学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对于安保门岗心得体会实用一
你们好!首先请允许我自我介绍一下我是真北二期家具建材一号店安保部保安员我叫,从20xx年02月份进入,成为我们一员至今快有九个月了。
今天很庆幸的是我能够参加这次关于我们上海区域“内部精英选拔赛”我现在的心情十分的激动,在这里首先我要感谢的是我们各级领导给予我这次竞聘的机会,在次之前的我还存在疑虑,我觉得1自己的文化并不是很高2自己并认为语言表达能力还好。我觉得任何事情都是从不会到会的只要自己想做的一定会成功的,所以我还是鼓起了勇气参加了这次竞聘,我想公司即然给了我这次竞聘的机会,如果我不参加那么我就连一点点的希望都没有了,只要我参加哪怕只有百分之一,千分之一,甚至万分之一的机会。只要自己努力争取,还是有希望的,即使自己没有被竞选上也是给自己一次锻炼的机会。
我在九个月中所看所想所领悟到的积极热情真诚负责的工作心态,不管你在哪种环境还是在哪种工作岗位都付有积极热情真诚负责勤奋好学有上进心的心态都会出类拔萃。在这里提到勤奋好学让我想起起了我们家具集团总裁车建新,车总在他他的学习中讲过这样的一句话:“一个大学生三年不学习,就论为小学生而一个小学生坚持不断的努力学习,终究成为大学生”。就这么简短的一句话却蕴含着深层的含义对于我来说他是一句格言,是一句使我在工作和学习中不断的受到鼓励与进步的动力,几个月的工作与生活,我学习了很多也认识了很多,同样也让我受益非浅,先后从工地保安到商场保安,我都会付有积极热情真诚负责和努力学习的心态,确保完成自己应尽的义务,讲到这里从工地保安的时候,为了保护公司财产多次抓到盗窃贼,领导对我的工作“以致好评”并给予鼓励和嘉奖。
在楼层日常巡视中结合自己所看到的所想到的以及所领悟到的对楼层管理有了一定的认识,楼层管理是我们商场营运第一线的工作岗位,他的工作不单单只是做好营业员的现场管理工作及各项费用征收工作还要面对处理一些楼层内的各种突发事件,以及和厂家的沟通及时了解厂商的动向,并要经常去市场调研全面了解市场竞争对手动向等等!
我之所以能领悟到这些完全归属那一句话,一句永远在我心理的格言,以及我们各级领导及同仁门对我的帮助和关心,我不知道该用什么语言来表达我的感激之情。但我绝对不会让那些帮助我支持我和关心我的人失望的。我要用自己的实际行动来证明和回报他们。为此我为今后的工作制定了一个计划:
1、要竟快熟悉掌握楼层的各项工作的开展以及营业员的现场管理。
2、对楼层内厂商及时对各项费用的征收工作及时了解各厂家的动向。
3、及时处理好楼层内的各种突发事件。
4、及时做好与厂
商沟通及协调,了解分析厂商的销售情况并给予相应的意见。
5、经常做市场调研全面了解目前市场中各竞争对手的动向。
6、积极认真负责的态度去完成自己的本职工作和领导交办的其它任务,不断地努力学习新的工作知识和技能改进自己的不足之处,把自己所学到的和所掌握到的知识和技能运用到实际的工作中去争取在今后的工作不断地进取改革创新。
希望通过自身的努力为我们发展与辉煌作出应有的贡献。
对于安保门岗心得体会实用二
在集团公司的正确领导下,我司员工积极工作,尽职尽责,在安全工作上周密部署,精心组织,狠抓落实,达到降事故、保安全、保畅通的工作目标,确保了我司安全工作有序发展,完成了上级下达的各项安全工作任务。我司全年行驶公里为 x公里,两个事故频率分别为x次/百万公里、 /百万公里,安全运送旅客x人/次,发班x次。无站场、消防,治安事故,驾驶员总违法率控制在%以内,无新闻媒体曝光不良行为。现将我司20xx年安全工作总结如下:
一、加强领导,强化了安全责任
年初规划,统筹安排,明确安全工作任务。今年年初,我们召开了安全管理工作会议,在全面总结去年安全管理工作的基础上,对今年的安全工作进行了统筹安排,重新调整了安全领导小组,并将小组领导、成员及工作职责发文公布,明确安全监管工作的重点。又与各站队长签定了安全责任状,明确了安全责任和安全任务,把安全责任通过责任状的形式予以明确,使安全工作落实到每个部门、每辆车、每个人,确保站场和行车安全是公司安全工作的出发点和落脚点。
一、认真组织,抓好了节假日客运高峰期运输安全工作
“春运、清明”、“五一”、“端午”国庆节日期间客流量大,各站、队精心部署,合理安排,确保了安全、生产两不误。
1、车站方面:
一是利用广播和电子显示屏加强了节日安全知识宣传。
二是组织旅客排队,了解各班线客源情况,合理安排了运力,杜绝了旅客滞留现象。
三是加大力度进行了三品检查,做到逢包必检,逢检必严。
四是加大了三不进站、六不出站的管理力度,确保了车站内的站场安全。
五是检测中心对所有营运的车辆进行了认真的检查,特别是车辆的安全部件,做到了安全不留死角。
2、车队方面:
一是召开了司乘人员节日安全行车教育会,预防了道路行车事故发生。
二是要大力加强了安全监管力度,严查了无证驾驶、超速超载、疲劳驾驶、酒后驾驶、带病车辆运行等违法违章行为,防止了行车安全事故的发生。
三是车队在节假日期间组织对车辆进行了路检路查,并教育驾驶员严禁超载、超员、超速,高速公路上下旅客,保持车距,谨慎驾驶。
四是车辆运行途中上客,司乘人员对行包进行了三品检查。
