一种监督和控制的措施，它有助于企业的物资得到合理的利用。本文分析了企业物资采购质量管理存在的问题，并提出了企业物资采购质量的管理和控制的措施，以此来确保企业各项经济活动的有效性和合法性。

一、企业物资采购质量管理存在的问题。

（一）物资采购理念落后。

从企业的物资采购情况来看，目前企业物资采购的管理部门普遍存在观念落后，服务意识不强的情况，导致他们无法适应市场经济发展的需求。一些企业物资采购部门不关心，也不参与到企业的长期发展规划制定中来，在工作中缺乏责任心，没有明确的工作目标。并且一些企业生产计划存在不确定性，使得物资采购的随意性较大，最终造成企业出现货物积压的情况，使得企业的成本增加。

（二）低价中标，物资采购质量无保证。

现今，大多数企业的采购部门都使用低价中标的方法来进行采购，虽然压低了价钱但是造成供应商的利润空间变少，他们为了从中获取相应的利益，不得不降低物资采购的质量，这就在一定程度上导致企业物资采购存在低质产品，使物资采购的质量无法得到有效的保障。

（三）质量检验相关的管理制度不是很严密。

企业在物资采购的时候，对供应商的资质，现有设备和产品质量都没有一个全面的了解，对产品的质量掌握不到位。并且由于质量检验相关的管理制度不够严密，一些采购人员在物资采购的时候对业务知识不了解，在采购的时候没有严格按照物资采购的标准来进行。除此之外，企业总是把物资采购的责任归结在物资采购部门上，并没有积极的引导各部门的员工都参与到物资质量的控制中来。

二、加强企业物资采购管理的对策。

（一）实行集中管理，定点采购。

在企业物资采购质量管理中，应该采用集中管理的方式，使企业的物资统一由物资采购部门进行采购，并且物资采购部门要定期对采购的物资进行比价，分析出具有相应优势的供应商进行采购。企业通过集中管理和定点采购的方式，不但可以有效的降低企业的采购成本，还可以防止采购中中饱私囊的情况出现。

（二）完善物资采购内部控制制度建设，提高采购管理水平的基础。

企业应该建立相应完善的物资采购内部控制制度，要结合企业发展的实际情况，来不断的创新和提升企业的物资采购管理水平。企业通过物资采购内部控制的制度可以有效的约束和规范采购的标准，使物资采购管理的质量提高，达到有效控制企业成本的目的。除此之外，强化物资采购内部控制制度，可以把企业的经营活动控制在有效的范围内，使物资采购更加具备合理性和规范性。

（三）加强物资采购价格管理。

由于物资采购价格是物资采购的重要基础，企业要根据市场价格的变化，来不断的完善物资采购的情况，在市场价格波动较大的情况下，企业的物资采购部门要根据情况进行调整，并且价格不应该高于组织市场的采购价。除此之外，当实际的采购价低于采购核定价的时候，物资采购部门应该和企业按照相应的比例来进行弥补，如果实际采购价高于采购核定价就由采购部门自己承担，以此来做好企业物资采购质量的控制。

（四）强化质量控制的监督激励机制。

企业应该合理的调动各部门，积极发挥各个部门的优势，来强化质量控制的监督激励机制。作为企业的领导者和管理者要不断的完善监测设备和技术机构的检验，提高企业物资采购的信息系统的建设。在企业的实际工作开展中，要制定相应的物资采购质量管理计划，强化集中采购管理，要认真审核每一道工序，防止出现指定采购的.情况。除此之外，要加强执法监督检查工作，上级质检部门要对下级质检部门进行有效的监督，及时发现违法和不当的物资采购行为，并且给予纠正。企业要采取一定的激励手段，增强物资采购人员的责任性，使他们积极的做好物资采购工作，从而有效的促进物资采购质量管理目标的实现。

（五）构建与战略供应商的合作伙伴关系。

企业物资采购管理的主要目的不但是为了降低相应的成本，更加是为了和供应商建立良好的合作伙伴关系。在以前传统的物资采购中常常存在多个供应商的情况，但是这样的关系不够稳定，并且由于建立合作伙伴关系是一种高风险的策略，一旦失败将会导致大量的资源、机会与成本的浪费，因此，现今大多企业都是采取减少供应商，选择值得信赖的供应商建立合作关系，这样不但可以企业获得长期稳定的物资供应，质量更有保证，还可以及时的了解市场的动态，从中获取有利于企业发展的信息，降低库存水平，增强信息共享水平，从根本上提高企业的经济效益，做好企业物资采购的质量管理和控制，最终产生更大的竞争优势。

三、结束语。

综上所述，企业物资采购质量的管理和控制是一项复杂而艰巨的工作，想要做好这项工作企业首先应该实行集中管理，定点采购，完善物资采购内部控制制度建设，提高采购管理水平的基础，并且要加强物资采购价格管理，提高物资采购人员的综合素质。除此之外，要强化质量控制的监督激励机制，构建与战略供应商的合作伙伴关系，通过有效的措施来实现对企业物资采购过程的有效控制，以此来增强企业的经济效益，使企业实现利润最大化。

参考文献：

[1]陈铁建.企业物资采购过程中的质量管理[j].武汉冶金管理干部学院学报，20xx（03）.

