酒店西餐心得体会(实用10篇)

在写心得体会时，要注意结构合理、内容丰富、言简意赅。心得体会的撰写可以结合自己的实际情况，从不同的角度和维度进行全面的总结和分析。小编认为这些心得体会范文的观点和见解较为独特和中肯。

酒店西餐心得体会篇一

众所周知，一道美味的西餐不仅仅需要好的食材和技巧，还需要烹饪者的深入理解和热情。我是一个热爱烹饪的人，最近学习了一些西餐烹饪的技巧，从中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我在学习西餐烹饪中的心得和体会。

第二段：选择好的食材是成功的关键。

西餐烹饪的关键之一是选择好的食材。好的食材为一道美味的西餐提供了坚实的基础，决定了最终的味道和口感。在选购食材时，我通常会挑选新鲜、天然和高质量的原料。例如，新鲜的鱼类应该有鲜艳的色泽、清晰的眼睛和没有异味。而新鲜的蔬菜则应该有鲜亮的颜色、紧实的质地和自然的味道。正确的选材可以让我们在下厨之前就为一道出色的西餐打下坚实的基础。

第三段：学习西餐烹饪技巧。

在学习西餐烹饪时，掌握正确的技巧至关重要。从切菜到烤肉，每一个步骤都需要各自的技巧。例如，当我切洋葱时，会选择较长的刀并将手指收拢，同时保持匀速而有力的切割，避免刀子滑动而受伤。而在烤牛扒时，我会优先将肉煎至表面金黄色，并在烤箱中以适当的火候和温度烤至理想的程度。通过认真学习和实践，我的技巧不断提高，我创作的菜品也变得更加精美和美味。

第四段：注重细节。

要想让一道西餐菜品做好，不仅需要选择好的食材，掌握好的技巧，还需要注重细节。与其他类型的烹饪不同，西餐在装盘之前会经过一项严格的装饰步骤。这一步有时候会被忽略，但对于一个菜品的完美呈现至关重要。比如在装饰沙拉的时候，我会将起司片和番茄块可以整齐地码在菜盘边缘，再在中心铺上沙拉，制造出美丽的视觉效果。注重细节，不仅可以让西餐变得更好看，味道和口感也更加出众。

第五段：结论。

总体来说，学习西餐烹饪并不简单，但对于爱好烹饪的人来说是很有趣和有益的。通过选择、学习和注重细节，我能够做出美味的、精致的西餐菜品。未来，我会继续探索这一领域，并不断挑战自己，使自己成为一个更好、更出色的烹饪大师。

酒店西餐心得体会篇二

尊敬的领导：

您好!

很遗憾在这个时候向饭店提出辞职，出于学业原因，我不得已要离开这个大家庭。

这里，是我上大学以来第一份工作。在这里，我磨历了近一年的时间，从中学到了很多课堂以外的东西，为我将来的职业生涯奠定了很深的基础!蓦然间，需要离开这里，真的有点舍不得。

谢谢您的培养，谢谢x总的信任，谢谢各位领导一直对我工作的照顾以及指导。和同事们相处的一年多，很荣幸结交了饭店的这些朋友，更加荣幸加入了以x总、您、x、x带领的团队，让我了解到，什么是真实的团队，什么是真实的社会，什么是真正意义上的工作。我会铭记学到的那些宝贵经验以及专业知识。

也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您和x总等领导们说一声“谢谢您们”!

在此，诚挚为公司祝福：希望饭店在未来的时间里业绩更上一层楼，规模越办越大。也更加希望同事们个个都是好样的，为饭店锦上添花，创造出更好的成绩。

此致

敬礼!

