对标规范个人心得体会范本(精选15篇)

心得体会是在经历一次活动或者事件之后，个人对自己的体验、感悟、思考和反思的总结和归纳。从中可以得到一些宝贵的教训和经验，对今后的学习、工作和生活都起到积极的促进作用。无论是在学校还是在社会中，都需要我们不断地进行心得体会，以便更好地认识和改进自己。在写心得体会时，我们要注意语法的正确性和语句的通顺性，避免出现错误和不流畅的表达。请大家认真阅读以下这些心得体会范文，相信一定会有所收获。

对标规范个人心得体会范本篇一

通过对《西安市长安区“工作规范年”主题教育实践活动实施方案》，以及市委常委、区委书记吕健同志在全区“工作规范年”主题教育实践活动动员大会上的讲话，以及《区委、区政府关于在全区开展“工作规范年”活动的决定》的认真学习，我充分认识到以下几点：

2、“工作规范年活动”关键是在于一、要注重学习，在拓宽视野、增强本领上求实效;二是要举一反三，在切合实际、追本溯源上下功夫;三是要建章立制，在有规可依、守规必严上作表率;四是要勇于实践，在破解难题、提升效能上谋突破;五是要积极进取，在务实创新、奋发有为上创一流;六是要真抓真管，在强化监督、严肃问责上敢碰硬。

3、开展“工作规范年”活动难在规范，重在落实，贵在坚持。真正把这项活动搞好、搞实、搞出成效，需要所有工作人员的共同努力。

对标规范个人心得体会范本篇二

“转变工作作风，提高工作质量，遵守工作规程，树立工作形象”

201*年2月9日，长安区隆重召开工作规范年主题教育实践活动动员大会。市委常委、区委书记吕健，区人大常委会主任兰竹英，区政协主席徐树安等全体区级领导出席。全区各街道、部门科级以上领导干部及下属单位主要负责人千余人参加。

通过对《西安市长安区“工作规范年”主题教育实践活动实施方案》，以及市委常委、区委书记吕健同志在全区“工作规范年”主题教育实践活动动员大会上的讲话，以及《区委、区政府关于在全区开展“工作规范年”活动的决定》、《长安区xxxxx总支委员会工作规范年主题教育实践活动实施方案》的认真学习，我充分认识到以下几点：

1、“工作规范年”活动，是认真贯彻落实市党代会和区党代会、人代会、政协会精神的有力举措，是区委、区政府坚持每年开展一次作风建设主题教育实践活动的再延续、再深入，对于进一步锤炼党性、改进作风、强化效能，提升工作制度化、规范化、科学化水平，为实施追赶战略、谋求跨越发展、加快建设具有历史文化特色的国际化大都市新型城区提供坚实的作风保障和源源不断的工作动力，都具有重要的现实意义和作用，对我们单位来说，意味着转变工作作风，建立服务型的工作态度，改变过去高高在上的形象，做广大用户的贴心人。

2、“工作规范年活动”关键是在于：一、要注重学习，在拓宽视野、增强本领上求实效;二是要举一反三，在切合实际、追本溯源上下功夫;三是要建章立制，在有规可依、守规必严上作表率;四是要勇于实践，在破解难题、提升效能上谋突破;五是要积极进取，在务实创新、奋发有为上创一流;六是要真抓真管，在强化监督、严肃问责上敢碰硬。

3、开展“工作规范年”活动难在规范，重在落实，贵在坚持。真正把这项活动搞好、搞实、搞出成效，需要所有工作人员的共同努力。

为了更好的做好本职工作，贯彻“工作规范年”活动，我决心做到以下几点：

一、不断学习，总结经验，提高自己的业务水平

社会在发展，对工作人员不断提出新的要求，这就要求我不断学习，不断进步，才能当一名合格的广电工作人员，在工作中，我将努力做到与其他工作人员和谐相处，学习他们的长处和经验，不断提高自己的业务水平。

二、提高自己的工作能力。作为广电部门工作人员，我将努力使自己的工作达到上级部门所提的要求，不以个人好恶对待工作。积极与同事进行交流，在工作上多请教有经验的同事，“我的岗位无差错”将是我的工作承诺和信条。

长。

四、规范自己的工作形象。我将积极的投入到工作中去，改变自己的工作形象，在以后的工作中，继续发扬积极向上的工作做风，对工作中反映上来的问题要及时进行纠正，坚决不推诿扯皮。

请各位领导和同事监督。

通过对《西安市长安区“工作规范年”主题教育实践活动实施方案》，以及市委常委、区委书记吕健同志在全区“工作规范年”主题教育实践活动动员大会上的讲话，以及《区委、区政府关于在全区开展“工作规范年”活动的决定》的认真学习，我充分认识到以下几点：

2、“工作规范年活动”关键是在于一、要注重学习，在拓宽视野、增强本领上求实效;二是要举一反三，在切合实际、追本溯源上下功夫;三是要建章立制，在有规可依、守规必严上作表率;四是要勇于实践，在破解难题、提升效能上谋突破;五是要积极进取，在务实创新、奋发有为上创一流;六是要真抓真管，在强化监督、严肃问责上敢碰硬。

3、开展“工作规范年”活动难在规范，重在落实，贵在坚持。真正把这项活动搞好、搞实、搞出成效，需要所有工作人员的共同努力。

为了更好的.开展业务，贯彻“工作规范年”活动，我决心做到以

下几点：

一、不断学习，总结经验，提高自己的业务水平

社会在发展，对工作人员不断提出新的要求，这就要求我们不断学习，不断进步，才能当一名合格的建设工作人员，在工作中，我将努力做到与其他工作人员和谐相处，学习他们的长处和经验，不断提高自己的业务水平。

二、规范自己的业务水平。提高业务能力与水平，多举措推进服务工作规范化开展，确保工作效益的稳步增长。

三、规范自己的工作态度和工作作风。我将积极的投入到工作中去，改变自己的工作态度和工作作风，在以后的工作中，继续发扬积极向上的工作做风，对工作中反映上来的问题要及时进行纠正，坚决不推诿扯皮。

以上是我对于工作规范年实践教育活动的学习心得,不当之处,敬请领导和同事批评指正,谢谢大家.

