旅行生态白皮书心得体会总结 旅行生态白皮书心得体会总结与感悟(四篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写旅行生态白皮书心得体会总结一

在不断的实践当中我也总结了一些经验，也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，有时候客人问我问题的时候，我真的是不知道从何答起，这时，我就会给客人说，对不起，这个我不会，我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉，但这也是很多人经常会遇到的问题，导游知识就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前，我就必须不断的努力，学习，学习，再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。

导游是一个从事服务的行业，而且很辛苦，当然见识也颇多的，也很锻炼人，这几个月见到了很多的人，可以说是五花八门，城里的，农村的，高学历的，低学历的，有钱的，没钱的，各个行业的人。对我认识社会上的人，了解这个社会，起了很大很大的作用，让我在毕业不久就根深了解了这个社会，这也是我的一个很大的收获!

所以，在20xx年的工作中，我将会更加努力的学习相关的文化知识，书到用时方恨少，我要不断的学习，给自己充电，努力总结20xx年工作的失误和不足，使自己在新的一年里有一个更大的提高，接下来20xx年x月的时候带了一次长韶团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想 ， 当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多\车多\压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。

我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!在20xx年不仅学好导游方面的知识，也慢慢学习计调方面的知识，努力做到最好，希望自己能在旅游业闯出一片属于自己的辉煌。

描写旅行生态白皮书心得体会总结二

2016年11月30日，教育部、国家旅游局等11个部门共同出台《关于推进中小学研学旅行的意见》。中小学生研学旅行是学校教育和校外教育衔接的创新形式，是教育教学的重要内容，是综合实践育人的有效途径。为贯彻《潍坊市教育局等12部门关于印发潍坊市推进中小学生研学旅行工作实施方案的通知》（潍教办字〔2017〕30号），要求，学校制定2018年研学旅行活动方案，在本学期组织踏春访学研学汶河行走活动。

让孩子以集体生活的方式，感受祖国大好河山，感受中华优秀文化，感受革命光荣历史，开拓眼界，增加见识，激发学生对党、对国家、对人民的热爱之情，让“和”“敬”内化于心，促进学生身心和谐发展、与同学老师和谐相处、与自然万物和谐共存。促进中小学生形成正确的世界观、人生观、价值观，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。

。踏春是一种重要的旅游习俗，先秦已存在。《诗经》云：出其东门，有女如云……春回大地，万物复苏，春华秋实，季节轮回，自然规律，在踏春中让学生敬重自然规律、敬畏生命。

汶河是安丘的母亲河，早在新石器时代，就有先民在安丘这块大地上繁衍生息，创造了安丘的古代文明。汶河两岸为冲积平原，土质肥沃，适宜居住。另外，汶河踏春，是敬畏天地，感恩母亲养育之恩，落实学校孝德文化的重要内容之一。地势坤，君子以厚德载物，还可以此培养学生君子情怀。

。汶河又是一条文化河，溯源悠久。海龙中学的和敬文化源自汶河出土的：孔子问礼于老子图，明成化年间安丘知县陈文伟编撰的“安丘八景”，其中三景与汶河有关：“汶水澄清绝点埃”、“牟山拥翠夕阳开”、“牛沐钟声隐隐来”。以此感受汶河魅力，敬重知识、尊敬先贤、效仿先贤。

 汶河流域涌现出众多历史文化名人，如五代后梁名将刘鄩，汉代名儒大家管宁、邴原、孙嵩及王修等；又如安丘名门望族安泰刘氏家族，一门八进士，阁老刘正宗，抗英名将刘耀椿，百姓呼之“刘青天”，理学名儒刘源渌，著述流芳；再如文字书画家张贞父子，修志世家马文炜家族，兄弟英才曹氏兄弟等等，皆史书有传。学校组织的汶河行走，便是追寻先贤和仁人志士足迹，培养学生的家国情怀，龙行天下，复兴中华。

。让同学们走向美丽的大自然，开拓学生视野，增长知识，亲近自然、敬畏自然；爱护花草，敬畏生命；感受生活，培养爱家乡、爱祖国、爱大自然的情感。

。研学全程大约5公里，在访学行走中磨练同学们的意志品质；在遵规敬规中文明守纪、增强自律。春风化雨、红杏深花、菖蒲浅芽，正是春畴渐暖年华，让研学开启学生内心向上向好向善的力量，开启人生最美的春天。