辞职人：xxx

20xx年x月xx日

酒店西餐心得体会篇三

2、做优质服务的模范。教育下属以最好的服务态度;最优的服务技能;最快的服务效率来服务客人,显视餐厅服务特色。

4、做餐饮推广的模范,熟悉客人消费情况,不断地向常客、贵客推广新菜式,积极为酒店推广宴会和酒席。并配合其它部门做好推广工作。

5、加强对餐厅财产管理,掌握和控制餐厅物品使用情况;

6、抓好餐具、用具的.清洁卫生,保持餐厅环境卫生;

7、教育下属确立成本控制观念,不随便浪费各种物料;

8、每天写好工作日志,搞好工作交接班工作,做好工作计划和工作总结。

10、研究市场、熟悉客人消费心态,迎合客人的消费观念,向总监提出建议。

11、坚持走动管理,加强现场督导,及时了解、发现、纠正服务中产生的问题。

12、熟悉宴会、酒会、自助餐、使餐的菜式品种,配套及制作过程,负责管理好宴会、酒会、团体自助餐及外卖便餐。

酒店西餐心得体会篇四

西餐的魅力在于其独特的风味和精致的呈现方式。作为一种精致的饮食文化，西餐在世界范围内都享有声誉，成为人们追求品味和享受的象征。作为一个酒店管理专业的学生，在进行实习期间，我有幸接触到了许多关于酒店西餐的知识和经验，这让我对西餐有了更深的理解和体会。

酒店西餐的特点在于其注重细节和服务。酒店作为高端定位的餐饮场所，无论是美食的质量还是就餐环境都要达到更高的标准。酒店西餐在食材的选择上更加注重新鲜与味道，通过精心烹饪和装饰来达到更高的合格率。另外，酒店西餐还会提供优质的服务，包括询问客人的饮食喜好和定制菜单等。

酒店西餐的服务流程是一个非常有序和规范的过程。首先，接待员会迎接客人并将其带到座位，然后服务员会为客人递上餐单和询问需求。在确保菜品准备好后，服务员会将菜品端到客人面前，并为客人解释菜品。在整个过程中，服务员需要始终保持微笑和亲切的态度，为客人提供周到的服务体验。

第四段：餐前面点的重要性。

餐前面点是西餐中一个非常重要的环节。在西餐中，面点不仅仅是填饱肚子的食物，更是一种欢迎和礼仪的表达。酒店西餐中的餐前面点经常是一些精致的小食，如小面包、小甜点等，它们不仅会增加食欲，更能够让客人在等待菜品的过程中感受到酒店的用心和品质。

第五段：西餐对我的影响。

经过这段时间的实习，我对西餐有了更深的了解和体会。我学到了许多西餐的制作技巧和食材搭配方法，这对我未来的酒店餐饮管理职业发展有着重要的意义。同时，西餐还教给了我细致入微的服务意识和热情的工作态度，这对我个人的成长和职业素养提升也起到了积极的推动作用。

总结：西餐作为一种精致的饮食文化，在酒店中扮演着非常重要的角色。酒店西餐的特点在于其精致而高品质的食材和服务，而餐前面点更是西餐中与客人互动的重要环节。通过实习经历，我对酒店西餐的特点和服务流程有了更深入的了解，同时也收获了对细节和服务的追求的心得体会。

酒店西餐心得体会篇五

第一段：介绍西餐课的背景和目的（200字）。

在大学校园里，有各种各样的选修课程可以供学生选择，其中一门受到广泛关注和参与的课程是西餐课。西餐课不仅仅是一门烹饪课程，更是一门文化课程。通过学习西餐课，我们能够了解西方餐饮文化、丰富自己的触角，拓宽自己的视野。不仅如此，西餐课还可以提高我们的烹饪技能，改善我们的饮食习惯，培养出优雅的生活品味。

