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最新心得体会谈责任怎么写(优秀8篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-18 06:10:04 页码:9
最新心得体会谈责任怎么写(优秀8篇)
2023-11-18 06:10:04    小编:ZTFB

在心得体会中,我们可以表达自己对某一事物的深入理解和领悟,从而加深对该事物的认识。写心得体会时,我们要注重语言的精练和准确性,力求用简洁明了的语句表达清楚。小编整理了一些精彩的心得体会示范,希望能帮助大家更好地理解和掌握这种写作方式。

心得体会谈责任怎么写篇一

作为一名党员应牢记党的宗旨,党员义务和权利,增强党的观念,发扬优良传统,树立全心全意为人民谋利益意识,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项政策。

没有国家的繁荣,就没有个人的发展;没有民族的振兴,就无从谈个人理想的实现。只有把自己的奋斗融入国家和民族的伟大事业之中,人生才更有意义,使命感和责任感也才会随之而生。

为群众做了好事,群众发自内心的感激胜过任何奖励当我们亲身感受到老百姓的种种艰难,要努力为老百姓的利益而奋斗,从而激发出更强烈的使命感和责任感在经济全球化非常时期,我们不能仅仅停留在对自己负责,同时要关心国家大事,接受挑战,勇于弘扬我们的民族精神,承担相应的责任、义务,维护国家的法律制度,维护国家统一稳定和民族团结,为民族的'振兴,国家的富强而奋斗等例如国家在天灾人祸的困难中,如何为国家分忧,比如我们可以用捐助的形式,尽自己的一分微薄力量,为国家分解的等只有每个党员在很好的履行自己的责任同时,增强对社会的责任感,维护国家的利益,关心国家的大事,国家才会有希望,民族才会有希望。

通过学习教育部《关于中小学教师职业道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》等文件,树立起教师职业的光荣感;通过学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规,增强自我的法律意识。面对学生,要保证一颗平常心和赏识的心。作为一名党员教师应牢记了党的宗旨,党员义务和权利,增强党的观念,发扬优良传统,树立全心全意为人民谋利益意识,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项政策,在工作中争创“三个一流”,充分发挥共产党员的先锋模范作用。应该成为政治坚定,业务精湛,作风优良,爱岗敬业的先锋战士。通过学校党支部组织党员历次学习,触动很深,体会也很深刻,使我进一步深化了认识,并提醒自己,务必真学实做、踏实苦干,立足岗位,永葆共产党的先进本色。

教育观念是教师对教育的职能及如何进行教育的认识问题,往往对教师组织教学活动以至整个教育过程的成败起到一种先入的决定作用。树立创新性的教育观念,着眼于培养学生的创新意识、创新能力和发展学生良好的个性品质,树立科学的学生发展观。课堂教学以学生为中心,以发展能力为主要目标,要鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性,激发学生的参与意识,重视在实践活动中培养学生的创新精神和能力,树立符合创新教育要求的教学观。积极参加学校的各级课题实验研究,敢于研究,争取出研究成果,每学期争取上两节教研课。作为一个共产党员必须严守党的纪律,树立良好作风,带头抵制歪风邪气。党员必须严守党的政治纪律,坚决贯彻民主集中制原则,坚决反对本位主义、分散主义,自觉与党中央在思想上、政治上保持高度一致;必须严守党的组织纪律,服从组织决定,坚持党性原则,反对自由主义、宗派主义和小团体主义,维护党的团结和统一;必须严守党的群众纪律,增强相信群众、依靠群众的观念,保持清正廉洁、艰苦奋斗的作风;必须严格遵守国家的各项法律法规,加强思想道德修养,带头发扬社会主义道德风尚,坚决抵制资产阶级和封建主义腐朽思想的侵蚀,坚决同各种不正之风和腐败现象作斗争。同时,要认真分析和处理好个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、眼前利益与长远利益、这部分人的利益与那部分人的利益、少数人的利益与多数人的利益的关系,把各种利益统一和结合起来。坚持维护全局和根本利益,同时又照顾和尊重个人和局部利益。我们要把实践科学发展观当作义不容辞的职责,主动自觉地想,认真深入地想,经常不断地想;想想自己为党做了什么,为人民群众作了什么?想想自己在工作中奉献了什么,取得了什么成绩?只有这样经常地反思,才能使自己始终保持一个党员的活力。二是应实事求是。要用辩证的方法:分析评估自己,既不夸大,也不缩小;既纵向比,也横向看。尤其应注意以联系、发展的观点,来审视自己,以宽阔的视野来谋划工作,并付诸于行动。回顾自己几年来所作的工作,有时想自己也努力奉献着,也做出了一些成绩,但与一些优秀教师比,自己的成绩就显得微小,因此我要更加努力去工作,以争取新的突破。