3、各站队加强了节日期间的领导值班力度,安管人员提前到岗到位。并做好了节日期间的运输安排,制定了运输计划,加强了对节假日期间的客流预测,制定和完善了应急预案。召开了十次专题安全会议,做到了提前预防,及时响应,科学组织,成功应对了客源高峰、恶劣天气等复杂环境下的旅客运输工作。
4、修理厂在节假日前提前做好了车辆的检测及车辆的日常维护工作,做到准确、细致,节假日工作人员停止轮休,加班加点在岗位上,为全司车辆提供了有力保障。
二、安全宣传教育不走过场
1、强化了安全意识,安全技能检查个个过关,并对各站队下达了安全硬性指标(违章、事故)。x司共xx人参加安监局主要负责人及安全管理人员安全培训,并100%通过考核,获得合格证。
2、各车站候车室、走道等处累计悬挂横幅副,粘帖安全标语副,客司制作黑板报块,在车窗粘帖安全宣传标语多幅。
3、安管人员每天对驾驶员进行发车前安全教育,对车辆进行监督检查,确保人不疲、马不乏,提供安全有效保障;信息专员利用短信平台为广大驾驶员及时提供天气预报和路况信息xx次。
4、每年的四、五月是南方梅雨季节,以梅雨、暴雨、大雾天气为主,各车队安管人员认真组织驾驶员上了雨季行车安全课,并及时将天气、路况信息反馈给驾驶员,提前做好了车辆的调整工作。全司进行了应急避险、事故分析、新安全生产法等教育学习。
三、各车站源头管理从未松懈 各车站严格执行了三不进站,六不出站的规定,始终抓好源头及全封闭管理,严把三品检查关,安排了专职的检查人员上岗,坚决杜绝三品进站,危险品上车,三品检查班共检测行包件,查处危险品 件。7月份,汽车站三品检查班从一名旅客行李袋内查出,成功消除了一起重大安全隐患,集团对站三品班重奖x元,其中发现并查出危险品的安检员谭媛媛奖励1000元。回场检测中心共检测车辆台次安检不合格的车辆坚决不给报班营运。特别是对车辆的制动,方向,轮胎等安全行车的关键部件及部位进行严格的排查,发现问题及时通知车队解决,为车辆提供有效的后勤保障。
四、抓好消防治安保卫工作,确保了站场内旅客、财产及车辆设施安全
各车站每周进行了消防检查,检查后,发现消防隐患xx处,更换应急灯盏,更换应急疏散牌x块,灭火器灌粉xx次,更换块禁止吸烟警示牌,修消防沙池xx处;对各部门的电线、电路、灭火器等消防设施进行全面检查;加强了日、夜值班,切实做好了防火、防盗、防破坏等安全预防措施,防止了人为蓄意破坏和聚众打架斗殴闹事。
五、持续推进我司安全标准化建设工作
经过去年一年艰苦努力的创建,分公司、分公司、汽车客运站、
汽车客运站于去年12月份通过了交通部xx级考评机构现场考评,充分说明我司在去年的安全标准化建设中取得了优异的成绩。但是,今年我司安全标准化建设工作任重道远。按照省厅于xx月xx日至x月xx日组织开展的安全标准化自评员、考评员继续教育培训要求,对照交通运输部考评细则内容创建文本资料,规范现场作业管理,2020xx年底完成了安全生产绩效考核考评,在落实安全工作中还存在诸多问题与不足,正在进一步巩固和完善安全各项工作。
六、认真开展各项安全、竞赛活动
1、大力开展安全生产四大三基三年行动 按照省市四大三基三年行动计划的部署安排和集团公司安全部要求,在全司深入开展r四大三基三年行动:
一是继续深入开展打非治违和安全生产大检查。以长途客运、旅游包车、驻外点车辆、农村班线车辆为重点,继续深入开展了打击非法违法生产经营,治理纠正违规违章行为专项行动,把打非治违列入常态化工作;
二是开展了平安交通创建活动,按照省交通运输厅的统一部署,有计划、分步骤、有重点地推进r18;平安车站、平安车辆的创建活动。确保活动取得实效。
三是落实道路运输客运站场三不进站,六不出站责任,规范了企业安全生产行为,督促加大客运站场安全管理投入,提升了客运站场本质安全水平。
四是强化特殊时段、重点领域和重点对象的安全监控管理,切实做好了重点时段以及防汛、恶劣天气条件下的安全生产工作,针对重点单位、重点车辆、重点区域、重点环节和重点人员安全监管,周密制定安全生产保障工作方案和防控措施。
2、深入开展五进活动
一是加强全体安管人员的教育培训工作,进一步提高了安全管理水平,积极参加了上级主管部门组织开展的培训活动。
二是加强从业人员的培训(重点为驾驶员、站务员培训),按照集团公司教育培训大纲要求,集团公司站务员培训教材内容,结合实际情况组织开展了培训,并邀请了专家讲座。
三是加强了新录用人员、转岗人员的岗前培训和安全教育工作。
四是开展安全知识进企业、进机关、进站场、进车辆、进家庭的五进活动。
3、深入开展全国安全生产月活动
(1)各站、队充分利用了当前安全良好的氛围,以‘强化安全基础,推动安全发展’为主题,坚持‘三贴近’(贴近实际、贴近生活、贴近群众),‘三面向’(面向基层、面向企业、面向职工),对司乘人员和广大旅客全面开展安全教育工作。
(2)x司xx人在参加了xx市安全生产月活动启动仪式,采取黑板报、横幅、标语等形式,开展了内容丰富的安全宣传教育活动,并收集了各类安全宣传资料,推进安全文化建设,营造了安全氛围。
对于安保门岗心得体会实用三
安保员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。
