我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
描写安保比武心得体会和感想一
酒店安全是酒店经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保酒店安全,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。
应对xx期间要求我部组织在x月x日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保xx期间安保无问题;响应xx市政府号召,及时制定《xx酒店百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于酒店安全工作起到很好的效果。
我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的x月份,时值北京奥运会的召开,我们与xx分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。
我们酒店处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,酒店里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免人员损伤,全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人x名,解救传销组织控制人员x名。
在维持酒店秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。
安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。
制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,x—x月份对酒店的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。xx区改造成贵宾楼以后,酒店高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。
针对酒店现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭消防队联系,x月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到xx余人次。今年xx月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。
因为平时接受过培训,本能反应有问题,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度酒店消防安全状况良好,未发生消防安全事故。
描写安保比武心得体会和感想二
认真贯彻省、x市、丰城市决策部署,扎实做好“两会”期间我镇安全保卫和维护社会稳定工作,坚决防止发生危害国家安全和社会稳定的重大政治事件,坚决防止发生严重暴力恐怖事件,坚决防止发生大规模群体性事件,坚决防止发生大规模进京上访活动和重大个人极端事件,坚决防止发生重大公共安全事件,确保全镇社会大局持续稳定,为全国“两会”胜利召开营造安全稳定和谐的社会环境。
从现在起到全国两会结束,全镇进入安保维稳特殊时期,镇党委、政府适时启动应急处置预案。各村(居)委会、各部门单位要按照“统一部署、分级负责、属地管理、加强督查、确保平安”的原则,全力做好以下工作。
(一)加强形势分析研判。
总体来说,我镇社会治安整体形势是好的,但维护稳定工作形势不容乐观,任务十分艰巨。各村委会、各部门单位要充分认识到安保维稳工作的特殊性和重要性,把思想统一到维护稳定的大局上来,要抓紧抓细、抓出成效,要重点排查各类安全隐患,治安难点、乱点,因土地征用、资源开发、涉法涉诉引起的纠纷;因环境污染、医疗、教育、食品安全、生产经营、土地权属、村务管理、交通、婚姻等问题引发的矛盾纠纷;以及已经发生并未化解的上访事件。
进一步加强情报信息工作。
各村(居)委会、各部门单位要广开信息渠道、密切掌握社情民意动态、形成覆盖广、多渠道、干群结合的社情信息网络。公安机关要综合运用各种手段、强化对可能影响我镇安全稳定情况信息的侦控、并切实做好有关信息的综合研判、处理工作、做到掌握情况准、判断问题准、措施决策准、整体联动、快速反应、始终掌握工作的主动权。各单位、各村(居)委会要安排专人每天下午x:xx前向镇平安建设办报告情况,有事报事,无事报平安,绝不允许迟报、瞒报、漏报,对报送的信息镇平安建设办每日要研判、汇总和通报,做到重要动态随时掌握、重要情况随时上报、重要问题随时处置。
(三)深入排查化解不稳定因素、进一步加大矛盾纠纷排查调处工作力度。
1、各村(居)委会重点排查农村土地、宅基等权属纠纷引发的矛盾,要做到早掌握、早发现、早反馈。对排查后仍未调处到位的突出问题,要全面疏理,及早解决,防止小事拖大,矛盾激化。同时,认真对待、注意解决久拖未决的问题。
2、各村(居)委会、各部门加强对重点人员的稳控。坚决防止赴京、上省、进市群体访、缠访、闹访、异常访等问题的发生。下大力气、千方百计做好重点群体、重点人员的稳控工作,严格落实上访稳控责任,将责任落实到具体人头上,绝对不允许失控。加强上访苗头的信息反馈的工作,及时发现有上访苗头的,及时妥善处理,确保我镇无上访事件。
3、确保校园内部及校园周边安全稳定。由镇教体办牵头,严格落实“属地管理”原则,全面排查化解各类小学、幼儿园的安全稳定隐患,严格落实校领导带班、班主任跟班包抓制度,学校领导干部、管理人员和老师要进教室、进宿舍、进食堂,及时了解学生的学习生活情况和思想动态,多与学生进行思想交流,防止发生学生安全意外事故和个人极端事件。加强门卫值守和校园安全管理,组织开展形式多样的文化体育活动,尽可能把学生吸引在校园内,确保学校安全稳定。由派出所、镇平安建设办、镇安监办联合,共同排查校园周边流动摊点、网吧有无全隐患,确保校园周边环境安全。
4、卫生院要重视医患纠纷、医疗纠纷问题,多与患者及家属沟通,及时发现苗头性的问题,并研究制定针对性的措施及时排除化解。