心得体会谈责任怎么写篇二

本周二下午,公司组织客服、运行、工程部相关人员进行了集团优质服务培训,主要学习了集团先进个人典范的优秀服务工作事迹以及作为一名华润人应该具有的服务与献身意识。通过本次培训,我受益匪浅,看似平凡而普通的岗位,其实质却蕴藏着丰富的内涵与价值,现就服务谈谈自身感受。

华润燃气秉承“以客户为导向”的服务理念,为客户供应安全清洁燃气,提供专业、高效、亲切的服务。所以,首先在任何情况下,我们都应把客户放在第一位,这就需要我们得具有服务意识和理念,转变在优质服务中的不清醒认识和偏差。优质服务是集团公司的根本宗旨,既体现了行业属性,又界定了企业发展之本、立业之本。如果没有用气客户,就没有供气企业的生存,客户是华润燃气名副其实的“上帝”。学习了郑州牛师傅的事迹之后,让我们在座的各位都感触颇深,几十年如一日,把客户当成朋友、亲人。

急客户之所急,想客户之所想,用行动传递温情,用平凡创造感动。他虽然只是一名普通的维修工,但他的服务精神已影响着每一个岗位,每一名员工,值得我们大家学习。

其次,我们应该明确自己的责任。责任意味着什么?意味着行为,意味着是必须承担的任务,意味着必须能够承担起来。而能否承担责任,一方面取决于责任本身的份量,另一方面则取决于责任心的强弱。就我们华润燃气的员工来说,,每一个人所承担的责任分量是不言而喻的,认真做好自己分内的事,对岗位工作精益求精、一丝不苟是我们责任心的体现,也是我们自我价值的体现。用户服务工作是一项长期性的艰苦工程,坚持自己的职责是这项工作取得成功的唯一途径。在工作中,我们可以以“巩固成果,寻找创新;持之以恒,长效管理;坚持标准,规范服务;突出责任,争创一流”的思想为指导,注重点滴积累,实现从服务形式向服务质量的转变,从根本上改变公司的服务质量。

最后,应该具有一定的投身精神。服务只有起点,没有终点,一旦投身于燃气这个行业,我们就应该投入自己十二分的精力。作为经营易燃、易爆特殊商品的企业,更容不得我们有丝毫懈怠,从最初的工程设计、施工,到最后的投入运营、维护,每一个步骤都离不开我们华润人的辛勤汗水。当别人周末放假休息时,我们还在一遍遍地跑工地,确保严格的工程质量标准;节假日,当人们享受着美好的家庭聚会时光时,我们或许还奋斗在施工、抢修的一线。正是有了每一个华润人这种无私的献身精神,才有了千千万万居民的安全用气保障。

优质服务是华润燃气发展的基石。集团公司组建伊始,就将企业定位为服务型企业,以为地方经济社会发展服务为宗旨,以为广大用气客户提供优质高效服务为己任,我们基层的工作,更应该是这种服务精神的具体体现。作为企业的一员,我们都应该充分认识到加强优质服务工作的重要性、长期性、艰巨性和紧迫性,努力践行“与您携手,改变生活”的诺言。

