2023年企业保洁心得体会(大全11篇)

写心得体会可以激发我们对学习和工作的动力，让我们更有目标和方向。写心得体会要注重自身观点和思考，不要过多地依赖他人的意见。接下来，我们分享一些健康养生的心得体会，希望能对大家的身心健康有所帮助。

企业保洁心得体会篇一

保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20xx年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：

1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。

4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

20xx年，我们一直在努力!

企业保洁心得体会篇二

在日常生活中，保洁工作是不可或缺的，无论是家庭还是工作场所，都需要保洁工作。在学校中，学保洁也是一项很重要的任务，它不仅可以使学生的生活环境更加干净整洁，还可以培养学生的卫生习惯和责任感。近来我参加了学校的学保洁工作，并深有体会。

第二段：洁净是掌握在细节上。

在学校学保洁的过程中，我深深领悟到了洁净是掌握在细节上的。在打扫教室时，我们不仅要清扫地上的垃圾，还要定期整理课桌椅和教具工具，清洁地面和黑板。每一项细节的处理都需要认真细致地处理，才能达到一个良好的清洁效果。因此，我们要在学习的同时，注重细节，做到一丝不苟。

第三段：靠团队更容易成功。

在学校的学保洁团队，每个人都拥有着不同的优势和特点，我们需要团结合作，才能取得最好的效果。只有大家心往一处想，劲往一处使，共同完成任务，才能做到最好。洁净是一项艰辛的工作，但在团队的配合下，完成任务的温馨感和成就感也是难以言表的。

第四段：爱的心态理应贯穿我们的学习和生活。

在进行学保洁的过程中，我们需要怀着一颗爱的心态，来对待工作和实践。爱的心态不仅让我们的工作更加高效，而且也影响到了我们的日常生活。所以在进行保洁工作的时候，我们不仅要做好每一道工序，还要以责任心、奉献精神和真诚关爱的态度面对每一项工作。

第五段：学会保洁，贡献社区。

做好学保洁的工作，不仅是为了本校的环境美观、舒适，更是为了社区居民的生活环境贡献力量。学生是学校重要的一份子，我们的贡献可以带动社区文明、整洁的氛围，让我们所生活的地方越来越美好。同时在学习保洁的过程中，学生不仅增进了自己的卫生知识，也锻炼了自身的责任意识和奉献精神。

总之，在学校中学习保洁，不仅是为了整理自己的生活环境，更是为了学生更好地了解卫生保健知识，以及学会在实际中付出和奉献。希望每个人都能在学习和生活中，更加注重细节，更加珍惜我们的清洁环境，懂得爱护我们生活的地方。

企业保洁心得体会篇三

医院物业管理不同于其他业态物业管理，面临的问题多，工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态，它不仅仅是清扫收集垃圾，擦掉尘埃那样简单，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医疗质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。

保洁管理是这样定义的：物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作，保护物业区域环境卫生，防止环境污染，定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运，通过清扫擦拭整理等专业性操作，维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生，保持环境整洁，提高环境效益。

笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作，浅谈以下经验和启示。

（一）服务具有双重性

1、服务对象的双重性

物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务，而且还要为医护人员服务，为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。

2、服务效益的双重性

物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境，而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象，以增加医院的就诊率，进而为医院增加经济效益。

（二）服务范围广，个性化强

服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等，而且每一部分又有各自特点和运作机制。

（三）卫生要求高，专业性强

这是医院管理的一大特点，医院物业管理不同于其他业态物业管理，医院物业中的保洁工作，不但要保持室内室外环境干净、整洁，又要定时对环境进行严格消毒，防止交叉感染，这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术，才能圆满地完成工作。

（四）人员复杂流量大，工作强度高

医院是开放式管理，人员复杂流量大，并且楼层多，建筑面积大，增加了保洁工作的难度。

物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。

（一）对工作人员的要求

1、个人防护

保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套，穿着工作衣、工作鞋；在不同的工作区域工作时要洗手，更换手套；接触清洁物品时应脱去手套；卫生清洁完毕应脱去手套，认真洗手；熟练掌握六步洗手法。

启示：安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害，确保工作正常开展。

2、保洁技能

保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。

启示：扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧，依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时，主管要充分调动员工的积极性，众人拾柴火焰高，只有员工积极参与，专业技能才能得到提高，现场品质得以提升。

