心得体会个字的意思如何写 心得体会个字的意思如何写出来(7篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

对于心得体会个字的意思如何写一

但是，也的确是上过各式各样的生物实验课，我才更加深刻的感受到这次做的现代生物技术综合实验对我的影响有多大。

首先，我必须得提的，便是金卫华老师，还有金老师给我们提出的实验要求。

独到的实验安排，让我听后为之一震，正因从初中开始，甚至是大学的前两年间，没有一位老师有提过，要求我们在学校安排好的实验课时刻以外也能来实验室做实验，当然这大概也与我们的生物技术试验的资料安排有密不可分的关联。一向以来，我们都循规蹈矩的准确服从着课程表给我们定下的规则，而金老师却轻描淡写，扬手舞舞便打破了笼罩着我们多年的“囚笼”。有时，我甚至会暗想，伴随着这种思维限制的打破，是否也会激发出我们名为想象力的翅膀，让我们能够在知识的世界中翱翔呢?

好好，不能扯太远，还需要拉回我心得的主题——实验!老师在第一次课上，对我们详尽的讲解了我们此学期需要完成的一系列实验。其中全是环环相扣，嵌合紧密，有点一招即失，满盘皆输的压力，但是我们更多的是怀着一种跃跃欲试的激动，恨不得立马动手，靠着自己学来的知识，认真的完成这套实验，并且还能看到最终那令人欣喜的结果。就这么妄想着妄想着，我们从第二周开始的现代生物技术综合实验的漫长旅程。

由于，老师没有硬性的要求实验时刻，我们便是一有空闲就往实验室里钻，也就少了以前实验课上出现的，正因部分实验仪器的数量缺少，同学们每次做实验都是你推我嚷的，造成了实验兴趣的流失。以至于做实验的态度越来越涣散，甚至只是简单的走下过场而已，几次实验课下来，热情全无。但按照金老师的提议来，大家来实验的时刻不一样，使得对仪器使用的时刻错开，减少了为争抢仪器或是药品而嘈杂不堪的场面，实验也变得顺利了许多。

金老师会很体谅一些先开始忙活的同学，在黑板上写清他们实验大概会做到的步骤和注意事项，后面实验的准备物品和要求，然后开始在忙于实验而奔走中的同学之间晃悠。观察我们的实验操作，或是时不时提点解释一下我们实验步骤的缘由;实验药品的作用;如何做会得到更好的结果;实验没有得到好的结果或是做的失败了的原因。但是，随着实验的发展，之后更多的时候，是我们在看过书本上要求的实验步骤后，去缠着金老师，围在他周围，问他关于实验的各种问题，就算同样的问题被问过许多次，金老师依然是和蔼的笑着一一解答我们的疑问，他的平易近人，他的悉心教导，他的不骄不躁，他的耐性与笑容都深深的打动了实验中的每位同学。

其实，他的这种教学方式，亮点就在于此，自主实验迫使我们会仔细品味步骤中的点滴;实验过程中的出现的各种问题，就要求我们会去思考如何排除，继续实验;实验结果的不理想，更是强迫我们能认真回顾实验中的任何细节，找出问题所在，也会需要我们去深入了解这步实验的机理，用药品的理由，实验操作要求等。这些自己透过自己动手动脑而逐步累积起来的经验，是在以往任何时候都没有获得过的，那时，只知道按照老师和书本上写的步骤来，根本不在意为什么要这么做，于是少了对实验的探究，能学到的东西自然也减少。

说完对金老师和老师教育方式的看法，其次我想谈谈，我在这样的教学指导下获得的收获。

我是一个很懒散的人，以前做实验，大部分都是照本宣科，很少动脑筋去思考实验的前因后果，对台上老师的讲解也都是一知半解的混着。但是，这次实验着实让我很费了一番脑子，有深入的去了解个中原理，实验操作的机理，仪器的使用方法，帮忙我纠正和熟练许多操作，同时让我认识到自己以前的迷糊与不负职责，也让我体会到全身心的投入到一件事中，是如此快乐和满足，还得到了好多在课堂上永远无法获得的知识。下方，具体说说看我的几件不小的收获。

有小到大来叙述，分有这样一些。第一件，混实验室久了，我有了能够“变出”任何大家想要的器皿的“功能”，只要是实验室里有的且我们熟知的物品(老师打包装起来的不算)，无论是药品试剂，还是不一样规格的量筒试管，我都能够摸出来，省去了四处找老师寻求帮忙的时刻和气力。第二件，学会了配置许多的试剂，于是知道了不一样的试剂配置需要注意的问题，巩固了某些药品相关的知识，并且在多次配置时，得出了一个结论：如果不是很熟悉的试剂配方，最好是拿一个专门的本子记录下来，以备不时之需，这样一来，以后实验也不会正因试剂的问题而手忙脚乱。第三件，实验步骤需要仔细的斟酌其中的奥秘，每一步如此走，自然有前人的用意，毕竟这些实验都是过去的科学家研究出来的精华继承，明白了他们的意图和原由，做起实验来会更加的得心应手也不易遗忘或出错。第四件，这件是我最大的心得，也不全是从此次实验中得来，且也不是只能运用于做实验中，这份心得是：在决定要做的事情后，最好思考清楚行动时会需要用些什么，做些什么，将准备工作做好，为后续行动铺垫，按其规律列好清单，会使得实验或者任何别的事情做得更加顺利，有条理，排除做过多无用功的可能性，提高了效率的同时还降低错误失误的出现概率，成

