2023年打扫超市心得体会和感想(实用13篇)

通过总结和概括心得体会，我们可以更好地认识自己，提升自己的职业素养和人生智慧。写心得体会时可以设定一个明确的主旨和目标，确保内容的统一和连贯性。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考和学习。

打扫超市心得体会和感想篇一

进入人人乐快五个月了，我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员，这期间感触良多。刚进收银部课长会安排给新员工一名师傅带五天，五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张，怕自己出错，速度很慢，有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨，这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移，操作也越来越熟练，也相应学的很多。

在工作中，时刻都要认真仔细，在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中，作为服务行业这是决不允许的，这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部，我们主管在培训时告诉我们，不管在生活中的我们是多么的张扬个性，但当穿上红马甲，踏入人人乐，站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客，全心全意为顾客服务。

正确定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成，多寻找工作技巧，多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事，决不能不懂装懂，这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助，团结协作。

在对待不同的顾客时要用不同的方式，不可墨守成规一成不变，对待顾客要热情、大方，尽可能去帮助顾客，让顾客认同你的服务，把平凡的工作干出色!

学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈，或许自己没做错，可对于服务行业来说，顾客就是上帝，上帝怎么会错?所以只能自己忍着，自己不可能和顾客一较高下，除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验，以后再碰到类似的顾客就要学会对待，对于不同的人要学会不同的接待方法，不管用什么方法只要让他认同你的服务，愉快的度过那1-2分钟就ok!

学会充实的生活。离开学校那个大集体，独自一个人生活，每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了，这就需要自己学会调节，在生活上会照顾自己，拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现，或许现实很不尽人意，可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电，这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己，尽量做到最好，上班时要用心学习，不能做收银就只关心收银，别的一概不在意，这是不对的，要利用一切机会向别的同时学习，这样对自己更好的工作会有很大帮助。

珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要，可当自己独立生活，才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难。开始总是入不敷出，后来慢慢学会合理计划，才缓解了这种情况。也深切体会到爸妈把我和哥哥供到大学的不容易，以后要好好孝敬他们。

打扫超市心得体会和感想篇二

打扫超市是一项看似简单但实则繁琐的任务，对于超市的经营管理和顾客体验来说却至关重要。经过我多次参与超市打扫的经历，我深刻体会到了打扫超市的重要性以及其中的不易之处。在打扫超市的过程中，我从中获得了许多宝贵的心得和体会。

第二段：细节描述。

在打扫超市的过程中，第一件要注意的事情就是卫生。超市是人们购物的场所，顾客对超市的卫生状况有着较高的要求。因此，我要时刻保持超市的地面干净整洁，无论是清扫灰尘还是擦拭污垢，都需要认真细致，确保每一寸地面都是干净无瑕的。此外，货架上的商品也需要经常擦拭，以保持商品的整洁和吸引力。只有保持卫生，才能让顾客感到舒适和安心。

第三段：与顾客互动。

除了卫生，与顾客的互动也是打扫超市的重要环节。在超市打扫的过程中，我时常与顾客进行交流，提供他们需要的帮助以及回答他们的疑问。这样能够让顾客感受到我的专业和热情，增加他们对超市的信任度。我还要主动询问顾客的意见和建议，希望借此改善超市的服务质量和环境。通过与顾客的互动，我深刻认识到，顾客的满意是超市成功的关键。

第四段：工作负荷与合作。

打扫超市是一项繁重且需要高度协作的工作。打扫超市需要很大的体力和耐力，尤其意味着长时间站立和重复性的动作。此外，超市的面积通常都很大，所以需要一支高效协作的团队来完成打扫任务。在打扫超市的过程中，我体验到了团队合作的重要性。只有共同努力，相互配合，才能高效地完成任务。和同事之间的交流和沟通也是至关重要的，这样可以避免重复工作和浪费时间。

第五段：总结体会。

通过打扫超市的工作，我体会到了超市管理的重要性和不易之处。只有保持地面的清洁和整洁，提供良好的商品陈列和服务，才能吸引更多的顾客并保持他们的忠诚度。与顾客的互动和倾听他们的需求是提高超市销售额和顾客满意度的关键。此外，打扫超市需要团队的协作与合作，只有通力合作，才能高效完成任务。综上所述，打扫超市不仅仅是一项简单的工作，更是一种责任和承诺。通过这种工作，我不仅提升了自己的工作能力，还深刻体会到了超市管理的艰辛与快乐。

总结：

打扫超市不仅仅是清洁工作，更是服务顾客、提高顾客满意度的重要环节。在打扫过程中，细节至关重要，包括卫生和商品陈列等方面，需保持高标准。与顾客互动也是不可或缺的，除了提供帮助，还要经常听取顾客的意见和建议。此外，团队协作和合作则是保证工作高效完成的关键。通过打扫超市，我对超市管理有了更深刻的认识与体会，也提升了自己的工作能力。

打扫超市心得体会和感想篇三

转眼进入__超市已有_年多的时间了。在这段时间里，在部门领导和同事的帮助下，我学到了许多知识，积累了一些工作经验，也从中体会到了工作的酸甜苦辣。凭着日常端正的工作态度和平时积累下的工作经验，我荣幸的成为了客服组组长一职，现将工作总结如下：

作为一个组长，首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和超市的关系：通过自己和同事们的工作及时有效的解决和处理好广大顾客所提出的各种合理或不合理要求，使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消失在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到__质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁，协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度，使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商量。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意，创造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

1、做好早会工作：早上是新一天的开始，先总结前一天的工作，及时通报销售情况，及时传达上级下达的各项任务，布置好当天的工作及强调注意事项，开展一些有意义趣味性强的班前活动有效的提高员工的工作激情，使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。

2、巡查工作的开展：现场巡查是现场管理中的重要一环，配合超市现场服务管理的要求做到每日现场巡视一天都不会少于八次，在现场巡查中针对员工的各种行为、姿势，着装语言方面进行检查。在巡查中发现员工的违规违纪行为都及时给以纠正和引导，并注意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。及时处理现场各种突发事件。

在现场巡视时检查商品的外观，做到无脏次品。加强了商品的陈列调整的检查力度，让辖区各个柜圈都能够做到货品丰满、层次感强能够做到一定的颜色搭配和销售重点商品的突出，通过各种有效的货品陈列达到了卖场氛围的营造吸引了顾客的注意力激发了顾客的购物欲望。

3、认真做好其他各项工作记录：如顾客投诉处理的记录等，认真记录投诉原由和处理的过程及结果，并整理成册利用早会时间与员工一起讨论，预防类似的情况再次发生。及时记录对代销商品的检查：对代销商品的进退货，帐册，小票，审查表，上柜挡案，实物库存进行不定期的抽查，并准确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。

4、认真做好员工的绩效的考勤记录：严格依照超市和部门的考勤管理制度执行，安排好员工的代换班，保证小组的工作顺利进行。及时记录员工的奖惩情况，考核好员工的绩效。

5、耐心细致的做好盘点工作：盘点是一个月的工作体现，对每月的盘点数据进行登记，做到月月帐实相符。

6、售后投诉的处理：作为一个现场的管理者，每天都会面对各种不同的售后投诉。刚开始的时候我对手机和数码产品的售后处理能力较差，产品知识了解不够，经过一段时间在领导的帮助和自己的学习下，我学习和掌握了相关售后处理的法律法规条文做到了遇事不慌。同时也已经初步掌握一些手机和数码产品常见的故障原因和处理的方法做到处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满意的解释。

在对于处理一些比较困难和超出自身权限的售后问题时我会积极与部门经理和质管部请教、沟通，认真努力的解决好每一次售后投诉，让每一位顾客都能满意而归。

在处理完毕每一次售后过后我都会认真的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新认识和了解超市的机会。而我们也可以通过这种种投诉来发现和找到我们在工作中的缺失和不足，并找出解决的`方法，努力改进。以避免再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到__的优质服务，树立__的优质服务的形象，让__成为顾客购物的习惯。

7、了解市场动态，方能做到知己知彼百战百胜。在工作中与顾客进行沟通，了解顾客的需求，做到让顾客满意，为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边市场的各项动态信息，从而及时反馈给部门立即调整。做到人无我有，人有我精，人精我独，让超市抢占商机。

1、商品质量是一个超市的立足之本。我配合组长把握好商品质量关，认真检查各柜商品上柜前的各项质量工作，在工作中定期抽查各柜商品，对不合格商品及时联系厂家进行退厂处理。

2、提高服务质量：在激烈的市场竞争中，超市的服务质量关系到一个超市的兴衰，所以在加强团结服务质量的工作是刻不容缓的。工作中利用早会时间加强员工的服务意识，提高员工的服务水平。在去年超市进行的《员工服务守则》考试中，本部门及格率达到__%以上，经过努力，小组的各项工作均有所提升。并取得了20__度职工小家的光荣称号。

1、配合部门加强员工培训，提高自身的素质。我利用早会与班后会的时间对员工进行一些陈列方面的知识培训，进行了色彩的搭配，货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则，并有多篇学习心得在超市的评选中获奖。

