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2023年礼仪座次心得体会及收获(实用14篇)

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2023年礼仪座次心得体会及收获(实用14篇)
2023-11-18 03:34:00    小编:ZTFB

通过总结心得体会,我们可以发现学习和工作中的规律和经验,以便今后更好地应对各种挑战和困难。在总结中,要注意客观公正地评价自己的优点和不足,并提出针对性的改进措施和目标。以下是一些成功人士分享的心得体会,值得我们学习和借鉴。

礼仪座次心得体会及收获篇一

中餐座次礼仪在中国传统文化中有着重要的地位,作为中华饮食文化的重要组成部分,其形式多样,内容丰富,表达了人们的情感和社交关系。在不同的场合中,不同的人群,中餐座次礼仪都有着不同的规范,而作为一名中国人,我们也应该尊重和遵守传统礼仪,做到文明礼仪、准确得体。以下是本人在参与中餐座次礼仪活动中的心得体会。

第二段:注意事项。

首先,关于座位的安排,按照文化上的传统规定,通常是以尊卑次序、年龄长幼排列,然后是性别、职务和级别,通常最高的宾客坐在主位,依次排列。但在现实生活中,由于各种原因,这个规定不一定太容易严格贯彻,因此在座位的安排方面要尽量考虑宾客门的文化和意见,选取适合的规范,不断细化探索,这样才能体现尊重宾客的传统文化价值观。

第三段:礼仪细节。

对于普通人而言,陈设功夫十分重要。从桌布、花卉陈列、餐盘、餐具、月桌细节,以及点心、糕点、茶水等方面的准备,表现出用餐的看重,也代表了主人的良好心意。在餐桌礼仪方面,主人家应该是一位有风度的主人,餐桌上的礼仪原则应该体现尊重和热情,双手恭敬,菜肴从左往右端送,玻璃杯和酒杯不要用手直接拿,而应采取合适的方式、手势、动作和心态。

第四段:中餐礼仪的文化奥妙。

中餐礼仪繁荣发展的背后,其实是中华民族历史、文化和传统的延续,孕育着中国的饮食文化和传统文化。在这些中,中餐礼仪倡导的是庄重、尊重、谦虚、恭敬、让步、容忍和多元共生等传统美德和文化精髓,代表着我们创造美好生活的理想愿景和目标追求。因此,中餐座次礼仪的传承与弘扬,不仅仅是一种文化传承,更是一种文化建设、文化将来、文化交流和文化共享。

第五段:总结。

总结来说,中餐礼仪是中华民族尊重传统、讲究礼仪的表现,体现了中国人尊重和趋向文化,它既深刻又富有人文色彩,既要求主人家在布置上严谨得细节,又要求宾客们懂得文化礼仪,表现得彬彬有礼。在此,希望更多的人们参与到中餐礼仪的传承与弘扬中来,体验文化的魅力和风情。

礼仪座次心得体会及收获篇二

在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行。为了帮助大家掌握商务接待礼仪,下面给大家普及一下商务接待礼仪基本知识。

商务接待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。了解客人,对新老朋友都热情相待。在商务接待中提高公司形象,强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。

介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人。

介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:对不起。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖晴蜓点水式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被怀疑为想占便宜。

长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示,后者就表示再见。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。

应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。

当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

握手的场合也有讲究,在如下几种情况下,应该握手,如:遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者时;拜访他人后,在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合,偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常,上述所列举的情况下都是适合握手的场合。

礼仪座次心得体会及收获篇三

6月18日下午,公司组织全体员工参加了杨老师的商务礼仪培训。杨老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过采用生动的互动形式和视频案例分析,让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?杨老师认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面,智商高并不代表这个人就一定优秀,在现代的社会中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人结合起来,那么这个人一定会是个非常完美的人。

智商是先天遗传基因,我们无法改变它,但是后天的情商更能帮助我们弥补自己的不足,通过后天的培养情商越来越高,这样就能为我们以后的交往创造更为美好的明天。在杨老师的培训课上,她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足,小到一个微笑、一个动作、一句话,大到你的赞美和对他的认可,这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。我们公司是做销售的公司,销售业绩上去了公司才能盈利,而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们,认同我们的服务。服务做得好不仅仅在于销售员把产品做好,更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。销售人员要做到用心去感知每位客户的心声,做任何事情都要先为客户着想,竭尽全力满足客户的需要,多做多想人让客户有不想拒接你的感觉,那样你就成功了。

商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的.敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

