最新演讲的艺术与技巧心得体会(大全10篇)

通过总结心得体会，我们可以找到自己的优点和不足，从而更好地发展自己。写心得体会时，要根据具体情况选择合适的写作方式，如记叙、议论、描写等，以更好地表达自己的思想。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文，供大家参考和借鉴。希望这些范文可以帮助到大家，引发你们对于心得体会的更多思考和理解。不要忘记了总结，它是我们成长和进步的重要一环。

演讲的艺术与技巧心得体会篇一

作为一个现代人，如何能够做到言辞不乱、气势磅礴地进行演讲？这需要掌握一定的演讲技巧，更需要良好的语言表达能力以及卓越的逻辑思维。在我的日常工作和生活中，我深深地感受到演讲的重要性，并且在不断的实践中收获了一些心得与体会。

第一段，演讲应该注意仪态。想要在演讲现场起到良好的效果，展现自己的风采和自信，仪态便是非常关键的一点。在演讲时，必须保持挺胸抬头的姿势，自然而然地配合使用手势和眼神，以此来引领听众的注意力，使他们更有兴趣地关注演讲的内容，从而实现理解、传达目的的效果。

第二段，演讲应该注意语调。语调是我们日常交流中不可或缺的一部分，在演讲中同样是非常重要的一环。如果语调单调乏味，听众很难持久地保持兴趣，所以演讲者应该在语调上下功夫，抑扬顿挫地演讲，直观地展现自己的思维逻辑与感情表达，给听众留下深刻的印象。

第三段，演讲应该注意节奏。无论是在口头表达上或是日常对话中，节奏的适度变化都能给人留下更深刻的印象。演讲也不例外。通过掌握演讲的节奏，适时调整语速与音调，能够更好地推进演讲内容，给听众更好的阅读和理解体验。

第四段，演讲应该讲求实用。演讲内容虽然可以带着张扬风格和文艺气息，但其核心不应突出形式，而是应该紧扣实际应用。演讲者需要明确自己需要表达什么信息，意识到听众所处的环境、心理状态、认知能力等对演讲内容的影响，并精心设计一些实用性强的案例或引述实例来丰富演讲主题。

第五段，演讲应该关注材料的驾驭。不同领域的演讲，题材各不相同，材料的收集与整理对演讲的重要性不言而喻。此外，演讲者也需要学会驾驭演讲材料，理性分析与主观判断，并合理地处理文章结构，运用自己的思考与感觉，通过语言和言辞展现出思想上的逻辑感与情感渲染力。

以上就是我对演讲的艺术心得的一些总结。做一个优秀的演讲者，并不仅仅是在语言上流畅，更重要的是要具备一定的大局观与逻辑思维，培养良好的自我表达能力和企业家精神，才能更成功地实现演讲的目标。当然，追求卓越需要不断地实践与反思，希望我的这些小体验能对大家有所启发。

演讲的艺术与技巧心得体会篇二

演讲作为一种表达和交流的形式，不仅在学校和职场中，也广泛应用于各行各业的交际活动中。一次成功的演讲可以传递信息、引导情感、赢得尊重、提升形象，极大地促进个人和组织的发展。身为一名高中生，我时常需要参加校内活动和比赛，因此一次次的演讲经历让我不断探索并认识到演讲的重要性和艺术性。

第二段：分享演讲认知的三个方面，包括场地氛围、观众共鸣和表达技巧。

演讲既不是简单的大声朗读，也不是机械性的背诵，而是需要有真实的情感和力量的交融。因此演讲中的场地氛围、观众共鸣和表达技巧都是不可或缺因素。

首先，场地氛围的营造可以让人们更好地进入演说状态，创造出一种专注、安静和沉稳的氛围。这需要演讲者根据不同的演讲场所、观众特点以及具体活动需求进行地详细分析和准备。例如，发言者需要清楚场地大小和布置，根据这些来决定是否需要音响设备、灯光调节等方案，使得观众能够更好地看到、听到和理解自己的演说。

其次，演讲活动中，观众共鸣是至关重要的。成功的演说需要在表达方式和内容可信度之外，也具有一定的感召力和情感共鸣，让倾听者能够更好地理解和认同演讲者所表达的意思。因此，演讲者在准备演讲时必须深入了解听众的特点，掌握他们的动机和关注点，从而有针对性地展开演说。这样才能在演讲过程中引发出观众的情感共鸣，成功地撼动人心。