2、加强小组消防知识的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进行了防盗防诈骗的专题培训，使员工时时都做到警钟长鸣，从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。

3、抓紧新进员工的培训。由于新进员工在各方面都较欠缺，我和部门利用工作之余，帮助新员工熟悉超市相关服务规定并且和员工一起进行销售技巧分析从中找到自己工作的不足。并充分发挥新进员工的潜能、使新员工能尽快的成张起来成为一名超市合格的营业员。对一些工作有失误的员工，我做到多与她们交流，分析问题出现的原因。及时调整她们的心态，使她们找到和发现自己工作中的不足较快的从失误的阴影中走出来适应到超市的正常工作中来。

打扫超市心得体会和感想篇四

_超市从创业至今已有四年了，一个广为传诵、受人爱戴的名字，一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业，它是我心中的首选。

进入_超市的那一天，我就鼓励自我：没有做不好的事情，仅有做不好事情的人。我虽然不是最棒的，但只要我努力了就问心无愧。当然，这么长的时间，也经历了许多坎坷磨练。比如：要干些自我不愿意干的事或比较难做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得_超市的工作最累、最脏、最忙，都想找份简便、干净的工作，以至于从开业到此刻中间有好多员工走走留留。走了许多人才，都是为_超市出力不少的人才，这是_超市的损失，也是我们的遗憾。我们有过叹息，但留下的也都是精英和骨干，将继续为_超市贡献着自我的青春和心血！我们不由得为他们骄傲，他们永远是我们心中的模范和榜样。

说起来，_超市的规矩也确实比其他超市严，可是“严师出高徒”。这样也未尝不是一件好事，既能够锻炼我们，使我们走向成熟、走向社会、走向人生，也能够教我们学许多社会上、学校里学不到的东西，这是最难能可贵的。这点我们都深有体会，在此也发自内心地感激_超市对我们的培养。

_超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业，其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的，还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。_超市一向把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念，创新、落实、敬业、团队作为口号，为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会，在社会上赢得了群众的良好口碑。

作为_超市一名普通的员工，我为_超市的辉煌而骄傲，我为自我是一个_超市人而自豪。我真心祝福_超市走向期望的明天！走向完美的未来！

打扫超市心得体会和感想篇五

随着社会的发展，超市成为我们日常生活中不可或缺的一部分。在超市购物已经成为人们生活中的一项必要活动。超市是一个可以满足人们各种需求的地方，我们可以在超市中购买到所需的食品、日用品、服装等各种商品。通过多次实践，我深深地感受到超市带给我们的方便和快捷，并对超市购物有了一些心得体会和感想。

在我购物的过程中，我发现超市的商品种类繁多，货架上琳琅满目的商品使人眼花缭乱。超市中的各种商品不仅丰富了我们的消费选择，还提供了更多的商品信息给顾客。进入超市，我第一次体会到这种选择多样性所带给我的困扰，我在选择某种商品时，总会犹豫不决，因为同样的商品有着许多品牌和不同的型号。不过随着时间的推移，我发现了超市购物的技巧，即在购物之前先确定好购买的品牌和型号，这样就能减少选择的难度。同时，我也学到了与店员沟通的技巧，当我对于某种商品有疑问时，我会请教店员，了解商品的优缺点，从而更好地做出决策。

超市产品价格和质量方面也是我在购物过程中的另一个体会。在超市中，同一种商品会有着各种不同的价格，这是因为产品的品牌、型号、质量等因素不同所导致的。一般来说，品牌知名度高的产品质量相对较好，价格也会相对较高一些。在选购商品时，我会根据个人的需求和预算进行选择。有时我会选择相对价格较低的商品，以达到经济实惠的目的，但在购买商品时，我会仔细查看商品的包装，了解是否有质量问题，尽量避免购买假冒伪劣商品。

在购物过程中，竞争是一个不可避免的因素。超市之间的竞争使得商品的价格相对较低，给了消费者更多的选择。超市为了吸引顾客，在商品陈列、促销活动等方面做出了许多努力。通过多次购物，我也体会到一些超市的促销技巧，例如：打折、满减、买一送一等。这些促销手段既能让消费者以更低的价格购买所需商品，又能带来超市销量的提高。但是我也注意到了一些超市促销手段的不足之处，有时促销商品的质量可能不佳，或者超市会利用促销手段将一些过期的商品推销给消费者。因此，在购物时我们需要理性消费，选择质量良好的产品，避免盲目跟风购买。

超市购物也给我们的节约意识培养提供了机会。在超市购物中，我们可以通过比较不同商品价格来进行价值观念的调整。比如说，对于同一种商品，我们可以比较不同品牌、规格的价格，选择性价比较好的商品。购物过程中我会列一张购物清单，把需要的商品都列上，这样可以避免在超市中盲目地购买不需要的商品，起到节约开支的作用。此外，超市购物也给我们提供了使用购物袋代替塑料袋的机会，这是在环保方面的一种表现，也是在告诉我们要爱护环境、节约资源。

综上所述，超市购物是我们日常生活中不可或缺的一部分。在超市中，我体会到了商品种类繁多、价格和质量多样化的特点，同时也感受到了超市之间的竞争激烈以及购物的节约意识。通过这次超市购物体验，我积累了许多心得体会和感想，并且意识到了理性消费和环保的重要性。

打扫超市心得体会和感想篇六

第一段：引言和背景介绍（200字）。

超市已经成为现代人生活中不可或缺的一部分，每每走进超市，我都能感受到一种独特的氛围。超市为我们提供各种各样的商品和服务，方便了我们的生活，但与此同时，我也发现了一些问题和感受。下面将分享我在超市中的心得体会和感想。

第二段：商品的丰富与选择（200字）。

超市内充满了各种各样的商品，无论是食品、日用品还是家电，几乎可以满足人们所有的需求。这种商品的丰富性给我们带来了极大的选择权。然而，正是这种过多的选择也让我感到困惑。当我看到面对一排一排的商品时，往往不知道该如何进行决策。有时，我会因为拿不定主意而浪费很多时间，这也给我的购物带来了不便。

第三段：超市购物环境的优劣（200字）。

超市购物环境直接影响到我的购物体验。有些超市的环境整洁，商品摆放有序，给人一种舒适的感觉，而有些超市则显得杂乱无章，导致我感到压抑。此外，有些超市利用音乐、各种促销手段来营造良好的购物氛围，这让我愿意多逗留一会儿。从这些体验中，我意识到购物环境对于消费者来说非常重要，它不仅仅是一个购物场所，更是一个舒适放松的空间。

第四段：服务的质量和态度（200字）。

超市的服务质量和服务态度对我的购物体验有非常重要的影响。有些超市的服务员热情而细致，他们总是微笑着为我提供帮助，回答我的问题，这让我觉得被尊重和重视。但是有些超市的服务质量却让我感到失望，服务员的态度冷漠，甚至有时显得无礼。这样的服务态度会影响我对超市的印象，并且降低我对该超市的消费意愿。

第五段：超市经营模式对社会的影响（200字）。

除了个人的体验外，超市作为商业模式对整个社会也产生了巨大的影响。超市的兴起改变了人们的购物方式，使得传统的零售业逐渐式微。一方面，超市的崛起给消费者带来了更多的选择和便利，另一方面，一些小商贩和小店面也因此受到了冲击。此外，超市经营模式也引发了物流和供应链的改变，以及消费者购物习惯的调整。超市的出现让我明白，商业是不断发展和变化的，在面对这样的变化时，我们应该积极适应，并找到适合自己的购物方式。

总结：

超市给我们的生活带来了极大的便利，同时也给我们带来了选择的困扰和一些问题。在超市中购物的体验让我认识到，购物环境、服务质量和态度是非常重要的，它们会直接影响到消费者的购物满意度和消费决策。超市的兴起也改变了社会的商业模式和购物习惯，我们要积极适应这样的变化。通过对超市的观察和思考，我相信我能够更好地适应超市购物，同时也更好地理解商业发展对社会的影响。

打扫超市心得体会和感想篇七

第一段：引言（200字）。

超市，是当代都市生活中不可或缺的一部分。身处其中，我不禁思考着超市给予我的种种体验。超市，不仅是购物的场所，更是一种生活态度的展示。随着社会的进步，新的超市模式不断涌现，给我们带来了更为便利的生活。在购物的过程中，我也逐渐领悟到了一些道理，并从中获得了不少心得体会和感想。

第二段：便利的超市（200字）。

超市之所以被称为超市，就是因为它超越了传统的小卖部，让我们的购物变得更加轻松便捷。超市中的物品琳琅满目，几乎能满足消费者的各种需求。不仅各种食品、日用品一应俱全，还有电子产品、服装、家具等一应俱全。尤其是超市的自助收银台，省去了排队结账的烦恼，让购物变得更加快捷。在这种便捷的环境下，我感受到了现代社会上“时间就是金钱”的道理。

第三段：多样的选择（200字）。

超市的多样选择，给了我们更多的发掘和尝试的机会。我们可以根据自己的喜好和需要，从各种品牌和型号中挑选。超市的货架上摆满了各种各样的商品，无论是面食的品牌还是洗发水的种类，都有着丰富的选择。在这里，我逐渐懂得了尊重个人需求和多元化的消费理念，也学会了通过比较和评估，做出更为明智的消费决策。

