我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最新心得体会的作者实用一
大学的课程比起高中来说相较于轻松,大学里的学习主要是靠自觉,除了掌握老师课堂上讲的内容,还要利用课余时间阅读其他相关的书,查找资料,在提高自己专业知识水平的基础上,有目的地丰富各方面的知识。如果说高中时的学习是幼儿学路由老师领着,那么大学就是大人式的学习,我们接过学习的接力棒成为了领跑者,在这一场比赛中,可以跨栏可以抢道可以跳跃,而绝对不能在起跑线上等待老师牵着你跑。只有自主自助自信的学习,才能取得好成绩,正如一个好的足球运动员,他不能只听教练的意见,而应该自己进行思考,因为毕竟,在场上铲球,抢断,过人,射门的都是你自己。
至于学习方法,我相信没有最好,只有更好,要找到适合于自己的学习方法,就像现在考研一样,选择适合于自己的辅导书才是最好的辅导书。我不是很聪明,但我知道“笨鸟先飞”,我应该属于那种兢兢业业型,每次都早去上课,不逃课,上课认真听讲,下课按时完成作业。关于学习,我觉得兴趣与目是最重要的,比如数学、计算机和比较重要的科目我上课就比较专心一点,而且在课外时间还会去阅读一些相关资料,而对于其他无关紧要的课程只是上课听一下,做到主次分明。在此我做以简单归纳:做好准备,提前预习,这样在课堂上能够比较顺利的跟上老师的节奏,取得更好的听课效果;认真听讲,做好记录,随堂记录笔记有助于集中注意听课,并且在期末备考的时候,可以有所侧重,减少盲目性;定期复习,注意交流,要避免因时间过久而遗忘所造成的重复性工作,掌握好复习的间隔;还有要多与同学交流,探讨解答问题的方法,和对不同问题的意见,将更有助于拓宽思路。
关于各科的课程学习我在这里谈一下数学、英语和计算机的学习。数学学习,数学是一门比较重视基础的学科,一定要把概念、公式弄清楚,一定要稳扎稳打,这样才能以不变应万变。英语学习,我英语基础不是太好,但现在考研必须重新学习,英语是大学中的必修课程,大一、大二两年一定要把英语基础打好,打牢,打实,这绝对马虎不得。因为大学要求过英语四级,还关系到能否得到学位证以及就业等诸多事情。现在很多单位都要求英语四级或者六级才能有机会面试的,所以英语学习至关重要,英语的学习在平时,主要是知识的积累过程。计算机学习,由于我一直对计算机很感兴趣,所以对于学习计算机就感觉要轻松一些,学院计算机课程学习的语言主要是vf,学校要求计算机必须过级,我在大一下学期学完vf课程后,大二上学期就过了计算机二级,总之,计算机作为就业时的一块强有力的敲门砖,计算机必须学好,还有学精,平时上课要注意听讲,课后要勤上机练习,熟悉所学语言,相信只要工夫下到了,没有不成功的。
关于大学上课还有就是如何表现自己,比如说老师会问问题,你可以举手回答问题,这样你不仅表现了自己而且还会增加在老师心目中的印象,我一个性格比较内向的学生,一般我不会举手回答问题,但我会抓住一些机会来锻炼自己,比如说大学里面不少课程老师都会要求学生组成小组,然后做一个大作业,并且会抽出时间让你上台用ppt做介绍。一般我会作为组长制作精美的幻灯片并上台演讲,并做到切合题意,详略得当,重点突出,这样就会给老师合同学留下一个深刻的印象了。
考试是学校生活里必要的一部分,要以端正的态度来面对。但是尤其重要的一点是,并不是考试才是证明我们在进步的唯一方式,一定要找到自己的兴趣所在,利用好时间,找准目标,努力坚持。无论什么考试,考前的那段时间很重要,这不是“临时抱佛脚”,我所说的是最后的整理复习,当然这一定要建立在平时的基础上,平时能够把老师所讲的东西尽力吸收,抽空多读一些课外书,在临考前,把所学的要考的知识点再重新在脑子里一点一点的过一遍,算是温习,也是查漏补缺,这是读书考试很关键的一个环节,相信所有人都能做的很好。期末考试也是奖学金评选的重要指标,所以我们一定要重视期末考试的重要性,这也在一定程度上代表了你的学习成果。
