企业以案促改学习心得体会范文(精选18篇)

心得体会是一个不断探索与反思的过程，可以促使我们不断提高自己。在写心得体会时，可以多角度、多角度思考，提供全面的见解和观点。以下是一些优秀心得体会的范文，供大家参考和学习。

企业以案促改学习心得体会篇一

听了梁宝林处长的报告感触很深，他的报告主要畅述了五个方面，即一是目前开发区的状况，二是经济开发区为什么要进行转型升级和创新发展？三是经济开发区存在问题，四是国内外经济开发区典型成功经验，五是经济开发区的发展思路及措施。如何实现我们开发区的转型升级，结合我们开发区的实际情况和自己的粗浅认识，谈以下几点体会：

一是产业结构原因。泗阳是新兴纺都基地，普通工人资源紧缺，节能和减排压力较大。二是少数招商引资项目把关不严。在前几年招商引资中，未按规定程序办理项目手续，盲目开工建设，致使少数小企业落户。三是环保治理相对不快。环保基础设施建设未能与工业企业快速发展同步。四是主导产业发展不协调。高新、高科技产业少，中介、峰头企业偏少。

一是理清发展转型升级思路。继续深化思想解放之风，走科学发展之路，引导干部群众在深化对泗阳开发区发展面临的新形势的认识，在"比学赶超"中把握泗阳经济开发区科学发展的大势，把解放思想迸发出的激情与活力集结到思维方式转变和发展理念创新上来，泗阳开发区产业转型升级、科学崛起的思路更加清晰明朗：以生态建设为主旋律，突出"生态经济、税源企业、和谐发展、科学管理"的全新发展理念，以大力培育四大产业体系为重点，全面加快新型工业化进程；以着力提升城市形象品味为重点，全面加快城市现代化进程；力求在激烈的竞争中赢得主动、加快发展、跨越争先。

二是建立发展转型升级机制。在规划机制上，按照"大力开展区域环境影响评价、全方位融入生态环境保护理念"的要求，认真修编开发区产业发展总体规划，协调布局高科技产业、公益性事业、集中治污等各类用地，实现开发建设与环境保护全覆盖，切实强化规划的统一管理，坚决维护规划的权威性和严肃性。在招商机制上，实行严格的项目准入制度，注重源头把关，严把环境保护关、资源消耗关、技术水平关，通过抬高项目引进门槛，吸引更多的大而优项目落户开发区。在市场机制上，建好城东污水处理厂及洋河产业园污水处理站，运用价格杠杆逼迫企业污染减排；严格执行上级节能减排政策，建立专项奖励基金，鼓励企业节能减排；大力推行"绿色信贷"，对高污染、高耗能项目实行"信贷封—杀"。在监管机制上，按照能力与任务匹配的原则，加强开发区环境执法队伍建设，形成上级监察、地方监管、单位负责的节能减排监管体制。

三是落实发展转型升级措施。振奋精神，强化工作执行力，重抓发展转型升级的关键举措，尽快走上一条科学健康持续发展之路。1、加快企业提质增效。加快洋河产业园建设，引导企业加大技改、环保、节能等投入，加快建立以企业为主体的自主创新体系，支撑企业提档升级。2、加快企业二次创业协调发展。成立专家咨询委员会，为开发区企业二次创业的协调发展进行"把脉"评定。以园区的大开发、快建设来提升承载能力，加快形成新兴能源、纺织服装、木材加工、电光源四大新型产业体系。3、大力推行"绿色"招商。按照"大项目—产业链—产业集群—四大产业基地"的发展战略要求，实施专业招商、规划招商的新举措，变大招商为招大商，变招商引资为招商选资，大力引进产业生态链长、产品关联度大、资源能耗低、环境污染小的重大高新技术项目和峰头企业带动型项目。4、加大基础设施配套建设力度。充分发挥东方投资公司的职能作用，加大公司化融资力度，构建多元化投入机制，快速推进园区基础设施建设，着力提升承载和集聚能力；全力推进城东污水处理厂及洋河产业园污水站建设，在更高层次上推动开发区节能减排。

我认为只有按照开发区"xx"发展目标，以争创建国家级开发区目标为重点，实现苏北领先，全省一流，注重和谐建设，永褒更好更快发展的活力，落实以上措施，使开区整体产业发展顺利地实现转型升级。

企业以案促改学习心得体会篇二

“人不能没有批评和自我批评，那样一个人就不能进步。”一个能够进步的人，必定是能够不断自我反思、自我批判的人。只有能发现自身的缺点并能正视缺点，然后不断加以改正，以追求完美的态度去做事，才能不断地超越自我，走向成功。所谓自我批判是一个人自我剖析，重新审视自我价值观和心智模式的过程，同时也是一个向别人学习，不断完善自我的过程。

在《华为的企业文化》一书中，作者谈到了华为的自我批判精神。自我批判的确是一种精神，不是人人都能做得到。熟话说“只会说别人不会说自己”，这是大多数人的通病，只能看到别人身上的缺点，却总也看不到自己身上的缺点;亦或是看到了自己的缺点而不去正视它，而是选择逃避，对自己身上的缺点视而不见。当然，我也是患有这种通病的大多数人之一。通过看了这章书，我知道自己要学会自我反思和自我批评才能够做更好的自己。所以我通过对近段时间的工作表现的回顾，也做一个自我反思、自我批判。

我们平时在审核施工方案的过程中，施工单位提交上来的施工方案大致都是没有问题的，我们在审核的过程中也是大致看一下重点，如果重点没有问题就草草通过了。就如前段时间的一份施工方案一样，几位审核人都只是将施工方案的重点部分进行审核，而没有一个审核人发现在方案里有一点明显与施工当天天气不相符的安全措施，明明是寒冷天气方案里却有着防高温的措施。最后这份方案在施工过程中被局安监人员否决，原因很简单，就是一个很小的细节，让这份施工方案最终结果等于零。所以我今后一定要吸取这次的教训，不能再这样因为一时的疏忽大意而白费功夫。

在今后的工作中，我还会时常反省自己，用自我批判的精神不断改进和完善自己的工作方法，从而推动我不断的进步!

企业以案促改学习心得体会篇三

在高中的学习生涯中，我渐渐意识到了企业精神的重要性。

首先，要有责任感。作为学生，我们的责任不仅仅是学习知识，更是为将来的自己和社会做好准备。如果我们没有责任感，就不会珍惜自己的时间，也不能珍惜身边的人和事。在学习中，我们需要承担起自己的责任，认真完成每一项任务。

其次，要有创新意识。无论在哪个领域，创新都是前进的源动力。在学习中，我们也需要有创新精神，勇于开拓未知领域，勇于尝试新的学习方式和方法。这样才能在学习中突破自己，不断创新、进步。

再者，要有团队合作精神。学生时代，我们不能只关注自己，而是要建立良好的合作关系，与同学、老师、家长、社会各界人士建立合作。在这个过程中，我们会学到如何倾听、沟通、协商、合作，这些能力都是我们以后成为一名成功的人的基础。

还要有自我管理意识。在学习中，我们需要管理好自己的时间、情绪、学习计划等，以做到高效、有序、有理。这样的管理能力将会在未来的工作中发挥重要作用，让我们更好地应对挑战。

最后，要有执行力。这是企业精神的重要一环。在学习中，我们需要付诸实践并持之以恒，不断努力，不断加强自己的执行力。只有在实践中，我们才能不断完善自己，不断学习和进步。

