最新我为了群众办实事心得体会(汇总10篇)

心得体会是在学习和工作生活中深入思考和总结的产物，它能够帮助我们更好地发现问题、总结经验，对今后的学习和工作有着积极的指导作用。在生活中，我们时常会有一些感悟和经历，通过写心得体会来记录下来，既能够巩固自己对所学知识的理解，也能够与他人分享交流，相互促进进步。总结是每位学习者必备的一项能力，能够帮助我们更好地领会到学习和工作中的规律和本质，为自己的成长提供宝贵的经验。写心得体会时，我们可以从个人感受、观察、思考等方面展开叙述。下面是一些写心得体会的精彩范文，希望可以给大家带来一些写作的启发和帮助。

我为了群众办实事心得体会篇一

为深入贯彻十八大精神和学习近平总书记重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十八大报告和新党章、习近平总书记视察x重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求；谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题；谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼；谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

一向以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点，沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求，务必要有所创新。

一、要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，拥有更多机遇的同时，相应的矛盾也逐渐凸显出来，而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性，本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设;另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道，广开言路，汇集实用的意见和推荐，真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

二、要掌握关键，实现新跨越。加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”，深入基层、深入群众，为群众“把好脉，治好病”。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌握重点、突出关键，群众工作才具有针对性和实用性;加大问题解决力度，进一步化解民怨：邓小平以前说过：“就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的“好朋友，亲兄妹”，善于倾听他们的呼声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉;加大宣传引导力度，进一步凝聚民心：群众工作有时会遇到阻碍，完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因，在于宣传引导不到位。为此，我们要准确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣传群众、引导群众。

三、要创新机制，用心探索新路径。做好新形势下的群众工作，重点是抓好社会管理创新工作，因此，我们既要继承传统，又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点，用心探索社会管理创新工作的新路子，努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。因此，我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念，把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面，认真落实领导信访接待日制度，完善领导干部包乡联点下访制度，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，不留“隔夜仇”。

做好群众工作，密切联系群众，与群众“同呼吸，共命运”是我党前进道路上最有力的支援与武器，任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片，不断创新，才能从容应对当前复杂多变的社会形势，国家方能长治久安，不断进步。

在庆祝中国共产党成立100周年之际，正在开展的“党旗在基层一线高高飘扬”活动，聚焦“我为群众办实事”的主题，对发挥基层党组织和广大党员作用、以实际行动向党的百年华诞献礼提出明确要求。在为群众办实事中为党旗添光彩，成为460多万基层党组织和9100多万名共产党员的时代使命和历史担当。

架好“连心桥”，密切血肉联系。“鱼儿离不开水，瓜儿离不开秧”，是共产党人密切联系群众的生动写照。中国共产党的百年历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织作为一头连着党和政府、一头连着广大群众的桥梁纽带，要大力传承党密切联系群众的优良传统，坚持走好党的群众路线，从群众中来，到群众中去，巩固与群众的血肉联系，督促教育广大党员把群众当土壤、把自己当种子，真正俯下身、扎下根，始终同人民在一起，与群众打成一片，与群众一块过、一块干。通过密切联系群众，既把党的方针路线政策贯彻到群众中去，当好贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”；又在深入群众中察民情、访民忧、听民意，把群众的所思所盼作为推动工作的“第一信号灯”，从群众中汲取无穷的智慧和不竭的力量，推动伟大事业从胜利走向新的胜利。

当好“主心骨”，增强政治功能。“感党恩、听党话、跟党走”，是亿万人民热爱党、拥护党、支持党的坚定信念。回首党的百年历史，鲜红的党旗一直高高飘扬、引领航向，成为人民群众最信赖的定海神针；广大党员总是挺身而出、冲锋在前，成为带领群众战胜一切艰难险阻的中流砥柱。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要在把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局中，担当起组织群众、宣传群众、发动群众的职能，做给群众看、带着群众干。通过强化政治功能、提升组织力，让基层党组织成为凝聚群众的“吸铁石”，让广大党员做引领群众的“排头兵”，在奋进全面建设社会主义现代化国家的新征程上，无论遇到多少艰难险阻，还是应对各种风险挑战，始终风雨不动安如山，在党的坚强领导下，团结带领群众心往一处想、劲往一处使，凝聚奋进新时代的磅礴伟力。

做好“贴心人”，践行初心使命。“有福同享、有难同当，有盐同咸、无盐同淡”，是中国共产党人全心全意为人民服务宗旨的生动体现。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要把服务群众作为践行初心使命的永恒课题，一切为了群众，一切依靠群众。广大共产党员要坚持与百姓心为心，与群众心心相印，与人民同甘共苦，把履行岗位职责与服务群众紧密结合起来，注重围着群众转、帮着群众办，始终做人民群众的勤务员。通过强化公仆意识，增强为民情怀，用心用情用力解决群众“急难愁盼”的操心事、揪心事、烦心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感，做到群众最困难的地方在哪里、最突出的问题是什么、最现实的利益有哪些，基层党组织的战斗堡垒作用就朝着哪里发力，党员的先锋模范作用就聚焦到哪里体现，以坚定的人民立场植根人民，在坚持人民至上中造福人民。

江山就是人民，人民就是江山。站在党的百年华诞之际，开展“我为群众办实事”的活动，就是汇集“我为党旗添光彩”的力量，激励基层党组织和共产党员投身为人民服务的实践，让鲜红的党旗在基层一线高高飘扬，让闪亮的党徽在为民服务岗位熠熠生辉，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年！

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众扛在肩上、放在心中、举在头顶，以问题为导向，紧扣实践需求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

把人民群众扛在肩上，主动担当作为。“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的重要内容，广大党员干部必须把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，用担当实绩来衡量实践活动成效。广大党员干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，把事关群众利益的事情做实、做细、做深、做透，在为民服务中坚守初心。没有什么力量比“为民”两个字更加气势磅礴，党员干部要坚守为民初心，立足于群众的烦心事、揪心事、操心事，开展基层调研，从调研中问政于民、问需于民、问计于民，竭尽全力解决老百姓的难事、急事，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。

把人民群众放在心中，涵养为民情怀。习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话指出，“江山就是人民，人民就是江山”。群众事，无小事。以人民为中心的发展思想，不是一个抽象的概念，而是一项具体的、实在的行动。基层干部要聚焦困难群众住房、教育、医疗等方面的堵点痛点，把每一件小事都当成大事来办，要筑牢民生根基、兜住民生底线。我们基层党员干部心里要时时刻刻装着人民，不怕麻烦，不怕受委屈，不怕吃“闭门羹”，深入到千家万户，与老百姓同坐一条板凳，说老百姓能听得懂的话，与群众唠唠家常、摆摆龙门阵。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情，基层干部要以自己的实际行动真真正正赢得群众称赞。

把人民群众举在头顶，树牢公仆形象。含德之厚，比于赤子。穿越革命、建设、改革的激流，我们党为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命一以贯之。党没有自己特殊的利益，在任何时候都把人民利益放在第一位。无论是在疫情防控的战场上，还是在防汛减灾的战场上，亦或是脱贫攻坚冲刺征程上，我们的党员干部始终时刻牢记人民公仆的身份，将为民服务撰写在思想里、践行到行动上，始终以百姓心为心，以老百姓对美好生活的向往为向往。初心如磐，使命在肩。“我为群众办实事”实践活动是一次检验担当和作风的有效契机，必须力戒形式主义、官僚主义，把好事办好、实事办实，把群众的事情办到群众心坎上。