20____年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名安保人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就本人20____年在公司工作总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名安保人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对安保从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为安保员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好安保工作,必须了解掌握安保工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好安保工作,我一是通过书籍学习安保工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓安保工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、注重实效,提高安全意识。在工作之余,部门还给我们进行了安保员岗位职责,消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。
在工作之余,部门还给我们进行了安保员的体能训练,队列的训练。各岗位职责,消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
在以后的工作中,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
对于安保门岗心得体会实用四
2019年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创2020年的新篇章。我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在这一年中,在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了2019年度公司赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将一年来我部具体工作情况总结如下:
我部共有保安人员xx余人,在集团公司的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件*起,出现公司内部员工集体闹加班工资事件,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;xx花园二期因管理措施不力,出现一业主车辆被盗案件,此案目前公安机关正全力调查中;抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关,及时制止各类违法犯罪活动xx余起、平息斗殴事件xx起,为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次,截获商家私自搬离市场xx余次,为公司挽回了想应的经济损失,圆满完成承担大型活动安全保卫任务*次及各类接待安保任务数*次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作,严格落实来访客人引领制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制
严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立超前防范体系
建立健全出入管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作
消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,加大对商家业主进行各种消防知识宣传,增强全民对消防安全的意识感,使之同参与、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生,确保集团公司的正常经营,保障公司财产、小区业主及其商家的安全。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求,牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念,全心全意为公司、业主及商家服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象“窗口”。
把加强保安队伍全面素质的提升作为一项中心任务来抓,高素质的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。
1、强化队伍培训,提升业务能力