总之，企业精神是一个人成功的关键，它的重要性不亚于知识和技能。这种精神对于我们来说至关重要，因为学生时代就是我们培养这种精神的最佳时期。我们应该将企业精神贯彻在学习生活中的方方面面，让我们以后不断前进，不断进步。

企业以案促改学习心得体会篇四

来到世纪金源酒店之后，通过学习金源企业的经营理念，我收获了很多，总结学习心得有以下几点：

一提倡终身学习，拒绝惰性。

任何时候的社会环境都在不断的发展和变化，为了适应竞争激烈的大环境，作为社会人，都应该孜孜不倦的学习成长，例如岗位知识，管理理论，以及英语口语等等，只有做到终身学习，才能保证不落后于时代环境，进而提升自我价值，达到个人与企业共同成长，甚至引领良好的学习风气，带动本班组，本部位同事共同钻研业务知识，最终引领所在部门甚至企业健康积极的成长和壮大。正如董事长先生在最艰苦的环境里，仍然坚持学习，不仅在学校，更在社会中不断积累经验，从而获得了现在的辉煌成就。

二.企业应以诚信为本。

从董事长黄如论先生的创业历程中，我了解了他在新加坡，马来西亚，菲律宾华人圈子里以诚信经营立足，靠自己的勤奋努力，正直善良的宝贵品质，一步一步的成就了今天的金源集团。要做成功的企业，更要以人的诚信为本，试想一个没有诚信的企业，是无法得到社会舆论的支持的，产业中的合作伙伴也不会选择那些不讲诚信的企业，最终被市场淘汰。

要做一个诚信的企业，不仅是企业高层的全面决策，更要从我做起，从最微小的地方讲求诚信，从礼宾部来看，比如对客人遵守首问负责制，对客人的每一个承诺都要竭尽所有的为他办好，遵守对客人的期许，甚至超出客人的期望值，让客人时刻感受到我们的诚意和信用，这样，相信他会一直选择我们的酒店品牌，同样回报给我们忠诚度。也只有每个员工都有主人翁意识，才能做好百分百的服务，成就金源大饭店的声誉和品牌。

三，积极创新，不断进取。

人们常说，不想当将军的士兵不是好士兵，成功的企业更应该积极创新，时刻有进取精神，争当企业队伍里的排头兵和领军者，这也是一个企业得以长远发展的核心竞争力。

创新意识的培养离不开每个员工在日常实践里的不断总结，在熟练掌握岗位知识和技能的前提下，不断思索如何提高工作效率，如何更好的为客人提供服务，这样自然就会获得宝贵的创新意识，同时应运到自己的日常工作中去，形成超越规范操作程序的更合理，更有效率的工作程序，不断提升自己的业务水平，争取成为本部位，本酒店，甚至全酒店行业的优秀员工，也只有以高标准严要求来评价自己，才能有不断进取的动力。

四.团结协作，共创未来。

集团的发展离不开前辈们的辛勤汗水，但是为了未来更加美好。我们要注重团结友爱，在工作中服从领导，在班组中团结同事，大家齐心协力，才能以快乐的心态加入到工作中，也只有团结的集体才是每个员工都不想离开的精神之家，我愿意以乐观热情的心态，迎接世纪金源集团的每位同事和领导，支持大家的工作，尽自己的一份力量，为企业的发展添砖加瓦，共同创造属于我们的美好未来!

企业以案促改学习心得体会篇五

当我满怀憧憬与希望第一次踏进公司的时候，首先感受到的便是公司的豪华与气派，其次便是“我的x，我的家”那句醒目的标语。在朦胧的状态下，我感受这句话最深就是公司对员工的待遇不断改善。

近期，通过系统的学习企业文化知识，对企业的“诚和”文化有了更深的了解。企业文化纲要分章节的从各方面阐述了企业的理念及行为系统。条理清晰地概括了企业文化各方面的内容。一个人要有一种精神，一个企业要有一个核心。人的精神就是理想，企业的核心就是企业文化。x的企业核心就是“诚和”。围绕着“诚、信、和、乐、勤、明、智、简”八字箴言和“百年x，用心传递能量”的目标文化展开，形成特有的企业精神和发展理念，充分调动全体职工的积极性、主动性和创造性，为构建和谐企业提供精神支撑。

构建和谐企业不仅是构建和谐社会的基础，而且是企业不断发展壮大的必然要求。x在为创建品牌的发展过程中，从国家能源战略大局出发，以科学发展观的经营形态，着力建设成为国际化、专业化的产业集团。建设优秀的企业就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使，x的管理思想及人才理念都积极倡导人本主义。以人本、简约、效率、适控的管理理念凝聚人心，以适应、敬业、亲和、创新为用人准则。我们要积极发扬x“诚信、尽责、创新、奉献”的企业精神，加强人与人之间的沟通协作，相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩”，使大家充分发挥个人的潜力，积极倡导创新文化，提升自己生命的价值。

一个企业由不同的部门构成，只有部门和部门之间相互协作，严格遵守企业各项规章制度，以大局为重，企业才能更好的发展。我们应该发挥x“没有完美的个人，只有完美地团队”的精神，做一个积极向上，有朝气，有正气，有爱心，讲团队精神的年轻人。充分发挥“我的x，我的家”的主人翁精神，把x当做自己的家，去爱护它，保护它，建设它，时刻保持高度的责任感和使命感，具有无私的奉献精神，热情工作，认真做事，踏实做人，使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃，使自己真正成为一名合格的员工。

企业发展了，我们的工作环境变好了，薪酬福利提高了，发展空间变宽了，我们就应该怀着一颗感恩的心，“家以方圆，感恩回报”从更深的角度阐述了x的感恩文化。“家以方圆”体现新的发展阶段对家文化“由圆向方，方圆相济”的完善和突破。“感恩回报”是x家文化的最高境界，是解决新时期主要矛盾、培育企业核心竞争力的重要需求。所谓知恩者乐、报恩者得、施恩者福。

企业以案促改学习心得体会篇六

随着社会的发展和竞争的加剧，企业面临着更多的挑战和机遇。而对于企业来说，能够持续发展，不断创新，遵循法律法规成为了企业面临的一项重大的挑战。企业以案促改学习的方式在当前社会逐渐兴起，并共同面对这一挑战，推动企业对生产与管理流程的不断改进升级，使企业有了更加全面完善的系统，能够更好地应对各种挑战。在这样的活动中，我亲身参与并学习到了很多。以下是我的心得体会。

第一段：了解案例提升企业管理能力。

企业学习案例分析是一种卓越的学习方式，只有真正了解企业案例分析的过程、方法和结果，企业才能更好地提升自身管理能力。学习案例分析涉及到各种知识，其中包括法律法规、管理、风险评估以及运营策略等等。通过深入学习和研究，企业能够更好地了解自身管理状态，结合实际运营情况进行优化改进。

第二段：案例分析推动企业管控能力提升。

学习与分析案例能够帮助企业理解领域内的各种风险。而企业管理应该是一种全面性的、有远期规划的、有策略的管理理念。企业需要不断进行风险预警与管理，能够更好地抵御风险并有效应对。通过企业的案例分析，我们发现了很多一般情况下很难意识到的风险，进一步提高了企业的风险管控能力。

第三段：案例分析提升企业合规管理水平。

学习案例分析不仅可以帮助企业提升管理能力和管控能力，还可以帮助企业提升合规水平。法律法规在企业管理中是必须遵守的，否则，企业会因为违规行为遭到各种处罚甚至会倒闭。学习案例分析使企业更加积极主动地遵守相关法律法规和规范，从而有效避免因违规行为而产生的各种场外影响。