第四段：多角度的思考（300字）。

超市中的物品看似琳琅满目，实际上却隐藏着对生活的多角度思考。比如，超市中的各种新鲜蔬菜水果，引发我对健康饮食的思考，让我更加关注饮食的营养搭配和食品的安全性。再比如，超市中精美的包装、优质的服务，提供给我的是对品味的思考。不仅如此，超市中的促销活动、各种新品发布，也让我对市场经济和商品流通产生了新的认知。这些思考让我从多个角度去认识和思考日常生活中的种种问题。

第五段：成长与进步（300字）。

超市给予我的不仅仅是购物体验，更是一种人生的成长与进步。在超市中，我养成了良好的购物习惯，学会了节约和理智消费。从一个对价格、品牌都不敏感的消费者，逐渐变成了一个懂得抓住优惠、提升消费品质的消费者。同时，超市还提供了实习、兼职等机会，让我在工作中锻炼了自己的表达能力、团队合作能力和应变能力。这些经历都让我在超市中成长了不少。

结尾（100字）。

超市是一个让人充满奇思妙想的地方，我在这里收获了很多。超市给了我便利、选择、思考和成长，它不仅是一种购物场所，更是一种世界观的呈现。通过超市的体验和思考，我对自己和社会都有了更清晰的认识。让我们怀揣着超市的心得体会和感想，更加积极地发掘和感受这个快节奏的现代都市生活。

打扫超市心得体会和感想篇八

近日我有幸担任超市打扫工作，这个经历让我受益良多。在打扫的过程中，我不仅学到了如何高效地完成工作任务，还体会到了超市打扫工作的重要性。下面我将结合自己的实际经验和感悟，以五段式论述我在打扫超市过程中所得到的心得体会。

第一段：工作的细致入微让超市更整洁。

在运营范围广泛的超市，每天都有大量的顾客出入，无论是书籍、食品还是日用品，都需要打造一个整洁、干净的环境。而打扫工作的重要性就在于，它能够为顾客提供一个舒适、卫生的购物环境。在我实践中发现，只有打扫得细致入微，才能让超市的每个角落都焕然一新。我会仔细擦拭货架，确保商品的陈列整齐有序；清洗地面，使其洁净如新；擦拭玻璃，让过道透亮通风。这些看似简单的工作，但却是超市整体形象的基石。

第二段：持之以恒，提升工作效率。

在超市打扫的过程中，我体会到了“磕磕绊绊，始终不懈”的重要性。一开始，我遇到了很多困难，例如清洗玻璃时总是擦不干净，擦拭不到位。但是，我没有放弃，虚心向同事请教，学习他们的技巧，并多次重复练习。通过坚持不懈的努力，我发现自己的工作效率逐渐提高。超市打扫任务本身也因此更加轻松，我开始能够在更短的时间内完成自己的工作。

第三段：注重细节，体现服务意识。

在超市打扫的过程中，我意识到注重细节对于提升服务意识的重要性。只有把每一个细小的角落都打扫到位，才能真正为顾客提供良好的购物体验。比如，我会检查每一个罐头、每一袋食品的过期日期；我会留意超市的价签，确保商品的信息准确无误；我会及时清理货架上的垃圾，保持整洁。这样的细致入微，不仅能够为消费者提供良好的购物环境，也能够树立超市的良好形象，提高超市的经营效益。

第四段：与同事合作，共同进步。

在超市打扫中，我与同事们形成了自己的合作小组，一起共同完成打扫任务。这个经历让我深刻体会到团队合作的重要性。我们会分工合作，互相协调，确保整个超市的清洁工作各个环节得到照顾。与此同时，我们也不断互相学习，交流经验。同事之间的相互支持和鼓励，让我感受到团队中每个人的价值和重要性。通过团队的努力，超市的整体形象得到了大幅度提升，我们也在工作中获得了更多的乐趣。

第五段：超市打扫工作的价值与意义。

通过这次打扫超市的经历，我深刻认识到超市打扫工作的价值与意义。超市打扫工作不仅仅是清洁卫生，更是为顾客提供一个舒适、卫生的购物环境。打扫工作的质量直接关系到超市形象的塑造，也与超市的盈利能力息息相关。只有每一个打扫工作都细致入微，才能真正满足顾客的需求，赢得顾客的信任与青睐。因此，超市打扫工作是一项既重要又有价值的工作，需要我们持之以恒、严谨细致地去完成。

总结：通过这次打扫超市的经历，我不仅学会了如何高效地完成工作任务，还体会到了超市打扫工作的重要性。我将继续保持细致入微的工作态度，不断提升自己的工作效率，在团队合作中共同进步。同时，我也希望更多的人能够认识到超市打扫工作的价值与意义，为创造一个舒适、卫生的购物环境做出自己的贡献。

打扫超市心得体会和感想篇九

20xx0年6月，我怀着非常激动的心情参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。

首先，感谢学校给我这样一个平台，让我有机会真实的参与了社会实践。在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西，而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法，让更多的学生参与到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与快乐，帮助更多的学生尽快的适应社会实践。如果长此坚持下去。我相信财院将会越办越好。

再次：我想对我的团队忠心的说声谢谢。没有我们几个的同心协力。就没有我们e线数码。虽然e线数码将完美谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将永远的留在我的脑海中。将成为我大学生活的美好回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助，记得小鹤为了查清楚账那时的焦虑，记得师太经常拖着货物出去摆地摊时的无奈，记得乐红奔走在当老师与值班时的辛酸......但是都没有怨言。都默默的为e线付出。我们几个人就是一个集体，相互鼓励、相互支持。共同成长。我想说：有你们真好！

最后:我想感谢我在外面的朋友，谢谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我相信我们数码组很难坚持下去。

现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家分享。在今后的人生中我将永远记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。

一：要有坚强的信念，相信我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的原因就是我们没有坚强的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝聚力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。

二:做事要持之以恒：首先我先自己道歉。如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚定。跑到外面做事，抛下数码组不顾。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。

三：什么事都必须有计划：数码组在一开始就缺乏明确的计划。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步，但是由于刚刚开始我们不懂啊，马虎了事的随随便便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。看见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最后。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚定的做下去。不能三心二意。

四：不能太随便。在经营过程中个人感觉我自己太随便。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最后吃亏的是我自己。在管理上，太随便。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度，但是并没有实际的操作。在用钱上。太随便。只要自己用的高兴。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了很多的冤枉钱。

以上四点，就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是经验学了不少。学到经验。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些经验，我相信我的人生将会平坦不少。最后。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声：谢谢你！

感谢你对我支持。有你的支持：我会越做越好。

打扫超市心得体会和感想篇十

在前面进行的这三次实训中，我们这一组选择的是永辉超市做为我们的目标企业。

通过去永辉超市购物加上在网上的资料收集，我们对永辉超市的各方面都进行了实地调查与总结。

在第一次的实训中，因为要做观音桥商圈的超市定位图，所以我们对这一区域的几大重点超市都做了相关的调查。通过收集资料，使我们对这几大超市的背景有了一定的了解，然后再通过实地的考察分析了这几个超市之间的购物环境，服务态度等等，最后得出相应的结论。我们选择的重点分析企业是永辉超市，在我们分析的这个区域内，永辉超市就有两家，一家在观音桥广场，还有在我们学校对面的金源广场有一家。这两个永辉超市相比来说，金源店相应的是高服务低价格，很大程度的便利了周边的群众。而在观音桥的永辉店，则相对的服务较差，这和其购物环境也有很大的关联。由于是处于繁华地段，租金等成本费用较高，再加上购物的人流较多，使得观音桥的永辉店购物环境相对拥挤。

人们只要一提起永辉超市，第一印象都是其生鲜商品很便宜。而我们这一小组在经过一系列的资料查证之后，也知道了永辉低价的原因。

第一、永辉超市在上游供应链中具有其独到之处。坚持所有生鲜商品自己直营，并在全国。

建立起20多个采购基地，以现款直接去农户家采。

第二、永辉超市密集布点，频繁配货以谋求更低成本。

第三、永辉超市具备有一大批生鲜管理专家、采购专家、水产养殖的生鲜经营团队。是其他超市所没有的。

而永辉超市的服务策略，我们结合着自身的购物体验，在永辉超市现有基础上也设计了一些新的策略以更加适应现代化的购物需求。相应的，制定的新策略很大程度上就是永辉超市现在所没有的。也就是在永辉超市购物中有的一些弊端。在制作的永辉超市的服务流程图中，现有的是比较单一的购物流程，很大程度上没有能够很好的适应顾客的购物需求，而我们这一小组针对这些弊端或者需求，提出了相应的建议和意见。

一、比如购物的时候，特别是节假日人流较多时，超市会显得很拥挤，而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路，并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。

二、在永辉朝超市现只有买熟食品的专区，很多顾客群体比如学生一族想要制作生鲜内食品，却由于没有条件而作罢，相应的也就流失了一部分的购买。而我们小组建议在超市内设置厨房工程，对顾客选购的生鲜类食品需要加工的按其要求对食品进行加工，建立起特色化、个性化服务。

