通过撰写心得体会,可以加深对所学知识和经验的理解和消化。写心得体会时,我们应该向读者传达我们的情感和思考过程,让读者感受到我们的真诚。如果你正在写心得体会,不妨参考一下下面这些范文,或许能够帮到你。
心得体会酒店八百怎么写篇一
近年来,随着旅游业的蓬勃发展,酒店已经成为旅行中不可或缺的一部分。作为旅行者的我,我有幸入住了无数家酒店,并且积累了许多关于酒店的心得和体会。其中一家令我印象深刻的酒店是位于海滩边的豪华度假村。当我走进酒店大堂时,我被它独特的设计和华丽的装饰所震撼。工作人员的热情服务使我感到宾至如归。我决定在这篇文章中分享一下我的入住经历以及对酒店的感受。
第二段:谈论酒店的设施和服务。
这家度假村的设施非常齐全,几乎涵盖了我在度假期间可能需要的一切。从宽敞舒适的客房到多样化的餐厅和酒吧、豪华的游泳池和spa中心,无不展现了酒店对于客户需求的细致关怀。值得一提的是,酒店还设有一家专门为儿童而设的游乐区,让整个家庭都能够享受到愉快的度假时光。此外,酒店的工作人员非常专业和友好,他们随时为客人提供帮助和建议,让客人感到宾至如归。
第三段:讲述对酒店的用心设计和环境的评价。
这家度假村无疑在酒店的设计上下了很大的功夫。无论是大堂的巨大吊灯还是客房的细节布置,都体现了酒店的独特风格和高品质。此外,度假村的环境也令人赞叹不已。海滩的白沙和蔚蓝的大海与酒店的建筑相得益彰,为度假者创造了一个舒适而优雅的环境。我在这里度过的每一天,都仿佛置身于一个难以置信的梦境中。
第四段:探讨酒店的价格和性价比。
然而,作为一家豪华度假村,这家酒店的价格相对较高。对于预算有限的旅客来说,这可能会成为一大障碍。然而,考虑到酒店提供的一流设施和服务,以及它所处的绝佳环境,我认为这家酒店的性价比仍然很高。对于那些希望在度假期间享受一些奢华的旅客来说,这家酒店绝对是一个不错的选择。
第五段:总结自己对于这家酒店的体会和心得。
总的来说,这家海滩度假村给了我一个难以忘怀的入住体验。酒店的设施和服务非常出色,工作人员的热情服务让我感到宾至如归。酒店的用心设计和优雅环境为我带来了无尽的享受。虽然价格略高,但考虑到它所提供的一切,我认为它的性价比仍然非常高。如果有机会再次入住这家酒店,我一定会毫不犹豫地选择它。我希望更多的人能够像我一样,体会到这家酒店所带来的独特魅力和美好体验。
心得体会酒店八百怎么写篇二
大家好!
我是来自保安部的xx,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们保安部的褒奖和鼓励。
我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在这里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了!(敬礼)
自从我和大家一起相聚在xx酒店这个温馨大家庭中的那天起,“虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店”便是我的工作职责。所以,我始终努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
在过去的这几个月里,我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。其间,有目共睹的是,在彭董的亲切关怀下,在以徐总为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来,与时俱进。对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的`回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于即将逝去的xx,光荣与梦想,则属于悄然临近的xx。所以,在以后的日子里,作为xx酒店的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务宾客,服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
我们相信,在接下来辞旧迎新的这两个月里,在酒店领导和管理团队的正确引领下,我们本着践行“微笑、快捷、准确、周到”的服务准则和“协作、奉献、真诚、高效”的企业精神,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为xx酒店再续辉煌而做出我们的贡献。
我坚信,xx酒店的明天会更加美好!
最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!谢谢大家!