201*年3月7日

一、正确认识长安区工作规范年主题教育实践活动 2月9日，长安区隆重召开工作规范年主题教育实践活动动员大会。市委常委、区委书记吕健，区人大常委会主任兰竹英，区政协主席徐树安等全体区级领导出席。全区各街道、部门科级以上领导干部及下属单位主要负责人千余人参加了会议。会议由区委副书记、区长杨建强主持。

会上，区委副书记王福林宣读了区委、区政府《关于在全区开展“工作规范年”主题教育实践活动的决定》；区委常委、宣传部长董兆为宣读了《西安市长安区“工作规范年”主题教育实践活动实施方案》。会议决定利用半年时间，在全区集中开展“工作规范年活动”，切实解决一些单位和干部存在的“工作程序不清，工作标准不高，工作效能不强，工作质量不优，作风形象不佳”等问题，使全区各级机关工作更加科学规范，工作效能全面提升，作风形象大幅改善，为全区实施追赶战略，谋求跨越发展，加快建设国际化大都市新型城区奠定坚实基础。

华律师事务所赵永华分别代表区中层领导、科所干部、公务员和普通群众，从如何规范工作，完善规章制度，提升工作标准，提高工作效能，改善服务态度，促进各项工作进展等方面做了表态发言。

二、主要领导对开展长安区工作规范年主题教育实践活动的要求

市委常委、区委书记吕健就全区如何开展工作规范年主题教育实践活动做了主要指示。他指出，开展“工作规范年”活动，是认真贯彻落实市党代会和区党代会、人代会、政协会精神的有力举措，是区委、区政府坚持每年开展一次作风建设主题教育实践活动的再延续、再深入，对于进一步锤炼党性、改进作风、强化效能，提升工作制度化、规范化、科学化水平，为实施追赶战略、谋求跨越发展、加快建设具有历史文化特色的国际化大都市新型城区提供坚实的作风保障和源源不断的工作动力，都具有重要的现实意义和作用。各级领导和广大党员干部必须把开展“工作规范年”活动作为讲党性、重品行、作表率的自觉实践，高度重视、精心组织、积极参与，在全区形成学规范、守纪律、重程序、抓落实、树形象、促发展的良好局面。

下功夫；三是要建章立制，在有规可依、守规必严上作表率；四是要勇于实践，在破解难题、提升效能上谋突破；五是要积极进取，在务实创新、奋发有为上创一流；六是要真抓真管，在强化监督、严肃问责上敢碰硬。

“工作规范年”活动中好的做法，适时召开观摩会、交流会、座谈会，推动面上工作顺利开展。五是营造良好氛围。通过张贴标语、悬挂横幅、开辟专栏等方式，广泛宣传开展“工作规范年”活动的重要意义、目标任务和实施步骤，广泛宣传活动进展情况，广泛宣传活动中涌现的好典型、好经验，在全区上下着力营造人人重视、个个参与的浓厚氛围。六是严格考核奖惩。区委、区政府把开展“工作规范年”活动纳入年度目标考核和评优评先之中，对思想重视、措施得力、成效显著的单位和个人，进行表彰奖励、树立典型、弘扬正气；对敷衍塞责、成效较差、群众意见大的单位和个人进行通报批评、限期整改。

年”主题教育实践活动与本单位承担的重点建设项目、中心工作紧密结合起来，做到两不误、两促进，确保今年各项工作起好步、开好局。四是要密切协作，确保成效。要切实加强组织协调、综合服务、指导检查工作，定期召开工作推进会议、情况分析会议，总结推广先进典型，确保活动顺利开展；要严格工作环节，细化阶段任务，把握工作节奏，创新方法内容，务求取得实效；组织、人事、考核部门要建立科学的考核机制，把活动开展情况纳入单位综合考评、公务员年终考核的重要内容，与领导选拔使用、年终目标奖惩挂钩，确保在“工作规范年”活动中取得实实在在的效果。

三、我局积极贯彻长安区工作规范年主题教育实践活动 2月13日下午，我局召开工作规范年主题教育实践活动动员大会，安排部署如何开展好本次活动的具体措施。

对标规范个人心得体会范本篇三

一年的工作历程也是心态调整、角色转变的过程。常言道：态度决定一切。端正的态度、良好的心态是高效完成各项工作的基础和前提。心态的调整使我在意识中对工作有了更加充分的认识。银行工作无小事，任何细节的错误都可能铸成大错。我们必须集中注意力办好每一笔业务，真诚服务每位客户，只有确立了端正的工作态度和良好的处事心态，才能出色的完成各项经营指标。下面我将从以下五个方面来总结下一年的工作心得体会。

1.感恩的心。感恩的心让我们善于发现别人的优点和长处，俗话说，“用人之长，天下无不可用之人”。同时感恩的心也让我们更加愿意发自内心的去鼓励和赞美别人，让别人感觉被需要，感觉很重要。银行作为服务型企业，客户是企业的生命线，只有我们懂得对客户感恩，才能获得客户更多的信任。

2.制度让我们有所不为，从而有所大为。制度中包括工作的统一标准和指导规范，告诉员工什么是对的，什么是方向，从而为工作提供指导，从而让工作更加高效。尤其是我们金融行业，制度重于泰山，合规是银行经营的.高压线，好的制度不仅是客户资金安全的保证，同样是x行为客户创造价值的基石，理解和掌握制度让员工更加自由，更加自信，使员工更具有创造性。

3.细节决定成败。天下大事必做于细，所有的工作都由细微的部分组成，只有将每个细节很好的完成，整个工作才能高效、准确的完成。在银行这个特殊的行业中，每个细节都要求更高，账号、金额、票据等必须保证绝对正确，客户身份的辨别必须严格进行联网核查和反洗钱系统排查，文明礼貌用语和服务规范必须高标准的严格执行，只有将这些细节做好，客户才会选择我们。

4.要做足准备前的行动。有人说准备很重要，但是准备前的行动同样很重要，在准备前我们要进行搜集市场资料，学习各项新业务知识，进行客户的甑别，与各个利益关系者进行沟通和反馈，从而为制定合理的营销方案打下坚实的基础。只有这样我们才能最大限度的节省成本，高效的完成各项工作。

5.换位思考。换位思考是我们建立同理心的基础，在与同事接触中，通过换位思考不仅能使同事们和睦相处，也能使大家紧密配合完成各项工作;在与客户接触中，也更容易找到利益接触点，这样不仅能完成各项产品的营销，同时也可以大大提高客户的忠诚度。

经过一年的工作和学习，我坚定了信念，提升了技能，找到了理想与工作的结合点。我将不断学习，向书本学，更重要的是向社会学。在今后的工作中，我将自觉加强理论和业务知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己在业务方面尤其是对公业务知识的锻炼，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助下发扬长处，弥补不足，提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。我将以追求卓越来严格要求自己，奋发图强，积极为__行的发展贡献自己的力量!