三、永辉超市里面没有设置商品价格查询机，有时价标太多挤在一块，上面的价格等信息又有些模糊，旁边又没有销售人员，就不能确定其具体价格是多少，就会导致流失购买此商品的顾客或在结帐时产生争议。所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。

四：在客流量高峰期，选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐，导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐，会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品，既流失了部分顾客，也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端，建议开设少件物品结帐专用通道，提高购买少件商品的顾客的结帐效率。

除了这些建议外，我们还对其服务策略有一些看法，比如.大力宣传绿色无公害食品，倡导绿色新生活;.加大工作日的促销力度，提高工作日的销售，同时分散客流;.提高消费者的让渡价值，争取重复购买;.对一些促销商品统一制作宣传册，顾客进门就可以对促销的商品一目了然;.定制会员服务，定期以短信或其他形式通知其超市内最新的促销活动消息等等。

最后，通过这实训，我们对自己所选择的企业的一些相关资料都有了一定了解，还相应的对课堂上讲授的一些东西有了更深的体会。

打扫超市心得体会和感想篇十一

昨天我在xx市的超市当了一天的促销人员，销售娃哈哈hello—c的新口味“凤梨椰香”。星期六超市人流量是很大的，所以我还是蛮满意自己的销售业绩的。

具体说说我兼职的感受吧，

第二，小孩姑且不论，他们还小，能够理解他们本能的贪欲。但是某些大人的行为就让人很无语。这些大人也以女人居多，并且总是一大群女人，因为她们才好为自己“开脱”。印象最深的是进来5个女人，我看他们穿着时髦，就把她们定位潜在的消费群体，向她们介绍我们的产品，但是她们似乎是直奔赠饮来的，很傲慢的叫我给她们倒上，并且还一喝就是几大杯，一瓶赠品就被她们喝完了，她们中有些人先是不好意思要来品尝，因为她们明确自己不会买，但是其中的两个女人就怂恿她们“不要钱的为什么不喝啊？她们就是要让我们喝的，有啥不好意思的嘛。”然后又转向我“倒满，倒满，别人喊我喝我还不喝勒，我今天是给你面子你都不给我倒满点”当时已经是第三杯了。喝完后，她们扔下杯子，转身就走，还一边说“不好喝”。她们总是一边喝一边为自己的不道德行为找藉口，不停的叨念，把不好意思通过一嘴的“想挨打的话”到处放肆！

这就是我昨天的感受，虽然都是不好的一面，这仅仅只是我的个人感受，也行作为消费者的我说不定也不会购买，因为太贵了，但是我会当一个文明的消费者，不会做的像她们一样的过！

勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职，但由于各种原因导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种：为人内向，不善言辞；相貌不好，不敢尝试；担心能力，患得患失；自尊心过强，害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发现很多时候自要我们自信一点，以前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信（尤其是内向的同学），我想找工作过程中也是差不多的吧！

2学会忍受。作为85后的大学生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包容了我们很多的缺点和错误；在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。

在不知不觉中，忙忙碌碌地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当时思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大，要克服很多困难，需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市，面对激烈的竞争，我有些怀疑，自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖，品种齐全，心想既来之则安之。轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在6000~9000元之间。

要做好促销工作，我体会深刻有三点：

第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。

在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

我是xx超市站街店一名普通的员工，从踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活变得格外的充实。

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自xx超市这个大家庭，为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

刚加入xx超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。

我们的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在xx超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。

在b05便利店。

怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。

1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点。

1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责。

2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。

3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。

4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想，1—6月份销售只实现了xxx万元，毛利实现了100万元，利润实现了30万元；与200万元的销售相差甚远，销售完成的46。3%，毛利完成计划的50%，（利润完成计划的215%）。上半年的销售计划没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想办法，加倍付出，尽自已最大努力做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用本店的流动资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。

这个假期通过姐姐介绍，我成为了一名促销员，从这天起，我的生活又多了一种经历，这将是对我的挑战，也是我人生中的一笔宝贵的财富。

开始上班以后我发现，上班确实不是我想象中的那么容易和有趣，真的会感到累，并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题，这都是对我的挑战。。但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情，有的时候，一些叔叔阿姨觉得我年龄不大，便和我攀谈起来，会说些鼓励我的话，让我更有精神投入到工作，这给了我很大的信心。还有的时候，我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验，他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等。。这让我更加喜欢这里，更加热爱这里。有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久，这就是刚刚工作的缘故吧，呵呵。这些言语都会让我更加自信，更加努力的工作，工作时每一天都会过得充实快乐，这也是一种幸福啊。当然，我也遇见过刁酸的顾客，同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

这些让我懂得了宽容和谦让，让我长大了不少。。“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛，也是我的假期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。

做为一名在白云边从事推销工作多年的推销人员，一直以来，我认为在推销中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过这几年的努力与奋斗也得到了一些体会。

我觉得一名合格的推销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言推销给客户。

一是在自身形象上要有自信，只有对自己自信了，才能有足够地勇气去面对形形色色的客户。任何人不可能一生就天生丽质，而且我们所面对的每一个客户的审美观点不一样，俗话说三分长相，七分打扮，因此在工作中或面对客户时，我们要注重仪表，在着装打扮上结合自身形象扬长避短，让自己在精神、气质展示最佳。二是对所推销的产品要自信，要相信白云边系列酒无论是品牌、口感、销量、客户的认可度，在同类产品中永远都是最好的，同时除全面掌握了解白云边系列产品外，我们也要选择了解1—2中卖场中竞争较为激烈的同类产品的相关信息，找准切入点，进一步增强推销产品的信心，做到能够游刃有余去觖决推销过程可能出现的各种问题，满足不同客户和不同需求。

不为推销失败找借口，不为拜访失败而抱怨，我坚信只要对自己有信心、对产品有信心，那我们已经成功了一半。

虽然中国有着无酒不成宴习俗，但随着人们生活物质水平的不断提高，各类富贵疾病的相继出现，客户待客的酒文化也发生微秒的变化，人们饮食习惯由过去的物资满足型向现在的健康舒适型逐步在转变，单一的酒店卖场推销已不适应该形势发展的需要，因此我们需求转变推销策略，在保障客户卖场面对面推销的同时，确定一些重点客户向团购型推进，来确保我们的市场占有份额。

一是在面对面推销时要学会察言观色，深入了解客户心理活动和准确判断客户，看准在接待中能起确定因素的人，然后根据客人招待规格能迅速准确定位所推荐的产品，按照中国人的习惯，在定位产品中力求提供3种同品牌的产品供客户选择。

二是建立良好的客户关系网络，对在日常推销过程中确定的重点客户对象要定期进行礼节的拜访，形成良好的关系网络，逐步向团购型拓展，发展一家巩固一家。

三是热情服务有保障。

在同行业激烈的竞争中，我们能想到的，别人也想到了，我们能做到的，别人也做到了，要学会创新服务方式，以热情周到的服务，为每一位客户服好务。

一是接待要热情，在酒店各卖场，对无论是否选择白云边产品的客人，都要笑脸相迎，力所能及为客人提供方便；对已确立的重点客户更要积极主动，大方服务。

二是派送要快速，对新老客户提出的产品派送要求，一定要做到快速送达，特别是高端用户。

锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。推销人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。推销是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

以上这篇超市促销员工作心得体会。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多经验心得尽在：经验交流望大家多支持本网站，谢谢。

对于即将进入社会的大学生来说，兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费，提高自立能力；更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前，最好找也最合适的兼职有两个：一家教，二做临时促销员。相对于家教而言，做促销员更能锻炼人的能力，其接触的人多，同时很好的考验了应变能力和反映能力。

在各种促销员中，我认为数码电视类的促销更具有挑战性，也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员，在此期间吃了不少苦头，但也学到了很多东西。

首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间，这段时间学业不是很重，又不会面临考研和找工作的压力，只要合理安排好时间，对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍，找中介公司时一定要找正规的（90%的中介都是骗人的，所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费）。

在做促销员的过程我们需要注意以下几点：

1勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职，但由于各种原因导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种：为人内向，不善言辞；相貌不好，不敢尝试；担心能力，患得患失；自尊心过强，害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发现很多时候自要我们自信一点，以前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信（尤其是内向的同学），我想找工作过程中也是差不多的吧！

2学会忍受。作为85后的大学生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包容了我们很多的缺点和错误；在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。

3注意细节。我们大学生在刚接触社会的时候经验不足，很多人大大咧咧的，不注意细节，这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信，在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话，如果是非常重要的电话，一定要给顾客解释清楚，给予他们足够的尊重，否则这个顾客十有八九会立刻转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的，大家也要注意一下，不要没顾客时就坐在沙发上，而且很没有坐姿，被公司检查的人发现了，可能你离走人已经不远了。

