最新互联网思维与营销心得体会范本(模板13篇)

心得体会是一种自我成长和自我提升的过程，通过总结我们能够更好地认识和改进自己。那么如何写一篇较为完美的心得体会呢？首先，要有一个明确的目标和主题，确定写作的篇幅和范围。其次，要注意言之有物，内容要具体、卓有成效，能够给读者带来启示和启发。另外，要注重细节和实例，通过具体的事例来支撑自己的观点，让读者更易理解和接受。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望能够对大家写作心得有所启发。

互联网思维与营销心得体会范本篇一

面世5年有余的小米手机第一次遭遇成长中的烦恼。国际数据公司(idc)发布的最新报告称，今年一季度全球智能手机总出货量为3.349亿部，三星、苹果、华为占据前三，oppo、vivo取代联想和小米进入市场前五。这是小米首次被挤出排名前五。

5年前，苹果携着iphone4撞开智能手机大门，彻底颠覆全球手机市场生态，将诺基亚、黑莓、摩托罗拉等传统手机巨头推入了“卖身求存”的绝境，手机人才也陆续涌入包括小米、华为在内的国产手机阵营，诸如lg、索尼、高通等欧美手机巨头御用的高端元器件也随着诺基亚、摩托罗拉的没落而把目光投向小米等中国厂商。不过，小米的成功却远非外部力量的刺激与协助，小米倚重的是互联网思维这一最重要的商业砝码。

与其他智能手机采取线下地推方式不同，小米在国内首开网上销售先河。每款手机上市前，小米都会展开强大的推介攻势，以饥饿营销吸引粉丝的眼球，而且小米手机仅在小米网销售，借此倒逼粉丝抢购式下单，加之产品迭代迅速，很容易产生“为发烧而生”的超预期效果。公开资料显示，小米开售时，5分钟之内30万台一抢而光，并且这种抢购场景几乎在每一次的新品发售都会重复，同时不断被刷新。而从第一年赢得700万用户，到去年递增到8000多万用户，小米仅仅用了5年。

小米熟谙发展中国家尤其中国人口多、潜力大且对价格敏感的市场状况，在国内对智能手机需求强烈，而苹果手机价格高得令人望而却步，以致供求产生显著错配的背景下，小米迅速推出元以下的国产智能手机，凭借超高的性价比优势收获了“让用户尖叫”的效果。不仅如此，小米还抓住和吃透了互联网条件下注意力是最稀缺的资源这一核心特征，实现了从饥饿营销到粉丝营销再到口碑营销的完美对接。可以说，快速形成屌丝般价格，迅速启用屌丝式营销，及时满足屌丝们需求，小米借互联网思维划出了一道精彩的成功“逆袭”路线。

但idc的统计数据显示，全球智能手机的增长步伐已然放缓，今年一季度同比仅增长0.2%，创下智能手机出货量历年来最小同比增幅。而在小米最为倚重的国内市场，移动互联网的人口红利逐渐见顶，一季度智能手机的出货量约1.049亿部，同比下降了5%。“风”停了下来，“猪”也就不可能飞起来。从去年第三季度起，小米的销量就出现了拐点，以致雷军当年确定的1亿部销量总目标未能兑现。

更为重要的是，基于“高性价比”的互联网营销模式已被小米的竞争对手完全吃透和轻松模仿，并普及到整个手机产业。如华为推出的手机品牌“荣耀”直接与小米叫板，就连广告语“为退烧而生”也是针对小米的“为发烧而生”而来，华为新推出的p9以徕卡双摄像头为创新点，oppo提出了“充电五分钟通话两小时”的功能理念，这些强劲对手在性价比领域的深耕让小米的原有优势荡然无存。当然，线上玩法也不再是小米所独有，魅族、努比亚、华为、乐视等众多熟谙互联网营销的手机厂商都在不约而同地蚕食小米昔日最为得意的天下。

不仅如此，据市场调研公司strategyanalytics调查数据显示，中国智能手机每年销量在5亿部，但线上渠道的销售只占18%左右，剩下的80%以上的空间都在传统的线下渠道。从去年q2开始，中国线上渠道手机的销量以平均每月5%的速度递减，线下手机市场的销量平均每月上升6%至8%。相比较而言，一向以线上渠道销售见长的小米，自然就被拉下马来。

小米主要瞄准的是低端用户，但在目前国内智能手机渗透率接近90%的背景下，市场已从增量需求转变为升级需求，增量市场可靠价格吸引用户，而升级市场就须依赖品牌。而小米最主要需求群体是屌丝，他们比起其他阶层更需要奢侈品来拯救自己。一旦有机会，“米粉”会毫不犹豫转换门庭。当然，小米也可以推出类似定价3299元的小米notepro来增加对用户的黏性，但这必与苹果、三星、华为等撞个正着，其在高端市场走量的脚步将异常艰难。

互联网思维是经过互联网几十年发展沉淀下来的价值观与方法论，这种价值观与方法论作用在任何一个行业都有可能产生点石成金的效果，而且国内“互联网+”刚刚起步，未来其对市场的深耕与拓展空间还会更大。以此观之，作为手机行业互联网思维的最先实践者，小米所要改变的，是前行的方法及补充必要的体外能量。据悉，拥有6000多个专利的小米确定了“探索黑科技”的品牌理念，今后将推出类似小米notepro的高端品牌。

在时下市场销量走低的趋势下，小米无疑最需要充分的资金血液补充。观察发现，在由腾讯、阿里巴巴、百度、雷军系和周鸿祎的360组成的“table”席位上，只有小米没有上市。据悉，雷军两年前曾表示“五年之内没有ipo计划”，但前不久又改口称“小米不排斥上市”。也许，上市是情势反转与倒逼之下小米必须做出的选择。