[2]郭占文.加强内部控制管理提高采购管理水平[j].今日科苑，20xx（20）.

[3]冯小琴.企业物资采购过程中降低成本的对策[j].科技情报开发与经济，20xx（06）.

[4]霍德宏，王建华.浅谈企业物资采购的监督与管理[j].黑龙江科技信息，20xx（32）.

[5]吴越.精细化管理在物资采购质量管理中见微知著[j].河南化工，20xx（03）.

[6]张旭春，薛明，阚淑玲.加强企业物资采购监督与管理的途径[j].今日科苑，20xx（20）.

质量论文篇四

商品质量是一个企业能够不断发展下去的重中之重，被很多的消费者关注。而各企业间在商品质量上的竞争也日趋激烈，这也是由于市场经济的发展而导致的。本文总结了有利于提高商品质量管理的几个方法，首先从解释什么是商品质量开始，接着找出了几个能够影响商品质量管理的一些因素，然后总结了这几个方法。

当前消费者不只关注商品的基本功能和使用年限，也逐步的注意商品的文化以及与当前的社会发展是否匹配。这也就意味着我们在描述商品质量时不能再简单的认为是内在质量，还需要描述它的外在和市场质量。这都是由于买方市场在当前市场经济的不断发展下而逐步形成，各企业间为了争夺消费者的竞争变得激烈。

商品的内在质量比如基本的使用功能，我们能使用这个商品的年限，使用期间是否可靠以及使用期间是否安全等，是最基本的要求，要给于消费者最基本的功能和最基本的安全性。商品的外在质量比如外在的式样和使用的材质质感等，针对的是消费者的审美诉求。而商品的市场质量比如消费者对品牌的认知度，该商品是否有名以及消费者使用中的售后情况等，针对的是在市场中的影响力。

一个企业想得到发展，必须有良好的企业形象，而企业形象中很重要的一点就是诚信。而企业有信誉的服务和经营，真诚和实在的面对消费者，让消费者体会到好的商品和服务质量，就是诚信的表现。而且消费者也愿意去消费那些质量和服务都很好的商品，这是当前市场经济的规律。想做好诚信，质量管理就称为了很重要的一点。

1、商品质量影响着企业的商品形象。

一个企业的在社会上的信誉以及在公众中的知名度，与它自身的企业形象是息息相关的，而想获得一个良好的企业形象，很重要也是很基础的一点就是有一个很好的商品质量。想让旗下的品牌成为一个名牌，至关重要的一点就是质量足够好。在顾客的潜意识里，名牌除了信誉好之外，还要具备很好的质量。因此，很好的质量对商品是很重要的。

2、商品质量影响着企业的经营形象。

企业销售到市场上的商品除了要保证最基本的质量之外，安全和环保也是值得考虑的，既不能伤害身体，也不能损坏环境，而这些都是有利于提高企业经营形象的。此外，想提高企业形象，还涉及到形象质量的问题，而想提高形象质量，需要在经营方针和战略上去努力的塑造一个诚信的形象。而消费者对于形象质量的认知有以下几点变化：第一点是，消费者现在不止要求商品是符合质量要求的，他们也希望商品能有更广泛的适用性;第二点是，消费者现在不止注意狭义的功能质量，也会注意到售后质量，甚至外观质量和性价比的质量等;第三点是，在商品基本的有形的硬性质量之外，消费者也会注意到服务这样的无形质量。而企业也需要不断的跟进和研究消费者的需求变化，也更好的维护企业的商品质量和形象。

企业在生产产品的过程中要调用各种资源，而资源管理是让生产高效进行且保证产品质量的有效手段，分为以下三方面：

(1)人力资源管理。人是左右产品质量的关键因素，生产过程是不能脱离人的影响的。所以对于人力资源的管理一定要加强，企业要重视人才的培训、引进和开发，要在质量管理活动中利用好人力资源。

(2)信息资源管理。在产品生产中，会有多种多样的信息影响产品的质量，不只是企业内的诸如管理层和工人间的信息，工人和工人的信息，也包括外部的诸如企业和消费者之间的产品交流的信息。

(3)物质资源管理。想搭建一套质量管理系统，有一些物质基础比如数据库和网络等也是必须的，没有它们就无法搭建一套完整的体系。

(1)为企业制定质量方针。企业的质量方针指的是，企业在质量体系中的产品等级，代表了企业质量的形象，是产品质量的目标，以及相应管理人员的作业情况。

(2)为企业规定质量目标。企业的质量目标指的是质量方针的具体化，是质量方针具体行动步骤的落实。质量目标的主要目的是保证产品质量标准与消费者满意的一致性，保持企业产品质量改进的持续性以及企业在效益与效率增长上的高效性。

