出租车服务培训心得体会及感悟 出租车服务行业的心得(七篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关出租车服务培训心得体会及感悟一

乙方：_____________ 身份证号：____________________ 客运资格证号：______________________________________ 现住址：____________________________________________

根据《中华人民共和国合同法》以及甲方的管理规定，为了明确甲、乙双方的责、权、利，维护双方的合法权益，经双方协商一致，签订本合同。

一、承包方式

1、甲方在保持车辆所有权、管理权、处置权的前提下，采用风险抵押承包经营的形式，将具备客运出租资格，营运证照齐全、营运设施完好的全新客运出租车承包给乙方从事客运出租经营。其中证件有：行车证、营运证、二维证、计价器证、钢瓶证、加气卡等。如丢失、被扣由乙方负责补办，并承担相应费用。

2、承包形式：核实基数，定额上缴，先缴后行，自负盈亏。

3、乙方承包资格：具备南阳市常住户口。

二、承包经营车辆

厂牌车型____________，车号________，颜色________ 车架号___________________，发动机号____________， 行驶证号_________________，车辆登记日期_________

三、合同期限

本合同期限为_____年，自____年____月____日至____年____月____日止。

四、风险抵押金的标准及交纳

1、签订本合同时，乙方向甲方一次性交纳______风险抵押金，用于履行合同的抵押作保，其用途用于乙方违约行为或承包欠款或恢复车况的抵扣(不计息)。若发生抵扣必须在次月20日前补齐差额，否则视为乙方违约，甲方有权解除合同。

2、承包费数额，每年为__________，甲方向乙方一次性收取一年承包费。当国家政策变化或改变费用征缴标准时，甲方可按增减数额调整承包费。

3、车辆保险由乙方出资，甲方购买，每年核实一次车辆保险的受益人为乙方。乙方须在每年_____月____日前购买险种。其中的险种包括有：交强险、商业险、座位险、不计免赔险、其中商业险不低于50万，以后以公司要求递增。

4、乙方承包期内自行承担燃、材、胎消耗、车辆年检、临检、等级评定、一、二级维护、小修、大修、计价器检验等费用。公司费用、gps使用费，乙方负责并对随车证件按时审验，不能拖审。

五、车辆的管理、使用、维修责任

1、车辆更换机油、三芯按甲方指定的修理厂每月____日前更换进行，由甲方监督。承包期内车辆的修理维护责任、损坏责任、丢失、灭失、抢劫、赔偿责任等全部归乙方。

2、车辆因维修、肇事等非甲方原因造成车辆停驶的，停驶期间的各种应缴费用由乙方负责。

六、交通安全管理及行车事故处理

1、承包期内，乙方必须遵守《交通安全法》和公司安全管理规定，确保行车安全，杜绝特大恶性事故。

2、乙方聘任的驾驶员必须具备行业主管部门对出租客运从业人员的要求，与乙方形成雇佣关系，与甲方不构成隶属关系。

3、若发生交通事故，其事故损失及相关费用全部由乙方承担(含甲方的差旅费)，保险赔付款全部归乙方。须甲方协助参与处理时，甲方有义务协助。

七、政府油价补贴等惠及单车的款项至承包日期起全额归乙方。

八、甲方的权利和义务

1、具有该车的全套营运证器及出租车号牌的所有权，同时拥有客运出租汽车经营权和车辆产权及处置权。

2、有权对严重违犯合同约定和甲方管理规定，损害甲方信誉的行为采取处罚措施，直至解除合同。

3、督促乙方按时交费，每延迟一天，罚滞纳金1%。

4、国家法律法规和本合同规定的其他权利。

九、乙方的权利和义务

1、有权根据合同约定从事客运出租营运，并享有交纳承包费后的收益权。

2、甲方违约造成乙方不能正常营运的，乙方有权要求赔偿。

3、遵守行业管理规定。

4、确保行车安全，如发生交通事故，及时通知甲方做出险、索赔及善后处理，并承担因事故发生的损失及全部费用。

5、妥善保管、维护甲方的营运车辆，不得将营运车辆交无参运资格的人员驾驶营运，执行甲方的车辆营运管理规定，未经甲方同意不得转包第三方。

6、乙方在营运中要遵守国家相关法律、法规、违章、停运、罚款等违反规定的行为，由乙方负全责并承担相应罚款。如吊销经营手续，乙方按市场价赔偿甲方。本车本年度估价为_________万元(不含手续费)。