互联网思维与营销心得体会范本篇二

随着科技的飞速发展，互联网已经深刻改变了我们的生活，也给企业的营销带来了革命性的影响。在这个互联网时代，互联网思维成为了企业必备的核心竞争力，互联网思维的运用也极大地提升了企业的营销效果。在我多年的营销工作中，我深刻领悟到了互联网思维与营销的奥秘与重要性。本文将分享我的心得体会，希望能给读者带来一些启发。

首先，互联网思维的核心是用户至上。在传统的营销模式中，企业通常是以自身的产品和服务为中心，将自己的优势强制性地推销给用户。然而，在互联网时代，用户在互联网平台中具备了更多的选择权和购买力，企业需要更加关注用户的需求和体验。互联网思维告诉我们，只有真正解决用户在生活中的实际问题，才能获得用户的认可和信任。因此，当企业在制定营销策略时，要先从用户需求出发，通过了解用户的心理和行为特点，才能提供更切合用户需求的产品和服务。

其次，互联网思维强调数据驱动的营销。互联网时代大量的用户行为数据被收集和存储，这使得企业在营销决策上能够基于数据而不是凭空猜测。通过对大数据的分析和挖掘，企业能够更好地了解用户的兴趣、偏好和消费习惯，从而精准定位用户，并提供个性化推荐。在我的工作中，我经常利用数据分析工具，根据用户的浏览记录和搜索关键词，进行精准广告投放。这不仅提高了广告的点击率，也提升了广告的转化率，从而有效地降低了营销成本。

第三，互联网思维强调创新与变革。互联网行业的竞争非常激烈，只有不断创新和更新的企业才能在竞争中立于不败之地。互联网思维告诉我们要敢于打破传统的思维框架和模式，积极尝试新的营销方式和工具。作为一名市场营销人员，我经常参加各类行业会议和研讨会，与行业专家和同行交流创新的营销策略。同时，我也经常关注互联网行业的前沿动态，学习和借鉴成功的案例。在互联网思维的指导下，我们能够更好地应对市场的变化，提供更有竞争力的产品和服务。

第四，互联网思维强调分享和合作。在互联网时代，信息传播的速度和范围都大大扩展了，企业可以利用互联网平台进行大规模的宣传和推广。而除了自身产品和服务的推广，企业还可以通过与其他企业或个人进行合作，共同进行营销活动和资源共享。例如，通过与知名博主或KOL合作，可以借助他们的粉丝和影响力，快速传播企业的品牌和产品。在我的工作中，我经常与其他部门进行密切合作，共同策划和执行营销活动，这大大提高了营销效果。

最后，互联网思维强调“用户的用户”。在传统的营销模式中，企业通常会把精力放在获取新客户上，而对老客户的关照不够。然而，在互联网时代，用户变得越来越粘性，他们不仅是企业的消费者，还可以成为企业的品牌传播者和推荐者。因此，企业需要重视用户的用户，了解他们对产品和服务的评价和反馈。在我的工作中，我经常借助互联网平台收集用户的评价和意见，并根据反馈信息对产品和服务进行不断优化和改进，这不仅提升了用户的满意度，也增强了用户的忠诚度。

综上所述，互联网思维已经成为企业营销不可或缺的重要因素。互联网思维强调用户至上、数据驱动、创新与变革、分享与合作以及用户的用户，这些原则不仅适用于互联网行业，也对其他传统行业的企业都是有借鉴意义的。在未来，随着科技的不断发展，互联网思维必将继续引领企业的营销发展，通过加强互联网思维的运用，企业将能够取得更大的成功。

互联网思维与营销心得体会范本篇三

作为当代社会的主要特征之一，互联网已经深深地渗透到了我们的生活和学习中，随之而来的是各种新的思维方式和工作模式。互联网思维，也就是“互联网+”的理念，不仅仅是一种工具，更是一种趋势，一种新的时代精神。在这样的背景下，我们不仅能够了解到更多的信息和知识，还能够借助互联网思维来提高自己的阅读能力和文化素养。在过去的一段时间里，我也一直在探索和总结互联网思维对于阅读的影响和启示，下面就分享一下我的体会和心得。

第一段：深入理解“互联网思维”的含义和特点。

首先，我们需要了解“互联网思维”的含义和特点。互联网思维是一种全新的思维方式，是以互联网为基础，运用计算机和网络技术，支持大数据的收集、处理、存储和应用，同时通过信息化工具来促进思维的创新和传播，以及社会协同办公的一种思维方式。它具有以下主要特点：开放性、共享性、可扩展性、高效性、灵活性和创造性。这些特点使得互联网思维成为了数字化时代的核心和驱动力，也为我们的阅读和学习提供了更多的便利和可能。

互联网思维对于阅读的影响和启示是多方面的。首先，它扩展了我们的知识面，在互联网上，我们可以轻松地获取到海量的信息和知识，可以随时随地地学习和查阅。其次，它提升了我们的阅读效率和质量，互联网不仅提供了快速检索和筛选的功能，也让我们可以通过多种方式进行多元化阅读，例如在线阅读、下载阅读、在线听书等等。最后，它改变了我们的阅读习惯和模式，我们不再只是被动地接受信息，而是逐渐形成了自主选择、多元化的阅读模式，还可以与他人进行实时的交流和分享。

