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税法消费税实训心得体会实用 消费税纳税处理实训心得(五篇)

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税法消费税实训心得体会实用 消费税纳税处理实训心得(五篇)
2023-01-12 03:46:30    小编:ZTFB

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

对于税法消费税实训心得体会实用一

税收国家财政收入的主要来源,是一个国家经济发展的命脉,是一个国家赖以生存的经济基础。为保证国家的财政收入,国家设有税务局。作为财税专业的学生,为了实地了解我们的专业知识,为了进一步加深我们专业知识的学习,也为了进一步了解国家税务局工作人员的基本工作,对税务局又一个总体上的了解,我们进行了为期两周的实习。

我们的实习地点是****地税局,这是我们学校的地点实习单位,离我们学校不远。这次的实习单位是学校统一安排的。***地税局位于:****地税大楼。

1.实习过程

(1)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。还好,我们的师父们对我们都很有耐心,有什么事情都是亲自给我们指导。第一天算是熟悉工作,对办公室资料的放置有个基本的了解。然后她们给我们介绍了她们办公室平时的一些基本的工作以及平时的上下班时间,因为她们都是专管员,所以她们都有自己固定管理的相关企业,概括点说她们平时的工作就是督促好这些企业进行相关的缴税,另外有需要的话需要把这些企业的相关信息录入到相关的税务管理系统中,平时也要做好这些系统的维护工作。看似简单的工作,却还是让我有点头疼,整理资料让我无从下手,我们需要按照装订的规范把每个企业的资料整理好后装订好,这不算是一件很难得工作但是需要极大地耐心,不能出现差错。数据的录入也让我很是无奈,说的夸张点,我把我这辈子要见的数字都见完了,而且录入数据更是需要小心容不得半点差错。第一次发现其实地税局的工作也会比较繁琐,需要相关工作人员的耐心对待。她们平时也是会很忙,她们必须确保自己的工作不会出现失误,因为这样才不会影响到国家的税收,而且她们平时也会有相关的考核,随时提升他们的工作能力。

(2)经过几天的了解以及这几天的工作,对税务局的工作有了大概的了解。我平时的工作就是协助办公室的工作人员,帮他们跑跑腿,另外就是整理资料,录数据以及对湖北省税收征管系统的维护。有时候办公室比较闲的话我就会去大厅看看大厅的工作流程。

大厅的工作人员更要有着工作的认真和热情,要具备专业素质。对纳税人的疑难问题必须乃徐给予解答,还得向纳税人宣传新出的政策等。由于当时正是税控发票上线不久,很多企业都对相关内容部了解,这时就需要相关工作人员自己先弄清楚然后给予纳税人满意的答复。对于纳税人的相关要求,工作人员要尽量给予配合。其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。我们也从中学到了一些知识比如说:

每月的1号到15号是企业纳税申报期,因此这段时间大厅业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,相关的就可以利用这段时间来为自己“充电”,了解到最新的税务政策依。在大厅的这段时间也让我学习到了不少知识。比如我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)╳适用税率-速算扣除数.

其实很多知识我们在课堂上就有学习过只是因为没有亲自的实践导致我们读这些知识还不能能有深刻的了解。通过这次实习也是对自己知识的一个巩固,同时我们在平时的学习中也应该注重知识的积累与运用,只有在平时打好了基础,运用起来才能得心应手。

(3)为期的两个星期的实习很快就结束了,我也有自己的一些感想:实习真的是一种经历 ,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。比如说如何对待自己的工作中的长辈们,因为我们是学生所以师父们对我们很照顾,但也又不认识我们的其他工作人员有时会让我们做些清理工作,作为新人,我觉得我们应该很认真的做好,“和气生财”而且这样才能能给别人留下比较好的印象。

在短短两个星期的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们以后的税务工作也提出了严峻的考验,企业与税务机关,二者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.通过我们在实习过程中实践的结题,发现税控收款机的出现正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。

这次实习对我们以后的就业观也会有很大的影响吧。毕竟我们学的是税务专业,考取国家税务局的公务员是我们就业的方向之一,但通过这次实习,几人欢喜几人愁,有人爱上了这份工作坚定了以后考取公务员的信心,也有人会觉得这份工作很无聊,以后会选择其它的就业方式。不论怎样,大家都在这次实习中有了自己的收获。

