心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
有关社交焦虑心得体会报告一
一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。
掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。
在大二我选修了社交礼仪这门科目,因为我想通过学习来了解多一些社交时应该怎样做好,因为是学工商企业管理的,学习这门科目这以后的方方面面都是很有必要的。
社交礼仪不仅仅是一门我们需要通过的课程,她更是一门艺术,在和老师同学相处的这一个学期里,我发现原来在我的生活中有这么多不合体的地方。
所以我现在就想说说我通过学习之后的体会。
社交礼仪确实在生活中很重要。
在生活中谈话时的礼节很重要。
在生活中很多时候都需要与人交谈,没错,社交就是平时生活中很一直要做的事情,但是又该怎样与人交谈呢?这也是很有学问的。
首先,谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。
说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人,因为没有人能够容忍这种不礼貌,如果不尊重别人,那么谈话就结束了。
还有与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打,谈话时不要唾沫四溅,但是生活中却是有这种情况,那么确实很令人反感。
但是,如果在谈话过程中只有一方在讲,也是一种很不和谐的气氛的。
在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。
要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。
对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
再看看我们同学们平时在交谈时不是经常犯这样的错误的。
尤其是在我们以后参加工作后,如果这样做的话就会别人所厌恶,升职就不用去考虑的了。
很多的时候在宿舍中就会发生这样的情况,我作为班委去每个宿舍通知一下事情,但是很多的同学都在玩电脑,更他们说话都没有回过头,只是很在意游戏,自己确实就产生了一种很不爽的心情,心里想以后有什么通知都不说了。
仪表仪态在生活中也是很重要的。
我们每个人都应注意自己的个人礼仪,一个人的穿着打扮、举止行为,不但事关对方对自己个人形象的印象好坏,而且也是个人教养与素质的最形象的展示。
但是在现在的社会,我们经常能看见
一些不符合礼仪规范的行为存在。
大街上,穿着暴露、邋遢、不修边幅的人比比皆是,他们不顾礼仪规范,一味追求前卫,带给别人的印象却是糟糕至极。
这个社会追求个性是没错,但是也应该在人的接受范围之内。
比如,在我们学校上课是不允许穿拖鞋、背心的,如果这样的着装就不算是来读书的了,这要老师怎么看呢?影响老师的情绪,然后把情绪带到课堂上,一节课就这样效果不佳了。
在社交中应该要做到保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。
男士应每天修面剃须。
女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。
表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。
手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。
无论是站姿、坐姿、走路都应该很注意,很多的招聘公司都会有这样的考核指标,如果我们现在察觉到错误的,加以改正,那么社交时将会更轻松和谐。
接电话礼仪在生活中很重要。
在接电话时,首先要注意自己的态度与表情。
虽说通电话是一种“未曾谋面”的交谈,表面上看,商务人员接电话时的态度与表情对方是看不到的。
但是在实际上对于这一切对方其实完全可以在通话过程中感受到的。
在通话时,声音应当清晰而柔和,吐字应当准确,句子应当简短,语速应当适中,语气应当亲切、和谐、自然。
不要在打电话时为自己的情绪所左右,要么亢奋激动,一上来就“力拔山兮气盖世”,像一位草莽英雄一般地大声吼叫,震耳欲聋;要么情绪低沉,断断续续,小声小气地如同“耳语”或“哀怨”一样,让对方干着急也听不清楚。
