当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
推荐打扫超市心得体会实用一
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规,为明确双方的权利、义务关系,本着互惠互利、共同发展的原则,甲乙双方经友好协商,就场地租赁合作事宜,自愿达成如下协议:
一、租赁场地及范围:
甲方提供超市 场地,营业面积(建筑面积) m2,乙方经营范围包括
二、合作方式:甲乙双方经协商同意将上述场地租赁给乙方经营。
1、甲方负责办理有关经营证照、消防验收等手续。
2、经营用水及照明用电由甲方负责安装到位,正常用水及照明用电根据甲方每月实际交纳总费用按照乙方使用面积平均分摊费用,乙方另行安装的用水用电按实际使用数量由乙方每月及时交纳费用。
3、场地装修由乙方设计装修方案,经甲方认可或按甲方统一设计装修方案,装修费用由乙方承担。
4、如消费者或相关部门对乙方所销售的产品进行检查检验,所涉及的一切费用、责任等全部由乙方承担。
5、乙方应确保所经营商品售价不高于其他同类商超和周边市场的售价。
6、场地租赁租金:按租赁面积每平方米/月,共计
7、乙方应向甲方交纳信誉保证金元于上缴。
8、乙方同意接受使用甲方所发行的各类礼券、储值卡及优惠销售,并承担消费优惠金额的费用。接受顾客使用银联卡消费,并承担 %的刷卡费用。
9、为提高超市的整体经营效果,合作期间乙方应积极配合甲方的促销活动,“dm”海报制作费每品元。
10、乙方自身策划的促销活动方案须事先报经甲方相关部门同意后方可执行。
11、为了方便顾客购物,甲方实行租赁场地单独收银方式。
12、乙方应做好经营场地内卫生工作,公共区域卫生由甲方负责打扫,乙方每月向甲方交纳公共卫生清洁费 元/平方米。
13、乙方如需在甲方场所发布广告及制作灯箱广告,需与甲方另行签订广告发布或制作协议。
14、节庆赞助费每节元,全年共。全年节庆费用共计 元。
14、开业赞助费元,店庆赞助费元。
15、其他
三、费用支付方式(按以下第
①、协议签订同时以现金形式一次性付清。
②、协议签订同时以转帐形式一次性付清。
③、其它方式: 。
四、人员管理:
1、甲方对商场实行统一管理,由乙方选派能上岗,乙方工作人员应服从甲方管理,严格遵守甲方依法制订的各项规章制度及管理规定,如有违犯按甲方有关条款处理。
2、乙方工作人员一经核定,未经甲方同意不得擅自变更,乙方工作人员工资、奖金、制服费、人员培训费、劳保福利等费用由乙方承担。
3、乙方应向甲方交纳上岗人员每人每月管理费共服装费每套贵重物品保证金每人 元。
五、诚信保证:
乙方对所经营的商品,必须完备全套合格经营手续,不得有假冒伪劣,以次充好等违规经营活动,如出现此类问题甲方有权在不通知乙方的情况下自行处理,所发生的费用和后果由乙方负责,甲方并保留追究相关民事、刑事责任的权利。乙方同意不论在任何情况下均应承担售后服务之责任,全权委托甲方依据《产品质量法》及《消费者权益保护法》等法律法规及甲方向顾客所作的承诺,处理消费者关于乙方所经营商品的投诉,并承担相应的法律和经济责任,乙方由此给甲方造成的损失,乙方应对甲方进行赔偿。
六、知识产权保护:
乙方保证进入卖场销售的商品及其商标、专利号等不含有侵犯他人知识产权因素。如有因乙方商品及其商标、专利发生的侵权行为,甲方有权立即解除协议,并由乙方承担一切侵权责任,赔偿甲方因此所受到的全部损失。
七、营业管理:
乙方须严格遵守甲方的各项规章制度,营业时间由甲方根据实际需要及季节决定,统一开门、统一打烊,未经甲方许可一天未正常营业,则罚款一千元,连续三天未正常营业,则作乙方自动解约处理,甲方有权收回场地另作安排而无需另行通知,乙方所交费用甲方一概不予退还。
八、协议期限及续签协议:
1、在乙方不违反本协议条款的前提下,本协议有效期限为自至
2、协议期满如需续签协议,应提前一个月与对方重新签订协议,如未及时续签协议,甲方有权终止双方所有合作或按本协议条款继续执行。
3、协议期满前,乙方如需终止协议,应提前四十五天向甲方提出书面申请,经甲方同意后方可终止协议。若乙方在合作中途单方面终止协议,本协议即告终止,同时乙方应承担违约责任。
九、协议生效:本协议自甲、乙双方经授权的代表签字并盖章之后生效。
十、违约责任:任何一方在协议规定的有效期内违约,均需承担相应违约责任,违约方赔偿守方因违约所造成的一切损失。
十一、争议解决:本协议在履行过程中如有未尽事宜,由双方友好协商解决,经协商不能解决的由无锡市中级人民法院受理判决。
十二、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具同等法律效力。
十三、本协议附件与本协议具同等法律效率。
甲方:无锡市锡北镇家乐购综合超市 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
授权代表人: 授权代表人:
电话: 电话:
传真: 传真:
帐号: 帐号:
签约日期: 年 月 日 签约地点:无锡市锡北镇泾中佳苑
推荐打扫超市心得体会实用二
20xx年3月1日 月15日傍晚,该校初086班几个学生来到博白城区商会巷进行社区卫生服务活动。前几天,该班志愿者一行就来到城区商会巷,“侦查”了该小区道路、花圃还有楼道的卫生情况,志愿者将所在班分成几个小组,分别负责清扫道路卫生、整理花圃以及清除楼道卫生。任务分到手后,志愿者15日傍晚行动。负责清扫道路的同学,各个拿起一把扫把,直奔向垃圾处,你扫地来我倒垃圾,干得热火朝天。
另一边负责花圃的同学也不敢有丝毫懈怠,死死盯着那些纸屑、烟头等细小废物不放,迫不及待地想把它们一扫而空。再看看楼道角落那边,真可谓全神贯注啊!同学们沿着楼道一路清扫,将角落的垃圾一一清除,部分同学还对楼道里的那些小广告来个大扫荡,拿着刷子用力的刷掉广告留下的纸片。因为分工清除,责任明确,不到一个小时,整个小区就呈现出一片干净、整洁的景象,面貌焕然一新。
在整个劳动过程中,同学们充分展现了雷锋不怕脏、不怕累、不怕苦的精神,将雷锋的服务精神、奉献精神真正地贯彻到行动中;同时整个活动也使同学们感受到助人为乐的喜悦、体会到为人民服务的成就感。为表示感谢,该城区商会巷朱国松等居民还专门寄来一封表扬信,感谢该校同学为小区卫生做的劳动,赞扬了同学们的精神,最后还鼓励同学们一定要继续发扬雷锋精神,展现大学生积极奉献、吃苦耐劳的良好品质。
该校一贯积极倡导广大师生志愿者“学雷锋、讲奉献、抓德育、创名校”,开展风风火火的社区服务活动,受到了社区居民的一致好评。
7月**日,锦州中学三年十八班多名同同学来到本社区进行义务劳动与环保宣传。我们社区委员会被这些锦中学子的精神所打动。三年十八班同学体现了中学生的风貌。特此表扬。
锦中三年十八班班委会成员来到本社区做义务劳动和环保宣传,并打扫卫生。充分体现了他们十足的干劲与精神,也充分代表了锦中学子的形象。特意表扬新的形式表示感谢。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
推荐打扫超市心得体会实用三
尊敬的各位领导:
您好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请您评议:
首先,专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、erp、预算系统,熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。根据分配,我到清洁用品部实习。每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。
在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货。
一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货。最后当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放dm彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置pop。还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价。以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有些程序是比较简单而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败。
其次,主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上班真的不习惯,总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了,但我总是劲头十足得迎接第一批顾客的到来,忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等。这样几天下来,我逐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保持满分的热情,对工作负责,对员工负责,对顾客负责。作为部门主管,要清楚当月的销售预算,并落实销售,提高商品的毛利率;要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品;熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源,带动他们分工合作。
第三,判断和决策能力。在销售过程中,商品价格是一个重要因素,怎么定价和调价对我来说还不是很熟练,对商品价格不够敏感,我会在今后的工作中不断改进,积累经验。