团队组织开展环境保护相关活动。

完成习作：拟定于2018年3月 日（星期五）下午。

：汶河（永安路与206国道汶河桥段）

：七年级全体学生及任课教师、读书协会会员。

：出校门沿金融街向东，沿汶水绿洲沿街楼向北（不过马路），至永安路大桥南，沿汶河南路南边绿化甬道行走，观察花草树木，感悟春天；至西侧滚水桥，沿滚水桥向北，欣赏潍安路、永安路大桥和滚水桥西侧建筑（歌剧院），北行至汶翠路南，沿汶翠路南河边花园柏油路东行经“汶水亭”（孔子观汶景观）至永安路大桥，穿过永安路大桥，沿文翠路南花园路继续东行，欣赏沿河风景；在观河平台处休息20分钟，各班组织活动，观赏汶河北岸新建小区，感悟实力安丘；开展环保活动。沿206国道人行道南行，欣赏青云湖风景，南行至青云国际城北，沿滨河路北花园小路西行，至永安路大桥，过桥洞沿永安路南行，至金融街后西行，回到学校。

组长：校长

组员：级部主任、全体班主任及任课教师、团队负责人。

(各班班主任及任课教师）

1. 黄主任负责一至四班，马主任负责五至八班。

2. 每个班由班主任和任课教师共同负责管理。

3.后勤保障：江主任开车随行，车载桶装水。校医随行。

4.全程摄影：班主任。活动结束每班提供手机好照片10张，注明班级打包发公共邮箱。

班主任当天整队前对本班学生进行安全教育和文明教育，统计好特异体质学生，做好请假记录。

1.学生统一穿校服（少先队员佩戴红领巾），每班整两列纵队靠（公）路（沿河）边行走，班主任安排本班两名（校）旗手，轮流擎旗，七年级一班多安排两名学生擎团旗一面。每班班主任走在队伍的前面，任课教师走后面跟班步行。

2.一切行动听从老师指挥，紧跟队伍，不掉队，在队伍中行走不喧哗，不拥挤，不吃东西。途中小憩时不玩水，不脱队去河边玩耍，不攀爬石头，树木；不单独钻草丛、树丛，不做危险游戏；不触摸电线。始终在老师视线范围内活动，不得随意离开，有事离队要向老师请假并结伴而行。

3.读书协会成员由李德强组织，协助维持行走秩序。

1.在游玩过程中要注意卫生文明：废弃物放入景点垃圾箱内，少先队做好监督；

2.在游玩过程中要注意语言文明：不讲脏话，不大声喧哗；

3.在游玩过程中要注意行为文明：不追跑打闹、不损坏公共财物，在游玩过程中做到文明、安全。

：

1.为保证出发前的安全与纪律，班主任做好出发前的组织工作，清点人数。

2.爱护花草树木，严禁破坏公共财物。

3.到达活动地点后以班级为单位开展活动，不独自行动，不玩危险游戏，一切活动均听带队老师的指挥。离开玩耍场地时，必须将场地清理干净。

4.建议学生讲究节约，带适量的糖块和饮用水。

5.不随地乱扔果皮纸屑，垃圾入箱。

6. 建议同学统一穿校服、穿运动鞋。

7. 如遇天气有变，学生照常上课，活动另行安排。

：

1.  15：40在学校集合整队，强调活动具体要求，15：50出发。

2.  17:30活动结束,各班整队集合，统一步行原路返回，清点人数、放学。

描写旅行生态白皮书心得体会总结三

《尼尔斯骑鹅旅行记》读后感1

几天前，我读了一本叫做《尼尔斯骑鹅旅行记》的书。这本书教我懂得了许多知识。许多好词好句。

《尼尔斯骑鹅旅行记》讲述的是瑞典南部乡村一个叫做尼尔斯的14岁的男孩儿。他的父母都是善良、勤劳而又十分贫穷的农民。但尼尔斯生性粗野，非常顽皮。对读书毫无兴趣，专爱恶作剧，欺负小动物。一个初春，他的父母上教堂去了，他因为捉弄小精灵而被小精灵变成了一个拇指大小的小人。正在这时，一群大雁从空中飞过。家中的一只雄鹅莫顿也想展翅跟随大雁一起飞行，尼尔斯为了不让雄鹅飞走，便紧紧抱住莫顿的脖子，但是不但没有阻止住莫顿，反而被莫顿一起带走了。从此，他在雄鹅背上和雄鹅一起走南闯北一直飞到了最北部的拉普兰省。在这次奇异的漫游中，他看见了自己祖国的旖旎风光，增长了许多见识，结识了许多朋友。

听了许多传说故事，经历了重重困难和危险，并从旅伴和其他动物身上学到了不少优点，逐渐改正了自己调皮淘气的缺点，培养了舍己为人，助人为乐的优点，由于尼尔斯的心变得善良了，当他重返家乡的时候，不仅恢复了原型，而且变成了一个勇敢、善良、富有责任心的勤劳的大男孩。