那么，如何应用互联网思维来提高自己的阅读能力和文化素养呢？首先，我们可以根据自己的兴趣和需要，在互联网上找到高质量的阅读材料，多进行阅读和思考。其次，我们可以结合互联网技术和工具，进行线上学习和交流，例如参加在线讨论和交流、加入网络读书俱乐部等等。最后，我们还可以通过互联网建立个人文化领域的资源博客、精选阅读文化名言、收集爱好，不断深化自己的文化修养。

当然，互联网思维也存在一定的不足和限制。例如，互联网信息的真伪性和可靠性难以保证，导致很多人在接受信息时持有怀疑态度；还有，互联网容易产生信息过载，导致学习者存在片段化、琐碎化阅读倾向，缺乏系统性、整全性的认知。

第五段：展望未来，互联网与阅读将如何互动和影响。

总的来说，互联网思维是一种新的时代精神和思维方式，对于阅读和文化素养的提升有着积极的作用。未来，我们可以展望互联网将继续深入地影响我们的阅读和学习方式，尤其是随着人工智能等新技术的走向，互联网将以更加智能化的方式对阅读进行辅助和支持，使阅读成为更加便捷、更加高效、更加愉悦的体验。在这个过程中，我们需要不断地学习和探索，充分发挥互联网思维的优势，才能够更好地适应和应对数字化时代的挑战。

互联网思维与营销心得体会范本篇四

互联网的发展使得信息时代的浪潮席卷而来，其中的一个重要特点就是互联网思维。互联网思维以用户为中心，以创新为导向，推动了市场营销的转型。在与互联网思维结合的过程中，我们可以获得许多有益的经验和体会。

首先，互联网思维注重用户体验。在传统市场中，企业通常以产品为中心，企图通过不断迭代产品来吸引用户。而互联网思维则更注重用户的需求和体验，通过了解用户的痛点和需求，提供更贴近用户心理的产品和服务。在营销中，我们需要充分了解用户的喜好和需求，并根据用户的反馈不断优化产品或服务。只有让用户满意，才能将他们转化为忠实的消费者。

其次，互联网思维鼓励创新与共创。互联网的快速发展意味着市场的竞争日趋激烈，要在竞争中立于不败之地，企业必须不断创新。互联网思维鼓励企业与用户进行共创，通过众包和开放创新，吸收用户的意见和建议，使产品或服务不断演进。在营销中，我们要有开放的心态，主动与用户进行互动和沟通，倾听用户的声音，将用户变成品牌的合伙人，共同推动品牌的发展。

第三，互联网思维强调数据驱动的决策。在互联网的世界中，数据是最宝贵的资源之一。利用大数据分析，企业可以深入了解用户的行为和偏好，为营销决策提供科学依据。当我们能够清晰地了解用户的需求和行为时，我们就能有针对性地进行市场营销活动，提升营销效果。通过分析数据，我们可以了解哪些渠道对于产品的销售效果更好，哪些广告宣传方式更能吸引用户的注意力等等。数据驱动的决策将使我们的营销更加精准和高效。

另外，互联网思维强调个性化营销。在互联网时代，我们可以利用各种技术手段获取用户的个人信息并进行分析，从而能够精准地进行个性化的营销。个性化营销将大大提高用户感知到的品牌价值，增强用户对品牌的忠诚度。因此，我们要注重用户的个性化需求，对用户进行细分，推出个性化的产品和服务。只有通过精准的个性化营销，我们才能在市场竞争中胜出。

最后，互联网思维强调跨界合作。在互联网时代，各行各业都处于相互影响和依赖的关系中。互联网思维鼓励企业与其他行业进行合作，实现资源共享，寻找创新的催化剂。在营销中，我们可以通过与其他行业的合作，实现品牌的互补和优势互换，为用户提供更丰富的体验。跨界合作不仅是一种创新方式，也是一种降低风险的途径，通过与其他企业合作，我们可以共同利用各自的优势，实现资源共享和共赢。

总结来说，互联网思维的出现将市场营销带入了一个新的时代。它注重用户体验，鼓励创新与共创，提倡数据驱动的决策，强调个性化营销以及跨界合作。这些经验和体会将帮助我们适应互联网时代的变化，创造更大的市场价值。只有跟上时代的步伐，我们才能在市场竞争中占得一席之地。

互联网思维与营销心得体会范本篇五

何谓互联网思维?作者通过列举大量企业成功的事例，证明互联网盈利模式的成功，其实是折射出来的互联网思维的神奇力量。要想改变口袋，必须首先改变脑袋，解放思想,更新观念，使自己的观念紧紧跟上互联网时代的步伐。

为了实现这个目标，必须具有互联网思维。作者认为互联网时代就是跨界竞争。将互联网思维形象的比喻为是“借船出海”、“羊毛出在狗身上”和“快鱼吃慢鱼”。这位兵器工业的领航人向兵器工业系统发出了全面深化改革的动员令。目前，一场围绕如何推进改革发展的大学习大讨论活动正在兵器工业系统悄然兴起，并持续向纵深发展之中。

应该对互联网思维有一个全新的`认识。互联网思维确实是改革开放以来提出来的一个很新的观点。它有着自己丰富的内涵。近年来，随着我国改革开放的不断推进，各地区各行业通过互联网思维模式，极大地促进了经济建设的发展,产生了良好的社会效益与经济效益。大量事实彰显了互联网思维的神奇力量。

互联网可以穿越时空，打破所有界限，能够产生和凝聚巨大的作用。过去,我们总以为互联网离我们很遥远，与我们所从事的行业企业的工作不搭界，没有什么太大太多的关系，其实这种想法被实践证明是错误的。