为人民群众服务，是我们党的根本宗旨。“人民”二字，字字重千钧。为群众办实事办好事，既是我们党的性质宗旨赋予的重要使命，也是凝心聚力夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的必然要求。

为深入贯彻十八大精神和学习xxx总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十八大报告和新党章、xxx总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

为深入贯彻十八大精神和学习xxx总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十八大报告和新党章、xxx总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

　群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。

坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。

“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永久立于不败之地的根本。党的十八大报告中“人民”一词出现145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。

随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，此刻工作中也存在着一些不好的现象：有的党员干部发生主角错位，由“公仆”变为“主人”，自认为能够主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众；有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众；有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。

尽管这些现象仅存于党内少数成员身上，但这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

务必将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它务必落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。

新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。

新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。

新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永久立于不败之地的不竭动力。

坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是职责、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接应对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。

要保障“路线”不走样、不走调，务必要提高走“服务路线”的潜力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。

务必提高走“发动路线”的潜力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，透过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、推荐的新平台，把群众组织调动起来。

务必提高走“倾听路线”的潜力，群众的意见和推荐是改善党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。

这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，用心探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。

群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，透过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，明白“我是谁”；借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一齐，明确“依靠谁”；加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。透过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。

“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育活动，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终持续党同人民群众的血肉联系”。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。

纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地位，做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。以人为本，执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大校园”，是锻炼干部的“大熔炉”，是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。

来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永久立于不败之地的根本。在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。

一直以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。今年来，依托党史学习教育在全党开展“我为群众办实事”实践活动，随着时代不断的发展，广大群众日益增长的新期盼也为我们的工作提出了更高的要求，因此，在开展工作的过程中，我们要结合实际，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，以激励昂扬的姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。

首先，要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，在拥有更多机遇的同时，也逐渐凸显出对应的矛盾，此时做好群众工作就显得尤为重要。作为一名基层工作者，要时刻牢记“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性。一方面本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设；另一方面深入基层群众、生产一线、工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

其次，要加强群众与联系力度，进一步了解民生、民情。在群众工作中，不应只是喊口号、做样子、走过场。而是深入基层、深入群众，带着问题走访入户，倾听群众的呼声，找到问题根源所在，有针对性的解决问题。同时，还要加大相关政策的宣传力度，准确把握群众的思想脉搏，进一步凝聚民心。

最后，结合党史学习教育、队伍教育整顿活动，连日来，坚持以人民为中心，紧紧围绕群众反映强烈的痛点难点堵点问题，积极回应人民群众的司法需求，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，更好的解决人民群众实际问题，切实为群众办实事解难题，从容应对当前复杂多变的社会形势，不断增强人民群众获得感幸福感安全感，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义！

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众扛在肩上、放在心中、举在头顶，以问题为导向，紧扣实践需求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

把人民群众扛在肩上，主动担当作为。“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的重要内容，广大党员干部必须把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，用担当实绩来衡量实践活动成效。广大党员干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，把事关群众利益的事情做实、做细、做深、做透，在为民服务中坚守初心。没有什么力量比“为民”两个字更加气势磅礴，党员干部要坚守为民初心，立足于群众的烦心事、揪心事、操心事，开展基层调研，从调研中问政于民、问需于民、问计于民，竭尽全力解决老百姓的难事、急事，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。

把人民群众放在心中，涵养为民情怀。习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话指出，“江山就是人民，人民就是江山”。群众事，无小事。以人民为中心的发展思想，不是一个抽象的概念，而是一项具体的、实在的行动。基层干部要聚焦困难群众住房、教育、医疗等方面的堵点痛点，把每一件小事都当成大事来办，要筑牢民生根基、兜住民生底线。我们基层党员干部心里要时时刻刻装着人民，不怕麻烦，不怕受委屈，不怕吃“闭门羹”，深入到千家万户，与老百姓同坐一条板凳，说老百姓能听得懂的话，与群众唠唠家常、摆摆龙门阵。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情，基层干部要以自己的实际行动真真正正赢得群众称赞。

把人民群众举在头顶，树牢公仆形象。含德之厚，比于赤子。穿越革命、建设、改革的激流，我们党为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命一以贯之。党没有自己特殊的利益，在任何时候都把人民利益放在第一位。无论是在疫情防控的战场上，还是在防汛减灾的战场上，亦或是脱贫攻坚冲刺征程上，我们的党员干部始终时刻牢记人民公仆的身份，将为民服务撰写在思想里、践行到行动上，始终以百姓心为心，以老百姓对美好生活的向往为向往。初心如磐，使命在肩。“我为群众办实事”实践活动是一次检验担当和作风的有效契机，必须力戒形式主义、官僚主义，把好事办好、实事办实，把群众的事情办到群众心坎上。

为人民群众服务，是我们党的根本宗旨。“人民”二字，字字重千钧。为群众办实事办好事，既是我们党的性质宗旨赋予的重要使命，也是凝心聚力夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的必然要求。

办实事贵在办“实”。办实事，既见作风，又现能力；既彰显担当，又检验宗旨。开展党史学习教育，开展“我为群众办实事”，切实为老百姓办实事、办好事、办成事，在办实事中提升能力、改进作风、践行宗旨，成长为党和人民需要的好干部。

百年党史，恢弘历程。我们党从诞生之日起，就把服务群众作为宗旨，写进党章，写进党的历史。翻开中国共产党百年的历史，就是一部为民服务的历史，就是一部为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的历史，就是一部践行为民服务初心的历史。在党的百年历史中，涌现出无数务实担当、无私奉献的为民服务优秀共产党人，无论是张思德、雷锋、焦裕禄、谷文昌、杨善洲，还是李保国、黄文秀、黄诗燕……一个个闪亮的名字背后，就是一个个感人的为民服务的故事。他们，就是9100多万全心全意为人民服务的优秀共产党人的代表，激励更多人见贤思齐，凝聚起全心全意为民服务的强劲力量。正是因为我们党始终坚持实干为要，始终把实效摆在重要位置，不断解决好群众烦心事操心事，才能赢得最广大人民群众的支持，团结带领人民取得一个又一个的胜利。

办实事，就要坚持以“实”字为要。要通过党史学习教育，不断汲取党史中的知识和养分，人民至上的情怀，自觉牢记和践行全心全意为人民服务的宗旨，为民服务的思想。在查干达巴村村委工作期间，努力学习“我为群众办实事”的精神，并将学习成果落实在日常工作中。

百年风雨兼程，百年风华正茂。踏上全面建设社会主义现代化国家新征程，唯有在服务群众中想出实的思路、拿出实的办法、拿出实的作风，创造新时代服务群众的精神，赢得群众满意和支持。

学习党史感悟初心。

明镜所以照形，古事所以知今。近日，自治区市场监管局第十四党支部组织全体党员集中学习党史，进一步增强支部党员的责任感和使命感，激励党员从党史中汲取战胜艰难险阻的智慧和力量，发扬光荣传统、传承红色基因，在各自的岗位上不懈奋斗、建功新时代。

党员苟亚军说：“知史爱党、知史爱国，重视历史学习，善于从历史中汲取经验智慧是我们党的光荣传统。通过学习党史，我进一步坚定了理想信念，在今后的工作生活中，我将以学为基，从自身做起，从做好每一件具体工作做起，不断将学到的知识和体会贯穿到工作和学习中，不断提高业务能力和政策理论水平，不断提升党性觉悟，做一名新时代的合格党员。”

