诚信意识心得体会实用 诚信感悟心得(五篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于诚信意识心得体会实用一

2、审批要有规有矩，服务要全心全意。

3、信誉来源于质量，质量来源于素质。

4、主随客便，货随人意。

5、培训要付出，不培训将付出更多。

6、周到细心，客人满意。

7、我充满自信，因为我做得最棒。

8、另一个彼岸，做您的向导。

9、您的满意，我们的希望；您的希望，我们的追求。

10、服务只有起点，满意没有终点。

11、优质服务，从心开始。

12、说到不如做到，要做就做。

13、坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。

14、争气不生气，行动先心动，助人实助己。

15、改善提高，永无止境。

16、专业，专注，专心，我们始终如一。

17、没有订单就没有目标，没有目标就没有工资。

18、追求完美的服务，做病人的知心朋友。

19、没有热情，你能打动谁。

20、商场如战场，品质打先锋。

21、源清则水清，身正则影直。

22、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

23、以质取胜，用心服务。

24、品质专业，顾客至上。

25、品质第一，顾客至上。

26、优质产品，丰厚成果。

27、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。

28、宁愿事前检查，不可事后返工。

29、专业有我，放心有你。

30、实施成效要展现，持之以恒是关键。

31、百尽竿头，更进一步。

32、为老百姓服务，让老百姓放心。

33、塑企业形象，创优质。

34、心之所想，服务必到。

35、顾客满意，为我们工作初衷。

36、服务主动，旅客感动。

37、用我们的声音换取您的微笑。

38、微笑，是世界上最美丽的语言；微笑是我们自己最靓丽的名片。

39、诚信，正气，清白做人，认真，律已，踏实做事。

40、微笑多一点，谈话轻一点。

41、用心倾听，用情服务。

42、微笑在脸，服务在心。

关于诚信意识心得体会实用二

1.顾客永远不是我们争论或斗智的对象

2.不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客

3.顾客是我们的伙伴，而不是外人

4.客户发火是常情，有理有节来沟通

5.没有热情，你能打动谁!

6.把客户利益放大

7.顾客感动是下一个竞争战场

8.你在倾听客户的声音吗?

9.满足客户先要满足细节

10.创造性地满足客户需求

11.真诚服务客户第一

12.意料之外的服务往往让人感动

13.您的消费=我100%的诚信

14.服务至上是我们永恒的主题

15.整洁、统一着装，代表企业形象

16.顾客的微笑是我们不懈的追求

17.急用户所急，想用户所想

18.追求品质卓越，尽显企业精华

19.抱怨事件速处理，客户满意又欢喜

20.有计划：策划周详，准备充分。

关于诚信意识心得体会实用三

同志们：

今天我们举行这次专题党课，主题是深入中央和省市委意识形态工作要求，进一步校准思想航标、补足精神之钙、凝聚发展力量，全面提升领导水平和执政能力。下面，结合近期的学习思考，我从四个方面谈一下认识和体会，与同志们进行交流和共勉。

意识形态工作关系到我们党举什么旗、走什么道路的根本问题。能否做好意识形态工作，事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。政治信仰、政治方向，是一个政党生存发展第一位的问题，事关一个政党的前途命运和事业兴衰成败。习近平总书记强调，无论我们走得多远，都不能忘记来时的路。共产党人的初心使命，体现于坚定的理想信仰之中；唯有坚定理想信仰，方能永葆忠诚、方能不忘初心。

一要认识到做好意识形态工作的艰巨性。意识形态领域的斗争历来十分激烈，特别是当前世界格局发生重大变化的历史时期，西方一些敌对势力无孔不入，利用各种手段对我国进行侵袭和渗透，国内的邪教组织和一些错误思想观点不时沉渣泛起，意识形态领域面临的挑战和困难前所未有。各级领导干部必须坚定理想信念，在大是大非和政治原则问题上保持政治定力，划清是非界限，澄清模糊认识，勇于亮剑，增强主动性，掌握主动权，打好主动仗。