3、自救技能

发生职业暴露后的处理措施

（1）皮肤若意外接触到血液或体液，应立即以肥皂和清水冲洗，再用速干手消毒剂消毒；若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。

（2）如有伤口，应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，同时用肥皂液和流动水进行冲洗；禁止进行在伤口的上方挤压。

（3）刺伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒，并包扎伤口；被暴露的黏膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。

启示：意外伤害突如其来，只有掌握了自救的方法，当伤害发生时，才能降低伤害程度，减少损失。

4、仪容仪表

面带微笑，工装、工鞋穿着整洁，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控烟牌，女士长发者头发盘起佩戴头花。

启示：良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。

5、劳动纪律

按时上下班，班中坚守岗位，不得串岗、离岗等。

启示：没有规矩不能成方圆。

（二）清洁工具分区使用，定位摆放

医院的病区、科室众多，各种病菌和污染源也较多，因此，必须保证执行正确的消毒隔离技术，防止交叉感染，因此所有清洁工具必须分类作业。

1、一床一巾、一柜一巾

在擦拭病床或者床头柜时，保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布，对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后，那块抹布不能再用来擦拭其他物品，只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中，进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

2、拖把分区使用，定位摆放

在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用，拖把上张贴不同颜色的标签：治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。

启示：医院物业卫生工具分区使用，定位摆放是为了预防交叉感染，利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求，如果也实行工具分区使用，定位摆放，服务水平便会有立竿见影的提高。

（三）特色保洁工具的使用

1、多功能保洁车

多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位，在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上，在清洁工作时保洁员推着保洁车，可以及时地取到相应的各种工具，保证日常保洁工作有序进行。另外，主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时，固定放置在规定位置。

企业保洁心得体会篇四

保洁工作是一项艰苦而重要的工作，无论是大型办公楼、商场，还是小区、学校，都需要保洁人员的辛勤劳动来保持环境的整洁和卫生。多年来，作为一名保洁人员，我积累了不少心得体会。在这篇文章中，我将分享我对保洁工作的理解和体验。

第二段：工作技巧。

首先，我认为保洁工作要注重技巧。清洁各种不同类型的地面表面，需要选择合适的清洁剂和工具，并且掌握正确的清洁方法。例如，在清洁地板时，我通常先用湿拖把擦洗地面，然后再用干拖把将水分擦干。这样可以确保地面既干净又没有残留水渍。此外，对于不同的污渍，我也会选用不同的清洁剂和工具，以达到最佳的清洁效果。

第三段：沟通与协作。

其次，保洁工作需要与他人进行良好的沟通与协作。我经常与同事、管理人员和客户进行交流，了解他们对卫生状况的要求和期望。通过及时沟通，我能够更好地了解客户的需求，并将其转化为具体的行动计划。此外，与同事之间的合作也很重要。我们互相支持，共同解决问题，提高工作效率。只有通过良好的协作，我们才能在保洁工作中取得更好的成绩。

第四段：细心与耐心。

另外，保洁工作需要细心和耐心。保洁过程中，需要细致地清洁每一个角落，包括难以达到的地方，如墙角和天花板。这需要我们投入更多的时间和努力，同时也要保持耐心。有时，清洁工作可能并不容易，尤其是遇到顽固的污渍或卫生条件较差的地方。但是，只有保持耐心和恒心，我们才能将最困难的清洁任务完成得漂漂亮亮。

第五段：心态和责任感。

最后，我认为保洁工作需要正确的心态和责任感。作为保洁人员，我们要经常接触各种污物和垃圾，这对我们的身体和心理都是一种考验。因此，我们要保持积极乐观的心态，坚持自己的职责和工作价值。此外，保洁人员还要有强烈的责任感，要对自己的工作进行认真对待。只有全心全意地投入到保洁工作中，我们才能做到尽职尽责，给客户提供最满意的服务。

结论。

保洁工作是一项困难但有意义的工作。通过多年的实践，我明白了保洁工作的技巧和要领。良好的沟通与协作能够提高我们的工作效率和成果。细心和耐心是保洁工作中不可或缺的品质。正确的心态和责任感是保洁人员走得更远的关键。我相信只要我们把这些心得体会付诸实践，我们的保洁工作将会更加出色，为社会提供一个清洁、舒适的环境。