心得体会谈责任怎么写篇三

职责,也是一种勇于负责的精神,一种认真的态度,一种至高的信仰,一种道德的承载。职责,对于科学家来说就是研究新科学,推动社会发展;对于演员来说是让观众从荧屏上找到生活中的自我;而对于我们工人来说就是“立足岗位,尽心尽责。”那么,我的职责又在哪里作为生产线一名普通员工,多想法优化生产工序,保证生产的合格率,保证每一天检测数据真实准确,更好的提高产品的质量,这正是我们职责的具体体现。

讲职责的重要意义讲职责重在履行职责抓落实的关键在“职责”二字上(。“责”,指职责、自责、尽责、专责等;“任”,一般指选贤任能,挑起任务的担子,赋予相应的职务。职责两字是统一的,责在人先,利居人后。职责是一种精神境界,是实现人生价值的精神支柱,职责也是一种作风,是检验我们每个民政人思想、工作、生活作风优劣与否的定性词。如何履行职责,认真负责,尽职尽责,是我们学习的主要目的。

外因经过内因起作用,讲职责必须是内因作主导,才能真正树立起正确的职责意识。有了职责意识,才能增强人民意识、法制意识;有了职责意识,才会有奉献精神,创新精神,自觉做到主动解决问题,主动攻坚排难,主动迎接挑战;有了职责意识,才会努力学习,时刻不放松学习,提高工作水平,不断适应新情景,不断提高思想认识和解决新问题的本事;有了职责意识,才会增强事业心,坚持平常心态,全心全意为人民服务,为人民干好事业;有了职责意识,才会克已奉公,廉洁自律,坚持共产党人先进本色。做任何工作,都需要一大批勇于负责、敢于负责、善于负责、负责到底的干部。从必须意义上讲,我们各部门的员工、工作人员讲职责讲到什么程度,经济效益和社会效益就能发展到什么程度。

想负责、想干事,应当支持和鼓励,但如果不是围绕中心、围绕发展大局做工作,就可能起副作用甚至起反作用。我们做每一项工作,都要想想对单位、全局是否有利,对人民群众是否有好处。如果总是想着自我出名、对自我有利、不管对单位有没有好处,明明对的不敢坚持、不敢冒风险,明知错的不敢反对,那么在落实发展大局上的各项目标和任务就不力或落空。党章明确规定共产党员、国家机关工作人员,办任何事情都要对人民负责,受人民监督。失去法定职责约束的干部,就会失去应有的人民公仆形象,失去法定职责约束的干部和组织,就不会忠于职守、认真履职,人民也不会满意的。要切实对人民群众最现实、最关心、最直接的利益负起历史的职责,把经济社会发展的长远战略目标和提高人民群众生活水平的阶段性任务统一齐来,把实现人民群众的长远利益和当前利益结合起来。这既是对大局负责,也是对人民群众负责。

有位就有职,有职就有责。各级员工都在各自不一样的岗位上,履行着党和人民赋予的大大小小的职责。(不管是主任、部门负责人、选墓、收款)要做到有所作为,首先必须立足本职,明确职责,认真履职,切实尽责,把职责赋予的份内事情做好。同时,在工作中要解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,迎难而上,推动工作,不要件件去请示,事事依靠于领导。要有所作为,写下人生有价值的业绩。

