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最新培训心得体会参考和感想(实用13篇)

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最新培训心得体会参考和感想(实用13篇)
2023-11-20 01:24:57    小编:ZTFB

心得体会是在经历一段时间后对自己的成长和体验进行总结的一种方式。它能够让我们更好地反思自己的行动和决策,为未来的发展提供指引。写心得体会时,我们可以先明确目标和要点,然后进行全面和深入的分析和思考。以下是一些优秀总结的范文,供大家参考。

培训心得体会参考和感想篇一

通过一周的积极参与和全心投入,我在******管理才能发展、基层财务核算及相关制度、合规经营与法律环境以及如何提升农险、财险的服务能力等各个方面的学习中都取得了长足的进步和有效的收获。这一切的取得,与领导的信任和培育是分不开的,如果没有领导的肯定,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现将此次学习的心得向领导汇报如下:

一、态度决定一切,理念产生力量。从培训班的学习手册上我注意到了四个字——学习宣言。上面这样写着:“我承诺:以感恩的心情珍视每一次机会。为此,我将全情投入,积极思考,真诚交流,乐于分享,认真总结,学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践当中,巩固学习效果,提高工作技能。为学习,我将全力以赴!”一开始我就把它当作我的“小闹钟”,时刻提醒在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期一周的课程也有效地证明了这一点。培训课上老师曾要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同伴都是老师,每位同伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现培训风范。

所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流培训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如,为保证培训效果,请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间,请严格遵守课程公约。保持四周整洁卫生,学员不得在休息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐讲究,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自全辖伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。

三、充实知识教育,提升专业技能。

国内外多家公司的不断入驻,带给我公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善基层管理体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升一线主管的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升各险种专业技能的培训,学习和吸收国内外先进的营销和服务理念是本次培训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过公司领导和老师认真考虑,周到安排和精心设计的。尤其是对mtp管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。

竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!

培训心得体会参考和感想篇二

20xx年12月27日,各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训,授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解,具有极强的指导意义。

在科技发展日新月异的今天,传统营销模式已无法满足市场需求,就如开班仪式上越总所讲的,5g时代的到来,营销模式也发生了转变,传统营销模式故为根本,迎合数字化、信息化的营销模式,才能在以后的市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告,现在的社交平台、购物app,更受消费者的追捧,例如在淘宝网购买商品,消费者只需参考商家信誉、产品销量以及买家评论,便可对所需购买的商品有具体了解。正如李老师所教授的,装配式建筑市场营销的转变,首先我们要做的`是找准新思路,确立新格局,把握新定位,将原有的做构件、做项目、做销售转变为提方案、做产品、保服务。以客户为中心,建立优质的客户群体,维护稳定的客户资源,坚持合作共赢的经营理念,将客户升级为合作者。

在招投标工作中,我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则,严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序,涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色,其中的规章制度繁琐,操作流程复杂,采购周期较长,整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进,向电子招标转型,把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式,同时具备数据库管理、信息查询分析等功能,是一种真正意义上的全流程、全方位、无纸化的创新型采购交易方式。

培训心得体会参考和感想篇三

今天有幸参加公司组织的营销培训课程,参加这种培训以经不是第一次了,以前在哈啤上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液。

我虽在欣和工作一年有余,但对调味品市场营销技巧有所欠缺,所以非常感谢总公司领导给我提供了培训学习的机会,让我对调味品市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训,知道了公司对我们的最终期望只有一个就是分销。

我觉只要从事销售行业,最终的目的同样也只有一个,那就是业绩!说白了也就是,就是走出去,说出来,把订单拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,公司领导最终关注的只有业绩,不会有人管你的过程,但会有人去评论你结果。

为什么这样说呢:因为业绩代表能力,代表公司业绩的增长率,业绩增长了代表我们暂时完成了公司分配的任务,但不能代表成功了,那什么叫成功呢,个人认为做企业做产品是没有最终的成功,只有本质的飞跃,(仅代表个人看法哦)。

下面就是我培训学习后,结合自己的工作及几天的思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、线路拜访八步骤是根本。

线路拜访八步骤,类同于广泛应用于生产的流水线管理。通过在销售拜访过程中近似流水线管理,使业务员业务运作过程容易上手,拜访过程的内容易记和理解,拜访语言亲切通俗易懂,不但能获得良好的客情,同时拜访动作规范和有序。

