如何进行线上巡课心得体会怎么写 线上教学巡课记录(4篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题如何进行线上巡课心得体会怎么写一

一、独立董事的基本情况陈xx，男，1953 年出生，博士，教授，博士生导师。曾任上海财经大学金融研究中心主任，复旦大学金融研究院副院长。现任复旦大学金融研究院常务副院长、教授;兼任中国金融学会常务理事学术委员，中国国际金融学会常务理事学术委员，中国金融学专业学位教育指导委员会委员。

二、独立董事年度履职概况

(一)出席股东大会、董事会及董事会各专门委员会会议情况。2015年度，本人积极参加董事会会议及其相关专业委员会会议，具体参会情况详见下表：

会议名称 股东大会 董事会董事会下设专门委员会风险管理与关联交易控制委员会薪酬与考核委员会审计委员会提名委员会

亲自出席次数/会议次数

0/2 17/18 6/6 1/1 3/5 3/3

三、独立董事年度履职重点关注事项的情况

(一)出席董事会会议并发表意见。出席董事会会议并发表意见。2015 年度，本人积极出席公司董事会会议，会前认真研究各项议案，会上与各位董事讨论并审议公司关联交易、对外担保及资金占用、募集资金的使用情况、高管人员提名及薪酬、公司业绩、利润分配、聘任会计师事务所、风险管理及内部控制、信息披露等情况和议案，客观独立地发表自己的意见与建议，并对公司董事会审议的各项议案均投了赞成票。

在董事会会议上，本人重点关注并建议：一是国内外宏观经济形势即我国外汇储备缩水、人民币兑美元贬值的压力对公司经营和授信的持续影响;二是要加强资产负债和各项业务的结构调整，加大不良资产处置的工作力度;三是收购信托项目时机恰当、方式合理，停牌时间短，公司准备工作非常充分，做好与投资者的沟通，有效保护了股东的利益;四是关注民营企业入股对公司发展战略和经营的影响，要加强沟通与持续跟踪;五是在现有环境下如何激发公司经营层和职业经理人进行价值创造，建立合理的激励约束机制。

(二)参加董事会相关专门委员会工作。2015 年，本人积极参与董事会专

门委员会的讨论与决策，亲自出席了所在委员会召开的全部会议：一是作为风险管理与关联交易控制委员会委员，审议了 2015 年业务经营风险偏好策略，信贷资产核销以及不良资产转让立项及实施方案，关联交易情况、流动性风险管理办法等多项议案;二是作为薪酬与考核委员会成员，审议了高级管理人员的年度薪酬，组织开展了董事和高管人员履职评价工作，听取公司薪酬分配执行情况报告;

三是作为审计委员会成员，先后审议了公司定期报告、利润分配、续聘会计师事

务所、募集资金的使用情况、财务制度的修订等议案，听取内部控制评价报告，与外审沟通公司审计情况等，推动了公司合规经营以及管理水平的提升;四是作为提名委员会委员，认真审核候选董事、高管人员的任职资格，充分发挥委员会在遴选董事和高管人员方面的专业作用。

(三)客观公正地发表独立意见。2015 年，根据有关监管规章和本行章程

等有关规定，本人对在公司董事会审议的若干重大事项出具了共 10项独立意见：

一是按照常规，出具了《关于公司对外担保情况的独立意见》和《关于公司利润分配的独立意见》;二是在董事提名和高管聘任方面，出具了《关于董事会聘任副行长的独立意见》、《关于董事会聘任董事会秘书的独立意见》、《关于董事会聘任财务总监的独立意见》，以及《关于提名公司董事的独立意见》;三是公司重大收购事项方面，出具了《关于公司发行股份购买资产暨关联交易的事前认可函》、《关于公司发行股份购买资产暨关联交易相关事项之独立意见》;四是根据有关规定，出具了《关于公司关联交易的独立意见》、《关于公司会计政策变更的独立意见》。

(四)相关的决策、执行以及披露情况。2015 年，本人恪尽职守、勤勉履职，提供了许多积极的意见和建议。有些意见和建议成为董事会决议后，均得到了及时、准确、充分的披露，并通过向高级管理层下发决议通知书、管理层反馈等形式，监督决议的贯彻落实和执行。