礼仪座次心得体会及收获篇四

在中国传统文化中,餐桌礼仪一直是非常重要的一环,其中座次礼仪更是至关重要,不仅彰显了主人的主宰地位,也展现了客人的尊重和礼貌。尤其是在重要场合,如商务宴请或家庭聚餐,中餐座次礼仪的遵守不仅能够让人们相互尊重、和谐相处,更能体现一个人的文化素养和教养水平。

段落二:座次排列。

在中餐的座次排列中,通常规定主位坐北,客位依次逆时针顺序排列。主人坐在主桌的中心位置,而在主人两旁则是主宾。客人最好不要自行选择座位,而是等主人指定座次或由服务员引导。在座次安排上,还需根据人数、性别、年龄、职务等因素进行合理的安排,以免出现礼节上的失误,因此,座次的排列显得尤为重要。

在宴席进行中,不仅座次礼仪有讲究,用餐礼仪也是非常重要的,所有的用餐时坐姿都要端正。吃饭时,常见的方式是左手拿筷子,右手握碗,将碗端起,一只筷子夹菜,送入口中。在用餐过程中,不要大声咳嗽或说话,避免发出吵杂的声响,也不要过分追求用餐速度,以免影响他人用餐。

段落四:向主人敬酒。

在中餐座次礼仪中,客人还有向主人敬酒、表示敬意和感激之情的习俗。这个过程中,应当先向宾主敬酒,再分别向坐在角落的人敬酒,以表示对每一个人的尊敬。同时,不要用自己的酒杯去碰别人的酒杯,而是让其他人碰自己的杯子,这是一种尊重对方的行为。在敬酒前,应当将酒杯中的酒倒满,敬酒时还需对酒杯稍微抬高一下,示意敬意。

段落五:总结。

中餐座次礼仪是中国传统文化的重要组成部分,遵守座次礼仪可以使人们之间增进感情、协调关系,在商务和社交场合都非常重要。了解和掌握座次礼仪的规范和要点,可以让个人在商场上更具影响力,在家庭生活中更和睦,深受人们的喜爱和尊重。因此,在学习中餐座次礼仪时,应当认真分析、掌握其特点与要点,并在实践中不断总结和提高,做到规范有序,达到最优的效果。

礼仪座次心得体会及收获篇五

还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。

正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。

在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的'社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。这时,我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。

通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。

在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。又如,当不小心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢……有时候,我偶尔会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。不过,这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。

礼仪座次心得体会及收获篇六

一个真正出色的商务人士,永远会利用多种技巧,成功地展示自己与他人有别的个人魅力。

在商务场合中第一次与某人开口交谈,你需要更慎重地处理好第一步:

一、与陌生人展开交谈。

1、借着介绍人的话题进行交谈。

如果中间有介绍人的,在介绍时,对方很可能会将双方最骄傲、最出色的地方作为介绍点,并恰当地询问对方,往往能够获得对方的好感。

例如听说你们律所专注于企业法律服务,对您来说,这一行业的前景如何?(通过恰当的倾听与话题引导形成和谐的关系)。

二、规避个人隐私问题。

以下内容是初次见面不应谈及的:

1、薪酬问题。

2、个人生活问题,如:你结婚了吗?孩子多大了?

在商务场合,个人情感生活常被视为极端的隐私,一旦涉及此类话题,将直接导致交谈失败。

三、如何面对私人问题。

在商务场合中,我们很可能会遇到初出茅庐的年轻人,而此类年轻人最大的特点就是,往往会提出过分私人化的问题。如果你在办公室被问及新买衣服的价格,除非你想要与之深入交往,否则你没有任何义务为对方提供相关的信息,面对这种情况,你只需要回答:我已经忘记它到底花了多少钱了。有关钱的询问在商务场合中往往是非常不适合的,原本应置之不理,但是出于日后很可能再次交流的需求,你不应说:这与你无关。而是应更温婉地表达自己的不满:如果你不介意的话,我不想谈这个话题,关于钱的问题,总是让人不太能提起兴趣......然后,主动地提及另一个话题。另一个过度私人化的问题是:你是干什么的?若你不想回答对方,可以用我的工作很普通。一笔带过,顺嘴提出另一个话题。

