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2023年城管考察心得体会(优质10篇)

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2023年城管考察心得体会(优质10篇)
2023-11-16 01:50:34    小编:ZTFB

心得体会不仅能够记录我们的成长和收获,还能够为他人提供参考和启示。写心得体会时,可以利用一些逻辑推理和思维导图的工具,使文章结构更加清晰和有序。以下是一些成功人士分享的心得体会,值得我们学习和借鉴。

城管考察心得体会篇一

近期,我有幸参加了一次城市管理考察活动,这是我生活中的一次难得的经历,使我对城市管理有了更为全面的认识和深入的思考。在这次考察中,我深深感到城市管理的重要性和复杂性,也对城管队伍的辛勤工作给予了更多的赞赏。通过这次考察,我想进一步探讨城市管理的现状、问题以及改进方法。

首先,我们要认识到城市管理的重要性。城市作为人们生活、工作、学习的主要场所,城市管理直接关系着人们的生活质量和幸福感。城市管理不只是对城市建设方面的管理,更是对城市基础设施、公共服务、环境卫生等方方面面的管理。一座良好的城市需要精心管理,需要政府、企业和居民的共同努力。只有通过城市管理的不断完善和提升,才能真正实现人与城市的和谐共生。

然而,城市管理面临着诸多问题和挑战。第一,城市管理的多元化要求对城管队伍的素质提出了更高的要求。城市管理不仅仅需要政府的管理能力,还需要城管人员的专业素质。他们需要具备强烈的责任感、良好的服务意识和卓越的执行力。同时,城市管理还需要各个部门之间的协同配合。只有加强队伍建设,提高工作效率,才能更好地应对城市管理中的各种挑战。第二,城市管理还需要创新理念和方法。城市管理的模式和方法需要不断改进和创新,以适应城市发展的需求。在考察中,我了解到有些城市采取了现代化的管理手段,如智能系统进行城市交通管理,大数据分析进行市容环境监管等等,这些都是有效提高城市管理水平的方法。

为了改进城市管理,我们可以从以下几个方面入手。首先,加强城市管理投入。城市管理需要一定的财力物力支持,政府需要加大对城市管理的投入,为城管队伍提供更好的训练和工作条件。其次,提高城市管理效能。政府要加强协调,推行跨部门、跨地区的联合管理机制,实现城市管理的整体化和精细化。同时,政府可以依托科技手段,引进智能化系统和大数据分析,提高城市管理的效率和准确度。最后,加强居民参与。城市管理不只是政府的责任,每个居民都有责任参与城市管理。政府可以加强宣传和教育,提高市民的责任感和环保意识,形成良好的管理氛围。

综上所述,城市管理是一项重要而繁杂的任务,需要政府、企业和居民的共同努力。通过这次考察,我对城市管理的重要性有了更为深刻的理解,也对城管队伍的付出给予了更多的赞赏。在未来的日子里,我会继续关注城市管理的发展,并为城市管理做出自己的贡献。同时,我相信通过社会各界的共同努力,我们一定能够打造出更加宜居、宜业、宜游的美丽城市。

城管考察心得体会篇二

第一段:引言(介绍考察城管的背景和目的)。

城管,作为管理城市秩序的重要力量,承担着维护社会稳定、保障城市管理的责任。近年来,为了推动城管工作的发展,提高城市管理水平,许多地方组织考察团队,了解其他地区城管的工作经验和做法。本人也参加了一次关于城管的考察活动,通过亲身体验和学习,对城管工作有了更深入的了解,也收获了许多心得和体会。

在考察期间,我们注意到了一些地方城管工作中的亮点和创新。首先,一些地区注重培养城管队伍的专业素质,不仅加强了培训,提高了队员的法律法规知识水平,还注重队员的沟通和协调能力的培养,使他们能够更好地处理矛盾和纠纷。其次,一些地方建立了城管志愿者制度,让广大市民参与到城管工作中来,发挥自身的力量,共同维护城市的秩序。这些亮点和创新正是其他地区可以借鉴和学习的地方。

除了发现亮点和创新,我们也意识到城管工作中存在的困难和挑战。首先,城市管理的范围较广,涉及到各个领域和方面,给城管工作带来了巨大的压力。其次,一些地方的法律法规不够完善,城管队伍在执法过程中面临的阻力较大,难以有效执行任务。再次,解决城市管理中存在的问题需要多个部门的合作与配合,信息共享和协调工作仍然存在困难。这些困难和挑战需要我们深入思考和努力解决。

第四段:对城管工作的认识和思考。

通过对城管工作的考察,我深刻意识到城管是一个劳心劳力的职业,需要队员们时刻保持警惕,吃苦耐劳,具备高度的责任感和奉献精神。同时,城管工作的推动需要各级政府的大力支持和合理的资源配置,需要建立起多部门间的沟通合作机制,形成合力。此外,加强法律法规的完善和培训工作的扎实推进也是关键。只有这样,才能够实现城管工作的有效推进,维护良好的城市秩序。