需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。
特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”,“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”结束通话时,应认真地道别。
而且要恭候对方先放下电话,不宜“越位”抢先。
万一对方拨错了电话,也要保持风度。
切勿发脾气“耍态度”。
确认对方拨错了电话,应先自报一下“家门”,然后再告之电话拨错了。
因为这也可能是商机。
尊重习俗与风俗禁忌很重要。
尼克松在访华前就用了好长一段时间学习使用筷子,这样一下子就拉近了距离。
对于海员来说,最禁忌的一个字是翻,但一次在饭店吃饭,桌上的鱼吃掉了上半,他们向服务员夸奖鱼做得好时,服务
员就试图帮他们把鱼翻过来,但这一举动立刻引起了反感。
使用筷子进食的东方国家,用餐时不可用一双筷子来回传递,也不能把筷子插在饭碗中间;东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿;伊朗称好不伸大拇指;保加利亚、尼泊尔等一些国家,摇头表示赞赏,点头表示不同意,等等。
这些风俗习惯若不注意,会使人误以为对他们不尊重或闹出笑话。
新到一个国家或初次参加活动,应多了解,多观察,不懂或不会做的事,可仿效别人。
学习宴会的礼仪在生活中很重要。
在宴会中有很多需要注意的礼节。
进餐入座后,主人招呼,即开始进餐。
取菜时,不要盛得过多。
盘中食物吃完后,如不够,可以再取。
如由招待员分菜,需增添时,待招待员送上时再取。
如果本人不能吃或不爱吃的菜肴,当招待员上菜或主人夹菜时,不要拒绝,可取少量放在盘内,并表示“谢谢,够了。
”对不合口味的菜,勿显露出难堪的表情。
入座 应邀出席宴请活动,应听从主人安排。
如是宴会,进入宴会厅之前,先了解自己的桌次和座位,入座时注意桌上座位卡是否写着自己的名字,不要随意乱坐。
如邻座是年长者或妇女,应主动协助他们先坐下。
吃东西要文雅。
闭嘴咀嚼,喝汤不要啜,吃东西不要发出声音。
如汤、菜太热,可稍待凉后再吃,切勿用嘴吹。
嘴内的鱼刺、骨头不要直接外吐,用餐巾掩嘴,用手(吃中餐可用筷子)取出,或轻轻吐在叉上,放在菜盘内。
吃剩的菜,用过的餐具牙签,都应放在盘内,勿置桌上。
嘴内有食物时,切勿说话。
剔牙时,用手或餐巾遮口 。
祝酒 作为主宾参加外国举行的宴请,应了解对方祝酒习惯,即为何人祝酒,何时祝酒等等,以便作必要的准备。
碰杯时,主人和主宾先碰,人多可同时举杯示意,不一定碰杯。
祝酒时注意不要交叉碰杯。
在主人和主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,也不要借此机会抽烟。
主人和主宾讲完话与贵宾席人员碰杯后,往往到其他各桌敬洒,遇此情况应起立举杯。
碰杯时,要目视对方致意。
学会握手的礼仪在生活中很重要。
熟识的朋友间,握手不是必须的,只要双方觉得舒适自然就行。
握手遵循的是“尊者优先”的原则。在上司面前,应该由上司先伸手;在客户面前,应由客户先伸手;在长者面前,应由长者先伸手。
在社交场合,尤其是与外国朋友在一起,男女之间应遵循女士优先的原则,
由女士先伸出手示意与男士握手。而由于经济的发展及女性地位的提高,女性在职场应表现的大方而独立,所以在商务场合握手的礼仪不受女士优先原则的限制。
另外,握手时的姿势、力度和时间也是非常重要的。握手时,双方的手应该在虎口处交叉相接,握手要有力度以显示真诚,时间不宜过长,握一下就可以了。
对于我们这些涉世未深的大学生来说,有关礼仪方面的基本常识了解得不多。
但这些又是和我们的生活息息相关的,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
虽然有一些礼仪现在还用不到,但是在以后总会有用。
如果现在还不重视礼仪的重要性,那么在以后的社交活动中会出现各种尴尬。
有关社交焦虑心得体会报告二
1、礼貌待人
礼貌可以给人一种和谐、轻松愉快的心情,作为女性对于别人的礼貌谦让,可以自然而大方接受,在初次见面时应该主动伸出手做握手的姿势,这都是一种礼貌的表现。
2、庄重沉稳
无论和任何男士交往,在社交的场合上就要庄重沉稳,不可以轻浮、随便,更不要一见到男士就滔滔不绝地说得眉飞色舞的样子。
3、时间观念