4努力学习。作为临时促销员，无论是对产品性能的了解，还是应对顾客的技巧经验，都会有很大的不足。这时，我们应该积极的想向正式的促销员学习，即使站在你面前的是一个高中生，甚至是初中生小学毕业生，也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来，使得自己的能力的不到提高，时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了，把一天八十的工作（在武汉一般的临时促销员在35—50之间）拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序，如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时，你就能马上顶上去，这时你的价值就会大大的增值，对于你长期在这个公司做很有好处。

5吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活，做临时促销员因为开始没经验，更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业，如果不能吃苦耐劳，最好不要找兼职。平时上班的时候可能会经常到不同的卖场，我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退，由于临时促销员都是在销售旺季上班，有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨，也不能影响工作时的情绪，否则你也可以另选东家了。

6搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的，因此，一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受，产生误会时要尽量解释清楚，不要和他们争执，因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系，这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系，免得被给“小鞋”穿。

打扫超市心得体会和感想篇十二

在日常生活中，超市是人们购买日用品的主要场所之一。然而，若是超市的环境脏乱不堪，恐怕会让顾客感到不愉快，甚至影响他们的购物体验。作为超市员工，打扫超市是我们的一项重要工作。通过长期的打扫经验，我收获了许多心得与体会，现在将与大家分享。

第二段：组织规划。

有效的组织规划是打扫超市的基础。首先，我们应该制定合理的工作计划，确保每个区域都能得到及时清扫。其次，每名员工应明确分工，清楚责任范围，确保工作高效有序。此外，我们还需要合理安排工具和设备的使用，减少不必要的浪费和争抢，提高工作效率。

第三段：注意细节。

打扫超市不仅需要工作认真负责，更需要注重细节。清洁卫生间是其中的关键环节。不仅要及时清理洗手盆、马桶等区域，还需要注意定时更换清洁用品，确保卫生间呈现给顾客的是一个清洁、舒适的环境。另外，我们也要定期清理超市通道、货架上的灰尘和杂乱物品，保持超市整洁。细节决定成败，只有注重细节，才能让顾客感受到我们的用心与关怀。

第四段：与顾客的互动。

扫地擦桌不仅是物理性的工作，还是与顾客互动的机会。我们时常会遇到一些顾客不小心打碎东西或弄脏地面的情况。我们要以微笑的态度去帮助他们清理，提供热情周到的服务。这不仅能够迅速解决问题，还能为超市带来更多的顾客满意度和好评。与顾客互动也可以帮助我们了解顾客的需求和意见，为超市改进提供宝贵的参考。

第五段：个人成长与感悟。

长期从事打扫超市的工作，我的个人成长也是显著的。首先，我学会了与人沟通和协作的重要性，只有与同事紧密配合，才能更好地完成工作。其次，我培养了细致入微的观察力和敏锐的洞察力，能够快速发现问题并解决。最重要的是，通过与顾客的互动，我不仅提高了服务意识，也培养了耐心和情商。这些都是我在工作中得到的宝贵的财富，将继续伴随着我成长。

结尾：

打扫超市是一项看似平凡的工作，却有着重要的意义。只有保持超市的整洁和舒适，才能吸引更多的顾客，提升超市的竞争力。希望我的心得体会能够给大家一些启发，让我们共同努力，为顾客创造一个干净、舒适的购物环境。

打扫超市心得体会和感想篇十三

近日，中共中央办公厅印发《关于做好“光荣在党50年”纪念章颁发工作的通知》（以下简称《通知》）指出，党中央决定，2021年首次颁发“光荣在党50年”纪念章。

从提交入党申请书开始，历经五十载的峥嵘岁月，这批党员都已从青涩少年步入古稀之年。五十载的栉风沐雨，五十载的风雨兼程，一路走来，初心不改，使命不移。无论他们中的这一批人如今身在何处，从事何种职业，但他们心中对党的那份忠诚、那份热情、那份的初心从来未曾改变。

此次颁发的“光荣在党50年”纪念章是我们党对爱党护党为党老党员的一种最高褒奖，有利于增强党员的荣誉感、归属感、使命感，让党的关怀温暖老党员的心窝，证明党和人民从未忘记“他们”。他们对党的忠诚、对工作的坚守、对人民的付出、对理想的执着……每一项都是当代广大党员干部学习的榜样。今年是中国共产党建党100周年，“光荣在党50年”纪念章的颁发恰逢其时，是广大党员砥砺奋进、勇往直前的“风向标”，激励广大党员干部向典型致敬、向先进看齐，为实现“十四五”规划和2035年远景目标继续奋斗汇聚磅礴之力。

“人无精神不立，国无精神不强”，忆往昔峥嵘岁月，在新民主主义革命时期，李大钊、夏明翰、刘胡兰等一批批伟大的共产党员秉承着“革命理想大于天”的坚定信念，抛头颅、洒热血，将个人生死置于度外，为民族独立、人民解放的革命事业奉献热血与生命；在社会主义革命和建设时期，涌现出一批又一批的先进人物，为了整体利益而牺牲自我的抗美援朝英雄邱少云；一辈子“心里装着全体人民，唯独没有他自己”的焦裕禄，“宁可少活20年，拼命也要拿下大油田”的铁人王进喜……正是无数这样的英雄人物舍己为公、无私奉献使得我们国家取得了社会主义革命和建设的一系列伟大成就；在改革开放和社会主义现代化建设新时期，无论是抗击疫情过程中舍身忘死、逆行出征的白衣天使，还是在脱贫攻坚战场上身先士卒、鞠躬尽瘁的扶贫干部，他们都怀揣着一颗“为天地立心，为苍生立命”的为民情怀，用共产党员的责任与担当守护着中华儿女的生命健康与幸福。

伟大的时代呼唤伟大的精神，崇高的事业需要榜样的引领。当前我国已经进入全面建设社会主义现代化国家的新时期，“船到中流浪更急，人到半山路更陡”，前进路上将面临新的重大考验，越是到关键时刻越不能放松警惕。新时期的广大党员干部承载着“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”的使命职责，广大党员干部要以先进榜样为镜，在思想淬炼、政治历练、实践锻炼中涵养“咬定青山不放松，立根原在破岩中”的毅力韧劲，锻造“粉身碎骨浑不怕，要留清白在人间”的浩然正气，永葆“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”的为民初心，让“在党言党，在党爱党，在党忧党，在党为党”的光荣传统赓续传承，在实现中国梦的伟大进程中再立新功。

上海是中国共产党的诞生地，是改革开放的前沿窗口。“四史”学习教育要把握正确方向、创新内容形式，充分发挥红色资源优势，灵活运用各种载体方法，做到有声有色、入脑入心。要把“四史”学习教育与做好当前工作紧密结合起来。从历史中汲取精神力量、汲取经验智慧、汲取坚守人民立场的定力，努力克服疫情影响，坚定不移做好自己的事情，更好推动改革开放再出发，更好增进人民群众福祉。

观察风云变幻的世界，需要我们从历史中汲取智慧。今年开年就不同寻常，放眼全球，乱象丛生。经济、政治和军事领域出现的新情况新问题相互交织，其复杂性、不稳定性和不确定性难以预测，尤其对“逆全球化”思潮和意识形态逆主流化现象更需要高度警觉。如果我们能够按照习主席的要求，站在新的时代制高点上，重温历史的经验，研究眼下的现实，“仰以观于天文，俯以察于地理，是故知幽明之故。”切实做到认清大势，透过现象看本质，就能够“验在近而求在远”，结合各自担负的领导职责，未雨绸缪，防患于未然，在错综复杂的世界大变局之中掌握主动，从容应对。

读“四史”保持领导干部应有的气节操守，也需要从历史文化中汲取营养。在反腐败的严峻斗争中，习主席多次用历史上卖官鬻爵、拉票贿选、拉帮结派导致人亡政息的例子教育全党，同时列举“治绩大举、民称其德”的王安石，“明断讼案、革除弊习”的冯梦龙，“案无留牍、室无贿赂”的郑板桥启迪各级领导干部，用千古流传的爱民心声来滋养和净化我们的灵魂。实践告诉我们，习主席要求领导干部学点历史，一方面是为了不断丰富做好领导工作所需要的历史知识，以学益智，以史资政；还有很重要的一个方面，就是继承发扬中华民族的优秀传统文化和民族精神，以学修身，以史为鉴，把现实中发生的一些问题看得更深更透。

时间总是过得很快，又是一个新学期的开始，期待的开学第一课也如期而至，这是一堂非常意义的教育课。

今年的开学第一课是跟姐姐一起看的，在观看的时候，我总是会问姐姐一些问题，她都会耐心的给我解答。观看开学第一课，是激励我们在新的学期里，要努力学习，天天向上。开学第一课也教给了我们很多课本外的知识，我们要学习那些英雄们光荣事迹的精神，他们不畏困难，坚定不移的意志。

想到在现实生活中的自己，在面临困难的时候，总是没有足够的勇气，去解决问题，看完开学第一课后，让我觉得充满了信心，一定要学习他们的精神，要做勇敢的人，要在困难中前行。我们要通过学习，不断的让自己成长起来，因为我们是21世纪的建设者和接班人，我们是祖国未来的希望。