第四段：案例分析提升企业创新能力。

通过学习案例分析，企业可以发现问题并寻找解决问题的方法。这些方法不仅能帮助企业化解问题，更能帮助企业发现隐藏的机会。案例分析帮助企业更好地认识自身，在认识和理解的基础上，进一步思考如何创新，如何打造核心竞争力，从而实现长远发展。

第五段：总结。

企业以案促改学习是一种很好的方式，不仅能提升企业管理、管控、合规和创新能力，而且可以使企业具备更强的风险应对和解决问题的能力，达到长远发展的目标。作为企业的一份子，我们必须不断学习和进步，随时随地开启不同的学习之路，不断完善自身能力和技能，从而提升企业的实力，迎接更加激烈的竞争挑战。

企业以案促改学习心得体会篇七

以案促改是一个非常常用的词语，它的本意就是通过对案件的调查和分析，发现企业管理中存在的问题，并制定出改进方案，使企业能够更好的运作。在我的工作中，我也经常见到这种情况，并且我相信，在未来的工作中，用以案促改这种方式，能够更好地推动企业的发展。

二、案例分析。

我曾经在一家中小型企业工作过，这个公司的主要业务是出口贸易。在公司的管理方面，存在着不少问题。比如说，公司的员工往往容易感到压力过大，部分员工很没有职业道德；公司的管理层也存在不少问题，比如喜欢让员工执行自己的想法，往往比较独断，不容许不同意见的人发言，这些都影响公司的发展。

针对这些问题，我们通过对案件的调查和分析，制定了相关计划。我们首先制定了一份员工休息计划，让公司员工可以通过适当的休息来保持良好的身心状态；其次，我们制定了一份员工职业道德规范，在其中列出了员工应该遵循的道德规范，并通过课堂教育等方式让员工理解规范的重要性。在管理层方面，我们制定了一份人性化管理方案，允许员工发言，并给予一定的建议。在这份方案中，我们也提供了一些管理层的能力培训，帮助这些人更好地领导公司。

三、实施效果。

在实施这些方案之后，我们发现公司的经营状况逐渐好转，员工的压力得到适当的缓解，员工的职业道德规范也得到了大幅度提高。在管理层方面，公司的领导者变得更加人性化，并且开始允许员工的意见发言，整个管理团队的氛围非常和谐，作为公司的员工，大家切身感受到了企业的变得更加具有凝聚力和向心力。

四、思考与总结。

在这次的经验中，我认为，以案促改的方式是一个非常有价值的管理方法。它可以让我们更好地分析企业的问题，并找到一些可靠的解决方式。通过案例的分析和人员的培训，可以提高企业的管理水平，如果能够更加深入的推行以案促改的方法，可以让企业的管理更加规范化和标准化，这也是企业更加成功的必要条件。

五、展望未来。

总的来说，以案促改的方式是一个非常值得推广的企业管理方法。在未来，我也会更加努力的创新管理方法，不断地思考案例，并制定出可行的方案。我相信在这样的努力之下，企业的管理水平一定可以得到进一步的提高，也会呈现出更加健康、稳定和规范的状态。

企业以案促改学习心得体会篇八

播恩集团领导高度重视企业文化建设，从20xx年开始就着手建立企业文化，并形成了播恩集团企业文化建设总体设想，提出了播恩集团企业精神。播恩的使命：传播农业智慧，提升生命品质；播恩远景：用我们的产品和技术，让20亿消费者享用健康美味安全的农产品；企业文化：让进步的力量，激励每一个人，快文化；企业精神：志创一流，实业兴邦；核心价值观：理想、行动、担当。

现就这些问题，结合工作实际，现在我结合播恩集团的企业文化建设，谈谈自己的心得体会：

进入播恩集团，首先感受到的是理想。这是一种信念，是我们前进的方向，是我们奋斗的目标，是我们行动的指示灯，不断地给以我们指引，向着最初的方向，不断探索创新。表现在三点：

一是认可集团的远景，肩负起使命，不断追求；

二是个人价值融入集团价值，以集团价值为导向，同时实现个人价值；

三是集团目标指导部门目标，进而分解个人目标，有层次的开展工作，提高工作效率。

播恩集团突出反映的一个文化是：行动，即是执行力。梦想并非遥不可及，用行动实现。在播恩行动强调两点：

一方面工作要快执行，提高效率，令到即成，这就要求要及时、准确、高质量的做事；

另一方面就是在创新中行动，以新思维工作。就像播恩总裁邹新华先生在20xx年春节晚会上所说：大家除了老婆和手机号码不能变，其它一切都要变。创新工作才能事半功倍。

最让我印象深刻的是播恩集团信仰的一个文化：担当。一份责任在肩头，生出力量无限。作为播恩集团的员工都要树立强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上竭心尽力，踏实工作，为企业的发展负起我们应负的责任。”就责任而言，说大点极其神圣，说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事；是对自己做人做事的一种原则；是发自内心的一种要求，甚至是苛求；是做不好一件事决不罢休的精神；是一种敢于承担的气概。有无责任心，两者相差万里。责任心虽然看不见，但结果能证明；责任心虽然无法衡量，但时间可以见证；责任心不分大小，它是一种精神，是一种作风，一种担当，一种约束，一种动力，也是一种魅力。播恩集团一直在履行社会责任。20xx年，播恩集团就创建“竹蜻蜓基金会”，持续进行捐助教育、赈灾、扶贫等慈善公益活动，努力承担社会责任，做一个优秀的企业公民，为集团树立了良好的社会形象。同时，也在履行公司责任。

最后，深入理解快文化的内涵。“快文化”，播恩文化中明确指出：快文化就是要：快反应、快学习、快研发、快执行、快成长。播恩集团从5个人20万元起步，依托产品和技术优势，稳步发展成为以预混料、教槽料、母猪料为主营业务，以添加剂、动物保健品、农业自动化为辅助业务的新型现代化农业集团，从20xx年到20xx年这期间，就是这种快文化起到了很重要的作用。如果不是快反应、快学习，不会让得播恩成长这么快，只是花了13年的时间就成长成一个集团，一个拥有12家生产企业，20多家分（子）公司，200多个分支机构、服务站及研发机构，年销售收入超过10亿元的集团公司；如果不是快研发、快执行，不会形成以周桂莲博士为代表的中国青年技术专家和gerthemke为代表的欧洲技术专家团队组成的强大研发队伍；如果不是快成长，不会成长为一支700人左右的`有干劲、有活力的队伍。

但是，我们也要看到在实行企业文化的过程中，也存在很多不足。

播恩集团在企业文化建设过程中最突出的问题就是过度追求企业文化的形式，而忽略了企业文化内涵。根据企业文化权威爱得加沙因所划分的层次，位于企业文化最核心的是基本假设，其次是价值层面，再次是行为规范和行为方式层面，位于最表层的才是企业文化的各种表现方式，包括各种符号、英雄、活动等。由此可见，企业文化活动和企业形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝聚了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，只有表层的形式而未表现出内在价值与理念的企业文化不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

企业文化是xx一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，不可能完全雷同。同样属于日本文化，索尼公司的企业文化强调开拓创新，尼桑公司的企业文化强调顾客至上。因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此，才构成了企业文化的个性化特色。