对标规范个人心得体会范本篇四

20元月2号，在集团公司相关领导的组织安排下，保税区商总带队共三人参加到各个分公司观摩学习，时间虽然短暂，但感触颇深。

我们首先参观学习了糖厂、首创、昌泰、乐源、污水、中谷淀粉、华储等公司。在参观分公司的生产车间和办公场所时，我会细心观察每一位员工，他们中有的年龄和我不相上下，他们积极的工作态度和娴熟的操作技能深深的感染了我，最让我感动的是他们的敬业精神，在如此高温的条件下，他们不辞劳苦的穿梭在各种机械设备中，为了集团公司的发展辛勤忙碌的工作。

通过参观学习我更深刻了解了星光集团每个分工公司为何能够创造出如此辉煌骄傲的成绩。总结如下：

一、集团公司的管理理念令人信服。

星光集团虽然是私企，但是它的管理制度规范、工人思想意识强、生产效率高。集团公司曹总是一位具有远见卓识、思路开阔、注重企业文化建设、注重不断创新、注重企业发展潜力、大力实施可持续发展战略的掌舵者。

二、企业精神深入人心，极有凝聚力。

“团结拼搏，求实奉献”的企业精神深深烙印在每一位员工心中。在中谷淀粉的走廊墙壁上贴有每位员工的全家照，使每位员工感受到家的温暖、团队力量的强大，以至于每位员工以厂为家，用更加的热情全身心的投入到工作和技术创新中去。

三、员工本身的工作理念强。

企业中的每位员工都本着永恒的发展观、永恒的服务理念一丝不苟的工作，取长补短，注重技术管理方面的自我发展，努力提高自己的工作能力，力争在曹总的英明领导下，齐心协力共同把企业做大做强、逐步推向国际市场，实施“走出去”，实现星光百年梦想。

星光糖业为我们提供了极大的发展平台，优越的工作环境、良好的工作氛围让我感受到强烈的归属感，对以后的工作充满激情、信心与力量。我决定在以后的工作中努力做到以下几点：

一、学会知足。

俗话说“知足常乐”，在星光集团这个大家庭中，我对自己的工作十分满足，我爱我的工作，并抱有很大的热情。

二、懂得感恩、懂得奉献。

企业为我们提供了一个实现自身价值舞台，我们应该珍惜它，热爱自己的工作，要学会付出、勇于付出，为星光奉献自己的力量。

三、勇于超越自身。

人要活到老学到老，在今后的工作生活中，我会不断加强学习、努力提高自己的业务水平。

对标规范个人心得体会范本篇五

通过《在全行开展预防案件集中整治教育活动》学习，我先后学习了《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《中国农业银行关于县支行安全保卫工作规则》、《公民道德建设实施纲要》、《中国农业银行财务管理制度》、《营业部集中整治教育案例选编》等相关文件。在学习过程中我深深体会到：爱岗敬业是做好本职工作的前提。责任心是职业道德的基石。

有人说：“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。他们将金融工作内化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。

马克思曾经指出：“作为一个确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，至于你是否意识到这一点，那是无所谓的。”每一个人都生活在单位这个集体中，是现实的人。虽然每一个人在不同的工作中扮演不同的角色，但是单位对每一个人都有“规定”，有“使命”，有“任务”，其中最主要的内容，就是应尽的责任。俗话说，没有规矩不成方园，规矩来源于各行各业的劳动特点，无论成文的，还是不成文的，对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。中国农业银行为了规范员工的行为，提高员工的素质，塑造农业银行的良好形象，促进农业银行的发展，根据国家的法律、法规和社会道德规范，结合农业银行的实际情况，制定了《中国农业银行员工行为守则》。

要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责，切实维护农业银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的经营管理秩序，保障农业银行资产安全和稳健经营，做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为，提高经营管理的制度化、规范化水平，促进农业银行的改革发展的顺利进行，依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度，并总结多年来违规行为处罚的实践经验，也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》，用来制约员工行为。

责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。所以说一个人如果没有责任心，工作懒散，见异思迁，不履行职责，就会失去人们的信任，就会走上犯罪的道路，就更谈不上有所成就。因此我们说责任心是个人必备的道德修养，是促使我们进步的动力。

责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作，领导不在时仍然勤奋；独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳；有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做——在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。

正由于责任心是对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的农行人。

对标规范个人心得体会范本篇六

坚持不懈地读书，看报，上网，广泛吸取各方面的新知识、新思想、新理念，并把它及时地用于学校教学管理的实践中去，从而全面提高自己的理论和实践能力，欢迎阅读这篇关于个人思想方面的文章，更多精彩内容还在思想总结栏目等你哦!

一、思想方面。

参加工作以来，尤其是担任了学校的高层次管理工作以来，我更加努力学习党的重要理论，积极参加党小组的学习活动，特别是保持共产党员的先进性教育活动更是严于律己、率先垂范。

在不断的学习中，我始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，恪守一个优秀共产党员所应具备的党性、原则和立场，以马克思主义理论的先进思维方法去思考问题，用党在新时期的各项理论、方针来武装自己，提升个人精神境界，使自己始终朝着一个新时期先进共产党员的目标奔跑。

通过学习，我更加坚定了共-产主义信念，更加坚定了我为这个伟大的理想和事业奋斗的志向。现在，我正以一个良好的心态和勤奋、求实的态度创造性地开展着学校的管理工作。

二、工作方面。

围绕学校的中心工作，我始终立足本职工作岗位，服从领导，团结同志，爱岗敬业，廉洁奉公;同时全力协助校长，组织协调全体师生开拓进取，锐意改革，圆满完成了教育教学改革方案的出台、十五周年校庆、全国中学艺术教育研讨会筹备组织、保持共产党员先进性教育活动等中心工作。在工作和生活中，我事事高标准严要求，处处起到共产党员、领导干部的模范带头作用。

始终坚持以学校大局为重、以学校发展为出发点的原则，身体力行，以校为家，学校的工作看得比家里的事情更重要，一天不在学校都觉得心里不踏实，我几乎没有感受到有多少的休息日;始终坚持以升学为基储以育人为根本的思想，想老师所想，急学生所急，千方百计为老师解决工作、生活上的实际困难，让老师把更多的精力投入到工作中去;多次帮助学习、生活有困难的学生，从物质和精神上减轻他们的压力，让他们树立信心，完成学业。

为适应新课程改革的理念，更有效的探讨现阶段学校德育工作的新思路、新途径、新方法，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终走在时代前列，只有这样，才能领导老师不被激烈的竞争淘汰，才能更有效的教育学生，培养学生。

为此，我坚持不懈地读书，看报，上网，广泛吸取各方面的新知识、新思想、新理念，并把它及时地用于学校教学管理的实践中去，从而全面提高自己的理论和实践能力，同时我还坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、实践、写作成为我生活中不可缺少的习惯。