心得体会酒店八百怎么写篇三
近年来,随着旅游业的快速发展,酒店业成为国内经济的重要支柱产业之一。在我的多次旅行中,我也有幸入住了不少酒店,无论是高档豪华的五星级酒店,还是经济实惠的三星级酒店,每一次的入住都给我留下了深刻的印象。通过这些经历,我深深体会到了酒店的重要性以及对于游客的服务至关重要。以下是我对于酒店的一些心得体会。
首先,一个好的酒店应该注重细节。在我入住的多家酒店中,我发现优质服务往往体现在细节上。比如,酒店前台接待人员的礼貌和阳光笑容,总给人一种宾至如归的感觉;房间里整洁干净的床品和用品,能够让客人放松身心;酒店提供的各种设施设备的方便性和质量也是客人非常看重的。一个好的酒店,不仅仅是提供舒适的环境,更要注重每个细节的完美,从而提高客人的入住体验。
其次,酒店的服务质量非常重要。我曾入住过一家五星级酒店,从到达酒店一直到离开,无论是酒店服务人员的服务态度还是效率,都给了我很大的满意度。例如,当我找不到房间的时候,酒店服务员主动带领我去房间,并向我详细介绍房间设备和周边环境;每天清晨的叫醒服务,以及酒店提供的24小时客房服务等,都充分展现了酒店服务的质量和周到细致。优质的服务质量能够让客人感受到酒店的诚意和关怀,从而使客人对酒店留下深刻的印象,增加回头率。
再次,酒店的安全与卫生是保障客人舒适心情的基础。作为一个住客,我最重要的要求之一就是酒店的安全与卫生。一次我入住的酒店,房间内发现有排水管堵塞的情况,立即向前台报告,酒店方立刻派人维修,并给我更换了房间。这样的及时处理让我对酒店的卫生管理有了更高的评价。此外,酒店也要注意保护客人的隐私权,保证客房的安全设施完善,如门锁、防盗门等,让客人在酒店住宿期间感到安心,才能真正做到“家外之家”。
最后,酒店的位置和周边环境对客人的吸引也非常重要。一个好的酒店应当坐落在交通便利、环境优美的地方,方便客人出行和观光。我记得入住过一家位于海边的酒店,每天早上推开窗户就能看到无垠的大海和金色的沙滩,这种宁静和美丽的环境给我带来了无限的愉悦。此外,酒店周边的设施和便利条件也是客人选择酒店的重要因素,例如购物中心、景点以及交通枢纽等。只有将酒店与周边环境相结合,才能打造一个完美的住宿体验。
总之,一个好的酒店应该注重细节,提供优质的服务,保障客人的安全与卫生,并与周边环境相结合。这些方面的综合考虑,才能真正让客人满意,并成为客人推荐的住宿选择。希望未来的酒店业能够在这些方面不断努力,为更多的游客提供更好的服务与体验。
心得体会酒店八百怎么写篇四
在生活中,我们常常会面临各种各样的困难和挑战,这时我们很容易认为自己力不足,心灰意冷。然而,日本电影《八百》中所讲述的真实故事,却让我们感受到了人类在面对困境时的顽强和坚韧。在这篇文章中,我想分享一下我从《八百》中所得到的心得体会。
第二段:背景介绍。
《八百》讲述的是中国抗日战争中的“八百壮士”防卫上海四行仓库的故事。在日军围攻的情况下,只有八百名中国士兵和数百名无辜百姓在四行仓库中坚持了三个月,最终才被国民政府和各界人士所救援。这个故事激励了无数人,成为中国力量的象征。
第三段:反思人性。
影片中,中国士兵在连续战斗三个月后,身体体力早已透支,但是他们依然坚定不移的捍卫着祖国的尊严和领土完整。在这里,我们可以看到人类对于自身权利和感情的维护有多么的顽强不屈。而在现实中,我们往往会陷入到一切都不可救药的谷底,拒绝振作起来。《八百》让我们认识到了人性最笃定的精神,这是我们每个人都应当学习和遵循的。
第四段:坚韧和团队合作。
电影中的八百壮士没有老树只需等待,他们需要逆势向前,需要拼尽全力,需要团结协作。在队形破碎、枪弹用尽的情况下,通过士兵之间的配合和援救,才使得他们能够坚守下来。在组建一个和谐的团队时,我们需要保持着信任和信心。每个人的价值都不相同,重要的是,当有需求时,我们能够团结一心,努力奋斗。这是《八百》所教会我们的,我们必须学会建立一个真正的群体,克服种种不利,使团队能够全力以赴,达到最终目的。