第五段:展望城管工作的未来发展。

城市管理是一项长期而复杂的工作,城管工作的完善和发展需要各方的共同努力。未来,我们应该进一步加强城管队伍的培训和专业素质的提升,形成高素质的队伍。同时,各级政府要建立健全城市管理的法律法规制度,提高城管工作的执行力。此外,通过建立合理的城管信息平台,促进信息共享和协调工作,实现城管工作的精细化管理。相信在各界的共同努力下,城管工作会更加成熟和完善,为城市的发展和秩序的维护作出更大贡献。

总结:

通过这次城管考察活动,我对城市管理和城管工作有了更全面深入的了解。城管工作的发展离不开专业素质的培养、创新的做法和合作的机制。同时,我们也看到城管工作中存在的困难和挑战,但只要各方齐心协力,相信城市管理一定能够取得更好的成效。我愿意为城市的发展和秩序的维护贡献自己的力量,并期待城管工作在未来能取得更大的发展。

城管考察心得体会篇三

城市管理是一个城市发展的重要方面,而城市管理者在城市管理工作中起着至关重要的作用。城管心得体会一直是城管部门以及城市管理者们所关注的话题。下面将结合实地考察的经历,结合个人的体会和感悟,谈谈我对城管工作的心得体会。

一、认识城管工作的重要性。

在实地考察中,我看到了城管工作的重要性。城市是一个人口众多、资源有限、环境复杂的地方,城市管理者需要协调多方利益,保障城市的正常运行,维护市民的基本权益。城管人员日常工作中要处理各种突发事件,例如交通管理、环境卫生、市容整治等,他们需要有高度的责任心和协调能力,以应对各类复杂情况。城管工作的重要性不仅仅在于提升城市形象,更在于为市民提供一个良好的生活环境,提高市民的幸福感。

二、了解城管工作的难题与挑战。

在考察中,我了解到城管工作存在一些难题与挑战。城市管理工作需要有全局观念,需要考虑到各方利益,解决各类矛盾。城管人员需要与其他职能部门进行紧密配合,共同协调解决问题。此外,城市管理者还需要与市民沟通,了解市民的需求,及时解决市民的问题。城管工作的难题与挑战需要城管人员具备高度的工作敏感性和协调能力,才能有效解决问题,提高城市管理水平。

三、感受城管工作人员的辛劳与奉献。

考察中,我深深感受到了城管工作人员的辛劳与奉献。城管人员常常需要在酷暑严寒之中,辛苦地工作,保障城市的正常秩序和市民的生活质量。他们要面对各种险情,处理各类矛盾,承受着来自市民的责难与误解。然而,他们依然坚守岗位,无私奉献,为城市的和谐发展默默付出着。他们的辛勤工作和奉献精神值得我们每一个人的尊重和感激。

四、倡导社会参与城管工作。

城市管理是一个复杂的工作,城管部门无法独自承担所有的责任。在考察中,我认识到社会参与城管工作的重要性。市民需要意识到他们是城市的主人,有责任共同参与城市管理。社会各界需要关注城市管理问题,积极提出建议和意见,与城管人员共同合作,共同维护城市的良好环境和秩序。只有形成社会共治的良好格局,城市管理才能取得真正有效的成果。

五、激励城市管理者不断进取。

考察中,我感受到了城管工作的压力和考验,这也使我意识到城市管理者需要不断进取。城市管理环境复杂多变,城管工作需要有不断学习和提高的精神。城市管理者要保持积极进取的态度,时刻关注最新的管理理念和技术,提升自己的管理水平。他们需要具备危机意识,及时应对各类紧急事件,并主动寻找问题解决的方法和路径。只有不断进取,城市管理者才能在管理工作中取得更好的成果。

在考察中,我深入了解了城管工作的重要性和难题,感受到了城管工作人员的辛劳与奉献。我呼吁大家共同参与城管工作,共同建设美好的城市环境。同时,我也希望城市管理者保持不断进取的精神,为城市的发展做出更多的贡献。只有共同努力,我们才能打造更加宜居的城市,让市民的幸福感不断提升。

城管考察心得体会篇四

城管执法部门是政府中城市管理综合部门,担负着城市管理的重要责任,保障着城市的正常运转和健康发展,具有相对集中的行政处罚权。下面是本站为大家带来的城管考察工作。

范文,希望可以让大家喜欢。

8月4日至5日,景德镇市数字城管中心谢黎明主任带队,周震山、刘志雄仨同志专程参观考察了南昌市数字城管监督指挥中心,并与监督指挥中心涂主任及工作人员进行了座谈、交流。

一、南昌数字城管基本情况。

南昌市数字城管监督指挥中心,是南昌市城市管理委员会直属机构,主要职责是负责全市城市管理问题的受理、立案、派遣、审核、结案和评价等工作。中心建筑面积约20xx平方米,拥有长6.5米、高3米的dlp大屏幕,双屏工作电脑18台,普通台式电脑20台,工作人员60余人,两班轮流工作制,全天候保障城市管理问题得到及时快速处理。

