最新参加社会志愿活动心得体会总结(优质17篇)

写心得体会能够帮助我们在快节奏的工作和学习环境中停下脚步，反思自己的成长和进步。写心得体会时，应该注意突出重点和要点，以及理论和实践的结合。下面是一些精选的心得体会范文，值得我们一起学习和借鉴。

参加社会志愿活动心得体会总结篇一

中华民族拥有五千年的悠久文明和灿烂文化，从“乐善好施”的千年古训到“助人为乐”的雷锋精神，都传递出一种奉献、互助的志愿精神。把自己的“快乐”融入到服务过程中，用自己微笑和活力去感染并帮助他人。

暑假里我登入志愿者网站投发了几份简历，向上海市儿童医院、复旦大学附属儿科医院、第六人民医院、第八人民医院等。在接到徐汇区中心医院电话预约面试的那一刻我欣喜若狂，脑中不断揣摩着面试现场将出现的情景模拟测试及面试官的表情。经过几轮删选，我有幸来到徐汇区中心医院体验导医生活。

一大早我穿戴整齐，嘴里默默念着晚上准备好的面试题。赶在七点出门，谁料正值早高峰挤地铁虽然地铁上人山人海的场面不堪入目。但是一想到能够换一个身份去医院当志愿者，内心的愉悦是难以言喻的，有种淡淡的欣喜和庄重。初来门诊大厅，我们都还是一张白纸，未经任何培训啥都不会，心里必然有些紧张。经过了专业的岗前培训了解到徐中心通过命名“蒋舒文团队”，将优秀志愿者蒋舒文作为年轻一代的代表表率，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传递社会正能量。师长带我们新生熟悉了医院的整个楼道的分布，才体会到这个职位的重要性以及难度。经过半天的体验，慢慢开始熟悉具体流程，挂号，服务台，交费处，取药处等都在一楼，二楼主要集中专家门诊、体检在三楼、拐弯处核磁共振。记熟了这些以后才能准确的为病人解答。在徐中心这个大家庭里志愿者不时地上演着感人的故事，志愿者在这里相识、相爱、相守，志愿者在这里以自己的亲生经历鼓励着一个又一个的病友，被大家庭中的点点滴滴所感动，也教会了我许多人生哲理。

第一天，在服务台门诊助医，由于就诊大厅是医院的“门面”，我们还要注重细节，礼仪必不可少，投身志愿服务，我深刻体会到自己肩上的使命感和责任感。能主动帮助那些需要援手的人，第一次帮助一对老夫妇，将她们一直送到病房，临走前将他们硬塞来的苹果偷偷地放回去，心中充满了喜悦。经过病房服务台，无意中听到来往的病人说：“这些孩子真的很好啊！”让我感到特别亲切，是一种肯定与鼓励。社会需要这份纯净的爱。我逐渐有一种幸福感，因为有人需要我。我送给他们微笑和拥抱，他们净化我的精神和灵魂。我们的初衷是通过自己的努力给病人带来更多的帮助，方便他人，收获快乐。门诊助医的工作只是帮助不了解医院分区的病人们，给他们一个明确的方向引导，让他们能更加及时的就医，解决自己的病症。我们做不到像雷锋那么高尚，但是我们在很努力地学着微笑，用微笑安抚病人焦虑的情绪，用窗明地净为他们提供一个舒适的就医环境。

第二天，徐中心带领着我们与脑卒中病友们在康复科开展了“快乐随心，康复同行”的小组活动。活动中，我们倾听了病友的心声，排解病友苦闷，缓解他们的消极心理。和病友们聊得很开心，第一次这么敞开心扉的说话，感觉真的很好，其实有的时候我们学习压力很大，去和他们聊聊天后，觉得整个人都会开朗起来。这次的活动让我又认识到了新朋友，也看到了病友由只能坐到站立行走的回复效果，让我感到特别兴奋。与病友互动的过程，是爱的奉献，更是一次生命教育，让我懂得珍惜生活，享受助人的快乐。感恩在医院里碰到的每一位患者，是他们用自己的经历让我们见苦知福。做志愿者很开心，特别是看到患者对你展现出他们笑容的时候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉着病友的手慢慢走，大家一起体会：“今天不错，明天更好。”在你经历过风吹雨打之后，也许会伤痕累累，但是当雨后的第一缕阳光投射到你那苍白、憔悴的脸庞时，你应该欣喜若狂，并不是因为阳光的温暖，而是在苦了心智，劳了筋骨，饿了体肤之后，你毅力站在前进的路上，做着坚韧上进的自己，其实你现在在哪里，并不是那么重要。只要你有一颗永远向上的心，你终究会找到那个属于你的方向。

朋友们，行动起来吧！让我们走到需要帮助与关爱的朋友身边。让志愿服务携手医疗服务，张开天使之翼、幸福公益，书写新时代医院文化的靓丽篇章。

参加社会志愿活动心得体会总结篇二

近年来，我国社会禁毒形势日益严峻，青少年成为毒品的重要受众。为了加强青少年的预防意识，我参加了一次禁毒志愿活动。这次活动是由社区组织举办的，旨在向学生普及禁毒知识，提高他们的防范意识和逃避毒品的能力。