四、回避不当的交谈。

优秀的交谈者从来不会没完没了地将谈话不断地持续下去,如果你发现自己参与的一段谈话变成了一味的吹捧时,礼貌地加入自己的评论,同时努力去转换话题是最好的选择。

如果刚认识的人开始对着你讲一些耸人听闻的故事,而你又对它没有兴趣,最好的办法就是找个理由离开那里。有些商务人士习惯使用一些成语来表示自己的博学,或者在说中文的时候,加入一些英文单词来表示自己的意见除非当下的氛围浓厚、周围的人都这样做,否则还是正经说一些大家都能听得懂、都惯用的语言吧!如果有其他人说了明显是外来词、新词一类的话语,只要不影响到整体的谈话,就尽量忽视它,除非你对它非常感兴趣。当有人在你面前发表一些带有诋毁、污染性的言语时,你应找个理由让自己走开。或者,你可以说现在说这个话题有些太严肃了,然后开始另一个话题。

礼仪座次心得体会及收获篇七

中餐座次礼仪是中华文化的重要组成部分,关系到人们日常生活中的点滴,如宴席、商务场合等。在座次礼仪中,每个人的位置不仅仅是一个位置,更是一种身份、身份的表现与维护。作为新时代的年轻人,我们不仅要知晓中餐座次礼仪的基本规则,还要倡导、传承中华传统文化,做到文化自信,树立自己的良好形象。

第二段:座次的体现。

座次的体现主要体现在座位的等级和方向安排上。一般来说,在中餐座次礼仪中,座位等级主要分为正中央座席、亲近主席席次、地位较低座席。其次,还要根据不同的饭局类型和人数进行座位的摆设,保持整齐有序。座位方向也十分重要,一般正中央座位面向门,其他座位向中间座位微微倾斜。座次的正确摆放,既能体现主办方的尊重与关注,又能营造一个和谐、热情的气氛,在餐桌上取得成功。

第三段:座位的选择与注意事项。

一般情况下,座位的选择还要充分考虑到参与人的身份、地位等因素。主人和主要宾客要优先考虑让其位于主席席,着重表现对其重要地位的关注。其他宾客则可以根据其相对地位和先后表现的职责分别就坐,力求公平合理。同时,注意桌面的摆设要大方得体,饭菜的分配与顺序要讲究,互相离桌时要有礼貌地使用餐具。遵循座位礼仪是一种修身养性的表现,不仅能提升个人品位,也能使得整个饭局变得更加文明高尚。

座次礼仪是中华传统文化的重要组成部分,在当今社会快速的变革中,保护和传承座次礼仪显得尤为重要。我们作为新时代的青年人,在培养自己的同时,也要传承中华优秀传统文化,学习和了解中国礼仪的底蕴。同时,深入挖掘中国礼仪文化的内涵和价值,是我们应该去做的,让更多的人了解、认同中国礼仪文化,让中国礼仪文化走向世界,向世界展示中国的风范。

第五段:结论。

中餐座次礼仪作为一种传统文化价值和人文精神的体现,承载着丰厚而深刻的文化意蕴。在餐桌上遵循座次礼仪能够建立人与人之间的信任和尊重,缔造和谐、美好的社交文化。我们要始终保持对中餐座次礼仪的敬畏之心,传承和发扬中华文化,让这一传统礼仪得到更好地弘扬和发扬光大。

礼仪座次心得体会及收获篇八

随着社会的发展,礼仪礼貌已经成为了一种重要的生活方式,也是社会道德的体现。在不同的生活场合中,依照礼仪和行为习惯来执行各种行动是我们应该具备的。我们应该注意到,无论在什么场合都要注重礼仪礼貌,这既是一种尊重别人,也是一种尊重自己的表现。通过学习,我意识到了礼仪和礼貌的重要性,并收获了许多宝贵的体验。

第二段:礼仪。

礼仪是人类生活中必不可少的一部分。在不同场合,礼仪的形式不同,但是核心的要素是相似的。在学习礼仪的过程中,我积累了许多实践经验。比如在家庭聚会上,招待客人时应该热情周到,为他们准备好食物和饮料。在商业场合,礼仪的核心就是如何尊重和权衡各方的利益,通过礼貌的交流方式达成合作和谈判的目的。在这些过程中,我懂得了如何与人相处,用礼仪创造良好的氛围,并获得了他人认可和尊重。

第三段:礼貌。

在学习礼仪礼貌的过程中,我体会到了礼貌的重要性。礼貌的体现不仅在于言语,更在于行为。比如,应该注意礼貌用语和礼貌行为,尊重他人的感受和权益。当我们表现出礼貌的态度时,我们不仅会获得别人的好感和尊重,还会对自己建立自信和自尊。这种自信和自尊是在平时生活中积累的。因此,我意识到在与人相处时,讲礼貌事关重要。

