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婚纱销售心得体会报告(优秀8篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-18 07:26:44 页码:14
婚纱销售心得体会报告(优秀8篇)
2023-11-18 07:26:44    小编:ZTFB

通过写心得体会可以帮助我们更好地认识自己,发现自己的不足和提升的空间。写心得体会时,不仅要注意文字的准确性和逻辑性,还要注重情感的表达和读者的共鸣。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望能够为大家提供参考和借鉴。

婚纱销售心得体会报告篇一

作为一名销售人员,我深深地体会到销售报告的重要性,它不仅仅是展示销售成果的一种工具,更是了解客户需求、制定销售策略、提升销售业绩的关键。因此,本文将结合自身经验分享销售报告的心得体会。

第二段销售报告的目的和重要性。

销售报告的主要目的是汇报销售业绩,但其意义不仅限于此。首先,销售报告可以全面了解客户需求和市场状况,为制定销售策略提供依据;其次,销售报告是发现销售问题和改善业绩的工具,能够有针对性地优化销售进程和推进产品销售;最后,销售报告也是证明自身能力和价值的有效方式,为进一步提升职业发展和薪酬待遇打下基础。

为了确保编写的销售报告真实可信、言之有据,需要注意以下几个方面。首先是数据的准确性和清晰度,销售报告中的数据要精准、全面、可靠、及时;其次是语言的简洁明了,避免使用复杂生僻的专业术语,尽可能用浅显易懂的语言准确表达内容;最后是结构的规范合理,逻辑清晰,文本分章节,使用图表可视化呈现,方便读者快速了解报告的要点。

销售报告常用于团队内部和客户共享场合。在团队内部,销售报告是交流、协调、沟通的工具,在每周、每月、每季度团队会议上使用,能够全面汇报团队成员的工作进展,发现并解决销售中的问题。在客户共享的场合,销售报告能够帮助客户清晰地了解产品性能、市场销售和运营情况,为客户提供参考和决策依据。

第五段总结。

综上所述,销售报告是销售工作必须的一项工具,是推动销售工作的重要手段。对于销售人员来说,编写一个精准、全面、规范的销售报告,不仅是销售业绩的展示,也是自身职业能力的证明。因此,在日常工作中要充分意识到销售报告的重要性,调整心态,精心制作销售报告,让它成为我们提升业绩、实现职业发展的助推器。

婚纱销售心得体会报告篇二

刚从向往已久的丽江回来,总的来说呢,此次蜜月旅行还是比较满意的,之前之所以把蜜月地定在丽江,是和老婆商量了很久的,觉得那里空气好,天气好,能见到雪山,呵呵,又雪山见证我们的爱情,我们的爱情将是天长地久的。

下面和大家分享一下自己的心得和收获吧!

首先说说经验教训:

2,丽江现在的商业化程度发展太快了。我们刚到丽江,感觉非常新奇,确实挺漂亮的古城,这样的地方在上海是看不到的。但是有一点我是不喜欢的,走在街上,每三到五分钟就有几个当地人(喊客的那些阿姨)上来问我们要不要去这里玩,要不要去哪里玩什么的?搞得我们很烦。甚至有的说帮助逃票进玉龙雪山,束河什么的,还有去拉市海骑马不要钱什么的啊!说得我们挺动心的,但是还是老婆心细,也是哦,天下哪有白吃的午餐啊。我们觉得里面肯定有猫腻,所以也没有听他们的,也没有跟他们走。希望丽江当地政府可以管一管这样的行为,让丽江古城更加的安静一点。

3,吃的方面,我们发现了一些好地方。我们刚到丽江的时候,不怎么懂去哪里吃饭,看到古城里面到处都有吃的,还有的炒得非常有名,我们也想省事,就在古城里吃了,我感觉挺贵的,一个炒青菜,一般分量的都要15元左右,荤菜大都在20元以上,消费有的都比上海还贵了。我们听我住的地方的老板说去新城去吃,我和老婆才选择去新城去吃的,像七星街的罗非鱼,火腿鸡,象山市场的腊排骨等等都很好吃。