二要认识到做好意识形态工作的长期性。意识形态工作是做人的思想工作，是在人的头脑里搞建设，要做到持之以恒，久久为功。必须坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，坚持不懈地用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、教育干部，切实履行好围绕中心服务大局的基本职责，聚焦“ ***”战略部署和实现我区跨越发展的奋斗目标，加大宣传力度，进一步激发全区广大干部群众解放思想、创新创业的热情，集聚砥砺奋进、开拓进取的强大正能量，把中央和省、市、区委的要求变成全区干部群众的自觉行动，为共同谱写新时代美好**区篇章而努力奋斗。

我们要高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入学习贯彻党的十九大精神，牢牢把握“两个巩固”根本任务，认真落实党委(党组)意识形态工作责任制，牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权、管理权和话语权，强化理论植根，把牢舆论导向，崇尚价值引领，厚植文化土壤，引导广大干部群众进一步增强“四个自信”，为实现我区强势崛起提供有力思想舆论保证和良好精神文化条件。

一要确保党对意识形态工作的领导。马克思主义在意识形态领域的指导地位进一步巩固；运用习近平新时代中国特色社会主义思想引领和整合社会思潮的能力进一步提高；意识形态工作责任制全面贯彻落实；宣传思想文化阵地在党的领导下可管可控；全区人民团结奋斗的共同思想基础进一步筑牢。

二要着力营造健康向上的社会舆论氛围。牢牢把握正确舆论导向，引导社会舆论的能力不断提高，主旋律影响更加突出；新闻宣传工作方法得到改进，“三贴近”的要求进一步落实，新闻宣传的吸引力、感染力全面增强；新闻内容、传播手段进一步创新，全媒体深度融合发展；宣传舆论阵地进一步巩固和拓展，特别是互联网等新兴媒体的管理和运用能力全面提高。

三要不断满足人民群众的精神文化需求。进一步贯彻落实习近平总书记在文艺座谈会上的重要讲话精神，坚持中国特色社会主义文化发展道路，激发全区文化创新创造活力，文化管理体制进一步完善，文化品牌建设进一步深化，文化软实力不断提升，优秀精神文化产品不断涌现，人民群众日益增长的精神文化需求不断得以满足。

一要加强理论学习。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党、教育人民，推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心。充分发挥党委(党组)理论学习中心组示范带动作用，坚持读原著、学原文、悟原理，在学懂弄通做实上下工夫。各级领导干部既要抓好自身的学习，又要组织好本系统、本单位的学习，同时还要当好宣传员和讲解员，真正做到学而信、学而用、学而行。善于用马克思主义立场、观点、方法分析和解决问题，坚定“四个自信”，增强“四个意识”，提高用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作的能力。探索长效机制，引导全区广大党员干部增强维护习近平总书记核心地位、维护党中央权威和集中统一领导的自觉性坚定性。

二要深化传播普及。紧扣干部群众关心的社会热点难点问题，紧扣人们普遍关注的深层次思想认识问题，充分发挥基层“草根”宣讲员和理论志愿者的作用，积极统筹平台资源，组织开展多层次、多视角、多频度的专题讲座和基层宣讲活动，切实增强宣讲的思想性、针对性、生动性，让百姓听得懂、能领会、可落实，推动党的创新理论更好地厚植基层、扎根人民。

三要开展理论研究。紧密结合习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，紧密结合贯彻落实中央和省、市、区委的重大决策部署，紧密结合我区改革发展稳定和干部群众思想方面的实际问题，深入开展理论研究阐释，努力推出具有创新价值和实践意义的优秀理论成果。进一步挖掘我区人文历史，为我区注入新的时代内涵。

一要把牢方向导向。坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，不断弘扬主旋律，传播正能量，巩固壮大主流思想舆论，激发全社会团结奋进的强大力量。坚持把正确导向摆在首位，做到敢抓敢管，敢于亮剑，着眼于团结和争取大多数，有理、有利、有节开展舆论斗争。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，切实增强新闻宣传工作的吸引力和感染力。