时间观念很重要,一个有时间观念的人永远都非常受人尊敬,所以一定要树立严格的时间观念,并要求自己在安排好的时间内完成要完成的事情。
4、待人主动热情
在社交场合上,见到一些被冷落的人,要主动去鼓励他们恢复自信心,见到朋友或者同事遇到困难的时候,也要主要给予一些帮助。
5、宽容大度
女性万万不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交场合中,友好和善的态度,亲切轻松的气氛非常重要,被人也乐意与你交往。
1、不要耳语
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
2、不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。
3、不要滔滔不绝
在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。
4、不要说长道短
在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。
5、不要大煞风景
参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。
6、不要木讷肃然
面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。
7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。
8、不要忸怩忐忑
假如发觉有人在注视你——特别是男士,要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。
有关社交焦虑心得体会报告三
1、个人穿衣打扮
女性都是非常爱美的,在出入社交场合女士不可浓妆艳抹,主张画淡妆给人以清新脱俗的感觉,着装不可穿奇装艳服,要穿正装、皮鞋、丝袜。
2、要礼貌待人
礼貌待人应当是真情的流露,但也需适可而止,如果礼节繁多,令人应接不暇而成为负担,那又显得虚伪了。一般情况下,礼貌可以造成一个和谐、轻松愉快的气氛。
作为女性,对于别人的礼让和关心,不必忸怩作态,可以自然大方而愉快的接受。同时,还应微笑地以别人的尊重表示感谢,不可表现理所当然,受之无愧的样子。 在初次见面和告别时,如果认为必要,女性应主动做出握手的姿态。假如男性向你伸出了手,你应当也微笑地把手伸过去,而不要冷冷淡淡,置之不理。
3、要庄重沉稳
女性在社交场合要庄重沉稳,不可轻浮、随便。这是有教养、有知识的女性共有的特点,也是礼仪修养的要求。不管与什么样的男士交往,这一点是绝对需要的。有些女性见到男士后,说起话来滔滔不绝,手舞足蹈,眉飞色舞的样子,不论是出于什么目的,都是不可取的。一般不要随便与男士一起进餐,更不要让男士掏钱请客,俗话说,好吃难消化,谨防出现不良后果。
4、要有时间观念
不管在社交场合还是容让的而工作中,一个有时间观念的人是非常受人尊敬的。 在科学高速度发展、知识爆炸的今天,时间就是生命。所以要树立严格的时间观念,会面、交谈、办事,最好事先约定,而且力求在安排好的时间内完成。
5、待人主动热情
待人主动热情可以表现在多方面。比如,注意接近那些被冷落的人,鼓励他们恢复自信心;当见到同事或朋友遇到困难,主动给予精神上或物质上的帮助;为客人热情地倒上一杯水等。不过,主动热情也有个“度“的问题。殷勤得过分,会让人觉得虚假,或引起他人误会。最好的情况是主动的一方与被动的一方都感到自然舒畅,而不带有勉强成份。
6、要富有同情心
我们生活在这个世界上并不是一帆风顺的,或许有这样那样的事情,有的受疾病折磨,有的婚恋失败,有的事业受挫,有的考试落榜,有的求职不成,这时候你就应该诚恳地关心朋友的痛苦,用同情心去安慰他,分担他的忧愁和痛苦,并尽力去帮助他。这样朋友不但会感激你,你们相互之间的友谊也会因此而得到增强
7、要宽容大度
宽容大度从来是高尚的美德,而自命不凡,咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不仅是愚蠢的,而且是惹人厌恶的。假如有人对你不礼貌,或无意伤了你的自尊心,你用不着计较,更不必反唇相讥,可一笑置之。 社会交往中,友谊第一,友好和善的态度,亲切轻松的气氛,是非常重要的,被人也乐意与你交往。
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