我读了这篇童话以后，给了我很大的启发。每个动物都是我们人类的朋友，我们不应该去伤害他们，应该爱护、并且珍惜他们。

《尼尔斯骑鹅旅行记》读后感2

最近我看了一本书名叫《尼尔斯骑鹅旅行记》，一打开这本书，它就带着我走到了阅读的仙境。

这本书的内容丰富，扣人心悬。这本书主要也一个顽皮，贪玩，喜欢恶作剧的小男孩尼尔斯，在一次偶然的机会中，被小精灵变成了一个蚂蚁个头的小人儿，坐在家里的雄鹅莫顿身上飞上了一望无际的天空，跟随着大雁们去南方一个美丽的小岛去度过整个冬天。每当大雁群暂时离开尼尔斯时，尼尔斯总是在一旁默默的哭泣，因为他认为再也见不到他的朋友和家人了。

在这趟旅行中，尼尔斯碰到了许多有趣，许多冒险的事情，如：它们一起看到了美丽的山川大地，也欣赏到了“鹅之舞”这令尼尔斯身处在美丽的仙境。同时在旅行中，尼尔斯和动物们建起了友谊的桥梁，再也不是那个顽皮，贪玩，喜欢恶作剧的尼尔斯了，而是洗心革面做一个善良，懂事，善解人意的好孩子了。最后，尼尔斯达到了要求，变成的原来的模样，但他再也听不懂动物之间的谈话了，也再也不能跟动物朋友们做游戏，聊天了，这神奇美好的时光是尼尔斯人生中最美好的回忆。

读完了这本书，让我一时难以平静下来。首先，我希望有尼尔斯那样美好的奇遇；其次尼尔斯原本在我的印象里是一个很不好的小男孩儿，但通读了全文以后，使我意想不到的是：尼尔斯竟变成了一个懂事的好孩子了，这使我对尼尔斯有了新的看法，同时使我有了崇敬的心情；最后在尼尔斯身上发生的种种事情告诉我一个深刻地的道理：尼尔斯虽然身处逆境，但最终能克服恐惧的心理，并在一次次的“磨练”中变得勇敢起来。最后尼尔斯善良，乐于助人的高贵品质深深地打动了我的内心，他之所以能从一个淘气，贪玩，喜欢恶作剧的小男孩变成了360度变成一个懂事，乐于助人的好孩子是因为他懂得了给予别人是快乐的！

《尼尔斯骑鹅旅行记》读后感3

有一个男孩，叫尼尔斯。他由于戏弄一个小精灵而变成小精灵后，他有了一个本领：能听懂任何一只动物说话。他爬上了围墙，一群大雁把雄鹅莫顿引去跟他们一起旅行，尼尔斯跳下来，抱住雄鹅，说：“你不能飞走！”可为时已晚，雄鹅把他带走了……

这本书的主要内容就是这样，我读的废寝忘食，爱不释手，思绪随着尼尔斯在蓝天上飘扬。

我被小男孩的善良感动了，他帮助被关在笼子里的松鼠妈妈，找来了她幼小的孩子。他的行为也感动了捕捉松鼠妈妈的人们，他们决定把松鼠妈妈和她的孩子们都放了。尼尔斯有救了被几个小孩捉走的雄鹅，他利用他的聪明和胆识，帮助雄鹅重新回到雁群。

我被尼尔斯的勇敢感动了，他在阿卡的帮助下找来了小口哨，把数量众多而又十分残暴的灰老鼠赶出了黑老鼠的地盘，帮助黑老鼠保住了最后一块地盘……

俗话说：“一本好书是一本好老师。”《尼尔斯骑鹅旅行记》是一本好书，我为拥有这本书感到骄傲和自豪！我对作者十分敬佩，我要好好学习，长大写一本好书，让更多的孩子吸取书中的营养。

《尼尔斯骑鹅旅行记》读后感4

这是一部享有盛名的世界名著---《尼尔斯骑鹅旅行记》，在我翻开之前有很大的疑问，鹅会飞吗？望着封面上坐在鹅背上灿烂微笑的小男孩，带着满脑子的问号，我开始阅读它。

这本书是瑞典作家塞尔玛.拉格洛夫的名作，作者运用移步换景的手法描写了一个被精灵变小的淘气男孩尼尔斯骑着白鹅旅行，最终又回到家乡变回原形的传奇故事。作者用了两条主线来展开情节。一条明线是以尼尔斯、莫顿及大雁阿卡带领的一群赫赫有名的拥有优良血统的大雁，一条暗线则是一只有着漂亮外表却阴险狡猾的狐狸斯密尔。这两条线索相互矛盾又相互连接，大雁在天上飞，狐狸在地上追，雁群与狐狸之间每一次相遇都惊心动魄，险象环生，但雁群总能化险为夷，平安到达终点。而且通过尼尔斯的旅行，读者还能看到瑞典美丽的田野，河流、高山、大海，走进古老的传说，了解瑞典远去的历史，尼尔斯也成长为一个善良、机智、勇敢的孩子。