第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的宗旨就是服务别人,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标是创造一连串的顾客,形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时,你的言行举止代表的是集团的形象,也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚持,比如增强促销员的工作热情和服务意识,减少在工作时间内扎堆闲谈;将商品做美观的陈列,并保持干净整齐;认真为顾客介绍商品,激起其购买欲;在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时,我们要分清责任,尽快解决,尽量满足顾客的合理要求,使其满意。
第五,团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果,不可能一个人完成。在实践期间,我团结部门员工,互帮互助,配合课长处理工作中的问题,使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导,增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时,我会主动调解,站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作,努力为顾客。
第六,学习能力和创新能力。实习期间,我不断挑战自己,接触到许多新的专业知识,虽然理解能力有限,但我从不畏惧,坚持向上级学习,并善于总结和创新。通过观察反思,我认为做好零售业的重点包括:
1,完善的企业管理体系。首先建立一个系统的服务台,包含开发票,广播中心,顾客投诉中心,商品退换这样一个多功能的枢纽之地。
2,规范卖场价格标签与海报。标准的标签除要表明商品价格,商品名称,规格,产地外,还要注重标签的颜色,或用字母代替,以区别不同销售状态。这一点我们还需改进。
3,办公室管理。各门店办公室要统一布置,室内要整洁;比如在墙上挂钉,文件资料要分类明确,方便查找,使用。
4,低价格策略。这似乎是零售商的竞争核心,也是未来零售业的主线,应该形成效率和成本意识,所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去。例如沃尔玛,他们的成本意识几乎每个员工都具备。
5,降低缺货率。有调查显示中国零售业的缺货率为10%,每年畅销品未能及时补充上架销售的损失高达830亿人民币。
分析商品缺货的瓶颈有5个方面:
一是商品品种过多,货架排位太少,造成陈列不足;
二是门店后仓太小,影响周转;
三是缺货缺乏补货支持信息系统,导致漏订,晚订和非最优批量订货;
四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通;
五是供售双方的物流配送质量不能保障。
以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。由于时间有限,经验欠缺,有不到之处望您指正。
推荐打扫超市心得体会实用四
为了落实汉食药监食发2011107号、108号《关于进一步加强学校食堂食品安全工作的通知》和《关于迅速开展学校食堂食品安全整治严防食物中毒事件发生的紧急通知》文件精神,城固县教育体育局党组召开会议,专题研究部署了全县校园食堂食品安全检查工作,印发了《关于对学校食品安全和宿舍管理工作进行专项检查的通知》(城教体发2011168号),对检查工作进行了全面安排部署并提出了具体要求,从10月24日开始,分别派出两个检查组由两名主管局长带队,联合县食安委、县卫生监督所相关人员共同深入全县中小学,对食品安全工作、营养餐工程、宿舍管理和校园小卖部、小超市经营情况进行了历时一周的专项检查,现将检查情况报告如下:
各检查组通过听取学校几项工作汇报,实地查看食堂、宿舍、蛋奶室卫生状况,查验留样样品,查阅管理登记记录档案资料,对几项工作情况进行了全面检查。总体来看,全县各学校对食品安全、营养餐工程及宿舍管理等工作认识到位,措施得力,安排细致,各项工作稳步推进,安全管理工作已形成长效机制。
1、各学校都能认真贯彻落实上级文件。领导班子对食品安全工作高度重视,重点工作、重点部位都落实到人,分配到岗,实行分工负责,层层落实,成效显著。
2、各学校食堂都能严格落实我局印发的“城固县学校食堂从业人员晨检记录”、“餐饮具清洗消毒记录”、“留样品尝记录”及“采买索证记录”;各食堂都悬挂了我局统一制定的《城固县学校食堂十种管理制度》和《学校宿舍管理制度》,学校食堂都悬挂《食品卫生许可证》,从业人员都持有两证,即《健康证》和《食品卫生知识培训证》。学校食堂都能按照我局和上级要求严格落实各项制度,登记各种表册,管理力求精细化、规范化和常态化.