4,在行的方面,我觉得去什么地方能一起包车最好了。我和老婆两个人去哪里都是自己包车,后来发现太不划算了,在丽江可以在客栈里找到很多同行的朋友的,可以相约一起包车去玩,注意比较省钱。

5,上玉龙雪山大索道,老婆一上去,看到那么多的雪,特别激动,又跑又跳的,导致十分钟后,又轻微的高原反应,顿时就没有什么精神了。以后去的朋友预定要注意,在海拔高的地方,一定不能剧烈运动,不然很容易高原反应,如果身体不是很好的朋友还建议带氧气。山大索道不一定要去租衣服,自己带一件厚一点的衣服就可以了。如果天气好的话,不会怎么冷。去租衣服太贵了。

在丽江的收获:

2,在丽江住了家客栈不错,这家叫橡树园客栈,是两个上海人开的,他们都喜欢户外,经常去登山什么的,比较喜欢自由自在的生活,他们家客栈房间非常漂亮,卫生间跟我们家的一样,用的是透明的玻璃设计,很适合蜜月,他们有个自己的网站,还有一家是他们的分院树园,院子超级大,我私下了解了下,古城里院子有这么大的确实还不多。

3,在酒吧学会了当地拉哥的后缀:“亚索,亚索,亚亚索……”觉得挺又意思的。据说他们当地纳西族的人,生下来会走路就会跳舞,会说话就会唱歌,挺神奇的。在酒吧街看到了几个当地人,长得很想蒲巴甲,挺帅的。听说酒吧街艳遇特别多,不知道是真是假。

4,去拉市海那边骑马,我个人觉得挺过瘾的,虽然说是贵了一点。挺值得的,我们生活在城市里,整天除了上班就是上班,能感受一下高原跑马的感觉,真是算是去丽江的一大收获啊。

5,丽江的阳光,真是太舒服了。我们在丽江没有事就在客栈住了两天,和客栈的主人煮茶聊天,享受那里的阳光,我和老婆商量,以后每年都去丽江度假一次,如果假期又足够的话,还是非常喜欢那里的。

6,老婆对此次蜜月非常满意,虽然我就在丽江玩了几天,没有去很多的地方,但是那里的很多东西都把我们的心留住了。

从丽江回来了,回到了生活工作的地方,回来也很朋友们一起分享一下我们的心得很感受,希望对以后去丽江的朋友又一些帮助。

丽江,我们还会回来的……。

婚纱销售心得体会报告篇三

小弟不才,刚到丽江旅游了一盘,明天就要滚回去了,不敢说有何高见,就自己在丽江呆的几天所得心得贡献出来,但求诸君一笑。

小弟是上周日早上从成都直飞丽江的,通过朋友关系在旅行社订的票,全价是多少不计得了,有兴趣的朋友可以自己去查一下,反正打折下来520元,加上机场建设费50大元(这是中国最无耻的地方,国家投钱修了机场,做为国家的主人翁,居然还要掏钱买建设费),加上保险20元(还是怕掉下来死翘翘,虽然还没想好受益人是哪个,还是咬咬牙花钱买了),共计600大元。坐了一个多小时的飞机,不知道哪路菩萨保佑(弱弱的说一句,我不信神佛的),平安到了丽江,心里石头掉地了。

出了机场,在门口上了大巴,花了15元到了城里(比较划得来,机场离城不近哦,后来才知道,打车要100元左右,在这里劝大家一句,如果不是很赶时间,或者你老人家实在是钱太多了,花不出去,还是坐大巴好了,当然,你老实在太有钱了,那不如送给我好了,你真要送我,给我留言吧,我一定及时和你联系),因为第一次来丽江,听说丽江古镇的客栈不错,而且也想想转转丽江古镇,所以决定当天就在丽江古镇找家客栈住下。围着丽江古镇转啊转啊(又再顺便说一句,对不起,我顺便说得有点多,千万别烦。从第一天开始,一直到今天为止,我还是找不清楚丽江古镇的路,那里的路实在太复杂了,而且卖的东西又都差不多,我唯一能找到的路就是进门到四方街,然后到关门口,最后到木王府),因为当天下午准备看看木王府,所以就在木王府旁边找了家客栈住下了,住下以后,才发现原来玩丽江有很多黑幕,且听我一一道来。