还有一个我觉得很重要的就是学习计划,不管做什么事都应该有一个计划,大到自己的学习生涯规划,小到自己的一天什么时刻该做什么,这样你才能做到有的放矢。学习计划可以写在纸上也可以记在心里,我经常会把自己的计划写出来贴在寝室里墙壁上,比如说要考试,我经常会把哪一天复习什么书和规定什么时间完成写在纸上,然后根据计划完成任务,有的时候计划时间是一个月,有的时候是一周或几天。所以,“把简单的事情千百次地做好就是不简单!”,用心做好每一次小事,日积月累,也许就将收获富足,即时的消化学习内容,有规律有计划地安排预习和复习,平常多积累,学得轻松而愉快。
大学里要充分利用各种资源,比如说图书馆、学术论坛、网络资源等,这里我着重谈一下利用网络资源,网络这种全新的学习形式具有开放性、互动性、网络性、虚拟性的特点,为我们的自主学习,教师的教学提供了许多便利条件。目前,互联网上学习资源中,管理方面的资源极为丰富;收费、互助、免费应有尽有;形式与内容多种多样。比如说我在考取网络工程师、报关员、物流师、会计从业等证书时绝大部分资料是来自网络,为自己考试盲目的考试报名到胸有成竹的进考场都离不开网络资源带来自己的丰富信息和资料,使自己在各种考试中能轻易适应。当然如何有效利用这些资源,是我们必须重视的问题,不适当的选择,会浪费精力,浪费时间,我们要选择适合自己的资源进行学习,这样才能做到事半功倍。
总之,在大学生活和学习中,我们要树立良好的心态,要充满信心,要凭借自己的头脑和双手,做好自己的学习计划,合理安排时间,充分利用资源,依靠自己的努力和奋斗,相信自己,成功将属于你!
最新心得体会的作者实用二
有幸参加党课的学习,我感到高兴,自豪,兴奋,我十分感激系部能给我这次学习的机会!这次学习,使我有机会进一步学习党的基础知识,进一步了解我们党光荣历史和新时期我们党取得的伟大成就,更加坚定我对中国共产党的孜孜追求和渴望早日加入党组织的决心。
从我正式开始理解党课再次熏陶和教育的那天起,就决心按党章的规定严苛要求自我,努力在党课的学习过程中,做到“三个转变”:
一是主角的转变。从普通同学向入党积极分子身份的转变,高标准,严要求自我,高度重视党课的培训学习,我觉得这一点做到了,并且做的比较好。因为每一次的培训或者活动我都进取准时地参加,从未迟到或者早退过,并且都作了详细而认真的听课笔录,并在课余时间在自我的博课上发表了自我对于党课学习的心得体会。
二是学习资料的转变。大学时上党课,看到很多同学都昏昏欲睡,好一点的同学会带闲书到课堂上“认真”学习,而这次,由于授课资料与形式的多样化且富有新意和吸引力。在课堂上我都很认真地听讲并进取思考,消化吸收。在讨论中我都拟好发言提纲,进取发言与同学交流自我的学习体会、心得。
三是思想的转变。大部分同学包括自我,对党的认识很多时候都停留在的感性认识上,我想经过这次党课的培训与学习,我们能够对党的认识更为全面、深刻,升华到理性的认识上来,从而对于党的认识更加的全面和生动。
在党课学习期间,经过认真听经验和知识丰富的教师们的生动而深刻的讲课,经过和一齐上党课的其他学员们的讨论交流,我的主要学习心得有:
首先作为一名入党积极分子,我深知要成为一名合格党员,必须具备三个基本条件:
1)要有坚定的共产主义信念。
2)要全心全意为人民服务。
3)要做劳动人民普通一员,在政治,经济和社会生活中和中国人民群众一律平等,不谋私利,不搞特权,要贴合以上条件,至少必须在思想上,生活上,组织上,作风上对自我提出更高的要求,仅有自觉履行党章规定的各项义务,行使党的各项权利,才能充分发挥自我的先锋模范作用,真正做一名合格的党员。并且经过这次学习,我发现自我还有许多缺点和不足,距一个真正的党员还有必须的差距,我决心刻苦学习,努力工作,自觉用党员的标准严格要求自我,自觉理解组织的考验,争取早日入党。同时做到以下几方面:
我们当代青少年首先要树立树立远大梦想。仅有树立了远大的梦想,才能有源源不竭的动力,才能坚定地走好自我的道路。仅有在平时生活中,努力提高自身素质,才能构成一种好的习惯。细节决定成败,我们不能“不以恶小而为之,不以善小而不为”。我们作为未来事业的接班人,必须要树立远大的梦想,从党的建设出发,从人民出发,才能让我们在以后的生活学习中有目标,有方向,才能获得成就。