第二段：活动具体内容。

在活动中，我们志愿者利用多媒体和实物展示，向学生们讲解了毒品的种类和危害以及如何远离毒品。我们还给学生们派发了宣传材料，包括海报、手册等，以便他们自学与他人分享。此外，我们还组织了一系列有趣的游戏和互动活动，让学生们在娱乐中感受到毒品对生活的危害，进而激发他们对禁毒的关注和参与意愿。

通过参与这次志愿活动，我深刻认识到禁毒工作的重要性和紧迫性。毒品对个体和社会的危害是难以估量的，参与禁毒志愿活动是每一个公民应尽的责任。我通过活动了解了各种毒品的名称、成分和各自的危害程度，这让我更加清楚明白，远离毒品是生活中最重要的一课。同时，我也强化了自己对毒品的警惕性，意识到毒品对我自己和家庭的危害性，明白了我应该发挥良好的榜样作用，将禁毒意识传播给更多的人。

第四段：活动中遇到的困难和挑战。

作为一名禁毒志愿者，不可避免地会遇到一些困难和挑战。首先，有些学生并不以为然，对我们的宣传和呼吁持怀疑或不屑一顾的态度。面对这样的情况，我们需要有耐心与他们进行交流，并通过真实的案例和科学的数据来印证我们的观点。其次，由于禁毒工作的特殊性，我们需要时刻保持积极的心态和良好的心理素质，以应对一些负面情绪或言语的冲击。

第五段：未来的展望和行动计划。

通过参与禁毒志愿活动，我深刻了解了毒品的危害和预防方法，也意识到自身在禁毒工作中可以发挥的作用。未来，我将继续关注禁毒工作，努力传递禁毒理念，鼓励更多的人加入到这个行列中来。我还计划在社区和学校里发起更多的禁毒活动，通过讲座、宣传展等方式，向更多的人宣传禁毒知识，帮助他们树立正确的价值观念，争取尽早摆脱毒品侵害，过上健康、快乐的生活。

总结：

通过参加禁毒志愿活动，我深入理解了毒品的危害，增强了自己的防范意识，也加强了自己作为一名公民应尽的责任感。活动中的困难和挑战促使我更加成熟和坚定，未来的展望和计划将使我在禁毒事业中发挥更大的作用。我相信，只要我们每个人都积极参与，共同努力，我们一定能够构筑起一个禁毒的铜墙铁壁，保护好我们的社会。

参加社会志愿活动心得体会总结篇三

近年来，越来越多的年轻人参加志愿者活动，积极投身到社会实践中去。在这些志愿活动中，支部志愿活动可以说是最有组织、最有凝聚力的一种活动形式。我有幸参加了我所在支部组织的一次志愿者活动，深感这次参与的意义重大。通过这次活动，我既增长了见识，又得到了感悟，更深刻地体会到了“奉献、团结、友爱、进步”的志愿者精神。

活动之初，我们被安排到了一个小学当天的校外实践活动中扮演志愿者角色。这对于我来说是第一次参与这样规模的志愿者活动，在紧张的心情中我迎来了这个大自然与孩子们零距离接触的机会。一边是孩童天真的嬉笑，一边是变幻的自然风光，让我不禁感叹大自然的神奇与伟大。当我发现在许多孩子身上都出现一处处伤痕、擦伤时，我内心泛起了深深的同情之情，决定尽自己最大的努力去帮助他们。随后，我和小伙伴们一起为孩子们设立游戏关卡，组织户外运动，使他们充分感受到了快乐与幸福。通过与孩子们的互动，我看到了他们纯真而可爱的笑容，这让我深深地感受到了奉献他人的快乐。

活动进行的过程中，让我深刻体会到了团结的重要性。我与其他同学在活动中分工合作，密切配合。我们相互帮助、支持，在面对困难时，我们共同努力，最终克服了一个个问题。活动中的每个人都为了同一个目标而努力，这种团结的力量是无法想象的。从中，我明白了只要大家心往一处想、劲往一处使，就能化解困难、迎难而上。

在志愿活动的过程中，我收获了友爱的力量。每当我心情不好或者感到累的时候，总有一双温暖的手伸向我，一句鼓励的话传递给我。这种友爱之情让我感到无比温暖，也让我意识到这个世界上并不是所有人都是冷漠的。与志愿者们的相互帮助和鼓励之间，我看到了社会的美丽，在无私奉献中体会到了人与人之间的互相关心和支持。

通过这次志愿者活动，我对社会有了更深刻的认识。在活动中，我注意到一些贫困地区的孩子们缺乏教育资源，面临着生活困难。这种现象让我感到痛心，也让我深刻明白了自己的幸运。同时也让我明白了自己身上肩负的责任，要为改善社会贫困地区的教育环境尽一份力量，帮助那些需要帮助的人，用自己的实际行动推动社会的发展。