开了房,第一时间把房费交了,一个标间120元一天(丽江古镇里的价格都差不多,偶尔也有便宜的一两家,不过相对环境可能会比较差一点。)交房费的时候,老板很热情问我们准备去哪里玩,这时候,我们听说了一个新名词,名为“古城维护费”,晕,我们玩还要帮助维护古城,这真是具有中国特色,不知道政府的钱不用来维护城市,是用来做什么的,而且价格还不便宜,80元每人,当头一棒就把我们打晕了,赶快和老板套近乎,终于听到两个好消息,第一:古城维护费是可以逃的,有些风景点是不查古城维护费的,我们当即决定,凡是要查古城维护费的风景点我们都不去。第二,木府是不查古城维护费的,而且木府门票官价35元,通过客栈可以便宜10元(后来才发现,原来随便在街边哪个店买都可以便宜10元,真不知道有几个人是买正价进去的)。通通搞定后,我们放下包裹就向木府出发了,具体的风景我就不说了,只能这样说,基本上可以值得了25元,打发时间不错。晚上我们去吃当地很有名的黑山羊火锅,真是血泪火锅啊,肉和杂都不贵,40元一斤,但结账下来吓我一跳,一斤肉一斤杂收了我一百多,当即就毛了,把单拿来一看,想跳楼,还有锅底15元,碟子4元一个,餐巾纸除了送的一包外,另外的2元一包,碗筷两元一副,素菜8元一份,唉,吃都吃进肚子了,只有忍了。回到古镇去坐酒吧,去的一米阳光酒吧,喝了瓶什么云南藏秘什么红酒,498元一瓶,血都要喷出来了(后来才发现,这家是最贵的,我们去的其它几家都只有200多300的样子),表演也很一般,郁闷的喝完就回去睡觉了。

第二天一早就起来了,因为参加了阿拉丁旅行社的虎跳峡香格里拉两日游,价格是680元每个人,具体情况我就不说了,只有四个字,千值万值。第一,纯玩,一路上不购物;第二,沿途风光很好。吃的很一般,肉菜少素菜多,住的也很一般,不过玩得很开心,导游自称村长,带团带得不错。

第三天回到丽江古镇,因为有朋友过来,聚在一起,他们当地有朋友,住的德兴酒店,条件还行,但没买单,到底多少钱我也不知道,当晚被他们带出去喝酒,去的小巴黎,当看到那个红酒才200多元一瓶的时候,直接想死。

第四天我们来到了束河,感觉耳目一新,丽江现在太商业了,束河还留有一点古老的气息,喜欢清静的朋友我这里说一句,别住丽江古城了,来束河吧,真的很安静,这里才真的是个悠闲的地方,又一次要找客栈了,这里发生了两件趣事,第一,我们在找的时候,走累了,在街边找了家卖耗牛肉的店买耗牛酸奶喝,五元一瓶,味道很好,最后在大家说川普的时候发现了老板是自贡人,老板很热情的介绍了一家客栈给我们,名字叫阳光360,说是条件不错,我们决定如果看到这家客栈了就去看看。我们随便的走着,都不知道走到哪条街了,反正离城中心有点远了,找了几家客栈,都比较便宜,有100的,有80的,有一家感觉还不错,但想到时间还早,所以想再看看有没更便宜更好的,所以继续向前走着,在路上遇到了一个人,男的,长得不帅也不丑,开口就问我们是不是要找地方住,然后就邀请我们去看看,他很会说,说了很多的优点,我们不执可否的和他去了,一进门,看到招牌就笑了,原来这家就是阳光360客栈。感觉环境很好,虽然没傍水,但依着山,而且后面还有点小路可以上山顶,而且院子布置得也很细致,看得出来下了不小的功夫,老板不停的介绍着他客栈的优点,但是他一报价,真的有点贵,标间一晚报价两百,我们用四川话商量着要不要住下,老板突然冒出来了一句四川话,你们是四川人嗦,杂个不早说,害得我说了半天的川普,一听我们就笑了,搞半天他是成都人,老板很仁义的给我们打了个折(他要求不要外传,所以我就不说最终实价了,免得他生意不好做,你们来这自己去砍价吧),我们决定就在这住下了,看看是不是象他说的那么好。今天太晚了,明天继续,明天再发点图给大家看看,大家看看怎么样。