四、总体评价和建议

2015 年度，在担任公司独立董事期间，本人能够勤勉尽责地独立履行职责，不受公司主要股东、实际控制人或者与公司及其公司主要股东、实际控制人存在利害关系的单位或个人的影响，不存在影响独立性的情况。2016 年，本人将在任期内继续诚信、勤勉、专业地履行独立董事职责，加强同公司董事会、监事会和管理层之间的沟通和协作，以良好的职业道德和突出的专业素养，积极推动和完善公司法人治理。

独立董事签名：陈xx独立董事赵久苏述职报告

一、独立董事的基本情况赵久苏，男，1954 年出生，博士。曾任美国高特兄弟律师事务所律师、英国高伟绅律师事务所合伙人、美国众达律师事务所上海代表处合伙人。现任美国mcdermott will & emery 律师事务所合伙人、上海元达律师事务所(mwe在华战略合作伙伴)高级法律顾问。

二、独立董事年度履职概况

(一)出席股东大会、董事会及董事会各专门委员会会议情况。2015年度，本人积极参加董事会会议及其相关专业委员会会议，具体参会情况详见下表：

会议名称 股东大会 董事会董事会下设专门委员会资本与经营管理委员会审计委员会风险管理与关联交易控制委员会薪酬与考核委员会

亲自出席次数/会议次数

1/2 17/18 4/4 5/5 6/6 1/1

(二)独立董事会议、培训与座谈情况等。本人参加了 2016 年 1 月公司召

开的独立董事工作会议，认真听取公司高管层汇报的 2015 年度公司经营管理情况和财务分析报告，听取会计师事务所关于本行 2016 年度的审计工作进度，了解外部审计过程中发现的问题。

三、独立董事年度履职重点关注事项的情况

(一)出席董事会会议并发表意见。2015 年度，本人积极出席公司董事会会议，会前认真研究各项议案，会上与各位董事讨论并审议公司关联交易、对外担保及资金占用、募集资金的使用情况、高管人员提名及薪酬、公司业绩、利润分配、聘任会计师事务所、风险管理及内部控制、信息披露等情况和议案，客观独立地发表自己的意见与建议，并对公司董事会审议的各项议案均投了赞成票。

在董事会会议上，本人重点关注并建议：一是从 2015 年的预算来看，各方面的经营和风险压力明显增加，经营层提出的预算目标非常积极，体现了自我加压，但也要保留在外部经营环境发生变化的情况下对指标调整的可能性，同时对部分指标也要保留一定的弹性。二是受经营环境影响，风险管控压力增大，公司

要保持一贯审慎的态度，运用前瞻性的思维，确保风险控制的底线;三是随着公

司浦银国际开业、境外分支机构的设立，为国际业务带来很大的机会，要紧抓机遇、加快发展;四是收购上海信托后是公司走向金融控股集团的重要举措，要进行深度整合，充分利用信托业务的布局和战略契机，树立品牌形象，开拓新的利润渠道。

(二)参加董事会相关专门委员会工作。2015 年度，本人积极参与董事会

专门委员会的讨论与决策，亲自出席了所在委员会召开的全部会议：一是主持召

开了 1次薪酬与考核委员会会议，本人带领委员会成员认真履行委员会职责，审

议了高级管理人员的年度薪酬，组织开展了董事和高级管理人员的履职评价工作，听取公司薪酬分配执行情况;二是作为风险管理与关联交易控制委员会委员，审议了 2015 年业务经营风险偏好策略，信贷资产核销以及不良资产转让立项及实施方案，关联交易情况、流动性风险管理办法等多项议案;三是作为审计委员会委员，先后审议了公司定期报告、利润分配、续聘会计师事务所、募集资金的使用情况、财务制度的修订等议案，听取内部控制评价报告，与外审沟通公司审计情况;四是作为公司董事会资本与经营管理委员会成员，本人重点关注了公司年度资产负债管理政策、发行减记型合格二级资本工具和金融债、转让富邦华一银行股权，以及收购上海信托等重大事项。

(三)客观公正地发表独立意见。2015 年，根据有关监管规章和本行章程

等有关规定，本人对在公司董事会审议的若干重大事项出具了共 10项独立意见：

一是按照常规，出具了《关于公司对外担保情况的独立意见》和《关于公司利润分配的独立意见》;二是在董事提名和高管聘任方面，出具了《关于董事会聘任副行长的独立意见》、《关于董事会聘任董事会秘书的独立意见》、《关于董事会聘任财务总监的独立意见》，以及《关于提名公司董事的独立意见》;三是公司重大收购事项方面，出具了《关于公司发行股份购买资产暨关联交易的事前认可函》、《关于公司发行股份购买资产暨关联交易相关事项之独立意见》;四是根据有关规定，出具了《关于公司关联交易的独立意见》、《关于公司会计政策变更的独立意见》。

