手机商业知识讲座心得体会及收获 手机行业销售培训心得(八篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

对于手机商业知识讲座心得体会及收获一

大家好!我叫***。时光如梭，到了**通讯已经两年了，回顾这两年的工作，在各位领导和同事的支持和帮助下，学到了很多手机方面的知识和销售技巧，认真做好自己的本职工作，严于律己，互敬互爱，爱岗敬业，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，每天都有不同的进步。

要做好这份工作，不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心，爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处，身处何职，都要对他们的要求做到尽职尽责，为他们做出最大贡献，顾客少时耐心的讲解，根据不同的顾客选择他们所要的手机，让他们满意，顾客多时，做好兼顾工作，对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈，让顾客等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。

店里每次回了新的机型，我都会利用其它的业余时间尽快了解摸索这些新手机的功能与参数，这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机，才能从中不断提高自己的业务能力。

有效的团队工作也可以提高工作效率，和同事相处融洽，互相学习，借鉴对方的长处，学为己用。自我学习，自我完善，由于社会的发展进步，行业竞争激烈，我们不得不总在学习，向书本学习，向同事学习。让自己有一定的进步，积极提高自身素质，争取工作的积极主动性。

世界级的管理大师彼得.杜拉克曾经说过"企业成立的目标是要创造顾客和保留顾客，什么东西能创造顾客，就是销售".保留顾客的秘诀就是服务。好的开始就是成功的一半。销售，首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因为广告宣传进入市场，很多销售人员并没有尽到本职，只起到了了解说的义务，但优秀的销售人员善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁，营造热销气氛，学会询问客户，常见的客户提出的异议是太贵了，用不起。比预算高，针对这些价格异议，销售人员要真正了解顾客的原因，不应该对顾客说："这还嫌贵，我们是最低的价格，多少钱你才肯买。"这样的方式很容易让顾客产生没有保证的想法，应该和顾客说明原因，其实我们贵是有价值的，再就是对这个价格跟哪个档次的市场比，然后再包装产品，服务，提升自己卖场的价值。

在今后的工作中，我们将不断完善自身的不足，积极进取，虚心学习，为自己制定目标，为公司创造佳绩。

销售经理述职报告 | 销售述职报告

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对于手机商业知识讲座心得体会及收获二

尊敬的校领导、老师：

首先致以我诚恳的歉意。由于昨天晚自习，玩手机被值班老板没收。经过一晚上的面壁思过及反剩我深刻的认识到了，我所犯下的错。

第一、我不该在上课时间公然玩手机。这样即影响了同学，又给值班老师的工作带来困扰。

第二、做为班干部没有起带头作用，反而知法犯法。

第三、事后没有及时向老师道歉、并认错。

这几点我都深深的反思过，并严重的认识到自己所犯下的错。但所谓知错能改、善莫大焉。请老师给我一次机会。我保证：以后不会在上课期间公然玩手机，做与课堂无关的事，认真学习，尊重老师，团结同学。并请老师及全班同学一起监督我。

最后，我真知错了。老师您大人有大量，就把手机还给我们两个吧。一次收两架，您拿了也没用，又不太好。对吧?谢谢!

签名：

日期：年 月 日

对于手机商业知识讲座心得体会及收获三

尊敬的单位领导：

在此我向您认错，向您检讨。正所谓“国有国法，家有家规，没有规矩不成方圆”，昨天下午的单位例行会议当中，我因为是感到空虚、寂寞拿出了手机听音乐。

糟糕的是，我这样的违纪违规行为被我们的单位行政助理刘先生查获，而且是人赃俱获，对我当面点名批评，而且还没收了我的手机。会议结束以后，给我开出20元的巨额经济制裁。由于我个人现在正处于经济危机之中，拿不出这么多钱来，经过我的讨价还价。在刘先生的“谆谆教导”之下，我在此向您做出深刻检查：

1，工作会议期间，最好不带手机，更加不要玩手机，是所谓“没有货，就不能做”，我这是犯了根源层次的错误啊。

2，如果在工作会议期间，迫切需要使用手机，利用手机在私底下发发短信、收收邮件，都还是可以原谅的。可就是不能这么大庭广众地听歌，还带着耳机!

3，在工作会议期间带了手机，并没有影响公司的形象，并且不让领导发现，不影响领导会议进程，同样是可以原谅的，可我偏偏犯了这个错误。

现如今，我既然犯了错，就应该拿出男子汉大丈夫的气概承认错误，并且坦诚接受公司的批评，我自愿拿出10元钱作为罚款上交公司活动基金当中。

此致!