(3)为企业确定质量职责和权限。企业的质量职责和权限指的是，企业的生产员工和管理人员结合质量控制上的具体任务、责任和权力所做的规定。另外，职责和权限配置以生产员工和管理人员的团结合作作为基本原则。

3、企业产品实现过程。

企业产品实现过程可以用企业产品的质量环来进行表示。企业产品的质量环指的是，从识别消费者需要到评定消费者需要是否被满足的各阶段过程中，影响产品质量相互作用、相互活动的概念模式。企业产品实现过程的概念模式，包括了消费者意见汇总的过程、产品设计的过程以及产品生产的过程。其存在于企业管理和企业产品的全部过程中。

在当前市场竞争日益激烈的背景下，企业要想实现质量管理的加强，在具有强烈的质量意识的同时，还要根据复杂多变的市场情况，不断进行质量观念的更新。市场的发展与变化是一个动态过程。随着生活水平的提高，人们的需求也在不断变化。除此之外，产品的更新换代周期也越来越短。这就要求企业必须要树立全新的、动态的质量观念，并及时根据市场变化的规律，进行质量标准的调整，从而生产出最大限度满足顾客需求的产品。

企业的生产过程是一个物质转化的过程。在这个过程中，需要将多种生产要素进行有机结合，并按一定的程序和规律进行转化。现代企业必须做到扎扎实实落实基础管理与基本制度。企业在制定基本制度时，不仅要符合企业的整体规划目标，同时也要关注到每一个生产环节，要让企业的工作人员真正懂得：制度是维系质量的根本保障，让每一位工作人员将执行规章制度作为自觉行动。质量管理制度是对生产活动经验的总结，是体现企业人员之间关系的行为准则与规范要求。良好的管理制度既能对工作人员进行行为的制约，同时也能激发他们的积极性与创造性，使其成为为实现企业质量目标而发奋工作的人。

企业质量标准是企业生产运作的基本准则。企业质量标准的高低直接关系到企业是否能正常发展。由此可见，为顺应市场经济的发展，现代企业必须建立完善的质量评估制度。市场经济的发展是一个动态过程，这决定了质量标准不能一成不变。为保证企业的质量管理始终能在高起点上运作，要求企业要根据市场的发展情况，对企业的质量标准不断进行评估，及时调整并确立最为合适的质量标准。

为了体现按劳取酬和多劳多得的分配原则，应当把质量工效与工资挂钩，从而积极调动工作人员的积极性，使其把企业利益同自身利益相结合，把自己置身于企业的全面质量管理活动中，充分体现责任、效率与利益。通过实行质量工效与工资挂钩制度，可以在企业内部形成目标一致、责任同负、风险同担、效益同享的质量共同体。

3、树立企业质量文化意识。

企业的质量文化指的是，为了满足社会的需要，并适应外部的激烈竞争环境，企业全体员工所共同拥有的与质量价值观。建立和发展质量文化需要对如下观念进行转变。质量管理是一种全过程管理，需要全员参加;质量管理需要以人为本，管理层的质量观念的转变才是质量文化的关键。只有提高了企业的质量文化水平，才能更好的实行企业质量管理的措施。

总之，质量是社会经济发展进程中的永恒主题，代表了企业的生命与形象。将产品质量和服务质量不断提高到新水平，是企业进行质量管理的需要，也是企业得以持续生存、快速发展的需要，更是增强企业国际竞争力的需要。

质量论文篇五

伴随国民经济的不断发展与进步，我国的城市化进程正逐步在加快，同时对土木工程施工项目的质量管理提出了更高的发展要求。然而，最近几年来，土木工程在不断发展的过程中，其质量管理方面出现了较多的问题。因此，就需要对土木工程的施工过程进行合理科学的监督管理，以便它可以持续健康的发展。

1土木工程施工项目管理的重要作用。

土木工程施工项目管理的重要性具体体现在以下三个方面：第一，土木工程的项目样式与种类比较多，而且对于其规模要求也是各不相同的，因而就需要在施工过程中加强施工管理，只有这样做，才能够保证工程施工的顺利实施，从而达到节约成本的目的。第二，由于科学技术的不断发展，新材料与结构变得极为复杂，并同时对其装修提出了新的发展要求，这就必须运用有效的现场管理方法，推动土木工程建设的进步。第三，土木工程的施工项目管理在一定程度上决定了施工单位的经济效益。换句话说，就是土木工程的施工必须要具有一定的装备与技术条件，当然还要对其实施有效的管理，以便更好地让它处于运行状态[1]。