自从幸运加入了信合大家庭，我便告别了“书生意气，挥斥方遒，指点江山，激扬文字”的年少轻狂，开始肩负起实实在在的责任，生活模式从自由轻松转变为紧张有序。

我是一名乡镇信用社的柜员，三十多平米的营业室，二尺见方的电脑台，便是我的工作空间。每天，当清晨香甜的空气开始灌输我的身体，便开始准备迎接我们的顾客，愉快的心情让灿烂的笑容挂在我的脸上，带着真诚的微笑守候在我生命的窗口，对进门的顾客热情地说一句“您好，请问有什么需要帮忙的?”与顾客道别时送上一句“感谢你对我们工作的支持，欢迎您再来。”虽说有防弹玻璃的阻隔，但它不能阻碍我对顾客心贴心的服务。每当我看到透过面前的小小窗口，让这些朴实无华的百姓不断了解金融知识，从而得到方便实惠的时候，我都感到了幸福和快乐，因为我践行了自己的责任，或多或少帮助了他们的生活。

为顾客服务是我的使命，更是我的责任。责任不是一个空洞的概念，它是一种永不消失的精神动力。没有责任，就没有大唐的“贞观之治”；没有责任，就没有越王勾践卧薪尝胆的成功；没有责任，就没有马克思的《资本论》光耀后世；没有责任，更没有一个国家和民族的崛起和繁荣昌盛。x享誉30年以道德教育为本的忠信高级工商学校校长，把“天下兴亡，匹夫有责”修改为“天下兴亡，我的责任”。他说：“‘以天下兴亡为已任’是孟子思想。禹是人，舜是人，我也是人！他们能做到的，我为什么不能呢?“天下兴亡，我的责任”，唯有这个思想，我们的国家才有希望。”作为信合家庭中的一员，信合发展，同样是我的责任。

也许有人会说，柜员的工作那么细小，能担负起多大的责任?的确，我们所从事的是程序化严密化的工作，每天记账、结账、做传票、写账簿，没有赫赫显目的成绩和惊天动地的事业，甚至有些单调而枯燥。但是一个参加信合工作十几年的师傅给我讲述了这样一个故事，美国“福特公司”的创始人福特，大学毕业后，去一家汽车公司应聘。和他同时应聘的三四个人都比他学历高，形象好。当他敲门走进董事长办公室的时候，发现门口地上有一张废纸，便顺手把它捡起来，扔进了废纸篓。应聘的结果出乎意料：同批应聘的人中只有福特被录用了。董事长的解释是：“福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见”大事，而看不见小事。你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然看到大事”。几十年后，福特成就了这家因改变美国汽车产业地位和整个美国国民经济状况而扬名天下的“福特公司”。

为此，我一点也不小看自己的工作。因为一个人对社会、对单位的责任，更多的是从一点一滴的小事做起的。作为一个临柜人员，就必须在骨子里面要有一种意识：每时每刻做好一点一滴的小事，就是在履行我的责任！防弹玻璃和柜台上有灰尘，影响整个信合形象，及时动手把它擦干净，这是我的责任；营业室内文件、登记簿、各种凭证以及各种用品摆放不整齐，主动伸手把它摆放好，这是我的责任；顾客对我们的服务有质疑，及时做好解释并努力改进服务，这更是我的责任。古人云：“一屋不扫，何以扫天下”。说的就是世上无大事，请先把自己周围的纸屑捡起来！

提倡“我的责任”，就是要从根本上树立责任意识，要求每个人在其位、谋其职，并且知其责、践其责、负其责。服务“三农”是信合的历史使命与责任，融资创造又是信合面临的艰巨挑战。我们的责任，绝不仅仅是为客户办好每一笔信贷业务，也不仅仅是保持着营业场所的窗明几净，更不仅仅是把客户看作信合产品的使用者，而看作是存在潜在价值的人，根据客户当前和未来的需要，通过这隔着防弹玻璃的窗口，做到与客户的持续交流，架起所有百姓与信合手握手的桥梁，这才是我们窗口服务的真谛。

2020年春节，过得真不容易。一场突如其来的疫情让原本欢欢喜喜迎新年的人们笼罩在了病毒的阴霾中。不少人几乎每天一觉醒来，第一个动作就是打开手机看疫情最新通报，一天中大部分时间也都在关注着疫情最新动态，急切期盼着“拐点”早日到来，疫情尽快结束。

这段时间，冲破病毒阴霾不断传出的每一个好消息，都如同明媚的阳光，振奋人心。中国成功分离出新型冠状病毒毒株，全国累计治愈出院病例不断增加，用于接诊收治新型冠状病毒感染的肺炎患者的专门医院武汉火神山医院完工了，医护人员逆行汇成战“疫”洪流，社会各界驰援武汉，防疫措施不断升级，疫情防控急需的防护服、口罩、医用隔离面罩等生产企业开足马力生产……这些好消息抚慰着每一颗焦灼不安的心，让人们看到了病毒终将被战胜的希望。

每一个好消息都不是凭空产生的。其背后，是不断提高的科研水平和医疗卫生水平，科研人员夜以继日的攻坚克难和医护人员的坚守担当;是持续增强的社会治理能力和组织动员能力，这些能力让各地各部门迅速行动构筑起了严密的防线，加紧生产出了大量应急防控物资，保障了生活必需品市场供应;是紧紧凝聚在一起的民族力量，这股力量在与疫情的战斗中，如同暖流，涌向武汉、遍布全国，加快寒冰的消融，加速春天的脚步;是奋战在一线的各行业工作人员，交通警察、外卖小哥、环卫工人、商场店员……他们依然在为城市的运转、市民的生活提供方便;是每一个在疫情面前做好自己，用点点滴滴行动守好防线的你我。

更多的好消息需要各方努力、众志成城来促成。之前传来的诸多好消息，都是建立在强力的联防联控措施和人人参与、严防死守基础上的，人们所有的“乐观”也都是建立在每个人每时每刻防控措施到位的前提下。当前，疫情最重的武汉等地仍然牵动所有人的心，全国其他地方也在科学有序地进行着疫情防控。疫情防控工作仍处于紧要关头，当此之时，任何一个环节出现纰漏，任何人放松了防控，都有可能让好消息变成“坏消息”。没到最后关头，绝不能轻言胜利。好消息面前，也要把困难想得更多一点，把方案做得更周密一些，把防控举措落实得更有力点，让一个个好消息都成为胜利的曙光，确保这场战“疫”早点结束，让更多受感染的同胞们能早日康复。

防控疫情是一场大仗、硬仗。有医疗科技、社会管理、各方支援等多个方面共同发力，有毫不松懈、万众一心、严防死守直到战胜疫情的昂扬斗志，相信好消息一定会越来越多。当好消息越来越多，彻底战胜疫魔之日就离我们越来越近。

“我志愿加入中国共产党……随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。”每当党员们怀着无比崇敬之情，面对鲜红党旗，高举右拳，用铿锵有力的声音庄严宣誓，重温入党时的激情和理想，回顾入党宣誓时的庄严承诺，表达不忘初心、牢记使命的信念和决心时，每个中国人心中便会油然而生一种对党和国家神圣的荣誉感、责任感和使命感，和对祖国母亲的感激之情，不禁心情澎湃、思绪万千。

最近一段时间，我怀着崇敬的心情学习了中国共产党历史，回顾我们党一百年来的光辉历程，我深刻的体会到中国共产党的成立是非常不容易的，走过的路更是异常艰辛坎坷的，在中国共产党成立之初，中华大地千疮百孔，满目苍痍，饿殍满地，内有军阀混战，外有帝国压榨，可是，为了求得民族独立和人民解放，为了人民当家做主，党的创始人们，伟大的革命先烈，他们顶住重重压力，冒着生命危险，于1921年创立了伟大的中国共产党。一步步走来，实现了国家的繁荣富强和人民的共同富裕。

通过学习党史，有许多我以前不曾知晓或记忆模糊的事件都渐渐清晰明了和更加深刻了。回顾中国共产党100年来的光辉历程，在革命、建设、改革的各个历史时期，始终代表着中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线、方针和政策，为实现中华民族伟大复兴而不懈努力奋斗。

学习党史，是对建党百年光辉历程的致敬，也是对党事业发展前进的激励。在党史的学习中，我体会到中国共产党每次会议对革命运动的发展助推作用，也深刻感受到了中国共产党人对初心的坚守和对使命的担当。学习党史使我明白了理论联系实际是党留给我们的优良传统和宝贵经验。今日，我们学习党的历史就是为了吸取成功的经验，总结失败的教训。正如习近平总书记所说：“我们党的全部历史都是从中共一大开启的，我们走得再远都不能忘记来时的路。”

我们要充分借鉴历史，解决好工作中的新问题、新矛盾。历史是过去传到将来的回声，是将来对过去的反映。学好党的历史，了解过去才能把握今日，把握今日才能创造更美好的明天。当下，我们从革命先辈的手中接过了历史的接力棒，在党的领导下走好新时代的长征路。