除开以上的规范化、流程化、标准化之外,拜访八步骤还体现了非常重要的一点,那就是业务指引对业务员能力的提升。

二、每日沟通不可缺。

最后,诚挚的感谢总部王斌经理本次培训中对我的帮助,也感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。

培训心得体会参考和感想篇四

我于xx年5月30日下午参加了人事公司新员工入职培训,全面了解了服务局和人事公司等的基本情况。

这是我回国后参加的第一份工作,是我真正意义上融入祖国社会的第一站。由于在国外生活时间太久,回国后总有一份茫然,通过几个月的学习、工作,有所感有所触,却仍然存在着众多迷茫。正在摸索前行之际,我迎来了这次新入职员工培训大会。

初接到通知时对什么是培训大会完全没有概念,我怀着忐忑的心情到了大会现场,迎面是接待人员热情而亲切的笑容,会场还贴心的准备了茶点饮料,让我的情绪渐渐地放松,不知不觉被台上的介绍内容而吸引。

在此次大会上,我有幸见到了人事公司等的各位领导。江强总经理首先对服务局和人事公司的基本情况进行了介绍,让我对服务局的多元化产业布局、光辉的历史有了充分的认识。服务局及人事公司的雄厚实力和资源优势实在让我惊叹不已。

人力资源部的卢晓晖经理用生动的事例为我们讲解了在新闻机构、国际组织、外交使团等不同工作岗位上的纪律和工作方法等内容,栩栩如生的例子在丰富我的见识的同时,也让我浅显易懂的明白了在外事工作中应该注意的各类事项,更提醒自己在以后的工作中要更加小心缜密。

接下来赵凯副经理为我们详细介绍了人事公司提供的主要服务项目和办事方法,对于一个刚回国什么都不懂的‘菜鸟’,非常感谢赵副经理不厌其烦地为大家答疑解惑,让我们对切身的一些问题都有了全面的了解。

此外交远签证、运驰翻译、中旅外服公司、华星公司、保险代理处也分别介绍了各自的业务和服务项目,我立刻就扫描了二维码,加了微信号,这种时代感十足的做法一下子就拉近了大家的距离,实在让人倍感亲切。

在培训休息时间里,业务部的同志们还热情地询问我们的工作和生活情况,协助我们解决遇到的问题,对新员工的如此关怀,实在让人感动。

感谢各位领导花那么多时间专门来帮我们梳理工作,解决我们工作中所存在的问题。培训大会让我理解了外交服务工作的重要性,深刻体会到,有如此强大的服务局做后盾,在做工作时更觉得无比踏实、干劲十足。

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培训心得体会参考和感想篇五

20xx年11月1日,我和我们公司的3名新员工加入到了云南电网公司2015年县级供电公司新入企员工脱产集中培训的队伍中,时间一晃而过,转眼间14天的培训已接近尾声,当我挥手告别那些由陌生渐渐变为熟悉的面孔时,千万思绪涌上心头,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

正当我们这些刚参加工作的新员工对工作充满着好奇、对社会充满着茫然、对生活充满着迷茫的时候,公司给了我们展现自我的舞台,这次的培训就像一场及时雨,使我们这些新员工更好地生根发芽。新员工开班典礼会上领导们铿锵有力的讲话让我们感受到领导对我们新员工的重视,这次的培训就是公司领导关心、重视、培养我们新员工的具体体现。在短暂的半个月的生活中,经历了很多,也思考了很多。回想这十四天的培训旅途还是那么的多姿多彩。

安全是电力行业永久不变的话题,所以培训就以安全警示教育开始,任何时间任何地点对任何人来说,安全永远是最重要的。当那惨不忍睹的画面再一次出现在我的眼前时,我的心还是久久不能平静,一个活生生的生命瞬间化为乌有,就这样的一个个一瞬间不知带走了多少家庭的幸福、带走了多少亲人的泪水、带走了多少员工的梦想、带走了多少企业的期望,同时也留给我们太多太多的反思。如果我们每个员工都能时刻将“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针牢记于心,时刻与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,那么“一切事故都可以预防”的安全理念就会得以实现。

