和谐人际关系讲座心得体会总结 人际关系与沟通协调培训心得(4篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

对于和谐人际关系讲座心得体会总结一

[关键词]人际关系 策略

一、

是指大学生在学习、 工作和生活的过程中形成的,利益与需要协调发展,尊重彼此、交流情感的这样一种状态和关系。

二、大学生人际交往关系中存在的主要问题

1.以自我为中心。这是大学生人际关系中存在的主要问题。在大学期间,他们仍沉浸在父母无微不至的关怀下,没有意识到自己已经长大,正在进行着独立走入 社会生活前的最后准备,因此很难真正适应大学的 环境和集体生活,更加不善于处理人际关系。

2.人际交往缺乏主动性,并且趋向功利化。现在许多大学生缺乏交往的主动性,有的人甚至将享受孤独作为了一种时尚,这就导致了一系列的人际交往问题。由于缺少交流的 实践和 经验,不少大学生出现交往困难的困境,面对人际交往常常感到紧张害怕,回避同学,躲避交谈。同时,面对当今社会激烈的竞争和就业压力,越来越多的大学生注重人际交往的物质性,有用即真理的实用主义价值观受到推崇,许多大学生倾向于选择对自己有益处的人际交往,特别是有直接的物质帮助的交往对象。

3. 网络 的出现,使人际关系变得冷淡。越来越多的大学生选择在网上与人交往,忽视了现实的群体关系。比如,有许多大学生感到寂寞、空虚,就到网上冲浪,一天的大部分时间都在网上度过,同外部世界的沟通 联系很少,他们用虚拟交往替代了现实的面对面的交往,这就不可避免地破坏了人与人之间的交往模式,使人的心灵上产生隔阂,最终导致人际关系的冷漠。

4.理想中与现实中交往理念的差异。随着大学生的民主平等意识德提高,他们更加关注人际关系中的地位平等。然而现实中的人际关系存在很多不平等的因素,尤其是物质生活贫富的差别上。例如,家庭 经济 条件的差异,导致贫困家庭的大学生和那些生活优越的大学生在人际交往中形成了两个不同的群体。富有家庭的学生依仗父母有钱有权往往,往往为居高临下,盛气凌人的姿态,而经济上拮据的学生在人际交往中会产生自卑、内向等 心理。

三、影响大学生人际交往的因素

1.客观因素

家庭因素。大学生在人际交往中出现心理问题很大程度上是由于家庭 教育 的误区。现在绝大多数大学生都是独生子女,在长辈的呵护下成长,缺乏交往的愿望,这在一定程度上使大学生们缺乏独立处理人际关系的能力,使他们容易走向极端。

社会因素。由于市场经济体制不完善,也不同程度上造成了人际关系的疏远,人情的冷漠以及拜金主义的倾向,从而影响了大学生的交往观。在物质欲望的驱使下,有一些大学生对人生的理解仅仅停留在物欲的满足上。另外,日新月异的网络也引发了许多新的问题。虚拟的网络环境容易对学生的思想和行为产生误导。例如,有些学生对现实的人际关系不知所措,有些学生沉迷于网络,这也容易导致大学生的道德弱化和人际关系淡化。 2.主观因素

个性的差异。由于每个学生的成长 环境和性格特点都不同,就导致了大学生性格千差万别,从而导致了大学生在人际交往中存在着各种各样的问题。除此之外,就是交往认知有误。大学时期是一个生理、 心理、思维等各方面从成长到成熟的时期。在这个阶段,大学生们对自己和周围的一切还难以做出全面、合理的评价,也难对人际关系做出正确的理解,于是就会产生认识上的偏差。比如,过高或过低地估计自己和他人,这就难免产生嫉恨、冲动、暴怒等心理感受,从而影响人际关系。

四、构建大学生良好人际关系的重要意义

1.良好的人际关系能够促进大学生的 社会化进程

大学生要成为一个具有良好道德品质和行为习惯的社会人,离不开良好人际关系的构建。人们由于不断的进行交往,交流思想感情,吸收有关信息,才使得个体心理由低级向高级逐渐 发展 ,实现了 自然 人到社会人的转变。大学是个体社会化的关键时期,大学生们通过各种途径学习和掌握了社会道德和行为规范,并使之得以巩固和内化。