2土木工程施工项目的质量管理过程中出现的主要问题。

2.1土木工程的施工质量较低。

土木工程的施工质量将会对建筑物产生最直接的影响，假如其施工质量得不到有效的保证，严重的甚至会危害到人的生命财产安全。具体需要注意以下四点：其一，钢筋成形绑扎的工法不正确；其二，砌墙体纵横墙与砌筑不同步；其三，混凝土与砌浆的配合比设计不科学；其四，钢筋漏放等等[2]。

2.2监理机制的不健全。

在部分土木工程施工企业中，常常会出现许多的问题，比如监理人员不具备丰富的工作经验、专业素质参差不齐、安全意识与法制意识较为薄弱等，这些因素都会造成施工进展的缓慢。而且土木工程施工项目的监理应该始终贯穿于施工的全部过程，无论是施工前期的设计、立项策划到施工过程中的安全、进度、材料、合同方面的管理，还是到土木工程竣工方面的管理等都需要进行科学、严格的监理。但是在其实际施工过程中，土木工程的监理范围却极为狭窄，只是在土木工程的施工阶段得到实施，最终造成施工中存在的问题不能被及时发现，以至于无法采取有效的措施加以解决，从而影响了土木工程的施工质量，给施工单位带来了巨大的损失[3]。除此之外，工程监理市场也没有得到较好的管理，许多施工单位是为了得到施工项目才接受监理，而且还随意压低其价格，这在一定程度上抑制了土木工程监理工作的顺利开展，导致其应有的作用得不到充分的发挥，严重阻碍了监理事业的发展。

2.3合同管理的不科学。

目前我国还没有建立科学、完善的建筑市场体制，土木工程建筑制订的合同经常会出现不合理的条款，然后会通过使用劣质材料、减少施工人员等方法再获得经济利益，这也是极为“不公平”的条款，而有的施工企业为了自身的经济利益，通常会被迫接受这些“不公平”的条款，造成土木工程施工质量存在极为严重的问题。除此之外，部分施工单位为了一己私利随意变更合同，这同样也会对土木工程的市场秩序带来极大的负面影响[4]。

3加强土木工程施工项目质量管理的对策。

3.1加强对人才的培养。

土木工程的施工企业需要不断地加强人才的管理以及培训工作，提高人员的管理能力与技术水平，积极做好施工项目质量控制工作，不断提升企业的综合管理水平。与此同时，还应当通过科学合理的质量管理与控制来确保土木工程项目的施工质量，逐步提升单位的核心竞争力，以便更好为单位的发展奠定物质基础。目前阶段，针对土木工程施工技术的实际发展现状，其施工企业必须要加强对管理人员、施工人员以及质量控制人员的培养，而且在工程的具体施工过程中，不断强化其新材料与新技术的培训，以便更好地使工作人员可以掌握到其基本要领，从而进一步保证施工的质量。

3.2完善质量管理体系，提高工程质量水平。

为了优化提高土木工程项目施工建设的水平，就需要科学的引入现代化、信息化的技术方法，使用计算机，网络系统，健全工程质量管理的控制，测评，监控和预警体系。然后依据项目管理施工架构与流程的表现形式，实施科学的规划，同时针对土木工程项目的水平状况，健全质量管理控制体系。其次，应当联合建设、施工、监理机构以及承包单位、业主方，对管控体系的建设进行深入探讨[5]。对于咨询行业内的专家，可以聘请共同参与到管控体系的规划中，重点针对施工环的特征，体现管控体系方案的适用性与可行性。另外，在施工前期的交底阶段，应该对施工材料的采购储存、施工设备的保管养护、操作等进行优化安排，从而为提高工程的质量水平奠定良好的基础。

3.3对建筑施工展开多方面的交流。

土木工程施工项目的质量管理是土木工程建设过程中的重要内容，因此，施工单位、设计单位以及其他有关单位的目标是一致的。土木工程施工项目的质量管理涉及各方的经济利益，所以各方必须进行有效的沟通，在土木工程施工过程中，如果工程出现质量问题，工程参与的各方都会有损失。而且，在工程的施工过程中，会遇到设计请求收到施工方疑问的问题。对于上述问题的出现，就应该展开及时的沟通，进行相应的调整，杜绝盲目施工。

3.4加强施工现场的管理。

施工现场的管理是否科学、有效，是衡量施工企业管理水平高低的关键。施工单位要培养施工人员的环境保护意识，通过培训提高施工技术人员的施工技术水平，从而提高施工人员的施工质量和施工效率，减少对环境造成的破坏，同时以“文明施工”作为施工的理念，加强对施工现场工现场的管理，避免施工环境出现极为混乱的局面，如果上述情况持续出现的话，其施工单位则应当依照实际情况运用相对应的对策进行及时的处理。