7、在车辆承包期间，车上所有费用均由乙方承担。

8、国家法律法规规定的其他权利。

十、合同终止

1、如遇国家政策调整，以国家政策为准。本合同期满前，由甲乙双方协商是否续签承包合同。如乙方在经营中遵守合同约定，无重大违规及违约行为的，有优先续签权。

2、本合同终止之日起，甲乙双方根据车辆验收标准办理车辆交接手续，乙方将营运车辆、营运证照、附属设备交给甲方验收。达到验收标准的，甲方在接收车辆之日起30天后90天内将乙方风险抵押金额退还给乙方。未达到验收标准的，乙方在一周内恢复车辆，交甲方验收，乙方不愿修复或复检仍达不到验收标准的，由甲方按标准恢复车辆，由此产生的费用全部由乙方承担，从抵押金中扣去。

3、甲乙双方必须严格履行合同规定，除本合同约定的情况外，任何一方不得单方面解除合同。否则，违约的一方必须向守约方支付风险抵押金的30%。

十一、违约处理

1、合同期内乙方不经甲方同意，不办理有关手续将营运车辆转租给第三者经营的，为严重违约，甲方与乙方解除合同，没收风险抵押金。

2、交通违法、肇事逃逸、不经甲方同意将车辆交第三者用车辆进行违法行为以及保险公司不认可赔偿的事故，一律由乙方个人承担，如连带甲方，甲方的起诉费、律师代理费、执行费等也由乙方全部承担。

十二、经营相关问题的处理

1、承包期内，乙方应在每个合同到期前一个星期以现金形式足额交纳次年的承包费，甲方出具收据，并将相关营运手续办齐交给乙方。

2、承包期内营运车辆的一、二级维护、换零、大修等维护工作均在甲方指定的修理厂定点定时维护、修理，甲方每年对车辆状况进行一次检查，发现问题乙方应及时整改，杜绝病车参运。

3、乙方在经营中发生的商务事故损失、行车事故损失、意外伤亡事故等一切费用开支全部由乙方自控自支。

4、乙方招聘使用的驾驶员必须具备参运资格，办理相关手续后方可参运。

十三、合同争议的解决

本合同在执行过程中发生纠纷和争议首先由双方协商解决，协商不成，可提请上级部门协调或政府有关机构仲裁，也可直接向公司所在地，卧龙区人民法院起诉。

十四、本合同未尽事宜，一律按合同法和公司的规章制度及管理规定执行。或经甲乙双方协商，签订补充规定，补充合同具有同等效力。

十五、本合同自甲乙双方签订之日起生效。合同一式_____份，甲方双方各执一份。

备注：自_____年____月____日____时前的所有债权、债务及电子违章、罚款由甲方负责。乙方承包期内，由乙方负责。未尽事项由甲乙双方协商解决。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关出租车服务培训心得体会及感悟二

合同编号____

出租方：__运公司

承租方：__建筑公司施工三队

一、出租方根据承租方需要，同意将四吨载重量解放牌汽车租给承租方使用，经双方协商订立如下条款。

二、承租方租用的汽车只限于工地运砂子、水泥、砖、木料和预制板用。承租方只有调度权，行车安全、技术操作由出租方司机负责。

三、承租方要负责对所租车辆进行维护保养，在退租时如给车辆设备造成损坏，承租方应负责修复原状或赔偿，修复期照收租费。因出租方所派司机驾驶不当造成损坏的由出租方自负，如果致使承租方不能按合同规定正常使用租赁车辆，承租方不但不给付出租方不能使用期间的租费，而且出租方每天还要偿付承租方元钱的违约金。