2.有助于正确认识自我,提高其身心素质

发挥良好人际关系,就要能正确地认识自我,认识他人。人只有通过各种交往活动才能 体会自我的交往方式,并根据自我的行为与态度对他人的影响以及他人对自我的评价来逐步认识自我。良好的人际关系不仅能令大学生看到自己的优点,而且也能意识到自己的不足。只有一个身心健康的大学生,才能能对周围的人持信任友好的态度,做到严以律己,宽以待人,才能正确处理自己和他人的关系。尤其是当产生矛盾时,和谐的人际关系能够让大学生及时地将负面情绪加以化解,建立起乐观开朗、积极进取的心态。

3.促进大学生个性化的实现

人的个性有着先天遗传因素的影响,但更为重要的是后天生活、学习 实践和成长环境的熏陶。交往的深度直接影响个性的品质,交往的广度直接影响个性的形式,大学生在交往中认识自我和社会、感受人生,在互助中领悟爱心与亲情,在启发中发展智力与思维,在鼓励中战胜困难和挫折,从而形成自己鲜明的个性特征。

4.和谐人际关系有利于大学生更新观念

首先,和谐人际关系有助于大学生树立注重自我形象的观念。注重自我形象要注意培养得体的姿态动作,要有良好的自我表现意识,要善于让别人了解自己,良好的自我形象是为个人成才的必备条件。其次,积极开展人际交往有利于提高人际交往能力。处理好各种人际关系能够使大学生充实自身生活,扩大知识面,提高认识自我和社会的能力。最后,这也有助于大学生树立合作的观念。 现代 社会是分工与合作并同的社会,作为当代大学生就必须学会与人进行最大限度的合作,通过合作来丰富和充实自己。

参考 文献 :

[1]金盛华,张杰.当代社会心 理学 导论[m].北京:北京师范大学出版社,20xx.

[2]徐涛.论大学生人际交往中的心理障碍与对策[j].黑龙江高研究,20xx.

[3]张文斌.人际关系学[m].西安:西北大学出版社,20xx.

[4]段建国,孟根龙等.构建大学和谐校园理论与实践[m].北京:社会 科学 文献出版社, 20xx.22.

[5]叶瑜辉.新时期坚持“以人为本”的青少年价值观 教育 .福建师范大学硕士 论文 ,20xx.8.

对于和谐人际关系讲座心得体会总结二

不知道您有没有在供销西巷，看到一位这样的特殊的环卫工人，穿着普通的蓝色、黑色服装，已经年过八旬；不知道您有没有在早晨的巷子里看到一个四十多岁的媳妇，搀扶着一位八十多岁的老人缓慢地走在路上；不知道大家是否了解咱们寿阳的第一家残疾人就业基地是谁建起来的？

你的脑子里或许已经有了答案。也一定很想知道我的答案。

这位八十多岁的环卫工人其实是退休老干部张海根，每天，他都不止一次地打扫巷道的卫生，清理垃圾池边的杂物，维护公共厕所的清洁。每到冬天，他的工作量就更大了，下雪后，拿着扫帚一次次的扫，手持铁锹一锹锹地铲，然后推上小推车一车车地倒，严寒的冬天他却是满头大汗。那段路面需要重铺、哪块路面砖需要垫高、哪个路桩需要加固，他都一清二楚，一有空闲就在路上修修补补。有大一点的工程自己一个人干不成就把附近的党员都号召起来一起干！没事的时候就在巷子里散步，为走亲访友的过路人指路、提供帮助，监视流窜的可疑人员，维护居民小区的社会治安；

这个媳妇叫朱艾华，二十多年前她结婚的时候就决定把公公婆婆当作自己的亲生父母一样孝敬，随着老人年纪增大又身患冠心病、关节疼痛，行动一天比一天缓慢，艾华担心老人如果不活动，躺在床上不起来，怕老人受罪，每天早饭后都坚持陪老人出去锻炼。至于平常的给老人洗脸、洗脚、理发、剪指甲、擦身子、洗衣服、晾被子、整理床铺、调剂饮食，艾华更是做的面面俱到、有条不紊。老人高兴的经常告诉人们："媳妇对我关照好，我舒心、高兴，才能活到今天。";

