服务每一位顾客心得体会简短 服务顾客满意心得体会(五篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

推荐服务每一位顾客心得体会简短一

乙方：

为了加强装修管理，规范物业装修行为，根据建设部《建筑装饰装修管理规定》、《住宅市内装饰装修管理办法》等法规，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，签订本《装修管理服务协议》，各自按照协议约定，行使权利，履行义务。

第一条、装修的基础情况

1、业主姓名：;

2、房号：号楼单元层户;

3、建筑面积：平方米;

4、装修工期：天，自年月日至年月日。

第二条、甲方按照有关法规，对乙方的装修行为实施日常检查和管理，以保障房屋安全、维护公共设备的正常使用和相邻业主的正当利益。

1、甲方应当将装修的相关法规，装修的禁止行为、禁止敲凿的部位、注意事项等装修须知告知乙方，为乙方办理入场装修施工许可证和装修施工人员临时出入证，指定建筑垃圾集中堆放地点等。

2、甲方应当不定期检查乙方施工人员的临时出入证，如发现证件过期，应督促其及时办理续期手续;对无出入证或人、证不相符的装修施工人员，甲方有权拒绝其进入从事施工活动。

3、甲方应按乙方装修施工的进展情况，对涉及水、电、气和结构等隐蔽工程，以及其它装修项目进行现场巡视和检查。对发现的违规行为，应及时采取劝阻、警告、发出书面整改通知等;必要时，有权责令停工。对涉及房屋结构安全检查的违规行为，应及时通知业主，并报告市房产管理部门依法查处。

4、对乙方整改不及时的，为保障相邻业主利益不受到侵害，甲方将采取相应措施，收回临时出入证、责成相关施工人员退出小区，直至乙方改正，再办理确认手续为止。对施工不当造成公共部位或设备设施损坏的，有权督促责任人及时修复或赔偿。

5、甲方接到乙方的装修竣工通知后，及时组织对竣工现场的检查。

第三条、乙方应严格遵守装饰装修相关法规和本小区对业主装修的管理规定，接受甲方的日常检查和管理。督促施工企业办理入场装修施工许可证和施工人员临时出入证等，方可开始施工。

1、乙方有权从甲方获取所装修物业的结构、公用设备、公共设施等基本情况。对甲方提出超越政策法规和《业主装修管理规定》及本《协议》的不合理要求，乙方可以拒绝。

2、乙方的施工人员进入本小区，应自觉出示临时出入证;人员有变动，应主动办变更手续。施工人员须文明规范施工，服从甲方人员的管理，不得影响四邻的正常工作和生活。

3、乙方应维护房屋建筑立面统一，在未经得甲方允许的情况下不得擅自封闭阳台、安装外伸晒衣架、遮阳棚、花架和随意安装室外空调机、防盗网，不得在外墙、门窗外搭建或加建任何建筑物。不得违反相关法规和《业主装修管理规定》中对禁止行为的规定。

4、乙方应督促施工队在施工期间采取有效措施，减轻或避免施工过程中对相邻业主或使用人日常工作和生活造成的影响，在白天 、夜间 、节假日不得从事敲、凿、锯、钻等产生重噪音的施工。

5、乙方应督促施工队在施工期间关闭户门，不得在公共走道堆放建筑材料、建筑垃圾。应自觉维护公共秩序，不在公共部位乱写乱画，保持环境整洁。建筑垃圾应袋装化，并按规定时间集中在指定地点堆放。搬运材料或垃圾后应负责及时打扫，保持公共部位清洁。

6、乙方应督促施工队在施工期间对公共区域(包括门厅，电梯厅、电梯、楼梯、廊道等)采取必要的防护措施，并接受相邻业主和甲方的监督。

7、乙方应督促施工队在使用电梯运送装修材料或设备时，严格遵守电梯安全使用管理的各项规定。

8、乙方施工队在施工期间应严格按照《业主装修管理规定》中安全管理条款的规定，指定防火安全责任人，租赁或自备足够的灭火设备，动用明火和电焊作业需审批备案。对现场施工人员应进行防火安全宣传教育，施工现场严禁抽烟、烤火取暖、用电炉或火炉做饭，保证各项防火安全措施的落实。