比如快文化，在员工访谈中，大多数员工都反映说，快文化没实行。这种说法证明快文化没实行到位，大多停留在空想层面。就像快执行，有很多工作有滞后现象，快成长也是由于体系不够完善，实行不到，突出的就是实习生进入集团培训不到位，不能很好融入企业，流失率很高。需要设置个岗位或部门实行监督、宣导，把企业文化落实到实处，不然我们集团就容易走入有内容，没内涵，喊口号的误区。

据上所述，我提出以下几点建议：

宣传工作可以分为内部宣传，主要是对员工进行播恩企业精神、集团倡导的行为准则的灌输，弘扬播恩集团特有的先进文化，致力于企业特色文化的培育，把理论倡导和实际宣传结合起来。宣传上应着力宣传企业各种形式的健康有益的文化活动，使之形成规模，形成气候。通过充分发挥舆论监督功能，弘扬真善美，鞭挞假丑恶，使先进文化在企业发扬光大，潜移默化的指导员工的思考方式、行为方法。通过对企业精神、经营理念和发展战略的分析和阐释，让企业所倡导的企业精神、经营理念和发展战略真正为员工所理解，成为共同的愿景目标。通过成功的经验报道，验证其正确性，从而以点带面，由面促点，使公司上下真正能够做到群策群力，共谋发展，营造出健康向上的企业文化氛围。企业文化像一面旗帜，是全体员工共同追求的愿景目标。

外部宣传主要是介绍公司的特色、先进事迹、工作成果几方面向集团公司及其他兄弟公司展示。一方面全方位、立体化展示了播恩集团积极向上，努力进取的形象，另一方面也能激发员工的荣誉感。

企业文化需要传播，传播需要载体，可充分利用板报的宣传窗口的作用，以月度为周期报道生产、经营信息，展示一线员工风采，向员工宣传上级工作精神及企业价值观、宣传各项教育活动、传达基础知识。

为了便于集团总部、各分子公司了解生产中心生产、营销等各方面工作的开展情况，向股东大会展示良好的精神面貌和优秀的企业文化形象，要加强集团月刊的投稿工作。将投稿任务按部门合理进行分配，并将此做为部门工作考核的依据之一，以保证投稿量。

比如举办文化周，不限形式不限渠道，宣传公司文化；组织开展企业文化讲座培训，从上自下，把企业文化深入员工心里。需要注意，在发挥企业文化宣传作用的同时，要把长远利益与眼前利益结合起来。

翻遍播恩集团走过的13年，有悲有喜，有乐有忧，庆幸的是我们走过来啦，而且前面的路会越走越宽。为此，我们要坚定信念，以企为家，上下一心，团结一致，认真地投入到各项工作中去，为集团的发展贡献自己的力量。

企业以案促改学习心得体会篇九

20xx年12月中旬，市处组织人员到苏州汽车客运集团公司交流学习，我有幸参加了这次学习活动，现将学到的先进经验总结如下，供大家参考。

一、企业基本情况。

苏州汽车客运集团有限公司(简称“苏汽”)创立于1949年8月1日，20xx年3月26日整体改制，20xx年4月18日组建集团。多年来，秉承“厚德承运、载道致远”的核心价值观，肩负“客畅其行、物畅其流”的企业使命，团结拼搏、负重奋进。目前，苏汽拥有分公司10个、控股企业70个、参股企业20个;在职员工20xx0多名;营运车辆11000辆;国家一、二级汽车客运站14个;营运班线656条，日均运行250万公里、日送旅客达66万人次，初步形成大交通、大客运、大集团运输网络体系，已基本形成道路客运、城市公交、现代物流、综合旅游、站场商贸、驾培出租、汽车服务、金融地产等多元经济协调发展的产业新格局。苏汽是国家道路旅客运输一级企业、交通运输部重点联系企业，荣获全国五一劳动奖状、中国道路运输领袖品牌、中国服务企业500强、全国节能先进企业、全国模范职工之家、全国交通系统两个文明建设先进单位等荣誉称号。自20xx年起，连续六年暂列中国道路运输百强诚信企业第一位。

二、先进管理经验。

1、实现规模化、大集团化的运输网络格局。

苏汽从20xx年企业整体改制以来，不断通过收购、合并、重组等多种方式整合客运资源，实现规模化、大集团化的运输网络格局。先后整合了常熟市长途汽车客运有限公司、常熟市汽车客运站务公司、张家港市长途客运有限公司、张家港汽车客运站、昆山市长途客运有限公司、昆山市汽车客运中心有限公司、太仓市交通运输集团有限公司、太仓市公共交通有限公司、吴江市汽车客运集团有限公司、吴中区公共汽车有限公司、相城区公共交通有限公司等优势客运企业;投资控股新国线苏客股份有限公司等全国优秀客运企业;以模拟“线路公司”为载体，投资控股大运客运集团股份有限公司。截至目前拥有分公司、控股公司、参股公司共100家，日均运输旅客66万人次，仅运输产业的员工达到2万人，形成了大交通、大客运、大集团的运输网络体系。纵观苏汽的发展史就是一部合作共赢的创业史。

2、实现以运输为龙头的多元经济产业格局。

苏汽以苏汽客运分公司、大运集团股份公司、新国线苏客股份公司以及常熟市、张家港市、昆山市、太仓市、吴江市长途客运公司为龙头客运产业，逐步发展运输相关产业。发展一二级汽车客运站14家，发展公交集团、旅游集团、物流集团、汽车销售、汽车检测、驾驶员培训、房地产开发、物业管理、酒店服务、金融投资等多种产业的实体公司，在旅客运输产业这条主线上，把站场、物流、公交、旅游、驾培、检测、快递、销售、维修等相关产业做活做强，以联合经营支撑龙头产业，拓展全行业多种领域经营，形成多元化、全覆盖的产业格局。

3、实现完全意义上的公车公营运营模式。

苏汽从1949年8月1日成立，到20xx年3月整体改制，再到20xx年4月组建集团，企业性质经历了从计划经济时期的国有独资到市场经济时代的多种经济成分并存的发展历程。面对因挂靠经营和承包经营造成的主权外移、调配不力、责任缺失、隐患突出等制约发展的现状，集团公司一边向地方党委政府争取政策支持，一边积极营造宣传氛围，坚定敢打硬仗的决心,全面铺开对挂靠车辆和承包车辆进行公司化改造。经过艰难的改革，截止20xx年底，集团公司对所属11000辆班线、旅游、公交、出租车辆全部完成了公车公营的改造，彻底取消了挂靠、承包经营模式。公司化改造完成以后，平均每一个客运分公司的年利润就突破了1亿元大关，为集团公司进入中国百强企业奠定了坚实基础。

4、实现“以商养站、站商并举”的站场转型升级。

随着国家经济下行政策的影响和高铁对道路运输业的冲击，客运站场经营也举步维艰。苏汽对所属14个一二级汽车客运站全面实行转型升级改造。依托车站人流比较集中的优势，把站场闲置建筑有效利用，通过竞标方式和“肯德基”、“如家”等知名品牌企业联营，收取联营提成费和租费，把站场资源合理利用，形成“以商养站，站商并举”的良性局面。

5、实现以旅游集散中心为平台的旅游综合服务。

苏汽下属旅游集团公司，包括6家旅行社、11家旅游运输公司和1家旅游集散中心。其特色主要是依托旅游集散中心这个城市旅游公共服务平台，综合苏州市旅游交通集散、旅游信息咨询及旅游服务等功能，集中旅游散客和团客，集中旅行社和旅游公司，集中地方特产销售和文化产业，把旅游搞成一条龙的综合服务，增大旅游产业的附加值。实现资源共享、互为市场、信息互流、服务接轨、网内无障碍出游。