互联网与我们的工作相通交融，它时刻都在我们身边，就在我们的工作实践中，与我们的工作事业和前途命运紧密相连。我们可以不懂互联网技术，但应该懂一些互联网知识，尤其是应该具备互联网思维。

个性化需求是传统生产过程中一个难以解决的普遍现象。以衣服为例子，传统的生产模式，把同一款式的衣服做成大中小各种码型，看似每个人都能找到合适的`码型，但实现上只是相对合适。从企业角度这可以节约成本形成大规模生产，从消费者角度，既想获得个性化产品，又不愿为之付出高价格，这就成了一种拆中的选择。而在互联网时代，借助互联网的信息技术，众包的新生产、消费形式开始粉墨登场。这些消费者不再是被动地，而是主动地参与产品的设计和开发。也就是说,在商品的创造过程中，他们既是消费者同时又是产品的生产者。

互联网思维与营销心得体会范本篇六

李敬是我十多年没见的老朋友，他和自己的朋友周游先生，在北方合伙经营一家叫做zkd的设计公司。名字听起来有点国际化大公司的b格，但实际上整个公司拢共也就仨人：一个老总，一个副总，一个行政兼财务。

最近两天上海有个标识展，他和周游先生一道来上海参展。忙里偷闲的功夫到我公司喝了杯茶，拥抱了一下我这个十多年没见的老朋友。玩笑彼此白发增多，肚子变大的同时，话语间我也听出了他们对事业的惶恐：虽然通过自己的用心、专注，在北方地区从几家著名的设计公司口中活生生的抢了几个重量级客户，一年也能挣个两三百万。但是就隐隐的感觉这么一家设计公司老是靠这样的传统模式做不大。更何况他们所在的城市并非北上广深这种大都市，多数客户是对设计的价值认知非常不够的。

面对这样的市场窘境，他们可以说是在夹缝中求生存。未来到底怎么样，连自己也很难说清楚。于是我们针对这个问题，做了个临时的头脑风暴。

首先，我否定了他们一个“设计+平台”跨界思维。

他们想和互联网思维发生点关系，用“免费”的模式帮客户设计vi，然后通过自己搭建一个电商平台来帮客户卖货，从而获取销售抽成。我立刻打断了他们的想法和思路，因为我知道他们的想法像极了我现在所做的“验光车上门配眼镜”模式。但作为一个过来人，我深深的知道这里有个他们俩根本无法逾越的深坑!

认识我的人都知道我们伊视可表面是一家眼镜零售公司，实际从基因上看，我们却是一家眼镜设计公司。我们除了销售自有专利眼镜品牌，同时也再卖一些国际知名的品牌眼镜。而这些眼镜却并不是通过正常的批发、代理渠道而获得的。我们实际上是这些品牌背后的设计服务商。

虽然我们的眼镜设计费在全球来算，都是最为昂贵的。但是对于这些国际品牌我们却是“免费”的。因为我们的模式是：帮品牌方设计眼镜，然后对方把眼镜生产出来后，以低于实际批发价的一个约定折扣抵顶给我，以此来充当眼镜的设计费。然后，这些产品就可以放在我们伊视可的平台上做独家的线上销售，从而我们获得利润。

但是这个模式的核心是我们先有伊视可这个销售平台，后有设计的品牌产品进入。这里的本质不同就是“先后问题”。

设计服务和电商零售实际上是两码事，就好像牛与马完全是两种不同的基因。我们总是习惯看别人做的好，就觉得很简单。实际上那是一种“无知者无畏”。这种精神在互联网早起还有点红利，但是进入互联网当下这个阶段，就行不通了。因为很多东西都已经有了自己的体系和运行的规则，如果你是一个完全的门外汉，那就很难一下子扎进来，并如鱼得水。这就好比一个老人用智能手机一样，即便通过半年一年学会了基本使用，但是很多功能也依然磕磕绊绊，永远进入不了熟练状态。

所以类似我们伊视可的这种案例只能算是个例，并不具备可复制性。因为谁也不知道我们团队在这6年里，死过多少回!

其次，我给了另外一个“设计+vc”的跨界思维。

还好我和李敬、周游先生都是80后，面对想法被否定都还能坦然面对，不至于像个孩子那样，争个面红耳赤，最后回头一看，全是狡辩。

我们很清楚，无论在哪个时代，草根初创企业大多都是“瘸子”：懂技术的不懂运营，懂运营的不懂产品，懂产品的不懂设计，懂设计的不懂交互......所以才会有了此前一些vc大佬所说的“这是一个合伙人的时代”，因为合伙人之间可以互补长短，从而形成一个强有力的拳头砸向市场。

是的，无论是电商模式也好，传统模式也罢。这个世界已经进入了“集体看脸”的时代。你的广告着陆页文字表述再详细，再精准，如果图不好，转化率立刻降低50%以上。对，就那么残酷!这做过电商的人应该都晓得。

那么，这些是什么?当然是设计啊!设计是有价值的，但是在它转化为市场价值之前，那些没有体验过设计价值的人，是很难认可的。这也算是人性使然吧。

所以，“顺”万众创业的“势”就是要做初创公司的“设计合伙人”!把我们的设计能力当成一种“资本”去投资那些你看得上的“创业团队”，按照天使投资的规则，去占他们一小小部分的股份。等到a轮、b轮甚至ipo的时候再退出!

如果一定要给这种模式起个名字，就叫做“设计投资公司”吧!