南昌市监督指挥中心以数字化城市管理信息系统为工作平台,该系统始建于20xx年10月,共投资2900万元,于20xx年4月竣工投入试运行。该系统覆盖东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、高新开发区、经济技术开发区、红谷滩新区等七个行政区域共112.6平方公里面积,网络连接市、区、街三级共101个部门和单位。中心作为数字城市管理的神经中枢,共享全市天网工程5000多个摄像头资源,实现城市管理的可视化。同时,开设了城市管理热线12319,全天候为广大市民及时反映城市管理问题提供便捷渠道。“数字城管”系统涵盖了城市管理部件7大类77小类、事件7大类58小类。

二、组织架构。

南昌市采用的是“一级监督、二级指挥、三级考核、四级联动”运行工作机制。数字化城市管理总平台设在市一级,监督中心建在市级,行使监督权、评价考核权、奖惩权,实行高位监督;市、区两级行使指挥权,将市管和区管单位统一整合到同一系统中,强化市、区两级指挥职能;明确市、区、街道三级的管理责任;建设跨市、区、街道、社区四级信息网络。市级指挥中心将城市管理中的信息采集外包给采集公司,并有一支监督队伍对信息采集情况进行监督。

三、工作流程。

南昌市数字化城市管理任务处置的工作流程有七个步骤:第一步,信息的收集。信息收集有信息采集员,市民通过12319城建热线、12345市长热线、市长信箱、领导批示、公安110反映等方式。第二步,信息收集后经中心核实受理并立案。第三步,中心将任务直接派遣到市级专业部门处理或者区指挥中心进行再次派遣。第四步,区指挥中心将任务派遣到区级专业部门处理或者街道(社区)处理。第五步,区级专业部门或者街道处理后将处理结果反馈区指挥中心。第六步,区指挥中心或者市级专业部门将处理结果反馈市指挥中心。第七步,市指挥中心将处理结果通过监督员或采集员现场核实后结案。

四、管理方式。

在管理制度上,南昌市数字化城市管理指挥中心制定了《南昌市数字化城市管理信息系统指挥手册》和《南昌市城市创建管理工作考核暂行办法》,明确了各部门及人员的任务和工作要求等。同时,为了加快问题的协调处理,南昌市建立了联系会议制度,由分管副市长主持召开会议,定期召开各区和市各有关部门联席会议,专门处理因责任分工不明确等管理不到位产生的问题,消除各级部门相互推诿扯皮的现象。

五、考核。

对各责任部门每日排查问题、每周调度会、每月排名、每季考核、每年奖罚。

1、考核对象:包括南昌市属各区及市直机关共41个单位。

2、考核范围及主要内容:1各城区、开发区、新区考核内容主要是:市政市容设施、市容环境卫生、园林绿化、街面秩序、创建等城市管理工作职责的履行情况及工作绩效。2市直部门及有关企事业单位的考核内容主要是:履行各自职责范围内的城市创建管理工作情况及工作绩效。

3、考核标准:全市城市创建管理考核工作依据国家《城市容貌标准》、《国家卫生城市标准》、《全国文明城市测评标准》、《南昌市数字城市管理信息系统监督指挥手册(试行)》等为标准进行实施。

4、考核办法:1共分六个组进行考核:城区组、开发区组、市直部门一组、市直部门二组、企事业单位组、市城管委下属单位组。2考核方式:采取日常考核、随机抽查、重点工作考核、民意测评等四种方式。

六、奖罚。

城市创建管理工作考核结果作为评价城区(开发区、新区)政府、市直有关部门及其领导干部工作绩效的重要依据,与年度综合目标管理考核直接挂钩。实行城市创建管理工作考核奖罚制度。每年由市财政安排专项经费用于城市管理工作奖励,对城市管理工作成绩优良的城区、市直部门和相关单位实行奖励;凡当年度考核成绩排名落后的,依据《南昌市创建工作问责制》的有关规定进行问责。

七、对景德镇数字城管工作的几点思考。

1、领导重视是数字城管发展的关键。在局党委的重视下,我局第一个率先在全省建立了数字化管理中心,经过几年的运行,有市委、市政府的关心,朝着大城管的规模逐步推进。

2、改善城市环境是数字城管发展的基础。在城市管理方面,对城管支队、市政工程处、市园林局、市容环卫真正实行路段责任制。实行工作业绩与责、权、利挂钩。

3、创新创优是数字城管发展的根本。中心加强和责任单位的沟通,加快突发事件的处理速度,通过平台视频功能,中心专人用对讲机指挥该路段的工作人员及时处理占道、出店,流动摊点现象。