第五段:向前看。
在《八百》中,所描绘的是中国历史上的一段峥嵘岁月,日本帝国主义者的侵略扭曲了很多生命、很多信仰。尽管,我们已飞跃过时空,历史在迎来了几个世纪之后,但仍有很多人受到了贩卖人类真相、夺夫夺民的政治、军事系统所控制。我们不能够继续忍受这种不公、此弊。《八百》带给我们的是一个坚决抵抗、拒绝屈服的信仰,是要我们不断向前看,积极主动付出努力,从而为我们自己、为身边的人、为关注的社会层面、为整个人类社群成长和繁荣赋予更多的动力。
总结:
《八百》这部电影让我们认识到了人性最大的价值,并教会我们勇敢面对挑战并且团结一心。在我们自己的人生路上也是如此:当我们遇到了问题面对时,我们不应该退缩,应该拿出我们最坚定的信仰、最顽强的毅力,独自面对问题所需面对的痛苦和较高的成本,从而最终获得更大的成就。我们应该紧紧地抓住每一个机会,为自己而战,并在这个过程中展示人性最美的一面。
心得体会酒店八百怎么写篇五
4.21,是我和我的团队从隔离酒店“抗疫”归来的第一天。单位领导在医院门前欢迎我们的归来并为我们送上鲜花。我怀着一颗谦卑感恩的心,感谢医院的领导和同事们。短短80天的分别,好像度过了漫长的时光。我眼里含着泪,又见到了朝夕相处的同事们,我们平安地回来了。
作为惠阳区中医院一名普通医生,我愿脚踏实地做好医生,尽我所能造福一方。疫情的发生,使平静的日子泛起波澜,心中那股医者之心悠然而起。在自愿写下“请战书”的那一刻起,我便知道,无论面对怎样的情况,我都将义无反顾,逆行者上。
2022年一月的最后一天,我接到了医院防控领导小组的通知,确定让我参加惠阳区一线“抗疫”行动,在按照规范进行了培训后,与医院护士黄嘉靖一同入驻密切接触者集中医学观察驻点。2月10日起,为更好地为隔离人员进行医疗保障,确保疫情防控工作,医院增派贺年医生和黄幸涛护士共同承担隔离人员医疗保障工作。
为让远在4000公里外的黑龙江的父母安心,出发前我只在电话里简单地交代自己出外勤。怀惴着忐忑,心担着使命与责任。“国疫”当前,当为逆行者,不退缩。六十多个日日夜夜,我们每天24小时轮值,按照严格的医务工作流程,测量体温、必要的问诊以及体格检查、处理垃圾。医学观察者入住一段时间后,我们会为他们进行相关的`心理测评,通过电话、微信等方式进行心理疏导,采用耳穴压豆、中药方剂治疗等各种中医技术缓解隔离者的压力,解决问题。在这里,生命是崇高的,职责是神圣的,我们感受到了作为医生的天职。当隔离者离开隔离集中点的时候,我们会拍一张健康照,希望可以记录下他们如释重负的笑脸。
一线抗疫,我们感到荣幸和自豪,也让父母和亲人们感到骄傲。作为医者,我们将继续以一颗谦逊的心,感恩的心,加倍地工作,为人民的健康尽职尽责,守护人民的生命健康。
医者仁心,以身践行“敬佑生命、救死扶伤,甘于奉献、大爱无疆”的初心,在疫情面前齐心协力,众志成城,勇担使命。
心得体会酒店八百怎么写篇六
八百,这是一个充满着血与火的数字,它是中国抗日战争中著名的“八百壮士”的代号。这个故事发生在1937年,当时日本军队对中国的上海展开了猛烈的进攻。在上海南郊的一个小型仓库里,四百三十二名中国士兵面对日本军队的包围,英勇地坚守了四天四夜。他们舍弃了一切,只为捍卫国家的尊严与领土的完整。这个英勇的战斗故事给予了我们许多宝贵的心得体会。
首先,八百壮士的坚守精神令人敬佩。在困境之中,他们并没有选择撤退或者投降,而是毅然决然地选择了坚持战斗到底。这种坚守精神体现了他们对国家的热爱和对正义的追求。在八百壮士的身上,我们看到了无论是面对多么困难和危险的情况,我们都应该勇敢地面对,坚持到底。正是有了这样的精神,八百壮士才能够抵抗住强敌的压力,保卫了自己的立场。