3.5加强对建筑施工的监督管理。

工程的施工监理是提高施工质量的重要方面。工程质量管理的部门，要及时听取工程监理部门关于关键局部施工质量的报告，要落实监察义务。而且还要及时的取样抽检，检查施工工艺是否符合设计的要求。而对于施工监理的部门，则需要检查其监察工作是否有健全的监理程序，检查监察报告是否规范。另外，对于不符合要求的施工就需要及时进行纠正。最后，还要对施工企业的施工机械设备和施工人员的专业素质进行监视检查，看施工设备机械是否牢靠，是否达到完成施工且符合设计的要求；工程施工队伍的组成是否合理，工程施工人员的专业水平是否达到施工的要求，特别是在有特殊要求的施工环节中，是否有技术过硬的人员参与掌管施工过程；加强施工企业的质量意识，对施工材料的采购和施工程序检查要有细致的记录。当然还要对施工的局部效果进行抽检，一旦发现问题，及时的和监理人员展开联络，防止施工出现问题。

4结束语。

综上所述，工程施工的工作人员必须要提高工程质量管理意识，并同时对施工中的各个施工环节展开质量管理，一旦发现质量出现了问题，就需要及时进行纠正，做好事前、事中控制。除此之外，还应当对工程的质量管理展开全面优化，系统化管理技术和管理理念，并同时将质量管理工作落实到具体的各个环节当中。因为只有这样做，土木工程施工项目的质量才会得到提高，最终实现社会效益与企业效益的可持续发展。

参考文献。

[2]王明.邓冬冬探讨提升土木工程施工项目质量管理的对策[j]门窗，20xx，（01）：227，229.

[3]陈立祥.探讨提升土木工程施工项目质量管理的对策[j]才智，20xx，（17）：278.

[4]袁益光.加强土木工程施工项目质量管理的措施[j]价值工程，20xx，（21）：54.

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质量论文篇六

毕业论文撰写是锻炼和提高大学生综合素质的重要环节，也是本科实践教学的最后一个环节。它可以培养学生理论联系实际、分析问题、解决问题的能力。但目前财务管理专业本科毕业论文质量水平整体不高，因此，如何提高毕业论文质量就成了急需解决的问题。本文分析了财务管理专业本科毕业论文质量的现状，探讨了关键的影响因素，并给出了有意义的对策建议。

一、财务管理专业本科毕业论文质量研究的必要性。

近几年来，很多高校都出现了本科毕业论文质量总体下滑的现象，经管类本科毕业论文的质量问题尤为严重，出现了内容抄袭空洞、语言表达不顺畅、创新不足、答辩流于形式等很多问题。现以黄山学院财务管理专业2012届至2016届本科毕业论文的成绩（如表1）作为研究对象，通过表1我们不难发现在这五届论文成绩中，优秀率在逐年大幅度下降，由降到，而良好率、中等率和及格率都在增长，这就说明财务管理专业本科毕业论文的质量在下降，而这一结论也和目前其他同类高校的实际情况相符。

二、财务管理专业本科毕业论文质量的现状调查。

经过调查，发现财务管理专业本科毕业论文质量的现状堪忧。本文选取了黄山学院2016届98名财务管理专业本科毕业生的毕业论文，作为研究对象，并从论文的选题、论文的撰写等维度进行了分析。

1、论文选题。

2、论文撰写过程中的问题。

（1）形式上，论文的形式要求是对论文的结构框架、语言表述的规范性等方面所作的要求。虽然在论文结构上，因为有指导教师把关，一般都没有太大的问题。但是在参考文献的引用上，出现了引用格式不规范、数量不够、引用的文献和论文选题不相关等问题；在语言的表述上出现了大量的语句不通，段落和段落之间缺乏必要的衔接语句，标点符号的使用不规范。此外，由于在撰写财务管理专业的论文过程中，大部分同学都会绘制大量的数据表格，但是表格形式五花八门，不能按照要求进行绘制。

（2）内容上，在对98份本科毕业论文仔细阅读的过程中发现：首先逻辑性不强，比如在论文中引用案例说明的，案例本身和论文阐述的论点没有很大的相关性，得出的结果也未必是建立在对案例分析研究的基础上。其次存在大量的抄袭，目前各个高校在制定财务管理专业培养方案中并没有开设和毕业论文相关的课程，大多数学生在写论文之前很少甚至没有阅读过本专业的学术论文，所以在资料的收集和论文的写作技巧上有很大的欠缺，他们为了尽快地完成论文，也不进行实践调研，大量引用他人的知识观点，没有自己的观点，东拼西凑完成论文。

