当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主题心理课堂心得体会压力大实用一
一、实施素质教育,教师务必具备良好的素质。
教师是学生教育的启蒙者,是知识的传播者,又是思想行为的引路人。老师的言行、举止对学生的一生有潜移默化的影响。因此教师要确立自己“为人师表”的模范形象,用端庄的仪表、大方得体的举动,和蔼和亲的态度、平易近人的作风去感化学生,使教师成为学生行为的表率和学习的楷模。孩子离开父母,离开幼儿园到校园学习,生活环境及周围的事物都与幼儿园有不少的变化,比幼儿园环境严肃多了,给学生的感觉陌生了,对他们的情感发起一轮波动。他们很自然地把感情、期望、爱的要求转移到老师身上。渴望老师象妈妈那样给他们充足的爱。因此,教师就应把自己全部的爱无私地倾注给学生,视他们为自己的亲骨肉,满腔热情地关怀、全面地照顾、耐心地教育、细致地疏导,使他们在德、智、体、美、劳等方面都全面发展。
德为师之本,具备良好的师德是对教师的最基本要求。现代教育日新月异,教育在不断地发展,所以教师的师德会对学生人格有很大的影响,教师对学生的品德感染仍无可替代。这就要求教师有“掏出一颗心来,不带走半根草去”的无私奉献精神。只有具备了这样的师德,才能透过自身的言传身教灌输知识给学生,为学生营造一个健康、活泼、向上的学习氛围,使学生学会做人,学会做事,学会生活,从而“严标准,高质量”地完成教书育人的职责和任务,到达提高全中华民族思想道德素质和科学文化素质的目的。热爱党的教育事业,热爱教育工作,忠于职守。这是一个教师必备的条件。一个职业道德优秀的教师,绝对不是一个见异思迁,缺乏敬业精神的人。必须是拥有高尚的敬业、进取精神、能够为人师表的人。在教学中更要象慈母般热爱学生,建立良好的师生关系,言传身教,把深厚的感情倾注到理解教育的学生身上。
实施素质教育,要求教师首先提高自身的业务素质。教师务必有较高的业务素质,彻底转变教育观念,改变陈旧的方式方法,按照素质教育的要求,重新去把握大纲,深钻新教材,探究新方法组织教学;刻苦学习,深入研究,要理论联系实际。细心地观察学生的各项游戏活动,规律,熟悉学生的心理特点,了解学生的爱好和兴趣,综合分析、比较,同时借鉴别人的成功经验,再进行筛选,制订一套适用于本校、本班实际的素质教学方案,有目的、有步骤地在教学活动中加以实施,这样素质教育才能收到事半功倍的爱,就没有真正的教育。因为“教育儿童的事业是要求对儿童有伟大的爱抚的事业。”抱着“俯首甘为孺子牛”的精神去教导、训练学生,使他们将来成为有用的人,职责是何等艰巨。作为教师还要精通自己所教学科。有丰富的知识,掌握必须的技能技巧。吸收最新的信息,充实教学资料,适应新时代素质教育的需求,把握时代脉搏,在素质教育中扩充学生的知识面,引导和诱发学生的学习兴趣,培养他们逐步掌握多方面的技巧、技能。
二、实施素质教育,关键要落实在课堂教学中
首先,要有明确的体现素质教育思想和观念的教学目标。教学目标不仅仅规定了教学的方向,而且具有调控教学过程的功能。无论什么样的教育,都要依靠目标的达成来实现。素质教育要求面向全体学生,全面提高学生的素质,因此务必将其中的爱国主义教育、思想品德教育,意志、情感、习惯、行为教育等,都写进教学目标,使之有机渗透在每一个教学环节,融于学生认知结构之中。
其次,要优化课堂教学结构。素质化的教学目标要求优化的课堂教学结构为之服务。传统的课堂教学以教师为主,以教材为主,封闭沉闷,教师的主导作用和学生的主体作用发挥不出来。这种带有浓厚应试色彩的课堂结构,严重阻碍了学生个性和创造性的发展。一是要激发学习兴趣。学生的学习兴趣是学生完成学习任务的心理前提,如果没有学习兴趣,必定抑制学习过程中的思维活动,更谈不上学习的自觉性和主动性,所以要引导学生提高兴趣,并透过努力去争取成功。二是要创设情趣,提高课堂的趣味性。数学资料的枯燥无趣是学生厌学的重要原因之一。