新世纪合格人才，必须德才兼备。《中共中央关于进一步加强和改进青少年思想道德建设若干》的出台，要求学校必须重视德育工作，教师必须做到教书育人，管理工作者要以人为本不断创新、拓展德育工作的途径和方法。

几年来针对学生人数多、班额大、校园面积孝外部环境复杂的实际情况，我多次主持召开班主任、基层管理人员、中层领导等会议，开拓思维，找问题，想，最终确立了坚持依法治校，德育为首的办学理念。

一方面广开教育渠道，全方位、多形式开展针对性的教育活动，培养学生的法制观念，提高学生的道德修养水平。

另一方面完善管理、加大管理措施，让学生必须按照校规校纪做人，做事，违反者必将受到校纪的处理，直至开除学籍，交司法机关处理。为保证这一办学理念的落实实施我建议并开展了以下工作：

1、建立了校党总支领导下的德育工作领导小组，形成了一支有我分管负责，处室主任、团委委员、工会干部、级部主任、保卫干部、管-理-员、班主任等齐抓共管的德育工作队伍。

2、建章立制。修改完善了各种管理制度，结集印刷后，每位学生人手一册，学校集中安排时间学习，考试，保证学生都能了解学校的。近期我们又试行了纪律红线制度。我们列出了九条学生严重违纪现象，作为学校的纪律红线，凡违反者必须勒令退学。

3、强化落实。再好的制度没有人去落实也是一纸空文。于是，我们实施了领导值周制度，即每周都有一名校级领导两名中层领导组成值周领导组，负责本周内学校所有工作的督导检查、落实评估。值周结束必须指出各部门工作成绩和出现的问题并排出各部门的名次。每周一公布，每月一总结，名次连续末位者，主管主任要在领导会上检讨并扣发奖金。这一制度的实行较好的解决了工作的落实问题，很好的促进了学校工作的全面开展。

4、班主任培训。由于我校招生规模不断扩大，年轻教师的队伍不断增加，年轻班主任逐渐成为该队伍的骨干力量。我们针对年轻班主任教育理论扎实，教学实践不足的实际，建立了班主任培训学校。通过每月一次的工作培训，经验交流，示范班会等，很好的提高了班主任的专业能力、组织管理能力。

5、开展活动。以活动为载体开展德育活动是大家公认的有效教育方法之一。我们分学校、年级部、班级三个层次开展了一些有效活动。如：春季田径运动会、大型团体操表演、五四文艺联欢会、元旦联欢会、校园歌手大赛、校园小品大赛、高一军训活动、法制教育会、交通安全报告会、校规校纪专题会、理想信念专题报告会、革命传统报告会、誓班训绘办徽唱办歌系列活动、消防演练、社会实践等。这些活动的开展，不仅培养了学生的良好习惯，而且形成了良好的校风学风。

学校安全稳定是学校工作的根本保证。近年来，独生子女队伍的扩大、社会外部环境的多样化、信息技术的发展、网络的普及，给学校安全教育带来了极大的困难和压力，再加上学生人数增多、教学场地太孝给学校埋下了一些安全隐患。

为此，我们又成立了学校安全工作领导小组，认真落实学校安全管理及开展周边环境的清查工作，完善相关制度、规章、，层层签订责任状，组织安全领导小组成员对校内开展定期集中检查和不定期的抽查，发现问题及时整改，积极消灭隐患，把学校安全工作落到了实处，确保学校各项工作的持续稳定发展。

这些年来，尽管我加强了自身的修养，也不断地提升着自己的思想品位，做了一些本职岗位上的工作，也做出了一些成绩，但就我本身来说还是远远不够的，我也明白自己工作中还存在这样那样的缺点和不足。但我敢保证，我会做一个永不满足，永不颓废，勇于创新，勇于迎接挑战的人。

对标规范个人心得体会范本篇七

对标规范作为一种管理理念，在企业管理中被广泛应用。这种管理方式旨在通过与国内外先进企业的对比，寻找差距，进行优化和提升，从而让企业不断进步。下面，笔者将从个人的角度出发，分享一下自己在对标规范方面的一些心得体会。

第二段：加强学习，了解国内外行业先进企业。

对标规范是基于比较之上的管理思想，首先需要了解国内外行业先进企业的一些做法和经验，加深自己对行业发展趋势和未来发展方向的认知。通过阅读行业报告、参加各种职业培训和交流活动、参观先进企业等方式，我们可以深入了解行业现状和各方面的发展趋势，从而为企业未来的发展制定更加明确和具体的发展方案。

第三段：发现差距，量化分析。

在学习了国内外先进企业的实践经验后，我们需要把自己的企业现状和先进企业进行比较，从中找出自身的不足和短板。可以通过量化指标来进行分析，例如：人均效益、客户满意度、市场占有率等。通过数据的比较和分析，可以发现企业在哪些方面需进一步努力，以及在哪些方面已经达到了最佳的水平。

第四段：制定计划，推行改进。

发现差距后，我们需要进一步制定改进计划。首先要确定哪些方面需要改进和优化，然后对于每一项改进进行明确的分工和实施方案，确保改进计划可以在各方面有效地实施和推进。同时，制定一个可行的时间表和具体的实施方案，监督和检查改进计划的执行情况，并不断地进行适当的调整和优化。

第五段：总结回顾，不断完善。

定期总结回顾是推行对标规范的必要步骤。在制定的时间表上，我们需要总结和汇报实施计划的实施效果，并评估计划是否达到了预期的目标。如果实施效果不如预期，我们需要及时调整和优化改进措施，并不断完善现有的管理的流程，努力达到提高企业管理水平的目标。

结论：

从个人的角度出发，笔者认为，对标规范是一种科学化的管理与发展方式。在推行对标规范过程中，我们需要不断地学习、了解、发现，制定明确的改进计划，及时地总结和回顾实施效果，不断完善自身管理水平。只有这样，才能真正实现企业的发展和进步，更好地服务客户，创造更高效的经济效益。

对标规范个人心得体会范本篇八

区水务局工作规范年活动个人心得体会。

2月9日，我区隆重召开工作规范年主题教育实践活动动员大会。会后我局及时召开了水务系统工作规范年主题教育实践活动动员大会，安排部署如何开展好本次活动的具体措施。

会上局党委领导班子带领全体机关干部和局属单位领导干部认真学习了市委常委、区委书记吕健在工作规范年主题教育实践活动动员大会上的讲话，宣读了成立水务局“工作规范年”主题教育实践活动领导小组，并公布了具体实施方案，细化任务，落实责任。

通过对《关于在全区开展“工作规范年”主题教育实践活动的决定》、《**市**区“工作规范年”主题教育实践活动实施方案》及我局制定的主体活动实施方案的学习，本人对如何落实**区工作规范年主题教育实践活动的几点想法：