当然，vc也有vc的基因，有他的专业性以及运营模式。但是不是经济不景气吗?大多数机构不是变得异常谨慎吗?相信投资人才也会在这个节骨眼上有所流动吧?嗯!那就先找个来自投资机构的合伙人加入吧。如果运气好，没准儿还能捡个漏哦。

我给互联网思维下了个定义：在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。

“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学，强调“无招胜有招”，重在剑意，与互联网思维有异曲同工之妙。也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样，去重塑及颠覆各类传统行业。

1、用户思维。

“独孤九剑”第一招是总诀式，第一招学不会，后面的招数就很难领悟。互联网思维也一样。互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。

作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。

这里面有几个法则。

法则1：得“屌丝”者得天下。

成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。qq、百度、淘宝、微信、yy、小米，无一不是携“屌丝”以成霸业。

法则2：兜售参与感。

一种情况是按需定制，厂商提供满足用户个性化需求的产品即可，如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，这些粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。

让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。未来，没有粉丝的品牌都会消亡。

电影《小时代》豆瓣评分不到5分，但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁，这些粉丝正是郭敬明的富矿。正因为有大量的粉丝“护法”，《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。

法则3：体验至上。

好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，说白了，就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的折叠处理，就是很典型的“用户体验至上”的选择。

用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的who-what-how模型，who，目标消费者——“屌丝”;what，消费者需求——兜售参与感;how，怎样实现——全程用户体验至上。

2、简约思维。

互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他!

法则4：专注，少即是多。

苹果就是典型的例子，苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5s，iphone也只有5款。

品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。

最近很火的一个网络鲜花品牌roseonly，它的品牌定位是高端人群，买花者需要与收花者身份证号绑定，且每人只能绑定一次，意味着“一生只爱一人”。2月上线，8月份做到了月销售额近1000万元。

大道至简，越简单的东西越容易传播，越难做。专注才有力量，才能做到极致。尤其在创业时期，做不到专注，就没有可能生存下去。

法则5：简约即是美。

在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。

3、极致思维。

极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。

法则6：打造让用户尖叫的产品。

用极限思维打造极致的产品。方法论有三条：第一，“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三，“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。

尖叫，意味着必须把产品做到极致;极致，就是超越用户想象!

法则7：服务即营销。

阿芙精油是知名的淘宝品牌，有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求：1)客服24小时轮流上班，使用thinkpad小红帽笔记本工作，因为使用这种电脑切换窗口更加便捷，可以让消费者少等几秒钟;2)设有“cso”，即首席惊喜官，每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家，找到之后会给对方寄出包裹，为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。

海底捞的服务理念受到很多人推崇，但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下，如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话，学不会的，可能是海底捞了。

4、迭代思维。

“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。

这里面有两个点，一个“微”，一个“快”。

法则8：小处着眼，微创新。

“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。360安全卫士当年只是一个安全防护产品，后来也成了新兴的互联网巨头。

法则9：精益创业，快速迭代。

“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米miui系统坚持每周迭代，就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。

这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求，把握消费者需求的变化。

5、流量思维。

流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。

法则10：免费是为了更好地收费。

互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，回头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。

“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。

法则11：坚持到质变的“临界点”

任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。qq若没有当年的坚持，也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。

6、社会化思维。

社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。

法则12：利用好社会化媒体。

有一个做智能手表的品牌，通过10条微信，近100个微信群讨论，3千多人转发，11小时预订售出18698只t-watch智能手表，订单金额900多万元。

这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。

法则13：众包协作。

众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。

innocentive网站创立于，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%，研发能力提高了60%。

小米手机在研发中让用户深度参与，实际上也是一种众包模式。

7、大数据思维。

大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。

法则14：小企业也要有大数据。

用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。

法则15：你的用户是每个人。

在互联网和大数据时代，企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。

银泰网上线后，打通了线下实体店和线上的会员账号，在百货和购物中心铺设免费wifi。当一位已注册账号的客人进入实体店，他的手机连接上wifi，他与银泰的所有互动记录会一一在后台呈现，银泰就能据此判别消费者的购物喜好。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化，并达到与用户之间的沟通。

8、平台思维。

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。

法则16：打造多方共赢的生态圈。

平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。

将来的平台之争，一定是生态圈之间的竞争。百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态，所以后来者如360其实是很难撼动的。

法则17：善用现有平台。

当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。

马云说：“假设我是90后重新创业，前面有个阿里巴巴，有个腾讯，我不会跟它挑战，心不能太大。”

法则18：让企业成为员工的平台。

互联网巨头的组织变革，都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。

包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整，都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔将8万多人分为个自主经营体，让员工成为真正的“创业者”，让每个人成为自己的ceo。

内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人，自组织是自己来创新。

9、跨界思维。

(随着)互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。

法则19：携“用户”以令诸侯。

这些互联网企业，为什么能够参与乃至赢得跨界竞争?答案就是：用户!

他们掌握着一方面掌握用户数据，另一方面又具备用户思维，自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行，小米做手机、做电视，都是这样的道理。

未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，一旦用户的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇劫数!