3、考核评价是数字城管发展的灵魂。各责任单位工作职责不同,工作可比性有差别,将13个责任单位分成二个组别进行考核,以最大限度保证考核的公开公正公平。

4、加大宣传是数字城管发展的桥梁。加大数字城管的宣传力度,在中心每二周一期的工作简报上公布各责任单位的考评结果,并进行排名,以便为领导决策提供更多的依据。

5、设备正常运行是数字城管发展的保证。我局的数字化平台经过近三年的运转,后备电池组现已很难保证停电状态下设备的正常运行,为此急需要更换电池组。

为贯彻落实王永康市长的批示精神,学习重庆市南川区城市管理工作的先进经验,开拓视野,更好地服务丽水社会经济的发展,2月29日至3月2日,丽水市城市管理局局长吴小平率中层干部一行11人,赴重庆市南川区专题学习考察城市管理与执法工作。考察组实地参观了南川的南园路、半溪河、花山公园、区政府广场、北街、西街,流动摊贩疏导点、建筑施工工地、店招店牌等项目,并开展了面对面的座谈交流。所听、所看、所谈深有感触,倍受启发,整体感觉南川区的经济活力很强,城市的规划、建设、管理意识超前,水平很高。所到之处改革、开放、发展的气息扑面而来,大思路、大繁华的景象尽收眼底,城市市容整洁、秀美、管理有序、文明,环境优美宜人,人民安居乐业。通过实地学习考察,收获不少,在许多方面值得我们丽水学习和借鉴。

一、南川区城市管理基本情况。

南川地处重庆南部,位于四川盆地东南边缘与云贵高原过渡地带,幅员2602平方公里,1994年4月撤县设市,20xx年10月撤市设区,辖3个街道、31个乡镇,66万人口,是重庆“135”发展部署定位打造的区域经济中心和特色旅游区。全区正在大力实施旧城改造、新城开发、生态城建设“三城同建”,推进平安、健康、森林、畅通、宜居“五个南川”建设,建成区近20平方公里,城镇化率达48.9%,南川区实行“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系,建立由市政部门牵头,部门街道分级负责的机制。市容日常维护管理工作主要落实到市政园林管理局,市政园林管理局内设办公室、市政设施科、市容环卫科、园林绿化科4个职能科室,下属市政设施管理所、园林绿化管理所、市政环境卫生管理所、市政园林执法支队4个事业单位,执法支队承担市区的市容环境整治和执法工作,下设综合科、违章处理办公室和5个大队。近年来,南川区各部门,紧紧围绕南川区委、区政府总体部署,扎实开展宜居城市建设、成功创建了重庆卫生城、文明城、森林城、生态城、山水园林城和中国优秀旅游城市目的地,使南川这座悠久的城市,增添着无穷的魅力。

二、南川城市管理的做法与经验。

1、领导重视、体制顺畅。考察中,南川区市政园林管理局谈得最多的就是王永康市长在南川区当区委书记时如何亲自抓城市管理,带动了南川区各级党委、政府的高度重视,对城市管理工作的空前好转起到了非常重要的领导作用。南川区推进“五个南川”建设,明确各项城市管理工作的具体目标,“以民生为导向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理,举全区之力开展“三城同建”和“六城同创”,全面整治城区干道、背街小巷,改善了城市环境,完善了城市功能。

通过建立‘两级政府、三级管理、四级网络’城市管理工作机制,区委区政府牵头,市政局组织,各部门分工合作,划分网格,分片包干落实责任,建立起精细化治管模式。对城市管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制,强化城市公共服务配套。在清洁打扫中,实行周期保洁机制,严格实行横向到边,纵向到底的精细化清扫保洁机制。同时市政园林局还具有参与编制城市规划和审批、建设的职能,极大的提高了管理效能,使市容环境建设与管理实现了跨越式发展。

2、严格督查、考核到位。南川完善的督查考核机制,对城市管理起到了积极推动作用。由区政府实施对涉及城市管理的各部门进行监督考核。方式多种多样,有区委书记、区长定期带有关部门、乡镇、街道的一把手“拉练”形式,也有行业管理参与形式,还有由专家、社会代表、人大政协等共同监督考核形式。健全“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系,完善区级领导作为网络化片区管理的第一责任人的制度,实施环境卫生网格化管理、园林绿化网格化管护、市容市貌网格化执法,确保实现城市管理无缝覆盖。建立由区市政部门牵头,有关部门配合、街道办事处分级负责的责任机制。严格执行沿街商铺、门店、单位小区住户门前“五包”责任制度。完善市容环境检查考评办法,对城市管理实施“三位一体”监督。

督查考核坚持“激励为主、处罚为辅、奖勤罚懒、奖优罚劣、效能优先、兼顾公平”原则,涵盖工作职能、工作任务、各项。

规章制度。

执行和落实、各项主要工作指标进展等方面。督查形式为:日常督查,依据工作目标、任务和规章制度,发现问题,及时整改,并对督查对象提出处理意见;跟踪督查,形成监督和激励的长效机制,对照工作规划,提出整改或改进建议;阶段性督查,掌握工作进程,为党政领导提供情况和提出建议;中心工作和突击性任务督查,确保任务按预定方案落实和完成;及时通报,编发专项《督查通报》,总结经验,推介典型,提升工作。敢动真格,严实督办,并每月按考核结果对各相关部门进行排名,通过新闻媒体公布,形成你追我赶的良好局面。

