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公安服务实训教程心得体会和方法 公安服务实训教程心得体会和方法感悟(五篇)

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公安服务实训教程心得体会和方法 公安服务实训教程心得体会和方法感悟(五篇)
2023-01-10 03:22:40    小编:ZTFB

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

最新公安服务实训教程心得体会和方法一

一、存在问题一在敬业精神方面,还存在激情不高,责任心不强,平时不注重学习,精神面貌不振,布置工作总是靠领导推着干,自由散漫,怨天尤人,不思进取的问题。

二在职业操守方面,还存在执法为民思想根基不牢,不认真履行职责,有法不依,办“关系案、人情案”,执法不公正,不公平。

三在服务观念方面,还存在对群众服务观念淡薄,重管理轻服务,对当事人耍态度,缺乏说服教育和沟通,不会做群众工作造成服务对象“窝火”现象的问题。

四在能力素质方面,还存在对涉及岗位的法律法规、业务钻研不够,运用不准,办事效率低、工作能力不适应的问题。

五在团结状况方面,还存在民警之间不和睦,人心向背,凝聚力不强、战斗力减弱的问题。

二、存在问题的主要原因上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自已结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:

1、政治学习不够,理论功底浅薄,平时只满足于读书、看报,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习,特别是对习近平新时代中国特色社会主义重要思想没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。

2、业务水平不高,不够钻研,没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。

3、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

三、今后的整改措施1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律、公安业务知识,更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的重要思想等科学理论,精读有关重点文章,及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。

2、要积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己办案的本领;

要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;

要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。

最新公安服务实训教程心得体会和方法二

20xx年,我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党中央、国务院、全国人大常委会关于加强社会稳定工作的决定,进一步加强维稳工作力度,按照省、州、县综治委的统一部署和要求,坚持“打击为主、预防为本、标本兼治、齐抓共管”的方针,从工作实际出发,切实履行职能作用,积极调解社会各种矛盾,使我局的维稳工作稳步向前发展,取得了较好成绩。我局对20xx年维护社会稳定工作进行了总结,现报告如下:

1、我局成立了以分局局长**为组长,政委**为副组长,分局副局长、各所队负责人为成员的“**分局维护社会稳定领导小组”,领导小组下设办公室,设有兼职工作人员,进行具体工作,我局落实了维稳工作经费,确保了我局各项维稳工作顺利开展。

2、领导小组提高加强社会稳定维护的必要性和紧迫性的思想认识,对全局的维稳工作在年初就进行了部署,把维稳工作纳入各项工作的重点之一,进行一起部署、一起考核、一起评比。

3、按照条块结合、层层落实责任的原则,**分局于年初签订了工作责任书,与各所队都签订了《责任书》,签订率达100。

4、建立了严格的内部管理制度,制定了《维稳工作责任制》,实现了制度化、规范化管理。我局认真落实维稳各项工作,做到年初有安排部署、半年有总结、年终有总结评比和奖惩。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党管干部原则,切实加强领导,充分发挥分局支委的战斗堡垒作用,进一步增强公安民警的宗旨意识、服务意识、公正执法意识,规范执法行为,提高执法能力。认真开展思想政治教育和培训工作,着重提高公安民警的业务能力和执法水平。强化执法监督,促进规范执法、公正执法。加大民警保障力度,积极争取县委、县政府、县公安局的支持,从政治上关心,经济上增加投入,不断提高本部门的装备和信息化水平,全面落实“从优待警”各项政策措施,改善基层一线民警的待遇和条件,帮助解决实际困难,调动其工作积极性,打牢做实基层基础工作。

在维护社会稳定工作中,铁路治安是**分局工作的重点,分局领导及时调整思路,转变防控观念,牢固树立打防结合、统筹兼顾的防范思想,着力做到以下三点:

一是牢固确立打防并重的工作思路,在打击整治的同时,积极探索建立以“以动制动、以快制快”为目标的打防结合的长效工作机制,着力构建打得狠、防得牢、控得住的“大防控”网络。坚持“以站保线、以线保平安、以线保稳定”的方针,与铁路公安机关在境内九个火车站实行路地各派一名驻站民警的“双警制”,经常保持治安大队的民警全部驻点、驻站专职抓防范,结合各次专项斗争和整治行动,严厉打击毒品犯罪、赌博、卖淫嫖娼等违法犯罪活动,端掉了铁路沿线毒、赌、黄窝子,对废旧金属收购业、旅店、出租房屋、窝棚、娱乐场所加大清理清查力度,对非法的废旧金属收购摊点坚决予以取缔(现我县铁路沿线已无废旧金属收购摊点),建立了铁路周边环境的打、防、管、控、建、改、教的运作机制;

二是改变过去重点设防城区街面的防控观念,将防控触角更多的延伸到街巷、社区、企事业单位内部和农村中去。为切实整治好越西境内的铁路治安,我局制定了“路地配合、划片包段、以站保线、反货盗、压事故、保畅通、促安全”的总体实施方案。狠抓维护辖区社会政治稳定,以“集中重点整治”等专项斗争为主线,加强“严打”力度,破大案,抓逃犯,打团伙,端窝点,整治社会丑恶现象,同各种违法犯罪活动作坚决的斗争;

三是坚持社会治安综合治理的原则,推行捆绑式责任制,广泛发动群众参与创建安全文明铁道线活动,巩固整治成果。根据辖区各地的不同情况,与当地党委、政府协同工作,将住在同一地域的村民按十户一个联保小组的方式划分,由村民选出或由当地党委、政府指定在当地有威信、德高望重的人担当小组长,签定《爱路护路责任书》,制定了相应的村规民约并逗硬兑现,对重点人口指定帮教责任人,建立互帮互助和相互监督的制约机制,因地制宜地开展宣传教育活动。通过铁路沿线各级党委、政府和路地公安机关的共同努力,安全文明村社(小区)建设步伐逐步加大,最大限度地动员人民群众参与进来,使人民群众的法律意识有了明显的提高。铁路沿线人民群众爱路护路的思想加强了,在铁路两旁放牧、逗留、玩耍的少了、破坏铁路交通设施的没有了。铁路治安治理策略也由单一的打击治标,向结合治理标本兼治方向发展。

我局为更好维护社会治安,有力的开展治理工作,十分重视分局内部的安全保卫工作,专门设立了门卫室和值班室,实行24小时值班制度,对进出车辆和人员进行询问和登记,确保分局机关内部的安全,以便更好地完成上级安排的任务和工作。今年未发生过机关内部的的盗窃案件。

我局始终以“创建平安文明村”、“创建平安铁道线”等创建活动为载体,加强对创建工作的协调指导,不断提高基层组织自我管理水平,并通过在部门中开展“机关效能建设”活动,以加强法制建设,提高法治化管理和服务社会水平为主要内容,提高领导干部和广大民警的依法行政能力和依法管理水平。因为今年6月1日起实施的《禁毒法》将戒毒工作分为强制隔离戒毒和社区戒毒两个方面,所以在开展各项创建活动的同时,我局积极谋划建立社区戒毒工作机制,通过广泛宣传,做好说服教育工作,实现社区戒毒工作社会化,在建立健全各项管理制度的基础上,推进社区戒毒工作规范化。

维护社会稳定工作是一项长期而艰巨的工作,必须长抓不懈,不能有丝毫的放松。我局在省、州、县综治领导小组的领导和指导下,通过认真总结今年的综治工作经验,以新的面貌积极行动起来开展好明年的维稳工作。

最新公安服务实训教程心得体会和方法三

根据**市公安局《关于在全市公安机关组织开展保密安全检查活动的通知》(**字[20xx]11号)精神,我们**市公安局交警支队在机关对保密工作开展情况进行了深入的自查。现将自查情况报告如下:

我们把保密工作作为一项重要议程纳入道路交通管理责任目标进行管理,明确一把手对保密工作负总责,分管领导具体责任,各科室各司其责,形成了一级管一级,一级对一级负责,层层抓落实保密责任管理格局,做到机构、责任、措施、人员四到位,今年5月份,支队确定了重点岗位保密人员,并明确了保密人员的职责,同时要求每个保密人员都签订了保密责任书,支队长、政委带头签订了保密责任书,确保了保密工作的正常开展。支队领导在日常工作中率先垂范,自觉遵守保密法,严守党和国家秘密。率先做到:一是不复制、摘抄国家秘密文电内容,必须使用时,主动按有关规章制度规定办理相关手续。二是不携带国家秘密载体到公共场所。三是在主办涉及党和国家秘密的重要活动、会议或项目时,能够严格要求自己和相关人员遵守保密规定,并亲自参与制定保密工作方案。四是严格要求自己以及身边的工作人员严格遵守党和国家保守秘密的有关规定。五是不在公共场所阅办密级文电、资料或谈论涉及国家秘密事项,不携带密级文件回家。六是不和无关人员谈论涉及国家秘密事项。由于领导以身作则,率先垂范,给委机关全体干部职工带了个好头,多年来从未发生泄密事件。

根据保密工作规定,我们对机关要害部位、办公自动化设备、会议、纸制涉密文件、资料制作、发放、传递、使用、销毁、档案、绝密文件、资料保密管理等涉密领域实行制度管理,同时对离职、离岗、调动、退休人员清退了个人使用、保存的涉密文件、资料、移动存储介质,并要求他们签订了保密责任书,严格按制度规范办事程序,进一步加强了保密工作制度建设,使保密工作有据可依、有章可循。另外,我们还对涉密人员通过培训、以会代训、个人自学等形式提高涉密人员保密工作素质。

制度建设是治本之策,是做好各项工作的前提和保证。多年以来,我们始终把制度建设摆在重要位置,先后制定完善了《保密工作制度》、《印章使用管理规定》、《公文保密制度》、《计算机网络保密制度》等,对领导干部和一般工作人员在学习、工作和生活中的具体保密行为进行了规定,对保密的职责和保密会议的保密措施也进行了严格规定,使保密工作的开展有章可循,实现用制度管人、用责任约束,有效保障了机关公文的安全性。

(一)为真正做到“保守机密慎之又慎”,我们结合道路交通管理的特点与实际情况,确定档案室、内收发岗位、计算机系统、财务资料等为重点部位,并列入要害部位管理之中切实加强防范。

(二)根据业务工作特点对涉密与非涉密计算机予以明确区分,确定涉及人事、财务、交通工程、交通战备密级资料处理的计算机为保密专用机,采取专人管理、不联网、设置密码、文件加密等安全保密防范措施。加强计算机资料的保管,对外提供或拷贝信息资料由分管领导把关。涉密计算机和涉密软、硬盘、移动磁盘发生故障由办公室负责联系专业电脑公司派技术人员直接到单位进行现场维修,以确保秘密信息不被泄密和被窃。

(三)加强了对机要文件的管理和各类文件的印制、保管、清理、归档、销毁工作的保密安全措施。特别是对形成文件过程中产生的废弃稿纸,集中进行烧毁。加强送阅、传阅文件保密工作,传阅文件采取直传方式,严把传阅范围的确定、传阅登记、清点份数,跟踪办理去向、阅件限时、监督签字等传阅环节,确保了文件传阅中的保密。严格按照规定组织传阅和保管党内机要文件。

(四)加强做好会议保密工作。召开重要会议,会前采取安全保密措施,并对与会人员进行保密教育,规定保密纪律。涉及国家秘密内容的会议,选择具备安全保密条件的会议场所,凡传达秘密文件,按文件规定和上级指示办理,不擅自扩大传达范围。严禁无关人员进人会场。会议期间的文件,统一编号登记分发。会议结束后,对会议场所进行保密检查,查看有无遗失的文件、资料、笔记本等。