第四段:收获。

通过学习礼仪礼貌,我收获了很多宝贵的经验,在社会生活和工作中也收获了远比学习更多的收益。比如,在企业中应该做到礼貌用语、彬彬有礼,不仅是对业务方的尊重,更是让自己和企业得到良好口碑,给企业带来更多的好处。并且,学习礼仪礼貌也能影响我们的个人生活,例如在家庭中相互尊重和保持礼貌,会在亲情关系上产生良好的影响。通过学习,我发现礼仪礼貌是一个全新并持久的过程,它需要我们不断地努力,用心的去做,让礼仪和礼貌成为我们生活的一部分。

第五段:总结。

综上所述,学习礼仪礼貌让我在日常生活中受益良多,让我体验到了人与人之间因为礼仪和礼貌而产生的良好合作和友善的关系。在工作中,礼仪礼貌的重要性几乎不言自明。在对待人和事时,保持礼貌和尊重的态度,不仅能让我们提高自己的社交能力,还能在人际关系上建立良好的口碑。因此,学习礼仪礼貌,需要我们时刻提醒自己,用心去做,将礼仪和礼貌融入到自己的生活中。

礼仪座次心得体会及收获篇九

礼仪座次,是一种人与人之间互相尊重、互相关心的方式。座次分明,在我们的社交场合中不仅能彰显人与人的尊重,也能方便我们的交往。而在我的一些社交经历中,我深刻地感受到礼仪座次的重要性。

第二段:分析礼仪座次的重要性。

礼仪座次能够让每个人在社交场合中感受到自己的价值,也能让他人表现出对你的尊重。当大家都能按照座次就坐时,整个场面才会显得更加整洁、有序。而如果座次混乱,很多时候会产生一些尴尬的局面。所以说,礼仪座次对于社交中的每个人都是十分重要的,它决定了人与人之间的尊重程度、友好程度。

第三段:提出礼仪座次执行的难点。

有时候,座次的规矩对于我们这些年轻人来说难以理解。不同的场合及不同的形式下,规矩也会有所变化。有时候是按年龄排座,比如家庭聚会;还有时是按职位高低排座,比如公司年会。这些都需要我们有一定的礼仪底蕴和实践经验方可洒然执行。如何正确理解和实施,在实际操作中有点难度。

一个好的座次规划需要我们了解场合和每个嘉宾的特点,比如职位、性格、喜好等。座次规划中,不仅要考虑如何尽可能地让每个人都感到受尊重,还要考虑如何让气氛更加轻松愉悦。在座位上的安排通常有两种方式,一种为按环形排列,犹如百家宴上的那种;另一种则为直线式安排,通常用于领导与下属间的交流与交谈。

第五段:总结。

礼仪并不是什么大家谈论得十分深奥的话题,而礼仪座次则是其中的一个细节。它在我们生活中的体现却无处不在,从家庭晚宴到公司聚会,再到商务宴请。只有我们深入理解礼仪座次,才能让我们行事文雅,举止得体。当我们在生活中彬彬有礼、规矩有序时,自己也会感到心情舒畅,同时也会赢得别人的尊重。

礼仪座次心得体会及收获篇十

在我们的工作中,每一个字,每一个动作,每一个动作都有自己的礼仪规则,我们不能忽视。这些礼仪是体现我们的素质和工作态度的最好方式。这也是我们不能忽视的最重要的事情。有时一个小细节可能是成功或失败的一个主要因素。

通过学习,让我了解了很多,也让我了解了很多以前不知道的事情,并发现了自己的不足。这些都是我们目前最需要的东西。让我们看看如何互相尊重。通过学习,我意识到我以前忽视的问题会对我们产生很多负面影响。通过学习,我认为我们应该在日常工作中认真做到“注重细节,追求完美”,努力把每一件事都做好。

“礼仪”是一种行为准则,没有规章制度。程方圆是常模。礼仪实际上是一种标准的待人接物方式。“细节体现教育,细节体现素质”。事实上,规范也表现得很详细。无论如何,我们应该从细节和小事开始。

所以我们强调礼节。这是沟通的艺术。这是沟通的技巧。这是行为准则。

通过这短短的学习,我认识到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我会更加努力的学习和使用它。

礼仪座次心得体会及收获篇十一

商务交往中,交谈是必不可少的,注意交谈的技巧往往可以事半功倍。切记,商务交谈有四忌:

双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说您请,让对方先说。

有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了,对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。

十里不同风,百里不同俗。不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。

美国人吃螃蟹习惯吃钳子,其余部分都不要,而中国人习惯吃黄吃膏,此时你就不能说你真傻,吃螃蟹应该吃黄吃膏。

在中国,点头表示同意,摇头表示反对,但在有些国家,如马其顿、保加利亚、尼泊尔,则正好相反,点头表示反对,摇头表示同意。

所以请大家记住一个社交的原则:从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样,职业背景不一样,考虑的问题也不相同,所谓做人必须宽容,不要把自己的是非判断标准随便强加于人。