办好实事践行使命。

行之力则知愈进，知之深则行愈达。近日，第十四党支部开展“守护消费安全我为群众办实事”主题活动，组织支部全体党员前往益民大厦，开展食品安全相关法律法规的宣传，向生产企业办事人员、商铺经营者和消费者发放宣传资料，倡导企业严格落实主体责任、尚德守法，加强对食品生产质量管理体系的自查，不断提高产品质量；为商家提供食品安全咨询服务，耐心地解答商家及消费者有关食品安全的疑问，介绍食品法律法规，营造食品消费安全良好氛围。

此次“我为群众办实事”实践活动，进一步增强了支部党员的党性意识，密切了党群关系，增强了广大群众对食品安全的关注，提高食品经营者的法律意识、责任意识和广大群众的自我保护能力，不断提高群众对食品安全知识的知晓率和熟知度，构筑群防群控的食品安全防线，守护人民群众“舌尖上的安全”。

共青团各省、自治区、直辖市委，中央军委政治工作部组织局群团处，全国铁道团委，全国民航团委，中央和国家机关团工委，中央金融团工委，中央企业团工委，新疆生产建设兵团团委：

党史学习教育启动以来，各级团组织认真落实党中央决策部署和习近平总书记关于抓好青少年学习教育的重要要求，扎实开展“学党史、强信念、跟党走”学习教育，取得了阶段性成效。为进一步推动学习教育走深走实，在前一阶段广泛组织团的各级委员、代表和团的领导机关干部开展“我为青年做件事”的基础上，现就发挥团的组织优势，针对青年突出需求，抓住重要时间节点，集中开展若干服务青年、服务群众的重点项目通知如下。

一、主要任务。

把学习党史同解决实际问题结合起来，紧紧围绕青年急难愁盼的突出问题，有机融入推动落实中长期青年发展规划的工作实践，充分展现共青团转观念、转方式、转作风的改革成果，集中全团力量和资源，帮助青年实实在在解决若干困难事、烦心事。同时组织动员广大团员青年立足本职岗位、参与志愿服务，努力为人民群众办实事、作贡献。

二、重点项目。

1.开展服务大学生就业工作。以2021届大学毕业生特别是一般院校低收入家庭的学生为重点，开展就业精准帮扶工作。各级团干部特别是高校团干部，要通过“多对一”、“一对多”、“一对一”等方式，与尚未就业的毕业生结对，摸清就业意向、提供就业指导、推荐就业信息、关注就业进展、持续跟踪服务，努力帮助结对学生找到工作。各级团组织要广泛募集岗位信息，动员青联企业界委员、青企协会员等力量，举办“千校万岗”线上线下招聘活动，用好新媒体渠道，将就业岗位信息精准送达学生。（5月至8月集中开展）。

2.开展“轻松备考·12355与你同行”心理减压活动。发挥各级12355青少年服务台专业优势，做好中考、高考学生及其家长的心理疏导工作。充分利用热线、网络、线下渠道，开发减压课程及产品，组织线下减压活动，开展抗压抗挫心理知识普及。12355全国区域中心和其他有条件的服务台，可开通“中高考减压专线”，组织专业力量，增加接线人员，延长接线时段，尽力满足考生、家长的咨询需求。加大对农村地区青少年考生、留守儿童、困难家庭学生等服务力度。（5月至7月集中开展）。

3.开展“青春自护·暑期安全”青少年自护教育活动。着眼增强青少年自护意识，确保假期人身安全，加强与公安、民政、教育、交通、安监、应急等部门以及医疗、急救等专业机构合作，围绕防范意外伤害和人身侵害、防溺水、防触电等开展自护教育。采用情境模拟、虚拟体验等形式开展防电信网络诈骗、防拐卖、防个人信息泄露等自护教育。发动社会组织、青年志愿者及青少年事务社工参与自护教育，利用各类青少年校外活动阵地和新媒体阵地，开展文体活动，开发新媒体产品，做好青少年自我防护的宣传和引导。加大暑期关爱留守儿童的工作力度。（6月至8月集中开展）。

要组织团的各级委员、代表和团的领导机关干部继续开展“我为青年做件事”实践活动，落实密切联系青年机制，力所能及为身边青年办实事。要组织团员青年参与“三下乡”、“返家乡”和社区服务、支教助学、扶贫济困、阳光助残、助老敬老、大型活动、环境保护、应急救灾等活动，在社会实践和志愿服务中办实事、作贡献。要动员团员青年立足本职创新创优创效，特别是教育引导为民服务的窗口行业、窗口单位的团员青年积极参与岗位建功，以实际行动服务群众、服务大局。

三、组织实施。

1.加强组织领导。各级团组织要把“我为群众办实事”实践活动作为共青团开展党史学习教育的重要组成部分，贯穿全年、持续推进。要聚焦团中央部署的重点项目，结合本地区、本系统实际，提出具体措施、设置特色项目、抓好推进落实。

2.务求活动实效。坚持从实际出发，照顾青年特点，用心用情用力办实事。坚决防止形式主义、官僚主义，防止华而不实的盆景式项目，切实把实事办到青年心坎上。及时将行之有效的做法转化为制度成果，和正在推进的共青团深化改革结合起来，形成长效机制。

3.加强宣传引导。组织各类团属媒体做好宣传报道，充分反映各地团组织服务青年、服务群众的生动实践，充分总结和交流有益经验，主动塑造共青团公共形象，持续营造学习教育的浓厚氛围。

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾xx县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

我为了群众办实事心得体会篇二

“为了群众办实事”是我们党的一贯要求，也是各级政府、企事业单位的共同责任。作为一名公务员，我时刻铭记这一使命，积极参与各类实事活动，尽自己的全力为群众办实事，同时也从中领悟到了许多心得与体会。

第二段：多方调研，积极倾听群众意见。

为了真正办成实事，必须先了解群众的需求与意见。在实际工作中，我经常通过走访、调研、听取意见等方式主动了解群众的实际需求，发现问题，并及时采取措施加以解决。通过这些工作，我深刻认识到，只有站在群众立场上，才能更好地了解群众的迫切需求，也才能更好地为群众服务。

第三段：亲身投入，积极实践。

在实际工作中，我积极参与各类实事活动，用自己的实际行动来践行为群众办实事的理念。最近，我们街道启动了一项“创城行动”，我们积极倡导垃圾分类、文明出行等社区行为，同时还组织开展了文明劝导、环境整治等活动。通过这些活动，不仅让群众生活更便捷更舒适，也广泛传播了为群众办实事的重要意义。

第四段：不断学习，自我提升。

为了更好地为群众办实事，我还不断学习有关的理论知识，提高自己的工作能力。通过学习，我深刻认识到，为群众办实事不仅仅是一种工作态度，更是一种生活态度。只有不断提高自己的基本素质和业务能力，才能更加有效地为群众办实事。

第五段：结语。

作为一名公务员，我深知自己的责任与义务。我们需要时刻将群众的利益放在第一位，倾听他们的需求，了解他们的疾苦，始终在为群众办实事的路上不断前行。只有在不断推动服务群众工作的同时，才能切实推进我国经济社会发展，实现中华民族伟大复兴的中国梦！