同时,我们对国家公务员又多了一份敬意,正是他们的兢兢业业才保证了国家的正常运行,才有了我们现在的稳定的生活。以后的我们或许也会怀着为国家做一份贡献的心踏上公务员这片土地,那么这次实习对我们就是一个很好的铺垫,会对我们以后的工作起到借鉴作用也为我们未来的工作积累了经验。

时间总是飞快,我们要感谢江夏区的相关的工作人员,正是他们的耐心和热情,让我们有机会亲自体会地税局的工作。不论以后会怎样,现在的我们需要不断的积累专业知识为以后的工作做好铺垫。

对于税法消费税实训心得体会实用二

(1)实习时间:

(2)实习地点:

(3)实习性质:毕业实习

对于实习,已不是第一次了,但要论收获这次却是对我受益匪浅的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习环境与在校的学习环境完全是两码事。毕业之际,我在xx市xx区地税局进行了为期一个多月的实习,这一段时间的实习,既是对我的知识水平、工作能力的检验,也是对我的学习能力和接受能力的检验,感受颇深。在实习期间,我严格按照实习单位的各项规章制度,服从师父的安排,做到不迟到、不早退,虚心学习,注意观察,独立思考,理论结合实际。在较短的时间内熟悉了xx区地税局的工作,达到了预期的效果。

xx地方税务局位于新疆xx市人民路23号。xx地方税务局为xx市地方税务局的直属机构,负责天xx行政区域内的地方税收管理工作。主要职责有以下几项:

(一)贯彻执行国家和自治区制定的税收法律法规、规章及规范性文件,研究、落实上级税务部门制定的地方各税、基金、在本区的具体征收管理实施办法。

(二) 负责地方各税、教育费附加、人民教育基金及文化事业建设费的征收管理工作及税法宣传工作。

(三) 负责地方税收的检查、计划和会计工作。

(四) 负责机关和所属单位的人事和纪检监察工作及负责本局干部队伍的思想政治精神文明建设工作。

总之,主要承担xx区内全部的征收职能和管理职能。征收职能方面有:受理申报、税款征收、催报催缴、计划执行、会计核算、统计分析、税款退付、逾期申报受理与处理、逾期税款收缴与处理、税源分析和重点税源监控、税收票证管理、欠税清理、日常征收中需要采取的税收保全和强制执行等。管理职能方面有:税务登记、认定管理、核定申报方式、征收方式和纳税定额、发票管理、零散税收征管、稽查案源提供、税法宣传、咨询辅导、违章处理等。为地方筹集经济建设资金,为天山去的地方经济的发展、社会的稳定做出了积极贡献。

作为一名即将毕业财政学专业的应届毕业生,我怀着一份为了实地了解我们的专业知识,为了进一步加深我对专业知识的学习能够在实践中得到一个充实,也为了进一步了解我国税务系统及工作人员的基本工作程序有一个总体上了解的心情进行了为期六周的实习。

在大学期间,经过老师对我们专业知识的细心的讲解和重复的贯穿,再加上我的学习,我基本了解了我们专业的理论知识,由于我的社会经验不足,在实际应用中不知从何入手。通过本次实习达到以下两种效果,一方面,可以将我学到的理论的专业知识应用到社会实践中去,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践能力,能尝试到一些在学校我们没有学到的知识,为我将来

走入自己工作岗位和社会打下扎实的基础。另一方面,从意识上提升我对税务专业的认识,加强了对税务局及其各部门的认识,懂得了在社会工作中的基本原则,加强我的沟通能力和团队的合作能力。让我能够学到一些税务方面的相关程序,在以后的工作中,我能够尽职尽责,做一名合格的财税工作人员。

(1)20xx年2月20日至2月26 日:实习的第一个星期

第一天上班,我心里七上八下,拘谨得不行,毕竟从来没有接触过这些,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作会不会被收到批评,向单位带来不必要的麻烦。还好一到局里,科长就介绍一位经验丰富的干部带我。他详细地向我介绍了他们局里的工作内容和他们办公室基本的工作以及平时的上下班时间之后,要求我从基本入手,整体了解税务局的工作程序。于是,我很快就投入了工作之中,有什么事情他都亲自给我指导。第一周算是熟悉工作,对办公室资料的放置有了基本的了解。看似简单的工作,却需要很大的耐心,对于刚入手的我更是难以入手。整理资料需要按照装订的规范,把每个地方的资料整理好后装订好,不能出现差错。地方税务局的工作比我想象的要繁琐,需要相关工作人员的耐心对待,这样才不会影响到国家的税收。