5、全力化解信访突出问题和信访积案。由镇平安建设办牵头,各村(居)委会、各部单位配合,深入开展领导干部下访和积案化解工作。”两会”期间即将召开,全镇要集中力量、全力攻坚,将重点信访案件尽全力化解。对短期内确实难以化解的,要做好扎实细致的思想工作,加强疏导教育,逐人落实稳控措施,防止矛盾激化,确保不出问题。强化领导干部接访制度,每天安排一名副科级领导干部接待来访群众,畅通群众诉求渠道,及时解决合理诉求。维护正常的信访秩序,对非正常上访人员要随发现、随控制、随带离。决不允许发生进京非正常上访、集体进京上访和信访极端案(事)件。
6、集中化解重大不稳定问题。各村(居)委会、各部门单位要加大工作力度,做好充分准备,对可能引发重大群体性事件的问题,可能导致采取极端方式表达个人意见或诉求、造成恶劣影响的问题,可能引发媒体炒作、成为社会或网络舆论关法热点的问题、要逐个落实化解稳控措施,落实专人负责。
7、涉军、涉师、分流人员、未分配大中专生、农村电工等群休性历史道留问题、严格落实“因包一”包保责佳制。
(四)切实加强防控工作
1、全面开展镇域巡逻工作。由镇派出所牵头,全面启动防控机制、依托镇平安建设办网格化防控体系、动员组各类群防力量,对辖区内学校、幼儿园、街道、农村进行不间断巡逻,定点守护,实现立体化,全天候防控,形成安保维稳的强大态势,震慑连法犯罪、维护社会稳定。
2.、加强重点特殊人群管理。由镇派出所、司法所牵头,对全镇社区矫正人员、刑满释放人员、易肇事肇祸精神病人、吸毒人员、邪教人员、治安重点人员等特殊人群进行一次全面排查,落实亲属或其监护人管控、严防发生肇事肇祸和个人极端事件。
(五)全面整治公共安全隐患
1.开展安全生产隐患排查整治。由镇安监办牵头,对本辖区内小散乱污企业等易发生自然灾害的地域进行集中检查,并组织xx小时不间断巡查,防止发生重大安全生产责任事故。对水、电、气、热、油等关键设施落实xx小时专人守护措施。
2.开展道路交通安全隐患排查整治。由镇交通办牵头,各村(居)委会主动履职,深入重点路段和各村(居)委会,全面排查交通道路隐患,禁止三轮载人、摩托超速等违章行驶,决不留死角。对排查出的隐患,造册登记,落实专人销号解决,避免造成交通事故。
3.加强药品安全排查整治。由镇卫计办牵头,组织有关人员对辖区内药房、卫生所进行药品安全检查,并深入农村,进村入户,走访排查,防止食用过期药品,造成安全隐患。
4加强铁路沿线巡防。由镇护路办牵头,各村(居)委会,各部门单位,要做好京九铁路沿线巡逻工作,及时排查铁路沿线存在安全隐患,确保全国“两会”期间不发生行人入网事件,坚决杜绝个人极端涉铁案(事)件,涉铁暴恐案(事)件和涉铁群体性事件。
(六)切实抓好重点领域安全稳定工作
1.确保民族宗教领域稳定。由镇统战部门牵头,全面排查化解民族宗教领域的稳定隐患,依法打击非法宗教活动。
2.确保重点利益群体稳定。由镇组织部门牵头,有效稳控部分军队退役人员;由镇中心校牵头,重点稳控曾在民办教师岗位工作过的人员等利益诉求群体,坚决防止发生到市赴省进京聚集上访。
(一)思想认识要提高到位。各村(居)委会、各单位要充分认识当前安保维稳形势的复杂性、敏感性,充分认识做好全国“两会”期间安保维稳工作的重要性,坚决把思想和行动统一到省、x市、丰城市的决策部署上来,按照全国“两会”安保维稳工作的要求,全面动员,紧急行动,扎实做好安保维稳各项工作,确保绝对安全、万无一失。
(二)落实责任要严格明确。各村(居)委会书记、各部门单位负责人是“两会”期间安保维稳工作的第一责任人,要切实担负起维护本辖区、本单位安全稳定的政治责任,要切实落实属地和单位责任,各司其职,各负其责,看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事,确保安全稳定。
(三)督导检查要深入扎实。从现在开始,镇党委、政府将组织专人对各村(居)委会、各单位贯彻落实情况进行不间断督导检查,及时发现问题、及时督促整改。
(四)值班备勤要坚守岗位。各村(居)委会、各单位要严格落实xx小时值班制度,确保联络畅通。
描写安保比武心得体会和感想三
为全面落实关于加强国庆节安全保卫工作的相关要求,根据今年客运站工作实际情况,结合以往国庆工作及安全运输工作经验,精心组织,落实责任,完善措施,强化检查,消除隐患,确保客运站国庆节期间安全生产正常进行,特制定工作方案。
一、高度重视,警示高悬今年国庆天气适易出行人员预计比以往要多,我们要从思想上高度重视安全工作,提前做好车辆的检车工作,防止疲劳驾驶和酒后驾驶,将安全生产工作放在头等重要的位置;及时协调处理各种突发事件,严防安全生产事故,做到组织到位、措施到位、责任到位,确保国庆安全生产正常有序进行。
二、认真组织,加强领导加强对国庆节安全工作的组织领导。客运站成立国庆安保工作领导小组,对国庆期间安全工作实施组织领导和监督检查,协调处理安全生产的重大事项,领导小组办公室设在客运站调度室。按照职责分工,建立上下联动的责任机制,落实安全责任到人、到位、到底;制定黄金周安全、保卫、稽查工作方案,召开动员大会,分工协调各项安全生产工作,确保圆满地完成国庆期间安全生产任务。
三、广泛宣传,营造氛围要加大安全宣传力度,营造良好的安全生产氛围。利用横幅、电子显示屏、宣传栏等各种宣传工具,采用多种形式,传播安全理念和安全知识,广泛宣传安全生产。
四、落实措施,消除隐患强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度,消除各类安全隐患,遏制重特大事故发生。
(一)要严格执行人车联检制度,加强进站车辆的检查。车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护;车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用gps行驶记录仪,保证有效正常监控;是否按规定配备安全锤、消防灭火器、安全提示标语等。加班车辆严格执行集团人车联检工作标准,不符合要求、安全无保障的车辆,一律禁止参加国庆运输。
(二)加强对各种证件和驾驶员的检查工作。严格检查“安全例检合格通知单”、“行驶证”、“道路运输证”、“驾驶证”、“从业资格证”、“客运标志牌”。严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车,发现人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者,一律不准参加黄金周营运;要严格执行加班车辆的人车安检,严格审查其营运手续和各项保险,严禁违规加班。