二要突出主题宣传。围绕构建大宣传工作格局，聚焦“十大攻坚战”，重点打造“文化**”“智慧**”“诚信”和新媒体等宣传品牌，着力做好经济宣传、民生宣传、典型宣传，充分反映我区经济社会的好形势、好前景，及时报道各领域、各条战线的生动实践，深入宣传改革开放的巨大成就以及重要领域改革取得的进展和成效，为经济社会发展营造良好舆论环境。加大对外宣传力度，通过举办*****、发展特色旅游产业、组织各种文化活动，积极推介、宣传我区，不断提高我区的美誉度和影响力。

三要强化舆论引导。顺应互联网发展大势，适应分众化、差异化传播趋势，推进理念、内容、手段、渠道等全方位创新，加快构建舆论引导新格局。针对群众关切做好解疑释惑工作，积极引导社会情绪、社会心理朝着积极健康方面发展。加强对各种错误思潮和倾向的批判，增强人们对全面深化改革的决心和对中国特色社会主义制度的信心，让党的声音成为时代最强音。

一要加强信息平台建设。着力推进政务微博、微信和移动新闻客户端信息服务平台建设，进一步巩固夯实互联网新媒体宣传阵地，深化政务公开，推动网络问政行政，加强与人民群众的联系，推进社会管理创新。大力开发健康有益的网络文化产品，使“两微一端”成为传播社会主义先进文化的新途径、服务公共文化的新平台、拓展精神文化生活的新空间。

二要抓好网络舆情处置。加强网络舆情监控，完善网上舆情的收集、研判、报送和处置机制，对一些重要、敏感时间节点，提前做好预案，及时稳妥处置负面舆情。加强全区网络评论员队伍的建设，加大网上正面宣传，壮大网上舆论，扎实做好网络意见领袖、网络作家、自由撰稿人等新兴社会群体的统战工作，加强与他们当中代表人士的联系与交往，引导他们认同主旋律、凝聚正能量。

三要积极净化网络环境。完善互联网信息工作领导小组联席会议制度，建立网络综合治理体系，协调处理网上监管与网下引导，继续开展打击网络谣言专项行动，依法查处涉嫌违法犯罪的网站和个人。持续开展“清朗”“健网”“打击侵权仿冒”等专项治理行动，推进网络依法规范有序运行，营造健康清朗的网络空间。

进一步加强意识形态工作部门领导班子建设，确保宣传思想文化单位的领导权牢牢掌握在忠诚于马克思主义、忠诚于社会主义事业、忠诚于党和人民的人手里。各乡镇要配备专职宣传委员，进入党委领导班子，切实发挥好基层宣传工作骨干作用。要加大经费投入，深入开展意识形态领域工作人员学习培训。支持改革，鼓励创新，切实提高媒体工作人员薪酬待遇，不断提高电视、广播、报纸、网站宣传质量，进一步扩大主流媒体的传播力、影响力和公信力。

关于诚信意识心得体会实用四

1、意识形态基本定义：

意识形态是与一定社会的经济和政治直接相联系的观念、观点、概念的总和，包括政治法律思想、道德、文学艺术、宗教、哲学和其他社会科学等意识形式。意识形态的内容，是社会的经济基础、政治制度和人与人的经济关系、政治关系的反映。意识形态的各种形式起源于以生产劳动为基础的社会物质生活。随着经济基础的变化而变化，政治思想、法律思想、道德、艺术、宗教、哲学和其他社会科学等，各以特殊的方式，从不同侧面反映现实的社会生活。它们相互联系，相互制约，构成意识形态的有机整体。

2、意识形态“三个事关”：

习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出，意识形态工作是党的一项极端重要的工作，事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。

3、习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调：

“我们必须把意识形态工作的领导权、管理权和话语权牢牢掌握在手中，任何时候都不能旁落。”

4、意识形态“四个关乎”：

意识形态关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全、关乎人心向背。

5、宣传思想工作“两个巩固”：

宣传思想工作就是要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。

6、宣传思想工作必须遵循的重要方针：坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主。

7、宣传思想工作重点抓好的“三个创新”：

抓好理念创新、手段创新、基层工作创新，努力以思想认识新飞跃打开工作新局面，积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法，把创新的重心放在基层一线。