所以，最后一个法则：用互联网思维，大胆颠覆式创新。

一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人，能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，敢于跨界创新的组织。

李彦宏指出：“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等，去提升、改造线下的传统产业，改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。

以上便是我总结的互联网思维“独孤九剑”。

互联网思维与营销心得体会范本篇七

经过这几天的培训，我认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，做一个课改的积极实施者。经过学习，也让我更加深刻地体会到学习的重要性，只有不断的学习，才能有不断的提升。

在这次网络培训中，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。作为年轻教师，我深知自己在教学上是幼稚且不成熟的，教学工作中还有很多不足，但通过这些日子的学习，我坚信在以后的工作学习中一定能取得更大的进步。下面是我通过培训获得的点滴体会：

虽然从事教育工作已经有十个春秋，教学技能也是非常薄弱。面对当今的形式，时代要求我们不断进步，吸取营养，为祖国的教育事业能够有突飞猛进的发展贡献我们的力量。在这次学习中我们总结了教学的思想方法和活动经验，这让我在教学理念上有了更深刻的认识。除了教师自身要具备较高的随机应变的能力外，更要汲取丰富理念，这样才能真正具备驾驭课堂的能力。

对于每位教师都要面临的备课和上课任务，在这次培训中我也有了进一步的认识。在日常工作中面对庞大的班级学生数，面对堆积如山的要批改的作业，再加上那么些个后进生，教师已经忙得不可开交，谈何每天细心备课，认真钻研教材，尤其是像我这样缺乏经验的年轻教师，日常课堂教学的有效性内心来说实在让人堪忧。王老师和卢杰夫老师的讲解为我们在这些方面的思考提供了一些可借鉴的方法。空谈理论不切实际，屏弃理论也不合逻辑。我们应理论结合实际，在日常工作中根据自身工作量在学期初为自己制定好工作目标，如细致备多少节课，进行多少节课堂教学研究等。简而言之，就是有选择性地进行教学研究，保证在有限的教学时间中做到充分利用。可谓：量不在多，贵在精。我想这样一种教学行为的转变，才能真正意义上运用到我们的实际工作中，才能让学生获得更为有效的教学。

经过这几天的培训，我认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，做一个课改的积极实施者。经过学习，也让我更加深刻地体会到学习的重要性，只有不断的学习，才能有不断的提升。我想只有经过全体老师的共同努力，新课程改革之花才会开得更加灿烂，中华民族才会永立世界民族之林。我愿在这快乐而无止境的探索中去实现自己的梦想。

网络远程学习能不能不要在假期学习，没电脑、没网络的家庭很不好学习啊！

互联网思维与营销心得体会范本篇八

作为电子商务专业学生，在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。

在跟老师学习了一个学期的网络营销后，我对于网络营销有了更深一步的认识。

其不单单是对产品做点网络广告这么简单。

网络营销不仅改变了传统的运营模式，也为企业提供了另外一条值得思考的路。

网络营销作为电子商务专业的主要课程，为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。

虽然和传统的市场营销有很多的相同，但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。

1. 网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系，并且更具有互动性。

2. 网络介入了网络营销的全部过程，更容易管理和整合。

3.网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。

4.网络能够覆盖全世界，让网络营销的面积更加的广阔，这是传统营销无法比拟的。

虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势，就我国来说上网人数只有五分之一左右，在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。

互联网用户大部分是年轻人，而这个世界的财富并没有在年轻人的手中，所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。

如果不是成本的低廉，根本不能吸引企业的投入。

不过随着网络的大众化，普及化的发展，互联网带给大众的惊喜会更多。

所以网络营销是一种趋势，是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略

因此，我认为学习网络营销可以加快我们商业的迅速发展，它可以超越时空的限制，因此网络营销是一项不可抹杀 的进步!

这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课，本来以为会很无聊的，原来上了课才知道，一点都不无聊，还很有趣。

每次上课，我们学到的东西都不一样，对网络上的东西掌握了一样又一样，看着自己在网络上发表或者修改的知识点，或者在百度上回答别人的问题，或者在能力秀上大展身手，与来自不同的地方，不同的学校，不同的学生交流学习，每一样都让我们脸上带满笑容，一副自豪感油然而生。

网络营销这门课真的很好，我很喜欢，因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西，看成功人士的视频，我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛，参加能力秀和c实习，我学到的是如何去运用自己学到的知识，同时也在探索运用中学习更多的知识。

虽然很喜欢网络营销这门课，但是老师布置的任务实在是太多了，我们学的不止是这一科，还有其他的.，虽然它是专业课，但是也要平衡一点，每次做完这科作业，其它的也就没时间做了，这一点还是希望老师能通融一下，不要布置太多的作业。

总之，感谢老师，也感谢网络营销，让我学到了那么多的知识。

很多从事网络营销的人员，都比较注重网络营销的互动，加强访问者与企业的沟通，并在不断的交流之中产生购买企业的产品或服务的想法。

在与访问者的互动过程中，企业应该巧妙的传递给访问者，而不是直接的传递企业的产品或服务，如果客户直接接受你的产品或服务，那么就会成为准客户。

互动营销注重的是将访问者努力转变为企业的潜在客户或准客户，企业在与访问者沟通过程中，应该是体验式的，可以让访问者试用企业的产品和服务，或者巧妙的告诉访问者企业产品和服务对访问者的好处。

互动营销的魅力对于企业的网络营销来说，是很有诱惑力的。

但是，并不是实施互动营销，企业的营销就会获得成功、取得效果，互动营销也会有其最基础的要素：

参与互动营销的便捷性。

实施互动营销，就是要访问者参与其中，互动营销是要访问者很方便的参与其中，而不是要经过复杂的过程才能参与其中。

否则访问者参与互动的机率就会小了很多，人是有惰性的，参与互动比较复杂，就不会参与其中。

比如申请试用产品、参与调查等，应该要便捷，申请表格应该简单明了，不涉及隐私等。

互动营销对访问者产生一定的好处。

比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。

想要访问者参与互动营销，对访问者必须要有利益的驱动，对访问者没有产生一定的利益驱动，其参与的机率也会大为降低，因为毕竟无聊的人是占少数。

访问者的用户体验要好。

互动营销更要注重其用户体验，如果其用户体验不好，是不可能成为企业的潜在客户或准客户，这就会与互动营销的目的相违了。

如果企业免费提供免费试用产品，那这个产品的用户体验要好，产品质量要过硬，并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务。