6、实现公交网络一卡式全覆盖。

苏汽的公交网络遍布苏州市和辖区几个市县区的所有城市和乡村，从城乡公交一体化到乡村公交城市化，苏汽将公交便民做到了城市和乡村全覆盖。同时创办交通一卡通，不但做到了便民利民，而且通过海量的持卡会员盘活了流动资金，拓展了融资渠道，提升了公司的品牌价值。

7、创建运输网购平台。

苏汽在中国道路运输企业率先创建互联网电召平台，并成功举办了20xx年中国道路运输业互联网研讨会。先后创建了“苏州好行”、“巴士管家”等互联网购票平台，旅客通过网络搜索就可以轻松购票或者定制客运服务、定制专线服务、运游结合、增值服务等。截止目前仅”巴士管家“的用户已经超过了30多万户。

8、发挥班车运输网络优势开创快递业务。

随着网购的发展和普及，快递业务已经成为目前新兴的热门产业。苏汽利用城市和城市、城市和乡村、乡村和乡村之间庞大的班车运输网络，发展自己的快递公司，在速度和效率各方面超过了其他快递公司，创办了“苏汽快件”“城联快递”品牌，拥有很大的市场份额和固定客户。“苏汽快件”是以公司客运站四通八达的客运班线和密集的班车为载体，利用其宽敞的行李舱开展的小件快运服务。主要向客户提供“限时达”站到站快运服务，覆盖所有班车通达地区,大部分地区提供到货配送、代收运费等有偿服务。“城联快递”是“苏锡常通镇宁”六地区为适应客户需求，在“站到站”服务模式的基础上，联手升级服务，提供“一票制、门到门、限时达”高端快递服务，目前覆盖范围为苏州、无锡(含宜兴和江阴)、常州、南通、镇江、南京六市城区。

9、开展厂包车业务。

苏州工业比较集中，位于长三角工业区的中心地带，工厂连片，工人集中。对于工厂来说购买管理通勤车既不专业，又不经济，更不安全。苏汽集团抓住有利时机，和辖区工厂签订包车合约，利用闲置旅游车辆错时接送当地工厂的工人上下班，保障了通勤，取得了效益。

通过学习，即开了眼界，又增长了见识，同时深刻地认识到我们工作的许多不足和缺点。自己平时不学习少思考，真像井底之蛙坐井观天，目光短浅，缺少思路。虽然和苏汽集团这样的中国百强企业没有可比性，但回看苏汽的发展史，每一步发展无不展示着苏汽人合作共赢的理念和敢打硬仗的作风。我们的企业才刚刚起步，目前制约我们发展的因素还很多，抵御风险的能力也很差。要取得发展，就得和其他企业真诚的合作联营，共创共赢，实现集团化经营;要取得进步，就得有壮士断腕的决心，推陈出新，兴利除弊，赶走改革的拦路虎，移去发展的绊脚石，彻底取消挂靠经营和承包经营，实现完全意义上的公司化经营。今后要在加强基础管理和安全管理的同时，积极争取上级党委和政府部门的支持，攻坚克难，锐意改革，走集团化、公司化的发展之路。

企业以案促改学习心得体会篇十

“以案促改”是指在企业遇到问题或出现失误时，通过对这些案例进行深入分析和总结，以期发现问题的根源并寻求解决方法，从而实现企业与员工的全方位提升。本文主要探讨我在参加“以案促改”活动中所获得的心得体会。

第二段：案例分析。

在本次“以案促改”活动中，我和同事们深入地分析了企业管理中存在的问题，主要围绕着员工的素质、工作纪律、职责义务和交流沟通等方面展开。我们重点研究了同事们在工作中出现的错误和疏漏，找寻失败的根源并深刻领会了企业所需改进的方向。

第三段：反思与启示。

通过对本次“以案促改”活动的慎重思考，我们得到了很多启示，包括团队协作、专业素养、沟通技巧等方面的重要性。我们逐渐意识到，如果不及时拿出解决方案，问题就会愈加复杂，这样企业的利益将会遭受亏损，员工的职业生涯也会遭受挫折。因此，我们应该在危机出现之前及时警觉，并及时采取有效措施来解决问题。

第四段：实施改进。

“以案促改”不仅是一种思维模式，也是企业改进的有效途径。假设你明确了企业的改进方向和措施，在实施过程中，你还需要了解实施改善措施可能面临的挑战，因此，你需要团队协作、资源整合，以及科学的指令和目标，从而使改进方案得到落实。

第五段：总结。

‘以案促改’的行动计划不仅是基于客观分析得出的结果，更是一种积极应对市场压力和竞争态势不佳的唯一途径。因此，通过“以案促改”活动获取心得和体会，加以深刻的思考和行动，将为企业带来更大的价值。总之，只有深刻掌握“以案促改”的精髓，才能真正实现企业管理与员工素质的全面提升。

企业以案促改学习心得体会篇十一

作为企业员工，不可避免会接触到各种各样的法律事务。因此，我们不得不反思企业文化，在发现问题的基础上进行深入思考改进方案。近期，我们的公司因无力承担产生的严重后果而受到了一次信任危机。在这篇文章中，我将凭借这次案例总结出经验和教训，旨在帮助其他企业避免类似问题。

首先，公司须建立严格的规章制度。规章制度不应只是口头禅，而应该实打实在企业文化中成为一部分。我们公司在案发后反思，发现自己在规章制度方面存在缺失。我们在规章制度上投入的时间不够，从而导致我们的员工无法准确理解自己的行为会被评估为规范或非规范。因此，建议公司制定适当的规章制度，并严格执行。

第二，公司必须加强内部培训。员工培训是企业文化的重要组成部分，这对于确保员工能够认真执行规章制度至关重要。有此意思。没有经过适当的培训，员工将无法理解规章制度，并因此陷入问题。我们的问题也可以追溯到员工对公司预防措施的培训不足。因此，我建议，企业可以通过各种渠道，例如在线和离线培训，来确保员工理解他们所要遵守的规章制度和当前的法律和道德标准。

第三，企业应该建立监管机制。在很多情况下，员工进行不当行为或违法行为，是因为他们觉得没人在关注自己的行为，并且也不会受到惩罚。相对而言，如果有一套严格的监管机制，员工就会更加警惕自己的行为，从而减少违规行为的发生。实施监管机制是企业应当重视的环节。

第四，公司必须强化沟通渠道。平时我们的公司沟通流程存在较大的问题。员工无法把自己的想法和建议传递给领导，而领导也很难听到员工思想上的问题和建议。这是员工态度漠然又不够进取的表现。企业要尽可能提供更多的沟通渠道，例如讨论会议、公示、积极反馈。这可以增强员工的归属感，让员工感到在公司工作的认可度更高。

最后，企业文化建设需要长期坚持。建立企业文化是一个复杂的过程,不是凭借一篇文章就能改变的。企业应该注意这一点，不要因为一些成果而锐意强求，而是应该始终坚守初衷，保证企业文化一直得到完善。

综上所述，这次事情叫我们深刻认识到，企业文化必然需要不断加强和完善,然而，“以案促改”是一种极为有效的方式。企业应该吸取教训，对公司文化进行深入思考并认识到每一个环节的重要性,认定领导和员工在个人意识上的错误是可能导致问题的源头。然后,公司可以采取适当的措施,以避免类似问题的再次发生，同时着重于加强员工培训、完善规章制度、加强沟通和建立监管机制等方面，又帮助企业文化得到完善。