企业保洁心得体会篇五

企业保洁是维护办公环境卫生的重要工作之一，它直接关系到员工的工作效率和企业形象的展现。然而，由于现代企业通常拥有广阔的办公楼和复杂的设备设施，保洁工作不仅具有巨大的体力消耗，还需要保洁人员熟悉各种清洁工具和方法。因此，保洁工作也面临着一系列的挑战，如时间紧迫、难以覆盖面广、效果持久等问题。

第二段：加强保洁工作的管理和培训。

为了应对保洁工作的挑战，企业需要加强对保洁工作的管理和培训。首先，企业应制定详细的保洁工作计划和标准，明确保洁人员需要完成的任务和要求。其次，企业应提供必要的保洁培训，使保洁人员能够熟悉各种清洁工具的使用方法，并了解高效的清洁流程。同时，企业还应定期对保洁工作进行监督和评估，及时发现问题并解决，确保保洁工作的质量和效果。

第三段：选择适用的清洁工具和清洁方法。

选择适用的清洁工具和清洁方法是保洁工作的关键。首先，企业应根据不同区域和不同物品的特点选择相应的清洁工具，例如使用软毛扫帚清扫办公区域的地板，使用专业的清洁剂清洁厕所和洗手池。其次，企业还应根据清洁工作的不同要求选择不同的清洁方法，例如使用擦拭方法清洁平整物体表面，使用喷涂方法清洁大面积物体表面。只有正确选择和使用清洁工具和方法，才能提高保洁工作的效率和效果。

第四段：注重细节和周边环境的清洁。

保洁工作不仅要注重整体的清洁，还要关注细节和周边环境的清洁。例如，保洁人员应随时检查办公区域的垃圾箱和公共区域的卫生纸等物品的补充情况，及时清理垃圾并更换相关物品。此外，保洁人员还应注意办公区域的墙壁、窗户等易被忽视的地方的清洁，确保整个办公环境的整洁和舒适。

第五段：保洁工作的定期维护和改进。

保洁工作需要定期维护和改进，以保证持久的效果和提高工作质量。企业应定期派遣专人进行全面的保洁检查，发现问题并进行整改。同时，企业还应听取保洁人员的意见和建议，了解他们的实际工作情况和遇到的问题，为保洁工作提供更好的支持和帮助。此外，企业还可以引入新的清洁技术和设备，提高保洁工作的效率和效果。

总结：

企业保洁工作的重要性不言而喻，通过加强保洁工作的管理和培训、选择适用的清洁工具和清洁方法、注重细节和周边环境的清洁、定期维护和改进等方法，可以提高保洁工作的效率和效果，维护良好的办公环境，增强企业形象和员工的工作效率。企业应重视保洁工作，将其纳入日常管理的重要内容之一，并不断优化保洁工作的各项措施，以满足员工和企业的需求。

企业保洁心得体会篇六

保洁工作是每一个岗位上必不可少的一项工作，它关系着一个单位的整体形象。我作为一名保洁员多年来一直从事这项工作，积累了一些经验和体会。在此我想分享一下我在干保洁工作中的心得体会。

第二段：注重细节。

在干保洁工作中，我发现细节决定成败。所谓“巧妇难为无米之炊”，保洁工作亦是如此。在打扫时，我注意每个角落，尤其是容易被忽略的地方，如通风口、悬挂物后面以及墙角等地方，经常被遗漏。在清洗瓷砖时，我会特别注意缝隙的清洁，因为这些污垢会渗入缝隙并累积在那里，导致瓷砖变黄、发霉。此外，我也经常检查卫生间的卫生纸和手纸是否及时补充，以保证员工和来宾的用卫生间时的舒适度。注重细节是保洁工作的基本功，也是提升整体服务质量的关键。

第三段：灵活运用清洁工具。

在干保洁工作中，使用正确的工具可以事半功倍。除了传统的扫把、拖把和拖布外，现代的电动设备成为了我们工作的好帮手。例如，使用吸尘器可以将地毯中的灰尘和细小纤维物质吸走，效果比传统的尘砂布要好得多。另外，还可以使用清洁剂和消毒液来进行清洁和消毒工作，以确保环境的卫生和健康。然而，选择正确的清洁工具并不是一劳永逸的，我们需要根据具体情况灵活运用，以达到最佳的清洁效果。

第四段：养成良好的工作习惯。

保洁工作需要保持持久的耐心和较高的工作效率。在我多年的保洁工作中，我意识到养成良好的工作习惯是保持高效率的关键。首先，遵守规章制度，准时上班，做到早到、早干活，能够尽快完成任务。此外，保持思路清晰也是非常重要的，我通常会将整个工作区划分为几个小的步骤，逐个进行清洁和整理。这样能够更好地利用时间，提高工作效率。此外，我还习惯性地将工作场所保持干净整洁，因为舒适的工作环境能够给人更好的工作体验。