功率也会增高。

以上是我这个学期里，从现代生物技术综合实验里得到的一些心得。我期望在下个学期里，我能将自己从那里得到的心得，学习应用到其他的实验甚至是学习生活中去，扩充自己的知识，拓宽自己的视野，增厚自己的底蕴，加强自己的潜质，不敢放言称自己要成为未来生物界中的一流人才，只能勉励自己成为一个不负众望的有用的人。

对于心得体会个字的意思如何写二

上次我身边有朋友也被骗了，能怎么办呢？还报警了，警察也立案了。可是警察也会明确的告诉你说追回来的可能性小，但是报案还是有必要的，立案多了，他们才会当个事情。

其实最主要的就是自己要有安全意识，不然下次还会被骗，今天早上还接到一个诈骗电话，骗子真的`是无处不在的。还好我平时关注安全网，看多了骗子的诈骗方式，在自己遇到的时候才不会那么容易上当受骗，不然肯定有掉陷阱了。

1、寄钱转账需提防谨慎。保持冷静的思考，提高防范意识，不要轻易相信别人，避免受骗的事情发生。

2、确认联系方式真实性。对于联络方式，可以拨打114核实对方地址的真实性。

3、确认网站网页的真实性。在浏览正规网页时，不要搭理自动弹出的网页或网站。

电信诈骗与我们的生活息息相关，诈骗不是每个人都遇到过，但是在校园生活中我们大学生经常碰到电信诈骗的情况。相信我们每个人都或多或少遇到过以下情况：骗子冒充朋友跟事主借钱，有短信黄成娱乐节目节目中奖了，让事主转账缴税，骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。

1、提高防范意识，学会自我保护。大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动，多知道、多了解、多掌握一些防范知识，在日常生活中，要做到不贪图便宜、不谋取私利，不要轻信花言巧语，不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人，以免上当受骗。

2、交友要谨慎，避免以感情代替理智。

3、同学之间要相互沟通、相互帮助。在高校，大家向往着同一个学习目标，生活和学习是统一的同步的，同学间、师生间的友谊比什么都珍贵，因此相互间加强沟通、互相帮助，以避免一些伤害。

4、服从校园管理，自觉遵守校纪校规。同学们一定要认真执行有关规定，自觉遵守校纪校规，积极支持有关部门履行管理职能，并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的日益飞速发展，一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动，打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题，一方面，警方要重拳出击，打击不法活动，另一方面，就要靠全校师生员工共同努力，提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。特别是对于我们大学生朋友而言，要学习一定的防范诈骗的基本知识，提高防范诈骗的基本能力，遇到实际问题，忌盲目，多思考，千万不要被某些假象所迷惑。

电信诈骗与我们的生活息息相关，诈骗不是每个人都遇到过，但是在校园生活中我们大学生经常碰到电信诈骗的情况。相信我们每个人都或多或少遇到过以下情况：骗子冒充朋友跟事主借钱，有短信黄成娱乐节目节目中奖了，让事主转账缴税，骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。

1、提高防范意识，学会自我保护。大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动，多知道、多了解、多掌握一些防范知识，在日常生活中，要做到不贪图便宜、不谋取私利，不要轻信花言巧语，不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人，以免上当受骗。

2、交友要谨慎，避免以感情代替理智。

3、同学之间要相互沟通、相互帮助。在高校，大家向往着同一个学习目标，生活和学习是统一的同步的，同学间、师生间的友谊比什么都珍贵，因此相互间加强沟通、互相帮助，以避免一些伤害。

4、服从校园管理，自觉遵守校纪校规。同学们一定要认真执行有关规定，自觉遵守校纪校规，积极支持有关部门履行管理职能，并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的日益飞速发展，一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动，打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题，一方面，警方要重拳出击，打击不法活动，另一方面，就要靠全校师生员工共同努力，提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。特别是对于我们大学生朋友而言，要学习一定的防范诈骗的基本知识，提高防范诈骗的基本能力，遇到实际问题，忌盲目，多思考，千万不要被某些假象所迷惑。

对于心得体会个字的意思如何写三

《论语》一书，已经有两千五百多年的历史，有句话说的好：“半部论语可以治天下”。可见论语一书对中国的影响之深，以前只是读了很少一部分的论语，从未全面的阅读过，于丹教授以白话诠释经典，以经典诠释智慧，把两千多年前的论语用一个现代人对社会，对生活，对人生的感悟演绎出来，让我得以系统的阅读了论语。读完《于丹论语心得》后，收获颇多，受益匪浅。