1、要切实增强开拓进取的事业心。公务员事业心的养成，是事业成功的关键。它既要靠组织的教育管理和激励，更要靠同志们自身的自觉。只有拥有一颗开拓进取的事业心，才会去用心想事、用心谋事、用心干事，才能在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。如今，我区正进入至关重要、大有作为的“十二五”开局之年，机遇与挑战并存。如何加快水利建设，努力突破发展瓶颈，率先实现跨越，是当前的首要任务。作为一名水利人，应该积极投身于这股大潮中，抢抓这一战略机遇，用邓小平理论、“三个代表”思想和科学发展观武装自己的头脑，从先进理论和先进典型中寻找动力与经验，增强应对复杂局面、棘手问题的能力，担负起时代赋予的重任。这样才能在自身岗位上建树不断，用事业心带来事业兴。

2、要切实增强业务处理的细致性。古今兴盛皆在于实，天下大事必作于细。小事与细节往往能折射出一个人的智慧和品格。细节往往决定成败！作为一名水利人，自身的形象，又常常代表着机关的形象和信誉，更应该在日常生活的点滴小事中，积累自己的智慧，修炼自己的`品格，提高自己的素养。首先要在小事中了解自己的短处，知不足而后改之；其次要在小事中培养良好的习惯；再次要在小事中培养自己思维的缜密性，从全局着眼、小处入手，考虑方方面面的关系，()做到周密细致无遗漏。总之，要注重细节的把握，从小事做起，切实提高自己处理公务的能力，为自己、为机关，树立良好的公务人员形象。

3、要切实增强勇于担当的责任感。当今社会，正值各种价值观的多变期和社会矛盾的凸显期，作为扎根基层的水利人，面对各方利益诉求多元化，基层工作难度较大的矛盾，此时惟有以“主人翁”的姿态，遇事积极主动、勇于担当、迎难而上，不推诿、不逃避，才能尽快地把握问题的症结、实质，掌握真实动态，才能有效贯彻落实好党和政府的方针政策，做好水利发展工作。

4、要切实增强整体把握的综合力。作为一名水利人，要从分工不分家的角度出发，用全局的观念、统筹的眼光分析对待问题。在宏观上，要善于占领思维的高度，克服本位主义思想，建立起纵横交错的良好沟通渠道。思索问题时勇于跳出本岗位、本部门甚至本地区的局限，从更宽泛的角度出发，全盘考虑，做到统筹兼顾。在微观上，要有深入挖掘、前后串联的良好习惯。不仅要善于透过现象揪出本质，敏锐捕捉倾向性、潜在性问题，善于预见性处理当下问题的能力，而且还要有“前事不忘后事之师”，将事情的片段串联、综合分析的习惯，使今后的工作更具科学性。

5、要切实增强履职行为的灵活度。要想当好一名称职的水利干部，在坚持原则的立场上，还要讲求灵活，要注意处理问题的方式、方法与艺术。两者看似矛盾，实则是辩证统一的。有些项目的进驻，虽然一时对经济的服务作用不太明显，但是长远来看，却能增加人脉资源、集聚投资氛围。因此，在深刻领会市十二次党代会精神的基础上，正确把握市“十二五”的总体目标，认真贯彻落实区工作规范年主题教育实践活动，在局党委的领导下，做到大事讲原则，小事讲方法，不求大而全，而求小而精、小而优。在寻求工作方法的突破上，善于打破陈规陋习，因时而异、因事而异，通过多途径和多手段将矛盾化解，做到更好的为人民服务。

对标规范个人心得体会范本篇九

人生在世，必须要遵守一定的基本规则。这些规则有些是由社会规范制定的，有些是由自己的习惯和行为养成的。在工作和生活中，我们需要遵守个人规范，这是一种自我约束和自我要求的表现，也是体现职业操守和对自己的要求。在我的日常工作和生活中，我也深刻地意识到了个人规范的重要性和必要性，这里我将分享我对于个人规范的心得体会。

第二段：内在规范。

内在规范是每个人都应该具备并坚守的规范，它渗透在个人的价值观、道德规范等方面，是行为的基础。作为一名工作人员，我始终坚信勤奋、诚信、自律、谦虚、守信等内在规范是一种职业品德和职业操守的表现。例如，在工作中要时刻保持一颗谦虚的心，不断学习和进步，珍惜工作机会，对待工作认真负责，这是一个合格职业人应该怀有的态度。

第三段：外在规范。

外在规范是指人们在社会交往中需要遵循的约定和规则，主要表现在个人仪表与形象、交际礼仪、工作作风等方面。外在规范是人们在社交场合中表现出来的关键。例如，遵循职场礼仪规范，会让同事和上司对你形成良好的印象，从而使工作更加顺利。同时，维护企业形象，以及个人形象的形成也是外在规范的重要内容。穿戴整洁、干净利落、礼貌待人、语言文明是一个人良好的仪表形象。

第四段：珍惜机会。

过好每一天，珍惜机会，不断提升自己。我们在工作中一定要珍惜机会，机会虽然遍地都是，但好的机会不是每个人都有的，在面对机会之时要及时抓住，不断接受挑战和锤炼自己。例如，我在过去的工作中时常会收到一些企业的培训或者免费的技术培训，这是提升自己技能的好机会，所以我都会抽出时间好好参加。

第五段：总结。

在工作和生活中，个人规范是十分重要的。在工作中，我们应该遵守规范要求、严格要求自己，精益求精、不断学习，做一位遵守规章制度、重视诚信、有良好道德操守的合格人才。一方面，这样会让我们得到大家的认可和尊重，提高自己职业的竞争力，另一方面也能够让我们感受到与众不同的满足感，为自己树立信心和风范，这是一个互为促进的循环。所以，我们一定要珍惜个人规范带给我们的机会，从而在人生道路的每个阶段都能够取得更加出色的成就。

对标规范个人心得体会范本篇十

半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在__工厂从事保安工作的。__工厂是一个国际化产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。

这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。全年我们之所以能在__工厂大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

对标规范个人心得体会范本篇十一

利用下班的时间，公司组织我们到总部听李强老师《为你自己工作》讲座vcd，听完讲座后我的心灵为之震撼!是的,你为谁工作呢?想想很简单的道理，又有谁细想过呢?而积极工作态度就是决定你的人生的转折点。