最后，表达技巧也是演讲艺术中不可或缺的因素。成功的演讲者不仅能够运用恰当的语言和表情，更能注重实际效果，使观众兴致勃勃地倾听。例如，化繁为简的语言描述、合理的节奏和音调变化、自然的手部动作和声音交互、深层次的表情和身体朝向等技巧都能使演讲者博得观众的信任和关注。

第三、四段：分享自己演讲体会的案例实践。

就我个人而言，在数次演讲实践中，我也意识到了以上三点，不断尝试和探索更好的演讲技巧。一次特别成功的演讲，是我在校级英语竞赛中的表现。题目是介绍某个国家或城市的名胜古迹，而我选择了法国的埃菲尔铁塔。在准备过程中，我选择了一张图示来做一个引入，加强观众的可视性。同时，为了增加观众共鸣和互动，我还在介绍结束后，呼唤学生代表到讲台上发表自己对埃菲尔铁塔的观感，这进一步激发了观众的热情，让场上的气氛更加活跃。

还有一次演讲，我在一项社区公益活动中的表现。这次活动是举行一场主题晚宴，诉求社区的环保理念，我和组员一起准备了一个以“环保生活”为主题的演讲，加入社区实地调查的数据和生动的案例，力求让听众真正深刻体会到自身的责任和行动力。在演讲中，我尝试了简洁明了的PPT设计、温和尊重的表达方式、一定长度的目光交流和手部动作等技巧，这都为我赢得了较高的听众评价和社区组委会的表扬。

总之，演讲能力的培养需要不断的练习和借鉴，需要探究个人和群体的发展需要和差异，需要认真研究演讲的听众、环境和效果，注重语言和技巧的转化和实际效果。而如何有效掌握这种艺术，则需要生动深刻地探究自己的体验和实践，深度总结和分析其中的成功要素和经验教训，不断完善自己的演讲能力。最后，希望不管走到哪里，哪怕人生有很多变幻和起伏，都能够在演讲的艺术中找到自己的归宿和信仰！

演讲的艺术与技巧心得体会篇三

演讲是一门艺术，通过书面或口头的方式将想法、观点传达给听众。它不仅需要表达者对话题的深入了解，还需要一系列的技巧来吸引和保持听众的兴趣。我在过去的几年中参与了许多演讲比赛和公开演讲，从这些经历中，我深刻体会到了演讲的艺术与技巧。下面，我将与大家分享一些我在演讲中学到的心得体会。

首先，一个成功的演讲需要有一个引人入胜的开头。开场白应该简洁明了，吸引听众的注意力。例如，可以用一个引人注目的事实、一个引人入胜的故事或一个令人惊讶的统计数据来引起听众的兴趣。当我参加一次演讲比赛时，我选择了一个富有情感的个人经历作为开场白。我描述了一个我曾经面对的困难情况，并介绍了我是如何克服它的。这个故事吸引了听众的情感共鸣，使他们对我接下来要说的内容产生了浓厚的兴趣。

其次，一个成功的演讲需要有清晰的结构和逻辑。在演讲中，我通常会采用“引言、正文和结论”的结构来组织我的想法。在引言中，我会提出一个明确的论点，然后在正文部分逐步展开论点，并提供支持性的证据和例子。最后在结论中，我会概括我演讲的关键点，并再次强调我的主要论点。这种清晰的结构和逻辑可以帮助听众更好地理解我的观点，并使他们更容易接受我的说法。

另外，一个成功的演讲需要通过恰当的语言和修辞来增强说服力。演讲者应该避免使用过于专业或晦涩的术语，而应该使用简洁明了的语言。同时，演讲者还可以通过使用修辞手法来增强演讲的说服力。比如，通过使用排比、对偶、夸张等修辞手法，可以使演讲更加生动有趣，使听众更加容易被说服。此外，一个成功的演讲也需要适当的语速、音调和声音的变化来吸引听众的兴趣。在演讲中，我通常会注意自己的语速和音调，努力使自己的声音有韵律感，并通过适当地调整声音的高低来增强表达的感情。

最后，一个成功的演讲需要充分的准备和自信心。演讲前的准备工作非常重要，包括对话题的深入了解、对听众的研究和充分的练习。只有做好充分的准备，演讲者才能在演讲中表现得自如、自信，并给听众留下深刻的印象。在我的第一次公开演讲中，我没有充分准备，并且很紧张，结果我在演讲中频频犯错，没有很好地表达出我的观点。从那以后，我认识到了准备的重要性，并且学会了在演讲前充分准备和放松自己。