我们**市公安局交警支队的保密工作在依法管理、依法治密方面做了许多工作,保障了道路交通管理事业的健康发展,但也存在保密规章不完善,办公自动化系统保密措施不健全等问题。在今后的工作中,我们将进一步加强对保密工作重要性的认识,本着预防为主的原则,严格执行保密制度,加大保密教育宣传力度,加强保密部门、部位的监管,不断增强保密防范能力。

以上报告,不妥之处,请批评指正。

最新公安服务实训教程心得体会和方法四

各位领导、各位同志:

时间飞逝,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的一年。转眼间,xx公安新体制已经运行了4个年头。在这几年里,紧凑、充实、忙碌成了我工作的真实写照。20**年体制改革后,我就一直在内勤这个岗位上工作,先后在xx、xx两个派出所工作了2年,20**年因工作需要,我被调xx派出所工作,充分汉阳所创建一级所的力军。今天,我按分局党委要求,在这里做述职报告,从德、能、勤、绩、廉等五个方面总结自己近三年的工作,请各位批评指正。

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。这些年来,我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道。在日常生活和工作中,我不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,坚持做到“在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效”。把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,认真学习和贯彻党的基本路线、方针、政策,自觉践行“三个代表”重要思想,遵守《人民警察法》、《公务员法》等法律和“五条禁令”等规章制度。

局党委从20**年开始,就制定了为期三年的大练兵计划,我没有以自己是一个内勤而放松对自己的要求,而是积极出现政治练兵、业务练兵、身体素质练兵的训练场上,不断提高自己的综合素质。在分局组织的水上练兵考核、大练兵综合素质考试及分局和部局组织的执法素质考试中,我一路走来,顺利通过。内勤这个岗位很锻炼人,特别是在派出所等级创建中,上级要求汇报的材料很多,信息上报量很大,为了保质保量地完成信息上报工作,我一方面平时注意在公安网和互联网上搜集好的资料;二是注意向经验丰富、业务精通的领导和前辈们学习;三是做好工作安排,做到日有打算,周有安排,月有计划,分轻重缓急,循序渐进做好信息材料的撰写上报。

内勤工作还讲究效率,这几年的锻炼,培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。内勤工作管得面很宽,除了业务工作外,还要协助领导搞好派出所的日常管理,为领导积极建言献策,当好参谋,在民警与领导之间架起一座沟通的桥梁,通过这些年的锻炼,尤其是近三年的高强度锻炼,我的工作能力有了明显提高,工作效率和业务水平已经能够让领导放心、让同志们满意。

勤勉敬业是对一名公安民警的基本要求。我无论做任何事情,都始终保持良好的精神状态,满腔热情。这些年来,我始终按所里规章制度办事,每次按时完成,从不拖拉。始终保持着饱满的工作热情,始终保持着旺盛的工作势头,当所里工作需要时,我均以工作为重,将工作作为我生活中最重要的一部分,全身心投入。为使自己能够适应新时期信息社会公安工作的需要,我在工作之余,加强自学,先后取得了法律专业和计算机专业的文凭,使自己的知识结构更合理,能紧跟时代的步伐。

廉洁自律,清清白白做人。这几年我不断加强政治理论学习,用“三个代表”等先进的思想来武装自己的头脑,不让一些败风媚俗的腐朽东西占领我的思想阵地,洁身自好,廉洁自律,不贪、不拿、不要,不断提高自己的防腐拒变的能力。以自己良好的职业道德操守捍卫了xx公安的光辉形象。

希望各级领导、各位同志仍然能够一如既往的给我关心和帮助,支持我。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

最新公安服务实训教程心得体会和方法五

9月4日,中央政法委召开政法网络新媒体建设工作会议,旨在学习贯彻全国宣传思想工作会议精神,研究部署政法网络新媒体创新发展工作,动员各方力量做大做强做响政法网络新媒体,切实加强政法领域意识形态工作。中央政法委秘书长陈一新在会上强调,要认真学习贯彻习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的重要讲话精神,加快政法网络新媒体创新发展,着力构建全网覆盖全时响应的政法网络新媒体矩阵,着力做大做强做响政法网络新媒体,着力培育政法网红大v,着力开展网络斗争新战略新战场新战法研究,着力掌握政法领域意识形态的话语权主导权,努力把政法网络新媒体打造成为网上斗争第一方阵的排头兵,更好地服务党和国家工作大局。