我认为一个人的对待工作的心态，是积极的还是消极的，直接影响工作的好坏。象“士兵突击”里的许三多，为了修一条完全不可能一个人修好的路，但他仍然坚持将路修好，后来就是因为他修的这条路改变了他的命运。工作是一个人施展自己才能的好舞台，无论做什么工作只要脚踏实地安下心来做，总有收获。即使是普通人对待工作的态度不同，而结果也不同。所以在工作中有着积极的工作态度是最容易成功的捷径。什么是优秀人才?不就是比你多干一点，比你多用心一点，比你不计较一点，这些看着平常的一点点，就组成了优秀人才必备的优点，所以不要埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心中有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，你的才能会在人生的舞台上得以发挥。

李强老师说过：把一件简单的事情做好是很简单的事，把每一件简单的事情做好就是不简单。象李强老师如一日的为培训事业四处奔波，才有他今天的辉煌成就。真正工作中，真正能把每一件简单而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。常言说得好：小事做不好，何以成大事。因此，要把工作做到位，必须要有认真负责的工作态度、勤奋努力的工作作风，并养成注重细节的良好工作习惯，不断提高自身的工作能力和工作效率，认真对待每一项简单而又平凡的工作，把每一项工作做好。

因此，不论在哪个岗位上，要想取得成功，一定要摆正自己的位置，端正自己的心态。

20xx年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获。

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足。

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

今年12月份,电厂组织专业技术人员开展继续教育培训活动,学习内容为观看刘光明主讲的《如何创建自己的企业文化》和李强主讲的《为自己工作》光碟。我于22日看完《为自己工作》后,深有体会。

第一点体会：不论在哪个岗位上，要想取得成功，一定要摆正自己的位置，端正自己的心态。

李强老师讲：“当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值;当你做好一件工作的时候，你正在使你的生命升值;只有懂得工作是为自己的人，才真正懂得工作是多么的快乐。”当我们还在学校时，我们是这个社会的索取者，我们还不曾为社会创造价值，只有迈向社会后，拥有了人生中的第一份工作时，我们才开始为这个社会创造价值，此时，才真正开始体现自己的价值。无论你在学校里的成绩曾经多么优秀，可是，一旦走上工作岗位，就得从头开始，重新树立自己的目标，重新定位自己的起点。记得刚上班的时候，觉得自己学历高，学到的知道那些老工人跟本就没听说过，以为自己有多么了不起，可是真正到了动手时，连下个锈死的螺丝钉都要老师傅帮忙，才明白，自己要学的东西还多得很。在工作一线学到的知识，是最浅显易懂的，也是最全面的。只有打好基础，对自己的企业有了全面的认识，才能将自己的所学所知融合到工作实际中去，才能真正将自己的知识转化为价值。

作为一名职工，在一个岗位上，只有技术水平提高了，能够为企业创造效益，那么他的价值才会提升，而这一切都是建立在不断的学习之上的。

第二点体会：要想提高自己的价值，首先要改变自己的工作态度，树立明确的目标,要用心去工作。老师说得好：“努力工作只能把事情做对，用心工作才能把事情做好!”

我们所缺的就是“用心”二字。在同一个岗位上久了，难免会有种麻木的感觉，可是，那些金领工人也在一个岗位上一干就是几十年，为什么他们不但没有麻木，反而能在岗位上创新，能在岗位上烙下自己的印迹呢?因为他们是用心在工作。正是因为他们认真、用心的工作，就一定会发现问题，而在解决问题的过程中，对自己的技能是一种锻炼、一种提高。俗话说：熟能生巧。应该就是这个道理。有些人工作起来认真负责，精益求精;有些人工作起来敷衍了事、马虎大意。扪心自问，这两种人，你愿意把事情托付给谁呢?所以，当我们看到有人被委以重任而自己总是被忽视时，一定要想想自己的工作态度。只有自己办是认真、用心，才能成长，才能提高，才能更好的得到认同，从而使自己的价值增值。

反思自己这些年的工作，刚开始时，一心想展现自己，希望得到肯定，得到认同，于是工作兢兢业业、尽心尽责，上班的地方离家里远，有时要处理一个故障错过了下班车，就要自己坐车回家，有时半夜设备出了问题，就马上自己打车赶到上班的地方。那时感觉时间过得很快，每天很累但是很充实，尤其是自己解决了难题，排除了故障时，心里很痛快，大家也都对自己称赞不已，可是随着时间的推移，成家了之后，反而增长了惰性，失去了目标，安于现状，每天得过且过，可是这样每过一天反而有种失落的感觉，觉得自己虚度了光阴，心情总是有些愧疚。看完了《为自己工作》后,才知道：原来有目标的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。

不想当将军的兵不是好兵，同样，世界上没有不想成功的人。看完《为自己工作》后，我的思路清晰了许多:怎样才能打造自我辉煌的职业生涯?第一步，要明确的知道自己到底会干什么?第二步，要知道自己能够干什么?第三步，要扪心自问，我干得怎么样，对不对得起自己的报酬以及上级的信任?第四步，要了解自己这么干能给企业带来什么?今后，要充分的认清自己的能力，不断的提高自己各方面水平，不管什么时候做什么事情，都要本着精益求精的精神，只有这样,才能使自己的人生价值得到充分的体现，如果每个人都这样，我想，我们的丹江电厂也有一天会涌现出无数的明星员工,而我们的丹江电厂也会成为一个明星电厂。

对标规范个人心得体会范本篇十二

年底了，各行各业都在进行年终总结，xx服务行业也不例外，现将我的xx服务员工作总结如下：

在这里我学到并且提倡如何做好优质服务，掌握七大要素：

1、微笑在xx日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在xx就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别xx业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使xx立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“xx世界”感受到不一般的快乐。

201*年开学以来，我乡按照兴义市禁毒委、市教育局的安排部署开展禁毒工作，把禁毒工作作为学校工作中的一件大事，及时落实上级部门的文件精神，顺利完成各项禁毒工作任务，现总结如下：

一、建立了禁毒工作专门组织机构：成立了猪场坪乡中小学禁毒工作领导小组。乡中小学禁毒工作领导小组由教辅站站长任组长，分管安全人员任副组长，各中小学校长(负责人)为成员的禁毒工作领导小组，确保各项禁毒工作扎实、有效地开展。

二、及时传达各次禁毒会议精神，及时组织个校负责人学习禁毒文件，并按文件精神对学校的禁毒工作作出具体安排。

三、禁毒工作有计划、有落实，制度健全，措施有力。根据上级文件精神，结合我乡实际制定了《201*年禁毒工作计划》等方案、措施，并严格按方案开展工作。四、签定责任状，落实责任制。教辅站与学校签定责任书，学校与家长签定责任书，与学生签定责任书，做到禁毒工作，人人有责。全乡师生员工人人知禁毒。