8、宣传阐释中国特色要做到“四个讲清楚”：

要讲清楚每个国家和民族的历史传统、文化积淀、基本国情不同，其发展道路必然有着自己的特色；讲清楚中华文化积淀着中华民族最深沉的精神追求，是中华民族生生不息、发展壮大的丰厚滋养；讲清楚中华优秀传统文化是中华民族的突出优势，是我们最深厚的文化软实力；讲清楚中国特色社会主义植根于中华文化沃土、反映中国人民意愿、适应中国和时代发展进步要求，有着深厚历史渊源和广泛现实基础。

9、思想舆论领域“三个地带”：

思想舆论领域大致有红色、黑色、灰色“三个地带”。红色地带是我们的主阵地，一定要守住；黑色地带主要是负面的东西，要敢抓敢管、敢于亮剑，大大压缩其地盘；灰色地带要大张旗鼓争取，使其转化为红色地带。

10、理论工作“四大平台”：

马克思主义理论研究和建设工程、中国特色社会主义理论体系研究中心、马克思主义学院、报刊网络理论宣传阵地。

11、党的新闻舆论工作“四个牢牢坚持”：

牢牢坚持党性原则，牢牢坚持马克思主义新闻观，牢牢坚持正确舆论导向，牢牢坚持正面宣传为主。

12、党的新闻舆论工作四十八字职责使命：

高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，连接中外、沟通世界。

13、新闻舆论工作的“五个事关”：

新闻舆论工作处在意识形态斗争最前沿，做好党的新闻舆论工作，“事关旗帜和道路，事关贯彻落实党的理论和路线方针政策，事关顺利推进党和国家各项事业，事关全党全国各族人民凝聚力和向心力，事关党和国家前途命运”。

14、提高新闻舆论工作的“四力”：

是指提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。

15、中央文艺工作座谈会“四有”、“四艺”：

胸有大业，腹有诗书，肩有担当，术有专攻。四“艺”，就是大义、道义之“义”，坚毅、毅力之“毅”，友谊、情谊之“谊”，艺术、文艺之“艺”。

16、社会主义核心价值观：

十八大报告分别从国家、社会、公民三个层面，提出了社会主义核心价值观。其中，倡导富强、民主、文明、和谐，是国家层面的价值目标；倡导自由、平等、公正、法治，是社会层面的价值取向；倡导爱国、敬业、诚信、友善，是公民个人层面的价值准则。

17、习近平总书记关于网络治理四大核心理念：

以人民为中心，以强国为要务，以政府为先导，以法律与社会秩序为基础。

18、“一个作为、三个纳入、六个结合、四个一同”：

把意识形态工作作为党的建设和政权建设的重要内容，纳入重要议事日程，纳入党建工作责任制、纳入领导班子、领导干部目标管理，与经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设紧密结合，一同部署、一同落实、一同检查、一同考核。

19、意识形态工作管理原则：

严格落实属地管理、分级负责和谁主管谁负责的原则。

20、意识形态工作责任分工：

各级党委（党组）领导班子对本地区本部门本单位意识形态工作负主体责任，党委（党组）书记是第一责任人，党委（党组）分管领导是直接责任人，其他班子成员按照“一岗双责”要求，对职责范围内的意识形态工作负领导责任。要加强意识形态工作责任制建设，建立健全党委统一领导、党政齐抓共管、宣传部门组织协调、有关部门分工负责的工作格局。

21、意识形态工作“六个方面主体责任”：

主要包括履行好把握正确方向导向的责任，巩固壮大主流思想文化的责任，加强网上舆论工作的责任，强化意识形态阵地管理的责任，处理好意识形态领域问题的责任，履行好意识形态工作队伍管理和党员干部管理的责任。

22、主要领导如何履行第一责任人责任：

应当旗帜鲜明地站在意识形态工作第一线，带头抓意识形态工作，带头管理阵地把导向强队伍，带头批评错误观点和错误倾向，重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重大事件亲自处置。