对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。

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礼仪座次心得体会及收获篇十二

在我们的日常交往中,礼仪座次经常出现在我们的生活中,尤其是在公共场合,如婚宴、宴会等。这意味着我们需要遵守一些传统的礼仪和规矩。本文将探讨礼仪座次的意义、如何选择座次以及如何尊重他人的座次。

礼仪座次是表现尊重和谦逊的方式之一。它不仅表现了人们的素质和礼貌,也反映了人们对他人的尊重和关心。在社交场合,遵循礼仪座次更像是一种传统的习惯,这种习惯可以帮助我们在公共场合中节约时间和精力,同时也能够营造出更加尊重和善良的氛围。

第三段:如何选择座次。

选择适当的座次是一项很重要的任务。座次的选定不仅仅表现了对权力的认同,也是一种尊重,反映了您对其他人的关心。如果您主办一个活动,您可能需要考虑到主宾、年纪、性别、职位等因素,然后为每个人分配一个合适的座位。如果您是参加活动的人员,请注意观察并与主办人员协调,以便在合适的座位上坐。

第四段:如何尊重他人的座次。

尊重他人的座次是礼仪座次的重要方面。如果您觉得您的座位比其他人高级或更好,那么您不应该表现得过于自大,而应该通过言辞和举止来表示尊重。如果您的座位比其他人低,那么您也应该表现出尊重,这意味着要用诚实、友善和礼貌的方式交谈,同时标明您的位置和角色。

第五段:结论。

礼仪座次是一种传统的习俗,它能够营造出一种尊重和善良的氛围。在社交场合,遵守礼仪座次是树立良好形象和彰显自身素质的表现。在座次的选择和尊重上,我们要考虑到他人的感受,用言辞和举止来彰显自己的礼貌和尊重。希望本文对于大家对礼仪座次的理解有所帮助,以便更好地尊重和关心他人。

礼仪座次心得体会及收获篇十三

座次礼仪是在日常生活和社交场合中非常重要的一部分,它影响着人际关系和交流的质量。作为一个久经考验的礼仪问题,座次礼仪具有一定的规范和原则。在我的日常生活中,我积极参与各种社交活动,并努力遵守座次礼仪的要求。通过实践和反思,我深刻认识到座次礼仪的重要性,并体会到它对人际关系的影响。以下是我在座次礼仪方面的心得体会。

首先,座次礼仪的重要性不容忽视。在社交场合中,座次的安排是一个显示尊重和礼貌的重要方式。无论是商务宴请还是家庭聚餐,正确的座次安排能够体现主办人关心宾客的态度,并使宾客感到舒适和受重视。反之,座次混乱或不合适的安排可能会引发尴尬和不满情绪,影响整个社交氛围。因此,尊重座次礼仪不仅是对他人的尊重,也是对自己礼仪修养的一种展示。

其次,座次礼仪的原则是需要遵循的。座次安排的原则有很多种,包括地位原则、性别原则、年龄原则等。在商务场合中,地位原则是首要考虑的因素。一般来说,主要嘉宾应该被安排在主席位或离主席位最近的位置。在家庭聚餐中,亲近和年长的人可以坐在位置较为靠前且显眼的位置。对于男女混合的座次安排,通常男士优先让座给女士,以显示绅士风度。遵循座次礼仪的原则,能够使每个人的地位和身份得到尊重和体现。

此外,座次礼仪还需要注意一些细节。在座次安排中,有些小细节也能够体现出礼仪的修养。例如,桌子上的餐具摆放需要整齐有序;坐姿要端正得体,不可趴在桌子上或半躺在椅子上;言谈举止要得体文明,不可大声喧哗或说粗话;不可随意站起或频繁离席,要尊重整个聚会的进行。这些看似细微的注意事项,都能够在细节处彰显一个人的修养和尊重。

最后,座次礼仪对人际关系的影响是巨大的。座次安排的合理和妥善,能够建立起一种良好的交流氛围和情感联系。在一个安排得当的座次中,宾主之间可以更好地沟通和交流,增进彼此的了解和感情。如果座次安排不当,可能会出现被冷落、被忽视或者无法顺畅交流的情况,进而影响到人际关系的发展和深化。因此,座次礼仪的正确运用可以帮助建立和谐、互相尊重的人际关系。