一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证,我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。在人员的配备上,我们严格筛选,多招聘部队退伍军人。全年来,由于保安行业人员的流动性大,我部先后共新招保安*余人,及时为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上,我们高度重视队伍综合素质的提高,凡新队员入职后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,确保培训合格上岗,对全体保安人员每周安排一次以中队为单位的组织训练,每天坚持接班前15分钟训练制度,使大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们始终坚持不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。把保安队伍建设成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力、能出色完成任务的队伍。
2、抓思想建设,树队伍正气
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。大部分队员刚2出头,血气方刚,致使我们在日常工作、生活中需要及时给予正确的引导,青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,首先把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在工作中以谈心交心的方式及时掌握了解队员的思想动态,认真细致做好思想行为排查工作,防止个别队员违法违纪事件发生,以典型案例教育,定期组织教育等多种形式,灵活多样地实施思想教育,使其端正工作态度,提高敬业精神,树立良好的人生观、价值观。
3、是抓制度建设
工作规范有序、卓有成效关键是制度作保障,“不以规矩,不成方圆”。全年来,我部对值班、交接班、学习、训练等方面都完善了一系列严格、实用的制度,对保安人员实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。定期召开骨干会议,以多种形式开展批评与自我批评。定期组织工作汇报,及时有效解决工作中的各种热点、难点问题,把安全隐患消除在萌芽状态。
在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离公司要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了降薪、辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高
2019年由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,思想跟踪不到位,缺乏监督检查,致使发生员工闹加班工资事件的发生,造成公司工作被动,严重影响了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强
队伍现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高
在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
2020年即将来临,为了确保集团公司各项安保工作高效、有序的开展,为公司顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、加强与各部安全工作的沟通协调,做好重大接待的安保工作。
5、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到让公司领导满意,让业主、商家满意。
对于安保门岗心得体会实用五
我自愿接受山西金邦置业有限公司聘请,任职于北京天宜医院,负责安保一职,承诺做到以下事宜:
一、本人无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果,本人愿承担所有责任。
二、我自愿遵守公司各项规章制度,不迟到、不早退、不旷工、不睡岗、不空岗,发现一次罚款 元。
三、服从管理,听从上级工作安排,坚守工作岗位,当遇到突发临时性任务时随叫随到,认真、负责地完成好各项工作。
三、熟记医院各个紧急出口和消防通道,不允许任何杂物和车辆占用,对可疑人员和车辆,进行详细盘查并且实时留意。
四、以饱满热情的服务态度对待客户,坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语,发现或被有效投诉,一次罚款20元。
五、不在工作期间饮酒、打架斗殴,发现一次处以500元罚款,情节严重者,移送公安机关处理。
六、爱护公共财物,并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育,坚持提供高标准优质服务。
七、工作期间穿戴工装,保持整洁,时刻注意维护公司形象及个人形象,发现违规一次罚款 元。
承诺人: 20xx年 月 日
对于安保门岗心得体会实用六
为有效防范各类刑事案件、治安案件、安全事故的发生,切实做好全行安全保卫工作,特制定本年度计划。
1、坚持“预防为主”的原则,以保障经营安全为目标,以防范责任性刑事案件和事故为重点,围绕全行中心工作,狠抓安全保卫检查监督,积极实施规范化、精细化管理,着力落实各项安全制度。