那位建立寿阳第一家残疾人就业基地的人是位企业家，他叫李千保，他做的可不仅仅是建立残疾人就业基地。他还曾无偿提供装载机、翻斗车，动用土方8万立方米，历经3年寒暑，在寿阳、平定交界处开凿了一条8公里的挂壁公路，把最偏僻的梨园村建成了寿阳路南地区出县大通道；他还在家乡修建了奥康博爱小学；20xx年又为家乡开工修建了三座水泥桥，20xx年这三座桥已经分别投入使用。他还积极参加"新晋商万企联万户感恩行动",与农村老红军、老八路、老党员结成帮扶对子，为他们送去生活必需品，捐增慰问金；并且每年都为家乡55周岁以上老人送去的米面油，累计价值已经超过20余万元。他积极参加社会公益事业，捐款捐物已达300余万元。还为景尚敬老院所有在册老人发放慰问金共计5万余元。20xx年的时候，他又资助了10名寿阳一中的贫困学子，并承诺一直资助他们到大学毕业！

我们今天的主题是友善，那么像张海根这样志愿服务是友善吗？像朱艾华这样孝敬老人是友善吗？像李千保这样助人为乐是友善吗？

"友善"这个词，应该拆分成两部分来看："友"是友好，表现友好，这是行为要求、是表面现象；而"善"是善良，心怀善意，这是心理要求、是内心态度。心怀善意然后用行动表现出来，让别人感受得到，就是友善。志愿服务是友善、孝敬老人是友善，助人为乐是友善，领里和睦是友善，家庭和谐是友善，见义勇为也是友善。

《孟子》里说："君子莫大乎与人为善。"与人为善是君子的德行。也是今天我们社会主义核心价值观的对每个人的要求。

张海根、朱艾华、李千保，他们是作为一个典型而为我们得知，其实，我们回顾一下，看看我们的四周，我们周围还有很多的张海根、朱艾华、李千保，他们或许做的比这些人还要好，或许是有那么一两件事值得骄傲，或许正在准备这样去做。但是，也有一些反面的声音恐吓着我们：

20xx年的春晚，开心麻花的小品"扶不扶"再次引起人们对与摔倒老人到底是扶还是不扶的思考。尊老爱幼是中华民族的传统美德，如果没有一些讹诈事件的发生，我想，大多数人如果看到摔倒老人的话，还是愿意帮助他，把他扶起来的。然而，正是在我们身边可能发生了一些"做好人没好报",反而摊上大事儿的例子，让我们在"扶不扶"面前打了退堂鼓，而媒体在这些事件上也有夸大的作用，本来是一个个例，如今却似乎成为了一个社会现象。但就像小品演的一样，误解终将被消除，世上总是好人多。

并不是每个老人都为老不尊，也不是每个人都见死不救。假如哪天我们真的摔倒的时候，是不是也希望别人搀扶一把？帮助别人的时候，同样也是在帮助自己。友善的人多了，就能形成一种氛围，那些不愉快就会减少，那些阴暗的一面就会被抑制下去。

建设和谐社会，对于我们普通的每个人来说，友善不是最简单的努力吗？别人的友善会帮到自己，也会让自己感受到快乐。同时，我想给予别人友善的人，他的心情也自然是面朝大海，春暖花开的。友善是我们社会主义核心价值观个人层面的一个重要部分，也是我们中华文化的核心之一，作为一个中国人，每个人都应该让自己心中的善良释放出来，行动起来，做一个友善的人，从自己，从现在开始吧！

对于和谐人际关系讲座心得体会总结三

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好！

我今天演讲的题目是《和谐校园需要你我》。

古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。那么，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。是校园的脸面，更是城市的脸面，更是国家的脸面。

在10月这个文明礼貌月，到处充满丰收的喜悦，也即将迎来崭新的一年，也意味着我们该有一个崭新的面貌。那么怎样才能使我们小学生的文明礼仪洋溢在美丽的校园里呢？

首先，我们小学生的着装要得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。特别在升旗仪式的时候，最为庄严。我们一定要穿好校服，佩戴好红领巾。国旗下的我们一定要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。

其次，对老师和同学讲文明，懂礼仪。前几天，在班主任老师课的课堂上，我和几个同学在私底下玩游戏网游戏，被老师严厉批评，并叫了家长。当时我满不在乎，认为是很小的一件事。后来，在老师和家长的耐心说服下，我反省了自己的行为。是啊，课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。这些小事中孕着大道理，比如，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助，应主动说谢谢。