企业以案促改学习心得体会篇十二

学习是每个人都要经历的过程，不论年龄大小、阅历多寡，我们在不同的阶段都需要学习。而作为高中生的我，则要通过不断学习来为未来做好准备。

在学习的过程中，我深刻体会到了一个道理——静心学习，才能取得更好的效果。

首先，要保持情绪的平稳。学习一个新知识点时，有时候会遇到难以理解的内容，这时候容易产生情绪波动，想要放弃或者转移注意力。但是我们必须要保持心态平静，对于理解困难的地方，我们可以反复琢磨，想方设法去理解，或者寻求老师或同学的帮助。

其次，要保持专注力。学习需要投入时间和精力，当我们在学习时，要把其他的心思全部放下，不要被外界因素所干扰，只有把全部的注意力都投放在学习上，才能够真正学到知识，达到学以致用的目的。

另外，要善于总结提炼。在学习新知识后，我们要对所学内容进行总结，进行提炼，将学习到的知识件件对号入座。只有将知识点融会贯通、形成自己的自洽的体系，我们才能做到真正理解所学知识。

最后，要善于沟通交流。在学习上遇到困难时，不要孤军奋战，可以与老师、同学进行交流，一起想办法解决问题。这样做不但可以解决我们在学习上的困难，还可以结交更多的朋友，拓展我们的人脉。

通过我的学习心得体会，我相信只要我们保持心态平稳，专注力高度集中，善于总结提炼，和人脉良好，我一定可以取得更好的学习效果，让我们在未来的路上变得更强大、更自信！

企业以案促改学习心得体会篇十三

企业以案促改学习是指企业通过学习案例的方式，发现并改进企业内部存在的问题，提升企业运营效率，以实现更高的经济效益和社会效益。本文将结合自己的工作经历和学习心得，探讨企业以案促改学习的重要性和实践方法。

第二段：案例分析。

在我的工作经历中，曾遇到过一个客户反馈问题，这个问题是出现在一个新项目上。我们的团队成员对这个问题进行了研究和分析，并借鉴了以前的类似案例来解决这个问题。通过实践，我们不仅解决了该问题，还取得了更快的开发速度和更高的客户满意度。这个案例也在公司内部进行了分享和学习，提高了团队成员的工作能力。

第三段：案例反思。

通过这个案例的学习，我发现企业以案促改学习有以下几个重要意义。其一，能够发现和解决企业内部存在的问题，提升企业业务能力和竞争力。其二，能够激励团队成员的工作热情和创新思维，促进企业文化建设。其三，能够强化企业学习的过程和方法，提高企业知识管理和知识价值。

第四段：学习方法。

那么企业以案促改学习的实践方法是什么呢？首先，需要建立学习档案，记录和整理学习到的案例。其次，需要定期组织学习和分享活动，让成员们能够共同学习和发起讨论。再次，需要注重创新和实践，鼓励团队成员在案例学习的基础上开展相关研究和实践。最后，需要通过激励和评价机制，鼓励成员们积极参与学习过程和取得优异成绩。

第五段：结论。

企业以案促改学习是一种有效的企业管理和发展方式，通过案例学习可以发现和解决企业内部问题，提升企业竞争力和绩效。因此，企业应该建立和完善企业学习档案，定期组织学习和分享活动，注重创新和实践，通过激励和评价机制激励团队成员加入学习过程。只有如此，企业学习才能够成为持续高效的过程，为企业的成功和发展贡献力量。

企业以案促改学习心得体会篇十四

“企业以案促改学习”是指企业在工作中遇到问题，通过发现和总结案例，以案促改，加强员工学习和提升企业的协同能力。我有幸在一家大型企业的行政部门实习期间，亲身经历了企业以案促改学习的过程，深受其启发。

第二段：案例分析。

在实习期间，我所在的部门曾遇到一次重要会议组织失误的问题，导致公司形象受损。经过总结研究，我们发现会议组织失误的根本原因是准备工作不够细致、不够充分，导致会议安排出现了重大漏洞。对此，我们采取了“以案促改”的方法，进行了深入的比较分析，查找并汲取其他部门举办成功的会议的经验做法，并结合我们自身的实际情况制定了新的会议组织规定和流程，完善了往来函件和会议材料准备的流程。

第三段：改进方案。

我们还通过了“以案促改”的学习方式，不断总结经验，将学到的管理知识和技巧应用到实际工作中，不断提升团队协作效率和成果。我们建立了一个完善的案例库，收集各种典型案例，为员工学习提供了丰富的素材和参考标准。此外，我们还采用了各种形式的学习方式，如组织员工参加培训课程、组织内部学习小组，组织员工相互交流学习等，提高了员工的学习兴趣和热情，推动了知识的传递和分享。

第四段：反思与启示。

通过这次实习，我深刻认识到了“以案促改”学习的重要性。企业中的每一次成功、每一次失误都是一个宝贵的案例，只有通过及时总结、开展分析和总结，才能不断完善和提高企业管理水平。同时，企业也应该注重提高员工的综合素质和知识结构，提高员工的专业技能和思维水平，不断提升企业的核心竞争力，使企业在市场竞争中立于不败之地。

第五段：结尾。

在如今的激烈市场竞争中，企业必须保持创造性思维和“以案促改”的学习方式，不断优化管理、降低成本、提升效率和创新，在新时代中更好地实现发展目标。对于每一个员工来说，不断学习并吸收新知，将会是一份永不过时的礼物，提高自身素质，会得到实现更高人生价值的回报。

企业以案促改学习心得体会篇十五

企业学习开始了，第一站是xx公司。计划一出，就意外收到了xx公司xx总的欢迎邮件，虽只有短短两句话，却感受到了他的重视和友好。对于我这个新员工来说，实在是有些“受宠若惊”。于是，唯有以认真和投入，方能回报xx总的这份热情。

学习一共是六天。第一天的第一堂课，老师自然是xx总。他告诉我，要想成为一名优秀的文秘，就必须有扎实的文字功底和丰富的知识面，要坚持学习、善于学习，在已有的基础材料上要有所突破，写出自己的东西。对于这些，我深感认同。

入职近一年来，创新是我最渴望、最急切的事情，我不想沿袭原先的材料，想有自己的特点，但却往往跳不出那些模式和框架，为此，困惑不已。与xx总的交谈中，我表达了心中的担忧和焦虑，xx总建议我去读mba，接受专业的辅导和培训，从而提升思想高度和视觉宽度。同时，xx总还交给了我一个任务，以20xx年“xx杯”篮球赛为素材，写一篇管理类文章。这于我是一个比较陌生的体裁，几经努力，在一周后终于完稿。现在，我就像一个刚刚交上答卷的小学生，既怀揣期待又战战兢兢的等待着考试结果。

接下来的三天，投入到了对先进员工的采访及写稿中去。不知道为什么，我特别喜欢和这些淳朴简单的一线员工打交道，之前在屯阀也是如此。我翻阅了他们自己手写的汇报材料，有的字迹“笨拙”，有的却又工整清秀的完全出乎我的意料。但是，不管怎样，字里行间都透露着质朴和真诚。车间里，我与他们穿着相同的工作服，观察着他们的举动，倾听着他们的话语，也感受着他们的态度。