婚纱销售心得体会报告篇四

销售报告是商业领域中一项重要的工作,它不仅可以对销售业绩进行分析和总结,还能为企业的决策提供有价值的参考。经过我多年的销售经验,我意识到了销售报告的重要性,并总结出了一些体会。

首先,销售报告可以帮助我了解市场动向和竞争对手情况。在销售报告中,我会详细记录每个月的销售情况和销售数据,通过对比各个月份的数据,我可以很清楚地了解产品的销售趋势。同时,我也会分析竞争对手的销售情况,比如他们的市场份额、销售策略等,这对我来说是非常有帮助的。有了这些信息,我可以更加准确地判断市场需求,优化销售策略,提高销售业绩。

其次,销售报告可以帮助我发现问题和解决问题。在销售过程中,难免会出现一些问题,比如销售额下滑、客户投诉等。销售报告可以及时地反映这些问题,我可以通过对销售报告的分析,找到问题的原因所在。比如,如果某个地区的销售额下滑,我可以进一步调查,找出原因,并采取措施加以改进。有时候,问题可能是由于销售团队的协作不够紧密,我可以通过销售报告看到每位销售员的销售情况,然后进行相应的培训和调整。

第三,销售报告可以帮助我制定销售计划和目标。在每个季度或每个年度的销售报告中,我会根据前期的销售数据和情况,制定出相应的销售计划和目标。比如,如果上一个季度某种产品销售很好,我会在销售报告中明确下一个季度的销售目标,并制定出相应的销售策略和推广计划。当然,这个计划不是固定不变的,我们需要根据销售报告随时对计划进行调整和优化。

另外,销售报告还可以帮助我评估销售团队的绩效。在销售报告中,我会详细记录每位销售员的销售情况和贡献,这可以帮助我全面评估每个团队成员的绩效。更重要的是,通过销售报告,我可以找出销售团队中存在的问题和不足之处,并提供相应的培训和激励措施。只有通过对销售团队绩效的评估和优化,才能提高整个团队的销售业绩。

综上所述,销售报告在销售工作中具有重要的作用。它可以帮助我了解市场动向和竞争对手情况,发现问题和解决问题,制定销售计划和目标,评估销售团队的绩效。通过对销售报告的不断总结和分析,我可以不断优化销售策略,提高销售业绩,从而为企业的发展做出更大的贡献。因此,我将继续重视并加强销售报告的编制工作,并将其作为我的销售工作的重要一环。

婚纱销售心得体会报告篇五

作为一名大学生,在日后的就业竞争中,掌握销售技巧和实践经验无疑是非常重要的。为了提升自己的销售能力,我参加了一次销售实训报告。在这次实训中,我学到了许多知识和技巧,并且在实践中感受到了销售的魅力。在这篇文章中,我将分享在实训中的体会和感悟。

第二段:理论知识的学习。

在实训前,我们首先学习了一些销售的基本理论知识,例如销售流程、沟通技巧和客户心理等。这些理论的学习为我们后续的实践提供了指导和支持,让我们能够更加理性地进行销售活动。在实训中,我意识到,销售并不仅仅是单纯地推销产品,更是需要与客户建立信任和理解的基础上,进行有效的沟通和交流。只有了解客户的需求和痛点,才能选择合适的产品,并提供具有竞争力的解决方案。