3、集中财力,全面改造。南川在城市公共环境营造和管理方面舍得投入,使我们考察组感触很深。据了解,南川去年在城市管理方面投入了14亿元,实施了64个建设项目,精细化建设城市,实现了城市形象的完美蝶变。在已启动的河滨商圈改造基础上,对城区170万平方米危旧房制定通透改造规划,在延续城市文脉的前提下,分片区推进旧城改造,加快提升老城区形象。实施以道路黑化、环境绿化、街面美化、卫生洁化、街区亮化等“五化”为主要内容的城市环境综合整治。去年,改造提升金佛大道、火车站大道、北街等5条主要街道;改造提升高寺路、升清桥花园等7条背街小巷和3个住宅小区。建成了体育中心、市民广场,新建8条7.2公里城市大道,形成连接旧城、新城、生态城的5干4环3支6连线路网格局。打造以铜雕、石雕、浮雕构成的具有南川人文特色的城市雕塑景观。新建城区公厕31座,改造26座。城区装灯率达100%,覆盖率达100%。全面完成主次干道、窗口地区店招店牌整治,规范整治店招店牌2995块16221平方米,规范率达89%。建设各类城市绿地359万平方米,增加公共绿地383万平方米,人均公共绿地面积达29.01平方米。南川正是有了巨大的人、财、物的投入,才使城市面貌发生了巨大的变化。

三、多措并举,努力打造“秀山丽水、养生福地”的几点建议。

丽水虽然与南川在地理区域、环境优势、经济实力等诸多方面存在差异,但通过此次学习考察,我们深刻认识到市委、市政府提出的“秀山丽水、养生福地”区域定位,“绿色崛起、科学跨越”战略总要求,完全符合丽水城市发展的理念,市委、市政府对城市管理工作的重视和支持也为我们城市管理的发展奠定了良好的基础。对照南川的经验,结合丽水的实际,就如何做好城市管理工作提出以下几点建议:

1、进一步理顺城市管理体制。

(1)许可与管理是一个统一的整体,不能割裂,一旦分开相互独立就可能出现相互推诿、扯皮的问题,为此建议加强市直相关部门的沟通交流,建立联动机制,相关许可事项进行联合审批,执法部门有所参与,形成一种合作意识,真正实现审批、管理和执法的一致性。

(2)数字城管是服务城市管理的一个平台,为充分发挥数字城管的有效作用,建议数字城管与执法进行融合,以达到共同管理好城市的目的。

(3)鉴于目前丽水一市一区的现状,建议进一步建立健全市、区两级的联动机制,深化、完善街道执法大队相关机制,充分发挥街道、社区、城中村的城市管理主体作用,发挥街道执法大队的执法保障作用,真正实现管理与执法的无缝对接。

2、建立健全城市管理考核机制。

(1)建议市政府对涉及城市管理职能的相关部门实施联动考核,突出城市管理的重要性;建议市政府在共性目标中加入城市管理内容对市直所有部门及莲都区进行考核,实现城市管理考核的全覆盖。

(2)进一步完善莲都区政府对街道的城市管理考核机制,建立街道对社区、城中村的城市管理考核制度,由区政府和执法局一同对街道、社区、城中村的城市管理工作进行考核。

(3)加快推进城市网格化管理的进程,进一步完善执法局对街道执法大队的考核机制,充分发挥大队网格化管理的作用。

3、加大城市管理投入。

(1)建议老小区改造时优先对街景立面进行改造,切实改观主次街道的市容市貌,为“六城联创”工作打下坚实基础。

(2)大排档是一个老大难问题,目前丽水城区只有火车站一个相对有规模的大排档疏导点,不能彻底解决城区的大排档问题,建议在城区西、北方向的合适位置确定大排档疏导点,加快对大排档的疏导工作。

(3)建议加快推进城区蔬菜批发早市的建设进度,以缓解府前菜场的管理压力。

(4)小区改造必须系统考虑基础设施配套改造,从而解决小区住户停车难、出行难、买菜难等造成小区环境脏、乱、差的状况。切勿只是实施单项改造,如灯塔小区在改造过程中不考虑在小区周边建设菜市场,那么灯塔小区马路市场的问题就不可能得到彻底解决,灯塔小区的环境也得不到改观,小区改造也达不到预期的效果。

为进一步加强城市管理,提升执法水平,12月13日,嘉兴港区城市管理综合行政执法局组织各科室、中队相关负责人赴杭州市西湖区城管局学习考察城市管理工作。

考察组人员首先实地察看了杭州市西湖区城管局古荡中队制度建设、星级中队建设、执法装备配备以及城管队员的保障等情况,听取了杭州市西湖区城管局有关队伍建设的主要做法和经验,以及执法工作的特色和亮点。西湖区城管执法局在加强日常管理的同时,坚持以疏为主,疏堵结合,将自产自销农户集中到封闭式小区内,划定农产品疏导点集中管理,并将管理权力下放到各社区,让社区干部加强日常监管力度,将社区监管纳入年底考核中。既解决了农户卖菜难、市民买菜难的问题,也减少了流动摊点,改善了城区秩序。同时,西湖区城管局还根据本地的特点,进一步完善单位绩效考核制,不断深化管段基础责任制,推行执法队员全员绩效考核制,实施重点工作督办制,建立健全监管巡查机制、序化管控机制、保序责任制,并积极探索将执法融入监管、将执法融入建设、以建设配合执法、以监管配合执法的管理新模式。西湖区城管局在信访工作上创新工作模式,制作了便民服务卡,实行一对一服务、投诉半小时到现场的承诺制,有效减少和避免重复投诉、恶意投诉,提高了群众满意度。