9、乙方在装修竣工经甲方查验合格并向甲方提供装修管线布置图等竣工资

第四条、装修收费项目

1、装修管理服务费用，本协议签订生效之日交纳。

2、装修保证金个月后，经甲方复查确认符合规定，如无违章赔偿装修保证金全额退还。

3、装修施工人员《临时出入证》一人一证，工本费：10元/证，押金20元/证，在办证时交纳。

4、装修垃圾清理费，施工企业办理入场装修施工许可证之日交纳。

第五条、违约责任

1、乙方或施工队擅自调换装修施工人员不办理小区出入证的，甲方可拒绝其进入小区从

2、乙方或施工队因装修不当造成相邻业主房屋或公共部位损坏的， 责任。

3、乙方违反国家、省、市装饰装修管理的相关法规和本协议规定，拒不改正的，应负相应违约责任并赔偿相应损失。

第六条、本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

第七条、本协议在履行中若发生争议，双方应协商解决。协商不成时，可向当地仲裁机构或人民法院提起诉讼。

第八条、本协议自甲、乙双方签字盖章生效。本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议有效期限 日至年月日。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推荐服务每一位顾客心得体会简短二

甲方：(委托方)

乙方：(受托方)

根据《中华人民共和国合同法》规定，乙方接受甲方委托，双方就融资业务咨询服务事项协商一致，签订本合同，具体条款如下：

第一条乙方提供融资服务项目的名称：内蒙古准格尔至兴和运煤重载高速公路。

第二条甲方委托乙方提供融资服务的项目融资总额为：118亿元(大写：壹佰壹拾捌亿元)。

第三条咨询服务费用金额

1、如经乙方与银主协调，最终银主按其投资总额的年固定回报率12.5%收取xx年固定回报。则甲方按总投资额(118亿)的0.5%×xx年=6%给予乙方奖励(按银主实际到位金额计付)，有关该奖励款应缴纳的税款由乙方负责缴纳，由甲方代扣代缴(优惠引资奖励税收控制在20%以内)。甲方应同时向乙方提交合法的相应金额的税务发票。

2、如经乙方与银主协调，最终银主按其投资款的年固定回报率12%收取固定回报。则甲方按总投资额(118亿)的0.5%×xx年=6%给予乙方奖励(按银主实际到位金额计付)，有关该奖励款应缴纳的税款由甲方负责缴纳，。甲方应同时向乙方提交合法的相应金额的税务发票。

第四条费用支付的监控

本合同第三条所述费用由乙方授权熊利民先生监控(银行帐户开户时加签)至该项融资全部相关应付费用支付完毕时止。

第五条费用支付方式

投资款项(118亿)一次性或分次性到达甲方银行帐户的三个工作日内，甲方按银主实际到位金额的0.5%×xx年=6%以支票或其他银行转帐方式一次性支付给乙方。

第六条商业保密条款

甲乙双方约定，未经甲乙方任何一方书面同意，均不得将本协议内容向第三方泄露。否则，承担全部的经济损失和法律责任。

第七条合同的生效

本合同履行以甲方与银主的投资合作成功为准，投资合作成功，以投资款到达甲方银行帐户为准。投资合作不成功，乙方不得以任何理由向甲方收取任何费用。

第八条一般性条款

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推荐服务每一位顾客心得体会简短三

一、入座

进入西餐厅后，由服务生带领入坐，不可冒然入位。男士或服务生可帮女士拉开椅子协助入座，一般由椅子左侧入座。座位的安排于离出口最远的位置为上位。

二、用餐时的`基本礼仪

喝汤、咀嚼绝不出声。

不在公开场合，大声地发出打嗝声。

不碰撞杯、盘。不要移动餐盘，不许和同伴交换餐点。

刀叉轻放，不发出刮盘声。

讲话时不挥舞刀叉，或用刀叉指着人。

不弯腰埋头吃饭。这模样实在很穷酸相、狼狈。

切食物只切一口大小，并且一口放进嘴里，不要只咬半口。

不要翻看盘底的厂牌名。

每上一道菜，从最外侧的左、右一副刀叉开始使用。

使用放在右前方的杯子，不要拿到他人的杯子。

三、西餐餐具的摆放

中餐的餐具只有一双筷子，而西餐餐具却是琳琅满目的一整排。请放轻松，餐具摆放虽然多，但其实只是为四道菜而准备。这四道菜是前菜、汤、鱼、肉，只是餐具全都一并摆出来而已。