清华大学送给毕业生的五句话中,“健康比成绩重要”,让我明白了将身体事学习生活得前提,健康也是我们青年人走向社会的重要筹码,所以,我们要养成良好的生活习惯,要有良好的身体。可是,我们还有要健康的身心,这就要求我们培养自我良好的品质,生活上要乐于助人,要勤劳,要不怕苦,这才能使即将走向社会的我们能够在社会立足。这才是我们应该所具备的品质。
竞争、就业、生存是当代大学生必须面临的三大问题,他对我们每个人都充满挑战。应对残酷现实的竞争,我们应当勇于理解挑战而不是逃避。要调整好自我的心态,珍视人生,珍视生命,坦然应对挫折和失败。要拿出党员的精神,要相信,困难会有,疼痛会有,但牛奶和面包最终也会有。不要总是抱怨,抱怨命运的不公,抱怨社会的不公,而应当更多寻找自我的原因,发挥个人优势,寻找成功的路径。
子曰:陈力就列,能者居上,不能者止。竞争激烈的社会,是有本事的人自由翱翔的天空,是无本事的人望而却步的沟壑。社会是本事的竞技场,品德是实力。任何言过其实的语言和装点门面的证书终将掩饰不住对本事真空的后怕。本事是应对社会挑战无往不胜的良方,拥有它也就拥有底气。然而此刻许多走出象牙塔的学生,并非没本事应对社会的选择和竞争,而是以文凭或各种证书,因而总是被动的等待别人的挑选,没有自我把握的机会和本事。所以,要实现从“熊市”向“牛市”的转变,寻找本事的靶心,射出实干的箭。绝不能箭射到哪儿,就说哪儿是靶心。挑战的是本事,战胜挑战的还是本事。
在信息时代,科技发展日新月异,仅有培养不断学习的本事,才能适应将来工作的需要和社会不断发展的需要。我们要有明确的目标和规划,要建立自我的知识结构。要更多的学习,用知识装备自我,为人民服务,为祖国奉献自我的力量。
我们是肩负着建设祖国重任的新一代大学生,我们在努力学习好科学文化知识、提高实践操作本事的同时,也要关注时事、关注社会的发展,仅有把理论与实践相结合,才会在实践中发挥功效。同时,也应把个人情景与社会现状相结合,努力探索适合自我发展的道路。这次党课,使我更加明白了自我的奋斗目标,也意识到了自我肩负的重任。
最新心得体会的作者实用三
带着新课程改革浓浓的春意,沐浴创新教育缕缕阳光,花季的雨露和园丁的微笑一齐映进我的视野,
关于课改心得体会
新课程改革让我体会到了教学的生命过程。
一、注重学习、转变观念、以推动新课改的顺利进行。
新的课程、新的标准、新的教学模式,需要用新的教学理念,教学原则来支撑,而这些理论的实践者,就是教师。
二、开展课改实验、走进新课改
一种全新的课堂教学形式展现在我们的眼前,语文教学采取了提出题目——实验探索——引导观察——分析推理——得出结论的实验教学法。教师的关注由单一的学习效果转为学习过程和学习方法。具体做法是:
1、确立一个思想,即“为学生一生的发展做预备”的思想,
学生的发展,我们主要夸大应该是全体学生;而不是部分学生,应该是学生人格的全面发展,而不是重智力轻其他;应该是个性发展而不是同一模式,应该是可持续发展,而不是限于当前的发展,教师的每节施教必须从这点做起,这是我们一切教学活动的出发点。
2、落实两个重点,培养学生的创新精神和实践能力。
在课改中我们要创设情境让学生们往想,鼓励学生动脑、动手往做。
3、进行三个转变
(1)教师角色的转变;
(2)学生地位的转变;
(3)教学手段的转变;
4、采取四种方法
(1)激发学习爱好,培养学生学习的主动性。
(2)教会学生学习、发展学生的自主性。
(3)营造创新教育氛围,培养学生的创造性。
(4)面向全体,让不同层次的学生都有所得。
三、新课程给我带来的思考
1、教师的教育观念开始发生变化,教师熟悉到教材只是教学的载体,教师不再是只受教材的框框限制,而是千方百计地利用教材启发拓展。课堂教学的角色发生了变化,教师能把平时积累的知识有机地融进课堂,重视研究性学习。
2、课堂教学氛围发生了较大的变化。更注重师生的交流、互动。教师从重知识的把握转变到更注重学习方法、研究能力的培养,学生的学习积极性得到充分的调动。