三、影响财务管理专业本科毕业论文质量的因素。

质量论文篇七

1.1对象选择。

1.2方法。

1.3统计方法。

2结果。

3讨论。

3.1学生、同行专家对实践课授课教师的`教学质量评价。

3.2学生、同行专家对实践课授课教师的评价分值分布存在差异。

3.3学生临床思维能力的培养需进一步加强。

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质量论文篇八

建筑工程在施工的过程中，合理、科学的管理施工质量是十分重要的。因为工程中所体现的施工质量如何，在一定程度上会对施工单位的社会形象以及经济效益有着直接的影响。因此，在施工作业当中必须要透彻的掌握技术设备和技术条件，才可以进行施工流程。为了更加顺畅的应用，需要施工单位具备一定的施工组织管理水平。建筑施工方面是非常特殊的，按照现阶段的市场来分析，在类型和样式上已经逐渐的多元化、多角度发展。此外，施工中所包含的施工技术和施工工艺会进行交替作业，使得在施工过程中的管理拥有着高要求。

对建筑施工之前的质量管理有所加强，能够随机的应对突发状况。一方面可以让施工工期得到保证，另一方面还能够将施工质量有所保障，主要会在三个方面完成。（1）监督管理合同文件合同文件具体就是投资方和施工建设单位，所拟定的具备法律保障的有效条款。在合同的内部妥善的拟定了施工单位在建设过程中的各个环节，具体包含施工规格、施工材料以及施工工期等。有必要对每一项条款细致审核，对于触犯法律、表达不清的条款需要仔细的修改纠正。（2）法律考核工程项目我国拥有着较为完善的建筑施工立法，主要的项目建成审核、土地审批等都要体现在法律特许的领域中。所开展的法律审核，主要就是为了防止建筑施工中所产生的法律纠纷。若漏洞产生，就需要在第一时间进行补救，侥幸心理是杜绝存在的。（3）严格监督招标过程在建筑工程施工之前的准备阶段中，所进行的招标活动是非常重要的核心成分，有必要在招标的进程中严格的管理和监督。防止因为招标进程中的遗漏，从而对招标结果有所影响。建筑企业若中标，所具备的施工水平是会和建筑工程当中的施工质量有着直接联系的。那么在一定程度上需要利用合理、公平的招标程序，优质的选取出和标准施工企业相符的建筑企业，这样才可以合理的保障建筑的施工总体质量。

2.建筑工程施工过程中的材料控制需要完善。

对于实际的材料分析，建筑施工在质量问题上有许多方面，都是由于建筑施工的材料上存在较多的质量问题。大部分的建筑施工单位想要将经费投资有所节约，将自身的经济利益最大值实现，对质量非常差的建筑材料故意使用。有时会所使用的建筑材料基本上不具备质量标准，所以产生了较多的豆腐渣建筑工程。然而小部分的材料生产厂家以及采购人员具备着一定的经济来往，会实施一定职权便利条件，让一部分缺失质量保证的建筑材料顺利的在施工现场中混入，用次品充当优质品，在其中挣得差价。这一系列非常错误的方式，会对建筑的总体质量带来严重的不利影响。因此，一定要对建筑材料的质量检验严格把控，要选择具备生产信誉以及生产质量保证的正规材料生产厂家。在生产厂家得到确保之后，才可以购买到标准的材料。因为是较为正规的厂家，所销售的建筑材料一定是具备产品合格证，在一定程度上一定会对建筑总体质量有所保证。另外，在施工场地投入建筑材料之前，有必要开展合格证的再次检查。此复验流程若发现存在未达标的建筑材料，是绝对不允许进入到施工场地的。并且，还需要强化建筑材料的管理。施工工期往往较长，采购材料会提前开展，所以一定要合理的储存特殊的材料，以防止材料的质量受到损坏。

3.在工程建设过程中要强化人的管理。

不论建筑施工中的监督管理机制如何健全，管理体系是如何完善，若确实开展施工人员的质量施工培训流程，都不能够实现所有的健全目标。所以，想要将施工质量提升的关键，就在于针对建筑施工中的员工开展合理的管理流程。（1）需要开展质量达标施工的相应培训在盲目的开展思想意识教育的情况下，施工的一线人员必然会缺失安全施工的能力，会在实际的建筑施工阶段产生一些疏漏，会造成施工过程中产生严重的安全隐患。建筑工程项目在施工建设过程中，施工人员是主要的支撑对象。所以，一定要将施工人员的管理贯彻落实在建筑施工的质量管理当中。（2）要以思想的角度将宣传和教育进行到底对于施工建设单位中的施工人员而言，主要妥善的对施工质量有所认知。只有在清晰了解施工质量的不达标会对人民群众带来严重的事故灾难和安全隐患的情况下，才可以将施工人员在施工过程中的认真态度调动起来，从而能够认认真真的严格根据施工的具体标准来进行施工建设的正确实施。

根据以上的论述，想要将妥善的管理贯穿在建筑施工工程质量方面，最主要的就是将人们的安全施工意识有所提升，也就是将思想程度提升，这样才可以保证施工过程的严谨性。任何建筑施工队伍都需要将群众的生命财产安全放在首位，在建筑施工建设当中进行妥善的管理，力求让人民群众能够将抱怨心理消除，营造舒心的建筑工程项目。