(2)20xx年2月27日至3月4日:实习的第二个星期

由于师傅他们都是专管员,所以他们各自都有自己专门负责管理的相关企业。确切的说,他们平时的工作就是督促这些企业进行相关的业务流税,另外,把这些企业的相关信息录入到相关的税务管理系统中,平时也要做好这些系统的维护工作。这一周,我就负责录入数据,把一系列的相关数字必须正确无误的录入到相关表里。说到录入数据的经过真让我有点无奈了,因为录入数据更

对于税法消费税实训心得体会实用三

成都,曾被《新周刊》杂志誉为继北京、上海、广州之后的“中国第四城”,税务实习报告。作为悠久的历史文化名城,成都在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世,深化西部大开发的双重历史机遇,如何招商引资,打造城市竞争力,优化经济发展环境,做好西部城市的表率。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了成都xx税务师事务所,进行了为期一个月月——月的挂职实习。

成都xx税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务策划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。

代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:

⒈、税务登记;

⒉、税款计算和纳税审核;

⒊、申报和缴纳税款并依法退税;

⒋、申请减、免税;

⒌、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;

⒍、制作涉税文书。

一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺点前一定送到。面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。

其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的号到号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除元,加上税法规定扣除标准元,故在实际操作中按元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得月收入额?适用税率速算扣除数。

在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。

这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。

对于税法消费税实训心得体会实用四

根据学校要求,我于20xx年暑期在江夏区国家税务局进行了为期两周的阶段实习,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我感受到了实习环境与在校的学习环境完全是两码事。这一段时间的实习,既是对我的知识水平、工作能力的检验,也是对我的学习能力和接受能力的检验,感受颇深。在实习期间,我严格按照实习单位的各项规章制度,服从师父的安排,做到不迟到、不早退,虚心学习,注意观察,独立思考,理论结合实际。在较短的时间内熟悉了xx区地税局的工作,达到了预期的效果。

江夏区国税局位于江夏区纸坊街,为武汉市国家税务局的直属机构,负责江夏区的国家税收管理工作,主要职责有以下几项:

1、负责税收计划管理、税收会计、统计等信息数据的统计和分析工作;

2、负责编制和分配税收计划、指导组织收入工作,进行税收预测分析,负责税款征收信息的集中处理和会计核算工作,组织并检查税款征收、解库、提退等制度的执行;

3、负责税源资料的调查和测算,监控重点税源;

4、负责税收票证的管理;

5、负责纳税人到税务机关办理的各种涉税事项(办税服务厅职能),具体包括税务登记、纳税申报、税款征收、税款解缴、欠税公告、发票购销、税法宣传、金税发售、报税稽核、咨询辅导和受理减免申请及有关优惠政策的申请等;

6、负责车辆购置税的计划、征收工作;

7、承办领导交办的其它工作。

征收职能有:受理申报、税款征收、催报催缴、计划执行、会计核算、统计分析、税款退付、逾期申报受理与处理、逾期税款收缴与处理、税源分析和重点税源监控、税收票证管理、欠税清理、日常征收中需要采取的税收保全和强制执行等。管理职能有:税务登记、认定管理、核定申报方式、征收方式和纳税定额、发票管理、注销户结税结票、减免抵缓退税审核和税前扣除项目的审核或审批核准备案、零散税收征管、稽查案源提供、稽核评税、税法宣传、咨询辅导、违章

处理等,为江夏区的经济的发展、社会的稳定做出了积极贡献。

作为一名税务专业的学生,我怀着一份为了实地了解我们的专业知识,为了进一步加深我对专业知识的学习能够在实践中得到一个充实,也为了进一步了解我国税务系统及工作人员的基本工作程序有一个总体上了解的心情进行了为期两周的实习。在大学期间,经过老师对我们专业知识的细心的讲解和重复的贯穿,再加上我的学习,我基本了解了我们专业的理论知识,由于我的社会经验不足,在实际应用中不知从何入手。通过本次实习达到以下两种效果,一方面,可以将我学到的理论的专业知识应用到社会实践中去,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践能力,能尝试到一些在学校我们没有学到的知识,为我将来走入自己工作岗位和社会打下扎实的基础。另一方面,从意识上提升我对税务专业的认识,加强了对税务局及其各部门的认识,懂得了在社会工作中的基本原则,加强我的沟通能力和团队的合作能力。让我能够学到一些税务方面的相关程序,在以后的工作中,我能够尽职尽责,做一名合格的财税工作人员。