3、夸大在课堂教学贯彻以学生为主体,注重学生自主探究性学习的同时,不能忽视教师在系统教材体系着落实“双基”的主导性作用。在新课程中,我们深深地体会到,新课程已不仅仅是新课标、新理念,它已经与协作、创新、探究、***、希看、未来这些滚烫的字眼牢牢联系在一起,让我们与新课程一起成长,为孩子们每一天的成长而快乐着,愿我们的课堂呈现思想生命火花的碰撞与展现,成为不由自主的从心灵深处,淌出不断滋润精神之园的丝丝甘泉。
最新心得体会的作者实用四
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛。本学期我继续努力工作。为了使自我在培训中不断提高教育教学水平,加强自我的业务本事,提高自我的综合素质,从各个方面不断提高完善自我。在学习中,我有以下心得体会:
1、要树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学新规律。钻研教材,写好每一个教案,上好每一堂课,多听同组同事的课,多学习别人的优点和长处。另外,为业余时间多学习信息技术,适应现代教学的要求。
2、在课改的课堂教学中,不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式,向同组的教师学习她们的先进教学方法。尤其在阅读教学中,注意学习其他教师的先进经验,让学生在朗读中感悟,提高阅读本事。
3、培养学生课堂上会静下心来思考的本事。有些同学的特点是比较浮躁,在问题面前不知从哪儿下手回答,甚至没有读清问题的要求,就开始回答。这学期我在课堂上引导学生在这方面有所提高。
4、善于自我在教育教学中的点点滴滴,严以律己,从小事做起,当学生的表率。从小事中大道理,不断改善自我的教育方式。
5、参加上级领导组织的各项教育教学学习活动,提高自我的教研本事。进取订阅对教育教学有帮忙的刊物,学习其中先进的教育教学经验,不断提高自我的教育教学水平。
6、在课改中,多和同组的教师一齐备课,一齐商量课堂中出现的问题。尤其在阅读教学中,多向有经验的教师请教,在课堂中怎样激发学生的阅读兴趣,怎样培养学生探究性的阅读本事,最终提高学生的写作水平。
7、勤于动笔,善于积累总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中,不断反思自我的教育教学行为,对于好的做法积累经验,对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自我的教育教学水平。
8、善于将自我积累总结的一些做法写成论文,多向刊物杂志上,锻炼自我的写作本事。
研修工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情景、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自我最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日必须能盛开绚丽的花朵。
最新心得体会的作者实用五
在这次见习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了xx银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在见习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
见习的工作具体可以分为以下几个阶段:
1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2)做一些打杂的小工作;
如分类书信,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。
3)到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程。
见习心得与收获
虽然这只是一个月的见习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业见习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