通过这次支部志愿者活动，我增长了见识，感受到了团结与友爱的力量，体会到了我们作为志愿者的责任。这次活动不仅让我获得了成就感，更让我明白了一个真理：只有为别人付出，才能收获更多。我将继续投身到志愿者活动中去，做一个能够奉献他人，团结友爱的有益于社会的人。

参加社会志愿活动心得体会总结篇四

第一段：活动介绍及参加动机（200字）。

在这个快速发展的社会里，志愿活动成为了越来越多人关注和参与的事项。作为一个热爱家乡的人，我参加了一场家乡志愿活动，并从中获得了很多收获。这次志愿活动是由家乡社区组织举办的，旨在帮助贫困家庭解决实际困难。之所以决定参加这次活动，首先是因为我深感家乡的贫困群体需要帮助，并且自己希望能为家乡的发展尽一份力；另外，我也希望通过参加志愿活动，锻炼自己的能力，拓宽自己的视野。

第二段：活动内容及参与体验（300字）。

活动的第一天，我们志愿者分组进入贫困家庭，了解他们的实际需求，并尽力提供帮助。我被分配到一个老人家中，这位老人独自生活，身体健康状况欠佳。我帮他打扫卫生、整理居室，并与他聊天，为他提供陪伴和关心。通过与老人的交流，我深刻体会到了孤寂对他们的影响，并且亲身感受到帮助他人的快乐。活动的第二天，我们与贫困家庭进行集体交流，共同解决他们面临的各种困难。这次交流不仅让他们得到了实质性的帮助，也拉近了志愿者与贫困家庭的距离，增进了相互之间的了解和信任。

第三段：收获及感受（300字）。

通过这次志愿活动，我不仅了解到家乡贫困的现状，更加深刻地认识到了家乡人民的坚忍与乐观。他们不因环境的贫困而气馁，而是积极面对生活，用自己的努力为家庭创造更好的生活条件。这样的精神鼓舞了我，使我更加珍惜现在的生活。同时，我也从中学到了一些实际的技能，比如如何与贫困家庭沟通，如何提供实际有效的帮助等。这些技能在今后的生活中也会派上用场。

第四段：反思及改进（200字）。

通过参加这次活动，我也发现了自身存在的一些不足之处。首先，我在提供帮助的过程中缺乏耐心，有时过于急切地希望贫困家庭能立即改变现状，而忽略了他们的实际困难和需要时间的因素。其次，我在沟通的过程中有时表达不够清晰，未能使贫困家庭完全理解我所提供的信息和建议。通过这次活动，我意识到了这些问题，并且决心在以后的志愿活动中加以改进。

第五段：未来展望及总结（200字）。

这次参加家乡志愿活动，让我受益匪浅。我深刻认识到了贫困家庭面临的各种困难，也意识到了自己作为一名志愿者的责任。我希望能继续参与家乡志愿活动，为家乡的发展尽一份力量。同时，我也希望能够不断完善自己，在沟通和提供帮助的过程中，不断成长和提高。通过志愿活动，我不仅为他人提供了帮助，也让自己得到了很多收获，这次经历将成为我人生中宝贵的财富。

总结：参加家乡志愿活动是一次深入了解家乡困难群体生活状况的机会，通过与贫困家庭的接触，不仅为他们提供了实质性的帮助，也让自己收获了很多。通过这次活动，我深刻认识到了贫困家庭面临的各种困难，也更加坚信每个人都可以通过自己的力量，帮助到他人，为社会的发展贡献自己的一份力量。

参加社会志愿活动心得体会总结篇五

第一段：活动背景介绍（200字）。

近年来，毒品问题在社会上日益严重，给人民群众的生命健康带来了巨大威胁。为了加强禁毒工作，唤起公众对毒品的警觉，我积极参加了禁毒志愿活动。这次活动是由当地政府主办，并邀请各界人士和社区居民参与。活动内容包括宣传教育、禁毒知识普及以及课堂演讲等环节。我带着对禁毒事业的热心和参与的兴趣，投身于这次志愿活动中。

第二段：活动准备与开展（250字）。

在活动前期，组织者为我们志愿者提供了系统的培训课程，包括每一类毒品的基本知识和防范策略。同时，还安排我们参与实地调研，了解毒品的来源渠道、影响以及社会对策等。这不仅增加了我们的专业知识，也让我们更深刻地认识到毒品对社会的危害。

活动当天，我们早早就到达了活动现场。我们志愿者被分成小组，分别负责宣传展示、咨询交流和义务讲解等任务。我们利用展示板、视频和小册子等多种形式与参观者互动，向他们普及禁毒知识，告诫他们远离毒品的危害。在和人群交流的过程中，我让人们了解到吸毒所带来的身体和精神方面的伤害，以及如何构建一个健康、和谐的社会。

第三段：参与体会及感受（250字）。

通过参与禁毒志愿活动，我深刻认识到毒品问题在社会上的严重性和普遍性。在宣传展示期间，我遇到了一位卧床不起、失去了工作和家庭支持的吸毒者。他的悲剧让我更加坚定了要参与禁毒事业的信念，传递正能量给更多的人。