质量论文篇九

摘要：本文以医院经营管理为背景，探讨如何加强内部审计质量管理。探讨内容包括：医院内部审计质量管理的重要意义、医院内部审计质量管理的现状分析、加强医院内部审计质量管理的建议，并从这三个方面展开了充分论述，以期为医院的审计工作者提供参考。

关键词：医院；内部审计；质量管理；意义；现状；建议。

近年来，受到国际先进审计理念的指引，我国的内部审计准则逐步与国际接轨，对内部审计的质量管理也有了全新的认识。虽然现阶段我国的内部审计质量管理与国际最佳仍存在一定的差距，但随着国内审计人员对理论的研究以及对实践的探讨，相信很快就能够迎头赶上。本文将医院作为切入对象，探讨如何加强内部审计质量管理。随着我国医疗卫生改革的不断深化，医院的领导层以及公众都对内部审计有了更高的期望和要求。而内部审计的质量高低，直接关系到内部审计的权威性，可以说审计质量是内部审计之所以被信赖的基础。只有不断地提高内部审计质量，才能充分发挥出内部审计的作用，帮助医院实现社会效益和经济效益。

内部审计质量管理是审计人员对审计活动进行的质量控制行为，质量管理贯穿于审计活动的方方面面。医院开展内部审计质量管理具有重要意义，具体体现在以下几个方面。

1、内部审计质量管理是医院提升审计能力的基石以医院的内部审计质量作为出发点，可以将其定义为内部审计行为满足审计标准和要求的程度，对内部审计质量的管理一般要覆盖到审计活动的全过程。从作用来看，内部审计质量管理能够促进内部审计职能发挥出应有的作用，并在此基础上寻求不断提升的空间。可以说，内部审计质量管理是医院提升审计能力的基石。随着内部审计在全社会的影响力不断扩大，人们对内部审计质量的关注不断提升，中国内部审计协会于20xx年发布了《内部审计质量评估办法》，就内部审计质量的评估标准进行了更加细致的规定，这对于内部审计质量的提升，以及内部审计职业的发展都具有重大意义。

2、内部审计质量管理有助于防范医院审计风险我国事业单位的改革进程正在逐步深化，作为医院来说，内部的职能架构和组织方式都在不断地发生变化，这使得内部审计范围更加扩大化、审计环境更加复杂化、审计对象更加多样化，再加上近年来内部审计业务也正在面临转型，从传统的财务收支审计、经济责任审计转型为多种审计业务综合运用的模式，上述要素给内部审计活动带来了新的变化，无形中增加了内部审计工作的难度，也加剧了审计风险的产生。因此，加强内部审计质量管理，寻求内部审计工作水平的提升，是医院防范审计风险的必然选择。

3、内部审计质量管理是医院健康发展的客观保障随着我国医疗卫生改革的深化，医院内部审计也受到越来越多的关注。内部审计不仅能够有效监督医院各运营环节的履职情况，还能通过开展评价和分析，为医院的领导层提供决策依据，内部审计已逐渐成为医院治理体系中的重要组成部分。近年来，医院的收入在不断增加，医院的规模在不断扩大，用于支持运营的各类支出也越来越庞大。资金一直是维持医院良好运转的重要因素，内部审计对于资金的使用起到了良好的监督作用，做好内部审计质量管理，为医院的健康发展保驾护航。

目前，我国大部分医院在内部审计质量管理方面的现状并不乐观，存在许多有待解决的问题，经分析这些问题主要体现在以下方面。

1、医院现阶段的内部审计意识有待提高具备良好的审计意识是开展内部审计质量管理的关键。医院普遍缺乏审计意识是因为医院领导层对内部审计不够重视，当医院领导层对审计发挥的作用没有深层次的了解时，反映到具体的内部审计质量管理阶段，就表现为缺乏软硬件支持、缺乏权责划分和预算方面的支持。在一些大中型医院，虽然领导层对于内部审计较为重视，但内部审计质量管理相关制度尚不完善，没有从领导层面给予有效的支持，影响了内部审计质量管理发挥作用。

2、医院现阶段的内部审计模式有待创新我国大部分医院中，内部审计模式还比较陈旧，缺乏有效创新，在一定程度上对内部审计质量管理形成了制约。在过去，医院的内部审计主要任务是查漏补缺、寻错纠弊，将医院存在的问题找出来既完成任务，这种传统的内部审计模式一直以来束缚着医院内部审计模式的创新，将审计工作重点一直停留在发现问题上，无法真正形成事中预警、事前预防的审计模式。内部审计模式的裹足不前，导致现代化的内部审计质量管理不能有效发挥作用，难以适应新时代下医院内部审计质量要求。