3、在各项具体管理工作中,各学校都能根据各自条件,发挥自身优势,突显各自的管理特点。唐广初中实行责任倒查制度,并且与经济挂钩,增强工作人员的安全意识和责任心;二里中心校制定了“学生宿舍管理制度”、“学生个人卫生管理制度”等30余种管理制度,坚持按制度办事、用制度管人、用制度育人、在制度面前人人平等,做到细抓严管,长期坚持,收到了良好的管理效果。
4、学校能够加大投入,硬件条件得以改善,力求达到“放心食堂”、“文明宿舍”和“营养餐工程”标准要求。城固一中为几个学生食堂购置了高档次的饭菜留样柜,校领导亲自动手选择了数十条名人名言、格言、古诗等警示语制作
成喷绘布置在公寓楼道、寝室,为学生营造了浓厚的文化育人氛围;宝山初中粉刷了宿舍,维修了钢架床,张贴了名人警句;小河初中为食堂添置了一批炊具,给学生加工价廉美味可口的饭菜;城固五中等学校给蛋奶室采购了蒸饭车,用于加工鸡蛋,不但干净卫生,破损少,且加工时间短,不流失营养,学生反映口感好;原公中心校在师资紧张的情况下抽调教师专职管理学生宿舍。
5、在宿舍、食堂安全管理中,许多学校能为学生着想,贯彻以人为本的思想。如三合中心校和原公中心校在女生宿舍楼上修建了简易厕所,既实现了宿舍封闭式管理,又解决了学生夜间如厕难的问题,杜绝了安全隐患;小河初中为男生宿舍通道开了两个窗户,彻底解决了男生宿舍光线暗异味大的问题;许多学校在经费紧张的情况下为学生宿舍添置了物品柜不但利于宿舍统一管理又方便了学生。这些学校善于思考,勤于专研,往往一个巧妙的设计,花钱不多,能解决不少问题,为学生创造了安全舒适和谐温馨的学习生活环境。
1、个别学校领导对食品安全和后勤管理工作认识不到位,对教体局文件执行不力,档案资料不全。如学校食堂四项登记记录、宿舍管理日志没有按照(城教发2015154号)文件执行,有些没有建立登记本,有些没有登记、登记间断或登记不全,有些学校值班领导没有对登记情况进行检查、签字。
2、个别学校食堂、宿舍卫生整洁差,学生的良好行为习惯没有养成。一些学生食堂贮藏间物品摆放凌乱,食品原料未按要求离地离墙上架分类存放。
3、食堂饭菜留样不合规范。按照要求饭菜应在加盖的留样盒中留样,数量不少于100克,时间不低于24小时,并且留样盒上要注明留样时间,个别学校没有做到。
4、男女生宿舍管理人员选择不当。部分管理人员素质差,责任心不强,没有很好的履行工作职责,如督促检查学生每天打扫宿舍卫生,指导并教育学生养成叠被子、整理内务整齐摆放生活用品的好习惯等;有些学校还存在男教师管理女生宿舍的现象。
5、小卖部证照不齐。个别学校小卖部未办理“食品流通许可证”,经营人员未办理“健康证”。
6、部分学校在食品安全、宿舍管理、校园环境卫生等后勤工作精细化、规范化、常态化管理方面做的不好。
通过这次检查,反映出个别学校对上级和我局下发的文件贯彻不力,制度措施落得不实,后勤工作管理不细,管理有漏洞,安全有隐患。我局要求,对于在食品安全和后勤管理中好的做法,各学校要持之以恒,发扬光大;对于存在的管理漏洞和安全隐患,各学校一定要高度重视,牢固树立安全第一的观念。特别是存在问题的学校,检查组都当场向学校主要领导进行了反馈,有的还现场下发了“整改通知书”,
对存在的安全隐患提出了整改建议和限期整改意见,要求学校认真对待,彻底整改,力争在较短时间内达到把安全和后勤管理工作提升到较高水平。
检查结束后,我局向全县学校下发了通报。要求全县中小学必须按照我局一系列文件和上级文件精神执行。食堂和蛋奶工程要突出安全、卫生、档案资料健全,程序化管理,规范化运作;学生宿舍要突出良好的行为习惯养成进行精细化、常态化管理;超市、小卖部要杜绝人情关系承包,杜绝无证经营,杜绝三无食品进校园,进行规范化管理。今后我局将不定期地对问题学校进行检查督办,对存在问题和隐患整改不力的学校不但要通报批评,还将追究学校主要领导的责任。
推荐打扫超市心得体会实用五
甲乙双方根据国家有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。
第一条 合同期限
自 20xx年___月___日至20xx年___月___ 日止(其中20xx年___ 月___日至20xx 年___月___日为试用期合同期满聘用关系自然终止,如需续约或解约提前一个月通知对方)
所需证件:乙方身份证复印件,担保人身份证复印件
第二条 甲乙双方权利及义务
1.甲方有权单方面终止本合同,有权利和义务对店内事务提出合理的指导性建议。
2.甲方有义务为乙方做好工作中的后勤准备。
3.甲方有义务在每月15号之前发放乙方上月工资,但必须是在盘点清楚后发放。
4.乙方有义务搞好店内卫生,乙方须按照甲方要求陈列货品。严格按照甲方设定的价格进行销售,有责任使店内干净整洁无异味,有利于销售工作,每天必须打扫卫生一次,可以触摸到的商品无灰尘,电脑应在尽量保持销售状态,不下载无关的软件和游戏,保证电脑的正常运行
5.乙方有义务对店内的商品数量严格把关防止丢失,如期末盘点中出现差异,有乙方负责按照折扣价赔偿。
6.乙方应该处理好于顾客之间的关系,和睦相处,多多发展老顾客。如出现纠纷应尽量自己解决,导致店内物品损坏的均由乙方负责。
7.乙方有义务必须于每天11点前将前一天销售款存入甲方账户,特殊原因除外。