其次,八百壮士的团结协作展现了团队的力量。在整个战斗过程中,八百壮士互相支持,互相鼓励,共同抗击敌人。他们之间没有个人的私心和争斗,而是将集体的利益放在首位。在当今社会,团队合作已经成为一种重要的能力。只有团结一致,互相协作,才能够更好地完成各项任务。正如八百壮士战斗的胜利一样,团队的力量是不可忽视的。
除此之外,八百壮士的顽强拼搏值得我们学习。四天四夜的战斗过程中,他们没有任何休息,没有断食,终日与敌人激烈厮杀,为国家和人民付出了巨大的牺牲。他们的拼搏精神告诉我们,在面对挑战和困难时,只有毫不气馁,坚持不懈的努力,才能够获得成功。正是因为八百壮士的拼搏,才有了今天的和平与安宁。
此外,八百壮士的英勇行为给予了我们对国家的尊崇与敬意。他们为捍卫国家的尊严和领土的完整付出了最高的代价。他们用自己的生命证明了对国家的忠诚和对人民的保卫,成为了国家和人民永远值得尊崇的英雄。这使得我们明白,在面对危险和冲突时,我们要有更加深厚的爱国之情,为国家和人民的利益而奋斗。
八百壮士的故事给予了我们许多宝贵的心得体会。他们的坚守精神、团结协作、顽强拼搏和对国家的尊崇与敬意,都是我们应该学习和追求的。在当今社会,我们面临着许多诱惑和困境,只有具备了这些品质,才能够更好地面对挑战,顺利地实现自己的目标。八百壮士的故事将永远激励着我们,让我们牢记传统文化的力量,为自己的梦想而努力奋斗。
心得体会酒店八百怎么写篇七
第一段:坚守信仰的意义(200字)。
八百壮士的英勇坚守,正是“忠于信仰”的典范。在细节中,我们深刻地体会到了信仰的力量。当身处逆境时,我们常常会动摇,但是信仰可以燃起我们内心的火焰,让我们无论遇到什么挑战,都能毫不退缩。基于这样的信念,他们为了捍卫国家尊严和领土完整,不畏艰险,承担了人民的殉国之责。我们应该向八百壮士一样,坚定信仰,咬定目标,勇往直前。
第二段:铁肩担道义的勇气(200字)。
八百壮士士守死守,不屈不挠的坚持,正是他们“铜墙铁壁,气吞万里”的勇气的体现。如今,社会尤其是社会压力,常让人丧失勇气和信心。八百壮士告诉我们,一个人必须坚定自己的信仰,坚信自己的力量与道义,并且勇往直前。这样的勇气不仅能够让我们实现自己的目标,更能领导我们到达更高的境界,获得更大的成功和成就。
第三段:不屈不挠的精神(200字)。
“不屈不挠”的精神是一种不惧困难,不畏艰险,坚定前行,追求更高目标的精神。八百壮士在坚守海防的时候,多次承受日军的轰炸和猛攻,但他们始终不屈不挠,用自己的行动,展示了人类永不放弃的精神。在生活或工作中,我们时常遇到挫折,但是坚强的意志和信念,可以带领我们渡过难关,从而走向成功。
第四段:永不放弃的执着(200字)。
“永不放弃”的执着是八百壮士精神中最为重要的一环。正是他们的坚守和执着,为了祖国的尊严和民族的荣耀,不惜付出生命的代价。这样的故事在我们身边并不罕见,许多人因为执着而追求自己的梦想,坚持走下去。我们需要学习他们的思想,让自己始终保持执着和信念,纵使面临重重困境,也能找到继续前行的方向。
第五段:共同护卫家园(200字)。
历史会一直向前走,但是八百壮士永远是我们心中英雄的象征。他们用自己的生命,守护了祖国的尊严和荣誉,保卫了华夏大地的繁荣和幸福。在和平的时代,每个人都有着维护社会稳定的责任。我们应该从八百壮士的优秀品质中,汲取更多的力量,无论走到哪里,都要心怀感恩,用自己的爱和付出共同护卫这个家园。
结论:
通过八百壮士的故事,我们可以看到优秀人生的模板和追求,厚重的文化底蕴和国家荣誉感进一步在每个人心中激荡。历史是我们心中的瑰宝,是我们前进的基石。相信,我们会在未来的生活中,不忘八百壮士的故事,时刻保持他们的精神在心中,推动我们走得更加坚定和诚笃!