总之，演讲是一门艺术与技巧并重的学问。而经验与实践是我获得这门艺术与技巧的最好路线。通过我多年的参与演讲比赛和公开演讲，我渐渐地摸索出了一套属于自己的演讲艺术与技巧。演讲的艺术与技巧需要不断地学习和实践，只有经过时间的积淀和不断的努力，我们才能在演讲中取得更好的效果。我相信，在未来的演讲中，我会继续努力，不断提升自己的演讲艺术与技巧。

演讲的艺术与技巧心得体会篇四

演讲是一门艺术，能够让人们在共同的平台上交流、分享和沟通。通过演讲，人们能够传递重要的信息和观点。作为一名演讲者，我有着深刻的体会，认为演讲的艺术至关重要。在此，我想分享我关于演讲的心得体会。

第一段：准备演讲的重要性。

一场好的演讲需要充分的准备。从构思、写作到排练，都需要花费大量的时间和精力。在演讲前，要对自己的主题进行全面的分析和研究，搜集相关的资料和数据。对自己的演讲内容进行彻底的整理和逻辑排布，确保能够清晰地传递自己的信息。同时，也要针对听众的背景和兴趣，调整和优化自己的演讲内容，以最佳的状态和最有力的表达来吸引听众的注意。

第二段：语言和表达的重要性。

语言是演讲的灵魂，良好的语言能够吸引听众的注意，让他们对自己的演讲内容产生兴趣。在演讲中，要注意自己的语言是否通俗易懂、语调是否合理、语速是否适当。并且，要注意赢得听众的信任和尊重，不要使用一些不当的语言和言辞。

第三段：肢体语言和表情的重要性。

在演讲中，肢体语言和表情也是非常重要的。演讲者的肢体语言和表情能够与自己的主题产生共鸣，在听众中产生更大的影响。并且，通过肢体语言和表情能够给听众留下深刻印象，让自己的演讲更加生动和吸引人。

第四段：互动和反馈的重要性。

演讲不仅仅是演讲者的表达，还必须与听众进行互动和交流。在演讲中，演讲者需要引导听众进行思考和讨论，并且时刻注意听众的反馈和问题。对于听众的问题，需要适时回答和解决，增加听众的参与感和满意度。

第五段：反思和总结的重要性。

一场好的演讲，需要演讲者提前进行充分的准备，通过演讲中的语言、肢体语言、表情和交流，最终达到传递信息和观点的目的。演讲结束后，演讲者可以通过听众的反馈和总结，对自己的演讲进行反思和优化，不断提高自己的演讲水平。

总之，演讲的艺术涉及到诸多方面，需要演讲者针对不同的情况和场景，进行全面的准备和调整。通过语言、肢体语言、表情、互动和反思，才能让自己的演讲更加生动有趣，给听众留下深刻印象，并达到更好的演讲效果。

演讲的艺术与技巧心得体会篇五

和别人进行有效的交谈，并取得他们的合作，是每一个努力追求进步的人所必须具备的一项能力。任何人如果希望迎接语言的战，能够言简意赅地表达自己，就一定要具备坚毅的决心。有能力当众说话，说话时所获得的快乐，以及我能够为社会提供更多的服务，这些都是我最感到高兴和自豪的事。

要想克服当众说话那种灭顶之灾的恐惧感，最好的办法就是首先获取成功的经验，并以此不断地刺激自己。只有做好充分准备的.演讲者，才能具备完全的自信。扔掉讲话稿或许会忘掉其中几点，说起来也有些散乱，但至少会更有人情味。为了培养信心和勇气，当你面对观众的时候，不妨表现得好像真的具有那种信心和勇气一样。

不妨问问你自己，如果有人站起来反对你的观点，你是否有百分之百的信心，成功地为自己辩护？如果有的话，你的演讲题目一定合适。假使你亲身经历过它，或者你经过思考之后使它属于你的一部分，你就可以肯定这个题目适合你。要真正演讲成功，演讲者必须使听众觉得他所说的这个话题很重要。也就是说，他不仅要自己对这个话题具有很强烈的热情，还必须把这种热情传达给听众。