为了使课堂富有情趣,可结合数学资料,适当引入一些相关史实、数学故事、生活中的数学案例等。三是要引导探索,加强学生的参与性。数学知识原是来自于生活,来自于实践,但数学知识从生活实践中脱离出来,往往就只成为训练思维的手段。如何引导学生透过实例和模型来学习数学知识,让学生在实践中来体验知识的构成过程、建构知识体系,这是教师要做好的工作。透过设计一些活动课,有计划、有组织地引导学生探究,深深吸引学生去解决所提出的实际问题。这样就能让学生置身于知识的构成发展过程之中,透过探索来激励学生的求知欲。四是要激励教育,培养学生健康的情感。教学中教师要鼓励学生的每一次成功,哪怕是微小的成功,积累点滴成功,学生会情不自禁感到愉快,增强信心,所以教师平时要多给学生创造成功的机会,诸如课堂提问、数学游戏、数学作品展示、数学竞赛等,当学生在学习中碰到困难和挫折时,教师应帮忙学生正视挫折,具体分析、找出方法,避免因压抑而动摇信心,培养他们坚强的意志。
第三,要抓好差生工作。素质教育与应试教育的主要区别之一就在于是否面向全体学生。应试教育只面向少数尖子学生,把“差生”排斥在群体之外,使他们的身心受到严重摧残,极大地影响了我国国民的整体素质。为此,应树立每一个学生都能成才的观念,在课堂教学中,要相信每一个学生都能教好,对于差生,要满怀爱心,重点辅导,并发动学习好的同学帮忙差生,最终使全体学生共同提高。
三、作为数学教师,我将在数学教学中落实素质教育,促进学生个性发展
在数学教学中培养学生的良好个性,透过各种渠道,抓住契机,把握好数学教学与学生个性之间的联系,发挥数学教学的功能,从而构成学生的良好的个性品质
一是及时肯定,培养学生的自信心。老师都喜欢聪明的学生,但任何班中都有几个"怕学数学、学不好数学"的孩子,我将及时帮忙他们消除失望的心理,树立学好数学的信心。对他们适当降低要求,加强个别辅导。对不同层次的学生提出不同层次的要求,采用正面激励的方法。当学生在自己的作业本上看到大大的"优",或得到简短的批注"方法好"、"计算巧妙"等,品尝到自己的学习成果,体会到成功的欢乐,喜悦的情绪溢于言表。
在评价时教师更多的强调学生自身的纵向比较,只要他做出努力,有一点出众的表现,就能获得教师的赞赏和表现机会,即使水平在一般以下,仍然加以肯定。苏霍姆林斯基以前说过"如果儿童不仅仅仅明白而且体会到教师和群众对他们的优点既注意到了,又很赞赏的话,那么,他就会尽一切努力变得更好"。同时,引导学生在自我评价得时候,既要看到进步的一面,又找到自己的不足,努力长善救失,扬长避短。学生对自己的数学进行正确的评价,能增强学好数学的自信,从而提高学习的效率。
二是引导参与,培养学生的自主性和创造性。学生是教育的对象,更是学习的主人,他们是认识和改造世界的主体,我将着力于增强学生学习的主体意识,变"跟我学"到"我要学",以主人的姿态投入训练。数学教学中,建立自主学习活动教学结构,正确引导,巧妙疏导,用心投入学习的全过程。在学习过程中,获得成功的快乐。在教学中教师要不断激发学生的自主性,在思考问题的角度等方面放权让学生独立自主。学生的目标明确了,参与度深了,有充分的机会表现展示自己的学习潜力。是学习数学逐步成为学生自我支配,自我调节和自我控制的活动过程。这种独立探索的成功提议,正是儿童个性自主性的强大支点。
三是克服困难,磨练学生的坚毅性。坚毅性是学好知识必备的良好个性品质。尤其学好数学单评动机、兴趣,情感是不够的,务必具有遇到困难挫折不灰心,一旦确立一个目标,能坚持不懈地做下去的意志。在教学中,要培养学生学习的恒心。学生在学习中能持之以恒,坚持到底,就表现出他有坚毅性:反之,学习中有始无终,半途而废,知难而退就表现出缺乏毅力的品质。"学贵有恒",学习必须要有恒心。有的成功就自满,有的失败就灰心,有的出现"冷热病"等,这些都是学生学习意志薄弱的表现,我将引起足够的重视。
四使成习惯,培养学生的职责性。现代数学论的研究证明,学生的学习效果与学习活动中的情感、意志等非智力因素密切相关,很大程度上取决于个体的努力态度,学习习惯等,尤其对个体的终身来说,强烈的职责感是取得成就的重要条件。职责性是一个人做人做事的根本条件,没有这个基本点,任何事都干不成,干不好。职责性的培养务必从培养良好的学习习惯入手。在教学中,我将引导学生以极其认真的态度全身心的投入。在全过程中,每个环节都踏踏实实、一丝不苟。逐渐学生养成了自觉、主动、认真得学习习惯,职责感得良好个性品质也在其中逐渐得构成。
总之,经过一个假期的学习,个人感觉又有了新的提高,下步将倾尽所学,在新的学期把素质教育的理念贯穿与教学的全过程,切实做到学有所用。
主题心理课堂心得体会压力大实用二