我为了群众办实事心得体会篇三

在我为群众办实事的过程中，我深切感受到了身为一名公务员的使命和责任。这个社会需要我们为群众办好实事，解决他们的实际问题，帮助他们过上更好的生活。为群众办实事既是我工作的目标，也是我价值的追求。通过这一段时间的实践，我收获了许多心得和体会。

第二段：注重调查研究，真实了解群众需求。

在为群众办实事的过程中，要做到深入调查研究，真实了解群众的需求。只有了解到真实的情况，才能科学地制定解决方案。例如，在某个乡村调查中，我发现当地群众的用水问题亟待解决，于是我组织了调研小组，深入了解当地水源和供水情况。经过一番调查，我们得出了合理的解决方案，并得到了群众的广泛认可和赞许。

第三段：创新思维，勇于实践。

在解决问题的过程中，我们要培养创新思维，勇于实践。实事求是、敢于尝试新方法是为群众办实事的重要基本要求。在我工作中，我尝试运用互联网技术解决办事群众的问题。例如，为了解决办事群众长时间排队等候的问题，我研究了在线办事系统，并推广使用。这样不仅提高了办事效率，也节省了群众的时间和精力。这种创新实践得到了群众的好评，也为其他地方提供了借鉴和参考。

第四段：以民之心为心，多沟通，多参与。

在为群众办实事的过程中，我们要始终以民之心为心，多与群众沟通、多参与。只有与群众面对面交流，听取他们的意见和建议，才能找到更好的解决方案。例如，在制定某个政策时，我主动走访了当地企业和劳工，了解他们的真实需求。我组织了座谈会，与他们积极交流，听取他们的想法和意见，并将这些意见纳入最终方案。通过多方合作和共同努力，我们制定出更符合实际情况的政策，取得了良好的效果。

第五段：坚持问效果，及时改进。

为群众办实事不仅是一个过程，更是一个持续不断的努力。我们要坚持问效果，及时改进。通过对办事效果的评估，我们可以看到哪些方面做得好，哪些方面还需要改进。例如，在一个农村公路改造项目中，由于资金有限，我们在研究了各种方案后，选择了一种较为经济实用的方案进行实施。经过一段时间的施工和使用，我们又与群众进行了交流和评估，发现这个方案还需要进一步改进。于是我们立即组织专家进行技术评估，并进行了改进和优化。通过这样的持续改进，我们最终实现了群众的满意和认可。

总结：

通过这段时间的工作，我深刻认识到只有把为群众办实事作为出发点和落脚点，不断改进和创新，才能真正做到群众的利益至上。与此同时，也让我更加明确了自己在工作中的使命和责任。我将继续坚持实事求是、努力创新思维和持续改进的原则，为群众办好实事，贡献自己的一份力量。

我为了群众办实事心得体会篇四

作为一名基层干部，我时刻明白自己的使命与责任，就是要为群众办实事。这种使命感和责任感推动着我不断地向前，去探索适合自己的办理方式和方法，去为群众提供更加优质的服务。

第二段：工作实践中的体验。

在实践中，我深刻认识到了要为群众办实事必须紧密结合群众的需求，从他们的角度出发，真正解决他们存在的实际问题。我积极了解并反映群众的诉求和需求，到现场了解情况，与群众深入交流，全面掌握问题。在充分了解他们的意愿之后，我才采取措施，满足群众的需求，真正把事情办成了。

第三段：前进中的感悟。

一方面，我在实践中认识到，在为群众办实事的过程中，必须要密切关注群众需求，解决他们的实际问题，同时，在处理问题时，必须坚持公开、民主、规范的原则，坚决抵制一切不利于群众利益的行为。另一方面，我也意识到，只有坚持开展诚信服务，把公平公正的原则贯穿到工作中，才能获得群众的信任与支持，提升自己的社会形象与信誉度。

第四段：发挥个人优势。

在为群众办实事的过程中，每个人都应该根据自己的优势，发挥所长，提供更加优质的服务。我从事基层工作多年，积累了丰富的经验和技能，可以在涉及到基层工作方面发挥自己的实战经验，较为熟悉基层现状，可以针对性地开展服务，为群众解决实际问题。

第五段：总结。

综上所述，作为一名服务基层、关心群众的干部，我深深体会到了为群众办实事的重要性，深刻认识到了贯彻以人民为中心的发展思想的必要性，要立足群众，倾听呼声，融入他们的生活，成为群众信赖的基层服务标杆，为促进社会发展做出自己的贡献。未来，我将继续努力，用心服务，以坚实的行动证明一名干部的责任与担当。

我为了群众办实事心得体会篇五

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。

开展“我为群众办实事”实践活动，既是党史学习教育的重要内容和基本要求，又是对推进党史学习教育、践行初心使命成果的现实检验。保证“我为群众办实事”实践活动落到实处、卓有成效，必须在增强积极性、主动性、创造性上下功夫。

增强“我为群众办实事”的积极性。“我为群众办实事”，关键在于积极“办”。为群众积极办实事，体现为党员、干部热情饱满的精神状态和一往无前的奋斗姿态，富有激情、积极向上的工作态度。广大党员、干部要弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感幸福感安全感。要坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，科学安排为群众办实事项目。要力戒形式主义、官僚主义，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

增强“我为群众办实事”的主动性。“我为群众办实事”，主体在主观能动的“我”。主动性体现为党员、干部出于对党和人民的忠诚，主动为党分忧、为党尽职、为民造福、为民解难的自觉自为状态。只有具有主动性，党员、干部才能在顺境中做到不骄傲自满，逆境中不消沉动摇，各种风险挑战面前不屈服退缩。广大党员、干部要认真察民情访民意，深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。要聚焦聚力重点任务，着力贯彻新发展理念办实事，着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，着力保障基层民生需求办实事，着力深化政务服务改革便民利民办实事，着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，真正将工作做到群众心里，努力让群众满意、放心。

增强“我为群众办实事”的创造性。“我为群众办实事”，重点在创造性地办好“实事”。创造性体现为党员、干部始终坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，于危机中育新机、于变局中开新局，善于创造性地开展工作。党员、干部的创造性是我们党最宝贵的智力资源，是我们党战胜各种风险挑战的重要精神动力。广大党员、干部要聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，努力提高为群众办实事的质量效果。要着眼有利于巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴，拿出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷。

新时代要有新气象，更要有新作为。开展“我为群众办实事”实践活动，各级党组织要加强组织领导，充分调动广大党员、干部的积极性、主动性、创造性，凝聚起为群众办实事的强大力量，激励全党全国各族人民以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。

对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

一向以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点，沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求，务必要有所创新。

一、要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，拥有更多机遇的同时，相应的矛盾也逐渐凸显出来，而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性，本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设;另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道，广开言路，汇集实用的意见和推荐，真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

二、要掌握关键，实现新跨越。加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”，深入基层、深入群众，为群众“把好脉，治好病”。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌握重点、突出关键，群众工作才具有针对性和实用性;加大问题解决力度，进一步化解民怨：邓小平以前说过：“就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的“好朋友，亲兄妹”，善于倾听他们的呼声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉;加大宣传引导力度，进一步凝聚民心：群众工作有时会遇到阻碍，完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因，在于宣传引导不到位。为此，我们要准确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣传群众、引导群众。