(四)相关的决策、执行以及披露情况。2015 年，本人恪尽职守、勤勉履职，提供了许多积极的意见和建议。有些意见和建议成为董事会决议后，均得到了及时、准确、充分的披露，并通过向高级管理层下发决议通知书、管理层反馈等形式，监督决议的贯彻落实和执行。

四、总体评价和建议

2015 年度，在担任公司独立董事期间，本人能够勤勉尽责地独立履行职责，不受公司主要股东、实际控制人或者与公司及其公司主要股东、实际控制人存在利害关系的单位或个人的影响，不存在影响独立性的情况。2016 年，本人将在任期内继续诚信、勤勉、专业地履行独立董事职责，加强同公司董事会、监事会和管理层之间的沟通和协作，以良好的职业道德和突出的专业素养，积极推动和完善公司法人治理。

银行述职报告 | 银行行长述职报告 | 信用社主任述职报告

银行述职报告 | 银行行长述职报告 | 信用社主任述职报告

主题如何进行线上巡课心得体会怎么写二

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20__年就过去了，在担任__支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20__年工作情况汇报如下：

1、工作收获

20__年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销__贵族白酒交易中心、__电力实业公司、__中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

2、明确岗位的职责和使命

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20__年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

3、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

4、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。

主题如何进行线上巡课心得体会怎么写三

按照xx公司党委《关于认真开好2020年度党员领导干部民主生活会的通知》要求，xx公司党委深刻学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，学习贯彻习近平总书记关于金融保险领域的重要讲话和指示批示精神。在深入学习基础上，党委班子深入开展谈心谈话，广泛征求意见建议，从5个方面认真查摆存在的突出问题，剖析产生问题的思想根源。下面，汇报一下党委班子对照检查情况。

（一）在学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，把握正确政治方向，提高政治能力，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面方面。一是理论武装抓得不够紧。公司党委按照x党委部署，制定了党委中心组学习计划，安排了10个专题内容学习，对习近平新时代中国特色社会主义思想和上级有关规定进行了学习。但对习近平总书记最新讲话精神、党中央重要会议、重要文件、重大活动精神以及金融保险行业相关文件精神，学习不够及时主动。大多根据上级要求进行，要求学什么就学什么，很少主动结合公司实际创造性的学习。个别党员干部“学习强国”抓得不够紧，没有认真学习答题，学习积分比较少。二是理论学习理解不够深。党委中心组学习方式比较呆板、单调，主要是“照本宣科”领读有关内容，每季度组织一次讨论交流。对一些理论文章和政策文件“泛泛而读”，对党和国家重大战略思想、重大理论观点、重大决策部署、重大方针政策，对xx集团重大战略部署，缺乏深入思考研究和深层次交流互动，没有做到真学真懂，理解不深不透，没有深刻把握精神实质，没有深刻掌握精髓要义。三是学用结合转化不够好。理论联系实际不够紧密，没有充分把理论学习和业务实践有机结合起来，没有做到边学边干边思考，存在学用脱节的问题。组织学习仅限于内容学过，了解基本理论观点，没有真正学懂弄通做实。运用近平新时代中国特色社会主义思想指导实践、推动工作、解决问题还有很大差距，工作中主要靠工作经验进行落实，还不能熟练运用理论来进行分析研究。

（二）在坚持和加强党的全面领导，充分发挥各级党组织的政治功能，团结带领职工群众不折不扣贯彻落实党中央决策部署方面。一是党委集体领导不够到位。公司党委班子只有xx人，其中一人为兼职党委委员。虽然公司党委班子建立了“协商议事工作机制”，兼职党委委员定期参与公司重大决策和活动，通过现场调研、电话微信咨询建议等方式参与公司重大事件的研究、商讨、决策，每月现场工作时间不少于1次。但由于不在公司本部办公，对部分情况了解不够深入，参与集体领导的效果不够明显。二是落实上级指示不够有力。公司党委对党中央决策部署和xx集团党委新时期发展战略学习不够深入，对xx保险品牌建设、新时期统一文化价值体系的认识不够深刻，对集团公司提出的“xxxx中国时代主旋律”“构建新型商业模式”“xx”等新理念新要求新目标，没有专题进行研究思考，没有制定贯彻落实的具体措施办法，还没有跟上集团公司和总公司、分公司的发展战略。三是党员先锋模范作用不够突出。个别党员干部不注重加强政治学习和党性锤炼，初心和使命意识不强，工作不够积极主动。有的把自己等同于普通员工，认为自己到公司上班，目的是工作赚钱，养家糊口，只要完成本职工作就行，学不学政治理论、过不过组织生活、起不起模范作用都无所谓。个别党员不严格要求自己，不注重业务学习，在日常管理和业务工作上，甚至还不如普通员工。