2、落实安全责任制。一是坚持“谁主管、谁负责”的原则,行长与网点主任、部门经理之间,网点主任与员工之间,部门经理与重要岗位人员之间,层层签订了《安全保卫责任书》,明确了主要负责人为安全保卫工作的第一责任人,完善了各单位安全保卫领导小组,明确了安全责任。
3、支行坚持安全保卫第一责任人工作例会制度,定期研究分析安全保卫工作情况,及时解决存在的风险和隐患,确保了安全保卫工作的经常化、制度化和规范化。
4、做好安全排查,消除各类隐患。重点检查监控、报警是否覆盖门、窗、通道等重要区域,以及营业网点现金业务区的门窗是否能有效防范外部暴力侵害。
5、做好营业场所和自助银行等重点部位的安全管理。加强保安队伍的管理培训,加大自助设备巡查次数和力度,加强案件高发时段及夜间的巡查检查力度,防范不法分子通过安装假门禁、加装测录装置摄像头、张贴虚假提示等。
6、制定安保应急预案,建立高效快速的联动工作机制,提高应对和处置各种突发事件的能力。支行、网点每半年至少组织一次突发事件预案处置演练。组织开展“防爆炸、防劫持、自助机防抢盗”实景演练,提高员工对突发事件的应对能力,参加或观摩演练,普及了应急管理知识,强化了应急管理意识,提高了应急管理能力。
7、抓好预防工作。及时收集掌握当地安全信息,制定针对性防护措施;加强对可疑人员的排查和安全管理;做好网上舆情监测和防控与信息上报。
对于安保门岗心得体会实用七
在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照“四星级文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第一,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。
过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:
市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。
1、隐患排查
在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大市场控烟力度,开具提示单报市场部处以违约金处理,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未发生火灾,完成了上一年度制定的消防安全生产目标,火灾事故率为零。
2、装修监管
严格按照《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。装修审批交予市场部执行,保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场安全。
3、设施设备
保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好情况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,很多消防设施设备出现问题,影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养,每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。
4、软件建设
依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场“四个能力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,参与人数涉及到全体员工及大部分商户。
在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。
在突发事件处臵方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强商贸城的治安防范,确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。
在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共排除各种险情多次,出色的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了商贸城的服务满意度。
商贸城是xx开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保xx广场以及通道畅通无阻。
严格按照车辆进出管理规定执行,控制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。对外来危险品进出车辆实施登记制度,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几乎天天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生。严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。
按照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%.