三、要创新机制，用心探索新路径。做好新形势下的群众工作，重点是抓好社会管理创新工作，因此，我们既要继承传统，又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点，用心探索社会管理创新工作的新路子，努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。因此，我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念，把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面，认真落实领导信访接待日制度，完善领导干部包乡联点下访制度，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，不留“隔夜仇”。

做好群众工作，密切联系群众，与群众“同呼吸，共命运”是我党前进道路上最有力的支援与武器，任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片，不断创新，才能从容应对当前复杂多变的社会形势，国家方能长治久安，不断进步。

在庆祝中国共产党成立100周年之际，正在开展的“党旗在基层一线高高飘扬”活动，聚焦“我为群众办实事”的主题，对发挥基层党组织和广大党员作用、以实际行动向党的百年华诞献礼提出明确要求。在为群众办实事中为党旗添光彩，成为460多万基层党组织和9100多万名共产党员的时代使命和历史担当。

架好“连心桥”，密切血肉联系。“鱼儿离不开水，瓜儿离不开秧”，是共产党人密切联系群众的生动写照。中国共产党的百年历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织作为一头连着党和政府、一头连着广大群众的桥梁纽带，要大力传承党密切联系群众的优良传统，坚持走好党的群众路线，从群众中来，到群众中去，巩固与群众的血肉联系，督促教育广大党员把群众当土壤、把自己当种子，真正俯下身、扎下根，始终同人民在一起，与群众打成一片，与群众一块过、一块干。通过密切联系群众，既把党的方针路线政策贯彻到群众中去，当好贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”；又在深入群众中察民情、访民忧、听民意，把群众的所思所盼作为推动工作的“第一信号灯”，从群众中汲取无穷的智慧和不竭的力量，推动伟大事业从胜利走向新的胜利。

当好“主心骨”，增强政治功能。“感党恩、听党话、跟党走”，是亿万人民热爱党、拥护党、支持党的坚定信念。回首党的百年历史，鲜红的党旗一直高高飘扬、引领航向，成为人民群众最信赖的定海神针；广大党员总是挺身而出、冲锋在前，成为带领群众战胜一切艰难险阻的中流砥柱。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要在把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局中，担当起组织群众、宣传群众、发动群众的职能，做给群众看、带着群众干。通过强化政治功能、提升组织力，让基层党组织成为凝聚群众的“吸铁石”，让广大党员做引领群众的“排头兵”，在奋进全面建设社会主义现代化国家的新征程上，无论遇到多少艰难险阻，还是应对各种风险挑战，始终风雨不动安如山，在党的坚强领导下，团结带领群众心往一处想、劲往一处使，凝聚奋进新时代的磅礴伟力。

做好“贴心人”，践行初心使命。“有福同享、有难同当，有盐同咸、无盐同淡”，是中国共产党人全心全意为人民服务宗旨的生动体现。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要把服务群众作为践行初心使命的永恒课题，一切为了群众，一切依靠群众。广大共产党员要坚持与百姓心为心，与群众心心相印，与人民同甘共苦，把履行岗位职责与服务群众紧密结合起来，注重围着群众转、帮着群众办，始终做人民群众的勤务员。通过强化公仆意识，增强为民情怀，用心用情用力解决群众“急难愁盼”的操心事、揪心事、烦心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感，做到群众最困难的地方在哪里、最突出的问题是什么、最现实的利益有哪些，基层党组织的战斗堡垒作用就朝着哪里发力，党员的先锋模范作用就聚焦到哪里体现，以坚定的人民立场植根人民，在坚持人民至上中造福人民。

江山就是人民，人民就是江山。站在党的百年华诞之际，开展“我为群众办实事”的活动，就是汇集“我为党旗添光彩”的力量，激励基层党组织和共产党员投身为人民服务的实践，让鲜红的党旗在基层一线高高飘扬，让闪亮的党徽在为民服务岗位熠熠生辉，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年！

学习党史感悟初心。

明镜所以照形，古事所以知今。近日，自治区市场监管局第十四党支部组织全体党员集中学习党史，进一步增强支部党员的责任感和使命感，激励党员从党史中汲取战胜艰难险阻的智慧和力量，发扬光荣传统、传承红色基因，在各自的岗位上不懈奋斗、建功新时代。

党员苟亚军说：“知史爱党、知史爱国，重视历史学习，善于从历史中汲取经验智慧是我们党的光荣传统。通过学习党史，我进一步坚定了理想信念，在今后的工作生活中，我将以学为基，从自身做起，从做好每一件具体工作做起，不断将学到的知识和体会贯穿到工作和学习中，不断提高业务能力和政策理论水平，不断提升党性觉悟，做一名新时代的合格党员。”

办好实事践行使命。

行之力则知愈进，知之深则行愈达。近日，第十四党支部开展“守护消费安全我为群众办实事”主题活动，组织支部全体党员前往益民大厦，开展食品安全相关法律法规的宣传，向生产企业办事人员、商铺经营者和消费者发放宣传资料，倡导企业严格落实主体责任、尚德守法，加强对食品生产质量管理体系的自查，不断提高产品质量；为商家提供食品安全咨询服务，耐心地解答商家及消费者有关食品安全的疑问，介绍食品法律法规，营造食品消费安全良好氛围。

此次“我为群众办实事”实践活动，进一步增强了支部党员的党性意识，密切了党群关系，增强了广大群众对食品安全的关注，提高食品经营者的法律意识、责任意识和广大群众的自我保护能力，不断提高群众对食品安全知识的知晓率和熟知度，构筑群防群控的食品安全防线，守护人民群众“舌尖上的安全”。

参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”;后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。

坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。

“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永久立于不败之地的根本。党的十八大报告中“人民”一词出现145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。

随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，此刻工作中也存在着一些不好的现象：有的党员干部发生主角错位，由“公仆”变为“主人”，自认为能够主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众；有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众；有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。

尽管这些现象仅存于党内少数成员身上，但这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

务必将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它务必落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。

新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。

新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。

新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永久立于不败之地的不竭动力。

坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是职责、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接应对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。

要保障“路线”不走样、不走调，务必要提高走“服务路线”的潜力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。

务必提高走“发动路线”的潜力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，透过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、推荐的新平台，把群众组织调动起来。

务必提高走“倾听路线”的潜力，群众的意见和推荐是改善党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。

这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，用心探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。

群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，透过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，明白“我是谁”；借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一齐，明确“依靠谁”；加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。透过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。

“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育活动，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终持续党同人民群众的血肉联系”。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。

纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地位，做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。以人为本，执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大校园”，是锻炼干部的“大熔炉”，是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。

来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永久立于不败之地的根本。在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。百年党史，是一部记录党从诞生到发展再到壮大的成长史，也是一部见证党不断实现人民对美好生活的向往的奋斗史。广大党员干部要在党史学习教育中深刻感悟人民情怀，站稳人民立场，汲取人民群众的智慧和力量，切实把群众事办好办实，以实际行动赢得人民群众的支持和拥护。

担当要“实”。干部怎么干，群众就怎么看。“为民办实事”不是一个挂在嘴边的“口号”，更不能做做样子、走走过场。有的党员干部为群众办事，往往只停留在“说”上，没有落实在“做”上，经常给群众开“空头支票”，抓落实总是抓在“纸面上”，让“办实事”落了空、走了样、变了味，也让群众寒了心。干部干部，“干”字当先。“办实事”就要聚焦到基层矛盾突出、困难众多的地方，聚焦到群众急难愁盼的大事小事，挺起担当脊梁，拿出实干劲头，坚决做到“说办就办、办就办好”，让人民群众看在眼里、暖到心里。