总结起来,座次礼仪是日常生活和社交场合中必不可少的一部分。通过遵守座次礼仪的原则和注意细节,可以体现出人的修养和尊重。座次礼仪的正确运用有助于建立和谐的人际关系,提升交流和互动的质量。因此,我们应该时刻注意座次礼仪,在日常生活中不断学习和实践,使座次礼仪成为我们的习惯和素养。只有这样,我们才能在社交场合中以礼待人,展现出良好的形象和人际关系,从而获得更多的人际合作和发展机会。

礼仪座次心得体会及收获篇十四

赞助物,在此特指赞助单位或个人向受赞助者所提供的赞助物品。它往往取决于赞助单位或个人的实力与受赞助者的实际需求。通常,赞助物可以分为如下四类:

其一,是现金。即赞助单位以现金或支票的形式,向受赞助者所提供的赞助。它可使受赞助者根据自己的客观需要,对其进行受一定限制的支配。

其二,是实物。即赞助单位或个人以一种或数种具有实用性的物资的形式,向受赞助者所提供的赞助。它不仅可以及时地满足受赞助者的需要,而且不易为对方挪作他用。

其三,是义卖。即赞助单位或个人将自己所拥有的某件物品进行拍卖。或是划定某段时间将本单位或个人的商品向社会出售,然后将全部所得,以现金的形式,再捐赠给受赞助者。此种赞助的赞助额事先难以确定,但其影响较大,并且易于赢得社会各界的支持。

其四,是义工。即赞助单位或个人派出一定数量的员工,前往受赞助者所在单位或其他场所,进行义务劳动或有偿劳动,然后以劳务的形式或以劳务所得,向受赞助者提供赞助。它可以使有关方面有钱出钱、有力出力,更好地调动其积极性,并获得更为广泛的参与。

除此之外,还可以根据赞助单位或个人向受赞助者所提供的对方所需金额的多少,将赞助的类型分为全额赞助或部分赞助。或者根据赞助单位或个人的具体数量的多少,将赞助的类型分为单方赞助与多方赞助。其次,需要明确赞助的步骤。赞助的步骤,指的是赞助活动运作过程之中的各个主要环节。任何一家商界单位意欲进行赞助活动时,均须按部就班地依照相应的步骤来进行认真的运作。就一般情况而言,赞助活动中必须认真对待的重要步骤,共有下列四项:

第一,前期的研究。在正式决定进行赞助之前,赞助单位首先有必要进行前期的研究,并且对赞助活动的必要性与可能性进行详尽的论证。在正常情况下,一次赞助活动往往发端于两种情景。其一,是某一商界单位主动向其他单位、组织或个人提出赞助。其二,是某一商界单位接到其他单位、组织或个人的赞助请求后,经过研究,再酌情给予对方一定程度的赞助。在实际生活里后一种情景往往更加多见。通常,商界的单位在接到其他单位、组织或个人的赞助请求后,对于是否应当进行赞助、在赞助时应当采取何种具体形式、具体赞助的财物的数量等等,都要进行认真的研究。既没有必要来而不拒、大包大揽,也不应当一推了之、一毛不拔。在就某次赞助活动时行研究、论证时,赞助单位必须充分明确下列四点:一是它必须符合我国的宪法和法律,绝对不允许从事违法乱纪活动。二是它必须与本单位的经营策略、公共关系目标相适应,而不是与其背道而弛。三是它必须真正地有利于受赞助者,同时也有利于整个社会。四是它必须是本单位力所能及之事,至少也不应当半途而废,甚至劳而无功。

第二,赞助的计划。通过前期研究、论证,商界单位一旦决定进行赞助活动之后,即应着手制定详尽的赞助计划,以确保其成功。细而言之,赞助的计划实际上是前期研究、论证的成果的具体化。根据惯例,它应当是由专司其职的工作部门,在进行前期研究、论证的基础上,根据本单位既定的赞助政策和赞助方向,认真制定而成。一般来讲,商界单位之中负责赞助计划的工人部门,主要是指其公关部。在某些情况下,办公室、财务部亦应介入此事。制定赞助的计划,必须要树立正确的指导思想。其核心之点应为:赞助活动必须同本单位的经营策略、公共关系目标相一致,赞助活动的终极目标应当是赞助单位、受赞助者和社会三方同时受益。赞助政策的制定、赞助方向的选择,均应以此作为指南。在一般情况下,赞助计划需要专人草拟,并经本单位的决策机构批准。大致来看,赞助的计划又可分为以下两大类:一类是年度性的赞助计划。业已指出,赞助是商务活动的主要形式之一,因此商界单位必须将其列入自己的议事日程,最好每年正式制定一次本单位的全年度赞助计划。这种作法的长处是,本单位的赞助活动可能规范有序、有的放矢,同时也可以从宏观上控制赞助活动的规模,避免使之超出自己所能承受的程度,甚至由此而产生毫无意义的浪费或损耗。另一类则是临时性的赞助计划。它主要是针对临时性、突发性的事件,所制定的赞助计划。制定此类计划,仍然必须坚持深入进行调查研究,并且不得有悖于本单位的大政方针。从根本上讲,它只能算是对上一类计划的补充。