他们热情而又耐心的向我这个门外汉介绍工作内容及生产工艺，有时，一个专业术语或是工艺名称要向我解释多遍，甚至还要不厌其烦的告诉我那几个字怎么写。技术部的胡斌，羞涩却真诚；综合部的江立峰，幽默且机智；生产部的柯伯杰，对工作，对家庭，都充满了热情和责任心；粉末车间的吴永冬，黑瘦矮小，不善言辞，但我永远记得他在汇报材料中写下的那句话——一个人到哪里做事，想做好也不是容易的，但只要慢慢的做，都可以做到。感谢他们，是他们的配合与真诚，才让我的文字不至于枯燥和空洞。

此时此刻，当我写下这些文字的时候，已是此次学习的最后一个小时，窗外天色阴沉，但我的脑子里总有一些记忆在闪闪发光，比如某次培训结束时，安庆项目部的一位负责人来到人力资源部，向张红焰经理提议，培训可以留出一定的时间进行讨论，这样可以让大家发表意见、共同讨论，从而提升培训效果；比如公司正在开展的企业文化建设方案有奖征集活动，设备动力部的潘小明经理写了十几页的方案，如果不是对公司怀有极大的感情与激情，怎么可能写出这么多的文字？又比如那些在黄山xx实习的安庆厂员工们，年轻、朝气，与我交谈起来似乎有说不完的话，我深知，这些安庆小老乡的兴奋是源于对安庆厂的期待，他们未来的人生，即将在那里展开。

短短的六天即将结束，根据自己的工作范围及需要，在完成稿件采写后，我对xx公司产品的技术优势、市场销售、创新改进及未来目标做了相应的了解。时间之短，内容之皮毛，唯有通过今后的交流与跟进，才能有更加深入的了解，唯此，才能不负期待，真正兑现之前的承诺。

企业以案促改学习心得体会篇十六

以案促改是管理者为改善企业营运状况所采用的一项非常有效的手段。在企业不断前行的过程中，难免会遇到各种各样的问题，而解决问题的同时也应该注重改进企业的运营管理。本文将针对以案促改的项目进行深入研究，以期达到优化管理的目标。

第二段：案例介绍。

本文所要介绍的以案促改案例是发生在某家家装公司的一起事故。该公司在一次拆迁后，将一批用过的电线松散地绑在角落，未经处理便遗漏在现场。后来，一名装修工人在对该地点进行装修时不慎触电身亡，使得公司得以在这次事故中付出高昂的代价。

通过对这次事故的调查，该公司发现自身的安全管理存在漏洞，于是他们开始进行以案促改的改善管理方案，对安全管理方面进行重新加强。

第三段：措施的制定。

在安全管理方面，家装公司召开管理会议，对改善安全管理方案的措施进行研讨。

首先，他们重新制定了一份更严格、完善的安全管理体制。其次，他们增设了多个岗位，对安全管理进行更多的监控与检查。针对电线松散的问题，该公司与当地的垃圾清理公司签订了长期合同，确保垃圾清理的标准化和规范化。最后，他们鼓励员工进行安全方面的加强学习和知识普及，以增强员工的安全意识和对安全问题的认知。

第四段：成果的呈现。

这些改善措施的实施，奏效非常显著。改善后，该企业的安全管理体系明显比以前更加健全和完善，在全体员工的共同努力下，该公司的安全事故发生率持续降低。

同时，公司的经营状况也得到了稳步提升。员工对公司的安全感更高，并且公司的管理方式、企业文化和产品质量得到了人们的赞誉和认可。

第五段：总结。

以案促改是企业进行改进和提高的非常有效的一种手段。通过对未经处置的电线松散事件的反思，该家装公司对自身的安全管理体制进行了改善，最终实现了企业发展的新局面。我们应该学习和借鉴这样的案例，将其运用到自己的实践中，以期取得更好的效果和成果。

企业以案促改学习心得体会篇十七

对高速公路企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。公司企业文化中我们的使命、愿景、核心价值观以及我们的行为准则，其内涵是何等深刻，其意义是何等重要。

我以为由于我们企业的特殊性，所以我们学习企业文化的目的，就是为了创新服务，创新未来。由于创新是企业兴旺的灵魂，只有与时俱进，不断推动理念创新、治理创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现高速公路新的发展，创造高速公路新的辉煌。

再先进的技术，假如没有把握在练习有素且对工作布满热情的员工手上，也难以发挥作用。总公司企业文化中我们的行为准则“老实取信，团结合作;持续性学，爱岗敬业;遵章守纪，廉洁自律;服务大局，艰苦奋斗”，就是要用先进的观念治理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。是企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。

企业需要一种文化理念，需要用文化理念来同一全体员工的思想与行动，使每一个人的气力凝聚起来，形成企业的协力。总公司企业文化中我们的使命“服务为先，引领安徽崛起;微笑服务，促进社会发展”，以及我们的愿景“成就投资典范，追求卓越服务，创造乐活空间”，充分体现了公司企业文化的人文和可持续发展的经营理念，而其更是对成长中安徽高速公路的发展起到了重要推动作用。

对于文化建设“是否需要继承，是否需要创新”的问题，不同的专业人士和企业看法是不完全相同的：有的更强调继承，不太注重创新;有的强调创新，不太注重继承;有的既强调继承，又强调创新。到底企业文化建设过程中，如何正确对待这个问题呢?本人认为，对于我国企业来讲，在文化建设过程中需要继承，更需要创新。

目前，我国正处在由计划经济向市场经济转变的过程中，虽然，我国市场经济的特点已经表现得越来越明显，但是由于时间短，当年长期计划经济体制下形成的各种思想、观念和意识仍然大量存在。我国大部分企业是在计划经济体制向市场经济体制转变过程中成立和成长的，在这个过程中，计划经济体制下形成的各种思想、观念和意识自然而然就被带到企业中来，加上我国市场经济体制建设是边研究、边建设，“摸着石头过河”，在这种体制中运行的我国企业的经营管理也是这种“摸着石头过河”状态。

建立完善的市场经济体制是我国经济改革和发展的目标，我国企业最终也会被推向市场，成为“自主经营、自负盈亏”的主体，自由竞争，优胜劣汰。这样一种环境下对企业竞争力的要求和在计划经济体制下对企业竞争力的要求是完全不同的，因此，我国大部分企业都必须重塑自身竞争力，企业文化是竞争力的一个重要组成部分，为了保证我国企业在未来市场环境中更具有竞争力，我们在文化建设中，除了需要继承计划经济体制下形成的优秀文化，更需要对“与市场经济不想吻合的思想、观念和意识”进行创新，创造出具有竞争力的企业文化。

文化具有很强的导向作用，改革、创新与发展是我国目前大部分企业的主旋律，在这个过程中，优秀的文化可以引导改革创新，成为改革创新的号角。为了保证企业文化能够对企业的改革、创新和发展具有导向作用，企业在文化建设过程中，不仅需要注意继承，更需要讲究创新，只有创造出新的文化理念，才能发挥企业文化的导向功能，引导员工思想观念的转变，引导企业改革创新的推进。

企业文化是企业全体员工在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营理念、团体意识和行为规范的总和，企业文化包括理念文化、制度文化、行为文化和物质文化。对企业文化的调研必须系统全面，应该分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研，系统分析，客观评估。明确哪些是优秀的文化，符合企业未来发展需要;哪些是过时的文化，对企业未来发展起阻碍作用。