心得体会酒店八百怎么写篇八
五月份曾在青岛xx水城,实习了一段时间,从一个什么也不懂的笨小丫头,到最后能一个人看桌了。中间负出了无数的艰辛,虽然工作苦点累点,没有正常的时间点下班,可每当看见客人对自己说:“小姑娘今天服务不错的时候”,觉得一切都值了。客人的一句话或者是领导的一句表扬,都会成为工作的动力,也是我们缓解疲劳的最好方式。
在酒店里学的东西很多,比如说:餐桌上的礼仪,还有如何和客人打交道,还有就是作为一个酒店的服务员如何面对客人的不同要求,特别是我们干中餐的,接触这方面的知识要比其它的部门相对而言要多,当我们去看桌的时候看着客人一个个入座,说的一些客套话和敬酒方面的话时,都会让我们学会一点点比较重要的人与人之间的交往,就是所谓的为人处事。从初到酒店跟着师傅一步步的学习,刚开始觉得一切都是那么的简单,可每当自己实践的时候,都是那么的难,给客人倒个茶水手都会抖。从刚开始只能用托盘拿三四瓶啤酒,到最后能拖着九瓶啤酒从一楼跑到二楼。每次下班脚都疼得不敢走,而身边的同学又是那么的不坚定,谁的心里都会动摇,看的她们哭自己心里也不好受,还得安慰她们,又有谁知道自己内心的酸楚呢,都是十七八的`孩子,都是第一次接触这么现实体验,都有个想家的时候。
记得经理总会说这么一句话:“客人有权选择我们,可我们没权选择客人。”只有把服务做到最好,让客人高兴,让客人能够记得我们。
在酒店工作的这一段时间,也让我知道了要想在酒店工作的好,我们必须做到的是:工作认真,一丝不苟,还要有一定的工作经验,然后素质要好,要勤奋、有条理,头脑清醒,然后要能干深受领导及客人的喜爱。如果能做到以上几点,我想你就是一位优秀的初级管理者了。人生存与社会上,也不能过于表现自己,只要自己问心无愧就行了。
心得体会酒店八百怎么写篇九
酒店八百是一个独特的地方,它具有非常特殊的氛围和风格。我有幸在酒店八百工作了一段时间,并观察到了很多故事和经验。在这篇文章中,我想分享一下关于酒店八百的一些心得和体会。
酒店八百是一个有着悠久历史的地方。它位于中国上海的法租界,是老上海的标志性建筑之一。进入酒店八百的大门,你会发现那里有许多年代久远的装饰和设计,比如老式的电梯和墙上的壁画。这些文化遗产是酒店八百的独特之处。
在酒店八百工作,我明白了一个关键的道理:服务至上。酒店八百始终致力于提供最好的服务,让每一位客人都能感受到别样的体验。我们很注重细节,比如保持房间的整洁和装修风格的统一。在我们的服务员和前台人员的帮助下,每位客人都会享受到酒店八百最好的服务质量。
酒店八百不仅提供客房服务,还有多个餐饮场所。在这里,你可以享受到各种美食,包括本地传统美食和现代国际风味。这里的食物质量非常好,食材新鲜、制作精细。餐厅还提供美妙的音乐和无与伦比的氛围,为客人带来了一个愉悦的晚餐体验。
酒店八百是一个追求艺术和文化氛围的地方,因此,它会举办各种活动和展览。这些文化活动是酒店八百的一部分,不仅可以为酒店的客人提供额外的享受体验,而且也可以为当地社区服务。无论是音乐会、艺术展还是讲座,酒店八百都在不断探索新的文化活动方式。
对于我来说,在酒店八百工作的这段时间是一段宝贵的经历。我在这里学到了如何更好地服务客人,将服务质量提升到一个新的高度。我也学到了如何团结合作,与同事们一起创造了一个美妙的工作环境。酒店八百的价值在于它不仅是一个独特的地方,还是一个让客人和员工在其中成长和发展的地方。
总结:
在酒店八百,我体验到了一种丰富多彩的生活方式和文化体验,这对我来说是一种非常宝贵的记忆。如果你想要了解一个地方的文化和历史,感受一个地方特殊的氛围,酒店八百是一个非常好的选择。在这里,你会发现无处不在的美好,学会如何更好地服务和细心关怀他人。