新的号角已经吹响，新的伟大征程已经开启。作为新时代的中国共产党员，我们要铭记党史，不忘初心，牢记使命，不断增强责任感和使命感，传承好党的红色基因与革命精神。我相信，在党的带领下，我们的祖国将更加的繁荣与富强。站在“两个一百年”奋斗目标历史交汇的关键节点，唯有学好党史这门必修课，在学党史中回望初心，坚定信念，勇于创新，以优异的成绩迎接建党100周年。

亲爱的即将退伍的战友们。

在你们告别军旗。

光荣退伍。

奔赴新的工作岗位的时候。

我们留队的全体官兵。

将牢记你们的功劳。

对你们曾经为部队所作出。

的贡献。

表示真诚的感谢。

并致以最崇高的敬意。

几年前。

你们带着亲人的期望。

肩负着人民的重托。

满怀报效祖国。

现身国防的一腔热血。

踏入军营。

几年来你们不辱使命。

用青春的光和热。

用生命的血和汗。

谱写了人生的光辉历史为国防建设作出了巨大的。

贡献。

今天。

因为部队建设的需要。

你们就要离开美丽的军营。

告别朝夕相伴的战友。

但是你们为部队建设所作。

出的贡献将永远留在这里。

再见了，亲爱的战友。

祝愿你们在返乡的路上旅。

途顺利一路平安。

再见了，亲爱的战友。

希望你们在今后的日子里。

不要忘记当兵的岁月。

不要忘记英雄的团队。

不要忘记相识的战友。

再见了，亲爱的战友。

希望你们在把部队的好思。

想好作风和学到的知识。

带回地方，带回家乡。

在新的工作岗位上。

奋发进取有所作为。

在1931年的今天，发生了震惊中外的九一八事变，它险些将中国沦为殖民地，给十三亿中国人留下了无法消退的伤疤，优秀的中华儿女奋起反击，用生命和鲜血保卫了祖国和人民。

1931年9月18日，日本帝国主义为了吞并中国、称霸亚洲，用他们一手策划的“柳条湖事件”为借口，悍然发动了“九一八”事变，出兵侵占了我国的东北三省。蒋介石的不反抗决定，使至东北三省在短短的几天时间内沦为日本帝国主义的殖民地。从此中华民族儿女走上了抵抗日寇、反对侵略的道路。有多少前辈抛头颅洒热血，上刀山下火海，用顽强不屈的精神和无所畏惧的气魄，以钢铁般的意志和众志成城的力量，凭借不怕牺牲和敢于牺牲的精神，经过八年的努力，取得抗日战争的胜利。

有句名言说过：“忘记过去就意味着背叛。”作为新时代青年的我们，不能忘记历史，不能忘记九一八，不能忘记前辈的热血和牺牲，不能忘记国耻。

鲁迅说过：“惟有民魂是值得宝贵的，惟有他发扬起来，中国才有真进步。”落后就要挨打，我们要努力提升自身能力，努力发扬中华精神，努力振兴中华民族。国家统一，民族团结，人民强大，对国家和民族的兴旺有着重大意义。我们不能躺在现在的成就上睡大觉，要继续努力，前辈为我们打下江山，我们要努力守好江山，不能让前辈的鲜血白流。青年的我们，要努力学习知识，努力提升自身能力，用自己的能力去建设祖国，为祖国的华荣昌盛贡献自己的一份力量。

少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强！作为新时代青年的我们，要牢记历史，勿忘国耻，勤奋学习，提升能力，建设祖国，振兴中华！

把握新发展阶段，构建新发展格局，归根结底要把新发展理念贯穿发展全过程和各领域。新发展理念坚持以人民为中心的发展思想和价值立场，进一步明确和重申了当代中国发展的价值指向与诉求。

把人民群众的所思所想、所急所盼作为发展的重心所在，把人民群众对美好生活的期待作为奋斗的最高目标，让发展成果真正转化成为人民群众的获得感、幸福感和安全感。在这一理念引领下，创新发展为了给人民群众创造更有质量的生活;协调发展为了让不同地域、不同民族的人民群众都能与国家发展大体同步;绿色发展是通过形成人与自然和谐发展回应人民群众对美好生活的追求;开放发展让人民群众在更大范围内、更高水平上分享经济全球化带来的红利;共享发展是中国特色社会主义本质在发展领域的展开，是为了真正实现2035年远景目标中“全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展”的要求。

新发展理念致力于解决如何发展的问题，体现了当代中国在从大国迈向强国的新发展阶段对发展规律的科学遵循，体现了在世界经济复苏乏力背景下科学应变、主动求变，在危机中育先机、于变局中开新局的发展自觉。

党的十九届五中全会提出的统筹发展和安全的问题、有效市场与有为政府更好结合的问题、坚持系统观念的原则等等，都可看作是在新发展阶段对新发展理念的创造性坚持和创新性运用，是辩证处理发展与安全的关系、政府与市场的关系，坚持全国一盘棋，坚持发展的前瞻性、全局性、战略性、整体性，为我们在新阶段实现新发展确立了基础性的思想和工作方法。

在本次“学党史、读经典”活动中，我有机会再次深入学习我党的光辉历史以及伟大的思想，这对我来说是一次思想上的提升，也是一次精神上的鼓励。遥想自己06年入党时的一句句誓言，回首这几年一路走来的艰辛历程，感慨良多。每当遇到困难，停滞不前;每当遇到挫折，倍受打击;每当遇到困惑，踌躇不定时，都是共产党员的信念激励着我，促使我明确目标、奋发向上、脚踏实地、一路前行。

回顾我党90余年的风雨历程，其中充满了艰辛与坎坷。从成立之初的星星之火，到后来的燎原之势，中国共产党经历了战火的洗礼和时代的考验，怀着永不言弃的精神，带领中国人民从落后贫穷的旧社会走到了富强民主的新时代，其中凝聚着无数共产党人的思想和智慧。纵观我党一路走来的艰辛历程，始终保持党的先进性是贯穿我党建设的一条主线，从最初的毛泽东思想、邓小平理论到后来的“三个代表”重要思想、科学发展观，我党走出了一条有中国特色的社会主义道路，共产党员们始终走在了改革开放和现代化建设的最前沿，以昂扬的斗志，开拓创新，团结带领全国各族人民，实现中华民族的伟大复兴。我们要通过深入学习我党的先进思想和光辉历史，以史为鉴，在党的历史经验中汲取智慧和前进的动力，才能更好的指导现在的工作，完成一个共产党员应尽的的使命。

目前的国际形势错综复杂，我党要想长期执政，使中华民族长盛不衰，必须从各个时期的我党历史中，汲取成果的经验和失败的教训，为党和人民的事业不断前进提供强大的精神动力和智力支持。通过学习党史，我们首先要牢记党的理想信念，始终不忘党的最终目标是实现共产主义，牢记我党全心全意为人民服务的根本宗旨。其次，我们要时刻牢记党的历史经验，沿着正确的方向一路前行。

儒家传统思想中有“正心、修身、齐家、治国、平天下”的思想，可见端正思想，提高自己的修养，才能最终天下太平。所以我们首先应该做好自己，提高自身的思想觉悟和各方面的能力。当前的社会存在各种各样的问题，作为我辈年轻一代、尤其是一名共产党员来说，首先要坚定社会主义的信念，做好自己的本职工作，不要轻易被其他腐朽、落后的思想所左右。其次要吃苦耐劳，不畏艰辛，发扬老一辈革命军的光荣传统，全身心投入到工作中去。最后，时刻以积极地态度面对生活和工作中遇到的重重困难，抱有必胜的信心，迎难而上，克己奉公，全身心投入到科研工作中去，实现自己的人生价值，为社会造福。在努力做好自己的同时，慢慢考虑去间接影响周围的人，使得大家都抱有积极向上的心态，投入到生活和工作中去。

最后，附张载的四句名言，望我辈人共勉。“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。”

1931年9月18日晚，盘踞在中国东北的日本关东军按照精心策划的阴谋，由铁道“守备队”炸毁沈阳柳条湖附近的南满铁路路轨，并嫁祸于中国军队。这就是所谓的“柳条湖条件”。日军以此为借口，突然向驻守在沈阳北大营的中国军队发生进攻。由于东北军执行“不抵抗政策”，当晚日军便攻占北大营、次日占领了整个沈阳城。日军继续向辽宁、吉林和黑龙江的广大地区进攻，短短4个多月内，128万平方公里，相当于日本国土的3.5倍的中国东北全部沦陷，3000多万父老成了亡国奴。这就是震惊中外的“九一八”事变。

这件事让我知道了：日本人以前是多么的残暴，他们杀害了我们多少的中国同胞，多少鲜血洒在了我们的土地上。我们永远忘不了这“九一八”事变的。

我们只要全心全意的做事，不求惊天动地。但求无愧于心。只要人人怀着一颗真诚的心，真诚的对待每一个人，真诚对待生活，珍惜我们来之不易的幸福!勿忘我们的耻辱，绝不能让历史重演。

我们要更努力勤奋的地学习，掌握好现代科技文化，振兴我们的祖国。

总有一种力量激励我们前行，总有一种精神让我们泪流满面，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，亿万中华儿女万众一心，众志成城，共克时艰，战“疫”路上的一个个“好人”，一件件“好事”走进我们的视野，他们的事迹，他们的名字……感动着我们，凝聚起社会正能量，号召着我们必有信心和决心打赢这场疫情防控阻击战。