作风要“实”。为群众办实事，好的作风是保障。要在党史学习教育中传承发扬好党的优良传统和作风，走好走实党的群众路线，用好艰苦奋斗“传家宝”，坚持实事求是，深入群众做好调查研究，在联系服务群众中同人民群众建立深厚的鱼水之情。要强化宗旨意识，涵养深刻的人民情怀，把自己当百姓，讲好“群众话”，真正走近群众、融入群众，触摸群众的生活，感受群众的心声，真正与群众同频共振。要强化问题意识，坚持问题导向，紧盯群众身边的问题开展调查研究，多到田间地头走一走，多到群众炕头坐一坐，摸实情、出实招、求实效，积极听取群众的意见建议，作出科学决策，提出有效措施。

效果要“实”。为群众办实事，关键在于抓落实。要将人民满意作为根本标准，以群众脸色来衡量工作成色，在办实事、解难题中时刻以人民群众“满不满意、赞不赞同、高不高兴、拥不拥护、支不支持、答不答应”来衡量。要提高解决实际问题的能力，发扬“钉钉子”精神，多用情多用心多用力，为群众多想一步、想深一层，在“细”处着力、在“小”处作为、在“实”处见效，干出效率、干出质量、干出口碑，用不怕重、不怕难、不怕苦的拼劲和闯劲，力争把每件事都做到群众心坎上，切实提升群众的获得感幸福感安全感。

对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

习近平总书记指出：“守初心，就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以坚定的理想信念坚守初心，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，时刻不忘我们党来自人民、根植人民，永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦。”

群众利益无小事，一枝一叶总关情。“我为群众办实事”实践活动，根本任务是践行党的群众路线、为群众办实事，是党的“全心全意为人民服务”根本宗旨，体现了党的本质,是对党员和干部的根本要求。

践行党的群众路线、为群众办实事，思想上要加强教育引导，不断加强群众路线教育，向群众学习。党的群众路线，土地革命时期就提出了概念，抗战时期已经走向成熟，经过新中国成立后不断完善，到改革开放以来进入新的发展时期。新民主主义时期的延安整风、土改整党，社会主义革命时期的整风整党，改革开放以来的整党、“三讲”、“三个代表”重要思想、学习实践科学发展观、创先争优等党内集中教育活动，都把依靠群众、服务群众作为重要内容。党员干部务必要找准自己的位置，要放下架子，多与群众交流，多向群众请教，才能在新征程上扎实践行好党的群众路线。

践行党的群众路线、为群众办实事，工作上要坚持民生优先，把为民办实事放在首位。习近平总书记指出：“为民服务解难题，重点是教育引导广大党员干部坚守人民立场，树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。”党员干部要坚持群众路线，强化宗旨意识，为民务实清廉，落实群众工作重大举措，密切党和群众的血肉联系。畅通沟通渠道，做好上情下达和下情上传，使党的路线、方针、政策及时为广大人民群众所了解，使群众有呼声党员干部及时有回应。

当好群众“贴心人”

以人民为中心，为人民谋幸福，是践行初心使命的价值原点和力量源泉。“不忘初心、牢记使命”主题教育，把“为民服务解难题”作为一个重要目标，充分彰显了我们党作为马克思主义执政党的根本宗旨、根本性质，体现了始终与人民心连心、同呼吸、共命运的鲜明品格、政治本色。

当前，随着干部下基层的次数增多，频率变快，“花样”翻新，群众对干部下基层的要求也越来越高，不少领导干部面对群众日渐高涨的“呼声”如泰山压顶，倍感压力。其实，干部下基层目的是为了联系群众、了解实际，继而解决难题、促进发展。只有卸下任务的担子，带着“感情”下基层，才能当好群众“贴心人”。

一要心态正。“放下官架子，丢掉官帽子”，有的党员干部随着职务提高，党性不增，脾气见涨。在群众面前摆“老爷款”，自以为是、盛气凌人，脸难看、话难听，且听不进任何不同意见，官气十足；有的干部没有体验过农村生活，讲出的内容与群众生活有差距，事挨不上边、话搭不着调，难以打动群众。事之难易，不在大小，务在知时。党员干部既要树立与群众平等的观念，摆正与群众的关系；又要讲求方式方法，学会讲“群众语言”，为民排忧解难。下基层态度要谦和，不说官话，不打官腔，多讲百姓话，拉家常事，拉近与群众间的距离，赢得百姓信任。对群众多些和气不要官气，于自身是一种境界，于群众是一种福祉，于事业是一种增益。

二要感情真。“听时一颗心，干时一腔血”。谁的心中装着群众，群众的心中就会装着谁。从乡土中“走出”的干部，工作作风必然带着“泥土气息”。只有始终与人民群众心连心，一块干，一块过，一块苦，才能在群众心里占有“一席之地”，群众才能真正“敞开心扉”，愿意听，愿意讲。要善于深入农家院、走进巷胡同，进百家门、访百家情、解百家难，真心为百姓办实事；乐于以普通党员的身份下基层，参与基层党组织活动；敢于到群众意见多的地方去，到工作开展难的地方去，倾听群众呼声，解决百姓难题。以真心换真话，用实干换真情。

三要脚步深。“来时一支笔，去时一身土”。脚沾泥土才能饱含深情。个别党员干部，办公室的空调吹多了，田间地头的自然风吹少了；软沙发靠多了，硬板凳坐少了；走过场的事干多了，深入群众的行为少了……时代呼唤更多直抵人心、引领前行的“先锋者”，诸如焦裕禄、孔繁森、李素芝的优秀党员干部，他们在群众中的“好人缘”都是脚下“功夫”积攒而来，他们的脚步有深浅，但为民之心始终如一。一步一履访民情，一言一行解民忧。近一尺，党的政策就“准一分”，有效避免“自我感觉”代替“群众感受”。带泥土气息的基层干部，最贴近群众、最关心群众，群众自然最喜欢。下基层不能走过场、做样子，不能照着“剧本”念台词、做演员。党员干部只要把这一关做实做细，就不用担心群众不理解、不支持。

共青团各省、自治区、直辖市委，中央军委政治工作部组织局群团处，全国铁道团委，全国民航团委，中央和国家机关团工委，中央金融团工委，中央企业团工委，新疆生产建设兵团团委：

党史学习教育启动以来，各级团组织认真落实党中央决策部署和习近平总书记关于抓好青少年学习教育的重要要求，扎实开展“学党史、强信念、跟党走”学习教育，取得了阶段性成效。为进一步推动学习教育走深走实，在前一阶段广泛组织团的各级委员、代表和团的领导机关干部开展“我为青年做件事”的基础上，现就发挥团的组织优势，针对青年突出需求，抓住重要时间节点，集中开展若干服务青年、服务群众的重点项目通知如下。

一、主要任务。

把学习党史同解决实际问题结合起来，紧紧围绕青年急难愁盼的突出问题，有机融入推动落实中长期青年发展规划的工作实践，充分展现共青团转观念、转方式、转作风的改革成果，集中全团力量和资源，帮助青年实实在在解决若干困难事、烦心事。同时组织动员广大团员青年立足本职岗位、参与志愿服务，努力为人民群众办实事、作贡献。