课堂教学设计能力在教师能力结构中处于核心的地位。一个教师教育教学的能力很大程度就通过其课堂教学设计能力来体现。因此,培养教师的教学设计能力对于课堂教学具有重要意义。学习了这节课后,我在教学过程中进行了许多尝试,有不小的收获。
(1)研究、“吃透”教材,明确、理解《课标》要求的理性认识
研究、“吃透”教材是教师设计教学的首要环节。它要求教师必须明确本课的“显性教材”和“隐性教材”。“显性教材”就是教材中直接交待的内容,譬如这节课要求学生必须掌握哪些基础知识,或培训哪些基本技能,或进行哪些情感价值观教育等。所谓“隐性教材”是指教材本身所凝结的,含而未露的某些智能价值、道德价值或知识外延所蕴藏的其他价值。或者说,“隐性教材”就是通过“显性教材”所能衍生的其他内容。它是隐蔽的,只有教师认真地领会、分析、感悟才能发现它、使用它。譬如通过对教材的引申和挖掘,能使学生有意无意地感受到教材以外的东西,或者受到了某种情感、态度、价值观的教育,或者激发了学习兴趣,或者提高了意志品质,或者增长了智慧,或者豁然开朗、恍然大悟等等。
新课程标准主张教学要为学生终身发展打基础。要求教师在教学设计时,首先根据基础教育的性质和时代的特点,确定哪些基础知识、基本技能是学生发展所必备的,譬如信息意识与获取信息的能力也成为当代公民必备的素质;哪些终身受益的、对人生最重要的关键要素是学生发展所必备的,譬如人的创新能力、自学能力、竞争能力、合作能力、自信心、意志品质等等。这就是教师要吃透教材。
(2)完成课堂教学设计第一步骤的具体要求
第一,用现代教学理论和新课程标准分析教材,明确“显性教材”的具体内容,并能在诸多的教材内容中分别赋予权重;领悟“隐性教材”的具体内容,并能在诸多的内容中突出发展那些“为学生终身发展打基础”的要素。
第二,”隐性教材”的内容尽量挖掘,特别要关注道德的形成、智能的开发、非智能的培养。
第三,要特别注意,教师“不是教教材,而是用教材去教”,切忌“就教材而教教材”。
(1)完成知识和技能教学任务的理性认识
让学生掌握基础知识和基本技能是课堂教学的最基本任务。“双基”是未来学生获取新知识的基础,“双基”是学生智能发展的前提。让学生迅速提高知识和技能水平是教师义不容辞的教学任务。
(2)设计完成知识和技能教学任务的具体要求
第一,设计完成知识和技能教学任务的途径要简捷清晰,教学方法得当。
第二,生字学完后要及时巩固,但不能过分地使用教学的“巩固性原则”。
(1)拓宽知识和技能领域的理性认识
教材上的知识是有限的,教师必须借助教材尽量而合理地向外辐射,如可以通过已知去推断未知,可以通过迁移学到更多的本领,可以通过知识的检索联合去“发现”“新知识”。(2)设计借助教材拓宽知识和技能领域的具体要求
第一,教师设计拓宽知识和技能领域的方案,切记拓展的内容不要脱离教材内容和学生实际。也就是说,教师要根据教材内容去拓展,拓展的幅度应当更大一些,但不要“离题太远”或与教材“风马牛不相及”。
第二,教师要借助教材尽量拓宽知识和技能领域,但它的前提必须是在学生的“最近发展区”之内。当然,在学生能够接受的前提下,知识面扩大得越多越好,培养学生的技能越全面越好。4、课堂教学设计的第四步骤:通过教学过程的设计,对学生进行智能、非智能因素的培养。
(2)进行智能、非智能因素的培养的理性认识
教学过程是实现教学价值的重要渠道。知识价值,特别是智能价值、社会价值、人文价值的实现都是在教学过程中完成的。教师多设计一个教学环节,学生就会多一种受益。教师设计的教学环节越科学、严谨,那么学生的发展就越全面、迅速。
(3)设计第四步骤的具体要求
第一,教师设计的教学过程要新颖、多样、有效,符合学生的心理发展和认知水平。
第二,教师设计教学过程的每一个环节都要目标明确,不是“人云亦云”,更不是“画虎不成反为猫”。
第三,教师的教学设计不是凭空想象或机械临摹他人的,而是有根据设计的。一是根据教材的内容、要求以及教材内容所延伸的部分;二是根据教学目标要求,特别是根据“为学生终身发展打基础”的要求。
总之,教师只有多学习,多实践才能不断提高教学设计能力。
主题心理课堂心得体会压力大实用三
今日上午第一节下课,一个女生走到我跟前,轻声对我说:“教师,下节课是英语课,你可不能够来教室里转一转,每次我们上课的时候,班里都乱哄哄的,教师讲课,我们都听不清,你进来管一管吧?”我满口答应了。