五、加强禁毒宣传、教育，拓宽宣传教育渠道，丰富宣传教育形式。各中小学利用开学典礼、家长会等集会和黑板报、宣传栏等途径对禁毒工作大力宣传，开展多种形式的禁毒教育。

1、各校利用黑板报进行宣传。使全体家长和师生员工人人知禁毒，人人参与禁毒。

2、开展以“依法禁毒、构建和谐”为主题的系列教育活动，提高全乡师生员工防毒、拒毒意识。开展了禁毒知识竞赛、禁毒宣传、演讲、禁毒征文评选等形式多样的活动。全体师生参与，受教育面广，教育效果较好。

3、通过电视网络向学生播放禁毒节目，组织学生写禁毒活动感想、优秀征文。

4、加强对各校禁毒教育工作的检查，禁毒教育做到“四落实”。

5、学校制作宣传标语。

6、积极开展6.26等国际禁毒日宣传活动，使禁毒知识家喻户晓、人人皆知。

六、建立健全了禁毒工作档案，及时向上级部门上报禁毒工作资料。

范文三：酒店收银员年度个人工作总结。

在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导的肯定，让我来国宾会所实习，刚开始去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心，所有的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。

实习的九个月里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是。

1、服务质量。

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错，错的只会是我们.”.”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑.”

2、酒店文化。

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通能力，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的九个月后，我现在可以说能够胜任这份工作，并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。

以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：

一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!九个月实习已成为过去，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点，在这九个月的实习期里，对我个人来讲有很重要的意义，从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力，我很感谢学校和晋祠宾馆给我的这次机会，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。

对标规范个人心得体会范本篇十三

随着社会的进步，人们越来越注重对个人能力和素养的提升，而标准规范则是不可或缺的一部分。对标规范可以帮助我们更加清晰地认知自己的优劣势，进而更好地展现个人价值。在这篇文章中，我将分享我在对标规范方面的一些体会和心得。

第一段：对标规范的重要性。

对标规范是现代社会的一种管理工具，它可以帮助我们建立足够的自信心，定位自己的位置以及不断提高自己的水平。每个人都拥有自己的优点和不足，而对标规范则可以帮助我们更精准地发掘潜力，抓住短板。无论是在工作中还是生活中，对标规范都是非常重要的。

第二段：如何理解对标规范。

在对标规范的过程中，最关键的是要理解什么是对标和什么是规范。对标即是对别人的标准进行自我评估，规范则是要求我们达到的标准。我们需要识别自己身处的环境，找到周围的优秀人才，了解别人的标准，相互学习。而规范则是指在具体的事项中，我们所要遵循的最基本和最普遍的原则。只有理解这些才能更好地开展对标规范工作。

第三段：如何积极参与对标规范。

积极参与对标规范，需要我们克服自身的障碍，建立起自信和对未来的信心。在实际操作中，我们可以寻找对标对象，了解其行业标准和优秀经验，并且加以学习和借鉴。同时，我们也可以将自己与其他人进行比较，以发掘自己的不足之处，并制定计划来解决问题。总之，积极参与对标规范，需要我们时刻保持清醒和热情，不断挑战自我。

第四段：如何应对对标规范中的困境。

在对标规范的过程中，我们可能会遇到许多困境。例如，我们可能会发现自己缺乏某项技能或经验，或者需要花费大量的时间和精力来适应新环境。遇到这些困境时，我们需要调整自己的态度，保持积极的心态和强烈的动力，坚持不懈地学习和提高自己。同时，我们也可以寻求他人的帮助，利用周围的资源来解决问题。

第五段：对标规范对我们的帮助。

对标规范不仅可以帮助我们认清自己的优点和不足，而且可以让我们保持学习和提高自己的动力。通过对标规范，我们可以不断进步，实现个人价值的最大化。对标规范不是一时的行为，而是一种长期的学习和实践过程。我们需要将其内化为自己的一种能力，使其成为我们人生中的一部分。

最后，我认为对标规范不仅关乎个人的发展和成长，也关乎公司、家庭和社会的共同进步。以对标规范为指引，不断完善自我、超越自我，共同推进个人和团队不断前行，人生才能更加充满意义和价值。

对标规范个人心得体会范本篇十四

人的一生，伴随着成长，面临着各种选择和困惑。而在这个多元化的社会中，道德规范的意义愈发重要，它不仅是人与人相处的准则，也是一个人品质的体现。对于个人而言，提高个人道德规范意识是一项重要的任务。在我成长的过程中，我深刻体会到了此举的重要性。下面，我将从自律、诚实守信、关心他人、尊重他人和责任感等方面，分享一些我的心得体会。

首先，自律是提高个人道德规范意识的重要基石。个体在道德行为上需要保持的是自律和自制力，这是无论在何种环境下都不可或缺的。自律意味着人们能够自觉遵循一定的规范，不被外界的嘈杂和干扰所动摇。在我个人来说，提高自律意识的同时，我试着培养良好的习惯，如按时起床、按时完成任务等。通过这些小细节的改变，我逐渐培养起了自律和自制力，让自己不轻易受到外界环境的干扰，更好地遵守社会道德准则。

其次，诚实守信是提高个人道德规范意识的重要体现。诚实守信是人与人之间建立信任的基础，是人际交往中最为重要和必要的品质。尽管在现实生活中，有时候面对一时的困难或利益冲突，人们可能会选择撒谎或背信弃义。但实际上，这样的行为只会破坏人与人之间的信任，进而对社会和个人造成不良影响。在此背景下，我将诚实守信作为个人价值观的重要一环，并在实践中努力践行。通过不断克服难题，我逐渐清楚了诚实守信的意义及其对于个人和社会的重要性。

此外，关心他人也是提高个人道德规范意识的重要方面。关心他人是道德规范的一种表现，它不仅涉及到人与人之间的互动，更展现了人们对社会和他人的关注程度。在现实生活中，尽管人们面临各种各样的困难和压力，但我们不能忽视他人的需要和情感。通过积极关心他人，我逐渐意识到，倾听别人的声音并提供帮助对于维护社会和谐和人际关系的重要性。因此，在日常中，我积极参与公益活动和志愿者工作，尽我所能去关心他人，给予他们帮助和支持。

尊重他人是提高个人道德规范意识的又一重要方面。尊重他人表明了一个人的素养和修养，让他们感受到尊重和被承认的权利。在日常生活中，我努力去尊重他人并理解他人的不同观点和视角。这样的行为不仅有益于我个人的成长，也对于建立和谐的人际关系和社会环境都有积极作用。通过尊重他人，我不仅收获了朋友和信任，也逐渐形成了一种强大的内心力量和自信心。