第二段：对西餐课学习内容的详细描述（300字）。

在西餐课上，我们不仅学习到了西餐的基本烹饪技巧，还学习了许多关于西方餐饮文化的知识。学习内容包括：西餐的起源和发展、西餐的分类和特点、西餐的传统食材和调料、西餐的烹饪方法和工具等等。通过这些学习内容，我们不仅能够掌握西餐的基本制作方法，还能够理解其中的文化内涵。同时，我们还学习了一些与西餐相关的礼仪知识，例如用餐的姿势、刀叉的使用方法等等。这些礼仪知识更加丰富了我们的文化修养。

第三段：分享自己的亲身体验和感受（300字）。

在西餐课上，我亲自动手制作过许多西餐菜肴，例如法式奶油蘑菇汤、意大利烤鸡、法式羊肉炖菜等等。通过实践操作，我逐渐掌握了西餐的制作技巧。每一道菜品的制作都需要时间和耐心，但是当看到自己亲手制作的美味佳肴时，成就感油然而生。除了制作菜品，我还学会了摆盘的技巧，学会了如何将菜品的视觉效果最大化。这让我对自己的烹饪技能有了更大的信心。此外，西餐课还在我内心培养了对餐桌礼仪的重视，我学会了用刀叉正确进食，学会了如何与人一同用餐时保持礼貌和谦和的态度。

第四段：西餐课带来的收获和意义（200字）。

通过学习西餐课，我不仅仅学到了烹饪技巧，更重要的是培养了独立思考和解决问题的能力。在制作西餐菜品的过程中，我们常常会遇到各种各样的困难和挑战，需要我们学会创新和灵活应对。这培养了我们的创造力和逻辑思维能力。此外，通过学习西餐课，我对西餐的饮食习惯有了更深入的了解，更注重饮食的营养搭配和健康食材的选择。这对我个人的生活和健康有着重要的意义。

第五段：总结西餐课的重要性和学习价值（200字）。

西餐课是一门别具特色的文化课程，它不仅能够教会我们烹饪技巧，还能够提高我们的生活品味和文化修养。通过学习西餐课，我们能够切实感受到跨文化的独特魅力，了解不同国家和地区的餐饮差异，并深入了解其中的文化内涵。同时，我们还能够提高自己的独立思考和问题解决能力，培养创造力和逻辑思维能力。综上所述，西餐课的学习价值不仅仅在于饮食方面，更在于培养多方面的综合能力，对我们的人生有着积极而深远的影响。

酒店西餐心得体会篇六

西餐作为一种高雅、讲究细致的饮食文化，自带一种独特的魅力。近年来，随着国内人们对西餐的接触与了解不断增多，越来越多的人开始感受到它所带来的独特魅力。我也是其中之一，通过多次品尝和外出就餐西餐，我对它有了更深的理解和体会。下面，我将分享我在西餐中获得的一些心得和体会。

第二段：对西餐的品尝体验和印象。

在我认识西餐之前，我对其有着种种想象和期待。而在我第一次品尝的时候，西餐给了我极大的惊喜。从前菜到主菜，从甜点到咖啡，每道菜品都给人的感觉都是那么精致。多样的食材搭配、细腻的烹饪工艺以及讲究的摆盘技巧，使得每一道菜品都充满了艺术美感。而且，西餐注重原汁原味的味道，各种配料的搭配既丰富又协调，使得菜品不仅美味可口，而且营养全面。这些品尝经历让我深深地爱上了西餐。

第三段：西餐文化与礼仪。

西餐不仅仅是菜品本身，还有一种独特的文化氛围和礼仪规定。在西餐中，我学到了如何正确使用餐具、如何使用纳幕和餐巾以及合适的交谈与饮酒方式等等。这些小细节让整个用餐过程更加优雅和有序。此外，在西餐过程中，我还学会了如何欣赏美食，如何慢慢品味每一道菜品带给我的美妙感觉。这些礼仪和习惯的养成，不仅能提升自己的修养，也能更好地与他人交流和沟通。