3、医院现阶段的内部审计机制有待健全大部分医院中缺乏有效的内部审计机制，一直是制约内部审计质量管理的瓶颈。内部审计机制的缺乏主要体现在审计流程无章可依，造成审计工作流于形式，无法形成可用于内部审计质量管理的标准。

4、医院现阶段的内部审计技术有待优化在我国大部分的医院中，落后的内部审计技术时常令内部审计质量管理陷入困境。在网络和信息技术不断发展的今天，医院为了适应新时代的发展要求，不断引入新的信息化技术手段来服务于内部管理，而医院的内部审计却仍然有赖于传统的审计工具和技术，对审计信息化的应用缺乏足够的技术支撑。这种现状一方面导致了内部审计的工作量增大、效率降低，另一方面也使审计人员在进行职业判断时发生偏差。因此，从内部审计技术的角度出发，来探索解决医院内部审计质量管理问题的对策势在必行。

医院的内部审计质量管理是一项系统工程，具有综合性、长期性和复杂性的特点。针对上述医院内部审计质量管理中存在的问题，可以从以下几个方面着手寻找对策。

1、从提高医院内部审计意识层面完善内部审计质量管理站在医院管理的高度不断提高内部审计意识，是加强内部审计质量的关键。对于医院领导层来说，要快速转变认识，重视内部审计在医院治理体系中所能发挥的重要作用，增加对内部审计工作的关注度。同时，医院领导层还要鼓励医院内的其他职能部门支持内部审计工作，提高全员的内部审计意识。在具体的内部审计实践中，医院要对内部审计职能进行精准定位，积极保障内部审计的独立性，以便内部审计不受限制的开展质量管理活动。

2、从创新医院内部审计模式层面完善内部审计质量管理在现阶段的医院经济活动中，每年的资金规模和业务范围的变动都非常大，传统的内部审计模式已经越来越难以适应医院发展的要求，为了最大限度地保障医院良好运营，对医院的内部审计模式进行创新是大势所趋。具体来说，医院要改变原有的问题导向审计模式，重视并开展风险导向的审计模式，通过对医院各项经济活动进行风险识别、风险分析和风险评价，按风险的大小来决定审计顺序和策略，充分发挥内部审计的事中预警和事前预防功能。当然，审计模式创新并不代表着放弃原来的“查漏补缺”、“寻错纠弊”的功能，而是在其基础上引入风险导向，这种模式的优势在于从风险防范的角度来开展审计工作，既有效地管理了内部审计质量，也切实控制好了医院的审计风险。

3、从健全医院内部审计机制层面完善内部审计质量管理为努力适应现代化医院运营管理的需要，内部审计必须不断健全审计机制，规范审计行为，从而保障医院的内部审计活动能够持续和健康的发展。医院内部审计机制的健全需要从三个方面出发，以便重点加强内部审计质量管理。一是在编制内部审计方案过程中，要充分考虑审计质量的相关阶段，将内部审计质量管理纳入整个审计过程；二是设计好质量控制节点，各节点需要的文档或签名都有细致的要求，从而保障内部审计质量管理有据可依；三是在审计报告阶段，要有对内部审计质量的督导，特别是对于审计结论和审计意见部分，一定要有资深的审计人员来复核。在上述三个方面中，编制审计方案是内部审计质量管理的基础，现场审计中设计控制节点是便于及时检查和跟踪质量问题，审计报告督导则是从根本上提升对内部审计质量管理的针对性。

4、优化医院内部审计技术层面完善内部审计质量管理优化内部审计工具和技术，能够在一定程度上加强医院对内部审计质量的管理。优化过程要从医院的实际情况出发，积极引进安全可靠的网络和信息技术，强化计算机审计工具和技术方面的应用。要从整体上提升审计信息化水平，特别是针对内部审计在硬件和软件上的投入。对于一些大中型医院来说，由于医院自身的信息化水平已经很高，医院的各职能部门内部网络都是相互联通的，因此内部审计要勇于突破传统的手工审查习惯，注重审计软件的开发与研究，结合医院的实践开展综合分析，定义出适合自己的审计模型，从而提升审计工作效率。综上所述，内部审计所应用的技术方式应该是与医院的技术等级相互匹配的，要使医院的内部审计技术进一步完善与更新，就必须考虑医院的具体情况，从而实现强化医院内部审计质量管理的目标。

参考文献。

1、黄芳．浅析综合性大中型医院内部审计质量控制存在的问题及对策。财经界（学术版），20xx（24）。

2、黄海娟．医院内部审计质量管理体系探讨。财经界（学术版），20xx（15）。

3、王洪涛，于蔚，马斌，毕若孟，张斌，王蜀平．医院内部审计质量管理的实践与探索。经济师，20xx（03）。

4、白冬明。构建内部审计全面质量管理体系初探。经济师，20xx（01）。