（三）在履职尽责，担当作为，着力破解突出矛盾和问题，防范化解风险挑战，统筹做好新冠肺炎疫情和经济社会发展工作，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，全力抓好脱贫攻坚等工作方面。一是攻坚克难精神不足。受公司多年业务发展的限制，公司核心业务主要是xx业务，其他业务保费收入相对偏少。虽然党委班子有多元化发展、扩大其他业务的意愿，但受个人能力、社会关系、行业发展等因素的影响，未能取得明显成效。班子成员对转型发展中出现的热点难点问题、苗头性、倾向性和潜在性问题，缺乏深入研究，超前谋划、提前介入、未雨绸缪不够到位。二是推动团队建设不够。公司各业务渠道建设与xx分公司的要求相比，还有较大的差距。xx险各业务团队发展不均衡，主体业务在县域机构。团队年龄结构偏大，创新意识弱，今年新增人力少，脱落人力多，团队缺少激情和活力，整体素质满足不了业务快速持续发展的要求。xx、xx险、xx渠道均缺乏有经验的销售人力，销售队伍建设薄弱，无法满足业务的需求。各渠道急需组建销售团队，激发团队热情，推动业务发展。三是解决员工困难不多。受保费收入等因素的影响，和其他兄弟公司相比，近两年公司干部员工年终绩效奖金数额偏小。党委班子虽然关注员工的工作生活，但宗旨意识树得不够牢固，没有真正扑下身子走进员工中间，近距离聆听员工呼声，了解员工期盼。工作中服务意识不强，对员工、客户反映的热点、难点问题处理不够及时。

（四）在学习贯彻党的十九届五中全会精神，对照党中央提出的“十四五”经济社会发展主要目标和2035年远景目标，加强科学谋划，查找短板弱项方面。一是学习五中全会精神不够深入。公司党委中心组在11月组织学习了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，但只是由我进行了领读，没有组织讨论交流，没有深入解读《建议》的内容，也没有思考《建议》对金融保险行业的谋划部署如何落实，没有思考xxxx如何服务国家脱贫攻坚和xx中国发展战略，学习不够深入。二是研究谋划公司发展不够到位。近年来，集团公司和总公司推动转型发展，提出了一系列战略思想、未来发展思路和发展路径。但公司党委对如何贯彻落实集团公司和总公司发展战略，如何推进xx机构转型发展，缺乏深入的思考谋划。在公司建设上，更多着眼于落实上级任务、完成年度目标、推进当前工作，对如何提高公司业绩，如何提高员工能力素质，如何培养储备干部，没有详细规划和具体措施，缺乏前瞻性的思考和深层次的研究。三是推动公司改革创新不够有力。总公司提出“重构xx、提升xx、激活xx”的发展路径，就是要打破原有格局，勇于创新，深化改革，推动转型。但xx机构党委班子安于现状，满足于既有成绩，存在因循守旧，按部就班的问题。在近几年业务保持稳定的情况下，凭借以往经验推动工作，墨守成规，思想固化，没有与时俱进，没有跟上集团公司和总公司的发展步伐。