随着网络营销的不断发展，其互动营销也将会出现更多的创新方式，更深层次渗透到企业的网络营销当中去，互动营销也将会有越来越多的企业来实施。

但互动营销的三个基础要素一定要遵循，否则很有可能造成互动营销的失败。

互联网思维与营销心得体会范本篇九

随着互联网的飞速发展与普及，数字化时代的到来让传统营销方式面临巨大的改变。互联网思维作为一种全新的思维方式，正在逐渐渗透到各行各业中。对于企业而言，掌握互联网思维是实现营销转型的关键。在我多年的从事营销工作中，深感互联网思维给企业带来的变化，也对其营销心得有了更深刻的领悟。

互联网思维是指运用互联网技术及思维方式进行思考、判断、决策和行动的一种思维方式。其特点主要体现在以下几个方面：1.数据驱动，注重对海量数据的挖掘和分析；2.用户为中心，以用户需求为导向开展各项工作；3.快速迭代，以敏捷的方式进行产品和服务的改进；4.开放和共享，倡导与合作伙伴共建共享的生态系统。

互联网思维在企业营销中的应用主要体现在以下几个方面：1.精准定位，通过大数据分析和用户调研，找准目标受众，精准定位产品和服务；2.内容营销，通过优质的内容吸引用户，并进行有效的传播和推广；3.社交媒体运营，利用社交媒体平台互动，与用户建立关联，增强品牌形象与用户黏性；4.用户体验优化，通过分析用户行为和反馈，不断改进产品和服务，提升用户体验。

互联网思维的运用对传统营销方式带来了巨大的变革。首先，互联网思维摒弃了单向传播的模式，实现了品牌与用户之间的互动与沟通。品牌可以及时了解用户需求和反馈，根据用户的意见和建议进行产品的优化升级。其次，互联网思维突破了传统营销的时空限制，使得企业可以更广泛地覆盖用户，将产品和服务推向全球市场。再次，互联网思维实现了营销方式的个性化与定制化，企业可以根据不同用户的需求提供个性化的营销方案，增加用户黏性。

在实践过程中，我总结出了一些互联网思维中的营销心得。首先，要注重用户需求，以用户为中心，从用户的角度思考问题，并且不断进行用户调研和反馈收集，及时改进产品和服务。其次，要重视数据分析与挖掘。通过大数据分析，了解用户行为和趋势，为营销决策提供数据支持。另外，要善于创新，不断迭代改进产品和服务，保持与时俱进。最后，要加强团队合作与沟通，构建一个高效的协作体系，共同推动营销业绩的提升。

第五段：结语。

互联网思维的兴起给企业带来了巨大的变革和机遇。掌握互联网思维并将其应用到企业的营销中，是实现企业创新和转型的重要手段。通过个人多年的实践经验和总结，我深感互联网思维给企业带来的变化，也对其营销心得有了更深刻的认识。期望互联网思维能够在企业营销中发挥更广泛的作用，为企业带来更多的竞争优势与商机。

互联网思维与营销心得体会范本篇十

1、专注：毕其功于一役，做到极致。

2、无界：专业与人文，理性与感性的交汇。

3、精益：迭代推进，臻于完备。

4、媒体化：有爱就有传播。

5、协作：传统组织的变形与再造。

1、用户思维。是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。

法则：得“屌丝”者得天下;兜售参与感;体验至上。

2、简约思维。互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他!

法则：专注，少即是多;简约即是美。

3、极致思维。就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。

法则：打造让用户尖叫的产品;服务即营销。

4、迭代思维。这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求，把握消费者需求的变化。

法则：小处着眼，微创新;精益创业，快速迭代。

5、流量思维。流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。

法则：免费是为了更好地收费;坚持到质变的“临界点”。

6、社会化思维。社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。

法则：利用好社会化媒体;众包协作。

7、大数据思维。大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。

法则：小企业也要有大数据;你的用户是每个人。

8、平台思维。互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。

法则：打造多方共赢的生态圈;善用现有平台;让企业成为员工的平台。

9、跨界思维。随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。

法则：携“用户”以令诸侯;用互联网思维，大胆颠覆式创新。

未来一定是属于既能深刻理解传统商业的本质，也具有互联网思维的人。不管你是来自传统行业还是互联网领域。未来一定属于这种o2o“两栖人才”。

互联网思维与营销心得体会范本篇十一

1、用户思维。是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。

法则：得“屌丝”者得天下;兜售参与感;体验至上。

2、简约思维。互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他!