第二节上课时,铃声一停,我就走进教室。有两个学生在走廊里打闹,看见我后,慌忙跑进座位上去了。教师里英语教师在提学生读英语单词,可是后面的学生该怎样说就怎样说,甚至连书都没有拿出来,我快步走上去,把他们严厉的训斥了一顿,这时,教室内才安静下来,我便离开了。
我回到办公室,想了很多:即使一个十分优秀的教师,她的课堂纪律很乱,也考不出优异的成绩的。所以,作为一个教师,管理好课堂纪律很重要。
马卡连柯说:我们的纪律永远应当是自觉的纪律。和谐关系的构成应从以下几个方面加强注意。
(1)加强学生思想教育。让学生自觉遵守纪律正确认识纪律,对纪律自觉遵守执行,进取维护纪律的态度,尊重学生人格,尊重学生自尊心,不一味的制定班规、班纪。让学生逐渐增强主人翁职责感,团体荣誉感,让学生经过演讲,表演,辩论,比赛等多种形式,多种活动提高其主人翁职责感,自觉维护纪律。
(2)了解学生。应对学生个体,我们不能搞“一刀切”,学生父母的文化程度,对教育的认识,及家庭成员的不一样认识和理解都会影响学生的亲情感,同学情以及与教师的沟通程度。异常是单亲家庭重男轻女家庭对学生身心都造成了或多或少的影响。换位思考,替学生多想一些,从不一样的角度去感化学生,让学生从心底觉得你是亲近的,了解他的人。
教学中,师生关系和谐的班级,课堂纪律总是一种良好的感觉。
偶发即不分时间,场合的突发事件。教师没有准备,学生在课堂上违规是“百家争鸣”的横多始料不及对偶发事件的处理即能表现教师的人格魅力,也能表现出教师在学生心目中的形象。当然也是会有极端的时候。身为人师,我深知有时会火冒三丈,忍无可忍:这是想一想,退一步海阔天空,或许有时教师太注重在学生心目中的威信,反而会影响与学生的关系,对偶发事件的处理不防应注意:
(1)教师语气。教师的语气,语态,体态都会影响你对偶发事件的处理。处理偶发事件时要注意速度要不急不慢,引用一些常用语言“有理不在声高”等听起来顺耳又教育人的话,如“年轻人,冷静点”请勿扰乱课堂,课后有理再说也不迟。不要对学生一味的“气势汹汹‘因人而异,因事而异,能让气氛缓和尽量缓和,事后在进行教育。
(2)不偏心。异常注意“先入为主”的心理,如果在处理问题时对学习好的偏心,那么你这个教师在学生心目中的形象会大打折扣。必须要立场公正,处理事情要有必须的原则,奖惩分明,是非分明,不包庇成绩好的,对成绩差的不要有偏见,即注意这种“一好遮百丑”“一丑遮百好”的心理。
(3)冷处理。不急于处理,不急于发表意见,师生共同冷静思考几分钟,以免影响课堂教学。让学生心里有数,课后再进行处理,让学生说出事情原由,分析厉害关系,分析自身优缺点。不必须总让教师来说明情景,讲明道理,对于初中生来说,他们具有必须的是非辨别本事,在成长中逐渐构成正确的价值观,人生观,逐渐成熟起来。
我们班的课堂纪律主要有两个方面:一是说小话,有问题立刻就想讨论,课堂上有一片嗡翁声。二是看人行事,专挑性格温和的教师的课堂说话。
针对第一种现象,我采用“抓住头子,分个击破”,并在班上做了“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的讲话。
针对第二种现象,我在班上做了“不做奴性人”的讲话。即不看人行事,丢掉“奴隶”思想:不要因为哪位教师要求严格,我就遵守;哪位教师和颜悦色,我就不尊重人。这种看人行事,就是“奴性”,就是等着“地主的鞭子”落下来才去做,才去做好。
比如,对于午休,自习课纪律我就明确提出“四个不字”:不说话,不讨论问题,不随便下位,不做与学习无关的事情。凡是违反了纪律的同学,至少要在全班同学面前背“四个不字”。这样,遵守课堂纪律就不再是一个空洞的要求。
主题心理课堂心得体会压力大实用四
a:敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!红领巾广播站又和大家见面了。我是播音员xx ,
b:我是播音员徐才雅,
a:恩格斯曾把人的心理活动誉为“地球上最美的花朵”,可见心里健康是多么的重要。同学们,本周一是5月25日,“525”你知道这是什么日子吗?对,“525,谐音‘我爱我’”,今天是中国国家大学生心里健康日,也是许多中小学校宣传、开展心理健康活动的日子。我们学校也在本周开展了首届心理健康宣传活动。