心得体会酒店八百怎么写篇十
八百,是一部以淞沪会战为背景的电影,剧情紧凑,场面震撼。影片以历史为背景,以小见大,取人性为中心,让我们看到那个特殊时期中国人民的不屈精神和爱国情怀。体验《八百》让我受益匪浅,以下是我的心得体会。
一、勇气的力量。
《八百》呈现的便是这个特殊时期中国军民面临的险恶和压迫。然而,在淞沪会战中,中国军民的抵抗和拼搏却震惊了世界。影片中,中国军队的官兵用带血污的脸庞和牺牲的鲜血,在行军途中将大批日军打退。正如该片导演管虎所说的,“影片没有再次强化受害者身份,反倒强化人类这个在厄运中能挺起脊梁的种族。”在困苦和穷途末路时,无论是军人还是百姓,他们都用勇气和智慧,维护了华夏这片热土上的生命和尊严。
二、国家与民族。
《八百》让我们重拾对民族精神的敬意。对于人类长远的生存来说,民族的文明和基因都至关重要。国家与民族是一个整体,两者相互关联。如国家安定,则民族繁荣;民族强盛,则国家有根基。电影中通过描写官兵和百姓对国家的热爱和付出,引发了我对家国情怀的重新认识与感悟。我们家国天下,要从个人做起,青年更应担当重任,用个人的力量来支撑整个国家。
三、历史见证。
影片再现了当时国际政治格局强调的“非洲问题”、“中东问题”、“印度问题”,但中国的民族危机却被无视。这个国家的困境和灾难,让人深感心痛。影片中用画面记录了最惨烈的战场和血腥的人间地狱,更让我感触到历史的权威和珍贵。通过重温历史,让我们从中吸取哲理和真谛,破解迷局和提高警惕。
四、爱与情。
《八百》并非只是一部硬汉电影,其中的爱情味道也让人深深感动。无论是狙击手所面对的强敌,还是民间老百姓的相互帮助,都在证明爱是一种伟大的力量。影片中,不少情节都让人泪目,其中最令人印象深刻的是一个叫范三豹的军官。在战乱中他丢失了妻子和儿子,遭受家庭的巨大打击,却把自己的家当成一座“有四百道关卡的城墙,任何敌人都进不去”。这种把心理世界与社会世界两者妥善结合的爱护精神,给人以深深的启迪和感悟。
五、朝气蓬勃。
《八百》中的角色都显得充满活力和朝气,这也是国家与民族的需要。他们不论在哪个角落,从哪个行业,都给我们展示了一种强大的活力和正能量。这都离不开导演、演员的奋斗和努力,他们的热忱和执着,给这部电影增添了无尽活力和力量。《八百》就像是一个人书写自己的历程,反映自己的历程和生命,留下不朽的印迹。而现在的我们,也可以踢开前行的阻碍,去为自己创造更好的未来。
总之,《八百》给我们展现了一幅有情有义的画面,展现了革命的悲壮与人民的温暖。它并不是一部只有情节和战争场面的电影,而是一部让人思考,让人感性,让人愉悦的作品。历史是无法改变的,但故事可以改变,人类的未来也可以改变。这正是电影《八百》所想要表达和传递的真正内涵。
心得体会酒店八百怎么写篇十一
“一份耕耘,一分收获;一份付出,一份回报”。
年七月份我来到了xx酒店参加实训,它位于xx市,是刚开业的一家四星级酒店。
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。
服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的'注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。
在这次实习中,培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务。
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态。这段日子将是我们最美好的回忆!