第五段：定期学习和交流。

在保洁工作中，持续学习和积极交流是不可或缺的。保洁工作并非一成不变的，随着科技的不断进步和新的清洁技术的出现，我们需要关注并学习最新的保洁知识和技巧。为了提高自身的清洁水平，我定期参加培训课程，并积极与同行交流经验，互相学习借鉴。在交流中，我们可以相互了解行业的最新动态和新技术的应用，激发彼此的工作热情和创造力。通过不断学习和交流，我们可以不断提升自己的技术水平和专业能力，为保洁工作增添新动力。

结尾：

在干保洁工作中，我积累了许多宝贵的经验和体会。注重细节、灵活运用工具、养成良好的工作习惯以及不断学习和交流，这些都是我多年来干保洁工作的心得体会。我相信只要我们在工作中能够始终保持这些良好的习惯和态度，我们的保洁工作将会越来越好，为单位提供更加舒适和整洁的工作环境。

企业保洁心得体会篇七

现代社会生活的快节奏和繁忙工作压力，使得越来越多的企业选择外包保洁服务，来满足办公环境的清洁需求。作为一名从事企业保洁多年的保洁员，我深刻体会到对于企业保洁工作的重要性，并总结了一些心得体会。

首先，做好企业保洁要注重细节。在日常的保洁工作中，细节是至关重要的。每个角落、每个门窗、每个办公桌都需要细心清洁。我会对每个角落进行彻底清洁，确保环境整洁，给员工一个舒适的工作环境。同时，细致的保洁工作也能体现出企业的品牌形象和文化。

其次，了解企业需求是做好保洁的关键。保洁员需要深入了解企业的日常工作流程和员工的工作习惯，以便做出周到的保洁计划。比如，在员工上班前对公共区域进行清洁，而在下班后对员工工位进行清洁，这样能最大程度地避免干扰员工的工作，并保证工作效率。只有了解企业需求，才能提供更加贴心的保洁服务。

再次，与员工和客户保持良好的沟通非常重要。作为保洁员，我们不仅要与企业员工保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，还要与客户保持良好的沟通，及时了解他们的反馈。只有通过沟通，我们才能更好地满足员工和客户的需求。在沟通过程中，我们也可以根据员工和客户的反馈，对保洁工作进行改进和优化。

另外，保持积极向上的工作态度也是做好企业保洁的关键。作为保洁员，工作环境可能不如办公员工舒适，但我们不能因此感到沮丧或怠惰。对于每一个保洁工作，我都会积极投入，细心完成。保洁员是整个企业保持清洁整洁的关键环节，我深知自己的责任重大，因此总是全身心地投入到工作中。

最后，不断提高自身的业务素质也是做好保洁工作的要求。随着社会的不断发展，保洁行业也在发生变化。作为保洁员，要不断学习新的清洁技术和方法，提高自己的专业素养。只有不断提高自身的业务能力，才能为企业提供更加优质的保洁服务。

综上所述，企业保洁工作需要注重细节，了解企业需求，与员工和客户保持良好的沟通，保持积极向上的工作态度，并不断提高自身的业务素质。这些都是我多年从事保洁工作得出的心得体会。作为一名保洁员，我将继续努力，为企业提供更加优质的保洁服务，为员工创造一个清洁整洁的工作环境。

企业保洁心得体会篇八

回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感激银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自我的平台。也感激各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一齐坚持、一齐奋斗。但总会因为种种原因达不到梦想的效果。2上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情景。

本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客供给了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：

1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;。

2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;。

3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;。

4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;。

5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;。

6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;。

7.完成地下车库地面大清洗4次;。

8.完成园区公共设施地沟清掏12次;。

9.完园区玻璃飘棚清洗12次;。

10.完成单元路台面清扫12次;。

11.完成547套空置房清扫2次;。

12.完成园区水景池清洗52次;。

13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;。

14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;。

17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作。

下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改善：

1.调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不一样的岗位能找出不一样的问题，也提升班长的本事，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：