b:为什么选择5月25日作为心理健康宣传日呢?因为“525我爱我”,爱自己才能更好地爱他人。心理健康的第一条标准就是认识自我,接纳自我,能体验到自己存在的价值,乐观自信,这样的人才能用信任、友爱、宽容、尊重的态度与人相处,能分享、接受、给予爱和友谊,能与他人同心协力。
a:世界卫生组织关于健康的概念最新提出:所谓健康就是在身体上、精神上、社会适应上处于很好的状态,而不是单纯的指疾病或病弱。
b:它涉及四个方面:生理健康、心理健康、道德健康、社会适应健康。
a:联合国预言家预言:21世纪没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们持续而深刻的痛苦。
b:心理健康有八大特征:
a:1、具有良好的认识自己、接纳自己的心态与意识;
2、能调节控制自己的情绪,使之保持愉悦、平静;
b:3、能承受挫折;
4、能较正确的认识周围的环境,适应环境并能改造环境;
a:5、人际关系协调,具有合群、同情、爱心助人的精神;
6、具有健康的生活方式与生活习惯;
b:7、思维发展正常,并能激发创造力;
8、有积极的人生态度,道德观、价值观和良好的行为规范。
a:我们每个人在生活或学习中都会出现这样或那样的烦脑,面对烦恼应该有良好的心态。一件事到底是好事,还是坏事,是我们的烦恼,还是我们的收益,有时取决于我们的想法。
b:取决于我们的想法?难道想法不同了,坏事还能变成好事?
a:不信?是的,你们也许不信,请听几个故事:
(故事一:)一位考试没考好的年轻人来到一座寺庙前,坐了下来长长地叹了口气。庙里的主持见了,指着地上斑斑驳驳的树荫问:“年轻人,这是什么?”他回答:“阴影。”主持大笑:“哈哈,错了,年轻人,这是阳光啊!”年轻人似乎明白了什么,露出了微笑。
(b):哦,有阴影说明有阳光,年轻人注意到了阴影,却没想到阳光。
a:是呀,再给你们讲个故事。
b:哈哈,真有趣,这倒使我也想起一个故事:
(故事二:)有一对双胞胎,哥哥整天愁眉不展,口头禅是“太糟 啦!”,弟弟每天都笑容满面,他的口头禅是:“太好啦!”。父亲看在眼里,想试着改变一下,想让哥哥能露出笑脸,弟弟也生一次气。一天,父亲趁兄弟二人不在家,在哥哥的房间里,放上一盒玩具,在弟弟的房间里放上一堆小狗的粪便。不一会儿,兄弟俩回来了。父亲坐在客厅里,等待他们的反应,猜,结果怎样?
(a):怎么样?
(b):只见哥哥哭丧着脸跑了出来,对着父亲嚷嚷起来:“太糟了!是谁进了我的房间?!”接着弟弟也急匆匆地跑出来了,兴奋地问爸爸:“太好了,爸爸!我们家是不是添小动物啦?是小狗还是一匹小马?我怎么找不到呢?在哪儿呢?”
(a):同学们,听了这二个故事,你们是不是受到了一点启发呢?乐观是使我们生活幸福的法宝。烦恼时不妨换个角度看问题,说不定从烦恼中我们还能得到意外的收获呢!
(b):我还补充一点,如果有了烦恼别空烦恼,只在那儿发愁、沮丧甚至伤心、流泪是没用的,不如主动去解决烦恼。就像一个结在那儿,不管再难解开,我们动手去解,都有解开的希望,如果只看着结叹气那结就永远在那儿。
(a):是呀,有学习方面烦恼的同学,你可以通过老师、家长帮助,了解自己的问题出在哪儿,是学习技巧不足,还是学习情绪不稳定。找准病因对症下药,才能解决问题。
(b):有交往方面烦恼的同学,不妨学习三个词:尊重、理解、宽容。要做到这三点可不容易,但也只有做到了才能拥有友谊的甜蜜,共同进步的喜悦。
(a):有亲子关系方面烦恼的同学一定要加强与家人的沟通。你为大人们的有些做法、说法感到烦恼时,而他们可能根本没意识到,要把自己的`想法及时、主动地与家长交流。对于有些大人们之间我们个人力量无法改变的事不妨不去过问。人人都希望拥有幸福、温暖的家庭,如果不幸你的家庭不够幸福,请不要难过,这是给你的一个小小考验。生活要求你更加自力、自信、自强,不妨换个想法,战胜困难,也许你可以练就比别的同学更强壮的翅膀,比他们飞得更高、更远。
(b):为自我形象烦恼的同学,我们送上一个词:自信;送上一句话:天生我材必有用。每个人都有自己的优点,也都有一定的不足,千万别为自己一方面的不足把自己全部否定掉。
(a):同学们,每个人成长的道路都不可能一帆风顺,勇敢坚强的你一定不会轻易地被小小的烦恼压倒。不是有这么一句歌词吗,“阳光总在风雨后”,相信战胜了困难我们可以看到更加美好的明天。下面就为大家带来这首歌《阳光总在风雨后》:
(b):请相信阳光总在风雨后!愿全校同学活泼快乐,幸福成长!