法则：专注，少即是多;简约即是美。

3、极致思维。就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。

法则：打造让用户尖叫的产品;服务即营销。

4、迭代思维。这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求，把握消费者需求的变化。

法则：小处着眼，微创新;精益创业，快速迭代。

5、流量思维。流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。

法则：免费是为了更好地收费;坚持到质变的“临界点”。

6、社会化思维。社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。

法则：利用好社会化媒体;众包协作。

7、大数据思维。大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。

法则：小企业也要有大数据;你的用户是每个人。

8、平台思维。互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。

法则：打造多方共赢的生态圈;善用现有平台;让企业成为员工的平台。

9、跨界思维。随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。

法则：携“用户”以令诸侯;用互联网思维，大胆颠覆式创新。

未来一定是属于既能深刻理解传统商业的本质，也具有互联网思维的人。不管你是来自传统行业还是互联网领域。未来一定属于这种o2o“两栖人才”。

五大转型原则：

1、专注：毕其功于一役，做到极致。

2、无界：专业与人文，理性与感性的交汇。

3、精益：迭代推进，臻于完备。

4、媒体化：有爱就有传播。

5、协作：传统组织的变形与再造。

互联网思维与营销心得体会范本篇十二

一、要敢开口，勤开口。

首先要主动与客户沟通，了解客户需求。不要怕拒绝而不去营销，敢开口就有成功的机会，勤开口就能赢得更多成功的机会，不开口就连被拒绝的机会都没留给自己，何谈成功的机会呢？其次我们要有“大度能容，容天下难容之事”的胸怀和心态，笑口常开，把拒绝和失败一笑了之。

二、刚柔相济。

柔，是带着微笑带着耐心，出国留学诚信及热情向客户营销自己和产品，让客户在倍感温暖与尊重的氛围中觉得自己有需要，喜欢并且值得购买。刚，则是在工作中始终保持激情，对产品的了解，对自己产品的自信，让我们的产品能为客户带来收益可以帮助客户排忧解难；因此，只有在自己对自己的产品认知的时候，才能更好的对客户动之以情，晓之以理，撬开营销的大门。

三、把营销当乐趣。

如果每天都是在产品任务的压力下消极被动的.营销，那么自己也会麻木，客户也将无情冷漠地拒绝我们。只有让自己从心里认可这种挑战，积极主动地去营销，让自己的热情感染每一位客户，才能从每一次的成功中获得巨大的成就感，从而在营销中找到真正的快乐，并把这份快乐转换为动力，感染到同事和客户。

四、营销应具备良好心态。

第一，全身心投入到自己所在的环境中，才会成为环境的主人，而非竞争的牺牲品和淘汰者。

第二，要坚持学习，活到老学到老，不断更新自己的知识，去迎接新的挑战。处处留心皆学问，也要学习身边同事的营销技巧，为己所用。

第三，持之以恒，不要因为一两次的拒绝而灰心丧气，失败乃成功之母，要相信阳光总在风雨后。

只有发挥坚持不懈的营销精神，才能让自己在不断的实践历练中成长，才能所向披靡。

互联网思维与营销心得体会范本篇十三

12月13日，我参加了公司的互联网新媒体运营培训，现将心得汇报如下。

首先，培训老师以小镇青年为例，介绍了其在互联网时代，生活娱乐的休闲方式。主要包含影视、游戏、阅读、动漫、音乐、直播六大领域。从用户渗透率来看，小镇青年的在网络影视和网络阅读上的渗透率比全体网民平均水平、一二线青年都高；花费在网络游戏、网络直播上日均2小时以上的小镇青年占比也超过一二线城市；而从商业变现角度看，网络影视、网络游戏、网络直播的付费转化率相对较高。

其次，培训老师分享了他们的最新研究报告，显示：未来5-10年，95后将全面步入社会和工作岗位，成为消费的主力。

腾讯公司的这些数据，我认为：对我们研究目前的景区发展很有意义，因为一个企业的长远发展、可持续成长离不开客户的支持和喜爱。在当今的互联网时代，运用大数据分析目标消费群体，成为主流和关键，也是我们旅游企业今后努力的方向。

首先，我认为总公司在企业互联网+的探索上，存在以下问题：

1.缺乏品牌形象总公司旗下的景区包括古崖居、野鸭湖、八达岭长城、水关长城、古长城、世葡园，这些景区均没有对外代表自己景区的吉祥物、图标、卡通形象等，只有门票上那四季变化的风景照片。长此以往，游客难以形成对景区的深刻印象，也没有任何和朋友聊天的谈资、吐槽点，缺乏在媒体上的曝光率和关注度。

2.旅游纪念品样式老旧。

八达岭长城、古长城、水关长城都是万里长城的一部分，长期以来，纪念品商铺在景区内虽然到处可见，但都是一些长城的模型雕塑、儿童玩的木剑等小商品，同国内其他省份城市的纪念品相差无几，同质化严重。

我认为：品牌、产品、用户三者之间如何有效互联是关键，不同时期的用户对产品有不同的偏好，对传递信息的认知也有所不同。

今后，总公司在精准把握未来5年的游客群体的基础上，建议做到以下两方面：

1.创立公司品牌形象。

各景区可设计代表自己景区特色的logo、卡通形象，比如野鸭湖可设计一只漫画式的小鸭子在湖上飞翔的logo，而长城类景区可设计一个青年挽袖子正蓄势待发的爬长城的logo。这些logo既要简洁，又要能形象地说明景区特色，想法要大胆，创意要实用，在研究阶段可以向公司全体员工征集想法。制作完成后，可陆续开发周边产品，将logo做成书签、t恤、帽子等物品。

2.开发旅游纪念品。

未来五年，95后将变成消费主体，他们喜欢买东西，更爱晒东西，在支付方式上，热衷微信或信用透支。今后，工艺品公司等纪念品研发部门应重点研究这些95后的喜爱偏好，多开发有个性、结合当下热点的小商品。比如，故宫的御猫系列，出品的小盆栽、书签，既符合历史传说又迎合现代年轻人的口味。

八达岭长城等景区可结合自己的历史渊源，进行文创，研发产品，比如利用孟姜女哭长城的故事、穆桂英点将台的史实，做成小漫画，孟姜女哭长城形态的手机支架等。