四、租用期定为一年，自年月日起至年月日止，承租方如果继续使用或停用应在5日前向出租方提出协商，否则按合同规定照收租费或按合同期限将车调回。

五、租金每月为元，从合同生效日起计，每月结算一次，按月租用，不足一个月按一个月收费。

六、所用燃料由承租方负责。

七、违约责任。出租方不得擅自将车调回，否则将按租金的双倍索赔承租方。承租方必须按合同规定的时间和租金付款，否则，每逾期一天，加罚一天的租金。

八、其它未尽事项，由双方协商，另订附件。

九、本合同一式份，双方各执正本一份，副本送有关管理机关备案。

出租方：(盖章)承租方：(盖章)

法定代表人签字：法定代表人签字：

有关出租车服务培训心得体会及感悟三

根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，按照平等互利的原则，为明确出租方与承租方的权利义务，双方经友好协商，就车辆的租赁事宜达成一致意见，同意按下列条款签订本协议。

甲方：_______________

乙方：_______________

一、租赁数量：_________辆。车牌号：____________________。

二、租赁期限：_____

自________年_____月_____日开始，计划租赁至______年______月_____日。租赁期自车辆进入承租方指定的接收地点，经验收合格后交付承租方之日起开始计算。

三、验收方法

验收方法：_____有关部门检查相关手续(行车证、车辆购置附加费、车辆保险、车辆年审验证及随车工具等)以及车辆的实际状况，出租方必须保证所出租的车辆手续齐全、状况良好。

四、租赁费用及结算方式

1、租赁价格：每月租赁费用人民币_________元，大写_______元整(此费用包括司机费用)。

2、结算方式：承租方在出租方车辆交付使用________月后，付给出租方________月的租赁费，以后每_______月结算并付款一次。

五、进出场及费用

出租方负责车辆的正常______年审费用、保险等国家规定的车辆本身必须具有的相关手续及行车证件，负责将车辆运送至承租方指定的接收地点，费用由出租方承担。

六、燃料、动力及维修

车辆在承租方使用期间所用的燃料(汽油、柴油)由承租方负责供给。车辆的正常维护、保养、修理、违章和交通事故的处理，以及所发生的费用由出租方全部承担。

七、本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决或报请郑州仲裁机关仲裁。

八、本合同一式二份， 双方各持一份，签字盖章后生效。

甲方(公章)：___________________ 乙方(公章)：___________________

法定代表人(签字)：______________ 法定代表人(签字)：______________

_______________年__________月____日 _______________年__________月____日

有关出租车服务培训心得体会及感悟四

甲方：________有限公司

乙方：________有限公司

为明确甲、乙双方合作的各项权利和业务，保证双方的权益，甲、乙双方经友好协商后，就甲方租用乙方旅游汽车之有关事宜签订如下合同，以期共同遵守。

一、甲方的责任和义务：

1、甲方因旅游业务开展之需要，根据团队情形向乙方不定期租赁各类型旅游汽车，乙方在第一时间要优先确保甲方的用车要求。

2、甲方根据本公司团队需要，优先租赁乙方的车辆、并提前1天以上（特殊情况除外）将用车计划（时间、车型、人数、接送地点）传真给乙方。乙方应及时给予确认，并确保计划内容的执行。

3、甲方负责支付用车过程中的停车费、路桥费（另有约定除外。）并负责组织客人的乘车安排，用车过程中，甲方不能有兜客、超载行为，否则乙方有权拒载。

4、甲方须提前1天以上通知乙方须接团的地点、时间及导游的联系方式

二、乙方的责任和义务：

1、乙方须保证接团车辆具备旅游用车的.所有合法营运手续，同时保证所提供车辆的每个座位均购有10万以上车乘保险。若在行程中车辆发生交通意外导致乘客伤亡，由乙方依法承担其全部责任，同时要负责甲方乘客的相关保险理赔事宜，确保保险公司根据有关保险条例给予及时赔偿。