南方电网公司中长期发展战略贯穿于整个培训的过程中,让我们真正领会了南方电网公司的企业文化和企业核心价值观,了解云南电网公司的历史、现状和愿景,树立企业的自豪感,激发积极工作、努力工作的动力与激情。整个培训都是以互动形式进行的,在听完一段培训后,老师都会抽出时间让我们进行互动,在互动的过程中让我更加体会到团队合作的重要性。其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。在这里我体会到了锻炼的美好,几天的培训忙绿而充实,在这几天的日子里我明白了团结,学会了坚强,懂得了感恩。“万家灯火,南网情深”的企业核心价值观为我们的前程指明了方向,“自强不息,永争第一”的企业精神会激励着我不断前行,我相信,在南方电网公司这个大家庭里,我的人生将会变得灿烂辉煌。

最后,衷心的感谢公司领导给我们新员工这次培训的机会,也真诚的感谢这几天给我们授课的所有老师和教官,回到公司以后我将以饱满的激情和热情迎接以后的工作,努力工作,将这次培训所学内容很好的运用到工作当中,做好自己的本职工作,为公司作出应有的贡献。

培训心得体会参考和感想篇六

今天的培训会是有此以来收获最多的一次,从早上一直开到傍晚,这是有此以来公司规模最大的一次会议。刚回到家自己马上回想会议的整个内容,把它给记入下来,如果不好好总结下,那会议就白开了,永远得不到进步。开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通,及对市场的操作。听了这次会议后受益匪浅,深感体会。为我解开了很多雾团,让我有了方向感和前进的动力。

一、沟通方面。

在与客户沟通的过程中,三不说:没准备的话不说;没依据没数据的话不说;情绪欠佳时不说。要懂的三必说,赞美的话,感激的话,对不起。就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。在任何的沟通过程中,你要做好事前的准备,懂的你要做什么,为什么做,谁来做,我们要如何,交流的目的和意图是什么,规划好这些后,你的沟通才能够有效的开展,顺不顺利那是另外一回事。确认需求,明白客户需要的是什么,我们能兑现给他的是什么。当在交流过程中发现异议时,要学会在顺着客户的争议给他一一解说,为她化解他的顾虑。要让他明白我们是站在他的立场为他着想的,为他赚更多的利益,要知道任何商人都是利字当头。这样才能达成协议。最后就是实施,在这一环节也就是客户对你的兑现,和你对客户的承诺,要求我们要诚实守信,商场上要更多讲究信用,这样生意上的合作才能长久。

在整个沟通过程,我们是备有筹码的,但记住我们的筹码能不抛尽量不抛,不要轻易抛,只有在逼的无路可走时,才最后压上筹码。一旦一开始就压上了,可能还没到最后关头也许你就输了。这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。想想自己沟通过程,实在存在很多短板,讲话没有煽动力,不够沉稳。给客户的感觉就像强迫,强买强卖。语气轻点又感觉自己没魄力,让客户买不到放心。这样的交易很难达成。一名好的业务,销售员都是刚中带柔,柔中带刚,强软兼施。

二、心态方面。

人一旦走上销售这条路,想退路难,想前进更难。退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路,销售是个很会历练人的路,你一旦踏上一般人都很难往后退,他带给你的发展空间很多,提升个人能力的好机会,你自己会很想往下走,想看看前进路是怎么样子。但你要明白,前进的路是坎坷的。前进的路是更难的。佛像为什么能成为千百万人仰拜,那是因为它的前期也要经过千刀万剐的削磨。一名优秀的销售员成功的销售员,往往是做到别人做不到的事。

营销人生的生涯的三部曲:干活,管事,管人。每个成功的都得经历这三个阶段。第一阶段我们都是从最简单的做起,从一个最简单的动作重复的做。对我们这些刚从学校毕业的人都有这样的想法,希望得到回报多,简单的事情不想多做,总是埋怨这埋怨那。或者有这样的想法自己的努力为什么别人总是看不到,别人往往只是看中自己的结果。其实错了,人做事,天再看,也许暂时性的看不到,但总有一天别人会知道的。一个活干的同时我们也慢慢学会接触管事,公司会给人机会,只是你自己有没准备好的问题。在学会管事时,你的能力开始慢慢的提升,等你有了一定能力就开始慢慢得管理起人来。如何利用自己手中资源,利用别人来帮你赚钱创利益。