二、重点项目。

1.开展服务大学生就业工作。以2021届大学毕业生特别是一般院校低收入家庭的学生为重点，开展就业精准帮扶工作。各级团干部特别是高校团干部，要通过“多对一”、“一对多”、“一对一”等方式，与尚未就业的毕业生结对，摸清就业意向、提供就业指导、推荐就业信息、关注就业进展、持续跟踪服务，努力帮助结对学生找到工作。各级团组织要广泛募集岗位信息，动员青联企业界委员、青企协会员等力量，举办“千校万岗”线上线下招聘活动，用好新媒体渠道，将就业岗位信息精准送达学生。（5月至8月集中开展）。

2.开展“轻松备考·12355与你同行”心理减压活动。发挥各级12355青少年服务台专业优势，做好中考、高考学生及其家长的心理疏导工作。充分利用热线、网络、线下渠道，开发减压课程及产品，组织线下减压活动，开展抗压抗挫心理知识普及。12355全国区域中心和其他有条件的服务台，可开通“中高考减压专线”，组织专业力量，增加接线人员，延长接线时段，尽力满足考生、家长的咨询需求。加大对农村地区青少年考生、留守儿童、困难家庭学生等服务力度。（5月至7月集中开展）。

3.开展“青春自护·暑期安全”青少年自护教育活动。着眼增强青少年自护意识，确保假期人身安全，加强与公安、民政、教育、交通、安监、应急等部门以及医疗、急救等专业机构合作，围绕防范意外伤害和人身侵害、防溺水、防触电等开展自护教育。采用情境模拟、虚拟体验等形式开展防电信网络诈骗、防拐卖、防个人信息泄露等自护教育。发动社会组织、青年志愿者及青少年事务社工参与自护教育，利用各类青少年校外活动阵地和新媒体阵地，开展文体活动，开发新媒体产品，做好青少年自我防护的宣传和引导。加大暑期关爱留守儿童的工作力度。（6月至8月集中开展）。

要组织团的各级委员、代表和团的领导机关干部继续开展“我为青年做件事”实践活动，落实密切联系青年机制，力所能及为身边青年办实事。要组织团员青年参与“三下乡”、“返家乡”和社区服务、支教助学、扶贫济困、阳光助残、助老敬老、大型活动、环境保护、应急救灾等活动，在社会实践和志愿服务中办实事、作贡献。要动员团员青年立足本职创新创优创效，特别是教育引导为民服务的窗口行业、窗口单位的团员青年积极参与岗位建功，以实际行动服务群众、服务大局。

三、组织实施。

1.加强组织领导。各级团组织要把“我为群众办实事”实践活动作为共青团开展党史学习教育的重要组成部分，贯穿全年、持续推进。要聚焦团中央部署的重点项目，结合本地区、本系统实际，提出具体措施、设置特色项目、抓好推进落实。

2.务求活动实效。坚持从实际出发，照顾青年特点，用心用情用力办实事。坚决防止形式主义、官僚主义，防止华而不实的盆景式项目，切实把实事办到青年心坎上。及时将行之有效的做法转化为制度成果，和正在推进的共青团深化改革结合起来，形成长效机制。

3.加强宣传引导。组织各类团属媒体做好宣传报道，充分反映各地团组织服务青年、服务群众的生动实践，充分总结和交流有益经验，主动塑造共青团公共形象，持续营造学习教育的浓厚氛围。

参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”;后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

办实事贵在办“实”。办实事，既见作风，又现能力;既彰显担当，又检验宗旨。开展党史学习教育,开展“我为群众办实事”,切实为老百姓办实事、办好事、办成事，在办实事中提升能力、改进作风、践行宗旨，成长为党和人民需要的好干部。

百年党史，恢弘历程。我们党从诞生之日起，就把服务群众作为宗旨，写进党章，写进党的历史。翻开中国共产党百年的历史，就是一部为民服务的历史，就是一部为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的历史，就是一部践行为民服务初心的历史。在党的百年历史中，涌现出无数务实担当、无私奉献的为民服务优秀共产党人，无论是张思德、雷锋、焦裕禄、谷文昌、杨善洲，还是李保国、黄文秀、黄诗燕……一个个闪亮的名字背后，就是一个个感人的为民服务的故事。他们，就是9100多万全心全意为人民服务的优秀共产党人的代表，激励更多人见贤思齐，凝聚起全心全意为民服务的强劲力量。正是因为我们党始终坚持实干为要，始终把实效摆在重要位置，不断解决好群众烦心事操心事，才能赢得最广大人民群众的支持，团结带领人民取得一个又一个的胜利。

办实事,就要坚持以“实”字为要。要通过党史学习教育，不断汲取党史中的知识和养分，人民至上的情怀，自觉牢记和践行全心全意为人民服务的宗旨，为民服务的思想。在查干达巴村村委工作期间，努力学习“我为群众办实事”的精神，并将学习成果落实在日常工作中。

百年风雨兼程，百年风华正茂。踏上全面建设社会主义现代化国家新征程，唯有在服务群众中想出实的思路、拿出实的办法、拿出实的作风，创造新时代服务群众的精神，赢得群众满意和支持。

参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

我为了群众办实事心得体会篇六

一直以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。今年来，依托党史学习教育在全党开展我为群众办实事实践活动，随着时代不断的发展，广大群众日益增长的新期盼也为我们的工作提出了更高的要求，因此，在开展工作的过程中，我们要结合实际，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，以激励昂扬的姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。

首先，要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，在拥有更多机遇的同时，也逐渐凸显出对应的矛盾，此时做好群众工作就显得尤为重要。作为一名基层工作者，要时刻牢记执政为民的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性。一方面本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设；另一方面深入基层群众、生产一线、工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。真正的做到问计于民，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

其次，要加强群众与联系力度，进一步了解民生、民情。在群众工作中，不应只是喊口号、做样子、走过场。而是深入基层、深入群众，带着问题走访入户，倾听群众的呼声，找到问题根源所在，有针对性的解决问题。同时，还要加大相关政策的宣传力度，准确把握群众的思想脉搏，进一步凝聚民心。

最后，结合党史学习教育、队伍教育整顿活动，连日来，坚持以人民为中心，紧紧围绕群众反映强烈的痛点难点堵点问题，积极回应人民群众的司法需求，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，更好的解决人民群众实际问题，切实为群众办实事解难题，从容应对当前复杂多变的社会形势，不断增强人民群众获得感幸福感安全感，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义！

我为了群众办实事心得体会篇七

首先，要坚定信念，加强职责感。随着社会的发展和进步，在有更多机会的同时，对应的矛盾也逐渐强调，在这种情况下做大众工作是很重要的。作为一名基层工作者，要时刻牢记“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性。另一方面，基于对党负责、对大众负责、对自己负责的态度，通过大众工作将大众引导到以合理合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上，有效地解决社会矛盾，更好地维护大众的根本利益，更好地推进和谐社会建设，同时深入基层大众、生产线、工作服务对象真正实现问民计，推进决策科学化、民主化，增强决策活力，实现经济社会良好快速发展。

其次，要加强大众和联系，进一步了解民生、民情。在大众的工作中，不能只喊口号，做样子，走路。深入基层，深入大众，带着问题访问家庭，倾听大众的声音，找到问题的根源，有目的地解决问题。同时，加大相关政策的宣传力度，确把握大众思想脉搏，进一步凝聚民心。

参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

为深入贯彻十八大精神和学习xxx总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十八大报告和新党章、xxx总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