最新心得体会的作者实用六
9月30日,局机关举办了“知足感恩,知责尽职”教育活动报告会,邀请退休干部王清河同志作了一场题为《忆传统,保持艰苦奋斗传统;看变化,恪守尽廉良好品德》发人深省的报告,他根据沙洋的教育发展史和教师的待遇发展史的若干案例,悉数了目前的工作条件和生活环境来之不易。细细听来,想来,感慨良多。
在成就这篇心得时,有幸读到今年3月3日《人民日报》刊发的仲祖文的文章——《名利上要有满足感,能力上要有危机感》。文章对党员干部为什么“名利上要有满足感,能力上要有危机感”,怎样做到“名利上要有满足感,能力上要有危机感”等问题做了细致、深刻、透彻的分析和阐述。
什么是足,什么是不足。这个问题几乎是有人类以来就与之诞生的命题,对足与不足的认识和追求,反映了一个人的价值认知和人生追求,是一个人世界观、人生观、价值观最真切、最真实的反映。
客观地说,人的欲望是没有止境的,所谓“欲壑难填”、“贪得无厌”应该就是这个意思。从本来的意义上说,有欲望、有冲动、渴望实现自己的欲望也是人的一种本能。这本身并无好恶之分、优劣之别。在这个问题上自古至今,主要有两种不同的价值追求和理念。
其一是“知足常乐”说。就是在理论上和实践中,有自己的追求,有自己的欲望。欲望在一定程度上达到了满足,就快乐、就幸福、就充实,这是一种健康乐观的价值观,这样的人一生活得忙碌而充实,活得有滋而有味,活得幸福而快乐,我就想做这样一种人,当然做的还不够。
再者是“贪心不足蛇吞象”说。就是在生活工作、个人升迁去留等方面的追求没有边际,没有满足,富足了还想富足,回报了还要回报,价码越来越高,条件好了还要好。这样的人追求无度,欲望难填,一百个好都必须属于自己,九十九个也不行,这样的人常常怨天尤人、牢骚满腹,一生活得累,活得苦,活得难,在事业上容易栽跟头,和同志们难相处,为人们所不齿。
辩证地说,人是不应该满足的。这是因为:相对于人的自然的、本能的、先天的欲望和要求来说,自然、社会、组织、单位所提供的财富、岗位、机会总是有限的,总是不能让人感到完全满足的,总是让人们有缺憾的,从这种意义上说,人不应该知足,所以也就有了“随遇而安”、“小成即满”之说辞,告诫世人不要观望、停滞,而要奋起、努力。我倒是认为,对于足与不足,还是要辩证地看、要现实地看、要有取舍地看。该知足的一定要自知自足,不为所累,该不知足的一定要不知足,努力应对,积极向上,保持良好的精神状态,不断在人生旅途中有所斩获、有所进步、有所努力,让世人为之折服,让自己真正知足常乐。
我今年已50多岁了,想我50多年来,特别是参加工作30多年来,尽管能力不很强,水平不很高,本领也不很大。但是在领导和朋友的关怀、培养和支持之下,当然也有个人的努力、付出和奋斗,才一步步地走到今天。从一个农村粮,一步步经过商品粮、教师、业务干部,一直到今天的部门负责人。
和自己比,可谓步步登高了,和过去比,所谓可望而不可即的一般荣誉也都有了,和同学比也算有“脸面”了,如此还有什么不满足的呢?“广厦千间,夜卧六尺;家财万贯,日食三餐”。在名利上、在生活待遇上、在经济条件上,我已足矣。
但我又不敢知足。父母、姊妹、家庭、亲朋好友给了我那么多,让我感到活的充盈,活的乐观,活的幸福。我应该讲点回报,并感恩戴德吧,从这个意义上,我不敢知足,也不能知足。
首先要知恩图报。我在我的这个单位已经干了整整13年。这13年的最大体会就是遇上了一批好人,我所经历的几任局长和分管局长,他们都宽宏待人,知人善任,又特别信任放手,做下属的我不努力、不付出、不追求完美都不行。特别是我的前任,是他慧眼识珠把我从一所农村中学选调城区学校,是他伯乐般的扶持把我调入现在的单位,还是他的睿智和提携又将他的位置交付与我,其实最值得我感恩的应该是他。
可惜,一场无名的火灾让他在异乡永远的闭上了双眼,算起来,到今年11月22日,他整整离开我们已经11年了。我是一个重感情、知回报的人,可惜他无妻留世,子又留学在外,现叫我付出点什么也回报无门,心里其实一直充满着内疚,只愿他在天堂一切安好。