一、生活是一门艺术，之所以这么说，是因为我们想要什么样的生活，主要靠自己，罗兰说过：境由心生，意思是我们的心态决定了我们的生活状态，对生活的态度影响着我们内心的快乐程度。生活永远是没有错的，有错的是人的心态，无论生活将机遇赐予谁，都有赐予的理由，我们不能一味的羡慕和妒忌，更不能奚落和哂笑，我们应该保持一份平和的心境，抱着淡然的心态，在得失中保持一颗平常心。其实所谓的好日子并不仅仅是物质的，更是精神的。

作为一名国家公务员，更应该有一颗平常心，只有有了一颗平常心，要正确的对待财富、职位，在人生中才不至于迷失方向，所谓塞翁失马，焉知非福。

二、少指责、少抱怨，少后悔，就能成功。于丹《论语心得》中有这么一个故事：一个孩子十分爱发脾气，于是父亲让他每发一次脾气就在篱笆上敲一颗钉子，一天下来，孩子看见他敲了许多钉子，心里很不好意思，父亲便让他如果一天不发脾气，就拔一颗钉子，当钉子拔完时，孩子高兴极了，因为他学会了克制，可是父亲却告诉他虽然钉子拔了，但却会留下一个个不能消除的洞。这个故事让我们明白了一个道理，我们做事一定要先往远想，这样避免对别人的伤害，也减少自己将来的悔恨。

作为一名普通的公务员，只有爱岗敬业，乐于奉献，竭尽全力地干好本职工作;自觉自愿地约束自己，规范自己的言行，做到一心一意为人民服务、廉洁高效。做任何工作都不抱怨、不指责，默默工作、默默奉献，相信自己的人生就是完美的，因为自己做出了实实在在的事情，就会对自己的人生无怨无悔。

三、做一个好学的人，与人为友。“近朱者赤、近墨者黑”这是一句老话，还有一句“当局者迷、旁观者清”，我们既然是社会人，就必然要和他人交往，“三人行，必有我师”，每个人不管他身处何位，身居何职，不管他是贫穷还是卑微，其身上都有我们值得学习的地方，和别人交往时，我们要学习他们的长处，要经常倾听他们对自己的意见和建议，以利于自己快速成长，真正的朋友就是那种心胸正直的人，敢于直指你的缺点，因为有时候我们往往自己看不清自己，有些迷失，这时候一句关键的话甚至会改变我们的一生。另外我们要重视学习，要终身学习，知识会让我们永远年轻，我们要不断丰富自己的学识，提升业务工作能力，养成良好的行为准则。

四、谨慎交友，交可靠朋友。人们常说，在家靠父母，出门靠朋友。社会环境中朋友是最重要的，从你的朋友身上可以照见自己的影子。其实人这一生有什么样的朋友直接反映他是一个什么样的为人，好朋友就是一本书，他可以打开整个你的世界。我们经常说物以类聚，人以群分。什么样的人你只要观察他的社交圈子，从这样一个外在环境是可以看到他自己内心价值取向。那么什么样的朋友对我们来说才算是好朋友，好朋友的标准是什么，会给我们的生活事业带来什么样的帮助;什么样的朋友算是坏朋友，会给我们的人生带来怎样的影响，我们又如何来分辨好朋友和坏朋友呢?

于丹教授在讲论语时，谈及交友就有非常明确的标准，谓之，益者三友损者三友。也就是说，好朋友有三种，坏朋友也有三种：友直、友谅、友多闻，益矣;友偏辟、友善柔、友便妄，损矣。友直就是说要为人正直，要坦荡要刚正不阿，一个人不能有谄媚之色，要有一种朗朗人格，在这个世界上顶天立地，他的人格可以映校你的人格，他可以在你怯懦的时候给你勇气;他可以在你犹豫不前的时候给你一种果断，这是一种好朋友;友谅，也就是宽容的朋友，其实宽容有的时候是一种美德，他是这个世界上最深沉的美德之一，我们会发现，当我们不小心犯了过错或者对他人造成伤害的时候，有时候过分的苛责还有一种批评，都不如宽容的力量来得恒久。其实有时候最让我们内心受不了的是一个人在忏悔的时候没有得到他人的怨气反而得到淡淡的一种包容，所以有一个好朋友，他会给我们内心增加一种自省的力量;宽容的朋友不会使我们堕落或者更多的放纵自己反而会让我们从他人的内心包容上找到自己的弊病，找到自己的缺失。所以宽容的好朋友，是一种做人的情怀，是我们在失落时需要的关怀，是黑暗中所需要的光明。

友多闻，就是见多识广，学识渊博的朋友，当你在这个社会上感到犹豫彷徨有所踌躇的时候，到朋友那里以他的广见博识为你做一个参考，来帮助自己做出选择。知道了三种好朋友，同时，还有三种坏朋友，叫做友偏辟、友善柔、友便妄，这是三种什么人呢?论语告诉我们，第一种坏朋友，友偏辟，就是指性情暴躁的朋友。我们在生活中可能会遇到一些情况，当你还需要理智判断的时候，你的朋友却先自盲目下定了结论，这种暴躁的朋友往往因为盲目的激情影响你的判断，让你做出可能永远无法挽回的后果。第二种叫做友善柔。跟第一种相反，是说那种脾气特别优柔寡断的朋友。要知道，现在的生活节奏很快，竞争激烈，很多时候，机遇在我们面前只是一晃而过，你必须果断的去把握它，而善柔的朋友往往干扰了你的思维，使你犹豫不决，这种朋友总是让你错失良机。第三种，也是最坏的一种朋友，友便妄，就是那种不择手段来谋取个人利益的小人。他们往往会打扮出来一副善良的面孔，来博取你的信任，直到你发现被他利用，而这时往往你已经付出了惨痛的代价.