与人互动的过程中，我看到了很多家长为自己的孩子寻求帮助。他们来向我请教如何引导孩子远离毒品。我以我所学到的知识，给予他们真诚的建议。看到他们带着希望迈出禁毒的第一步，我感到非常欣慰。

第四段：收获与提升（250字）。

通过参与禁毒志愿活动，我获得了很多宝贵的收获。首先，我深刻认识到毒品的危害性，增强了自己的防范意识。我会将所学到的知识运用到实际生活中，保护自己和身边的人。

其次，通过与社区居民的交流，我提高了自己的沟通能力。对于那些亲友吸毒者，我在倾听他们心声的同时，也能给予他们积极的心理支持。

最后，通过参与活动，我认识到一个人的力量是有限的，但只要每个人都为禁毒事业贡献一点力量，我们就能共同开创一个毒品零容忍的美好社会。

第五段：对未来的展望（250字）。

参与禁毒志愿活动让我意识到，禁毒事业仍任重道远。作为一名志愿者，我将继续关注毒品问题，并积极参与相关的活动和宣传。我希望通过自己的努力，能让更多的人认识到毒品的危害，并加入到禁毒事业中。

此外，我计划将禁毒知识传递给更多的人，并鼓励他们加入到禁毒队伍中来。毒品是一个庞大而复杂的社会问题，需要全社会的共同努力来解决。我相信只要我们团结起来，共同行动，一定能够为我们的社会创造一个安全、和谐的环境。

总结：通过参加禁毒志愿活动，我不仅认识到了毒品的危害性，提高了自己的防范意识，还收获了沟通和心理支持能力。我将继续关注禁毒事业，努力宣传禁毒知识，并鼓励更多人加入到禁毒队伍。我相信通过我们的努力，毒品问题一定能得到有效的解决，我们的社会会变得更加安全和谐。

参加社会志愿活动心得体会总结篇六

经过精心组织和准备，20xx年6月29日至7月5日，我们在指导老师xx的带领下，深入社区开展了以“创先争优做贡献，弘扬文明你我行”为主题的暑期社会实践活动。我们实践的内容非常丰富，每一天都会有不同的实践内容。在这七天的实践过程中我们先后开展了清理家园志愿服务、走访老党员、青少年暑期安全宣讲及文明城市创建调研等多项主题实践活动。“永远跟党走，青春献祖国”，我们用实际行动来表达我们这一无悔的誓言，并为xxx争创全国文明城市做贡献。

通过暑期社会实践，让我明白了奉献的意义。我总会问自己：志愿是什么？其实答案很简单。志愿就是奉献，就是无论何时何地，都毫无保留、不求回报地向需要帮助的人伸出热情的双手。人需要快乐，快乐的来源多种多样，但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。在南瑞社区的这七天实践过程当中，我们在奉献的同时，也收获着精神上的愉悦与满足。

通过这几天的志愿服务，使我深刻的明白了志愿服务其实是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。作为当代大学生的我们能够通过自己的努力不为报酬的，自愿为社会和他人贡献自己绵薄的力量。我觉得这就是炎炎夏日的一缕缕微风，是潜入静夜的细雨，润物而又无声，默默点缀着我们的生活，陶醉我们的心灵。

当我们挥洒汗水认认真真清除社区内每个单元楼道的“牛皮癣”、小广告及过期公告的时候，当我们面带微笑仔仔细细给社区青少年宣传暑期安全知识的时候，每一次的志愿服务，我们都感到无比的快乐和幸福。

在志愿服务过程中，不仅仅在于奉献，对于我自己来说也得到了提高、完善和发展，精神和心灵都得到了满足。我深深的明白了志愿服务其实既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。

团结就是力量，七天的实践活动使我深深明白了这一道理的现实意义。没有所有队员的一起努力，就不可能完成每一项实践活动内容。依稀还曾记得，教室里，伴着微弱的灯光，我们大家在一起讨论关于怎样更好的宣传青少年暑期安全的事宜，大家各抒己见，充分发挥了各自的聪明才智，使得我们的实践方案能够更好的在实践中开展开来。这个团队是属于大家的，没有众志成城的努力，就不可能有成功。这给我们以后步入社会也留下了宝贵的经验，它让我们深深的明白了拥有团队意识的重要性。我们自己的经验、知识、能力等都是有限的，许多时候，我们都需要通过和别人合作来完成一件事情。我们这个团队有很多人，大家性格也都是各不相同，怎样友好和别人相处，也是非常重要的。通过这几天的实践活动，我也学会了怎样和大家沟通交流、友好相处。大家能够利用这次难得的机会友好的相处在一起，真的是一次幸福而又快乐的回忆。