关于诚信意识心得体会实用五

同志们：

今天我们举行这次专题党课，主题是深入中央和省市委意识形态工作要求，进一步校准思想航标、补足精神之钙、凝聚发展力量，全面提升领导水平和执政能力。下面，结合近期的学习思考，我从四个方面谈一下认识和体会，与同志们进行交流和共勉。

意识形态工作关系到我们党举什么旗、走什么道路的根本问题。能否做好意识形态工作，事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。政治信仰、政治方向，是一个政党生存发展第一位的问题，事关一个政党的前途命运和事业兴衰成败。习近平总书记强调，无论我们走得多远，都不能忘记来时的路。共产党人的初心使命，体现于坚定的理想信仰之中；唯有坚定理想信仰，方能永葆忠诚、方能不忘初心。

一要认识到做好意识形态工作的艰巨性。意识形态领域的斗争历来十分激烈，特别是当前世界格局发生重大变化的历史时期，西方一些敌对势力无孔不入，利用各种手段对我国进行侵袭和渗透，国内的邪教组织和一些错误思想观点不时沉渣泛起，意识形态领域面临的挑战和困难前所未有。各级领导干部必须坚定理想信念，在大是大非和政治原则问题上保持政治定力，划清是非界限，澄清模糊认识，勇于亮剑，增强主动性，掌握主动权，打好主动仗。

二要认识到做好意识形态工作的长期性。意识形态工作是做人的思想工作，是在人的头脑里搞建设，要做到持之以恒，久久为功。必须坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，坚持不懈地用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、教育干部，切实履行好围绕中心服务大局的基本职责，聚焦“ ***”战略部署和实现我区跨越发展的奋斗目标，加大宣传力度，进一步激发全区广大干部群众解放思想、创新创业的热情，集聚砥砺奋进、开拓进取的强大正能量，把中央和省、市、区委的要求变成全区干部群众的自觉行动，为共同谱写新时代美好**区篇章而努力奋斗。

我们要高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入学习贯彻党的十九大精神，牢牢把握“两个巩固”根本任务，认真落实党委(党组)意识形态工作责任制，牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权、管理权和话语权，强化理论植根，把牢舆论导向，崇尚价值引领，厚植文化土壤，引导广大干部群众进一步增强“四个自信”，为实现我区强势崛起提供有力思想舆论保证和良好精神文化条件。

一要确保党对意识形态工作的领导。马克思主义在意识形态领域的指导地位进一步巩固；运用习近平新时代中国特色社会主义思想引领和整合社会思潮的能力进一步提高；意识形态工作责任制全面贯彻落实；宣传思想文化阵地在党的领导下可管可控；全区人民团结奋斗的共同思想基础进一步筑牢。

二要着力营造健康向上的社会舆论氛围。牢牢把握正确舆论导向，引导社会舆论的能力不断提高，主旋律影响更加突出；新闻宣传工作方法得到改进，“三贴近”的要求进一步落实，新闻宣传的吸引力、感染力全面增强；新闻内容、传播手段进一步创新，全媒体深度融合发展；宣传舆论阵地进一步巩固和拓展，特别是互联网等新兴媒体的管理和运用能力全面提高。

三要不断满足人民群众的精神文化需求。进一步贯彻落实习近平总书记在文艺座谈会上的重要讲话精神，坚持中国特色社会主义文化发展道路，激发全区文化创新创造活力，文化管理体制进一步完善，文化品牌建设进一步深化，文化软实力不断提升，优秀精神文化产品不断涌现，人民群众日益增长的精神文化需求不断得以满足。

一要加强理论学习。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党、教育人民，推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心。充分发挥党委(党组)理论学习中心组示范带动作用，坚持读原著、学原文、悟原理，在学懂弄通做实上下工夫。各级领导干部既要抓好自身的学习，又要组织好本系统、本单位的学习，同时还要当好宣传员和讲解员，真正做到学而信、学而用、学而行。善于用马克思主义立场、观点、方法分析和解决问题，坚定“四个自信”，增强“四个意识”，提高用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作的能力。探索长效机制，引导全区广大党员干部增强维护习近平总书记核心地位、维护党中央权威和集中统一领导的自觉性坚定性。