检讨人：

x年x月x日

对于手机商业知识讲座心得体会及收获四

尊敬的教官：

您好！

今天我怀着愧疚和懊悔写下这份检讨书，表示我对带手机军训这种不良行为的深刻认识以及再也不带手机军训的决心。

刚在军训的时候，教官就已三申五令，一再强调，全校同学不得带手机军训。但是我还是带手机军训。虽然我知道这种行为也是不对的，但是我还是做了，所以，我觉得有必要而且也是应该向教官做出这份书面检讨，让我自己深深的反省一下自己的错误。

对不起，教官！我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道，教官对于我带手机军训也非常的生气。我也知道，对于正在军训的学生，保证军训不带手机是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后，我冷静的想了很久，我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。教官反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今，大错既成，我深深懊悔不已。深刻检讨，认为在本人的思想中已深藏了致命的错误：思想觉悟不高，本人对他人的尊重不够，以后我将对老师有更多的尊重。对重要事项重视严重不足。平时生活作风懒散，如果不是因为过于懒散也不至于如此。

为了更好的认识错误，也是为了让教官你能够相信学生我能够真正的改正自己的错误，保证不再重犯。

作为在军训的时候玩手机的一份子，我觉得有必要对我们的行为作出检讨，所以按照老师的要求激纳保质保量的检讨书一份。对自己的错误根源进行深挖细找的整理，并认清可能造成的严重后果。望老师能念在我认识深刻的份上，从轻处理，请关心爱护我的教官老师同学继续监督，帮助我改正缺点，取得更大的进步。

相信你们看到我的这个态度也可以知道我对这次的事件有很深刻的悔过态度，我这样如此的重视这次的事件，希望教官老师可以原谅我的错误，我可以向教官和老师保证今后一定不会在军训课及其他任何课上玩手机了。

今后我一定会好好学习，军训不玩手机，并且积极为班级做贡献，为班级添光彩!请教官、老师和同学们相信我!

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

对于手机商业知识讲座心得体会及收获五

尊敬的老师：

由于我在考试的时候使用手机传答案，造成严重的作弊行为。今天，我怀着无比愧疚和懊悔的心情在此做深刻的检讨。事情经过是这样的。

xx年x月x日上午，我们举行了专业必修课《工程建设项目管理》的考试。由于这门课平时没有学好，加上考试前复习不充分，等到快考试的时候，我还有很多东西没记好，等到考试的时候，我发现很多题目都不会做，我一时糊涂，就用手机向同学发了考题，希望他能给我发答案。正在这时，老师您发现了我的行为，就将我的手机和卷子一起没收了。当时我脑中一片空白，心中涌起愧疚，后悔，不安各种情绪。回来后我寝食难安。然后江辅导员找我谈过了话，我才认识到自己犯下了一个极大的错误。

对不起!我不仅对不起长期默默支持我的家人，对不起和我同甘共苦的同学，更对不起细心教导我的老师，辅导员。我的作弊行为严重影响了考试的公平，影响了学校，学院和班级的荣誉，也影响了我个人的形象。我很后悔我所造成的这些严重后果，如果早知道后果这么严重，我绝不会做这种事的。

发生这件事情，所有的问题都在我。监考老师是很尽责的，老师和辅导员也对我进行了耐心的教育。这些都让我深刻认识到自己的错误。首先，我没有好好学习。由于上大四以来，我一直无心学习，导致我此们课没有学好，如果我好好学习，就不能犯下这么严重的错误。21世纪是知识的世纪，是人才的世纪，作为一个学生，一个大学生，尤其是这么好的一个学校的大学生，我应该努力学好科学文化知识，提高自身素质，而我却马马虎虎，虚度光阴，实在是枉为大学生。其次，我没有注意自己的道德素质的修养。考试作弊是一种严重的原则性问题。这是我个人诚信的倒退，以及做事不认真踏实，不考虑后果的结果。古人说“人无信不立”，一个人要是没有信用如何能够立足啊。我现在才深刻体会到思想道德的重要性。最后，我没有听从老师的教诲。老师是人类灵魂的塑造师，老师教我们知识，教我们如何做人，如何做事。老师们经常教育我，考试千万要诚信，万万不可作弊。而我却没有听进去，这也导致了我犯下如此重大错误。如今大错已成，我深深懊悔不已。