（五）在落实全面从严治党责任，贯彻执行《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，带头严守政治纪律和政治规矩，旗帜鲜明地批评和纠正违规违纪言行，锲而不舍落实中央八项规定精神，坚决反对形式主义官僚主义方面。一是落实全面从严治党责任不够到位。虽然公司党委明确了班子成员抓党建和党风廉政建设的责任，但班子成员“一岗双责”意识不够强，在日常工作中，抓业务工作多，抓党建工作和党风廉政建设少。党委班子各司其职、协调配合、齐抓共管的合力不足，在层层抓落实、层层传导压力上做得还不够，对执行过程、落实情况监督检查相对不足。二是抵制错误思想不够坚决。公司党委落实意识形态责任制不到位，对新时代意识形态领域斗争的严峻性、复杂性、隐蔽性认识不到位，政治敏锐性不够强，抵制错误思想不够坚决，对员工思想动态和心理特点把握不够，对社会上和网络上的一些错误言论、灰色段子等，自己能做到不信不传，但没有进行有力的批驳；对党员干部的一些错误思想和言论，没有采取有效措施进行批评教育。三是落实八项规定不够严格。在公务接待、业务公关、沟通客户工作中，有时担心接待工作不上档次、没有品位影响合作关系，接待标准略就高不就低。在公司日常办公中，还存在粗放管理的现象，勤俭办司不够到位。公司领导班子成员有时公务出差时为了便于开展工作，就近选择住宿宾馆，住宿略超规定标准。三是形式主义不同程度存在。公司党委在平时工作中，还存在以会议贯彻会议、以文件落实文件的情况。领导班子有时忙于事务性工作，有时抓落实部署工作照抄照转，不结合实际。在公司管理、业务培训、理论学习等工作中，有时召开会议、组织活动主要为了完成任务，应付检查，走个过程就完事，会后分解责任、督查落实不够到位。

深入剖析上述问题产生的原因，总体上有以下几个方面：

一是政治站位不够高度。反思公司党委班子存在的问题，根本原因是政治站位不够高，存在重业务轻政治、重工作轻学习的思想，感到政治是党和国家机关、高级领导干部、地方政府领导和上级党委的事情，四级机构主要是抓业务，对政治工作重视不够，对理论武装抓得不紧。党委班子能够与以习近平同志为核心的党中央保持一致，坚决贯彻落实党中央和xx集团、总公司党委决策部署。但没有把党的政治建设摆在首位，没有作为首要任务突出出来，对党委班子自身建设和党员干部教育不到位。

二是党性锤炼不够经常。公司党委班子中存在的一些问题，与党性锤炼不到位有一定关系。认为班子成员都是有多年党龄的老党员，受党教育多年，党性修养已经成熟，能够经得起考验，不会出政治性问题，对日常党性锤炼不够重视。班子成员对个人党性锤炼也有所忽视，觉得一直受党教育，政治信念坚定，不过组织生活、不学习创新理论也不会犯错误。特别是随着年龄增加，自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的意识所有松懈，没有主动对标先进，经常反思不足。

三是创新意识不够强烈。公司党委班子成员任职时间较长，思想相对保守，墨守成规、求稳怕变、不思改进。对新发展理念学习理解、贯彻落实不到位，习惯用老思维、老办法、老套路解决问题和推进工作，工作按部就班，存在守摊、守成思想。对公司业务和其他保险公司同质化、公司经营效益和利润不高、干部员工队伍能力素质不高等问题，不能创造性地想办法解决。

四是宗旨意识不够牢固。公司班子成员都是从普通员工做起，对公司基层的情况比较了解。但随着职务的提升，和普通员工的接触减少，与员工的距离增大，对员工的诉求和心声有所忽视。在日常工作中，宗旨意识有所淡化，做决策、办事情更多考虑上级党委和机关的想法，对公司员工考虑得比较少。对干部员工的需求不够了解，对员工反映的一些问题，不能及时想办法解决，对一些难点问题存在畏难情绪。

三、今后努力方向和整改措施

一是加强理论武装，提高政治站位。按照上级党委部署，认真抓好习近平新时代中国特色社会主义思想学习，特别是习近平总书记金融保险领域的重要讲话精神学习，切实做到学懂弄通做实。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实践、推动工作，不断提高从政治上观察问题、分析问题、处置问题的能力。坚持学以致用、知行合一，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。

二是加强班子建设，强化党性锤炼。坚决贯彻落实习近平总书记的指示要求，用好“坚持贯彻执行民主集中制、坚持用好批评和自我批评武器、坚持严格党内生活、坚持党性原则”四大法宝，加强领导班子自身建设。党委班子要坚持党委集体领导，严格贯彻执行民主集中制和“三重一大”决策制度，做大集体领导主动参与，民主集中积极建言，个别酝酿坦诚交心，会议决定认真贯彻，做到在坚持原则下讲感情，在思想交锋中求团结，做到做到讲原则、讲党性。