第三,项目的审核。在进行正式的赞助活动之前,对于既定的赞助项目进行审核,往往是极其必要的。赞助项目的审核,在此主要是指赞助单位事先对自己所参与的赞助项目所进行的核定与审查。在正常的情况下,它是赞助单位专门负责赞助活动的工作部门所负责进行的。在审核赞助项目时,有关人员必须抱有高度的责任心。对赞助活动的各个具体环节逐一进行细致的分析研究,发现问题,防患于未然。在具体对赞助项目进行审查核定时,重点应当放在如下十个方面:一是要看赞助项目是否符合本单位的经营策略与公共关系目标;二是要看受赞助者的口碑如何;三是要看赞助能否真正取得成功;四是要看赞助的具体方式是不是合适;五是要看赞助单位的承受力如何;六是要看赞助的时机是否得当;七是要看赞助将会产生多大的社会作用;八是要看社会舆论与社会公众将会如何评价此次赞助活动;九是要看进行赞助之后对本单位会有多大的积极作用;十是要看此次进行赞助会给本单位造成多大的负面影响。经过综合审核之后,假定赞助项目得大于失,即可将其付诸实施。假如赞助项目失大于得,尤其是其毫无任何社会效益可言时,则应当坚决让其下马。

第四,承诺的兑现。赞助活动一经正常决定,即应择机将其付诸实施。在实施过程之中,赞助单位特别有以下四件事要必须注意:一是必须有约在先。为了确保赞助活动取得成功,并且防止其发生种种变故,一般而言,凡重大的赞助活动在正式实施以前,赞助单位与受赞助者双方均应正式签订赞助合同或赞助协议,并且经公证机关进行公证。这样一来,双方所自各自承担的权利与义务便被正式规定下来。任何一方如有违反,使可被依约追究其法律责任。二是必须审慎行事。在赞助的实施过程中,赞助单位必须处处审慎而行。既要认真履约,又要争取社会的理解与被赞助者的支持。对于受赞助者一定要平等相待。不要为此而以“救世主”自居,时时趾高气扬,处处讨价还价,因而令对方产生逆反心理,好心办了坏事。必须明确的是,赞助绝非一种单方面的赏赐。在赞助活动中,双方往往都是有利可图的。三是必须扩大影响。在可能的情况下,赞助单位在实施赞助计划的过程中,不仅要求得到社会各界的理解与支持,而且还要善于巧借良机,利用各种传播媒介,在法律、法规允许的前提下,对自己进行适度的宣传,以求扩大本单位的社会影响力,提高自己的知名度与美誉度。不过在宣传时必须讲究技巧,切勿自吹自擂,令人生厌。四是必须严守承诺。进行赞助时,赞助单位务必要言而有信,兑现承诺,在指定的时间内,将自己拟赞助的财物如数全部到位。不论发生了什么情况,都不允许赞助单位拖延时间,取消赞助。削减数额、以次充好、以假充真、以物抵款等等,也是不许可的。赞助单位如果真的那么作了,不但是一种单位方面的毁约行为,而且还表明自己原先的承诺仅仅是为了沽名钓誉。再次,需要搞好会务的安排。在赞助活动正式实施之际,往往需要正式举行一次聚会,将有关的事宜公告于社会。