同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，如果同学之间有矛盾，多进行自我反省。如果我们总是埋怨同学的“不拘小节”，而我们自己又往往懒得去理那些“小节”，这就错了。我们一定要互相理解、宽容待人，培养协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。

再次，我们离开校园，一定也要把文明礼仪带到那里。一次，我乘坐公交车的时候，看见两个大人为了一个座位，大声争吵。最后，我把座位让给了其中的一个人，他们才停止了争执。所以，当我们乘坐公共汽车的时候，不要为了能抢到座位而沾沾自喜，甚至挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起。我们一定要做到，见了老人和抱小孩的，一定要主动让座；麻烦了别人一定要说一声“对不起”。另外，管好自己的嘴，不随地吐痰、乱吐口香糖；管好自己的手和腿，不在文物上乱写乱涂，不踩踏草坪。

文明礼仪，离不开你我；和谐社会，离不开你我。中国是5000年文明史的“礼仪之邦”，我们是祖国大家庭的一员，祖国是个大花园，你，我，便是其中的一份子。相信自己，我们一定能行。我们将挑起传承礼仪的使命，无负于未来，无负于这教育我们的美丽校园。

对于和谐人际关系讲座心得体会总结四

老师，同学们：

大家好!

近几个月来我们国家发生了多起校园惨案，让人触目惊心，也让我们更加关注校园安全。针对近期连续发生的校园安全极端事件，我们学校高度重视，积极行动起来,切实加强校园安全保卫，确保师生生命安全。

在学校加强安全保卫的同时，同学们也要学会一些面对危险的应急方法：

1.在威胁与暴力来临之际，首先告诉自己不要害怕。要相信邪不压正，终归大多数的同学与老师，以及社会上一切正义的力量都是自己的坚强后盾，会坚定地站在自己的一方，千万不要轻易向恶势力低头。而一旦内心笃定，就会散发出一种强大的威慑力，让坏人不敢冒然攻击。正如刚才那位升旗手说的，万一发生危险，要像小老虎一样会撕咬，像小山羊一样敢顶角，不能听之任之，要想方设法逃离。

2.大声地提醒对方，他们的所作所为是违法违纪的行为，会受到法律纪律严厉的制裁，会为此付出应有的代价。同时迅速找到电话准备报警，或者大声呼喊求救。

3.如果危险发生，可用自己的书包、扫把、凳子、桌子等物来挡，可以躲避受到的打击;若是隔壁班发生危险情况，要赶快关紧自己班的门、窗，不让歹徒进来。

4.如果受到伤害，一定要及时向老师、警察报案。不要让不法分子留下“这个小孩好欺负”的印象，如果一味纵容他们，最终只会导致自己频频受害，陷入可怕的梦魇之中。

5.如果周围有人，要大声喊叫，引人注意，同时也要避免激怒歹徒萌生杀机，须以保全生命为第一考虑。

6.要冷静与歹徒合作，先取得信任，再运用机智逃离。 7.找机会逃到人多的地方求救，或躲入商店、民宅。 8.在公共场所应找服务台人员或向警察求助。

9.若在大马路上，可以用手敲打路旁停放的车辆，让车子警报器大响以吓退坏人。

同时希望同学们做到以下几点：

1.上课期间，学校大门、小门关闭，任何同学都不得私自走出校门;因生病等特殊情况需家长来接的，要经过班主任同意，开具《学生离校通知单》后，方可离校。

2.严格遵守学校的作息时间，坚持不懈地养成守时的好习惯。

3.遵守学校的秩序，课间不在走廊追追打打，横冲直撞;上下楼梯靠右走，一定要做到，不推、不挤、不跑、不跳。

4.上午、下午放学清校铃声响后，任何同学不得在校内逗留。上午离校时间为11：30，下午离校时间为4：55。

5.放学后排好路队，出校门后到指定位置及时回家，不在路上玩耍，不搭理陌生人。一旦被坏人纠缠,要冷静与其周旋,并设法向路人或警察求助;及时将情况向家长、班主任或学校安保人员报告。

老师、同学们，为了个人的成长，为了家庭的幸福，为了这荣辱相伴的整体，让我们共同筑起思想、行为和生命的安全长城，提高安全意识，在全校形成一个“人人关心校园安全”的浓厚氛围，做到警钟长鸣。

让我们行动起来，一起预防校园暴力，共创和谐校园。从你我做起，从大家做起，从现在做起。谢谢大家!