(1).调动班长的工作进取性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高;。

(2).生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

(3).减少自我无谓的休息时间，充实工作时间;。

2.加强对环境卫生的管理措施：

为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

三、培训方面：

1.礼仪礼貌培训4次年;。

2.素质教育培训3次年;。

3.安全防火培训2次年;4.工作程序培训4次年;。

5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次年;。

经过培训，使得员工们对自我工作有了一个新的认识，同时，经过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自我的工作所应负的职责，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，经过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。

总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，仅有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

四、公司的管理工作。

作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方应对保洁公司进行着有效的管理：

1.素质的检查及督导;本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每一天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。

2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。经过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上到达管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户供给更好的服务，创造了良好的条件。

二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施。

本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：

2.对细节的管理、落实不到位：做事而没做细;缺乏“举一反三”;。

4.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止;员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

20xx年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改善计划：

2.开源节流、控制内耗、降低成本、节俭能源;。

3.开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习;。

4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;。

5.强化管理人员的管理水平。;。

6.认真落实“职责书”的资料;。

7.注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我密理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用职责书中的资料去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么?怎样做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们必须要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“进取地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自我。

以上各项计划的改善实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。期望明年我们在回顾20xx年的工作时，我们收获的不仅仅是信心满意，还有丰硕的成果!!

回顾一年的工作，对照职责，认为自我还是称职的，一年以来，本人在自我的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理本事相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会经过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训，继续加强个人自身素质的约素力，发挥自我专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最终，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

企业保洁心得体会篇九

第一段：引言（100字）。

在学校保洁工作中，每位同学都有责任和义务参与其中，努力营造一个干净、整洁、卫生的校园环境。本人在参与保洁工作时深刻意识到，保洁不仅仅是一种无尽的劳作，更是一种价值与意义的体现。

第二段：对学校保洁意义的认识（200字）。

保洁是我们学校的一件大事情，这是关系到我们自己的事情。首先，清洁整洁是迎接每一天学习的好开端，学生的学习和更好的成绩都与所处的生活环境息息相关。而且，在提高全体学生校园环境卫生意识方面，保洁也起到了很好的示范作用。其次，让我们在保洁过程中了解到清洁工的工作环境与辛苦程度，更加珍惜自己的学习环境。最后，保洁活动也可以充分锻炼我们的身体，培养自己的动手能力，增强我们的团队协作精神等。因此，我们每个同学都应该做好保洁，共同营造一个美好的学习环境。

第三段：学校保洁中的收获（300字）。

在学校保洁工作中，我充分体验到了团队协作的重要性，只有团队互相协作，才能顺利完成保洁工作。在清理垃圾时，必须要有人把垃圾袋递给同伴，个人的努力可以激发队友的努力和团队的力量，共同完成保洁任务。同时，保洁过程中也让我深刻感受到了自己的责任，保洁是一项责任重大的工作，必须尽责地完成，让自己完成的任务真正意义上得到了认可，也是很有成就感的。

第四段：保洁工作中遇到的问题及解决办法（300字）。

在学校保洁过程中，我们也遇到了很多问题，比如大量的垃圾分类、清洁道路上的石子以及处理不慎造成的脏污等。为了解决这些问题，我们需要在团队之间密切配合，充分溶入保洁行动中。首先，对于垃圾分类，我们需要加强同学的宣传教育，提高大家的环保意识；其次，对于石子等难清理物品，我们需要使用鲁班桥、扫把等工具，同时有必要手拉手互相帮助；最后，由于保洁中容易脏污衣物，所以需要穿上适合保洁工作的衣物，做好个人卫生。

第五段：结语（200字）。

总之，参与学校保洁是一件值得称赞的事情。在保洁活动中我们可以培养自己的团队协作能力，提高个人责任感和动手能力，同时学校环境更是因为我们每个同学的努力变得更加干净和美好。再次呼吁每位同学一起投入保洁工作中，共同维护校园环境，为自己和他人的学习生活创造一个干净、舒适的环境。

企业保洁心得体会篇十

20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的工作，是给了我重生的机会，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我非常感谢每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象，提高自身素质。

为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于;二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中我细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已，不断加强工作作风。

一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真领会每一次会议精神，严格遵守各项规章制度，尊重领导，服从领导的工作安排，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风，对每一位客人都能坚持微笑服务，以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向。

一年来，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成绩，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和员工们对我的期望，争取做一名优秀的员工。

企业保洁心得体会篇十一

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本事，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情景，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥，靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自我的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

明白自我所肩负的职责；进取参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论水平和综合素质。在工作上，围绕公司中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到模范带头作用。