这种以赞助为主题的赞助会,在赞助活动中,尤其是大型的赞助中,大都必不可少。有时,人们亦称之为赞助仪式。它主要是为了向全社会公告赞助活动正式启动,是赞助活动中作用巨大的一项重要环节。根据商务礼仪的规范,赞助会通常应由受赞助者出面承办,而由赞助单位给予其适当的支持。赞助会的举行地点,一般可选择受赞助者所在单位的会议厅。亦可由其出面,租用社会上的会议厅。用以举行赞助会的会议厅,除了其面积的大小必须与出席者的人数成比例之外,还需打扫干净,并且略加装饰。举行赞助会的会议厅之内,灯光应当亮度适宜。在主席台的正上方,或是面对会议厅正门之处的墙壁上,还需悬挂一条大红横幅。在其上面,应以金色或黑色的楷书书写着“某某单位赞助某某项目大会”,或者“某某赞助仪式”的字样。前一种写法,意在突出赞助单位;后一种写法,则主要是为了强调接受赞助的具体项目。一般来讲,赞助会的会场不宜布置得美轮美奂。过度豪华张扬。否则,极有可能会使赞助单位产生不满,因为它由此可能产生受赞助单位不务正业华而不实的感觉。参加赞助会的人士,既要有充分的代表性,又不必在数量上过多。除了赞助单位、受选购助者双方的主要负责人及员工代表之外,赞助会应当重点邀请政府代表、社区代表、群众代表以及新闻界人士参加。在邀请新闻界人士时,特别要注意邀请那些在全国或当地具有较大影响力的电视、报纸、广播等媒体人员与会。所有参与赞助会的各界人士,在与会之时,皆须身着正装,修饰仪表,并且检点个人的举止动作。赞助会的整体风格是庄严而神圣的,因此任何与会者都不能与之唱反调。依照常规,一次赞助会的全部时间,不应当长于一个小时。

因此赞助会的具体会议过程,必须既周密,又紧凑。赞助会的具体会议过程,大致上共有如下六项:第一项,宣布赞助会正式开始。赞助会的主持人,一般应由受赞助单位的负责人或公关人员担任。在宣布正式开会前,主持人应恭请全体与会者各就各位,保持肃静,并且邀请贵宾到主席台上就座。第二项,奏国歌。此前,全体与会者须一致起立。在奏国歌之后,还可奏本单位标志性歌曲。有时,奏国歌、奏本单位标志性歌曲,可改为唱国歌、唱本单位标志性歌曲。第三项,赞助单位正式实施赞助。其具体作法通常是赞助单位的代表首先出场,口头上宣布其赞助的具体方式或具体数额。随后,受赞助单位的代表上场。双方热情握手。接下来,由赞助单位的代表正式将标有一定金额的巨型支票或实物清单双手捧交给受赞助单位的代表。必要时,礼仪小姐应为双方提供帮助,若赞助的物资重量、体积不大时,亦可由双方在此刻当面交接。在此过程之中,全体与会者应热情鼓掌。第四项,赞助单位代表发言。他的发言内容,重在阐述赞助的目的与动机。与此同时,还可以对本单位的简况略作介绍。第五项,受赞助单位代表发言。此刻的发言者,一般应为受赞助单位的主要负责人或主要受赞助者。其发言的中心,应当集中在对赞助单位的感谢方面。第六项,来宾代表发言。根据惯例,可邀请政府有关部门的负责人讲话。他的讲话,主要是肯定赞助单位的义举,同时亦可呼吁全社会积极倡导这种互助友爱的美德。该项议程,有时亦可略去。至此,赞助会即可宣告结束。在赞助会正式结束后,赞助单位、受赞助单位双方的主要代表以及会议的主要来宾,通常应当合影留念。此后,宾主双方可稍事晤谈,然后来宾即应一一告辞。

在一般情况下,在赞助会结束后,东道主大都不为来宾安排膳食。如确有必要,则至多略备便餐,而绝对不宜设宴待客。在极个别的情况下,赞助会亦可由赞助单位操办。由赞助单位所操作的赞助会,其会务工作与以上所述基本相仿。最好,需要进行活动的评估。经验来源于实践,经验有待于总结。在赞助会结束后,尤其是在整个一项赞助活动告一段落之后,赞助单位有必要对其进行一次认真而系统的评估。对赞助活动所进行的评估,实际上主要是指在对赞助活动进行综合分析和系统总结之后,对其社会效果所进行的科学评价与分析。对任何商界单位而言,一项赞助活动无论如何都是其所重点进行的公共关系活动之一,都需要为此而投入大量的人力、物力和财力。因此,在赞助活动结束后对其进行一次全面的评估,总结经验、吸取教训、听取意见、调整对策,是十分有益的。进行赞助活动的评估工作,一般应由赞助单位的公关部牵头负责。有时,亦可由专司此事的班子主持此事。在评估工作完成之后,应形成书面报告,提交本单位的决策机构以及各位主要负责人,以供对方参考,并掌握具体的情况。根据一般规律,进行赞助活动的评估工作,必须集思广益、广开言路、深入调查、反复研究、善于听取正反两方面的不同意见,善于去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里。这样做,才能够真正地掌握实际的情况。

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