刚开始上班,心里感到既新鲜又紧张。新鲜的'是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作会不会被收到批评,向单位带来不必要的麻烦。还好一到局里,科长就介绍一位经验丰富的师傅带我。她详细地向我介绍了他们局里的工作内容和他们办公室基本的工作以及平时的上下班时间之后,要求我从基本入手,整体了解税务局的工作程序。于是,我很快就投入了工作之中,有什么事情她都亲自给我指导。刚开始算是熟悉工作,对办公室资料的放置有了基本的了解。看似简单的工作,却需要很大的耐心,对于刚入手的我更是难以入手。整理资料需要按照装订的规范,把每个地方的资料整理好后装订好,不能出现差错。地方税务局的工作比我想象的要繁琐,需要相关工作人员的耐心对待,这样才不会影响到国家的税收。

由于我被分配到人事科档案管理部门,每天,我们的工作除了烧水打扫,主要就是抄写整理档案。前三天不停的写档案,经过严师傅手把手的教授,我渐渐

学会如何核对和改正资料,除了将每一页的编号,内容,时间信息核对,还要保证分类正确,时间顺序正确,一切核对无误后,再将资料装订成册,一份资料才算完工。而且在自己并不太熟悉操作过程,容易犯错的情况下,去寻找前辈可能遗留下的错误并非易事。所以每一份资料厚厚的一摞,从第一页检查到最后一页,弥补缺漏,有时前前后后迂迂回回的翻看资料,连不起眼处的页码号也不能放过。偶尔看到一摞摞的资料,而自己才完成一小部分,就会产生挫败感,大量的重复性劳动也很容易失去新鲜感,但是如果调整自己的心态,从另一个角度看问题,就不会觉得无聊,而且能有所领悟。这是一个不断磨练自己的过程,一个人能够最终走向梦想的彼岸,往往不是一帆风顺的,必要经历一番痛苦的煎熬,经受风霜雨雾,甚至满身伤口,在各种逆境的打磨下,从脆弱不堪现实的一击逐渐成长,使自己的内在更强大,更豁达,有勇气接受自己曾经望而却步的一切。所以整理资料这些工作也可以当作是磨练自己的耐性和细心的品质,越是繁杂的工作,就更加一丝不苟,静下心来,有头有尾完美地完成它。

1.在专业知识方面,我并没有学到什么,也没有运用到自己的专业知识,但让我学到了在大学课本里没有涉及到的外界知识,并应用到社会之中,潜意识地提升了我的学习能力和实践操作能力。

2.在社会经验方面,通过在实习的阶段,我学会了怎样去处理一些简单的事情,怎样去和别人进行沟通,怎样能够站在别人的角度去考虑问题。这些都对于我来说是我步入社会的一笔财富,为我以后走入社会工作岗位打了坚实的基础。 3. 培养了我的耐心和细心,在实习中,我时时刻刻都保持着一种严谨的态度,认真对待工作。实习让我看清了将来努力的方向,给了我充足的自信,在以后学习的日子里,我会不断地完善自我的专业知识。

4. 实习增强了我的社会责任感,让我对税务岗位有了更加深刻地了解,我要肩负起自己的社会责任。

本次实习对我意义深远,能够全面了解了地方税务系统,认识到了自己的不足,社会经验尚且,处理的事情能力不够,而且,在实习中我缺乏工作耐心,细心程度也不够,这次实习对于我们来说,是一次成长的历练,每天都过得很充实,尽管不是正式上班,但是敬业、守时、有礼貌,这些工作最基本的素质应该具备,

每天做好自己的工作,用较高的标准要求自己。不管是在此时的实习期间,还是在未来的工作中,对待工作的态度不应该是敷衍了事,而应该兢兢业业尽好自己的职责,用理智战胜自己潜在的惰性,整理好心情平静的投入到工作中。来来回回奔走的日子里,我见识了一些不同的人,也不停地寻找自我,寻找一个安身立命的方法, 原本不太确定的答案在心里更加清晰了,不去想未来如何,只在当下尽心尽力,不求十全十美,只求没有悔恨。

最后感谢江夏区国税局的相关工作人员,正是他们的耐心和热情让我有机会亲自体会国税局的工作,不论以后会怎样,现在的我需要不断的积累专业知识为以后的工作做好铺垫。

对于税法消费税实训心得体会实用五

尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的同志们:

大家好!