其次要干好事业。我现在所在的这个单位所承载的使命并不像其他部门那样急难险重,也没有什么轰轰烈烈的场面和气氛,可这也是党和政府的一份事业呀,尽管是小部门、冷板凳、轻工作,但我想:这总是工作吧,总要有人为之付出,总要有人为之努力吧。小舞台也应有大作为呀。所以,我要不负县局的领导,不负推崇我的朋友,不负我管理的同事们的托付,经过不断努力奋发,把小部门做大,把冷板凳坐热,把轻工作做重,在小舞台上实现较大作为。
最后我也没有知足的资本。时过境迁,随着岁月的流逝和年轮的变迁,我一天天走向衰老,我的知识储备也越掏越空,可绚烂多彩,变化莫测的万千世界却越来越难以认识和把握。新任局长赋予的使命和自己所承担的责任从来没有像今天这样感到兴奋,感到压力,感到得心应手。在目前这个重新重视抓质量提高、重教学中心的工作环境中,我理所当然应该感到自己的不足,其实也不敢知足,好在我是一个喜欢学习、善于学习的人,令我无所畏惧的就是不断接受挑战。
从上面的所思所想,又悟出这样一些感慨来:足与不足是动态的概念,是变动不居的价值观,是辨证地统一,该足的地方就要知足,知足超脱,知足自在。不该足的地方就不能知足,要有追求、有目标、有作为。概而言之,“名利上要有满足感,能力上要有危机感。”
附:仲祖文文《名利上要有满足感能力上要有危机感》(2009年03月03日《人民日报》)
“名利上要有满足感,能力上要有危机感”,这是中央某机关在深入学习实践科学发展观活动中对本机关干部提出的要求。这一要求对党员干部特别是领导干部加强党性修养、弘扬优良作风具有相当强的针对性。
“知足”与“知不足”,是共产党人党性修养的一个基本问题。在哪些方面“知足”,哪些方面“知不足”,可以看出一个人的思想境界和道德情操。一些干部能力不强、政绩平平,却把名利看得很重,干一点事就希望得到“回报”,刚刚提拔就琢磨“再上一个台阶”,工作挑肥拣瘦、拈轻怕重,向组织讨价还价。这种“不知足”不仅与党的宗旨格格不入,而且对干部自身成长也是非常有害的。
共产党人是唯物论者,从不否认正当合理的个人利益。但是,凡事皆有其度,如果过多考虑个人,总是“不知足”,就会成为名缰利锁的囚徒,甚至滑到邪路上去。古人讲:广厦千间,夜卧六尺;家财万贯,日食三餐。要把名利看得淡一些,让心灵超脱一些。我们党一贯坚持立党为公、执政为民,党的干部应该有更高的觉悟和追求,以豁达的精神和超然的态度对待名利,用高尚的品德和境界约束自己的名利之心,始终把党和人民事业放在首位。要经常想想那些英雄先烈,比比那些先进模范,看看那些困难群众。面对他们,我们应当为一味追求个人名利而感到羞愧!
作为一名党的干部,在名利上不应攀比,而在工作能力上则应该提倡“攀比”。这种“攀比”,不是和自我比,不是和能力较弱的同志比,而是要与自己的职位要求比,与能力强的同志比,与其他同志的长处比,与人民群众的期盼比,与党对党员干部的要求比。
只有比较,才能看到自己的短处和不足,才能激发自己不断进步的动力。当然,我国经济在国际金融危机冲击下面临前所未有的挑战,能否化危为机,做好保持经济平稳较快发展的各项工作,是对各级领导干部执政能力和领导水平的严峻考验。每一位领导干部都要有“本领恐慌”的意识,以高度的责任感和使命感加强学习、勇于实践、善于总结,努力提高处理复杂问题、领导科学发展的能力。
“名利上要有满足感,能力上要有危机感”的提法通俗而明确。在深入学习实践科学发展观活动中,应当对党员干部特别是领导干部提出这样的要求,以便引导大家自觉地加强党性锻炼、作风养成和能力建设,真正做到在名利待遇上不计较、不攀比、不失衡,在能力水平上不自满、不懈怠、不停滞,倍加努力学习,倍加勤奋工作,倍加严于律己,不负党和人民重托。
最新心得体会的作者实用七
通过此次关于管理与销售方面的培训,使我更深的了解到作为一名管理者,因该用怎样的方法管理,才能提高公司的效率。下面就结合实际谈谈此次培训的心得;
商场的管理首先要从服务着手;员工是决定商场服务 质量的关键因素。服务通常不是一种有形的物质实体,而是一种行为或过程,服务既不能与服务提供者(服务人员)分离,也不能与服务接受者(顾客)分离,而是服务人员与顾客之间的相互作用。