(a):好了,今天的红领巾广播到这要和大家说再见了,感谢大家的收听,我们下期再见!
主题心理课堂心得体会压力大实用五
采购人员的一个关键能力是谈判,相当一部份采购人员因缺乏采购商务谈判的技巧,在采购商务谈判中不能有效掌握谈判主动权,常不知不觉沦为被动,以致不能有效达成采购目标。因此,采购人员如何运用谈判技巧,在动态管理状态中有效达成采购的最高目标,为企业降低采购成本、提高市场竞争能力就成为企业采购人员需要高度重视的问题。
有资料表明,企业产品总成本中,采购成本一般在60%左右。而我国大部分大中型企业又为制造型企业,在制造型企业的经营成本中,物料成本往往占有相当大比重,甚至可以左右企业的盈亏,提升战略采购谈判技能,降低采购成本,显得尤为重要。
谈判一般分为三阶段的过程,第一阶段是准备阶段,在分析信息的时候,要设定目标。制定战略。第二是会议阶段,是讨论、进一步收集并分析信息、在各方之间达成一致的过程。最后阶段是实施各组织的内部或之间在先前阶段中达成的一致协议。在这里,本文在谈判中前两阶段融合心理学、涉交学等几方面理论,就如何运用各种技技巧方法可以在采购谈判中取得主动,有效达成采购最高目标。
一、在谈判前要形成采购方心理优势,有目的性
1、谈判前的准备工作
知己知彼,百战百胜。首先,采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,所购产品要保能证企业生产、运营的连续进行。一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。其次,供应商产品的成本构成分析与比价是采购谈判中的有力工具。谈判前要充分了解产品的成本结构,运用价格工具来分析供应商的报价,要知道供应商供货盈亏平衡点,以做到有的放矢。再次,做好采购相关的财务成本分析包括直接物料的采购成本分析和间接采购成本分析。
2、谈判的结构
尽量在本企业办公室内谈判。在本企业办公室内谈判除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。
对等原则:不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对采购方极为不利。谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方提出集体谈判,先拒绝,再研究对策。
只与有权决定的人谈判:谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定。这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
创造谈判气氛它是建立良好谈判的基础。采购人员要以开诚布公、友好的态度出现在对方面前。运用中性话题,加强沟通。
二、成功谈判中的沟通技巧
1、沟通的目的在于寻找双方都能够接受的方法
沟通的秘诀只有两条,即引起对方的关注和取得对方的信任。与供应商进行沟通,沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。有效沟通过程会使沟通双方产生双赢的收获,即有效沟通应当达到一定程度上以影响对方的思想、行为为目的,结果使沟通者之间原来的关系优化。
2、有效倾听
尽量成为一个好的倾听者。一般而言。供应商业务人员认为自己能言善辨,因此比较喜欢讲话。采购人员知道这一点,应尽量让他们讲,从他们的言谈举止之中,采购人员可听出他们的优势和缺点,也可以了解他们谈判的立场。
3、合适的表达方式
尽量以肯定的语气与对方谈话。在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,如果采取否定的语气容易激怒对方,谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方。
4、尽量从对方的立场说话
很多人误以为在谈判时。应赶尽杀绝,亳不让步。但事实证明,大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。因为对方更会感觉到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。
三、在谈判中对供应商巧施心理压力
1、制造供应商竞争
不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣。交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。采购员可以说:“相差太悬殊了!”或者“其他厂商不是这么对我说的!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。
2、有效发问
同一时间问同样的问题,问不同的人,可以加强信息收集,多方了解求证差异,进行比较;不同时间问同样的问题,问同一个人,可以让销售人员不设防,尽可能多地了解对方心理。
3、制造僵局和利用僵局
销售人员一般害怕僵局,希望主动缓和僵局。谈判过程中若无法接受供应商的要求,采购可以短时保持沉默,然后对其要求进行质疑并适当的进行反驳,表明自己的立场与目标。
谈判过程中供应商突然保持沉默时,不要以为是在认真聆听,其实目的是促使采购不断说话,希望能获取更多有用信息,采购不要心里感觉不安,一味的想表明什么,应该主动向其发起提问,比如说:“你的沉默是否意味着我们还有什么问题没有解决?”