有权必有责,权大职责大。有的同志看重“权力”,却没有看到“权力”的另一面是“职责”,没有看到权力的加大意味着职责的增加和要求的提高。各级干部必须要勇于承担职责,对可能出现的各种问题、矛盾,早调研、早处理,不上交矛盾,不推卸职责,一级抓一级,一级带一级,一级对一级负责。我们讲要落实这样那样的制度,最重要的是职责制度要健全完善,落实好各项职责制。我们讲这样那样的执政本事增强,首先是各级领导干部在各自领导岗位上的执政职责要增强。这个职责应当是一把手负总责,分管领导和相关部门具体负责,岗位工作人员各负其责的职责机制。把有职责心、勇于负责,能够负责的干部放在重要岗位上;对失职、渎职的工作人员要实行职责追究制和“问责制”;对少数不愿干事、不想干事、不能干事的不负职责的工作人员要采取措施,教育、培训、提高、淘汰。职责和权力,职责是第一位的,履行职责,树立权威,人民才能拥戴你去努力正确行使人民赋予的权力。职责二字,说到底,就是落实立党为公、执政为民这一本质要求的自觉性和主动性。为此,要常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心,自觉做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。倍加珍惜(陵园)。

来之不易的发展合力、发展环境、发展动力和发展态势,坚定信心,开拓进取,进一步构成团结协作、干事创业的良好氛围,把履行职责、担当职责化作具体的、抓落实的行动。让我们都来做一个有职责心、有职责感的人;做一个勇于担责、敢于负责,把做人、做事、做官统一于抓好落实之中的人。

心得体会谈责任怎么写篇四

忘记了是从那一天起,艾滋病这个略带西方色彩的字眼闯如了我们的生活。它惊醒了沉睡中的我们。让我们认识了爱滋,了解了爱滋,惧怕了爱滋。

首先是不要歧视艾滋病患者,其实他们痛苦的不是身体上的,是精神上的。大家都应该学习和了解艾滋病的传染途径,因为日常的接触是不会传染上艾滋病的。

在日常生活中,要关心艾滋病患者。如果身边发现了艾滋病病毒感染者,不用害怕,更不能看不起、排斥他们。对待艾滋病病毒感染者的正确态度是:同情、关心并尽力帮助他们,使他们能够正常生活和工作,不扩散他们的病情。艾滋病病毒感染者的家人既要承受亲人患艾滋病的巨大痛苦,又要承担对病人的照顾和料理,是非常不容易的。我们对待艾滋病病毒感染者的家人,要像对待其他一切不幸的家庭一样,给予充分的同情、关心和帮助。这对于创造一个有利于控制艾滋病流行的安全的社会环境,是十分必要的。

“艾滋病患者是弱势群体,要像关爱自己的兄弟姐妹一样关爱艾滋病患者。”

现在,我们得树立社会责任意识和正确的性道德观,志愿向同伴和他人分享防治知识,关爱和帮助艾滋病感染者,提供支持与关爱,减少歧视的创伤,我们大家伸出友爱、关怀之手来帮助那些身受艾滋病毒折磨的人。帮助青少年增强社会责任感,从身边做起,积极进行预防艾滋病宣传让艾滋病患者感到温暖。

在这个全世界人民向艾滋病作斗争的统一日子里,关注艾滋病,开启心灵之窗,点燃心灵的光,重新照亮人生的路段,给人以无限的温暖。

因此,我们应让心灵的花朵开绽,散播着爱的花香。莫对着艾滋病患者蜚短流长,莫引导他们走向死亡。

因此,我们应该拿起智慧的枪杆,与艾滋病做誓死的对抗。让生命的大树更加坚强,让我们的明天充满希望。

关注艾滋,让幸福共享。

心得体会谈责任怎么写篇五

定位、责任、担当、决心、学习是我们蕉龙片区通过上半年工作总结及当前市场、团队状况等提出来的团队文化管理中最重要核心的问题。正好也与公司近期“每日一学”及活动学习精神相符合,希望不断的学习,历练让团队真正具备以上五大特质。

责任胜于能力,岗位只属于敢于担当的人。

责任是种高尚的品质,是成功人士必备的特质,只有敢于担当,勇于负责任的人才能获取成就。一个员工业务技能的能力再强,但他不愿意付出,他就不能为企业创造价值,而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力略逊一筹,也能够创造出最大的价值来。

责任来源于哪里?责任来源于定位。

我是谁?我来源于哪里?我的责任何处?我想要怎么样的生活?