销售没有冬天,不要给自己找借口。相信梦想就在不远处。今天的会议也讲了些企业的文化,让我看到公司未来的发展方向和前景,让我重新自信起来。

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培训心得体会参考和感想篇七

我曾参加过一次为期一个月的培训课程,这对我的个人发展和职业生涯都有着重要的影响。在这篇文章中,我将分享我在培训期间的体会和心得。

第二段:认识自己的需求。

在参加培训之前,我首先明确了自己的需求。我知道我需要提升我的项目管理能力,以更好地应对日益复杂的工作任务。因此,我选择了一门专注于项目管理的课程。通过这个培训,我希望能够学到一些新的技能和策略,以提高自己的工作效率和绩效。

第三段:培训过程中的收获。

在培训期间,我学到了许多的技能和知识。首先,我学会了如何制定和管理项目计划。在过去,我常常感到无所适从,容易迷失在繁杂的任务中。然而,通过这个培训,我掌握了一套科学的项目管理方法,可以帮助我更好地组织和分配任务。其次,我学到了有效沟通的重要性。一个好的项目管理者必须能够与不同的团队成员进行良好的沟通,以确保项目的顺利进行。通过培训,我学到了一些沟通技巧和策略,可以更好地与他人合作和协作。

第四段:应用于实际工作。

在培训结束后,我迅速将所学的知识和技巧应用于实际工作中。我重新评估了自己负责的项目,并重新制定了一个更为合理和有效的计划。同时,我也开始更加注重与团队成员的有效沟通。这些变化迅速带来了显著的效果。我的工作效率大大提高,并且能够更好地理解和解决团队成员的问题。我的项目也取得了更好的绩效和进展。

第五段:总结和展望。

通过这次培训,我深刻认识到持续学习和自我提升的重要性。在竞争激烈的现代社会中,只有不断学习和适应新的变化,才能保持竞争力。通过这个培训,我不仅提升了自己的项目管理能力,也培养了自己的学习能力和适应能力。我相信,随着时间的推移,我会在我的职业生涯中取得更多的成功。

总结:在这次为期一个月的培训中,我学到了许多的项目管理技巧和策略。通过培训,我提升了自己的管理能力和工作效率。同时,我也认识到了持续学习和自我提升的重要性。我相信,这次培训对我的个人发展和职业生涯都将起到积极的影响。

培训心得体会参考和感想篇八

联系电话:013000000000。

学历:本科。

第一外语:英语。

住址:请换成自己的真实地址!

电子信箱:t135@。

求职意向。

目标职位:培训专员/助理/培训师,人事主管,培训经理/主管。

期望薪资:面议。

期望地区:上海市。

到岗时间:新岗位能够多长时间内到任。

工作经历。

/12—现在xx公司人力资源部人事主管-培训。

所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

主要职责:

1.参与支持培训课程、多媒体教程的设计和开发,完善公司的培训资源和体系。

2.独立负责公司公开课程,内训和外部体验拓展等大型培训项目的统筹安排、计划、协调等一系列工作。

3.收集、评估、外部培训资源,根据部门培训需求结合培训资源评估解决方案。

4.培训效果的评估,根据课程情况按月或者按周来定期跟踪培训效果。

5.签定并管理培训协议,归档培训记录等。

6.内部培训课程的演讲,主要负责每月的新员工入职培训,以及通用类培训课题演讲等。

7.年度培训需求/培训预算,协助人事经理与部门的协调,培训计划的跟踪以及定期回顾。

8.年度绩效考评工作安排,组织面谈技巧等培训工作。

/08—2005/11上海亚太酿酒有限公司总经办总经理秘书。

所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

主要职责:1.给管理层提供支持,如会议的安排,会议纪要的记录,翻译工作,文件归档等工作。

2.协助管理层或贵宾的差旅安排,包括宾馆的预定,机票的'预定,车辆安排,及旅游观光。

3.日常工作中与公司内其他部门和外部集团公司的秘书们协调和沟通,传达信息。

4.不定期地接待一些国外考察团参观厂区,主要来自欧美的啤酒爱好者和mba的学生。

5.公司章印的保管和盖章,其他一些行政工作。

6.曾涉及人事部的招牌项目,报纸招聘广告的刊登,网络招牌信息的更新等。

7.公司年度预算报告的收集,排版,编制和装订工作等。

/04—2003/04南瑞国际集团业务部业务助理。

所属行业:贸易/进出口主要职责:

1.翻译资料、传真。2.与客户间的联系与交流。

3.协助经理处理日常的任务。

4.安排日程、打印、整理文档等秘书工作。

教育培训。

2002/09—2005/07上海交通大学网络教育学院商务英语本科。

/09—2002/07上海大学计算机科学与技术大专。

/04—2008/04无忧咨询培训师培训课程。

/05—2007/05交通大学教育机构杠杆管理与领袖风采。

/05—2006/05前程无忧通用类管理课程。

证书。

2002/06大学英语六级。

2002/01大学英语四级。

/07校二等奖学金。

/07校一等奖学金。

语言能力。

英语:熟练。

自我介绍。

乐观,勤奋,好学;英语流利,电脑操作熟练。在著名合资公司将近5年的工作积累,懂得如何工作更为有效,处事更为成熟且更具竞争力。

培训心得体会参考和感想篇九

非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班,首先感谢公司给了我这次销售培训的机会,作为人民人寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

开训的第一天省公司银保彭总带来“继续搞好网点经营,用网点者坐天下,开展综合理财业务,银保借船出海”的课程,体现了公司自上而下对本次培训的重视,参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理,都是奋战在第一线的银邮客户经理,每位伙伴都参与和投入到培训中,时而聚精会神,时而点头微笑,时而眉头紧锁,时而奋笔疾书,时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下,培训组织工作严谨有序,虽然学习紧张,二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会,给了我们每位伙伴增进情谊的空间。

回顾这二天的课程,培训的目标和思路非常明确,围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路,牢记彭总的:带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉。

教务组安排温柔漂亮且有霸气的aa老师也是这次我们的班主任带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程,xx老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘,将不言渴;军灶未开,将不言饿;雨不披蓑,雪不穿裘;将士冷暖,永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险,造福人民”的企业文化。专业化销售(推销)流程就是首先客户开拓,寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通,让客户了解产品和建议书,顺利促成签单,完善好售后服务。

培训心得体会参考和感想篇十

上个星期四,我们最后一次的团体培训。本来那天晚上我打算请假的,因为有班级活动,一个学期才一次的班级活动。正当我拿起电话要拨给雷同学的时候,组长来信息了——今天晚上最后一次团体培训,请务必准时出席。一下子,我愣了,最后一次了吗?掰掰手指头算了算,真的到了离别的时候了。

第六期共六次,每次3个小时,18个小时。我不保证我们在一起的每一分每一秒都是快乐的,但我能保证我们都很享受这18个小时的时光。

从互不相识的陌生人,到吵吵闹闹的小团体;从第一期培训老师提问时的全场静默,到第六期全体搞怪照相踊跃发言。每一期,我都能学到东西;每一期,我都能成长一点点;每一期,我都能感觉到大家正在一点一滴地改变。我发现,原来我也可以很勇敢地说出自己的观点;我发现,看起来安静的刑越,原来语言组织能力是那么的强;我发现,看起来经常笑的龙儿,原来是个敏感易哭的孝顺孩子;我发现,以其工作了两年的佩珊,原来很有主见;我发现,看起来傻傻的维滨,原来有一项让我们惊叹的才能;我发现,看起来害羞的秋月,原来拥有很多属于自己特别的想法;我发现,看起来坚强独立的冠萍,原来是那么爱她的.家人朋友;我发现,看起来酷酷的郭峰,原来是个活泼好动拥有独特思维的孩子;我发现,我身边的他们原来是那么的可爱,那么的独特,那么的有个性,那么的亲切。感谢这18个小时,感谢刘老师,感谢雷同学。

在团体培训上学到的,用言语用文字是不能够充分的表达出来的。我相信,它会在潜移默化当中影响着我们的生活与做人。真诚待人,团结,友爱,信守承诺,我们不但但在纸上盖了章,签了字,也深深地烙在我们的心上。我相信,我们能做到。

培训心得体会参考和感想篇十一

培训是一种提高自己技能、知识和思维能力的重要途径。每次培训都可以让我受益匪浅。参加培训课程不仅让我的知识得到了拓展,还让我在实践中不断成长。下面我将结合自己的体会,总结出培训的几个重要体会。

第一段:培训的必要性。

培训不仅对个人有好处,也对团队和组织有着积极的作用。在现代社会,技能的更新速度越来越快,只有不断学习新知识和技能,才能跟上时代的步伐。通过培训,我可以了解到最新的行业发展动态,掌握最新的专业知识和技能,提高个人的竞争力。同时,培训也可以帮助团队成员之间建立联系,促进团队的协作和合作能力的提升。培训还可以通过培养员工的综合能力,提升整个组织的竞争力和创新能力。