作为一个国家工作人员，就是要交好的朋友，正直的朋友，所谓“亲君子，远小人”，中组部部长李源潮在谈到这方面的问题时，也说到领导干部要谨慎交友的问题。可见，谨慎交友，对我们公务员是多么的重要。很多贪污腐败的干部，正是因为开始交友不慎，交到了那种不择手段谋取个人利益的小人，结果被牵着鼻子走，最终落入身陷囫囵，教训是深刻的。读《于丹论语心得》此段，无疑是给我们敲响警钟。

读《论语》可以给我们很多启迪，可以加强气质修养、净化思想心灵;是一坛千年好酒，醇香甜美;是一股涓涓清泉，看似无味，却是越品味越浓。

对于心得体会个字的意思如何写四

经过本学期的德育学习，我对师德有了更进一步的认识。师德师风对一个教师特别的重要，因为，教师是学生行动的标准。其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。对于师德师风问题，我们清楚地意识到：正确认识自身的职业价值，倡导爱岗敬业，强化责任意识，是社会对教育职业道德的必然要求。

一、关爱学生

教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生。热爱学生是教师的天职，也是对教师职业道德评价的重要标志。没有对学生的爱就不会有真正的教育，爱是教育学生的前提。所以教师要真正实意关心、尊重、信任并严格要求学生，教师才会事事从学生的利益出发，处处为学生着想，维护他们的自尊心，在他们需要帮助时伸出援助之手，在他们取得点滴成绩时投去赞许的眼光，同时教师的爱能拉近师生间的距离，是增强师生关系的润滑剂。

教师尊重学生，爱学生，不仅意味着最终赢得学生的信任和拥戴，提高教育的功效，也还意味着教师能虚心地向学生学习，在教与学的过程中，与学生一起成长，共同进步。我注意尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。对程度、水平不同的学生，采取不同的教育方法。关爱每一个学生，特别是差生，使每一个学生都学有所得，不让一个学生掉队 。

二、热爱事业

教育要发展，教师是关键。一是教育要以育人为本，学生是教育的主体。干一行，爱一行，工作勤勤恳恳、兢兢业业，服从领导，不打折扣，认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中，我严于律己，宽以待人。时时处处对自己严格要求，查找不足，及时纠正，对别人的缺点，则尽量宽容。

为人师表是师德的灵魂。教师在教育中的示范作用是巨大的，学生总是以老师做为模仿效法的对象，老师的思想、品德、行为、习惯都会在学生的心灵深处留下烙印，对学生的成长起着潜移默化的作用。 因此，教师必须十分注意自身的修养，严格要求自己，把做人与育人统一起来，时时处处做学生的良好榜样，以大方得体的仪表，稳重端庄的举止，亲切和蔼的态度，文明礼貌的语言，严谨持重的行为和高尚的道德情操等，形成一种无声无形的教育动力，去感召学生，启迪学生，最终达到为人师表，教书育人的目的。

三、 知识广博

作为一个光荣的人民教师，必须具备高深的学识和高尚的情操。首先要具备高尚的师德和无私的奉献精神，还要具有渊博的知识。 在工作中，虚心向有老教师学习、请教，取长补短。大胆实践，勇于创新，认真钻研教材，探讨教法，选择灵活多样的教学方法进行教学，取得了较好的教学效果。知识无止境。在我的工作中，我注意从各个方面来充实自己。

当前，我们只有实事求是的学习，要对立良好的职业道德，时时以育人者的标准严格要求自己，努力塑造好自己的人格，处处为人师表。要认真钻研教育学、心理学、人才学，关心现代信息，要打破门户之见，相互交流，相互学习，博取众长，使自己的常识专精博览，以适应两教育的要求，为培养现代化高素质人才而努力。

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在客户未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当客户进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接客户，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待客户，当有客户步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起客户对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使客户产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

当客户走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着客户，亦可问候一下，但不宜过早地逼近客户，应尽可能的给客户营造一个轻松购物的环境。当客户停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近客户，建议不要站在客户的正前方，好的位置是客户的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于客户交谈，因为侧脸讲话要比面对面时客户抬头给你讲话省力的多，而且也尊重客户。另外，营业员还可以劝客户试戴，这就要求给客户一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消客户怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

由于多数客户对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当客户提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交客户，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给客户，这样客户很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”……。营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥无味的感觉。在客户挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且客户选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小客户选择的风格和范围。