通过此次学习,对杭州市城管理念、城管体制、城管作风、城管形象等工作有了耳目一新的感觉,进一步开阔了眼界,理清了思路,特别是对建筑渣土管理、市容市貌长效管理、信访工作等方面的先进经验有了深刻认识,并交流了城市管理中普遍存在的问题,杭州市城管工作的先进经验对提升港区城市管理水平起到很好的借鉴作用。下一步将结合港区实际,创新管理方式,促进城市管理水平全面提升。

城管考察心得体会篇五

作为城管队员,每次的考察都是一次挑战和提高自我、完善工作的机会。在这个过程中,我逐渐领悟到了很多道理,也感受到了很多心得体会。下面是我对城管考察心得体会的总结,希望对各位同仁有所帮助。

第一段:考察前的准备。

每次考察前,我们都要做一系列的准备工作,包括熟悉考察地点、制定考察方案、明确考察目的等。这个过程中,我们要注意细节,提高效率,确保考察质量。同时,还要注意考察的精神状态,保持充沛的精神和足够的耐力,准备好应对各种意外情况。

第二段:考察中的感受。

城管考察往往是一个漫长而艰辛的过程。在考察路上走得满头大汗,身心俱疲,但我感觉非常充实。因为考察是一次对自己的考验,也是一次对自己的锻炼。考察中,我遇到了很多困难和挑战,但我从中学到了很多,更加深了对城管工作的认识和理解。

第三段:考察中的不足。

很明显,考察中我们也会有不足之处。考核项目复杂,很容易出现疏漏和考核标准不清晰等问题。还有工作效率和流程方面的不足,我们需要不断总结经验,完善工作流程,提高考核效率。

第四段:考察后的反思。

城管考察结束后,我们要及时总结反思,找出工作中存在的不足之处,并提出具体的改进措施。重点关注考核中发现的问题和隐患,对问题进行分析和解决,逐步改进个人和团队的工作能力和水平。

第五段:考察的价值和意义。

虽然城管考察的过程辛苦,但是它给我们带来的价值和意义是不言而喻的。一方面,它提高了我们的工作素质和能力。另一方面,它也促进了城管部门的提升和改进。通过考察,我们能够寻找到工作中存在的不足和不足,及时改进,并反思现有工作模式和流程是否合理,进而调整,让整个部门能够井然有序地运转。

总之,城管考察不仅是一次检验自我的机会,更是一次提高城市管理服务水平的机会。在以后的工作中,我将不断地总结经验,完善工作流程,为发展城市管理和服务做出贡献。

城管考察心得体会篇六

城市管理是一个城市最基础、最重要的组成部分,城管人员需要统筹协调各方面工作,为城市提供良好的公共服务环境。最近,我参加了城管考察活动,深刻了解了城管工作的重要性和城管人员的工作方式,感受到了他们的辛勤付出和责任担当。在这次考察中,我获得了一些心得体会,与大家分享。

第二段:城管工作的现状。

城市管理工作一直是社会各界广泛关注的焦点,随着城市的快速发展,城市管理工作的难度和挑战也在增加。城管人员需要全天候维护城市环境的治理、交通管理、市容市貌的整治、环保水源的保护等多个方面,有时候还要面对低效、管理过程不透明、人员素质不高等问题。城管人员的工作难度和重要性可见一斑。

第三段:城管人员的优点和困难。

在这次考察活动中,我深入了解了一些城管工作人员的优点和困难。城管人员由于经常工作在户外,面对着环境噪音、炎热气温等不利因素,需要忍受着较高的工作压力和过于严苛的工作环境,也需要对人性化服务、多元化管理等方面进行不断的探索和实践。但在这些困难背后,城管人员也展现出了良好的素质,他们沉着冷静、担当责任、勇于创新、关注民生,为我们建设美好城市做出了卓越贡献。

第四段:城管工作的改进。

为增强城市管理服务水平和城市治理效能,我们需要不断探索和创新新的工作方式和方法,通过推动重大综合治理、推行数字化管理、持续加强队伍培训等一系列的改进方案,努力改善城市管理的水平和民众的获得感。同时,要加强群众参与和公众监督,提高城管工作的透明度,使城市管理成为智慧城市建设的重要保障之一。

第五段:结语。

城市管理涉及到每个人的利益和幸福,城管人员的努力和付出受到市民的肯定和支持是必要的。我相信,在城市管理方面,城管人员和市民可以共同努力,共同营造一个更加干净、整洁、文明、和谐的城市环境。

城管考察心得体会篇七

城管是指城市管理者,他们负责监督城市环境、交通、市容市貌等方面的工作。近期我有幸赴一家城管单位参观考察,对城市管理工作有了更加深入的了解和体会。下面我将从对城市管理的认识、考察的见闻、对城管工作的感悟、对城市管理的建议以及个人成长方面来谈谈我这次考察的心得体会。