依然令我感到新奇的是，我们在实践过程中，开展了一次以创建文明社区为主题的问卷调查活动，深入社区对社区居民进行问卷调查，这对于我来说还是头一次，因此我感到很新奇。对于问卷调查总体来说还是很顺利的，但也有极个别人对问卷调查很反感。这也让我明白了，对于每一件事情，站在不同的立场上，也许你认为这件事是好事，但也会有人认为这件事是坏事，也许这就是芸芸众生的社会。

通过开展暑期社会实践活动也给生活在都市象牙塔中的我们真的提供了广泛接触基层、了解社会的机会。通过深入社区，为社区群众做实事、送温暖。，同社区群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，使我们深刻理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是我们青年人成长成才的正确之路。

参加社会志愿活动心得体会总结篇七

由于自身缺乏工作经验，我从一开始就面临着极大的挑战和考验。这份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣战，可我不能临难逃脱，我必须不畏艰难，勇往直前，因为我深知只有这样才不负“志愿者”这样一个响亮的称号。于是我做好充分准备胸有成竹地迈向社会，脚步如梭开始为世博会的宣传忙碌奔波。从没日没夜地背上级发下的讲解词到8月3号冒着酷暑去世博局接受专业讲解员的考核，一切都进行得有条不紊，顺顺当当。

与此同时，我又有幸地被选为全程讲解员，这使我感觉身上的担子一下子变得更重了，从那一刻起我告诉自己没有不胜任这份工作的理由。于是从8月5号开始我正式上岗。但一开始我却吃了不少苦头。虽然先前我把讲解词背得滚瓜烂熟，但要将其与展板和多媒体展项的内容有机联系还是有不小的难度。

这使我第一天很不适应、频频受挫，以致每当指着展板和多媒体展项面对游客讲解时，我都要经历短暂性的大脑空白，当然紧张是一方面，但最关键的还是我没理清头绪、对号入座，那一瞬间的我总是在拼命回忆，疯狂地在记忆中搜寻与之相对应的讲解词。自然而然第一天带的2次全程讲解都与预期效果相差甚远，非但自己在讲解过程中磕磕绊绊、口齿不清，更让我不满的是我没能将世博会知识全面准确地传达给每一位前来参观的游客。后来我思考一番领悟到讲解员工作并非只是背背讲解词而已，它要求我熟悉每一块展板和多媒体展项所呈现的内容，再用自己的语言准确、简明扼要地表述出来。于是在每天开馆之前我都会先自我演练几次，直到熟练为止。

虽然整个过程显得非常枯燥乏味，但我深知如果连自己都听不懂讲解内容的话，又怎能准确明了地将世博会的信息传达给所有游客呢。于是我如此往复不断地自我演练，终于取得了较大的进步。每次带全程讲解时不但不心慌嘴乱了，而且还能从容地向游客传递世博会信息，将本次展览最精华最华丽的部分呈现给大众。

除此以外，每次我都要从9点工作到5点，周末还要推延到6点。长时间的站立和讲解对我的身体提出了严峻的考验，尤其是腿部和喉咙。每次下班后我都会感觉两腿像灌了铅似的沉重，喉咙像进了沙似的干涩。但我认为这只是成长道路上的小小障碍，如果连它们都逾越不了的话何来日后的成长和坚强，况且作为一名志愿者更不能在困难面前叫苦连天，我唯一要做的`就是坚持不懈，战胜困难。

参加社会志愿活动心得体会总结篇八

协会的发展离不开团队的合作。在08级青协新成员确定后，为了成员之间相互认识、了解，让青协有更好以发展力量，我们在酃湖水上渡假中心开展了第一次活动，这也让大家对青协有更深的认识。活动前期我们积极准备，暂定的几个理事对活动进行了宣传和对要参与的人员进行了统一的安排。活动中我们分工合作，从开始就体现出了一种融洽的气氛。活动分为自己动手准备晚餐、娱乐这两大块，每一项都有会员积极地参与其中，这也让这次活动达到了预想的结果。在清洗餐具的过程中大家积极主动，这让我们协会的宗旨得到了第一次的体现。在晚上的娱乐活动中，大家用自己精心准备的节目一一展现出来，赢得一波又一波的高潮。

活动是成功的，相信也给大家留下了深刻的印象。晚会后我们交谈甚欢，像早已认识的朋友。在这其中正凝聚着我们青协发展的力量。

参加社会志愿活动心得体会总结篇九

做志愿者这一年多以来，我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。

现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的20xx年。已经有很多人提出了20xx年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才可以做到真正实现志愿者，可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自己是志愿者;扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。

在这里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

所以我有几个想法：

一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者?是应该引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一直在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应该和水一样，是人们的生活状态达到一定境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在这里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应该让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应该把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果面对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。

三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，可以明确的知道自己该干什么，可以做什么，怎么去做才好。

参加社会志愿活动心得体会总结篇十

绿色是生命的象征，绿色是现代文明的标志，人类在不断利用自然，征服自然地同时，却也在破坏文明这个乃以生存的地球。

此次活动是由我市组织部，社会实践与志愿服务队，社会实践与志愿服务部组织的关于环保的一次活动，活动前期我们做了大量的准备工作，我们活动的内容有在淇河以及周围地区宣传环保·捡垃圾比赛·环保进社区等。所有队员都能积极参加，此次活动开展得比较顺利，也取得了不错的效果。