今天我想和大家分享的是:《依法治税观念先行》。

哈佛大学肯尼迪学院教授经常讲到这样一个故事:有一个讨饭的人怕被狗咬,就随身带了一块石头,可是当天他遇到了两条狗同时来咬他,打跑了一条,另一条却狠狠地咬了他一口。第二天出门时,他带了两块石头,谁知三条狗来咬他,打跑了两条,第三条狗还是把他给咬了。第三天外出讨饭时,他带了三块石头,结果四条狗来咬他。就这样每天增加一块石头,每天都被狗咬。后来经高人指点,这位讨饭人把石头丢掉,换成了一根打狗棒,从此就再也没被狗咬过。

故事讲到这里,相信大家都明白了,人的行为取决于人的观念或认识。对于同样的问题、同样的现象,如果对这个问题和现象的认识与观念不同,那么由此产生的行为、情绪都会完全不一样。

众所周知,中国几千年的封建历史,给社会留下了根深蒂固的官本位思想,人治与法治,普遍存在于现代社会之中,也成为了文明与愚昧的重要分水岭。而我们所倡导的依法行政、依法治税,首先就要求我们摒弃人治的观念,树立法治的观念,合法行政,合理行政。试想,在我们的税收征管工作中,若是有法不依,凡事由某个人或某几个人说了算,我们怎样去追究违法行为?征纳矛盾会有多大?为国聚财的使命又如何完成?同时,若是税收执法者都无视法的存在,又有何资格要求纳税人遵从税法?我国著名的政治家、思想家王安石不说吗?“守天下之法者,吏也。吏不良,则有法而莫守。”由此可见,法治观念的树立,影响的不仅仅是我们自身的执法行为,还有纳税人对法的理解和遵从。

依法行政,依法治税,表面上看,即是指依法执法,依法解决征纳矛盾,究其更深层次意思,还要求我们引导纳税人依法遵从。这就为我们提出了又一个课题:如何引导纳税人遵从税法呢?我的答案是:树立为纳税人服务的观念。

为纳税人服务,简单的六个字,说来容易做来难,让习惯了家长角色的执法者俯下身段充当保姆更是难上加难。然而我们应该看到,为适应新形势的需要,我们的税收工作已经迈入了“服务型”现代文明税收的新阶段,税收的“三性”,也只是其形式特征,我们不能将其中的“强制性”同为纳税人服务对立起来。有了这种认识,我相信我们在税收工作中就能真正实现依法行政的要求之一:“高效便民”。

在此再跟大家讲一个我身边的故事。某月末的一天,一个纳税人前来我局申请代开发票,按照规定,该纳税人缺少证明,资料不齐全,无法代开。但涉及到月末做账的问题,该纳税人很是着急,一直解释说证明一时没办到,隔天一定补齐。若是以管理者自居,该纳税人资料不齐不予代开合法合理;但观念一转变,站在服务者的立场,为纳税人着想,给纳税人方便,我们的工作人员热情地为纳税人开出了发票。纳税人拿着开好的发票,千恩万谢,第二天一上班就拿着补办的证明出现在了办税大厅。从那以后,该纳税人前来办理业务全都照章办事,再没缺过什么资料。

类似的故事不胜枚举,全都向我们证明了一个事实:树立为纳税人服务的观念,与依法治税并无冲突,反而提高了税法遵从度,为法治税收营造了良好的氛围。但试想想,若我们的日常工作中,无论征、管、查哪个环节,少了为纳税人服务观念的指导,我们的工作又会有多被动!

西方教育心理学有这样一段至理名言:“播下一种观念,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”把这句话加以浓缩,一个新的哲学命题就产生了:观念决定命运。

各位同事,您知道吗?我们的观念,将决定国税的命运。所以,还等什么呢?从现在起,转变思想观念,增强依法治税工作的主动性,为国税事业的发展传递我们的正能量吧!

谢谢大家!

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