最后，责任感是提高个人道德规范意识的重要动力。作为一个社会的一份子，每个人都有责任为社会建设和责任为他人提供帮助。在日常生活中，我试着主动承担起我的责任，处理好自己的事情。这既是对自己和他人的负责，也是建立道德形象和提高个人道德规范意识的关键。通过这样的行为，我逐渐意识到了个人责任感的重要性，并明白了行动的力量。因此，我将持之以恒地坚持自己的责任，并将其融入到自己的生活和工作中。

综上所述，提高个人道德规范心得体会需要从自律、诚实守信、关心他人、尊重他人和责任感等方面全面发展。个人的道德规范意识不仅影响着自己的行为和思维方式，更能够影响到人际关系和社会发展。只有通过不断地反思和提高，我们才能更好地塑造自己的道德形象，为社会建设和人类进步贡献自己的力量。

对标规范个人心得体会范本篇十五

从开展警示教育月以来，我自己不断加强政治理论和税收业务知识的学习，认真学习党的十七届五中全和中纪委十七届六次全会公报、以及《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》等政治理论篇目。同时，我还认真研读了《党员的争与让》、《领导干部要有敬畏之心》等十几篇文章。认真学习税收法律法规和各项税收政策，努力提高组织领导能力，业务工作能力，务实各项素质基础。严格遵守党风廉政制度，坚持民主集中制原则，团结班子成员，树立正确的政绩观和权力观，解放思想、实事求是。明晰工作思路，积极探索做好各项工作的有效方法，在履行职责的过程中严格要求自己，严格管理自己、严格监督自己，认真履行工作职责，团结全局同志较好地完成了局党组安排部署的各项工作任务。

一、严于律己，勤政廉洁，做好表率。

通过今天的民主生活会，进一步加强了自身廉洁自律，规范从政的信心。我要从以下三个方面规范自己。

1、《廉政准则》明确了哪里是不能入的禁区，哪些是不能触的高压线。如果党员领导干部财迷心窍、官迷心窍、色迷心窍，走入禁区，触动高压线，心得体会就必然受到党纪国法的严厉惩罚，轻则名誉受损，重则身败名裂、断送前程、祸及家人。因此，自己必须抓好《廉政准则》的学习，把《廉政准则》熟记于心，全面、透彻、深入地领会其精神实质，筑牢拒腐防变的思想防线。此外，还必须将形成的理念用于实践，做到知行合一，在工作、生活和社会交往中自觉践行，廉洁从政，真正做为民、务实、清廉的党员领导干部。

2、《廉政准则》约束的主要对象是党员领导干部，规范的主要是领导干部的从政行为。也是对权力的约束和规范，要让权力在阳光下运行。领导干部要规范、正确行使自己手中的权力，自己要清醒认识到做官一张纸，做人一辈子，权力来自人民，权力是用来为人民服务这些基本道理，牢固树立勤政为民的思想，始终以人民群众的利益为出发点，自觉站在人民群众的立场上认识和处理问题，自觉当好人民的公仆，全心全意为人民的利益而努力工作。

3、领导干部如果不能正确地对待诱惑，唯利是图、见利忘义、利令智昏，势必走上以权谋私的邪路，最终误党、伤国、损民、害己。所以，自己要经常用《廉政准则》为自己的行为敲警钟。管住自己的脑，不该想的不要想;管住自己的眼，不该看的不要看;管住自己的嘴，不该吃的不要吃;管住自己的手，不该拿的不要拿;管住自己的腿，不该去的不要去。要自重、自省、自尊、自励，正确对待个人利益，要把群众利益放在首位，时刻关心群众的疾苦冷暖，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。成为一个堂堂正正，廉洁奉公的人民公仆。

二、工作中存在的问题和不足。

在工作中，尽管通过主观努力，不断加强学习，自己组织领导能力有了一定提高，业务工作能力得到进一步增强，管理工作取得了较好的成绩，但通过个人认真查找、反思和分析，仍存在一些问题和不足，主要表现在五个方面：

(一)税收科学化、精细化管理水平不高。

落实好新形势下聚财为国，执法为民的税收工作宗旨，不能没有科学化和精细化的工作理念和工作方法。然而，在工作中，我对科学化、精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识，科学化、精细化管理理念不够强，在部分工作上，精确意识不高，工作措施不够具体、工作方法还比较单一。

(二)思想不够解放，工作缺乏创新。

工作过于求稳，缺乏改革勇气，缺乏创新精神。满足于步子不大天天走，成绩不大年年有。

(三)调查研究工作开展不够好。

工作中一定程度上存在坐机关，听汇报，看材料，缺乏对第一手资料的感性认识，缺乏对部门工作情况及纳税人涉税情况的了解和掌握。

(四)规范管理能力不强。

缺乏规范管理意识，规范管理的机制不够健全，有的工作还属于粗放型管理模式。

(五)税收业务技能提高不够快。

对税收业务的学习不能持之以恒，存在需要什么临时抓紧学什么的现象，税收业务政策功底不牢固。学习不全面、不系统。

三、产生问题的原因及根源分析产生以上问题的原因既有客观的原因，也有主观的因素，但最主要的是主观因素，通过认真反思和剖析，其主要原因和根源是：

1、在工作中，我对科学化、精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识，对科学化、精细化管理理论的学习不透，研究不深，理解不全面，重点抓得不突出，如：对有的行业的税收管理情况掌握不准、对部分税收指示分析不深，导致科学化、精细化管理水平还停留在初级阶段。

2、思想不够解放。缘于对解放思想的重要性认识不够深入，有时凭经验办事;缘于对新事物、新观念的反应不够敏捷、接受能力不强，存在求稳心态，影响了个人积极进取、开拓创新能力的发挥，影响了工作效率的全面提高。

3、调查研究工作开展不够勤。主要是有时忙于事务，疲于应酬，没有再进一步沉下身子，没有再进一步给自己加重担子，过于依赖综合征管软件、税收管理员平台等软件的查询功能，导致深入基层、深入干部职工、深入纳税人方面调查研究不够勤，调查研究方法有待创新。

4、规范管理能力不够强，主要是管理的主动性和能动性没有充分发挥出来，规范管理虽然是班子共同的责任和义务，但作为区局一名领导，应该带头增强规范管理意识，严格按规则工作，带头抓好制度机制的督促落实。本人存在规范化管理理论水平不高，意识不强，满足于管理工作在区内横向比较过得去的，较少用成果来检验规范化管理水平的高低。导致规范化管理水平离上级要求还存在一定差距。

5、税收业务技能提高不够快，在工作中，学习税收业务知识和技能时时勤时懒，学习时间不充足，学习方法单一，学习不够系统，没有很好的把理论与实践相结合，没有花充足的时间向征管一线的税收人员学习，以上原因影响可本人业务技能的提升。

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