生命力、活力及热情这三种要素，我一直认为是演讲者首先必须具备的条件。要让人们对你演讲的题目感兴趣，方法很简单：只要激发你自己对题目的狂热，就不愁不能激发人们的兴趣了。自古以来，雄辩都是来自于演讲者的强烈信念和感觉。真诚是建立在信仰之上的，而信仰则出自内心当中的热忱，出于头脑的冷静思考。

演讲的艺术与技巧心得体会篇六

演讲技巧，是演讲的道中之术。中国著名青年演讲家、政商界领导者私人演讲教练柏君老师曾经评论过演讲技巧。思想的崇高、使命感、高度、深度是演讲的道，所谓演讲能量的核心地基。而演讲技巧，是在地基基础上让演讲力量拔地而起的策略性。技巧的提升，需要重复大量的训练和复习才会不断将技术性的力量提升到艺术性。所以，演讲技巧，是演讲爱好者们必须学习和锤炼的技能。

美国著名演讲家罗杰斯说，演讲技巧是一切演讲的伴侣。多了不多，少了也不少。

演讲技巧一般认为有以下几点：

1.做好演讲的准备

包括了解听众，熟悉主题和内容，搜集素材和资料，准备演讲稿，作适当的演练等。

2.选择优秀的演讲者

3.运用演讲艺术

包括开场白的艺术，结尾的艺术，立论的艺术，举例的艺术，反驳的艺术，幽默的艺术，鼓动的艺术，语音的艺术，表情动作的艺术等等，通过运用各种演讲艺术，使演讲具备两种力量：逻辑的力量和艺术的力量。

4.何谓善用空间的演讲

所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的'上方、因为该处正是最容易汇集出席者注意力的地方。

反之，如果主席位居会议桌之正中央，则会议的进行情况会变如何呢?恐怕会使出席者注意力散漫了，且有会议冗长不休的感觉?因此，让自己位居听众注意力容易汇集之处，不但能够提升听众对于演讲的关注，甚至具有增强演说者信赖度权威感的效果。

5.演讲时的姿势如何

演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。

决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。

6.演讲时的视线

在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。

克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人，对巩固信心来进行演说也具有效果。

7.演讲时的脸部表情

演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。

控制脸部的方法，首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，让听众觉得自己很不自信。而且若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松,再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。

8.有关服饰和发型

服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装，难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合，一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服为宜。其次，发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象，而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际，你的服装、究竟带给对方何种印象?希望各位好好地思量一番。

9.声音和腔调

声音和腔调乃是与生俱来的，不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨，这倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性，其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此，各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之，重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人，如果能够禀持自己的主张与信念的话，依旧可以吸引听众的热切关注。

说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛，说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的a4原稿，不过，此地要注意的是，倘若从头至尾一直以相同的速度来进行，听众会睡觉的。

10.与观众互动

演讲时要注意与观众互动，这样可以渲染场上的氛围，增强感染力!

演讲的艺术与技巧心得体会篇七

第一段：引入演讲的重要性和挑战性（200字）。

演讲是以口头形式向观众传达信息和感受的艺术，它在各个领域都占据着重要的地位。无论是在教育、商业、政治还是社交场合，演讲都是一种有效的沟通工具。然而，要成为一位出色的演讲者并不容易。能在观众面前沉稳自信地演讲，不仅需要艺术上的感悟和技巧的熟练运用，还需要大量的实践和经验。

演讲的艺术在于如何通过表达来激发观众的情感和共鸣。首先，演讲者需要有深入的思考和独特的见解，以便以独到的角度去触动听众的心弦。同时，演讲者还需要运用修辞手法和语言技巧来提升演讲的艺术性。通过恰当运用比喻、夸张、反问等修辞手法，演讲者可以将抽象的概念生动地传达给观众，让他们产生共鸣和理解。

第三段：讲述演讲的技巧（200字）。

演讲的技巧在于如何通过适当的语言和姿势来有效地与观众交流。首先，清晰的语言表达是演讲的基础。演讲者应该用简短、明了的语句来表达自己的观点，避免使用过于专业或冗长的词汇，以免观众难以理解。其次，演讲者的语速和语调也需要把握好。适当的语速和语调变化可以使演讲更生动有趣，吸引观众的注意力。此外，演讲者的肢体语言和眼神交流也是演讲技巧中的重要部分。充满自信的姿势和昂扬的眼神可以增强演讲者的说服力和亲和力。