第二段:培训的收获。

每次培训都会给我带来新的收获。首先,培训让我拥有了更全面的知识体系。在培训中,我学到了很多之前未曾接触过的知识。这些知识为我在工作和生活中遇到的问题提供了更多的解决方案。其次,培训也提高了我的专业技能。通过与行业大咖的学习交流,我对自己的专业技能有了更深入的了解,也掌握了更高级、更实用的技能。最后,培训还开拓了我的思维方式。通过与其他参与培训的人交流和思维碰撞,我学会了从更多的角度看待问题,锻炼了自己的逻辑思维和分析能力。

第三段:培训的挑战。

培训虽然带来了很多收获,但也不可避免地会遇到一些挑战。其中最大的挑战来自于时间和精力的压力。培训需要花费时间和精力,而且往往与个人的正常工作时间和生活产生冲突。我曾在一次培训中经历过时间安排的困扰,最终只好牺牲休息时间,为培训留出更多的时间。此外,培训内容和难度也是一个挑战。有时候培训课程的内容涉及到我之前未曾了解的领域,我需要花更多的时间和精力去理解和消化这些知识。

第四段:培训的应用和总结。

完成培训后,我认为将所学知识应用到实践中是培训的最终目的。在实际工作中,我会尽可能地将培训中学到的知识和技能应用到实践中去。通过实践,我可以更好地理解和掌握知识和技能的实际应用,也可以发现自己在实践中的不足之处,进一步完善和提高自己。同时,我也会将培训的内容和体会进行总结,以便日后查阅和回顾。通过总结,我可以更好地将所学知识内化为自己的能力和经验,为以后的发展奠定基础。

第五段:培训的改进和展望。

每次培训都是一个反思和改进的过程。在今后的培训中,我希望能更有效地安排时间,避免时间冲突的问题。同时,我也希望在培训过程中能更主动地参与和交流,与其他参与者互动,获得更多的启发和思维碰撞。此外,我还计划在以后的培训中选择更专业、更实用的课程,以进一步提升自己的专业能力和竞争力。

总而言之,培训对个人和组织发展都起到了重要的促进作用。它提供了更新知识、提升技能和开拓思维的机会。虽然培训也面临一些挑战,但通过应用和总结,我们可以更好地发挥培训的价值。未来,我将不断改进自己的培训参与方式,并期待培训能给我带来更多的收获和成长。

培训心得体会参考和感想篇十二

这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。

形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。

而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。

人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。

通过这次培训,我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必须具备如下素质和技能:

要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历,而是实际的办事能力。

要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时间去衡量工作,而是以其责任心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们今天要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说态度决定一切,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和责任心,才能在工作中做出好成绩。

要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到要对所在公司历史的了解,能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说,更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。

要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心x老师说到,一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%~15%,85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要,大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习,不断提高解决实际问题的能力。

要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户提供更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出用户至上,用心服务的企业理念和内强素质外树形象创造国际一流企业的企业文化目标,并一如既往地实现每天前进一步,永远真诚服务。

要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥,走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4.5米高的墙,那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4.5米高的墙。事实我们做到了!由此,我总结得出如下结论:个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。

要有沟通技巧沟通的概念很广,也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通,不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家所接受和认可。

培训心得体会参考和感想篇十三

不知不觉中,充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将的临近。20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:

一、关系维护。

我在公司负责对外关系的建立与维护,主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系,为各个项目创造良好的市场氛围,从而吸引各项目经理来做好项目。现在这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一起的!任何一家企业的发展壮大,都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在形成良好的关系后才得以进行,市场的关系维护是企业至关重要的一环。为了打通关系,近半年里,我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在。好不容易见着了关键负责人,却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系,在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,他们很难接受我们的新产品。我不得拿着资料,反复地详细地向他们讲解我们产品,告诉他们我们产品所性能更优越。

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,我通常要在下班后查看更多客户信息。通过努力的学习和工作,市场能力和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说:活到老,学到老,我一直在各方面严格要求自己,通过阅读大量的道德修养书籍,高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,业务水准提到了一个新的起跑线。现在基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。前景展望展望邻近的20_年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时,我会进一步拓展更好关系。

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