客户所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的客户是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管客户是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来客户的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当客户提出质疑时。

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当客户问有无南非钻时，我们可以先肯定说有（否则客户可能扭头就走），随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给客户拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给客户前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为客户去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服客户。

由于珠宝首饰价值相对较高，对于客户来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻客户的压力，比如给自己的同事或客户的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让客户挑选。

当客户决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起客户注意：“为什么？”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬1000倍（这可能又是她办公室的话题），如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终。

对于客户进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视客户为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待客户。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到客户的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。

对于心得体会个字的意思如何写六

近日，我参加了市检察院组织的预防职务犯罪警示教育图片展，使自己在思想上受到了震憾和教育。特别是看到一些人，过去是血气方刚、踌躇满志的同志，而今天却成为阶下囚，这就是因为他们在这改革开放深入进行的重要时期，也是社会转型阶段，没有时刻进行理想信念的培养及加强作风建设，导致理想信念动摇，丧失党性原则，宗旨观念淡薄，把权力当成谋取私利的资本，拜金主义、享乐主义占据头脑，价值观发生偏离，堕落为犯罪分子。观看结束后，结合自身工作实际，将自己的一点心得体会总结如下：

一是要始终坚持政治理论学习，坚定理想信念。

作为党员，只有不断完善和提高自己各方面素质，才能自己的工作需要，才能更好地保证自身的廉洁清正。因此自己将坚持经常性的深入学习，进一步提高自身的政策和理论理解能力，从而武装头脑、指导言行;在学习中，通过将反面案例与正面教育相结合，使学习效果明显提高，对自己严格要求，防微杜渐，确保不出任何违法违纪问题。

二是始终坚持为人民服务的宗旨。

要做到全心全意为人民服务，完成好党交给的各项工作任务，最根本的就是要正确处理好个人利益与党和人民利益的关系，在任何时候都要把党和人民利益放在首位。要时刻注意树立警醒意识，在大是大非面前坚持正确立场和态度，自觉维护党和人民的利益。进一步加强世界观的改造，结合自己的剖析材料，正确行使党和人民赋予的权力，人性化执法，心系人民群众，服务人民群众。通过自我批评和自我教育，牢固树立“为人民服务”的思想，端正思想作风，提升思想境界，切实做到为民、务实、清廉。

三是始终坚持执行党的各项廉政建设规章制度。

一个党员干部，不管地位多高，权力多大，只要违法乱纪，终究逃不脱党纪国法的严厉制裁，以身试法者必亡。通过观看，我深刻地认识到反腐倡廉的任务艰巨性，认识到预防腐-败斗争的紧迫性。

因此，作为党员，必须积极维护党纪国法的严肃性，既用宪法和法律约束自己，也用党章和党的纪律规范自己，以实际行动带动党风和社会风气的进一步好转。特别要严格遵守廉洁自律的有关规定，耐得住艰苦，管得住小节，挡得住诱-惑，做一个清清白白的人。真正做到“以廉为荣，以贪为耻”，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，深刻领会“千里之堤，溃于蚁穴”的道理，珍惜工作，珍惜生活，珍惜现在所拥有的一切。因此，我们要牢记党的宗旨，做好本职工作，恪尽职守，全心全意为人民服务。我将以此警示自己，防微杜渐，警钟长鸣，牢牢树立执政为民、廉政为民的思想观念，服务社会，服务人民群众.

对于心得体会个字的意思如何写七

20xx年8月14日，我有幸参加了为期8天的“冀中能源峰峰集团团校第三期团干部培训班”。冀中能源集团党委副书记杜、集团公司团委书记、团校校长曹作了重要的讲话。讲话进一步阐释了举办团干培训班的重要意义和目的，进一步激发了基层团干部的工作激情。

参加此次培训的共有85名共青团组织的团干部。培训课程主要有听取冀中能源团委书记吴玉华主讲的《成功跨入五百强，团员青年怎样干》、梧桐庄矿党委书记董轩龙主讲的《让优秀成为一种习惯》、党校校长邓新顺主讲的《要勇于任事，敢于担当》及党校李月霞、付巧茹等老师讲的九门课程。

虽然此次培训时间不长，但是培训内容安排紧凑，涉及知识面广，同时也认识了各矿团组织工作战线上的团干精英。通过这次培训和与各矿团干部的交流，让我受益匪浅，现将我个人此次培训心得汇报如下：

一、成功跨入五百强，团员青年怎样干

在吴玉华书记主讲的第一课中，共分四部分为我们讲述了青年如何成长成才。

第一部分《如何成长》。让我对团员青年成长中的一些问题有了进一步的认识，吴书记用简练的语言表述了制约青年成长的心里障碍、心里健康的表现及如何培养健康的心里。同时，吴书记运用两个简短的小游戏告诉我们没有十全十美的事，我们必须要学会选择并且要用积极的心态去面对。我们在工作和生活中每天都面临着不同的选择，不同的选择将产生不同的结果，无论哪个结果都不能说是错的，就看怎样去面对这个结果，让我知道了当我做了选择，就注定要有一个结果，但不结果怎么样，我都要用一个积极的心态去面对，不浪费时间去抱怨、发牢骚。