我为了群众办实事心得体会篇八

“我为群众办实事”是党史学习教育不忘初心、牢记使命的工作载体，广大党员干部要践行好全心全意为人民服务的宗旨，把人民群众放在心中，在为群众办实事中不断赢得人民群众的信任，进一步增强党和人民的血肉联系。

以收集民情民意迈出“我为群众办实事”的第一步，坚持以收集到的问题为导向、深入强化问题意识，发现问题、直面问题、解决问题，把来访群众满意不满意、高兴不高兴作为评判工作成效的唯一考量。结合人民群众建议征集工作，我们要广泛听取群众心声，转作风、强担当，做群众的“贴心人”；沉一线、摸民情，做群众的“知心人”；办实事，解民忧，做群众的“暖心人”，全力解决好人民群众的痛点、堵点、难点问题。

群众的一桩桩小事，是构成国家、集体大事的“细胞”。我们要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，在服务群众中树牢宗旨意识，把群众心声作为谋事之基，把群众口碑作为评判标尺。只有学会换个角度思考、换个途径探索、换个思路解决，才能更好地倾听意见、了解需求、解决矛盾纠纷，做好群众工作。

“走得再远，走到再光辉的未来，也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么出发。”服务群众没有终点，群众利益无小事，民生大于天。党员干部要时刻把老百姓的安危冷暖放在心上，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，从切实维护群众利益做起，为决胜全面建成小康社会带来强大推动力。

中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来，把对党史学习教育的成果转化为做好本职工作、推动事业发展的不竭动力，时不我待，质胜于华。

我为了群众办实事心得体会篇九

在党史学习教育中，公安机关忠实践行对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明总要求，加强组织领导，立足职责任务，制定专门工作方案，从加强和改进服务管理、深化保障公共安全管理、切实提升群众安全感、严格规范公正文明执法、让人民群众共享公安工作高质量发展成果等5个方面，研究制定62项重点任务清单，深入开展我为群众办实事实践活动，着力解决群众急难愁盼问题，不断推动实践活动取得显著成效。

针对适应新发展阶段、服务高质量发展，公安机关坚持打击与服务并举，全力服务保障经济社会发展。深入落实长江大保护要求，组织开展打击长江流域非法捕捞、非法采砂专项行动，截至7月底已破获相关刑事案件8400余起。出台支持海南、一带一路、粤港澳大湾区、长三角一体化等移民出入境管理措施，支持服务国家重大发展战略。持续巩固拓展脱贫攻坚成果，公安部帮助定点帮扶地区依托当地资源优势，促进茶叶、薏仁米、旅游等产业发展，提高脱贫质量，全面推进乡村振兴。

针对公共服务领域群众关注的关键小事，公安机关研究推出30项便民利企措施。其中，为方便群众高效便捷办理居民身份证，公安机关除推出身份证异地受理、跨省通办等制度外，还为老年人和考前需加急办证的考生等特殊群体优先办证建立绿色通道，为居住在偏远地区、行动不便的老年人、残疾人提供上门受理、送证上门服务，并研究推出了因疫情无法回国人员委托国内近亲属代为办理居民身份证换领手续的政策措施，积极帮助群众解决实际困难。今年以来，已累计为群众异地办理居民身份证900余万张，为群众节省了大量时间和经济成本。

针对群众反映强烈的电信网络诈骗犯罪，公安机关创新方式方法，坚持重拳出击，取得积极成效。今年1至7月共破获电信网络诈骗案件18.5万起，抓获犯罪嫌疑人24.7万名。6月至7月，全国电信网络诈骗案件发案数连续2个月同比下降，电信诈骗犯罪上升势头得到初步遏制。

针对群众关切的食品药品安全、生态环境安全和知识产权保护领域突出问题，公安机关深入推进昆仑2021专项行动。截至今年6月底，专项行动共侦破危害食药环和知识产权犯罪案件2万起，抓获犯罪嫌疑人3.6万人，切实保障人民群众健康和合法权益。

针对社会高度关注的老年人和未成年人健康安全问题，公安机关加大养老服务领域非法集资犯罪打击力度，切实维护中老年人合法权益。持续深入开展团圆行动，累计找回历年失踪被拐儿童3000余名，其中时间跨度最长的达61年。会同有关部门加强校园周边安全治理工作，对校园周边旅馆、出租屋、网吧等场所进行清理整治。积极预防未成年人违法犯罪，未成年人违法人数较2016年下降26.2%。围绕旅馆接待未成年人入住问题明确五必须要求，帮助找回了一批离家出走的孩子，有效预防了一批侵害未成年人案事件发生。同时，坚持和发展新时代枫桥经验，深化百万警进千万家活动，切实强化矛盾纠纷化解，累计化解各类矛盾纠纷300余万起，以实际行动保民安、解民忧。

针对今年以来国内发生多点散发疫情、强降雨引发城市内涝等突发灾情险情，公安部第一时间启动应急机制、作出工作部署，各地公安机关以对党和人民高度负责的精神，全警动员、全力以赴做好疫情防控、防汛救灾和维护安全稳定工作，切实维护人民群众生命财产安全。

公安部有关负责人表示，公安机关将深入学习贯彻习近平总书记重要训词精神，扎实开展党史学习教育和公安队伍教育整顿，以我为群众办实事实践活动为着力点，用心用情用力为群众排忧解难，以实际行动践行人民公安为人民的初心使命，努力使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

我为了群众办实事心得体会篇十

党员干部要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，牢固树立立党为公，执政为民意识，为人民掌好权、用好权，更好地为人民服务。今天的小编为您精心挑选了几篇关于我为群众办实事党课心得体会的优秀范文，感兴趣的快来和小编一起学习吧!希望小编的整理能够对你有帮助!

为深入贯彻十八大精神和学xxxx总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的群众路线大家谈活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到四谈，即谈十八大报告和新党章、xxx总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等门面酒下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。你爱人身体恢复得怎样样了?、你家的水管修好了没有?、家里此刻还有什么困难?――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便为民做主谚云：当官不为民做主，不如回家卖红薯。而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的父母官已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，少说是沟通的美德，后说是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外多说无益、言多必失;后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

一、当好基层宣讲员，提高业主维权意识。

**是徐州市目前最大的专业市场集中地，聚集了食品、食品机械、百货杂品、图书、鞋服等商品的批发销售，各市场中有大量的商户和从业人员，为提升商户的用工规范和从业人员的自我权益保护，我带着***社会保险基金管理中心针对企业员工社保参保对社保政策的宣传资料，深入的对市场内业主和相关从业人员进行了讲解和宣传，通过宣传，商户意识到了社保对企业自身的重要性，认识到了为员工参保是企业良性发展的基本条件，依法缴纳社保是企业避免法律风险、趋利避害的基本条件。

通过宣传相关从业人员也意识到了，依法与企业签订劳动合同、缴纳社会保险是维护个人合法权益的需要，可有效的保障个人的养老、医疗、失业等一些列权益。

二、当好志愿者，不忘初心强党性。

食品城由于商户众多，人员流动性较强，有些市场车辆秩序搅乱，我在各市场讲解相关政策的同时，针对部分市场门口车辆停放秩序进行了摆放整齐，摆放进线等行动，通过我的自身行动，带领大家为做文明市民而努力!

我们用行动传递着真情，用奉献书写着大爱，用双手传播时代正能量!

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