陷入僵局时,暂时搁置重要议题。当重要议题的谈判陷入僵局时,暂时把它搁置一边,先就较小的议题达成协议以推动谈判继续进行。
4、分化瓦解
很多人在谈判时大方向是知道的.但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。如果谈判不顺利不要着急,暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应。
5、既成事实施压
谈判一达成协议在没有签订合同之前,采购人员仍可以做条件附加,如:预付款天数,保修时间等。为公司争取最大效益。
四、束缚供应商思维的技巧
1、谈判时交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上
告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热忱、有兴趣。引起对方的关注,不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以削减你的强项。在肯定供应商企业的同时,指出供应商存在的弱点,告诉供应商:“你可以,而且需要做得更好”。不断重复这个说法,知道供应商开始调整对他自己的评价为止。
2、谈判转移
采购过程中,经常遇到供应商以最后通牒的形式向采购施加压力,比如说:“我已经尽力了,只能这样了,不行就算了”,采购最好不要直接回应,不用急着做任何反映,应该尝试寻找突破口,把话题转移到另一个新的问题点上,也许会有峰回路转的时候。若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题.或暂停讨论喝个茶,以缓和紧张气氛,并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。
谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定。有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。
3、以退为进
有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。此时不妨以退为进。请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟。草率仓促的决定通常都不是很好,智者总是深思熟虑,再做决定。要知道往往我们能等而供应商不能等。这样,在谈判要结束时,你就声称须由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。
五、谈判中的非语言沟通技巧
1、控制谈判时间
预计的谈判时间一到,就应结束谈判离开,让对方紧张,做出更大的让步。可能的话,把他的竞争对手也同时约谈过来,让你的助理故意进来告诉你下一个约谈的对象(即他的竞争对手)已经在等待。
2、以数据和事实说话,提高权威性取得对方的信任
无论什么时候都要以事实为依据。这里说的事实主要是指充分运用准确的数据分析,如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等,进行横向及纵向的比较。
3、用事实说话
首先,作为零售商的采购人员,在谈判前,你要明确自己的目标是什么。你一定要坚持公司的原则,即使在不得不让步的情况下,也要反复强调该原则,而且这原则是有数据和分析支持的。你要永远保持职业化的风格,让对手在无形中加深“他说的是对的,因为他对这方面很内行”的感觉。
谈判是一个复杂的、吸引人的话题,因为它涉及到入,包括很多的变量。谈判时要注重战略战术和技巧的运用和谈判小组成员的互相配合。一个成功的采购谈判者耍能充分地计划;很好地理解别人;有很强的商业判断力;避免极端;善于思考者;要对曾经建立起来的条款承担义务;擅长提问;能有效地运用时间谈判可能包括处理单一问题,也可能涉及处理多个问题。但所有这些都需要经过不断的训练和实践以及团队人员的互相补充。
主题心理课堂心得体会压力大实用六
提高教学的有效性是教育、教学改革的一项长期而艰巨的任务。自从素质教育的推广和新课程的实施以来,课程教学改革已经取得了阶段性与实质性的成果。但传统的低效或无效的课堂却依然非常普遍,因此“高效课堂”的实施对促进教学改革发展有着重要的意义。下面是我对高效课堂的一些个人体会和理解。
著名的心理学家维果茨基提出“最近发展区”的概念;奥苏泊尔提出的“先行组织者”的概念对现代教育的改革有重要的启示。高效的课堂教学必须注重学生的主体地位和教师的主导作用;不管是维果茨基还是奥苏泊尔都要求在学习新知识之前学生先要自己去思考领悟。“最近发展区”理论是在学生解决超过自身已有发展水平的问题时教师才给予必要的帮助,帮助他们顺利通过最近发展区以达到更高的发展水平。“先行组织者”的概念是在学习主要内容之前给学生提供有意准备好的、略微概括的和抽象的内容,以促进学生对后面知识内容的学习。从上面两位心理学家关于教学的理论,很显然可以看出:真正的课堂应是建立在学生独立思考的基础之上的;学生提前进行思考是高效课堂的前提。
洋思中学的教学模式“先学后教,当堂训练”,我个人认为应该从两方面来理解。