1、商场服务质量和生产企业的产品质量,无论是在内容上,还是在管理方式上都有很大的不同。由于服务主要表现为一种过程,一种行为,服务质量归根结底必须通过商场员工的形象和行为反映出来,人的行为是服务的中心。
2、商场的服务质量管理不仅仅是要建立健全服务质量体系和制度,更重要的是要把提高服务质量的思想、原则和方法传达和落实到每一个员工,并为他们理解和接受。如果商场管理者能充分意识到员工在提高服务质量和吸引、保留顾客中的重要作用,并采取有效措施加强和改善人员管理,提高员工素质,调动全体员工为顾客服务的积极性和主动性,就一定能够创造出一流的服务质量,其经营业绩和竞争实力也一定会有实质性的提高。
为获得外部市场的回应,商场就业项为顾客提供优质的商品和服务,内部市场也是如此。为了调动员工为顾客服务的积极性和自觉性,需要不断地对其进行有效的激励,因此,激励是商场内部营销管理的又一项重要内容。
1、要充分尊重员工的服务性劳动,经常在各种场合强调员工为企业所做的贡献。
2、要努力为员工提供合适的工作岗位,以及良好的工作环境和发展机遇。
3、在工作中要充分信任员工,要给予各部门员工特别是一线员工一定的权限,允许他们在一定范围内有权处理顾客服务过程中出现的问题,这样既可以激发一线员工的积极性和自觉性,加强为顾客服务的责任感,避免一有问题就问上级部门或主管人员身上一推了之,又能缩短解决问题的时间,缓解顾客的不满情绪。
商场的各类员工都需要有充分的信息来完成各自的工作,为内部和外部的顾客提供服务。他们需要的信息包括公司的经营理念和经营战略、岗位规章制度、产品和服务的性质、公司对顾客的承诺或保证等等,此外,商场内部上下级之间、部门之间,以及员工之间也需要交流和沟通,因而,沟通是商场内部营销管理的又一个重要内容。
1.首先管理人员、服务人员及各部门员工,可以通过正式的和非正式的互动式的信息沟通和信息反馈,理解和接受商场的使命、战略、战术,以及产品、服务和营销活动,这样,商场的服务理念和战略思想才能成为员工的自觉行为。
2、其次,由于服务质量不仅取决于一线服务人员的服务态度、技能和服务水平,而且还取决于一线服务人员与内部其他各部门人员的相互理解、合作与快调。因为所有员工都参与了为顾客服务的过程,很多员工虽然不与顾客直接接触,阻他们的工作表现也会间接地影响到顾客所获得的服务,一线员工为顾客服务的能力在很大程度上依赖于其他员工的服务意识。提供高质量的服务不是一线服务人员或其他某个部门人员所能单独完成的,它是各部门人员相互作用。共同努力的结果。而沟通则有助于实现内部人员之间、部门之间的相互理解、合作与支持,特别是包括高层管理者在内的各级管理人员对一线服务人员的支持及相关部门对一线服务部门的支持。
培训是市场内部营销管理的基本组成部分,对员工进行有计划的培训,不仅对提高员工的基本素质和服务技能是必须的,而且有助于员工充分了解企业的服务战略和自身的职责,牢固树立顾客导向的服务观念。培训的目标和任务主要有三个方面:
1、要使每个员工对企业的服务战略及其本人在其中的位置和作用有一个深入和全面的认识;
2、树立和增强员工的顾客意识和服务的自觉性;
3、提高员工沟通、销售和服务的技巧。因此,在制定培训方案时,应把知识与技能和理念与态度紧密结合在一起,使两者相互促进,相辅相成,不可有所偏废。
除了上述内容之外,内部营销还包括其他许多旨在培育员工服务理念的行为和活动。但是,如果我们仅仅是把内部营销看作一般意义上的一项营销活动,那么,内部营销就无法取得战略意义上的成功,因为仅在这个层次上实施内部营销活动是无法培育公司的服务文化,也难以从根本上激发员工对优质服务和顾客导向的追求。可见,内部营销管理实际上已经突破了人员管理的简单含义,成为企业战略管理的一个组成部分,内部营销更多的应该是作为一项战略活动而不是一项战术活动来予以实施,它首先是一种管理哲学,然后才是一种管理策略。
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