心得体会酒店八百怎么写篇十二
选择这个行业有些悲情。填报高考自愿时只想着毕业后不让家里人再为我的工作负责。和很多酒店同仁在很早就了解酒店相比有些惭愧,可以说我是“动机不良”。不知道酒店行业中有哪些品牌,不知道酒店人会做什么,只知道找个酒店行业工作好找,大学毕业了去洗碗总有人会要。带着对县城那些大酒楼的印象,我走进了这个专业。
刚入大学,不是自己想象的那么美好,心理的落差基本差点让自己丢掉了对酒店的仅有依恋。机械的游走在教室和食堂间。不知道从哪一天起,我能说出几个酒店品牌;不知道从哪一天起,我知道了酒店人需要具备相应的酒店人素养;也不知道从哪一天起,我渴望撩开酒店这个神秘面纱。对于这个行业路上的坎坷和辛酸我毫无准备。
时间飞逝,转眼在同学的泪水中大家都奔向自己的理想。一个看似简单,其间错综的酒店耸立在我的面前。进入单位后首先经历了企业理论培训,通过培训层层剥开来企业的文化,让我了解这个企业认同这个企业的文化。让我对酒店行业有了全新的认识。培训的几天,感觉自己像个热血少年,大有为酒店行业献身的豪气。那个时候我最羡慕的就是“金钥匙”,当企业让我们写一篇入职感想的时候,我写了一篇关于“金钥匙”感想的文章。在分配岗位的时候,培训老师说我由于性格有些内向,不能分配到前台实习,给我推荐的实习岗位是:财务收银员。
记得第一次穿上工作服的时候,虽然没有到自己心仪的岗位上,但是内心异常兴奋和紧张。到达岗位的时候心里只有“怕”,怕自己服务的不好,客人不满意给酒店抹黑;怕收到假钱自己要赔。。。。。。就这样在“怕”我迈开了酒店工作的第一步。
培训老师很怕我们调整不了心态,转变不了角色,于是经常对我们进行开导。自己觉得这些方面的调整主要还是靠自己去努力调整。离开学校踏上火车那一刻我告诉自己‘你已经没有了回头路’。很多同学还在想,实习结束后还有机会去选择其他的酒店工作。没有了后路我没有了抱怨,每件事情都是百分之百的投入去做去学。接触到很多气愤和伤心的事情,但是强迫自己用笑脸相迎。能有什么抱怨?抱怨客人?——他们是来消费的!抱怨酒店?——它是一个工作的平台!能抱怨的只能是自己,因为选择这个专业进入到这个行业没有人逼,完全是自己自愿。
抱怨,大多时候是感觉“不公平”。这个世界上也许只有相对的公平、法律上的公平,但是绝对没有绝对上的公平。客人花钱来消费的,在某种意义上来说他们的地位是要高点,如果客人消费到一半的时候停下来为服务员服务,这样看看是很公平,但肯定会有很多人会说这样的客人是“神经病”。还有说管理上的不公平,只要有管理的关系存在,那么公平就会随之消失。难道你做错事情了,管理人员还有征得你的同意才对你进行相应处理?说某管理人员不好,为什么还要很多员工说他好?带着这些问题、这样的心态我圆满完成了我的见习。我的工作得到本部门、其他部门同事、管理人员的认可,临近结束的时候部门总监向我抛出来橄榄枝。当时很兴奋,因为那个时候酒店少人员充足且稳定,实习生结束后单位留用的很少。实习过程中我开创了几项实习生的先河,我的历程成为了单位后来几年中实习生们口头上传诵的话题。
结束短暂的实习生活后,我真正成为了一名企业的在册员工,开始了自己在社会的人生旅程。因为把实习就当成了真正的工作,所以接下来并没有什么过渡期。好像准备好之后许多事情都会“水到渠成”,以前的同事、领导逐渐变成了自己的下属,一年的时间里形成了跨越跳。许多同事开玩笑说我老祖宗是开飞机的,我搭上了他们的航班,所以才升的这么快。但是当一切归于平静的时候,只有自己知道这条路上的坎坷,这个光环中掩藏的辛酸与付出。
感受酒店迷茫。
很多同仁觉得在对酒店的追求上,我的目标是明确而坚定,几年均是一步一个脚印踏至而来。一路走过来,在许多同仁“不可能”的眼光中,把不可能变成了可能。其实我没有他们想象的那么坚强,因为我迷茫过,而且这种迷茫在我这一路走来的时候会偶尔出现。
酒店工作的终点在哪里?很多时候别人会觉得前途一片光明的时候,自己却觉得眼前是一片黑暗。因为觉得自己在做着一个永远都没有终点的工作。被客人陈赞了会有片刻的快意,一种收获的感觉。很快这种感觉就慢慢的消失了,心里突然又空洞起来。找不到终点的方向目标也随之消失了。
更为讽刺的是在和别人谈职业生涯规划,为其分析职业生涯切入口的时候,自己却是漫无目的的行走在酒店这个大舞台,像一只迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫,没有缘由的迷茫!
几年来在与迷茫斗争的过程中也锻炼了我的酒店意志,不抛弃不放弃。虽然有朋友、家人、自己的困扰,始终还是没有离开这个大舞台。与其说是一种执着的追求倒不如说是一种信仰。这种信仰支持着自己无悔的走下去,即使没有终点也要把过程中的每步走好!在将来的回忆中能清楚找到自己的足迹。
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