对优秀文化的继承首先要从理念开始，要对优秀的理念进行充分的继承;其次是继承优秀的制度文化，再次是行为文化，最后才是物质文化。在继承过程中，必须注意理念文化、制度文化、行为文化和物质文化的匹配和有机结合问题。在很多情况，四者之间是相互矛盾，而不是有机结合的。这种情况下，必须对四部分单独继承，而不是组合继承，把有矛盾冲突的都丢掉。比如，公司倡导的理念与所制定的制度之间不相吻合，存在明显冲突，在继承的时候不能简单把这样的理念和制度同时丢掉，而是应该对两者分别进行分析，分别看是否对企业未来的发展有促进作用，只要有促进作用，就应该保留下来，没有促进作用的就丢掉。因此，最后的继承结果有四种情况：一是保留理念，废除制度;二是放弃理念，保留制度;三是修正理念，调整制度;四是放弃理念，也废除制度。

在充分继承的基础上，对于过时的文化必须进行有效创新。在创新企业文化过程中，必须以创新理念文化为核心，以创新后的理念文化为指导，对制度文化、行为文化和物质文化分别进行创新。

(1)创新理念文化。理念文化的创新是最艰难的，也是企业文化创新的核心和重点。对企业理念的创新，首先必须对竞争企业进行研究和分析，充分了解竞争企业的经营思想和经营理念;其次必须对分析研究国内外各种先进的经营理念和思想，对其进行充分借鉴;最后必须充分分析企业自身的实际情况，在此基础上，对企业的经营理念、价值理念进行创新，提出更具有竞争力的理念文化体系。

(2)创新制度文化。对制度文化的创新必须以理念文化的基础，对不符合企业理念的制度进行修正和完善，实现制度与理念充分匹配，理念指导制度，制度体现理念。

(3)创新行为文化。对行为文化的创新必须以理念和制度为指导，以理念为最高要求，以制度为最低要求，进行系统梳理，逐项调整，最终实现行为文化与理念文化相吻合。理念指导行为，制度规范行为，行为实践理念，行为以制度为准绳。

(4)创新物质文化。对物质文化的创新也必须以理念文化为指导，对各种物质文化进行系统梳理和排查，彻底消除、调整和改进，最终实现物质文化与理念文化相吻合。

在实际操作过程中，对于文化的创新更多的是对制度文化、行为文化和物质文化的创新，而对理念文化的创新会相对比较少。理念文化是文化的本质和核心，制度文化、行为文化和物质文化是文化的表现形式和表象。随着环境的发展和变化，制度文化、行为文化和物质文化更容易过时，而理念文化则比较不容易过时。创新制度文化、行为文化和物质文化更多的是创新了理念文化的表现形式，而不一定是改变理念的本质内涵。在文化创新过程中一定要谨慎分析，区别对待，不要将“洗澡水和小孩一块倒掉”。比如，郭仕纳担任ibm公司董事长期间，对ibm文化进行创新时就有这么一个例子，他继承了ibm创始人汤姆·沃森就形成的核心价值观“尊重客户”，但是却废除了员工上班“穿深色西装、白衬衣、素色领带”的要求，因为在创始人汤姆沃森年代，“穿深色西装、白衬衣、素色领带”是对客户尊重的有效表现形式，但是在郭仕纳担任ibm公司董事长的90年代，这种形式已经过时了，不符合外部环境了。

企业以案促改学习心得体会篇十八

近几年来，人性化管理的思想和方法越来越多地被国内企业家所重视，并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。有一些企业推行人性化管理以后出现了可喜的局面：创造了一个人性化的管理氛围，加强了员工对公司的忠诚度，激发了员工的工作积极性和创造性;加强了团队合作，增强了组织的凝聚力和战斗力。然而，有一些企业实施人性化管理以后却完全走向了反面，问题层出不穷，产生了许多与人性化管理实施者愿望不一致的结果。

从我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我个人认为并没有发挥到最佳的效果，没有完善制度下的人性化管理只会削弱其管理模式的优势。今日我寻找资料时看到这么一个案例：

某公司是一家港资企业，实施人性化管理，在工业区________年的运转以后，致使大部分老员工产生了“公司理应如此”的思想，同时员工甚至管理人员看到公司管理宽松，开始出现思想懈怠，自律性不强，工作积极性欠缺，责任感较差等不良现象。如办公室空调只开不关，个人电脑下班不关，在办公室吃早餐，上班挂着qq，下班铃声一响立即离开，即使当日的本职工作未完成也不配合加班等等。在人力资源部加强管理时，员工说得最多的一句话是，“你们讲不讲人性化管理，都什么年代了?”于是，在公司内就形成了一种令人非常困惑的工作习惯和企业氛围：一方面，公司尊重员工，保障员工福利;另一方面，员工却钻人性化管理的空子，工作主动性不够。老板发现此种现象也会发火，“炒人”也就逐渐成为了家常便饭。这样又形成了另外一种问题：员工一旦产生离职念头，并不主动向公司申请，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辞退，以便获得相应的补偿金。这样一来，人力资源部在工作时就会非常棘手：给予员工补偿金，今后就会更难管理;不给予员工补偿金，员工就会到劳动部门投诉。长此下去，员工就会越来越“刁”，管理起来就会越来越困难，从而影响到企业的发展。

以上的案例对我产生了启发，该公司推行人性化管理，突出了员工在管理过程中的主体地位和作用，管理宽松，尊重员工，注重提高员工待遇，创造良好的工作条件，提倡自我管理等，但却放松了制度约束。像这样重视人性化管理而放松制度化管理，从而引发管理困境的情况，在现在很多国内企业中还较为普遍。如果说在人性化管理过程中只是讲感情、重“亲情”、照顾情绪、满足需要，而放松制度约束，那么这不符合人性化管理的本质要求。从词义上来看，“人性化”是一个定语，也就是说，要在做好管理的前提下，才能谈人性化。人性化管理是以严格的管理制度为依据的，是具有科学性和原则性的，它是基于人的人性特征而实施管理的一种模式。一旦失去科学的制度依据，管理就会趋于人情化。如果单凭管理者个人好恶进行管理，非常容易走偏。中国社会是一个注重血缘、亲情和人情传统的社会，如果不用科学理性的尺度去丈量、规范管理者的行为，企业管理难免会缺少公正、公平，员工就会受到不平等的对待。离开制度管理来谈人性化，也就离开了管理的前提和基础，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。

从企业治理的角度而言，没有规矩不成方圆。企业必须要有一套严格、完善的管理制度，对员工的行为加以约束和规范，形成一种决策科学化、流程标准化、监督制度化、考核系统化的管理模式。在这种管理模式下，员工按照规定的程式步调一致地工作，直至达成预定目标。当今社会竞争激烈，严格的制度看似冷酷无情，但它却是企业正常运转和不断发展的保证。科学的制度化管理不仅符合企业的整体利益，同时也符合员工个人的利益。

从个人的角度来看，人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、职责不清的“大锅饭”，是滋生员工惰性的最佳“土壤”。有一定自觉性的员工能做好“份内的事”就不错了，“份外的.事”是绝对不会干的。而自觉性较差的员工恐怕连“份内的事”都不会好好干。长此以往，员工私欲膨胀、各自为政、放弃责任、混时度日。在管理实践中，人性化管理要重视人性，但对人性不能放纵。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人为本，使管理贴近人性;另一方面，又要看到人性的弱点与消极面，对人性的弱点与消极面不能放纵、不能无原则、无限制地张扬。否则，人性的弱点与消极面会阻碍管理，损害组织与社会。只有这样才算是真正的、有实践意义的人性化管理。因此，健全的制度是企业运行的基础，再先进的管理理念和方法，如果没有制度作保障，也会变成无源之水、无本之木。

“人性化”与“制度化”并非是水火不相容的。相反，科学的管理制度则是企业真正实现管理人性化的基础和前提。制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。