通过此次活动，带动队员们一起行动，为保护环境贡献了自己的力量，也提高了大家自觉保护环境的意识。同时也让志愿者体会到志愿服务的精神，提高了大家参加志愿者活动的积极性，促进志愿者活动的进一步发展。

在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足：

1、场面有点混乱。活动虽然经过具体分工，详细安排，但实际过程中由于人数较多，场面有点混乱，个别成员没有完成自己的分工。

2、安排上存在不足。主要体现在活动中个别成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的失误有一定关系。

3、活动形式没有多大创新，没有严谨的组织纪律。开展环保工作要有一个抓手和强有力的领导小组，可以少走许多弯路，达到事半功倍的效果。

4、“纯净淇河”教育行动要扩大效果，必须要有一个系列活动，同时要把范围扩大，让更多的人一起为创建绿色家园而努力。

5、活动还不能够很好地激发和延续志愿者们的参加的兴趣和工作热情，活动的内容也比较单一。

在未来的日子里，我们一定会一如既往的本着“传播绿色指示，倡导绿色生活，保护环境，建设绿色家园”的宗旨，开展丰富多彩的活动。唤起每一位同学关注环保，关爱环境的热情，增强生态环保的意识，用实际行动影响身边的人们，从自我做起，从小事做起，才能号召更多的同志加入我们的环保队伍中来，让我们的环保活动与我们的生活紧密的结合在一起，为建设我们的美好家园共同努力。用实际行动影响身边的人们，从自我做起，从小事做起，才能让我们的家园更美丽。

总之，只要人人献出自己的一点爱的力量，我们的地球将变得更加美好。

参加社会志愿活动心得体会总结篇十一

告别了一个温暖的秋天，天气骤冷得异常。然而今天，却是咱们班的志愿服务队在本学期的第一次志愿服务，尽管寒风瑟瑟，阴雨连绵，但是这依然抵挡不住队员们的热情。上午八时，大家在食堂门口集合后便向分成两拨分别赶赴火车站和齐鲁医院出发。

我所在的齐鲁医院小分队的队员们在青志协干事的带领下来到了医院的患者服务中心，首先老师对咱们进行了登记，分发袖带。随后进行任务分配，一部分人在患者服务中心打印病历、发票，另一部分则在门诊进行服务满意度调查。而我则被分配在患者服务中心，帮助患者查询病历的打印情况。

上午九时，队员们全部准备就绪。工作人员非常耐心的教会我如何使用病历打印系统来查询，并且详细的向我解释了如何才能拿到病历：“住院病历在大约一个月后才能拿到，可以选择自己回来拿，也可以由医院寄到家里。”其中我的主要任务就是看一下需要邮寄的病历能否打印，以及把情况告知与过来取病历的患者。

随后，我便开始将要邮寄的病历进行分类，期间有患者或者患者家属陆续过来询问病历能否打印，在输入他们的身份证号码或者住院号之后，系统便会显示能否打印，大多数患者的病历可以打印，然而也有部分人的病历仍然无法打印，原因就是间隔的时间太短，需要在10—15个工作日之后才能过来，很多人听成了10—15天之后，导致白来一趟。有一位老奶奶的病历经过查询之后就发现无法打印，但是不甘心的她仍然一遍又一遍的问我：“真的不能打印吗?你再帮我看看，我好不容易过来了。”这给很多患者带来了不便，所以，当有刚出院的患者向我询问何时过来那病历的时候，我便特地强调3个周之后，以免竹篮打水一场空。

还有一位妈妈想要打印自己孩子的病历，说孩子没带身份证，问我能打印吗，我说可以，只要带着家长的身份证就行，然后指引她去打印的地方，她非常感激的对我说：谢谢你啊小姑娘。这让我的心里瞬间充满了成就感和幸福感。

就这样，一上午在忙碌中不知不觉结束了，我觉得我收获的不仅仅是一份历练与成长，更重要的是懂得了人与人之间多一份微笑，多一点耐心，就会减少很多不必要的纠纷和争吵，就会让千里迢迢赶来的患者心中感到一丝丝温暖。

参加社会志愿活动心得体会总结篇十二

每个人都希望自己的家乡更美好，为了实现这个愿望，我积极参加了家乡的志愿活动。我的家乡是一个美丽而富饶的小城，但是在社会发展的过程中，也存在着一些问题。为了改善这些问题，许多志愿组织纷纷成立，向大家提供了参与志愿活动的机会。这次参加家乡志愿活动的经历，让我深刻地认识到了志愿活动的重要性，以及参与其中所带来的感动和成长。

参加家乡志愿活动，我有幸亲身体验到了社会服务的喜悦和成就感。在一次社区清洁活动中，我们一起扫除垃圾，清理街道，为居民创造一个整洁、舒适的生活环境。通过这次活动，我不仅学会了如何做好自己的本职工作，还深刻感受到了团队合作的重要性。与志愿者们共同努力的场景，让我明白了一个人的力量是有限的，只有大家齐心协力，才能取得更大的成就。同时，参加这次志愿活动也让我找到了属于自己的价值和意义，为家乡的美好做出了自己的贡献。