第二部分《青年成才》。青年成才的标准是有理想、有毅力、肯奉献。要达到以上三点标准，作为青年的我们首先就必须要有好的身体；其次要有较高的工作技能及一定的学习能力；再次还要有较强的心理承受能力；然后要有与人相处的能力，教育青工学会理解、宽容和换位思考、说话不要太刻薄、得理不饶人，要诚实守信；第五要有人生理想、有目标，第六要把优秀当成一种习惯；第七要胸怀宽广，胜不骄、败不馁，“一切都会过去”。

第三部分《共青团要积极服务青年成长成才》。青年成长成才是企业发展的迫切要求，是青年自身发展的迫切需求，是团组织发展的迫切需求。要充分利用各种有利时机组织青年职工进行学习，帮助青工提升自身业务素质和水平，让青工尽快成长起来，多为企业发展做贡献。

第四部分《青年要去浮躁》。青年职工浮躁主要表现在作风浮漂、急、虚、粗、傲和懒惰。这些都是青年职工成长中的绊脚石，同时会对企业产生危害。要积极教育青年职工戒骄戒躁，静下心学习，不断提升自身素质，健康成长。

二、让优秀成为一种习惯

董轩龙书记在这节课上，为我们讲述了当今社会的发展趋势以及当代青年人的特点、对青年人的特征分析，同时也给青年人提升能力素质提出了十条建议。通过学习我对自己及青年职工有了进一步的了解，并可以通过董书记所提建议结合我区青年职工特点进行帮教。

首先要解决好工作与学习的关系。学习是新时期团干的首要任务，是提高政治素质和业务技能水平的重要途径。只有勤奋学习，刻苦钻研，才能不断提高我们的综合素质，增强我们的工作能力，提高技能水平，做到干一行、爱一行，钻一行、精一行，更好地胜任本职工作，出色地完成各项任务。

其次是处理好团的工作与本职工作的关系。由于我们基层团干部多为兼职团干，本职工作压力大，投入团的工作精力不足。如何处理这样的关系，关键就是要坚持把矿团委组织领导和区队党组织的领导结合起来，找准切入点，选准突破口，不折不扣地抓好工作，力争做到“两不误、两促进”。

再次是作好本职工作与责任的关系。我们明确知道，我们的本职工作就是一切为了安全生产，一切服务于安全生产。这就要求我们在实际工作中，立足本职岗位，提高自身的责任感，对岗位职责负责，对工作流程负责，对项目任务负责，对他人负责，对自己负责，对矿井的安全生产工作负责。

然后是要解决好继承与创新的关系。团干部要在原作风的基础上，始终保持创新的态势，注意总结新经验，解决新问题，不断创新我们的各种优势，把工作落到实处，使团的工作不断充满生机与活力。更是要勇于进取，开拓创新，脚踏实地，抓住重点，坚信没有我们办不到的，只有我们想不到的理念。

三、要勇于任事，敢于担当

“勇于任事，敢于担当”就是敢为别人不敢为之事，敢当别人不敢担职责。作为一名团干部，就要成为团员青年学习的榜样，团干部首先要做到事不避难、义不逃责，遇到矛盾和问题，要迎难而上，在重大突出问题面前要挺身而出，出现问题和失误，要勇于承担责任。要大力弘扬“大事难事看担当”的风范，在关键时刻勇于任事，敢于挑重担。

由于我们团干部都很年轻，社会经验和工作经验较少，很难在工作中树立起威信，这就要求我们基层团干部要勇于做别人不敢做，做不好的事，并且要努力做到，让人刮目相看，只有这样我们年轻的团干部才能建立个人威信。

团干部作为团员青年的领头人，同时也要做被带领人的“胆”和“眼”，在艰难时刻要第一个迎接危机，以自己的示范行为消除团员青年的恐惧和不安，只有这样团员青年才会更好的配合我们干好企业和团的工作，才能带领青年职工不断的前进。

“工作只是为了获得那份报酬，而事业则是为了实现自己的理想和追求”邓校长的这句话让我明白了工作和事业的区别，同时也让我知道责任能使才能发挥到极致，责任决定工作成效，责任也能弥补工作能力的不足。责任感也就是事业感，凡有责任感的人才能把工作当成事业来干。一个管理人员有没有责任体现在是否对组织发展的大公无私和对组织未来有没有远见卓识。责任感和事业心就是干一辈子工作负几辈子的责任的工作态度，在责任面前的选择就是负起完全的责任。

四、全面认识和提升领导力

这节课是由党校的两位老师分两部分来讲的，共分为勇于变革的创新力、智勇双全的谋断力、有机协调的组织力、带队育人的引导力、达成绩效的推行力和凝聚人心的感召力。这一个大内容、两节课使我对领导一词有了新的认识，同时也对领导力有了更清楚的理解，知道了领导力在企业发展中的重大作用和重要意义。领导力说白了就是影响力。要充分发挥领导力首先要有亲和力，要体贴和关心你的下属，只有平等待人、信任人、尊重人才能凝聚人心、汇集力量最终取得事业的成功。其次要有威信。威信是领导在工作中用自己的言行举止树立的威望。要修炼和提升领导力，就要善于学习、勇于实践、勤于思考。