第四段：西餐品味的变化与提升。

通过多次就餐西餐的经历，我发现自己的味觉也在不断地变化和提升。刚开始接触西餐的时候，我可能只能品味出菜品的表面味道，无法准确地辨别其中的细微差异。然而，随着时间的推移，我逐渐学会了更多的品味技巧，如嗅觉、视觉和味觉的结合，使得我能更加准确地品味到每一种食材的独特香气和口感。这些技巧的掌握，不仅增加了我的美食享受，也提高了我对美食的认知和欣赏能力。

第五段：西餐文化的意义和价值。

西餐不仅是一种饮食文化，更是一门修养和生活态度的体现。西餐注重细节、追求品质和追求独特的美，在学习和工作中，这种态度也能为我们带来更多的思考和启发。此外，西餐文化的推广和学习也促进了中西文化的交流与融合，使得我们更加了解和尊重他国的饮食习惯和文化习俗。因此，品尝西餐和学习西餐文化不仅仅是一种个人的体验，更是一种对多元文化的尊重和抱负。

总结：

通过品味西餐，我深深地爱上了这种追求品质和细节完美的饮食文化。西餐不仅为我们带来了美味的体验，也让我们更好地了解和尊重他国的饮食文化。通过对西餐的学习和体验，我也收获了对餐饮文化的多方面的体会和认识，提高了自己的口味和修养水平。希望在未来的日子里，我能继续品味西餐的同时，也能通过西餐文化的学习，体验到更多的文化魅力和智慧启迪。

酒店西餐心得体会篇七

西餐作为一种融合了多个国家的烹饪技巧和美食文化的饮食方式，在中国逐渐流行起来。作为一个喜欢尝试不同文化美食的人，我近期开始对西餐产生了浓厚的兴趣。于是，我进入了西餐的世界，既领略了它独特的味道，也深刻体验了西餐文化中所包含的精髓与魅力。在这个过程中，我不仅增加了对西餐的认识和了解，更收获了许多心灵上的感悟。

第二段：精致的餐具和礼仪。

进入西餐的世界，我深深被餐桌上的精致餐具所吸引。刀、叉、匙等各种不同功能的餐具，整齐有序地摆放在用餐区域。这些餐具的使用方法也被赋予了清晰的规则，让我颇感新奇。在西餐的就餐礼仪方面，我开始注重用餐的优雅和仪态，像侍者一样从左到右使用餐具，注意用餐的姿势和顺序。西餐的礼仪让我感到庄重而熟练，给了我一种从容自信的感觉。

第三段：场景与氛围的烘托。

在西餐就餐过程中，尤其是在高档餐厅，我更能体会到西餐文化所独有的场景和氛围。音乐轻柔地环绕在耳边，烛光映照在精致的餐具上，让整个用餐环境感到温馨而高尚。配以细致的服务员和专业的厨师，西餐餐厅营造出的氛围让人感到舒适和安心。同时，餐前的欢迎酒、餐后的甜点等细节也使整个用餐体验更加完美。在这种环境中，享受美食成为一种令人陶醉的享受，让我更加迷恋西餐。

第四段：美味佳肴的多样性。

西餐以其多样性和精致而著称。从开胃菜、汤品到主菜和甜点，每道菜品都有其独特的味道和做法，给人一种美味的享受。奶油培根意面、扒牛排、焦糖布丁等经典的西餐菜品，无不令人胃口大开。与中国菜厨师讲究色、香、味、形不同，西餐注重的是原材料的选择和烹饪的工艺，让每一道菜品都表达出丰富的层次感和口感。西餐的多样性使用餐过程充满了惊喜和期待，也让我对食物的审美感受得到了极大的提升。

第五段：文化的交流与融合。

西餐作为一种融合了多个国家饮食文化的烹饪方式，更是一种文化的交流与融合。在品尝西餐的同时，我深深感受到来自不同国家的美食文化的碰撞和交融。西餐中的牛排来自法国，意面来自意大利，汉堡来自美国，每一道菜品都代表着一个国家的烹饪特色和文化背景。通过西餐，我更加珍惜并尊重其他国家的饮食文化，也加深了我对不同国家的了解和认知。西餐的美味不仅在于味觉的享受，更在于文化的交流和融合。