人的一生有很多的角色,是父母的小孩、是儿女的父母、是学生、是老师、是员工、也可能是领导。人从来都不是为自己而活的,而是为责任而活。只有勇于担当责任,做好每个角色的人才能获取别人的认可及别人的尊重。为了母亲的微笑,为了妻子的幸福,为了孩儿的未来,我们必须坚强,必须勇于担当,必须为他们创造更美好的生活。我们没有理由不努力创造价值。对父母的孝顺是责任,而对父母最大的孝顺是:爸,我长大了,你放心;最大的孝顺是看到母亲会心的微笑;对于孩儿,父母是最好的表率:敢于担当起家庭、工作、生活中的各种责任,勇于解决困难,创造更加美好的生活,以此就是对孩儿最好的教育。

以上所有的责任均离不开你的工作价值体现。我认为工作及生活都是人生重要的组成部分,并且不矛盾,是相互促进的关系,工作是为了更好的生活。勇于担当责任的人必须为家庭提供更好的生活品质,而要更好的生活品质,必须要体现最大的工作价值,更大的工作价值就必须承担更多的工作责任。是的,对于工作及事业必须要有为自己负责任的态度。

要做过了门的媳妇,把公司当做自己的事业,把公司的盛衰当做自己的责任。在公司各岗位中,不以岗位的不同而产生价值的不同和态度的不同。无论任何部门、任何职务,都应担当起岗位的职责。为自己的岗位负责,就是对自己的工作负责,就是对自己的家庭负责,就是对自己的人生负责。对自己的岗位负责,不只是简单的落实任务和工作,而是创造最大的价值。程序是没有价值的,它只是实现价值的过程。富有责任感的人富有开拓和创新精神,他绝不会在没有努力的情况下,就事先找好借口。他会想尽一切办法完成公司交给的任务,会在不同的岗位上让能力展现出最大的结果价值。

责任即是一种“能力”,而责任也胜于“能力”。只有责任感强的人,才能创造更丰富的人生。责任是使命也是压力,但不负责任更是种压力,并且是种耻辱!

心得体会谈责任怎么写篇六

过去我一直这样认为,工作就是做完自身的份内事,然后心安理得地拿自身那份薪水。虽然上班下班忙忙碌碌,但找不到多少不平凡的业绩。

读了《责任胜于能力》这本书,使我受益匪浅,此书利用了通俗易懂的语言,求真务实精神,其深刻的内涵,通过浅显易懂的道理,有很强的说服力,阐明了责任直接决定事物的成败,也让我对“责任”二字有了更深刻的了解。

“责任”从大道理说,就是最基本的职业精神,从小的来说即一个人做事的基本准则。只有负责任的人,才有资格成为优秀团队中的一员;缺乏责任心的人,也就没有了发挥才能的舞台,是成就不了事业的。

一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自身的'责任。人的一生必须承担着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。对于自身应承担的责任要勇于承担,放弃自身应承担的责任时,就等于放弃了生活,也将被生活所放弃。责任可以使人坚强,责任可以发挥自身的潜能,能力。

责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩,正如书中所说的“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。我们在工作中,就是要清醒、明确的认识到自身的职责,履行好自身的职责,发挥自身的能力,克服困难完成工作,认识、了解到自身的责任,清楚自身的职责,并承担起自身所在工作岗位的责任,那工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并从中享受工作乐趣,取得成绩后的快乐。

有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于——责任。简单的说,按时上班准时开会等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。违反单位制度,说到本质就是一种不负责的表现,首先是对自身单位和职业的不负责,更是对自身的不负责。没有做不好的工作,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自身的能力。