“公安工作,宣传系于一半”。公安宣传工作是公安工作的重要组成部分,是公安机关的“喉舌”,是树立“亲民公安”形象、打造“为民警察”品牌的重要“法宝”,更是加强警察公共关系建设、构建和谐警民关系、推动整个公安工作科学发展的重要手段。

近年来,在各级公安机关党委的正确领导下,公安宣传工作日新月异,取得了很大成就,对提升公安形象和影响力,起到了积极作用。但面对社会转型期诸多复杂因素的冲击,也面临许多挑战,形势十分严峻。公安宣传工作职责和任务重大。作为一名基层从事公安宣传工作的宣传专干,应该怎样认识自己的角色、提高自身能力,适应当前严峻的形势呢?答案是要坚持“大局为重”,实现宣传领域从聚焦政法工作向服务党和国家工作大局转变。要提高政治站位,强化“四个意识”,既要加强政法工作宣传,还要主动为党分忧,努力把政法宣传的领域从政法工作拓展到党和国家中心工作,舆论引导的范围从政法大政大案大事延伸到社会热点焦点难点问题,促进人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起,更好服务党和国家工作大局。

讲政治、讲纪律,要始终如一的与各级公安机关党委部署和当前公安工作重点保持高度一致,在撸起袖子大力宣传的同时,你要记得你还是一名公安民警,你所采写宣传的稿件或新闻作品,必须是与当地局党委相一致的,是正能量的;其次就是要提升自己,要多学、多写、多练,着力提高公安新闻操作和写作能力;多看、多听、多问,着力提高公安新闻宣传和策划能力;多谋、多虑、多记,着力提高涉警舆情处置与引导能力;努力做一名合格的公安宣传专干。

(一)多学,做到“学然后知不足”。古语云:玉不琢,不成器;人不学,不知道。知识是靠学习积累得来的,许多名编辑、名记者一开始也是从学习开始的,通过“学习—淬炼—再学习—升华”的模式,从而达到了一定高度。在日常的工作、学习、生活中,从事新闻写作的宣传专干或兼干对好书、好文章要反复阅读,多思考、广涉猎,从中吸收营养,找到自己的不足与缺点,不断修正自己的思维和观点。学无止境,对于每一个宣传专干或兼干更是这样。社会变革永远不会停息,新闻传播领域也正酝酿巨大变革,我们只有通过学习不断去适应社会发展进程、适应新闻宣传规律,才能胜任本职工作,服务好、宣传好公安工作。(二)多写,做到与新闻媒体“情投意合”。刚接触公安新闻写作的同志总会抱怨,为什么自己写的稿件不能被新闻媒体采用呢?原因是多方面的,内容庞杂,主题不突出;新闻不新,实效性不突出;写作角度不佳,难以表现主题;公文式写法,可读性不强;标题随意,吸引力较弱等问题不同程度存在。然而,基层公安宣传专干,怎样做到与新闻媒体情投意合,提高上稿被采用率呢?首先,要掌握新闻写作的规律。一是要多动脑选择表现或突出主题的角度去写,集中笔墨,把一个主题写深写透;二是要重视新闻的时效性,俗话说“今天的新闻是金子,昨天的新闻是银子,前几天发生的新闻是沙子”;三是要熟练运用新闻的语言,报道要充满亲和力感染力,也就是接地气;四是要精心构思标题,寻找最贴近基层、贴近民警生活、贴近百姓生活和最著特色的变化做为切入点,一语点破,吸引和引起读者的注意力和兴致。五是要多精雕细琢,反复修改,力求精品。一篇好稿件都是通过不断的反复修改、反复提炼写出来的,2002年度全国党报“好新闻”作品评选中获得一等奖的《英雄从绝境中凯旋》,是我从采访澧县民警在抗洪抢险中,冒着生命危险爆堤泄洪的感人故事,当天晚上挑灯夜战一个通宵历经反复的写、反复的修改才最后定稿的。其次,要了解媒体的用稿规律。一是要熟悉各类媒体的定位,站在媒体的角度思考新闻宣传问题,去落笔写作新闻稿件。二是要随时关注研究媒体每个时期的宣传报道的内容和形式,及时调整跟进,甚至提前预定、策划新闻报道。三是要善于处理好媒体要求和公安机关宣传需求及读者三个之间的关系,讲究职业道德,遵守宣传纪律和操守。(三)多练,做到“夏练三伏、冬练三九”。勤能补拙,熟能生巧。但凡功成名就的作者、名记者和大咖成名之初,大都有写作和投出的稿件屡投不中的经历。从事公安宣传的同志们,只要辛勤耕耘,通过多练笔,逐渐摸索、不断。以笔者自己为例,一年下来写作稿件超过500多篇(含图片、消息、通讯、调研经验文章)。通过不断的写作,开拓了视野、丰富了知识、积累了经验。