在护佑生命的主旋律之中，逆行者唱响了战“疫”的精神赞歌。他叫大家没有特殊情况不要去武汉，而自己却坐上去武汉的动车，“不计报酬，无论生死”“召必战，战必胜”……这些平凡人的不平凡举动，在平凡工作岗位上的爱岗敬业，默默奉献，从不放弃，正是无数个平凡成就了感动，他们用实际行动，甚至有些是宝贵的生命，深刻的诠释着“白衣战士”的追求和风骨，谱写着不同的精神和独特的优秀。他们同样是血肉之躯，同样有牵挂的家人，但是在国家和人民的需要面前，他们舍小家为大家，不抛弃不放弃，执着地追求心中的那份职业初心。他们那执着闪亮的人性光芒，如细雨涤尘，净化心灵，他们那催人泪下的感动力量，如春雷惊空，振奋精神。这些平凡的“迹”录和举动叫我们怎能不感动，怎能不汲取其正能量，倍增信心去战胜疫情。

在群防群控的大系统中，一线干部筑就了战“疫”的铜墙铁壁。“我负责的网格共有989户居民，每一户我们都进行了排查了解了具体情况……”“高兄弟，你要买的东西，我们帮你采购回来了，这是按照你的需要采购的……”这些简单的话语温暖人心，给人力量，在疫情防控阻击战中，一线干部既是宣传员又是战斗员，既要上情下达又要下情上达，工作任务繁重，但是他们没有一丝埋怨，面对群众的不理解，他们耐心仔细地进行疏导和沟通。一线干部精准施策，科学防控，对防控薄弱环节越是加强力量，发动一切可以发动的力量。一线干部勇做防疫工作的一颗“螺丝钉”，做人民群众的主心骨，深入疫情防控一线，加强群众的防控意识，构筑起严密的防疫红线，实现全覆盖，无盲区，严防疫情入侵。夜深了，他们还坚守在岗位;下雨了，他们还行走在路上……这些战“疫”场上的先进“符号”和职业“元素”，怎能叫我们不感动，不为之震撼，让我们战胜疫情的信心和动力倍增。

在团结鼓劲的凝聚力之中，中华儿女书写了战“疫”的壮丽诗篇。“抗疫心连心，武汉不孤单”“隔离病毒，但不隔绝爱”……这些感人的话语总能带给我们感动，这是亿万中华儿女团结一心战“疫”的生动写照。困难面前，中华儿女的激情、善良、坚强……都一一展现，他们自发捐赠蔬菜给武汉，他们主动捐款给武汉……他们的崇高，他们的真诚，他们的纯粹，让我们感动。疫情面前，中华儿女跨越了年龄和性别的范畴，突破了职业和地域的界限，超越了时间和空间上的限制，用一个个平凡的举动相互感动，相互鼓励。中国，只有在社会主义的中国，才可以把感动的命题书写的这样的气势磅礴，这样动人。人民，也只有中国人民，才能感悟感动的真谛和内涵，彰显着一个民族的集体意识。这样的精神脊梁怎叫我们不感动，这样的力量是无限的，将帮助亿万中华儿女增强责任感去战胜疫情。

这是一个平凡人感动平凡人的季节。战“疫”路上你的平凡行动是抗“疫”的初始线和出发点，让我们串联平凡，铸造合力，增强信心，汲取战“疫路上的“感动因子”，释放正能量，为疫情防控阻击战的胜利而贡献自己的一份力量。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，习近平总书记高度重视，作出一系列重要指示，多次主持召开会议，对疫情防控工作进行研究部署，强调要紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。中共中央专门印发《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》，强调要把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为疫情防控的强大政治优势。

这是一场没有硝烟的战争，关系到每个人的生命健康，在这场战争中，没有人是一座孤岛，我们需要的是团结和行动。我们看到，无数的人们挺身而出，在无情的疫情面前，白衣战士们勇敢地冲在一线，拖着疲惫的身躯与病魔殊死搏斗，没有人退缩;无数的公安民警、清洁工人、国家电网的工作人员等等为维持人民的正常生活和基础设施的正常运行而努力工作。他们中有很多也是共产党员，共产党曾经一次次在关键时刻展现担当、经受考验，曾一次次团结带领广大人民劈波斩浪、力挽狂澜。这一次，面对来势汹汹的疫情，我们依然有克服险阻的决心，有取得胜利的信心。

疫情就是命令，防控就是责任。作为一名新时代的医学生党员，我们更要勇敢的站出来，充分发挥共产党员的模范带头作用，将小我融入大我，将自身融入到时代的发展的洪流中去，为打赢这场疫情阻击战贡献自己的力量。疫情的突然爆发伴随着谣言的出现，作为医学生，我们有一定的理论基础，有辨别是非的能力，我们要做公众正确防护措施的传播者，不信谣，不传谣，向周围亲友传递科学有效的信息，普及口罩的正确佩戴方法、废弃口罩的正确丢弃方法以及正确的洗手方法，倡导不串门、不集会、不聚餐，在家防疫，在公共场所佩戴口罩，用科学的态度粉碎谣言，缓解大家的紧张焦虑情绪。不忘初心，牢记使命，显出真本事，展现好作风。

正如习近平总书记所说：“只有把小我融入大我，才会有海一样的胸怀、山一样的崇高。”我们要把个人的成长与国家发展紧密联系在一起，担负起对祖国的责任和义务，在这场人类与病毒的战争中，我们要听从党的指挥，始终跟党走，坚定理想信念，用自己的实际行动为打赢疫情防控战贡献自己的一份力量。

时至今日，由于地球资源有限，世界上的航天强国纷纷将探索的脚步迈向外太空，而太空广阔无垠，拥有丰富的空间资源，如高真空、太阳能、月球、微小行星等。

此外，与人们生活息息相关gps导航系统便离不开航空事业的发展。近年来，航天技术在开发航天器高位置和高速度资源以获取、传输和转发信息方面取得了明显成就，获得了巨大的利益，例如通信卫星、遥感卫星的广泛应用。

另一方面，随着军用航天器的迅速发展，各种军用卫星、载人航天器、弹道导弹与反弹道导弹等空间新式武器形成了一体化的太空战场军事系统，并将在联合战役中发挥重要作用。而众所周知，没有稳固的国防，我们的幸福生活就难以保障。

没有今天的投入就不会有我们明天的。航天事业的进步会带动相关行业的发展，航天科技的应用会对人类产生重大的影响，只有社会不断的进步，科技的不断发展，我们的生活才会越来越美好。

__年前的今天，1931年9月18日，日本关东军猛烈炸毁南满铁路轨道，炮击北大营，制造了震惊中外的九一八事件，中华民族开始了14年的浴血奋斗，大部分中国被践踏，3500万人以上的同胞死亡。多少人的惨剧，多少家破人亡，多少山河破碎，无法回顾。

九一八事件是中国人民的巨大国耻，是中国人民心中深深的伤痕。一寸山河一寸血，硝烟远去，国框难忘，九一八的警钟每年响起，这是曾经的国耻家怨恨，是今天军人的责任，也是中华民族的未来命运。

从北大营第一枪响起的瞬间起，中国人的怒吼和抵抗从未停止过。即使知道自己孤立无援的危险，即使知道敌人很强，我肯定会死，这些人也不会生死慷慨。

守护上海，与敌人血战33天的蔡廷凯说:卑军守土有则，尺寸草，为了救不能放弃的国家而抗日，牺牲到死亡，决不退缩。时任第23师少将参谋长黄启东受了重伤，留下的时候留下了豪言壮语。为什么对国家？为什么要成为民族？宁作战死鬼，不作亡国奴隶！”七七事变之际，冯治安下令：“寸土都不许退，可采取武力自卫。国家存亡在此一举，设若冲突，卢沟桥即是你们的坟墓!”

在艰苦卓绝的环境下，中国人民进行了不屈不挠的斗争，不愿意抛弃国土家园的士兵、工人、农民、猎户甚至土匪聚集在一起，制造出了简陋的机枪、步枪、子弹、手榴弹等武器，他们有一个共同称谓——抗联战士。他们年龄不同、地域不同、职业不同、党派不同，但他们拥有着一个相同信念：“四万万人齐蹈厉”，“誓死不当亡国奴”

在这个信念的支撑下，他们从来没有放弃。从“九一八”事变，到“七七”事变，再到第二次世界大战全面爆发，中国人民在中国共产党领导下擎起抗日救国的大旗，经过“十四年抗战”，以巨大的牺牲取得了抗日战争的伟大胜利，也铸就了伟大的抗战精神。

历史并没有走远，无论什么时候，我们都不能“好了伤疤忘了痛”。如今，站在中华民族伟大复兴新的历史起点，我们必须以史为镜，居安思危，从那段悲壮历史中汲取强大的前进力量。我们勿忘“九一八”事变，就是要安不忘危，存不忘亡，治不忘乱，坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。

历史不容假设，但可以警示未来!