首先,我对城市管理的认识有了更深刻的理解。城市管理是一项综合性的工作,不仅仅是对城市的基础设施进行修复和维护工作,更包括对城市环境的整治、市民行为的规范、交通流量的疏导等方面。城管职能的广泛,使他们成为一个城市功能正常运行不可或缺的一部分。在考察中,我看到城管人员忙碌的身影,他们不分白天黑夜,始终保持高度的工作积极性和责任感,为城市的整体发展做出了巨大的贡献。

其次,考察过程中,我深深感受到了城市管理方面的诸多见闻。首先,城市管理工作需要各个部门齐心协力才能顺利推进。在参观过程中,我看到不同部门在城市管理方面的合作与配合。市政部门负责运维工作,环保部门负责环境整治,交通部门负责交通疏导……各个部门的通力合作,使城市管理工作事半功倍。其次,城市管理要注重科技创新。现代城市管理需要借助科技手段来提高工作效率,例如使用大数据分析街道交通流量,或者利用智能摄像头监控城市环境,通过人工智能算法识别违规行为等。这些技术的应用,使城市管理更加科学化、智能化,提高了管理水平和服务质量。

第三,我对城管工作有了更深层次的感悟。城市的管理离不开全体市民的认同和支持。作为一名市民,我们应该自觉遵守市区管理规定,保护和改善城市环境。我们要提高公共意识,不乱丢垃圾、不随地吐痰、不乱涂乱画。只有全体市民团结一心,才能共同打造一个和谐、宜居的城市。同时,城管人员也需要加强自身建设,提高服务意识和责任感,加强与市民之间的沟通与交流,使城市管理更具有人性化和温暖。

第四,我对城市管理提出了一些建议。首先,应该加强宣传教育,提高市民对城市管理的认知和理解。通过多种渠道向市民传递相关信息,引导市民自觉遵守市区管理规定。其次,加大投入力度,完善城市基础设施建设和公共服务设施,提高城市管理的可持续性。同时,要加强部门之间的沟通与合作,推进城市管理工作的整体提升。最后,要进一步提高城管人员的工作积极性和责任感,鼓励他们不断学习、提升专业素质,更好地为市民提供服务。

最后,这次考察对我的个人成长也有着重要的意义。通过参观考察,我深刻认识到一个城市管理的复杂性和重要性,并加深了对社会公共事务的认知。同时,我也更加明确了自己的职业规划方向,希望能够在未来的工作中为城市管理做出自己的贡献。

通过这次城管考察,我增进了对城市管理的认识,了解到了城市管理的诸多见闻,对城管工作有了更深层次的感悟,提出了一些实际的建议,并在个人成长方面得到了启发。我相信,只要我们每个人都能为城市管理贡献自己的一份力量,我们的城市将会变得更加美丽宜居!

城管考察心得体会篇八

近年来,城市管理的工作宣传更加频繁,而其中的城管工作备受关注。作为城市管理者的城管队伍,肩负着维护城市秩序、改善环境质量等重大任务。然而,城管工作的具体内容和实际情况究竟如何?为此,本人于近期亲自参与了一次城管工作的考察活动,得到了一些独特的体会与思考。

第一段:目睹实际工作,洞悉细节。

参与考察的第一天,我目睹了城管队伍的实际工作,深刻体会到了工作任务的艰辛与复杂。早上五点,城管队员们就开始赶往各个城区,清理路面垃圾;白天他们忙于执法检查,查处黑车、乱摆摊等行为;夜晚撤离兼职站点等下一步部署。每个工作环节都需要精心安排,暴露在高温、寒冷、恶劣天气当中。在走访期间,我还亲眼见证了城管队员们解决矛盾纠纷的能力,虽然难度较大,但他们总能以积极、灵活的方式与当事人进行沟通,取得互利共赢的结果。

第二段:反思自身角色,尊重法制。

城管工作中的第一原则就是遵守法律法规,健全法制建设。通过参与考察,我对此有了更深的认识。城管队员们在执法过程中,时刻把握政策,严守规章制度,在维护秩序的同时,也将个人权益保护作为一项重要工作。此次考察过程中,我深刻认识到了作为城管队员,除了执行任务,还有义务遵循法律、依法行政,坚决维护社会公平与正义。只有这样,才能得到市民的支持与尊重。

第三段:增进与市民的互动,构建和谐社会。

参与考察活动期间,我感受到了城管队员与市民的互动。他们通过不断的倾听、沟通,不仅解决了市民的疑虑和诉求,也树立了良好的形象。聆听市民的意见和建议,并及时反馈到上级部门,是城管工作不可或缺的部分。与此同时,他们也积极开展公益活动,为城市建设贡献一份力量。通过这样的互动,城管与市民之间的隔阂逐渐消除,社会和谐关系得到了构建和发展。

第四段:加强内部团队合作,提升工作效率。

城管工作需要团队间的紧密协作,这是我在考察过程中明确的感受。城管工作任务繁重,各种职责分工明确,几十人的队伍需要切实配合,才能完成任务。在走访期间,我看到了队员们之间的默契配合,他们能够始终保持高度的团结,协作在工作中解决棘手问题。通过互帮互助,队员们能够减轻个人压力,提高整体工作效率,为城市管理工作提供更有效的保障。