“责任重于泰山”。个人的成功与公司的成功一样,都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。20xx年是公司跨越式发展的关键年,从某种意义上讲,责任,已经成为人的一种立足之本,成为企业求生存求发展的重要能力。一个人生活在这个社会上,即使是一个自由职业者,他也会和各种团队、组织和人员发生往来,在这个过程中,责任感是最基本的能力,如果你缺乏责任,组织不会聘用你,团队不会让你加盟,搭档不愿意与你共事,朋友不愿意与你往来,亲人不愿给你信任,你最终将被这个社会抛弃。在这个世界上,有才华的人太多,但有才华又有责任的人却不多。只有责任和能力共有的人,才是公司发展最需要的。

本书的最后一章谈到:责任即荣誉。为荣誉而工作,就是主动争取做得更多,承担更多的责任;为荣誉而工作,就是全力以赴,满腔热情地做事;为荣誉而工作,就是为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;为荣誉而工作,就是自动自发,最完美地履行你的职责,让努力成为一种习惯。

努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的同时,也树立了自身的荣誉。自身会受到人们的尊敬。

心得体会谈责任怎么写篇七

过去我一直这样认为,工作就是做完自己的份内事,然后心安理得地拿自己那份薪水。虽然上班下班忙忙碌碌,但找不到多少不平凡的业绩。

读了《责任胜于能力》这本书,使我受益非浅,此书运用了通俗易懂的语言,求真务实精神,其深刻的内涵,通过浅显易懂的道理,有很强的说服力,阐明了责任直接决定事物的成败,也让我对“责任”二字有了更深刻的了解。

“责任”从大道理说,就是最基本的职业精神,从小的来说即一个人做事的基本准则。只有负责任的人,才有资格成为优秀团队中的一员;缺乏责任心的人,也就没有了发挥才能的舞台,是成就不了事业的。

一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。人的一生必须承担着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。对于自己应承担的责任要勇于承担,放弃自己应承担的责任时,就等于放弃了生活,也将被生活所放弃。责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜能,能力。

责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩,正如书中所说的“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。我们在工作中,就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,认识、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并从中享受工作乐趣,取得成绩后的快乐。

有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于——责任。简单的说,按时上班准时开会等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。违反单位制度,说到本质就是一种不负责的表现,首先是对自己单位和职业的不负责,更是对自己的不负责。没有做不好的工作,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。

“责任重于泰山”。个人的成功与公司的成功一样,都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。20xx年是公司跨越式发展的关键年,从某种意义上讲,责任,已经成为人的一种立足之本,成为企业求生存求发展的重要能力。一个人生活在这个社会上,即使是一个自由职业者,他也会和各种团队、组织和人员发生往来,在这个过程中,责任感是最基本的能力,如果你缺乏责任,组织不会聘用你,团队不会让你加盟,搭档不愿意与你共事,朋友不愿意与你往来,亲人不愿给你信任,你最终将被这个社会抛弃。在这个世界上,有才华的人太多,但是有才华又有责任的人却不多。只有责任和能力共有的人,才是公司发展最需要的。

本书的最后一章谈到:责任即荣誉。为荣誉而工作,就是主动争取做得更多,承担更多的责任;为荣誉而工作,就是全力以赴,满腔热情地做事;为荣誉而工作,就是为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;为荣誉而工作,就是自动自发,最完美地履行你的职责,让努力成为一种习惯。努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的同时,也树立了自己的荣誉。自己会受到人们的尊敬。

心得体会谈责任怎么写篇八

千里之行,始于足下。做一个好员工,培养责任心,就要从自己的岗位做起,从小事做起。并且要甘于寂寞,沉下心来,在自己平凡的、不引人注意的甚至是低微的、枯燥乏味的工作岗位上面,辛勤努力刻苦地默默的负责任的工作着,从而找到自己的价值和工作的乐趣。