摆在中央的称为摆饰盘或称展示盘show plate，餐巾置于装饰盘上面或左侧。

盘子右边旁摆刀、汤匙，左边摆叉子。可依用餐顺序、前菜、汤、料理、鱼料理、肉料理、视你所需由外侧至内使用。

玻璃杯摆右上角，最大的是装水用的高脚杯，次大的是红葡萄酒所用的，而细长的玻璃杯是白葡萄酒所用，视情况也会摆上香槟或雪莉酒所用的玻璃杯。

面包盘和奶油刀置于左手边，装饰盘对面放咖啡或吃点心所用的小汤匙和刀叉。

四、西餐餐具的使用法则

1、刀叉摆法：刀叉并拢、刀刃朝内

刀叉的摆法是个信号，藉此告诉侍者什么时候收走盘子。若刀叉置于盘子两侧时，表示仍在进行饮食中，相反地，刀叉平行摆放时，表示用餐完毕。另外一种摆法，在大众化的餐厅用餐时，从头到尾只用一副刀叉，盘子收走了，用过的刀叉还会留在桌上继续吃下一道菜。这时，不要把刀叉直接贴放在桌上，而是将刀口放在叉齿间，并且刀刃朝下。

当你用餐完毕后，可顺手将盘上的刀叉并拢，并且保持刀刃的方向是朝内状态，不仅能使你的桌面变得更为整洁，也让服务生能方便收拾餐具。

2、公用餐具：双手用，更优雅

当你在餐厅用餐时，会碰到有些菜不做一人份或是食物可相互share的情况下，如：西班牙海鲜饭或大盘色拉等，这种供多人食用的菜，会附上公叉和母匙。 若在取菜时只用一只手操作匙与叉，其实不雅。那是职业服务生的技巧，一般人不需要会。用双手反而较雅：右手匙在下，左手叉在上。食物盛在匙上，用叉背按 压着，再放到自己的盘子里。

每拿完一次，切记将盘里的食物聚集在中间，把叉和匙的握柄朝向同伴，这样不仅保持盘相美观，同时也方便他人拿取。

推荐服务每一位顾客心得体会简短四

委托人：____________(个人写明姓名、性别、年龄、住址，单位写明名称、法定代表人和地址)

居间人：____________(个人写明姓名、性别、年龄、住址，单位写明名称、法定代表人和地址)

委托人与居间人就下列事项达成协议如下(也可以写为：委托人与居间人经过协商一致，签订本合同)：

第一条委托事项

___________________________________

(写明委托事项的内容、范围等，例如，委托对方提供订约机会等情况)

第二条时间范围

____________________________________

(写明在什么期限内提供的媒介有效)

第三条报酬

_____________________________________

(写明居间报酬的数额、计算方法、支付时间和方式)

第四条保密条款

______________________________________

(写明需要保密的内容)

第五条违约责任

_______________________________________

第六条__________________________________

(双方约定的其他事项)

第七条本合同一式____________份，当事人双方各执__________份。本合同自双方签字之时起生效。

委托人：____________(签章)

居间人：____________(签章)

________年______月________日

(如果是法人单位，可以附双方法定代表人、电话、电报挂号、开户银行、户名、帐号等内容。)

说明

居间合同也称为中介合同。它是指当事人双方约定，一方为另一方提供成交机会或者充当订立合同的媒介，另一方支付相应的报酬的协议。在居间合同关系中，提供居间服务的一方为居间人，另一方为委托人。订立居间合同应当注意的问题有：

(1)委托人应当在合同中载明所委托居间从事的活动内容，包括种类、范围和要达到的要求，给付酬金的数额、方式和时间。

(2)居间人应当如实向委托人说明自己能够做到什么程度、需要什么条件完成委托人的委托事项。

(3)合同中应当订明违约责任条款。居间人不尽职守而给委托人造成损失的，应当承担违约责任，并赔偿委托人的损失。居间人对所提供的信息、成交的机会负有保密的义务。

推荐服务每一位顾客心得体会简短五

61、不让来院的同志和病友在我这里受到冷遇。

62、维护客户的利益坚持诚信服务的原则。

63、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

64、救死扶伤，尽职尽责。

65、病人永远是第一位的。

66、努力用心，为您服务。

67、客户至上用心服务。

68、建立健全公共卫生服务网络，有效防治传染病;

69、树公共卫生爱心、热心、细心、耐心的服务理念。

70、建文明社区，树婚育新风。

71、追求客户满意是我们的责任。

72、保护身体健康，促进经济发展。

73、追求卓越，服务尽善尽美。

74、不是境况造就人，而是人造就境况。

75、不让医院的形象和声誉在我名下受到影响。

76、你的满意是“12319”城建热线的愿望。

77、您在基本公共卫生服务的关爱里。

78、你使用放心，我们努力用心。

79、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

80、健康体检保健康。