通过参加家乡志愿活动，我看到了社会上存在的一些问题和困境。有些家庭生活困难，需要得到帮助；有些老人需要照顾和关爱；有些孩子需要教育和引导。在这个过程中，我意识到社区的发展离不开每一个人的努力和关注，我们每个人都有责任为家乡的进步贡献自己的力量。因此，我决定继续参与志愿活动，并鼓励身边的人也加入其中。作为一名学生，我将努力学习，提高自己的专业素质，以便能够为家乡的发展做出更大的贡献。

参加家乡志愿活动不仅让我获得了成长与锻炼，还结识了许多志同道合的朋友。志愿者们来自不同的年龄、背景和职业，但在志愿活动中我们紧密团结在一起，共同为家乡的进步努力。通过彼此的交流与合作，我结识了许多热心肠、乐于助人的朋友。我们不仅在活动中互相鼓励、支持，还在生活中相互关心、帮助。志愿活动让我感受到了人与人之间的真诚和友情，这是一种无价的财富。

第五段：总结+对未来的展望（300字）。

通过参加家乡志愿活动，我学到了很多知识，锻炼了很多能力，也收获了很多感动。在这个过程中，我明白了为家乡贡献自己的力量是每个人应尽的责任和义务。作为一名新时代的青年，我将继续努力，不断提高自己的综合素质和专业能力，为家乡的繁荣做出更大的贡献。同时，我也希望更多的人能够加入到志愿活动中来，因为只有大家一起努力，才能谱写出更加美好的家乡篇章。

参加社会志愿活动心得体会总结篇十三

随着社会的发展，越来越多的孩子开始参加志愿活动，这对于他们的成长和社会责任感的培养起到了重要的作用。作为家长，我们应该积极支持和鼓励孩子参与这些活动。在这篇文章中，我将分享我孩子参加志愿活动的心得体会。

孩子选择参加志愿活动的动机可以有很多种，比如帮助他人、为社区做贡献、获取社交经验等。我家的孩子选择参加志愿活动是出于对弱势群体的关心和同情心。他看到社会上有很多需要帮助的人，希望能够为他们做点什么。这种关心他人的意识对于孩子的成长非常重要，能够培养他们的同理心和责任感。

孩子参加志愿活动的体验是非常宝贵的。首先，孩子在与他人合作的过程中学会了团队合作和沟通交流的能力。志愿活动通常需要团队协作，孩子们要一起分工合作完成任务，在这个过程中他们学会了倾听和尊重他人的意见。其次，孩子们也通过志愿活动学到了很多实用的技能。比如，他们学会了如何照顾弱势群体的需要，学会了如何帮助他人解决问题。这些技能对于他们未来的生活和职业发展将起到积极的影响。最后，孩子们通过参加志愿活动体验到了帮助他人带来的成就感和快乐。看到自己的帮助能够改变他人的生活，他们把这种快乐和满足感带回家后，也会对自己本身产生积极的影响。

参加志愿活动对孩子的影响是深远的。首先，孩子们通过参加志愿活动认识到了社会的一些问题，并从中汲取了重要的教育经验。他们了解到了弱势群体的困境，明白了不幸的生活并不是他们自己选择的。这种认识将促使他们更加懂得珍惜自己拥有的一切，并对社会问题保持敏感。其次，参加志愿活动让孩子提前学习到了社会责任感和奉献精神。他们在志愿者的角色中体验到了帮助他人的快乐和成就感，这种体验将对其未来发展个人品质和职业道德起到积极的影响。最后，参加志愿活动也帮助孩子建立了广泛的人际关系。在志愿者活动中，他们将遇到来自不同背景的人，通过与他们的交流和合作，孩子们能够开阔眼界，丰富自己的社交经验。

第五段：结论。

总的来说，孩子参加志愿活动对于他们的成长和社会责任感的培养都有非常重要的作用。通过志愿活动，孩子们能够培养同理心和责任感，学会团队合作和解决问题的能力，提前学习到社会责任和奉献精神，并建立广泛的人际关系。作为家长，我们应该积极地支持和鼓励孩子参与志愿活动，帮助他们成为具有社会责任感和奉献精神的人。

参加社会志愿活动心得体会总结篇十四

张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”作为一名志愿者，我们应该从点滴小事做起，并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者。通过这几次的志愿者活动，我收获到了很东西。

我是18级的一名青年志愿者，xx年9月，我加入了xx学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。

