学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
对于制定大学规划表的心得体会总结一
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:
① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考 核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等
新员工入店培训:人事部
新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训
培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。
对于制定大学规划表的心得体会总结二
大学开学已经一个多月了,也慢慢的适应了大学的生活,现在应该来策划以下自己的大学的生活
了,绝对不能虚度这四年的时光啊。大学是人生最后的四年集体统一学习了,因为从研究生开始就是独立学习了。我想应该好好珍惜着宝贵的四年。
首先,必须保证以下几点:
1.大学对我来说最忌讳的就是谈情说爱,所以我必须严格要求自己绝对杜绝谈恋爱现象在我身上发生,虽然说恋爱是大学的必修课但也不是必须要谈啊,我们现在在这方面处理还不成熟,而且现在的变化这么快什么都说不准,重要的是现在当今形式这么严峻我们必须不停的给自己“充电”来更新自己的内存也没精力奢侈这宝贵时间,所以这是最大的禁令。
2.严禁夜不归宿,现在社会治安很差,尤其是晚上特别混乱,河南又是个流动大省什么事都有可能发生所以夜间不能到处乱走动。被军事纠察抓住也玩完。
3.绝对严格要求自己的言行举止,绝对要体现高素质的军校大学生,从每一件小事做起总会有眼睛在看着我的。成就大事首先从小事做起吗。
4.安心学习,现在虽然学习相当轻松,但还是不能放松自己,因为大学本科含金量越来越小,没参加高考的也能上本科,所以必须把心放高,把目标定远。不要轻易满足自己.多在自习室,电子阅览室和图书馆出没。
保证的虽然不能完全能做到,但也不会光说不干的,尽力的来做到。让我成为一个合格的大学生。 下一步大学任务:1.首先两年内要把部队学员自学考试考过。
2.要把英语学好,2年以内必须过英语四级。
3.大学后两年把专业科目学好,而且多学几门专业来充实自己。
4.后两年准备毕业的同时向考研宣战,为考研做准备。
5.从现在开始接触社会,去打工来体验人生酸甜苦辣。
6.参加街头文化嘻哈社团,来学习街舞,街球,涂鸦。来充实自己的大学生活,不会觉得空虚。
说了这么多,做起来真的不简单,不过我会努力坚持的。让我的大学生活变的更加精彩!也希望朋友们多多提出宝贵意见啊!!!
我是20xx年进入三峡学院的,是个专科生。因为国家有专升本的政策,所以从进入大学校门的第一天起,我就确定了我的短期的目标就是不论如何都要升起本科。现在,这个目标终于实现了。但是现在面对的是我该怎么样来好好的利用我以后的四年的大学生活。
我希望我在未来的四年大学中里能够做到如下几点:
一、在这四年中最主要的任务还是要把学习成绩搞好。毕竟我们现在还是学生,我们的任务就是学习!学习!再学习!然后以最好的成绩来了来回报我们的父母,回报学校,回报祖国。
二、希望自己能够多参加一些社会实践活动,通过这些活动来锻炼我们适应社会的能力。随着世界飞速的发展,当今社会需要的是能够适应社会千变万化的人才,而不是那些“一生只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的人。我会在放假期间努力去找一份或是多份的工作,使自己对这个社会能够有更深层次的了解。为以后毕业外出找工作打下坚实的基础。
三、我会做好学生处的工作,也许我不知道会做到什么时候为止,但是,我坚信,只要还在这个岗位上一天,我就会努力的认认真真的把它做好。因为我知道,这里给我提供了很好的提高在自己工作能力的机会。通过最近一段时间的努力,我能够很清楚的感觉到,在做某些事情时,真的熟练了许多。最主要的是它使我在人际交流方面取得了更深的突破,扩大了我的交际范围。我会努力的把它做好,也能够调整好工作和学习之间的关系。当然,学习还是放在首要位置上的,因为毕竟我还是学生。
想要飞得更高,却也无能为力。大学,其实就是一个小型的社会。这个社会中的关系是很复杂的。上与老师之间,下与同学之间。在这些方面稍有不甚,你就会被孤立起来,你就会陷入痛苦之中。所以说,关系也是整个大学生活中不可缺少的一部分。
我相信,只要在以后的几年里能够做好以上几点,我想我的大学学习生活过得还是很充实的。我会用自己的实际行动来在证明我的大学生活是没有虚度的
我的大学目标及计划
我的梦想:成为百万富翁,建立很多很多的学校并扶助贫困地区的失学儿童
远期目标:成为一名能力与才德兼备的现代型人才
长期目标:考入清华或北大(至少中山级以上)攻读研究生
短期目标:拿一等奖学金(考试成绩名次进入前2)
近期目标:开始努力并为目标不屈不挠、奋斗不息
采取措施:
1. 不玩电脑游戏,不在电脑上颓废地扼杀自己的青春。
2. 不浪费一分一秒,让汗水在阳光下晶莹透亮。
3. 不受外界的诱惑等不利因素所干扰,做一个真正的自己,努力,努力,再努力。
4. 最大限度地利用有利的因素和条件,并在力所能及的情况下改变所处的不利条件。
5. 积极主动地提高课堂学习质量。
6. 积极主动地向教师请教问题。
7. 积极主动地利用好图书资料。
8. 积极主动地参加一些学术讲座、报告、研讨会。
9. 在前一天晚上睡前制定好第二天的学习计划。
我的作息时间表
6:30~6:45 起床、洗漱、早餐
6:55~7:30 英语早读,培养语感
7:30~8:00 数学作业及预习
12:00~1:30 自习(自修室为佳)
1:30~2:15 午睡(自修室为佳)
4:30~5:30 自习(自修室为佳)
5:30~6:00 晚餐
6:00~8:00 高等数学
8:00~10:00 大学英语
10:00~10:30 洗澡及洗衣
10:30~11:30 新闻、名著、杂志(可以在床上)
11:30~6:30 睡觉
1. 没有注明的时间除了上课,其余在自修窒自习,日间不回宿舍.
2. 有2小时以上的大块时间去图书馆,否则去自修窒.
3. 坚持就是胜利!
您可能关注的文档
- 对照身边人身边事心得体会 用身边事教育身边人心得体会(4篇)
- 学习地震科普知识心得体会精选(精选18篇)
- 供电公司双碳方案心得体会简短 供电公司 双碳(七篇)
- 2023年工作失误检讨书(优质10篇)
- 大二学习马原心得体会及收获 大二马原实践报告心得体会(6篇)
- 最美乡村教师心得体会(通用10篇)
- 最新安装劳务分包合同(精选13篇)
- 初中生国旗下讲话稿二(通用19篇)
- 2023年数控专业思政课心得体会简短(优质9篇)
- 小组活动心得体会及收获(通用17篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)