第三段:实践中的挑战与收获。

在实训中,我们被分配了不同的销售任务,需要与真实的客户进行沟通和谈判。这给我们带来了一定的挑战,首先是面对陌生人进行销售,需要克服内心的紧张和不安。其次是如何在短时间内与客户建立起良好的关系,了解他们的需求,并给出符合他们期望的解决方案。尽管面临了这些挑战,但在实践中,我也收获了很多宝贵的经验。我学会了如何主动引导对话,倾听客户的诉求,提问并分析问题,从而更好地了解客户的需求,进而提供有效的产品和服务。通过实践,我也更加明白了销售中的信任和口碑的重要性,只有树立良好的形象,才能在市场中获得竞争优势。

第四段:团队协作的重要性。

在实践中,我不仅与客户进行了交流,还与同事们一起进行了合作。该实训采用了小组形式,我们需要相互协作,共同制定销售计划和策略。在团队合作中,我体会到了共同目标的重要性和团队合作的优势。每个人都有自己的特长和优势,只有充分发挥每个人的潜力,才能取得更好的销售业绩。同时,团队合作也让我学会了与他人合作和沟通,灵活应对各种情况,并在冲突和分歧中找到解决的方法。团队的凝聚力和协作能力不仅仅对于销售来说是有益的,同样也对于日后的工作和生活中都非常重要。

第五段:总结与展望。

通过这次销售实训报告,我收获了很多宝贵的经验和知识。我明白了销售并不简单,它需要拥有扎实的专业基础知识和良好的沟通能力。同时,团队合作也是销售中不可或缺的要素。通过实践,我更加坚定了自己在销售领域的兴趣,并且愿意不断学习和进步。我希望将来能够运用所学的知识和技巧,融入到自己的工作中,从而实现个人和企业的双赢。

婚纱销售心得体会报告篇六

婚礼是每个女孩子都期待的一生中的重要时刻,婚纱作为婚礼中最重要的道具之一,对于新娘来说至关重要。作为一名婚纱销售人员,我有幸能够参与每位新娘的婚纱选购过程。在这个职业中,我积累了不少经验和心得,今天我将分享一些婚纱销售心得体会。

第二段:了解客户需求。

在婚纱销售中,了解客户需求是至关重要的。不同的女性有着不同的婚礼梦想和身体特点,因此需要深入了解客户的喜好和身材特点。在与客户交谈时,我通常会问一些问题来了解她们对婚纱的期望以及她们对自己身材的评价。通过这些了解,我能够更好地为她们推荐适合的婚纱款式和款项。

第三段:注重细节和品质。

婚纱作为婚礼中的主角,需要保持完美的状态。因此,作为销售人员,我非常注重选购高质量的婚纱产品,并在销售过程中向客户强调这一点。同时,我会仔细检查每一件婚纱的细节,确保无瑕疵和损坏。只有这样,客户才会对婚纱的品质和性价比有充分的信心。通过对品质的追求,我赢得了许多客户的满意和称赞。

第四段:提供个性化的服务。

在婚纱销售中,个性化的服务能够帮助客户获得更好的体验和满意度。当客户对选购的婚纱款式不确定时,我会根据她们的需求和身材特点为她们推荐几款适合的款式,并帮助她们试穿。我会倾听客户的意见和建议,不断与她们沟通,确保最终选择的婚纱是她们满意的。

第五段:传递幸福和自信。

作为婚纱销售人员,我非常珍惜自己能参与到每对新人最重要的时刻中。每次帮助客户选购婚纱后,我都能感受到她们脸上洋溢的幸福和自信。婚纱能够传递美丽,同时也传递着幸福和希望。能够看到客户在婚礼上穿着我推荐的婚纱,充满幸福和自信地走向新的人生阶段,是我最大的满足和成就感。

结论:

通过了解客户需求,注重细节和品质,提供个性化的服务,以及传递幸福和自信,我在婚纱销售工作中积累了很多宝贵的经验和心得。我相信,只要我们用心去关爱每一个客户,为她们提供更好的服务和婚纱选择,我们就能帮助她们度过婚礼中最美好的时刻。婚纱销售工作不仅是一份职业,更是一项使命和责任,让我们共同见证每对新人的幸福时刻。

婚纱销售心得体会报告篇七

通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。

正如古人所说桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗。

记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,凡事预则立,不预则废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备。

物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的效果。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、销售人员要做到知己,才能提高销售的成功率。所谓的知己就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源。

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是处处留心有商机,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台。

每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

这次实习一共分为两个阶段,两个阶段我和史爱都是并肩作战,相互鼓励,同进同退的。第一个阶段是伤心的美的之旅,第二个阶段是青禾个性婚纱馆的兼职工作。前者因为没有做到规定的一个月时间,半途“逃跑”而没有领到工资,其实我们真正做了也就两天,前三天一直在接受所谓培训。至于为什么我们只做两天就打退堂鼓,个中原由很多,最重要的就是我们竟然被分配到上夜班——这不等于让人去死吗?做普工与机器打交道没关系,可是让我夜里不睡觉,和机器战上一晚上,这是哪门子实习啊,所以我们毅然决定离开。但是在美的的几天里,我们也学到了很多,或者说是对美的工厂有了些了解。在美的,它的分厂与分厂之间存在着恶性的竞争,部门和部门之间没有很好的协调,人事管理制度也不甚完善。就拿我们刚进美的接受培训时说,品质部的人从新来员工中抽拨了几个人,没请示总装分厂的培训专员,到后来抽拨的几个人因不知哪方面的原因被退还,专员不认,导致这几个人没人收留,后来经协调专员才接收了;另外,培训专员时不时在培训时说本分厂怎么怎么好,员工薪资怎么怎么高,人家员工工作多么多么累,这样的行为用相互诋毁来形容再合适不过了。分厂与分厂之间的恶性竞争势必会影响整个企业的竞争力,别看美的公司风光无限,说不定哪一天祸起萧墙也不一定;美的工业园的人事任命和迁升也存在问题,总装分厂的厂长张庆超就是从一个普工做到厂长的位置上的,那次我厂里的一个室友在他办公室听他当众口出脏语,行为举止也有失厂长的身份。当然我这样说不是否认他的能力,但是对于美的的用人,至少是该工业园区的用人制度我不敢恭维。

在美的的这几天,最让我触动的是美的流水车间辛苦劳作的工人们,他们大都是中专毕业的学生,正值青春年华的年纪,却在这一天干十多个小时换取一个月一千多的微薄工资,他们机械地重复着同一个动作,每一天。第一次我被分到外柔线上负责压机接线和电机支架安装,干了一天还不是很累,因为白班再怎么累也好过夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班岗位又不缺,只得把我放到下线的最后一道工序,包装箱打线。这没什么,可是外机下线原本是机器干的活,这条线倒好,没有机器,让人顶替机器搬,这一搬就是一晚上,一百多斤的空调外机,要人命啊。原本我那岗位就有一个人,正是因为累才让我去帮忙,提起我那位“战友”夏晓辉真让人心寒。他面黄肌瘦,细长的脖子支撑着那不大的脑袋都显得吃力;一副瘦骨嶙峋,体态佝偻的样子,像个历经沧桑的老者,显然是受这沉重的负担所赐;双眼深嵌,一点瞳光也没有,这所谓得心灵之窗仿佛早已紧闭,连对未来美好的憧憬都像是虚幻;小小的个子,工作服穿在他身上,前后仿佛贴在了一起——他貌似一个衣架。后来听他说自己已经23岁了,湖北黄冈人,很难想象本该属于这个年龄的强健的体魄和凌云的壮志,在他身上却了无影迹。晓辉做这个“搬运工”一年半了,一年半来他由刚来美的的九十多斤减到如今的八十多斤,不难想象这一年半他是怎么过的。他还说自己去医院检查,得知自己的脊椎骨已经弯曲变形了,这也是为什么他佝偻着身体。