五、如何做一个合格的团干

要做一名合格的团组织干部，首先要学会感恩，对别人所给的帮助表示感激。企业给了我们生活的来源、给了我们发挥才能的舞台、给了我们发展的空间，我们必须学会感恩企业和珍惜工作。其次做一名合格的团干部就必须敢于担当责任。做好应该做好的工作，承担应该承担的责任，责任是一种与生俱来的使命，伴随着我们每个人生命的始终。再次是必须激情于工作。干好工作就必须满怀工作热情，首先要有正确的人生观和价值观，在正确的人生观和价值观中培养工作激情、在不断的学习中培养工作激情、在克服困难中培育工作激情，并将激情赋予工作。

通过短暂而丰富的学习，的确是获益匪浅，更让我深刻地认识到，在这个终身学习的时代，必须要坚持学习，不断学习多方面的知识，不断充实自己，而且更要注重实践，注重能力的提升与锻炼。作为一名基层团干部，就要带动身边的青年团员们，不停吸收新知识，懂得运用新知识。要在学习中不断地筛选，勤于思考，有分析、有比较、有鉴别地学习，不断地筛选和积累思想的黄金。同时要学以致用，根据我们的具体情况，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用，敢于大胆地创新，运用所学的知识和积累的经验不断提高自己从认知层面、认识层面的素质到自觉再实践层面的素质，并努力将之转化为自己的素质，才能学以致用。还有，我们的学习也要注重形式的多样化，不仅仅是拘泥于看几本书的方式，我们还要走出去，向兄弟单位多学习、交流，不能做井底之蛙，要走出去接受、学习新事物，培养自己有创新意识和创新能力的头脑。

通过这次团干部培训，对照检查自己的工作，我想应该从以下加以改进。调整心态，焕发激情。作为一名基层团干部，应具备团干部应有的素质，一定要有激情，激情将是我们的工作的动力。这样，我们的工作才会是高效的、创新的。

对于心得体会个字的意思如何写八

已经从天桂山拓展训练基地回来好多天了，我一直想写点东西记录一下。可是提笔写心得，感觉有好多话要说，但是却无从下笔，或许是这两天一夜的经历带给我太多的思考感悟。总之，这是我经历过最难忘的训练。

相 识

我们一行人坐车来到目的地，安排好以后，教练把我们38个人分为两队，幸运的是我被分到第二组了。教练为了让我们打破隔阂，建立信任，尽快融入集体。首先，教练讲了几个小故事，做了几个小活动。在这些活动中，我印象最深刻的就是关于潜能和极限。为了让我们更好地去理解这两个词，我们做了一个击掌实验。首先教练问我们一分钟内可以击掌多少下。有人说90下，有人说200下，我们都不相信。于是挑战开始了。结果有人10秒击了100下。以此类推，一分钟可以达到600下，但在击掌的过程中难免会有体力的消耗，大约计为570下。看到这个结果我们都不敢相信。这时教练说道，有时候我们所谓的极限阻碍了我们的潜能。在各方压力下，我们所爆发的潜能是无限的。在工作中，安逸的生活固然轻松，可是在这个我们本应该吃苦的年纪选择安逸，是不对的。环境可以成就人，但是也可以使人堕落。所以无论环境好坏，有时候我们要逼自己一把，再努力点，或许我们可以创造更多奇迹。

接着教练就又讲了一个小故事。假如领导吩咐买瓶饮料，如果你不去思考交流，那么结果不会符合领导要求。这就告诉我们，平时工作时，不要接到任务就去做，而是要学会聆听，交流，沟通。一个信息的传递，需要有信息的发出，信息的接受，信息的执行才算完整。因此，平时工作中，我们接到任务时，不仅要完成，还要符合要求。这当然少不了交流沟通。

最后，教练要求我们要建立一个特色的团队，要求有队长、队秘、队名、队训、队歌。刚开始时大家都比较拘谨，但是在教练的“教训”下，大家慢慢交流起来。我们队命名为热火队，队训是青春似火，超越自我，队歌是“我的热情好像一把火燃烧了整个沙漠，青春似火，超越自我，火火火火火…”最后，我们在团队风采展示中结束了活动。到现在为止，大家已经没有了刚开始的陌生感，慢慢熟悉起来。我很高兴可以通过这个平台认识那么多朋友。