(一)多看,明辨是非真假。写文章之前,要多看。看什么呢?一是通过看,增强观察力,善于发现新闻线索。从事公安宣传,最大的困惑是发现新闻事实后却找不到灵感,选不好角度,抓不住主题,虽有提笔想一气呵成的冲动,但往往像蛇吞象,无处下手,提起笔又不知所云。我们一定要培养新闻敏锐力,培养锻炼对事物的观察力,善于发现新闻线索,捕捉新闻亮点。也许在你反复思考中,往往灵感自己就找上门来了。二是通过看,了解自身不足,产生“灵感”。对领导或请人审过、看过、改过的文章,一定要仔细揣摩,领悟改稿人描图点睛的高明之处。旁观者清。有时自己写的东西,自己看不出问题,可经人一指点,你就会有“茅塞顿开”的感觉。因为高手对你文稿的改动之处,往往是你思维受限、容易忽视的方面或问题,或者是你语言、文字运用容易出问题的地方。(二)多听,耳听八方集素材。一篇优秀的稿件,必须用最简短的文字传递最丰富的信息,这就要求要有大量的第一手资料,足够的素材。写稿之前,宣传专干或兼干们要充分发挥主观能动性,深入现场、走进当事人,多层次、全方位地收集有用的信息,了解社会各层面的反馈,做到心中有数;稿件完成后,要送相关部门、当事人,要请领导修改、审核,充分听取意见和建议,大刀阔斧地修改;稿件发出之后,要了解媒体采用情况、受众对稿件的接受度、有无负面影响等情况,对收集到的情况进行研判,找到自己在新闻写作中的短块,认真修正和完善。(三)多问,“谦受益,满招损”。这里说的问有两个层次,一是虚心求教,二是了解事实真相。其一,凡事达者为师,不懂就问。要放下身份抱着虚心求教的态度,向编辑、记者、向公安业务部门的骨干求教,不断学习、充实、提高,让自己成为一个多面手。不管发生什么舆情时,能第一时间辨明问题,分析原因,提出初步处置意见,为领导决策提供参考。其二,假象蒙蔽不了真实。对于好题材的采访更要深入细致,不放过任何新闻线索和细节。毛主席教导我们说:“没有调查研究,就没有发言权。”新闻写作要从深入采访做起,而调查就是深入细致采访的过程,来不得半点虚假。所以说宣传专干或兼干们一定要深入实地、深入一线,要随警作战,了解访问当事人、见证者,挖掘事件背后蕴藏的新闻点和事实真相,掌握第一手资料,用丰富的笔墨和影像再现新闻事实。