结束：

进入西餐的世界，我不仅品尝到了美味佳肴，更体会到了西餐文化的独特魅力。西餐的精致餐具和礼仪，场景与氛围的烘托，美味佳肴的多样性以及文化的交流与融合，让我对这种餐饮方式产生了深深的爱好和兴趣。西餐不仅是一种美食，更是一种文化，通过西餐，我看到了不同国家的饮食文化之美，也更加懂得如何尊重和欣赏它们。我将继续探索西餐的世界，不断丰富自己的味觉体验，同时享受文化的交流与融合带来的愉悦。

酒店西餐心得体会篇八

餐饮文化是世界各国文化中的一部分，展现了不同国家的饮食习惯与历史传统。中西餐是两个截然不同的饮食文化，无论是制作方法、口味还是餐桌礼仪都存在着差异。本文旨在探讨中西餐饮文化的特点和互相借鉴的意义，并提出一些个人的心得体会。

首先，中餐注重色香味俱全的菜品搭配。中餐讲究食材的新鲜和烹饪时间的合理把握，追求菜品的原汁原味。在中餐里，炖、煮、蒸、炸、爆等烹饪方法层出不穷，使得食物的口感更加丰富。与此同时，中餐的饮食文化也注重菜品的营养搭配，强调主食和配菜的搭配概念。例如，米饭搭配炒菜、炖汤搭配面食等都是常见的例子。这种搭配方式让人吃得饱且饱含营养，也是中餐文化的独特之处。

与此相对，西餐强调单品的味道和烹饪方法的精细。西餐注重食材的原汁原味，追求食物的整体味道的完美表现。在西餐中，烧烤、烘焙、炖煮等方法被广泛应用，以便将原料的鲜美味道充分释放出来。此外，西餐中广泛使用各种调料和酱料，以提升菜品的口感和味道。红酒、奶酪、醋等在西餐里都是常见的调味品。正是因为这些细致的调味处理，使得西餐在口感上更加迷人。

然而，中西餐并非完全隔离，也存在着相互借鉴的情况。例如，中国的火锅和美国的烧烤就是两种不同文化的交流融合。中国的火锅热辣鲜香，美国的烧烤浓郁独特，两者的碰撞产生了新的美味。此外，中式炒菜也深受西方餐饮文化的影响，如中式意面、中式牛排等。这种互相借鉴，不断创新的做法推动了中西餐文化的发展和融合。

个人来说，我也受益于中西餐文化的碰撞和融合。首先，中餐教会了我如何搭配食物和享受饮食过程。在中餐中，我学会了不同配菜的搭配，以及如何根据自己的喜好选择食材。同时，中餐也教会了我舌尖上的享受，让我对美食有了更深的理解和欣赏。其次，西餐给了我一个全新的味觉体验。尝试西餐的过程中，我体会到了不同调料和烹饪方法带来的独特味道，以及如何利用调味料提升菜品的口感。这对我的厨艺提高和口味拓宽都有很大帮助。

综上所述，中西餐在饮食文化中都有着独特的地位和特点。中餐强调色香味俱全的菜品搭配，而西餐注重食材的原汁原味和烹饪方法的精细。两者之间的交流和借鉴推动了中西餐文化的融合发展。个人在体验中西餐饮文化过程中，也受益匪浅，从中学到了很多烹饪技巧和味觉上的新体验。无论中西餐的不同，对于餐饮文化的学习和探索，都让我更加热爱美食，并时刻保持开放思维去欣赏和尝试不同的美味。