从今往后，我要牢记这次教训， 努力消除影响，牢记老师们对我的教诲，改过自新，努力学习，诚信做人，坚决不犯类似错误。我还要改善现在的生活方式，努力学好剩余的课程。犯下如此严重的错误，我愿意承担一切后果与责任。只是我即将毕业，面临找工作的压力，我知道这件事对我将来会产生极大影响。望老师能看在我是初次犯错，诚心悔改的份上，从轻处理为盼。

此致

敬礼

检讨人：

x年xx月xx日

对于手机商业知识讲座心得体会及收获六

本店在节日期间的商品价位要在大众普遍接受范围之内，性能要针对外地人口的心理特点进行有效地选择，性价比比较高的商品要保持货源的充足。

促销手段一：广告促销现如今价格的吸引仍然是促销的重点，节日的的前一个礼拜要进行大范围的广告宣传，宣传方式为：宣传单页，海报，条幅以及足校人员的店面宣传，此宣传可以突出以下几点：

1超低的价格

2丰厚的赠送礼品(月饼，或是手机配件或是来店即有获得大奖的机会)

3给消费者带来的便利和好处

4以自身产品的长处来和竞争者或是替代品的短处进行相比较

促销手段二：人员促销在节日期间要安排专门的促销人员，要求：待人态度好，有很好的职业道德，对本店的商品价格性能等各个方面要熟悉，业务能力要强。此手段目的在于通过和消费者的交流可以很快的找出消费点，增加消费者的消费欲望以达成交易。

促销手段三：店面营销，在节日期间要保证店面的外在形象，各个促销设备的到位，店员的良好形象，以及有意的营造火爆的气氛。

节日的前两到三天的时间进行试促销活动，及时的发现问题，及时解决，以保证节日促销的顺利进行。

促销前期要做好各个方面的准备工作，包括：物料，宣传设备的到位，以及宣传人员的培训等各类工作。在促销期前，要保证一切工作的顺利开展。

中秋节促销活动后要总结各类信息，来店人数，购买人数，购买种类，出现的问题，后期可能出现的问题和解决方案，进行综合分析，为十一期间的促销应得更大的胜利做准备。

总结：此次促销活动大体方案在此，我们可以在成就最大化利润，在消费者和店面利益的基础上作出合理的工作。

对于手机商业知识讲座心得体会及收获七

尊敬的**老师

首先为我今天的行为跟您说一声对不起。我已对我的过错进行了深刻的反省，现做如下检讨：

首先，学习是一件很严肃的事情，我们应该认真对待。

俗话说，千金难买寸光阴，对于我上课玩手机的错误行为，我已经深知自己的错误，在高三这么一个紧张的时刻，我们应该珍惜每分每秒的学习时间，好好学习。老师您长语重心长的告诉我们，时间紧迫，希望我们个个都能成为人中龙凤。对您热切关心的辜负，我感到很惭愧。并决心改过自新，从今以后努力学习，为将来做一个对社会，对祖国的有用之才打下坚实的基础。

其次，我对待学习的态度是不端正的，感谢老师的批评指正。

我错了，我不该在课堂上玩手机。我非常后悔，玩手机既耽搁学习，浪费了宝贵的时间，还让老师您为这事生气。老师，我诚心诚意地跟您道歉，我错了，我保证以后再也不会在课堂上玩手机了。

保证人：

20xx年**月**日

对于手机商业知识讲座心得体会及收获八

尊敬的教员您好：我叫。今天我怀着无比沉重的心情对今天上课时的事情做出了深刻的忏悔，写出以下保证，希望教员能看在我是初次犯错的份上就原谅我这次吧!我保证这是第一次也是最后一次，事情的经过是这样的!

我于七月十日上午在教室玩手机，被教员你发现，然后手机被收了，后来我认识了自己所犯的错误严重性和后果性!

1.没遵守好条例条令，学习不够深刻。

2.对自己的要求太过于放松。

3.思想上不够重视。

4.组织观念淡薄。

改正：

1：在以后的学习过程中，认真听讲，认真填写好试验报告。

2：在以后的学习过程中，不在化验室吃零食，玩手机。

3:遵守好条例条令，不做违反条例条令的事情和规章制度。

4:听从教员的安排，尊重教员，听教员的话，爱护好化验室的仪器。

希望教员能给我一次机会，我保证绝不会在发生相同的事情，请教员监督，也希望战友们引以为见，不要犯同样的错误。

尊敬的教员：

我的保证完毕。

保证人：