书中的人物描写都栩栩如生，尼尔斯的淘气机智、莫顿的忠诚勇敢、斯密尔的阴险狡猾，都被作者描写的淋漓尽致。其中，给我印象最深的是阿卡。她聪明睿智，德高望重、心地善良，为了他人献出生命在所不惜，是个令人佩服的人物。当狐狸劝说阿卡只要交出尼尔斯就不与大雁为敌，阿卡斩钉截铁地说“我们中间从最老到最小的都愿意为他献出自己的生命”。这也足以说明了大雁们和尼尔斯之间的深厚友谊。

友谊经过时间的考验才会更加深刻，在书的结尾长达一年的旅行结束了，尼尔斯与大雁们分手的时候到了，尽管难分难舍，他最后还是回到了原样。但那个精灵般的小人，永远刻在我的心中。

《尼尔斯骑鹅旅行记》读后感5

暑假里，我读了好多课外书，不过我最喜欢的要数《尼尔斯骑鹅旅行记》了。

书上有两个可爱的主人公，一个是被小精灵变成了小精灵的尼尔斯，一个是莫顿，一只会飞的鹅。莫顿带着尼尔斯跟着大雁飞。没想到家鹅竟神奇地飞上天和大雁们一起旅行。于是，尼尔斯开始了漫长而又危险的骑鹅旅行。一路上，他们破坏了狐狸斯密莱的许多诡计，从强盗山逃出来，尼尔斯差点被国王铜像踩扁，幸亏木偶帮助了他，还有打败了灰田鼠兵团，救了小松鼠……他们经历了很多事情，克服了重重困难，终于到了拉伯兰。

后来，尼尔斯知道了变回人的方法，那就是只有别的生物愿意变成拇指大就可以了。过了夏季，他们往回飞，飞到家里的时候，一只小鹅愿意变小，尼尔斯就变大了，回到爸爸妈妈身边。

尼尔斯从一个调皮捣蛋的孩子变成一个勇敢、帮助别人的好孩子。帮助别人是最快乐的，我也要做这样的孩子。

如果有可能，我多么想和善良、活泼、勇敢、调皮的尼尔斯一起到茂密的大森林里去旅行，去那里看看一棵棵高大挺拔的参天大树，听听小鸟那清脆悦耳的歌声。我要带好多好多种子，让可爱的小鸟们帮我一起去播撒，让整个森林变成树的海洋，花的世界。我要给小动物们带去猎人报警器，只要猎人一来，森林里就会发出警报，小动物们就赶快躲起来，让猎人什么也抓不到。我还想和森林里的动物谈谈心、聊聊天、讲讲故事、说说笑话，让所有的动物每天都开开心心地在自己绿色的家园里无忧无虑地生活着。

我有时候想，假如我是尼尔斯那该多好，这样我就可以帮助许多善良而不幸的人了。

描写旅行生态白皮书心得体会总结四

一、实习概况

(一)实习时间：

__年x月__日——__年x月__日

(二)实习地点：

陕西省康辉国际旅行社部，笔者主要在公民旅游中心实习。

(三)实习目的：

主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。

(四)实习单位概况：陕西省康辉国际旅行社有限公司创建于__年，隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的——————中国康辉旅行社集团，是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社。公司注册资本金150万元人民币，质量保证金160万元人民币。陕西省康辉国际旅行社有限公司是陕西省首家中央直属的国际旅行社，也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。

二、实习内容

(一)接待实习内容

由于康辉下设很多部门，每当客人来公司时，一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要，怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

其实接待的对象不仅仅指出游的客人，也包括同业的工作人员。我们部门经理姓赵，有一天我按经理要求把社里的qq以及msn挂在了电脑上，大概17点时候，qq闪了下，省华侨国际旅行社的同行给社里发了条信息，我打开一看原来是问好，我一看，不答理人家的做法是不对的，我就回了个笑脸，慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。

还有一天，有个中年女人来到了我们部门(公民旅游中心)，我热情的向她打招呼，然后给她倒了杯水。然后我叫来了我们的计调经理，原来她是想和孩子出游，她是来了解情况的。有一天还和社里计联经理去跑业务了感觉还不错。晚上回学校，我仔细想了下，觉得和别人沟通原来并不困难。

还有一天，社里的会计闫姐让我盖章，之前我该的不好，董哥就给我说彩页滑应怎样盖能盖好，我那天不仅学会的是盖章而是做人做事的态度，要认认真真。

(二)产品线路安排实习

我是个刚到人家部门的学生，开始，对线路的安排工作，部门经理并不让我参与，只是让我慢慢看别人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品，由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点：首先，要遵从客人要求，按照客人要求安排线路，诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑，让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解，并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后，也是最重要的一点，那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。