第四段：实践对于演讲的重要性（200字）。

演讲的艺术和技巧都需要通过不断的实践才能够获得进步和提升。真正的演讲能力不是一朝一夕之功，而是需要通过不断地演讲才能够不断地锤炼和磨砺。只有在实践中，演讲者才能够直面观众的反馈和挑战，从而不断地完善和提高自己的演讲技巧。此外，积累丰富的演讲经验也会帮助演讲者更好地掌握自己的演讲风格和语言表达方式，从而更有自信地站在舞台上。

演讲的艺术与技巧是一门综合性的学问，需要演讲者在多方面进行努力。在艺术方面，演讲者需要有独特的思考和见解，并通过修辞手法和语言技巧来激发观众的共鸣。在技巧方面，演讲者需要掌握清晰简洁的语言表达、适当的语速和语调，以及自信的肢体语言和眼神交流。最重要的是，演讲者需要通过不断的实践和经验积累来提升自己的演讲能力。只有不断地投入和努力，才能够在演讲的舞台上展现出最完美的表现。通过这些心得体会，我相信自己在未来的演讲中会变得更加出色和自信。

演讲的艺术与技巧心得体会篇八

第一段：引言（100字）。

演讲是一门艺术，也是一种技巧，它可以揭示出一个人的魅力，传达信息和激发他人的思考。在我多年的演讲经验中，我体会到了演讲所需的艺术性和技巧性，并且在实践中不断改进。在本文中，我将分享我对演讲艺术和技巧的心得体会。

第二段：艺术性的元素（200字）。

演讲的艺术性在于表达者的情感投入和对话的艺术。首先，一个成功的演讲需要情感投入。演讲者需要通过声音的起伏、表情的变化和肢体的动作来表达自己的情感，使观众能够感受到演讲者的真诚和激情。其次，演讲是一种对话的艺术。演讲者需要与观众建立良好的沟通，通过语言的选择和表达的方式将信息传达给观众，并鼓励他们思考和互动。通过情感投入和对话的艺术，演讲者能够激发观众的共鸣，让观众更加投入到演讲中。

第三段：技巧性的要素（300字）。

除了艺术性，演讲也需要一些技巧来提高表达的效果。首先是口才的技巧。演讲者需要有清晰、流畅、有吸引力的口才，能够准确地表达自己的思想和观点。其次是结构的技巧。一个好的演讲应该有清晰的结构，包括引言、主体和结论，并通过逻辑的链接使整个演讲流畅。此外，演讲者还需要注意节奏和语调的技巧。合理的节奏和变化丰富的语调可以使演讲更为生动有趣。通过口才、结构和语音的技巧，演讲者能够更好地吸引观众的注意力并传达信息。

要提高演讲的艺术性和技巧性，有几个方法是值得尝试的。首先是勤于练习。演讲也是一门技能，只有通过大量的练习才能逐渐提升。可以通过模拟演讲场景，记录自己的演讲并重复听，找出不足之处并加以改进。其次是学习优秀的演讲者。可以观看一些优秀的演讲，学习他们的表达方式和技巧，从中汲取灵感。另外，与他人进行交流也是提升演讲能力的一个途径。可以参加演讲活动、担任职位或者与他人进行演讲分享，通过与他人的交流和互动来增加自己的经验和实力。

第五段：总结（200字）。

演讲的艺术与技巧需要情感投入、对话的艺术、口才、结构、节奏和语调等多方面的元素，而要提高演讲的艺术性和技巧性，勤于练习、学习优秀的演讲者和与他人交流是很重要的。通过不断的实践和改进，在演讲中展现出真诚和激情，通过语言的表达和对话的艺术与观众建立共鸣，最终达到演讲的目的。我相信，只要保持对演讲的热爱并不断努力，演讲的艺术与技巧必然会不断提升，为我们带来更多的魅力和成就。

演讲的艺术与技巧心得体会篇九

客户千差万别，其知识和见解不尽相同，销售人员在与客户沟通时，如果发现客户在认识上有不妥的地方，不要直截了当地指出，说他这也不是那也不对。一般来说，人们最忌讳在众人面前丢脸、难堪，销售人员切忌说话太直白，直言不讳并非都是好事。销售人员一定要看交谈的对象，因人施语，运用好谈话的技巧、沟通的艺术，要委婉地对客户提出忠告。

”这种“情”就是指销售人员的真情实感，只有用你自己的真情才能换来对方的情感共鸣。

命令指示，让客户觉得你太高傲。

销售人员在与客户交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与客户交流，切不可使用命令和指示的口吻与客户交谈。