相 知

下午，我们的训练就在炎炎烈日下进行着，主要项目有穿越电网、高空断桥、信任背摔。

穿越电网是我们第一个开始合作的项目。教练只讲游戏的规则，具体方法需要我们自己想办法，但是如果违规队长、队秘就要受到惩罚。游戏规则是19个人在30分钟内全部通过“电网”。刚开始由于急功近利，我们缺乏沟通交流，只是一味地想通关。结果虽然我们在规定的时间内完成了任务，但是队长、队秘却受到了惩罚。最后教练批评了我们。在这个游戏中我们忽略了发现并利用资源的能力，“电网”资源、人力资源、时间资源。我们没有把他们好好利用起来。另外，在这个游戏中队长、队秘承担了本不属于他们的责任。这就告诉我们以后在工作中，要仔细观察可以利用的资源，把他们为自己所用，这样就可以取得更好的结果。另一方面，工作中要学会理解体谅领导。就像这个游戏中的队长、队秘，他们可以看成工作中的领导，因为我们的过错，却使得他们受到惩罚。所以，领导并不是看着像表面那样光鲜亮丽，他们也有自己的苦衷。当领导批评自己的时候，仔细反省一下是不是因为自己的原因，所以互相体谅理解是工作中必不可少的环节。

接下来的项目是高空断桥。当来到断桥下时，真的把自己吓着了，八米高的空中，中间断开一米左右，要在高空中完成往返跳跃。看着队友一个个的完成，自己心里却很害怕。可是教练说过，就算只有一个人没有通过也算失败。我不想拖大家的后腿，但是又恐惧，心里就一直矛盾着。眼看别人一个个挑战，我就暗暗地鼓励自己，别人可以，我为什么不行，我又不比他们差。终于我还是鼓起了勇气。我系好安全绳，在队友的鼓励下爬上了断桥。站在高空中两腿发软，根本没有力气迈开腿，只是牢牢地抓住安全绳，怕自己一不小心就摔下去。也许教练看出了我的顾虑，在下面大声喊：“勇敢地迈过去，就算你放弃了也不会让你原路返回的。你一个人的失败就代表你整个团队的失败。不要害怕，有安全绳保护着呢。”这时下面也传来了队友们的鼓励声。于是我深深吸了一口气，“啪”，“啪”，我成功了。我完成了往返跳跃。最后在大家热烈的欢呼声中我安全着陆。最后教练总结说：“空中一小步，人生一大步。”是啊，也许眼前的困难并不可怕，可怕的是我们在心中不断放大。以后在工作中，无论遇到什么困难都要相信自己，相信自己最终总会战胜的。另一方面，工作环境是我们无法改变的，不要一味的抱怨。我们想要取得成功就要学着改变自己，完善自己，排除环境的干扰，全身心投入到工作中，这样我们才有可能取得成功。

“相 恋”

最后一天，为了检验我们的默契度、团结性，教练把我们的训练升级了，就这样我们开始了终极挑战和海难逃生。

终极挑战包括五项：能力传输、不倒森林、穿越时空、蛟龙出海、激情节拍。教练讲完规则后，大家不再像刚开始一样腼腆，一言不发。这次大家都很积极，踊跃发表自己的意见，提出自己的看法。最后经过队友的激烈讨论，我们制定出一套方案来。比赛开始了。比赛没有我们预料的那么顺利，真是状况百出。能量传输中我们学会了信任，不抱怨，相互鼓励。而在不倒森林、穿越时空、蛟龙出海中又再次考验了我们团队的团结、默契。最后一项激情节拍中，我们真的是爆发了。那种集体荣誉感不断激励着我们，每个人都为了共同的目标努力，我们的心是连在一起的。那种场面给了我太多震撼，让我一辈子都忘不了。这不正是像我们工作的团队吗?如果人人都能做到团结互助，心往一处想，劲往一处使，那我们还有什么克服不了的呢?

最后就是海难逃生了。游戏规则是38名队员要不借助任何外力的情况下，40分钟全部登上四米的高台上。这是模拟海难，必须不能抛弃任何一个人。游戏开始。因为墙太高，墙面太滑，想要上去必须要有人作为铺垫。于是有人做了一层基垫，接着二层基垫，其他队员做保护。首先一个高的男生先上去，这时他作为牵拉人员，再上去三个男生，同样做牵拉，这样就比较安全了。于是先救女生，就这样我们一名又一名人员被救起。最后只剩下一名队友，他把生还的希望都让给了别人。当然我们也不会抛弃他。高台上，一名男生冒着生命危险倒挂着来救他，所有高台上的男生都保护着他们。当然最后我们胜利了，而我们的时间也定格在9分5秒上。我们挑战成功了!在我们的欢呼声中，我们的拓展项目也结束了。此时大家才深刻认识到团队的力量。“没有完美的个人，只有完美的团队。”这句话是对我们团队最好的诠释。

就这样，我们的拓展训练结束了。通过这几天的活动，我感悟到在我的一生中，首先感谢我的父母，感谢他们无私地为我们奉献着，以后我一定要抽出时间陪他们。再者感谢领导，他们提供工作岗位，让我们实现人生价值，以后我会努力工作，还要感谢周围的同事朋友，他们陪着我，帮助我，以后我也会真心对待身边的每个人，最后感谢自己，以后要相信自己，多鼓励自己。

拓展训练虽然结束了，可是那时的感触感动却时刻感染着我。经过这次洗涤，我相信在今后的工作生活中，我会常怀感恩之心，勇敢地去面对一切困难。