2、乙方根据甲方的租车计划负责安排车辆，同时派出的司机必须具国家合法资质，严格按租车计划要求进行派车，不得随意更改甲方的租车要求，征得甲方同意者除外。

3、乙方应在甲方团队出发前1天以上将所提供车辆的车牌号码、车型、司机姓名、手机号码等通知甲方。出团时，司机须按指定的时间提前10分钟抵达现场，保持车辆的清洁。同时乙方司机须按甲方规定的线路行车，团队运作过程中的油费、车辆发生故障时的维修费用、坏车时的换车费用、司机违反交通规则和因车辆证照问题被处罚的费用及司机的工资、补助费等由乙方负责，另司机不得强行索取小费。

4、乙方须保证所派车司机着装整洁，驾驶技术过硬、服务态度良好，并督促司机上团时不喝酒、不抽烟、不超速行驶、不熬夜、不随意用手机聊天，更不许与客人发生争吵，严守租车费用秘密，保持良好的精神状态，如因此造成损失由乙方负责。

5、乙方须保证提供给甲方使用的车辆符合本合同规定。

即：乙方出租给甲方使用的车辆新，车辆的音响、麦克风、充足的冷气等设备须正常使用，单团行程超过一定天数的长线汽车团须按国家有关规定安排司机人数，否则甲方因此所造成的损失由乙方负责。

6、双方签订合约后，乙方应根据旅游季节变化及时做出价格调整。为甲方提供优惠的价格。如遇大型节假日或交易会已方有权看情况调价。

三、车费结算方式：

甲方租用乙方的车辆，其结算方式采用现金或转帐的形式选择以下第1种方式，在约定期限内乙方凭有效的票据向甲方收取租车费。

1、一团一结；

2、月结，乙方下月初与甲方财务对帐，在每月的15日前将上月的车费支付给乙方；

3、在每次的租车计划上注明结算方式。

四、违约责任：

1、甲方无故取消整个用车计划（特殊情况除外），按双方的约定支付违约金。

2、乙方在提供旅游汽车服务过程中出现服务及质量问题，引起游客投诉，经甲方调解后所造成的损害、损失等，由乙方负责进行赔付解决。

五、合同方式：

1、乙方根据甲方出团前需租用车辆的内容确认并出租车辆给甲方使用。

2、甲方按协议支付乙方租车费用，双方有共同的义务和权利，为出租方和承租方的关系。

六、本合同有效期一年，自________年______月______日至________年______月______日止。期满后双方无终止要求，可自动延期到新合同签订时止。

七、本合同如有未尽事宜，双方再进行友好协商，再达成补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力，本合同甲、乙双方各持一份，自签订之日起生效，未尽事谊、双方协商解决。

八、合同所订甲乙双方共同遵守，若不按合同协定执行，造成一方损失由责任方负责赔偿。

双方代表签名、盖章如下：

甲方：________有限公司 乙方：________有限公司

联系人：________ 联系人：________

联系电话：________ 联系电话：________

传真：________传真：________

日期： ________年____月____日 日期：________年_____月____日

有关出租车服务培训心得体会及感悟五

他朝着停车处的第一辆出租车走去。

he walked towards the first taxi on the rank.

我不喜欢当出租车司机。

i dont like being a taxi driver.

那辆出租车飞快地开走了。

the taxi sped off at full speed.

你把出租车费算进去了吗？

did you reckon in the cost of the taxi?

我赶紧去叫出租车。

i hurried away to hail a taxi.

幸好附近就有一个出租车候客处。

luckily there was a taxi stand nearby.

出租车撞在卡车上，出租车司机当场死亡。

the taxi pranged up a truck and the driver got killed immediately.

我确实问了一家出租车机构，它们是否制定出租车拍照的价格。

i did call a taxi agency to ask if agencies set the prices of taxi licenses.

出租车沿大街缓慢地行驶以兜揽顾客。

the taxi was cruising down the street in search of passengers.

因为人太多我们找出租车很困难。

there is a big crowd and we have difficulty getting taxi.

为了不误火车，他乘出租车到火车站。

he took a taxi to the station so that he should not miss the train.

我们错过了火车，结果搭出租车。

we missed the train and took a taxi after all.