我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的,立即报市场部或相关部门处理,全年累计参与处理市场纠纷百余起,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。
总之,一年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格按照公司要求进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。
新增人员素质参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。偷盗案件仍然偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消除。控烟管理力度不够,市场内抽烟现象仍旧严重。
对于安保门岗心得体会实用八
认真贯彻省、x市、丰城市决策部署,扎实做好“两会”期间我镇安全保卫和维护社会稳定工作,坚决防止发生危害国家安全和社会稳定的重大政治事件,坚决防止发生严重暴力恐怖事件,坚决防止发生大规模群体性事件,坚决防止发生大规模进京上访活动和重大个人极端事件,坚决防止发生重大公共安全事件,确保全镇社会大局持续稳定,为全国“两会”胜利召开营造安全稳定和谐的社会环境。
从现在起到全国两会结束,全镇进入安保维稳特殊时期,镇党委、政府适时启动应急处置预案。各村(居)委会、各部门单位要按照“统一部署、分级负责、属地管理、加强督查、确保平安”的原则,全力做好以下工作。
(一)加强形势分析研判。
总体来说,我镇社会治安整体形势是好的,但维护稳定工作形势不容乐观,任务十分艰巨。各村委会、各部门单位要充分认识到安保维稳工作的特殊性和重要性,把思想统一到维护稳定的大局上来,要抓紧抓细、抓出成效,要重点排查各类安全隐患,治安难点、乱点,因土地征用、资源开发、涉法涉诉引起的纠纷;因环境污染、医疗、教育、食品安全、生产经营、土地权属、村务管理、交通、婚姻等问题引发的矛盾纠纷;以及已经发生并未化解的上访事件。
进一步加强情报信息工作。
各村(居)委会、各部门单位要广开信息渠道、密切掌握社情民意动态、形成覆盖广、多渠道、干群结合的社情信息网络。公安机关要综合运用各种手段、强化对可能影响我镇安全稳定情况信息的侦控、并切实做好有关信息的综合研判、处理工作、做到掌握情况准、判断问题准、措施决策准、整体联动、快速反应、始终掌握工作的主动权。各单位、各村(居)委会要安排专人每天下午x:xx前向镇平安建设办报告情况,有事报事,无事报平安,绝不允许迟报、瞒报、漏报,对报送的信息镇平安建设办每日要研判、汇总和通报,做到重要动态随时掌握、重要情况随时上报、重要问题随时处置。
(三)深入排查化解不稳定因素、进一步加大矛盾纠纷排查调处工作力度。
1、各村(居)委会重点排查农村土地、宅基等权属纠纷引发的矛盾,要做到早掌握、早发现、早反馈。对排查后仍未调处到位的突出问题,要全面疏理,及早解决,防止小事拖大,矛盾激化。同时,认真对待、注意解决久拖未决的问题。
2、各村(居)委会、各部门加强对重点人员的稳控。坚决防止赴京、上省、进市群体访、缠访、闹访、异常访等问题的发生。下大力气、千方百计做好重点群体、重点人员的稳控工作,严格落实上访稳控责任,将责任落实到具体人头上,绝对不允许失控。加强上访苗头的信息反馈的工作,及时发现有上访苗头的,及时妥善处理,确保我镇无上访事件。
3、确保校园内部及校园周边安全稳定。由镇教体办牵头,严格落实“属地管理”原则,全面排查化解各类小学、幼儿园的安全稳定隐患,严格落实校领导带班、班主任跟班包抓制度,学校领导干部、管理人员和老师要进教室、进宿舍、进食堂,及时了解学生的学习生活情况和思想动态,多与学生进行思想交流,防止发生学生安全意外事故和个人极端事件。加强门卫值守和校园安全管理,组织开展形式多样的文化体育活动,尽可能把学生吸引在校园内,确保学校安全稳定。由派出所、镇平安建设办、镇安监办联合,共同排查校园周边流动摊点、网吧有无全隐患,确保校园周边环境安全。
4、卫生院要重视医患纠纷、医疗纠纷问题,多与患者及家属沟通,及时发现苗头性的问题,并研究制定针对性的措施及时排除化解。