(三)加强对旅客行包“三品”的检查。确保对旅客行包等货物100%进行安检;要加强“三品”检查人员力量,明确驾驶员、乘务员对旅客行包的“三品”检查责任,做好“三品”检查记录,坚决杜绝“三品”上车;要落实好“三不进站、六不出站”规定,防止发生破坏事件和违章、违规现象,杜绝各类责任事故的发生。
(四)加强内部治安保卫检查。加强国庆期间内部治安保卫机制,坚持严密防范、及时发现、迅速上报、统一指挥、快速处置、减少损失的原则,内保人员值守到岗,全面落实各项防控措施,力保站内部治安稳定,确保国庆期间各项活动顺利进行。
(五)加强客运稽查力度。加大检查力度对违规、违纪车辆进行严格检查,对超员车辆坚决不予放行,要做好旅客思想工作,将超员旅客安全有序的进行分流,对车辆违规违纪按规定进行处理;在检查过程中,要利用摄像设备对违规违纪车辆进行录像取证,不追车、不强行拦车,避免发生意外事件。
五、应急值守,信息畅通
(一)加强值班守卫,完善应急救援。要加强节日期间值班工作,坚持24小时值班,落实领导带班、值班制度,对节日期间的值班工作全面安排,把责任落实到岗、到人。各级安全管理人员要24小时开机,确保信息畅通。值班人员要坚守岗位,认真履行职责,密切关注和了解车站的安全生产情况。要完善应急救援体系建设,一旦发生突发公共事件,要紧急启动相关应急预案,采取有效措施控制事态发展。
(二)保持信息畅通,及时报送国庆节假日信息。
20xx年09月30日
描写安保比武心得体会和感想四
为有效防范各类刑事案件、治安案件、安全事故的发生,切实做好全行安全保卫工作,特制定本年度计划。
1、坚持“预防为主”的原则,以保障经营安全为目标,以防范责任性刑事案件和事故为重点,围绕全行中心工作,狠抓安全保卫检查监督,积极实施规范化、精细化管理,着力落实各项安全制度。
2、落实安全责任制。一是坚持“谁主管、谁负责”的原则,行长与网点主任、部门经理之间,网点主任与员工之间,部门经理与重要岗位人员之间,层层签订了《安全保卫责任书》,明确了主要负责人为安全保卫工作的第一责任人,完善了各单位安全保卫领导小组,明确了安全责任。
3、支行坚持安全保卫第一责任人工作例会制度,定期研究分析安全保卫工作情况,及时解决存在的风险和隐患,确保了安全保卫工作的经常化、制度化和规范化。
4、做好安全排查,消除各类隐患。重点检查监控、报警是否覆盖门、窗、通道等重要区域,以及营业网点现金业务区的门窗是否能有效防范外部暴力侵害。
5、做好营业场所和自助银行等重点部位的安全管理。加强保安队伍的管理培训,加大自助设备巡查次数和力度,加强案件高发时段及夜间的巡查检查力度,防范不法分子通过安装假门禁、加装测录装置摄像头、张贴虚假提示等手段客户资金和暴力抢劫案件的发生。
6、制定安保应急预案,建立高效快速的联动工作机制,提高应对和处置各种突发事件的能力。支行、网点每半年至少组织一次突发事件预案处置演练。组织开展“防爆炸、防劫持、自助机防抢盗”实景演练,提高员工对突发事件的应对能力,参加或观摩演练,普及了应急管理知识,强化了应急管理意识,提高了应急管理能力。
7、抓好预防工作。及时收集掌握当地安全信息,制定针对性防护措施;加强对可疑人员的排查和安全管理;做好网上舆情监测和防控与信息上报。
描写安保比武心得体会和感想五
xxxx年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与邻村人员的关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。
6、做好治安管理监控系统的相关工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8、完成上级领导交办工作。
二、停车场保安员职责
1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2、提醒业主(商户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
6、认真、如实作好值班记录表。
7、完成上级交办的其它工作。
三、义务消防员职责
1、每个管理者,包括保安员,都是义务消防员,必须履行消防员工作职责。
2、坚持贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针。
3、认真学习消防知识,必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。
4、辖区内消防器材、设备每月检查一次,保证消防器材、设备随时处于良好状态。
5、凡属于各自辖区内的员工,一旦在本辖区发生火警事故,不论上班或下班,都必须迅速赶赴现场,积极参与抢险救灾工作,不得借故逃避。否则严肃处理。
6、发生火警事故,必须采取应急措施,组织人力扑火救灾,关闭电闸,疏导指挥群众撤离危险区,立即报告有关部门或拨打火警电话。
7、作好现场安全保卫工作,严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。
8、协助有关部门查原因,作好安置等善后工作。
描写安保比武心得体会和感想六
20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在这一年中,在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度公司赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将一年来我部具体工作情况总结如下:
一、14年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员6余人,在集团公司的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(3月12日出现公司内部员工集体闹加班工资事件,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;11月2日银河花园二期因管理措施不力,出现一业主车辆被盗案件,此案目前公安机关正全力调查中);抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关,及时制止各类违法犯罪活动1余起、平息斗殴事件6起,为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次,截获商家私自搬离市场1余次,为公司挽回了想应的经济损失,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次及各类接待安保任务数十次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作,严格落实来访客人引领制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立超前防范体系。建立健全出入管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,加大对商家业主进行各种消防知识宣传,增强全民对消防安全的意识感,使之同参与、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生,确保集团公司的正常经营,保障公司财产、小区业主及其商家的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象“窗口”。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求,牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念,全心全意为公司、业主及商家服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加强队伍自身建设,提高队伍战斗力。
把加强保安队伍全面素质的提升作为一项中心任务来抓,高素质的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。
1、强化队伍培训,提升业务能力。一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证,我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。在人员的配备上,我们严格筛选,多招聘部队退伍军人。全年来,由于保安行业人员的流动性大,我部先后共新招保安4余人,及时为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上,我们高度重视队伍综合素质的提高,凡新队员入职后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,确保培训合格上岗,对全体保安人员每周安排一次以中队为单位的组织训练,每天坚持接班前15分钟训练制度,使大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们始终坚持不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。把保安队伍建设成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力、能出色完成任务的队伍。
2、抓思想建设,树队伍正气。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。大部分队员刚2出头,血气方刚,致使我们在日常工作、生活中需要及时给予正确的引导,青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,首先把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在工作中以谈心交心的方式及时掌握了解队员的思想动态,认真细致做好思想行为排查工作,防止个别队员违法违纪事件发生,以典型案例教育,定期组织教育等多种形式,灵活多样地实施思想教育,使其端正工作态度,提高敬业精神,树立良好的人生观、价值观。
3、是抓制度建设。工作规范有序、卓有成效关键是制度作保障,“不以规矩,不成方圆”。全年来,我部对值班、交接班、学习、训练等方面都完善了一系列严格、实用的制度,对保安人员实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。定期召开骨干会议,以多种形式开展批评与自我批评。定期组织工作汇报,及时有效解决工作中的各种热点、难点问题,把安全隐患消除在萌芽状态。
五、工作中存在不足:
在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离公司要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了降薪、辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。20xx年上半年由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,思想跟踪不到位,缺乏监督检查,致使发生3·12员工闹加班工资事件的发生,造成公司工作被动,严重影响了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。队伍现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
六、20xx年工作打算
20xx年即将来临,为了确保集团公司各项安保工作高效、有序的开展,为公司顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、加强与各部安全工作的沟通协调,做好重大接待的安保工作。
5、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到让公司领导满意,让业主、商家满意。
以上是我们保安部全年来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。
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