有关出租车服务培训心得体会及感悟六

出租人：(甲方)

承租人：(乙方)

从业资格证号： 驾驶证：

租赁物：皖 桑塔纳客运出租汽车及其配套设施(备胎、千斤顶、顶灯、计价器、电台、车辆营运证、行驶证、营业执照、车辆完税凭证、车钥匙、气瓶压力检测证等)

合同期限 年 月 日至 年 月 日，为期 年。

一、甲、乙双方应按公司的各项规章制度履行本合同，乙方应服从公司和甲方的管理，否则甲方有权解除合同。

二、乙方须持有交通运管部门所需证件，否则责任自负。

三、乙方缴给甲方 风险保证金，合同到期后，甲方归还乙方。租车费用为每季度 元。

四、乙方承租期间应妥善保管车辆及配套设施，造成损毁应当承担赔偿责任。

五、由乙方驾驶期间，所造成的交通事故所有费用由乙方承担，超出保险赔付范围的一切费用由乙方承担，若因事故造成车辆停运的，每天的费用也由乙方支付，另甲方和乙方事故金20%，如乙方在承租期间，因违法行为造成车辆被扣或停运

六、乙方承租期间未经甲方同意不得随意转租。

七、租车协议为一年，双方各一份，双方签字后生效。

八、本合同及附件具有同等法律效力，如发生纠纷，双方本着有好协商的原则。如协商不成，则应依法解决。

九、如车辆需要出售，由甲方做主。

十、甲乙双方必须履行以下条例：

1、油补属于甲方所有。

2、甲乙双方在合同期间，无论任何原因终止合同，付违约金5000元整。(伍仟元整)

3、乙方在承租期间，如发生重大交通事故和对车辆售价造成的全部影响，由乙方负全部责任。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关出租车服务培训心得体会及感悟七

甲方(车辆所有人)：________________现住址：___________________

乙方(承租人)：___________________现住址：____________________

丙方(担保人)：___________________现住址：____________________

三方本着自愿、诚实、信用的原则，为了明确双方权利义务。做到有章可循，特制定如下条约：

一、甲方将东方公司鲁qt5193正常运营的出租车承包给乙方全天搞营运，包括行驶证、营运证、计价器使用证等随车证件，乙方交给甲方押金 元和担保人任担保，租赁期限为一年，自20xx年9月18日起至20xx年9月18日止(公历)。

二、乙方负责该车所有证件审验，协调好同管理单位的关系。

三、租金每月3300元，每月18号(公历)结算给甲方不得拖欠。

四、乙方自接车开始，做好车辆日常维护和保养，甲方有权随时监督检查，特别是每月不低于一次正常保养，已保证车辆正常运营，福利待遇及其他补助归甲方所有，乙方无权干涉，乙方租赁后所产生的一切费用由乙方全部承担。

五、乙方未经甲方同意，不准将车抵债、出卖或借于他人使用，在承租期间乙方的所有经济责任、法律责任均于车辆及甲方无关。

六、自承租日开始，乙方发生违章、扣车、处罚、肇事扣车、修车、盗抢事故及自身伤亡等事故，所有开支及后果乙方全部承担，甲方不承担任何连带责任，如出现事故车辆修复后，甲方有权没收一定数额的折旧费。

七、乙方必须认真遵守交通法规及市出租办所有的规章制度，否则带来的所有负面影响乙方必须承担全部责任及经济处罚。

八、乙方在承租期间由载客引起的民事纠纷、交通违章等引起的违罚、治安处罚等，及使合同终止或被解除，甲方享有永久诉权，并且罚金全部由乙方承担。

九、中途退租，无特殊情况，甲方扣除乙方押金10%。

十、押金已收条为准，合同到期无经济纠纷押金退回。

十一、违约责任，乙方务必认真严格遵守执行，如违约甲方有权解除合同。

十二、本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份，签字章后生效。(身份证。驾驶证复印件附后)

甲方签字(车辆所有人)：______________________________

乙方签字(承租人)：__________________________________

丙方签字(担保人)：__________________________________

年 月 日