酒店西餐心得体会篇九

照学校的要求，我在浙江省温州市瑞安市名家美食庄园进行了社会实践活动。名家美食庄园是一家以吃饭为主，喝酒为辅的餐饮场所。

在这里，我成功地应聘了传菜员。传菜员，顾名思义，就是将做好的菜送到每个餐桌上。这是我第一次打工，感慨颇多。在这了做传菜员，也让我真正的学到了很多在学校里学不到的东西。下面是我的切身感受。

这里工作是上午9点上班，工作到中午1点下班。下午4点上班，晚上9点下班。工作量有点大，一站就要站几个小时，刚开始有点不适应，一天下来腿都麻得受不了。现在想起来，我能坚持下来，真的感觉很欣慰。刚开始去，大家把我当新人看待，有些不接受我。所以我就十分小心地处理人际关系，能自己做的事情尽量自己完成，在完成自己的工作之余，尽量帮助同事。如在下班之后，主动帮助服务员整理碗筷和桌椅。终于很快的获得了同事和老板娘的信任，在实践活动结束的时候，老板娘对我说很是舍不得我走。有一次生病期间，另外一个传菜员主动代替我值班，让我很感动。总的来说，还是不虚此行的。

我也了解到，学校与社会有太多的不同之处，要真正融入社会，只有亲自进入社会才行，因为社会很丰富，但同时也很复杂，不是我们能想象得到的。如果亲自进入社会，我们看到的永远只是表面现象，怎么能了解社会的实质呢?这就是学校要求我们进行社会实践活动的真正意思所在。以下是我的看法。

首先，我认识到，做一个其实并不容易。我们的老板娘工作就特别辛苦。听同事说，酒店刚开业的时候，老板娘一个人早上6点多就来到酒店，检查蔬菜和肉类是否新鲜、出去买所缺的菜。晚上11点半才会给自己下班，一直要等到所有的顾客走完，所有的东西都收拾好，才会回家。即使是现在，老板娘也是比我们上班早，比我们下班晚，辛苦不言而喻。当然她做的当然不止这些，她要了解市场行情，推销自己的酒店，还要处理好各种社会关系，工商、税务、卫生，样样需要打理好!还要考虑如何让员工心甘情愿的工作，而不是“薪甘情愿”地工作，那样工作没积极性，要让员工真正的去味自己的工作负责，而不是敷衍了事，这其实很难控制，因为主管总是比客观难控制。我觉得老板娘总体做的很好，但仍有不足之处，不然怎么会有一些员工离开呢?所以需要改进。比如，在食宿上，条件确实不怎么样的，我想如果能够改进一些，那么员工的积极性肯定能够大大的提高，就会踏踏实实的工作。从老板娘那里，我知道了，要想成功，要想飞得更高，走的更远，就要求我们要做得更好，更加努力，付出常人所做不到的汗水。还要有敏锐的目光和开阔的视野。

还有，作为一个暑期工，又是一个人到离家这么远的地方，一开始我担心那里的长期工和本地人会欺负我。害怕与他们处理不好关系，害怕他们会嘲笑我是书呆子，不屑于与我交往。很多以前的同学在外打工的都告诉我在外面要注意自我保护，不要太相信别人，不然很容易被骗。经过几天的适应，我了解到，外面的人有好有坏，不能一概而论。者就需要我们有一双雪亮的眼睛，能够正确地分辨人心。有一个同事人就特别好，刚去的时候他就护着我，告诉其他同事不要欺负我，我特别感动。我很小心的处理与同事、与老板娘的关系。只要你真心去交往，别人是不会伤害你的。同时，我也深深体会到了“三人行，必有我师焉”这句话。我家在北方，与那里有太多的不同。有好多种的鱼和植物我都没见过。没当我对这些东西感到好奇的时候，我同事总是很耐心的向我解释，告诉我它们的种类和作用。让我感到最神奇的是有一种鱼，长了很多的牙齿，有一侧没有眼睛，而在它的头顶上长出了一只眼睛，以前从未见过。