二要深化传播普及。紧扣干部群众关心的社会热点难点问题，紧扣人们普遍关注的深层次思想认识问题，充分发挥基层“草根”宣讲员和理论志愿者的作用，积极统筹平台资源，组织开展多层次、多视角、多频度的专题讲座和基层宣讲活动，切实增强宣讲的思想性、针对性、生动性，让百姓听得懂、能领会、可落实，推动党的创新理论更好地厚植基层、扎根人民。

三要开展理论研究。紧密结合习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，紧密结合贯彻落实中央和省、市、区委的重大决策部署，紧密结合我区改革发展稳定和干部群众思想方面的实际问题，深入开展理论研究阐释，努力推出具有创新价值和实践意义的优秀理论成果。进一步挖掘我区人文历史，为我区注入新的时代内涵。

一要把牢方向导向。坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，不断弘扬主旋律，传播正能量，巩固壮大主流思想舆论，激发全社会团结奋进的强大力量。坚持把正确导向摆在首位，做到敢抓敢管，敢于亮剑，着眼于团结和争取大多数，有理、有利、有节开展舆论斗争。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，切实增强新闻宣传工作的吸引力和感染力。

二要突出主题宣传。围绕构建大宣传工作格局，聚焦“十大攻坚战”，重点打造“文化**”“智慧**”“诚信”和新媒体等宣传品牌，着力做好经济宣传、民生宣传、典型宣传，充分反映我区经济社会的好形势、好前景，及时报道各领域、各条战线的生动实践，深入宣传改革开放的巨大成就以及重要领域改革取得的进展和成效，为经济社会发展营造良好舆论环境。加大对外宣传力度，通过举办*****、发展特色旅游产业、组织各种文化活动，积极推介、宣传我区，不断提高我区的美誉度和影响力。

三要强化舆论引导。顺应互联网发展大势，适应分众化、差异化传播趋势，推进理念、内容、手段、渠道等全方位创新，加快构建舆论引导新格局。针对群众关切做好解疑释惑工作，积极引导社会情绪、社会心理朝着积极健康方面发展。加强对各种错误思潮和倾向的批判，增强人们对全面深化改革的决心和对中国特色社会主义制度的信心，让党的声音成为时代最强音。

一要加强信息平台建设。着力推进政务微博、微信和移动新闻客户端信息服务平台建设，进一步巩固夯实互联网新媒体宣传阵地，深化政务公开，推动网络问政行政，加强与人民群众的联系，推进社会管理创新。大力开发健康有益的网络文化产品，使“两微一端”成为传播社会主义先进文化的新途径、服务公共文化的新平台、拓展精神文化生活的新空间。

二要抓好网络舆情处置。加强网络舆情监控，完善网上舆情的收集、研判、报送和处置机制，对一些重要、敏感时间节点，提前做好预案，及时稳妥处置负面舆情。加强全区网络评论员队伍的建设，加大网上正面宣传，壮大网上舆论，扎实做好网络意见领袖、网络作家、自由撰稿人等新兴社会群体的统战工作，加强与他们当中代表人士的联系与交往，引导他们认同主旋律、凝聚正能量。

三要积极净化网络环境。完善互联网信息工作领导小组联席会议制度，建立网络综合治理体系，协调处理网上监管与网下引导，继续开展打击网络谣言专项行动，依法查处涉嫌违法犯罪的网站和个人。持续开展“清朗”“健网”“打击侵权仿冒”等专项治理行动，推进网络依法规范有序运行，营造健康清朗的网络空间。

进一步加强意识形态工作部门领导班子建设，确保宣传思想文化单位的领导权牢牢掌握在忠诚于马克思主义、忠诚于社会主义事业、忠诚于党和人民的人手里。各乡镇要配备专职宣传委员，进入党委领导班子，切实发挥好基层宣传工作骨干作用。要加大经费投入，深入开展意识形态领域工作人员学习培训。支持改革，鼓励创新，切实提高媒体工作人员薪酬待遇，不断提高电视、广播、报纸、网站宣传质量，进一步扩大主流媒体的传播力、影响力和公信力。