我劝他尽早离开这里,他也打算年后另觅工作,等到把这个月的双薪拿到,年后就走人。我问他父母知不知道自己在做这个工作,他说父母不知道,自己也一年没回家了。我暗自心想,他父母如果知道儿子如此受累,心碎都不成。当晚,我陪他奋战到早上六点多,第一次通宵真是累,加之这要命的工作,让人骨头都散架了。后来我跟他说我明晚不准备来了,准备卷铺盖走人,另觅他处,我要了他的号码,跟他道别,留了声珍重。次日我们俩离开了美的,返回学校。还记得美的一工友说了一句很经典的话:在美的,他们把女人当男人使唤,把男人当畜牲使唤;你管老板要钱,老板管你要命。听起来有点夸张,但是一点不过分,现在我才深深的了解,中国工人阶级还是最苦最累的,中国共产党解放全中国,工人阶级当家作主,那早已烟消云散,现如今那个工人能作主啊,给你打工,还不就是卖身为奴,说得好听:中国共产党是工人阶级的先锋队,有多少个工人是共产党员?有多少个共产党员愿意做工人?不要动不动拿国企得工人说事,他们已不再是所谓的工人了。一个工人,你给老板挣一千,老板赏你一角钱,这个社会就是这么的不公。社会总体财富扩大,但是社会贫富差距越来越大,从某种程度上来说,这样的危害更大,都穷好说事,但是有人富有人穷,有人富的流油,有人穷的叮当响,富人偶尔还来嘲笑嘲笑、鄙视鄙视穷人,能说这个社会是在良性发展吗?穷人要么自己赶上机遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好读书,光耀门楣,摆脱贫穷的枷锁,力争做上富人,而那些不争气、没有能力、没有机遇的人只能贫穷依旧,至少很难加入富人的队伍。两股大流,逆向而行,你鄙视、瞧不起他,他羡慕、嫉妒甚至仇恨你,也许不同的阶层在某种情况下或某种矛盾的刺激下便形成不同的阶级。越扯越远了,这些只不过是自己经历这点事的一点感想罢了,回到正题,回到学校后,我们开始了第二阶段的兼职——青禾个性婚纱馆的街头拉客工作。

婚纱销售心得体会报告篇八

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为大连__机械有限公司的每一名员工,我们深深感到__公司之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。

某某同志担任销售主管及办公室主任两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化,工作显得繁重,而她本人不惜利用休息时间及时完成各项工作的开展和落实,并对销售部新员工认真培训,以身作则,起到了至关重要的领导和导向作用。

销售部的新员工,刚到连美时,对机械制造方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,新员工很快了解到公司的产销流程及其在国际市场的竞争地位,使新员工深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,销售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态,为公司走在市场的前沿及时提供信息援助。经过这段时间的磨练,新员工已成为公司合格的销售部人员,并且努力做好自己的本职工作。

虽然国际外汇市场起伏动荡,公司于__年与迪尔公司,tma公司,wcii公司等进一步加强合作,共同完成供销产业链的高效能互动。这段时间,在销售部的各位员工,以销售为目的,在__和销售部主管__的带领下,在公司各个部门的积极配合下,完成经营指标的执行,在过去的11个月中完成对订单的有效跟踪和及时发货,在1-11月中完成出口额431余万美元,发货量886余吨的好成绩,客户满意度达到80%左右,并继续为12月份的出口高潮奠定基础。

__年公司与通用公司的新合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对汽车零部件的生产和销售。经过之前对技术和生产环节的有效评估,并就部分样件得到了客户的认可,预计在以后的时间里,尽快争取开始这些零部件的大批量生产和发货,为公司创造新的利润增长点起到关键作用。

__年的下半年也是公司进行ts16949的关键阶段,销售部积极参与认证,并就涉及销售部的各项工作及时完成,得到领导好评。

__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

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