因为细节决定成败的例子也不在少数:一个马掌造成1485年英国国王查理三世逊位;每一次火车票的安排提升了公司的贸易额……这些故事描述的都是一个个很小的细节,然后正因为主人公在这些细节上的成功为他赢得了尊重,为公司赢得了利润。可见无论做什么事情,细节万万不能疏忽,否则就有可能付出沉重的代价,我们公司也好,各直营店也好,从公司各级管理人员到一个普通的服务员、卫生工,我们每天的工作,每处理一个小小的事务、一个电话、一位客人的抱怨等等,如果稍有不慎,就可能发生意想不到失误和错误,就可能给公司造成不可估量的损失。任何的疏忽和粗心大意都会给工作带来不利,哪怕是当时没有什么反应,久而久之,也会因当时埋下的伏笔而造成对公司、对工作的不利。

美国哥伦比亚号航天飞机悲剧的原因是一块的隔热瓦的脱落,当初并没有引起大家的注意,正是因为这一微小的失误而酿成了惨剧。2003年10月8日,美国航空航天局负责人奥基夫在新闻发布会上透露,有关方面正在测试一种新型的航天飞机隔热瓦太空抢修技术,成功后,太空修补航天飞机隔热瓦的工具零售价格不到1美元。相信以上的数据,大家可以深深体会到责任体现在细节,细节决定成败这句话的深刻含义了。

“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团的总裁张瑞敏曾这样说。是啊,对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此我们要倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。大量的工作,都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了,并不见什么成就;一旦做不好了、做坏了,就会使其它工作和其他工作着的人受连累,甚至把一件大事给弄跨了。俗话说:“不积跬步无以至千里,不积江河无以成大海。”许多成大事之人,都是从一点一滴的小事做起的,所以工作中并没有小事。而那些眼高手低者,将永远是失败者。工作中无小事,每一件小事都应该象大事一样去做,都值得我们去学习,去总结,这样才能创造人生不简单和不平凡。

一个关车门的动作,可谓微不足道,相信无论是在生活中还是工作中都不会有人注意它,但恰恰是这种别人眼里的微不足道,被百惠抓到了,并通过进一步的细致分析,揭出了这一习惯性动作背后可能隐藏的深层问题,从而帮助公司避免了可能遭遇的重大损失。作为公司的任何一名员工,我们都必须把百惠当作榜样,切实做到用心做事。应该要有高度的事业心和责任感,严谨细致,扎扎实实地做好每一件事,无论是协调一项事情,解决一个问题,都要做到一丝不苟,精益求精,要花大力气用心地做好每起小事情,把小事做细,这样才能不仅把事情做对,而且把事情做好,高质量的完成自己份内的工作。有句话总结的讲得很精辟,“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”。

生活其实是由一些小得不能再小的事情构成的,可我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标,总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶,没有声响,我们总是忽略了不该忽略的小事情、小细节,从而在接踵而至的小事面前穷于准备,忙于应付。所以无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。一个不愿做小事的人,是不可能成功的。要想比别人优秀,只有在每一件小事上比功夫。不会做小事的人,也做不出大事来。

日本狮王牙刷公司的员工加藤信三就是一个活生生的例子,牙刷不好用,在我们看来都是司空见惯的小事,所以很少有人想办法去解决这个问题,机遇也就从身边溜走了。而加藤不仅发现了这个小问题,而且对小问题进行细致的分析,从而使自己和所在的公司都取得了成功。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏热情,没有激情。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真地对待工作,将小事做细,并且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”堂堂雅居,细节之处虽然不像墙面地板那样夺人视线,却无处不在,举重若轻,处处皆能流露主人风姿。我们的各项工作千头万绪,非常琐碎,如果领导没有责任心,就不能细致的做好工作,为每个环节提供重要的信息;员工没有责任心,不注重工作、服务的细节,就会影响工作、服务的正常进行。因此,我们要提倡注重细节、把小事做细、做实,每个人都应该时刻提醒自己:细节决定成败,责任造就未来。

最后,我认为,我们每个人都应该好好阅读《责任胜于能力》这一本书,从中学习一些工作中、生活中的处事方法,从小事抓起,从细节抓起,那些在小事上也能做到最出色的人,是幸运之神最偏爱的人,而自命清高、浮躁、懒怠的人,则可能是毁掉成功机会的罪魁祸首。

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