5、全力化解信访突出问题和信访积案。由镇平安建设办牵头,各村(居)委会、各部单位配合,深入开展领导干部下访和积案化解工作。”两会”期间即将召开,全镇要集中力量、全力攻坚,将重点信访案件尽全力化解。对短期内确实难以化解的,要做好扎实细致的思想工作,加强疏导教育,逐人落实稳控措施,防止矛盾激化,确保不出问题。强化领导干部接访制度,每天安排一名副科级领导干部接待来访群众,畅通群众诉求渠道,及时解决合理诉求。维护正常的信访秩序,对非正常上访人员要随发现、随控制、随带离。决不允许发生进京非正常上访、集体进京上访和信访极端案(事)件。
6、集中化解重大不稳定问题。各村(居)委会、各部门单位要加大工作力度,做好充分准备,对可能引发重大群体性事件的问题,可能导致采取极端方式表达个人意见或诉求、造成恶劣影响的问题,可能引发媒体炒作、成为社会或网络舆论关法热点的问题、要逐个落实化解稳控措施,落实专人负责。
7、涉军、涉师、分流人员、未分配大中专生、农村电工等群休性历史道留问题、严格落实“因包一”包保责佳制。
(四)切实加强防控工作
1、全面开展镇域巡逻工作。由镇派出所牵头,全面启动防控机制、依托镇平安建设办网格化防控体系、动员组各类群防力量,对辖区内学校、幼儿园、街道、农村进行不间断巡逻,定点守护,实现立体化,全天候防控,形成安保维稳的强大态势,震慑连法犯罪、维护社会稳定。
2.、加强重点特殊人群管理。由镇派出所、司法所牵头,对全镇社区矫正人员、刑满释放人员、易肇事肇祸精神病人、吸毒人员、邪教人员、治安重点人员等特殊人群进行一次全面排查,落实亲属或其监护人管控、严防发生肇事肇祸和个人极端事件。
(五)全面整治公共安全隐患
1.开展安全生产隐患排查整治。由镇安监办牵头,对本辖区内小散乱污企业等易发生自然灾害的地域进行集中检查,并组织xx小时不间断巡查,防止发生重大安全生产责任事故。对水、电、气、热、油等关键设施落实xx小时专人守护措施。
2.开展道路交通安全隐患排查整治。由镇交通办牵头,各村(居)委会主动履职,深入重点路段和各村(居)委会,全面排查交通道路隐患,禁止三轮载人、摩托超速等违章行驶,决不留死角。对排查出的隐患,造册登记,落实专人销号解决,避免造成交通事故。
3.加强药品安全排查整治。由镇卫计办牵头,组织有关人员对辖区内药房、卫生所进行药品安全检查,并深入农村,进村入户,走访排查,防止食用过期药品,造成安全隐患。
4加强铁路沿线巡防。由镇护路办牵头,各村(居)委会,各部门单位,要做好京九铁路沿线巡逻工作,及时排查铁路沿线存在安全隐患,确保全国“两会”期间不发生行人入网事件,坚决杜绝个人极端涉铁案(事)件,涉铁暴恐案(事)件和涉铁群体性事件。
(六)切实抓好重点领域安全稳定工作
1.确保民族宗教领域稳定。由镇统战部门牵头,全面排查化解民族宗教领域的稳定隐患,依法打击非法宗教活动。
2.确保重点利益群体稳定。由镇组织部门牵头,有效稳控部分军队退役人员;由镇中心校牵头,重点稳控曾在民办教师岗位工作过的人员等利益诉求群体,坚决防止发生到市赴省进京聚集上访。
(一)思想认识要提高到位。各村(居)委会、各单位要充分认识当前安保维稳形势的复杂性、敏感性,充分认识做好全国“两会”期间安保维稳工作的重要性,坚决把思想和行动统一到省、x市、丰城市的决策部署上来,按照全国“两会”安保维稳工作的要求,全面动员,紧急行动,扎实做好安保维稳各项工作,确保绝对安全、万无一失。
(二)落实责任要严格明确。各村(居)委会书记、各部门单位负责人是“两会”期间安保维稳工作的第一责任人,要切实担负起维护本辖区、本单位安全稳定的政治责任,要切实落实属地和单位责任,各司其职,各负其责,看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事,确保安全稳定。
(三)督导检查要深入扎实。从现在开始,镇党委、政府将组织专人对各村(居)委会、各单位贯彻落实情况进行不间断督导检查,及时发现问题、及时督促整改。
(四)值班备勤要坚守岗位。各村(居)委会、各单位要严格落实xx小时值班制度,确保联络畅通。
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