第五段:总结并展望未来。

通过这次城管工作的考察活动,我深入了解了城管队伍的工作实际情况,感受到了其中的辛勤与付出。城管工作是一项重要的社会管理工作,它的顺利进行对城市的发展至关重要。作为一名普通市民,我要理解并尊重城管的工作,配合他们的执勤工作,共同营造美好的生活环境。同时,我也期待城管工作能够进一步提升,在适应新形势下,更好地为市民服务,推动社会治理创新,让城市更加美好。

城管考察心得体会篇九

第一段:介绍身份和目的(100字)。

我是一名大学生,在一次社会实践中,获得了前往城管部门考察的机会。我希望通过这次考察,深入了解城管工作的实际情况,增加对城市管理的认识和理解。

第二段:印象深刻的城管工作(200字)。

在考察中,我对城管部门的工作印象深刻。在城市管理中,城管人员起到了举足轻重的作用。他们以责任心和使命感为基础,积极投身于城市管理工作,为保护市民的利益、维护社会的稳定做出了巨大的贡献。通过巡逻、处罚违法行为和维护社会秩序等一系列工作,城管人员为城市的繁荣和安宁贡献了自己的力量。

第三段:城管工作中的挑战和困惑(300字)。

然而,城管工作也面临着一些挑战和困惑。在考察中,我发现城管人员有时会遭到市民的误解和不满。他们在保护市容市貌的同时,需要兼顾市民的权益和需求。城市管理涉及到众多利益关系,需要权衡各方利益,避免做出不公平的处理。此外,城管人员还需要面对工作压力和风险。他们经常需要在恶劣的天气条件下工作,处置违法行为时可能会遇到激烈的抵抗。这些挑战为城管工作增加了一定的难度。

第四段:个人的收获和感悟(400字)。

在这次考察中,我不仅了解了城管工作的实际情况,也收获了很多。首先,我深刻认识到城管工作的重要性和复杂性。城市管理是一项系统工程,需要各部门协同合作,才能保持城市的良好秩序和形象。其次,我意识到作为一名城市居民,除了享受城市的福利,我们也有义务参与到城市管理中。只有全民参与城市管理,才能形成共识、减少矛盾,进一步提升城市的品质。最后,我对城管部门和城管人员充满了敬意。他们为城市的发展做出了巨大牺牲,为市民的生活提供了保障。

第五段:对未来的期望和建议(200字)。

展望未来,我希望城管工作可以得到更多的支持和理解。政府部门应加大对城管事业的投入,提高城管人员的待遇,增强他们的工作动力。同时,市民也应该主动配合城管工作,遵守城市管理的规定,共同维护美好的城市环境。希望城管部门能继续加强自身建设,提高工作效率和水平,为市民提供更好的服务。

总结:

通过这次赴城管考察,我对城市管理工作有了更深入的了解和认识。城管工作是一项具有复杂性和挑战性的事业,需要政府部门和市民的共同努力。希望在未来的发展中,城管部门能得到更多的支持和重视,城管工作能够更好地服务于市民,为城市的发展做出更大的贡献。

城管考察心得体会篇十

在现代都市化进程中,城市管理必不可少。而城市管理的实现者之一,即是城市管理人员。城市管理人员主要指的是城乡管理综合执法人员,俗称“城管”。作为一名城管,不仅需要具备丰富的执法知识和技能,更需要具备一个良好的职业道德和为民服务的宗旨。而在长时间的考察实践中,我深刻地体会到了这一点。

第二段:认识城管工作的重要性。

城管工作是一项非常重要的工作,它直接关系到城市管理和公共秩序。城管工作牵涉到路政、环卫、市容等领域,其中的问题通常都是复杂的,处理起来异常困难。此外,城管作为政府的代表,还需要面对各类人员的夹杂、阻拦等不良情况,这就要求城管必须要有手段和技能来应对各种突发状况。

第三段:城管需要什么能力和素质。

精神面貌是城管的最基本素质,也是城管队伍最为重要的一环。城管工作需要的是一种积极向上、公正无私、无私奉献的工作精神,同时还需要具备较高的综合素质,如审批、报告、分析、调查等。此外,城管工作中的现场处置和决策需要快速、果断,还需要沟通协调等能力。

在城管工作的考察中,我发现胜任城管工作很重要的一个方面是事前的思考和准备。这种准备包括对执法法规的熟练掌握,对案例的摸拟和思考,以及在现场考察中对细节的观察和分析。另外,要把握好方法,在与当事人接触时多一分耐心,多一分理性,化解矛盾才能达到事半功倍的效果。

第五段:结尾。

城市管理是一个庞大的系统,城管工作是这个系统的一部分,城管工作的良好开展,是城市管理的重要保障。城管队伍的素质和能力直接关系到城市管理的整体能力和质量,只有保持一贯的职业操守,学习先进的执法方法,在实践中不断创新,才能更好地完成城管工作的任务。

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