当面批评，招致客户怨恨。

销售人员在与客户沟通时，如果发现他身上有某些缺点，不要当面批评和教育他，更不要大声地指责他。要知道批评与指责解决不了任何问题，只会招致对方的怨恨与反感。与客户交谈时要多用感谢词、赞美语，少说批评、指责的话，要掌握好赞美的尺度和批评的分寸，恰当地赞美、巧妙地批评。

滔滔不绝，让客户没有说话的机会。

销售人员与客户谈话，就是与客户交流思想的过程，这种交流是双向的，不但销售人员自己要说，同时也要鼓励客户讲话，通过客户说的话，销售人员可以了解客户的基本情况和真实需求。销售人员切忌“唱独角戏”，不给客户说话的机会。如果销售人员有强烈的表现欲，一开口就滔滔不绝、唾沫横飞，只管自己一吐为快，全然不顾对方的反应，结果只能让对方厌恶，避而远之。

沟通要有艺术，说话要有技巧。销售人员必须察言观色，注意如何说对话。

演讲的艺术与技巧心得体会篇十

说话沟通，首先要摆正心态，有正确的心态为基础，说话的方向就不会跑偏。下面本站小编整理了说话的艺术，演讲的技巧，供你阅读参考。

和别人进行有效的交谈，并取得他们的合作，是每一个努力追求进步的人所必须具备的一项能力。任何人如果希望迎接语言的战，能够言简意赅地表达自己，就一定要具备坚毅的决心。有能力当众说话，说话时所获得的快乐，以及我能够为社会提供更多的服务，这些都是我最感到高兴和自豪的事。

要想克服当众说话那种灭顶之灾的恐惧感，最好的办法就是首先获取成功的经验，并以此不断地刺激自己。只有做好充分准备的演讲者，才能具备完全的自信。扔掉。

讲话稿。

或许会忘掉其中几点，说起来也有些散乱，但至少会更有人情味。为了培养信心和勇气，当你面对观众的时候，不妨表现得好像真的具有那种信心和勇气一样。

不妨问问你自己，如果有人站起来反对你的观点，你是否有百分之百的信心，成功地为自己辩护?如果有的话，你的演讲题目一定合适。假使你亲身经历过它，或者你经过思考之后使它属于你的一部分，你就可以肯定这个题目适合你。要真正演讲成功，演讲者必须使听众觉得他所说的这个话题很重要。也就是说，他不仅要自己对这个话题具有很强烈的热情，还必须把这种热情传达给听众。

生命力、活力及热情这三种要素，我一直认为是演讲者首先必须具备的条件。要让人们对你演讲的题目感兴趣，方法很简单：只要激发你自己对题目的狂热，就不愁不能激发人们的兴趣了。自古以来，雄辩都是来自于演讲者的强烈信念和感觉。真诚是建立在信仰之上的，而信仰则出自内心当中的热忱，出于头脑的冷静思考。

成功的沟通有赖于演讲者使他的演讲成为听众的一部分，同时也是使听众成为演讲的一部分。你可以先问问自己，你的演讲能帮助听众解决什么问题，如何才能实现他们的目标?然后开始讲给他们听，那么他们就会全神灌注地倾听你的演讲。当你面对听众时，如果不考虑听众自我中心的天然倾向，你就会发现自己面对的是一群烦躁不安的听众。

就像标题应该特别突出显著一样，你对听众行动的请求也应该通过激烈的演讲，直接表达出来。你现在就要给听众留下积极的印象，让听众感觉到你的诚意。你必须说出自己演讲的动机;或者告诉听众，如果按照你的要求去做，他们会有什么益处。你可以把你的经验戏剧化地表达出来，让它们听起来更有趣，也更有力量。

凡是可以想到得事情，都是可以清楚地思考的;凡是可以说出来的事，也是可以清楚地表达出来的。用你所能想到的最简单、最自然的方法，把人们不知道的事物和他们已经知道的、非常熟悉的事物联系起来。如果你是一位专业人员，那么当你向外行人演讲时，必须万分小心，尽量地使用通俗的语言来解释，同时还应注意加上必要的细节说明。

一个人说话时的那种真诚态度，会让他的声音焕发出这真实的光彩，而虚伪的人绝对假装不出这种感情来的。有技巧的演讲者，一开始便能获得听众赞同的反应。他能够借此引导听众，让听众朝着赞同的方向前进。我展开一场讨论并最终获胜的秘诀，就是先找到一个大家都赞同的共同点。