8.乙方有义务照顾好自己及孩子的安全,防止孩子因奔跑或摔倒造成的身体损伤,如发生此类突 发事件甲方有义务协助乙方尽快处理妥当,费用乙方自理。
9.如上述乙方应尽义务未能及时完成,或者电脑中毒影响到销售,甲方有权从其工资中适当扣除10—100元做为处罚,如多次发生,甲方可解除此聘用合同。
第三条 聘用合同的变更、终止和解除
1.合同期内如果乙方提出辞职,最少提前20天告知甲方,否则甲方有权扣除乙方剩余工资做为店内经济损失。
2.乙方在征求甲方同意并库存盘点数据无误差后方可离开。
3.如遇不可抗力导致合同终止的,甲方应适当补偿乙方月基本工资的20%做为生活补偿。
4.如遇乙方突然失踪并造成甲方店内经济损失的,均视为盗窃行为,甲方有权向当地公安部门报案,并追究乙方刑事责任。
本合同一式两份,甲方一份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。 表示双方同时承认上述条款,受法律保护,如发生纠纷提交当地法院解决,甲方对本合同具有最终解释权。
甲方
乙方 身份证号码:
合同签订日期:
推荐打扫超市心得体会实用六
这是上大学来第一次参加社会实践,而从这次实践来看,我明白了中学时候所参加的社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的良好渠道;是提高思想道德修养,培养良好的社会责任感的有效途径。同时,社会实践是大学生课外教育的重要方面,也是大学生自我能力,社会实践经验培养的重要方式,因此对于我们在校大学生而言,利用寒假充足的假期时间进行社会实践活动,这就给我们一个很好的认识社会,了解社会,提高自我能力,增强实践经验的机会,为以后走出校们在社会上立足提前做个准备。作为大一学生,社会实践不能再像高中时那样义务植树,义务劳动等,这次我选择了一个与以往不同的实践活动。我认为社会实践应该结合我们的实际情况,能从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了任务而实践。我们应该有个明确的目标,为自己拟定一个切实可行的计划,注重实践过程,从中锻炼自己,提高能力。
所以,根据实际情况,为了更好的锻炼自己,感受如今的就业现状,体验一下工作乐趣,我为自己找了一份促销的工作,也就是在超市工作,虽然只有短短的八九天时间,可我还是受益匪浅,从中学到了好多,其本上达到了自己的目的。可就在这短短的几天中我还是明白了许多的不容易,例如:
一:就业压力大。而我找这份工作也是应为春节刚过超市急需用人,才比较容易获得。虽然经验不足让我倍感压力,可还是从中体会到了工作的无限快乐,体会到了在学校里自由自在所无法体会残酷竞争的“喜悦”。
二:赚钱的不易。因为我是临时工,又没多少经验,所以工资比较少。一开始由于兴趣工作很带劲,可三四天之后就觉得好无聊。新鲜感过了,每天面对相同的事情,觉得很是无趣。这又不由得想到了父母工作赚钱的不易。
三:人际关系难处理。在这次的实践中我对这方面也颇有感悟。我们都清楚,社会上的人际关系特别的复杂,一般人都不想去掺和但却不得不掺和。都是因为工作才碰到一起,对于彼此都不甚了解。所以在处理人际关系上,虽不能改变什么,但却能去适应。遇到不同的人要有合适的解决方法,从而满足他人的需求。所以我也在想我也要在这方面在下一番功夫,人际关系的处理时一门学问。额,不说那么多了,先来介绍一下我的工作环境千百美超市。它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水在那工作的半个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最后一位顾客跨出大门后,锁门交代各自所要盘点的货架开始一一对应的数量、金额和品目盘点各单位例行工作总结小会打扫卫生。
不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,记得曾经有一个长辈就跟我说:
但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情,而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众,还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑,好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我,她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点,比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是周末,很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当初也是这样过来的。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
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