三是主动适应形势，推进创新发展。深入学习贯彻新发展理念，坚决贯彻落实xx集团和总公司各项战略部署，努力把握新机遇、应对新挑战，运用新打法、实现新目标。党委班子既要出思路、想干事，还要谋创新、解难事，更要抓落实、干成事，积极引领公司发展。不断增强创新意识、创新精神、创新思维和创新能力，坚决破除安于现状的思想观念，创造性地开展工作，努力把思路转变作为引领公司创新发展、与时俱进、破解难题的根本途径，不断推动公司发展提速度、上档次、创品牌。

四是强化宗旨意识，改进工作作风。牢固树立“群众利益无小事”的理念，坚持客户优先、员工第一、基层至上，把员工和客户反映的问题当家事，把xx保险工作当家业。经常听取员工和客户意见，想客户之所想，急客户之所急；及时解决基层党员工作生活中存在的问题和困惑，为员工解难事、办实事。认真贯彻落实中央“八项规定”等要求，严格遵守党的组织纪律、廉政纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，把纪律和规矩挺在前面。努力发扬求真务实、真抓实干、敢于担当的精神，努力推动各项工作取得实效。

主题如何进行线上巡课心得体会怎么写四

银行支行行长工作总结

精彩摘要：营业部作为一个3****人的大集体，如何提高凝聚力成为工作的重点之一，只有团结才有战斗力，工作才能出成绩。为此，营业部制定了晨训制度，每周例会制度，定期总结工作，制定工作计划，并积极开展一些有益的活动，使大家有集体荣誉感。充分发扬民主，每月每位员工对营业部的工作做出评价，对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。

文章正文：去年一年，在支行党委正确领导下，我认真学习贯彻**届六中全会精神，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务。

经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同志统一了思想认识，明确了营业部**年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提高服务层次作为今年的主要任务。

修订完善了多项制度、办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫生管理、服务标准，营业部经营任务分解

考核细则、营业部绩效工资分配办法等，进一步完善了服务体系和业务考核体系，发挥考核机制的作用，充分调动员工的工作积极性。

在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照制度进行处罚，做到纪律面前，人人平等。

1、近一年的工作，存款一直作为营业部工作的重点和难点，为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结，也出台了很多激励、规范的措施，但一直效果不明显，究其原因，一是对客户经理的管理不到位，责权利没有充分体现，造成客户经理没有充分发挥作用，二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系，在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此，结合支行制定的客户经理考核办法，在营业部实行全员客户经理制，积极探索多层次业务管理模式：客户经理负责经常性上门服务，收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略，及时向行领导、公司部反映营销情况。

通过以上工作，四季度效果非常显著：开发了***、***、***、**等优质客户，稳定了****、***等，盘活了***、***、***存量客户。

根据今年票据市场特点，全年办理贴现2亿7千万元，实现贴现利息收入近四百万元，带了了可观的收益，同时建立了银行、企业的稳定业务往来。

**年营销当中积极探索整体营销模式，比如***，***在信贷支持的基础上，从贷款，存款，贴现，财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来，收到明显效果，**年**行的综合贡献度从**年的70****元提高到94****元，实现了我行利益的最大化

二是提高客户经理的业务素质和服务水平。三是制订岗位标准，给予不同

待遇，实行动态管理，提高柜面人员服务和竞争意识。四是注重学习性团队建设，形成浓厚的学习氛围。

营业部作为一个3****人的大集体，如何提高凝聚力成为工作的重点之一，只有团结才有战斗力，工作才能出成绩。为此，营业部制定了晨训制度，每周例会制度，定期总结工作，制定工作计划，并积极开展一些有益的活动，使大家有集体荣誉感。充分发扬民主，每月每位员工对营业部的工作做出评价，对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。

在工作中，我作为营业部经理首先对自己严格要求，业务素质要过硬，工作态度要端正，处处要起到表率的作用。工作中注意方式方法，多与员工交流思想，善于发现问题，制定有效的措施改进工作不足。

**年，营业部各项工作有了全面发展，存款余额达到7.37亿元，中间业务收入实现30****元，贴现实现2.7亿元，实现利息收入60****元，贷款新增1.3亿元，为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用。同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列。

一年的时间里，给我感触比较深的是，我在管理方面的知识比较欠缺，原有的积累已经不能满足现实的需要，我也制定了相应的学习计划，学习知识，学习经验，使自己成为合格的客户经理和管理人员。