我体会到了钱的来之不易。以前，钱没了就是直接向父母要，没想过珍惜父母的劳动成果。只有亲身经历过，才能真正明白劳动的不易。每当我工作中遇到不顺利的事情和感到不坚持不下去的时候，我就告诉自己，我的学习机会和所有的一切，都是父母用汗水换来的。最终，我成功地完成了这次实践活动。

我还学到了很多有用的知识，厨师就教过我很多做菜的技巧，告诉我什么时候该大火，什么时候该小火，什么时候该放佐料，什么时候菜会熟。回家之后，我还特意给父母做了一顿饭，他们很开心，夸奖我会做饭了。

还有，我知道无论在任何时候都要自尊。当有人欺负你的时候，不能一味的忍让。当他们做得太过分的时候，要坚决的回击。虽说顾客是上帝，但总有那么一类人，仗着自己有那么一点钱来折腾别人，显然是不对的了。看到有个当服务员的小姑娘被气得哭了的时候，我就找到老板娘评理，最后让那个客人道歉。

最后，当我拿到那薄薄的几张钞票的时候，我真是感慨万分，毕竟是我自己的劳动成果，感觉自己的能力提高了不少，很有成就感。

总之，这次打工的经历真得让我刻骨铭心!!我所收获的只有我自己知道!在短短一个月的打工生涯中，我觉得我不仅仅是学到了一些知识，更重要的是练就了自己的韧性，让自己明白了很多道理，很多看似简单的道理，也为我自己踏入社会作好铺垫，人，总是需要去磨练，去拼搏，要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信，但我一直相信：既然给你做人的机会，那么就要好好的把握!

这次打工的经历定将深深印在我的脑海里，接下来的日子，我一定会努力争取，多锻炼，不断自我提高，挑战自我!相信这次社会实践活动会在我以后的学习起到很大的帮助。

酒店西餐心得体会篇十

五月份曾在青岛xx水城，实习了一段时间，从一个什么也不懂的笨小丫头，到最后能一个人看桌了。中间负出了无数的艰辛，虽然工作苦点累点，没有正常的时间点下班，可每当看见客人对自己说：“小姑娘今天服务不错的时候”，觉得一切都值了。客人的一句话或者是领导的一句表扬，都会成为工作的动力，也是我们缓解疲劳的最好方式。

在酒店里学的东西很多，比如说：餐桌上的礼仪，还有如何和客人打交道，还有就是作为一个酒店的服务员如何面对客人的不同要求，特别是我们干中餐的，接触这方面的知识要比其它的部门相对而言要多，当我们去看桌的时候看着客人一个个入座，说的一些客套话和敬酒方面的话时，都会让我们学会一点点比较重要的人与人之间的交往，就是所谓的为人处事。从初到酒店跟着师傅一步步的学习，刚开始觉得一切都是那么的简单，可每当自己实践的时候，都是那么的难，给客人倒个茶水手都会抖。从刚开始只能用托盘拿三四瓶啤酒，到最后能拖着九瓶啤酒从一楼跑到二楼。每次下班脚都疼得不敢走，而身边的同学又是那么的不坚定，谁的心里都会动摇，看的她们哭自己心里也不好受，还得安慰她们，又有谁知道自己内心的酸楚呢，都是十七八的`孩子，都是第一次接触这么现实体验，都有个想家的时候。

记得经理总会说这么一句话：“客人有权选择我们，可我们没权选择客人。”只有把服务做到最好，让客人高兴，让客人能够记得我们。

在酒店工作的这一段时间，也让我知道了要想在酒店工作的好，我们必须做到的是：工作认真，一丝不苟，还要有一定的工作经验，然后素质要好，要勤奋、有条理，头脑清醒，然后要能干深受领导及客人的喜爱。如果能做到以上几点，我想你就是一位优秀的初级管理者了。人生存与社会上，也不能过于表现自己，只要自己问心无愧就行了。