2003年4月9日,一名被贵州和常德警方列为网上追逃对象43岁的贩毒犯罪嫌疑人范新祥因开枪拒捕,被民警果断击毙。随后,民警当场从范新祥所携挎包内缴获毒品海洛因100余克,仿六四手枪一支,枪膛内一颗子弹底火已经击发的哑弹一颗。事件发生后,做为市局的宣传专干,我第一时间携带照相机、摄像机赶到事发现场进行现场采访,为了避免网上不明真像的人恶意炒作,当了解掌握全部案情和抓捕过程及犯罪嫌疑人的情况后,便在第一时间通知中央、省、市媒体和网络新媒体等待第一时间发布的事件现场通稿。如此同时,在20分钟后《湖南常德一毒枭开枪拒捕被警方当场击毙》的新闻通稿,经局领导审核后,力排众议,便出现在各级媒体头条或显著位置。由于有针对性的进行了引导,消除该事件被别有用心的人恶化的可能性。

着力提高涉警舆情处置与提高引导能力,笔者认为,(一)要多谋,做到有的放矢。一是提前谋划。我们在涉警舆情处置与引导中,应根据事件成因、性质、发生发展过程以及可能造成的后果,制作多个不同的预案,不疏漏、不遗漏任何细节,做到有的放矢。二是把握预期。对产生正面作用和负面影响的舆情信息要认真研读和研判,及时发现疑点、爆发点,提前进行有针对性的引导,尽量消除其恶化的可能性。三是牢牢把握正确的舆论导向。以舆情监控为指导,提前预警,在事件萌芽开始之时就提前处置;以信息发布为核心、公开透明,突发事件发生后,应采取“速报事实、慎报原因”的原则,专人负责、统一出口,用一个声音说话。以舆论引导为主导、疏堵结合,一方面要善待、善用、善管媒体,合理设置议题,牵着舆论和媒体鼻子走,另一方面,要实施24小时监控,及时封堵有害信息。(二)要多虑,做到胸有成竹。俗话说“人无远虑必有近忧”。要在完成本职工作基础上,关注本区域社会经济发展动态、关注党委、政府中心工作、关注当前存在的突出矛盾,多方面、多角度去考虑问题。笔者认为应从三个方面入手,一是以柔克刚,转移视线。舆情事件发生后,做为宣传专干则应全方位掌握事件的整体情况,在正面引导效果不明显时,采取典型宣传、经验做法报道等方式,转移受众视线,起到围魏救赵的作用。二是加强和舆体的沟通协调,经营好关系。从我经历的“常德9.1年大案”、“常德11.11一中投毒案”、2012年鼎城区“毒贩持枪绑架人质被击毙案”、2015年“常德闹市持刀抢劫金店案”、“一疑患艾滋病嫌犯常德闹市被擒拒捕咬伤民警”等一些重大突发事件体会看,往往因信息公开不及时,会流言出现泛滥,给舆论处置带来压力。因此,只有及时满足受众的知情权才能先声夺人,才能在第一时间把握舆论宣传的主动权,掌控着有利于事件解决的舆论环境,让那些不实的传闻和谣言没有产生、传播的空间和机会。三是在新闻出口上把好关、把好度。一是在政治理论的宣传上,要把好关,把好度;二是在重大案事件报道上,要把好关,把好度;三是在社会热点、敏感问题的宣传上要把好关、把好度;四是在宣传的品味和格调上,要把好关,把好度;在舆论监督上,要把好关,把好度;五是在涉及民族、宗教等问题上,要把好关,把好度;六是在遵守宣传纪律上,把好关,把好度。(三)多记,做到温故知新。这里说的“记”,意为记录、提炼、升华、固定。每一个宣传专干或兼干都要善于总结教训、善于借鉴提炼、善于去伪存真,得到成功经验为我所用。每一次涉警舆情发生后,都能及时跟进,关注事态发生、发展、处置的全过程,通过信息研判、总结提炼,得出一套行之有效的办法。同时,要多收集与本辖区情况类似、雷同的区域发生的典型事例,对别人已经形成的可行的、固有的模式、机制加以研判、改进和完善。通过对新近发生、以往发生的涉警舆情的总结、研判,不断融合、提炼,形成符合地方实情、符合科学发展规律的处置办法,并记录下来形成固定的机制。既建立了新的机制,又通过实践去检验,遇到类似涉警舆情处置也就能得心应手了。

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