首先,从学生方面理解:“先学”有学生通过教师提出的教学目标和要求自学的意思。这里要注意的是应当防止从“自主”到“自流”的现象。由于学生的个性发展差异以及认知水平和认知能力的差异,学生的自学能力水平会有区别。如果自学的任务偏难或者是缺乏趣味性,可能导致学生不是自主学习而是放任自流、虚度光阴了。所以在学生自主学习的同时教师应积极的采取个别教学的方式,避免“自流”现象的发生。
其次,从教师方面理解:“先学”不仅仅是专门指学生先学,也同时包含了教师先学。在给学生提供学习目标,确定学习要求之前必须要对整个教材进行充分的理解:包括教材的地位作用,教法的分析,学法的分析;教材之间的关系也要了如指掌。这就要求教学教研组应开展集体备课,共同探讨教材中内在的、本质的联系。除此之外,对学生的了解也是必不可少的,了解学生是开展教学活动的前提。“后教”其实是第三个过程,中间还应该有一个“二次备课”的过程。在经过教师和学生的“先学”之后,教师应对学生自主学习所产生的问题进行整理和分析,对原先的备课进行再整理。而后,教授的是学生困惑的疑难问题以及对不完整的内容进行补充,注重学习思想方法的掌握而不应该就题论题。“当堂训练”有两层含义:
第一、是指在课堂上留出足够的时间将已经学过的知识进行巩固。练习的过程中应该注重知识的应用,多做一些创造性的练习,不能为掌握知识而练,应以实际中的应用为主。
第二、课后仍然是要布置作业的。“当堂训练”主要是思想方法和实际应用的训练。课后的作业应该是具有延伸和拓宽性的作业,这样既能使学习的内容得到深化,也能发展学生的个性化能力,同时还能为后面内容的学习做好准备。
学案教学是一种课堂教学模式,不管是对于学生还是教师都是比较高效的一种教学模式,学案教学主要有以下几点:
首先,学案的内容。学案主要包括本节知识的学习目标和要求;学习的重难点;本节的基本概念;以及学生通过自己阅读课本就能独立完成的简单课前练习;本节主要讲解内容;课后提升练习;学习反思。
其次,学案的制作。学案的制作是一个系统的、工作量较大的任务,需要教研组各成员之间分工合作共同完成,并且经过课堂实践之后进行修改,在反复修改多次之后将所有学案装订成册,为下一届的教学进行参考。若内容有变化只需进行微调即可。当然,在学案的实际应用当中还需根据当时的情况加以改变。
再次,学案的效果,学案在使用的过程当中既为学生提供了明确的学习方向又提供了学习的目标,可以极大的提高学习的目的性,从而提高学习效率。所要掌握的知识,知识的重难点等都一目了然,不仅减轻了学生的负担,同时减轻了教师的负担。
最后,学案教学不仅符合“先学后教,当堂训练”的思想,而且在一些大城市的中学中已经得到了实践的检验,取得了很好的效果。学案教学是实现高效课堂的基本途径,将成为教学改革又一新的发展趋势。
主题心理课堂心得体会压力大实用七
为了丰富我班同学的课余生活,增加同学在校生活的趣味性,加强同学们之间的合作与交流。为此开展x年的苏州科技学院通信工程专业心理小游戏活动。希望通过这次活动,能够让大家在快乐中学会合作,在合作中发现别人的优点与自己的不足,完善自己;学会分享,与他人进行交流,学会在生活中发现一切一切的美好,积极的去面对。
苏州科技学院通信工程1211班
x年x月x日上午9:00—10:30
这次的活动,我们始终秉持着让同学们获得真心的快乐,拉近同学们之间的关系,促进同学们之间友谊的增长的理念,在比赛活动中遵循着“快乐第一,比赛第二,成绩第三”的原则,在比赛中,各心理委员负责记录整理各个游戏的过程和结果。
我们希望通过这次的活动能够让同学们获得快乐,拉近与同学之间的关系,增近友谊,明白其实快乐真的很简单,生活中我们应该学会去发现快乐,要学会与他人合作,与他人分享,将快乐变成双份。在今后的学习生活中,都能够一直保持着积极乐观快乐的心境去面对,让生命旅程都充满微笑,洒满阳光。
通信工程专业心理小游戏活动
1、松鼠与大树
2、石头剪子布
3、帮派分组
4、心有灵犀
活动过程中可以用好的.项目替换或增加。
1松鼠与大树
游戏规则——大家随机围成一圈,按123依次报数,然后每个123轮回为一组。两个人扮大树,一个人扮松鼠,扮大树者手拉手将松鼠围住。当裁判报松鼠时,松鼠钻到其他大树怀抱;如果报大树则大树去围其他松鼠,松鼠不动。
游戏时间——十分钟
成绩评定——由心理委员记录。
2石头剪子布
游戏规则——大家随机围成一圈,按1、2依次报数,然后每个1、2轮回为一组。
玩石头剪子布的游戏,输者被刮鼻子一次。
游戏时间——五分钟
成绩评定——由心理委员记录。
3帮派分组
游戏规则——大家随机围成一圈,按1234567依次报数,然后每个1234567轮回为一组,落单者才艺表演。其他组进行组的才艺表演。
游戏时间——十五分钟
4心有灵犀
游戏规则——每组人员站成一列,裁判告诉第一个人一个数字,第一个人通过肢体动作将这个数字告诉第二个人,这样下去直至最后一人,他要大声报出数字是什么,速度快者获胜,如果在其中说话了,则直接输掉。
游戏时间——十五分钟
大家再次围成一圈,每个人用一句话说出自己对这次活动的感受。
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