在蓝天康复中心做志愿，我们和那些特殊儿童一起做游戏，当看到他们脸上洋溢着灿烂的笑容时，我们的心里也是暖暖的，他们是可爱的，纯真的，和他们在一起的时候会感到很快乐。在祥瑞小区做志愿，拿着扫帚和铁铲把那些垃圾清理干净之后，尽管累的满头大汗，但是心里很有满足感。在图书馆做志愿，把那些书籍放回原处的书架时，就感觉把一本本的书送回了“家“，但是看到读者十分方便的找到书籍的时候，心里感到更加开心。特别是在老年公寓做志愿，看到那些和蔼的老奶奶和老爷爷时就像看到了自己的爷爷奶奶，和他们聊天的过程中感到很轻松，很亲切。

俗话说“送人玫瑰，手有余香”。真的是这样，加入志愿者协会以来，真的让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习文化知识，还要全方面的素质拓展，在学习中不断成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是热心，激情，奉献精神。做更多的志愿服务，帮助更多需要帮助的人，只有这样才能收获更多的欢乐。其次，锻炼了我的协调能力。

作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在参加了青协以来，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。

作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中，也有拼成失败痛楚的时候，但是我们需要做的，是整理好心理笔记，端正态度。只要一直保持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，这便让人们心中温存了热，温存了让人快乐，让人感激的热。

当穿上我们红色的志愿者衣服时，我就感觉有一种传递爱，奉献爱的使命感。我相信，只要人人都献出自己的一点爱，世界将变得更加美好。不论时间怎么变，我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变，我们的爱心没有变。时间在前进，志愿者们的精神，也再前进。

参加社会志愿活动心得体会总结篇十五

衡阳市珠晖区敬老院是我院挂牌的青年志愿者协会固定服务站点。有28位孤寡老人在这个地方居住生活。我们深知敬老院的简陋，也知道那些老人没有享受过天伦之乐，过着孤单的晚年生活。xxxx年3月中旬，我们以传承中华民族的传统美德，构建和谐湖工为活动目标，启动了“敬老爱老，有你有我”——敬老院之行活动。

活动前期，我们积极准备：宣传部拿出了以“老吾老以及人之老”的敬老宣传板报，文艺部方面积极组织为老人表演的小节目，外联部进行外联以及拉赞助，组织部主要向学生号召积极参加此次活动以及制定服务内容。

xxxx年3月16日，我们青协的每一位志愿者带着热心、细心、爱心、耐心走进了珠晖区敬老院。我们首先给敬老院的里里外外进行了大扫除：打扫、整理房间、洗碗……我们乐此不疲。清扫活动结束后，我们把准备好的蛋糕切好送到每一位老人的手中，看着他们吃蛋糕的样子，我们的心很甜很甜。我们和老人们聊天，之后还送上了我们精心准备的文娱节目。老人们被我们带动，也情不自禁地加入到节目中与我们同乐。其中，令我们印象深刻的是，有一位失明的老爷爷像遇到知音，一个劲地拉起了二胡。他拉二胡的水平并不高，可我们却听的如痴如醉……那一刻，我们分不清是我们感动了老人还是老人感动了我们。

他们虽然没有儿女，但当我们紧拥老人身边聆听他们的故事与他们同乐时，他们那童真般的笑容告诉我们：他们是幸福的。活动临近尾声时，我们怀揣着各自心中的祝福，将爱倾注于歌声传达给他们。

慰问孤寡老人，给他们送去一份温暖，展示了我们当代大学生良好的精神面貌，同时增强大学生的社会责任感。我们希望通过这次活动，呼吁更多的人关爱老人。

活动结束后，宣传部通过宣传板报等形式对活动进行宣传，此次活动在学院掀起一股敬老爱老的热潮，一时间很多青年志愿者协会也纷纷投入到敬老爱老活动中。

参加社会志愿活动心得体会总结篇十六

“爱，如一池清澈温暖的湖水，寒冬里的一盆燃烧正旺的炭火，夏日炎炎里一片榕树下的绿阴，慢慢荒漠中的一块绿洲……”志愿者付出的就是这种爱。志愿者，一个神圣而又庄严的名字，一直以来都是我想成为的对象，但因种种原因未曾实现过。xx年8月，医院开展“爱心使者”志愿服务活动，我积极报名并光荣成为了一名志愿者。

也许有人会问我：“做志愿者有什么意义呢？”，其实我们在帮助别人的同时也能使自己得到快乐。正所谓“我参与、我奉献、我快乐”，我想这也是所有志愿者共同的心声和感受。

在我们医院门诊大厅做志愿者，看到进进出出的人们无论是老人还是孩子，无论是病人还是家属，他们总会因为我们的一个微笑、一句解答而润滑了他们的情绪，温暖了他们的心灵。一大早的门诊大厅正是就诊高峰，病人非常多也显得特别繁忙。很多患者对医院环境和工作流程并不熟悉，常常造成就诊时间过长，尤其是那些不识字的外地患者，茫然的眼神中充满了无助的表情。服务中印象最深的一次是我帮助过的一对老人，来就诊时两人互相搀扶、步履蹒跚，我主动上前询问，得知他们要到呼吸内科就诊时，我立即帮老人排队、挂号、联系拍片、协助缴费、取药，诊疗结束后，两位老人拉着我的手说：“太谢谢你了闺女，要不是你，今天这一天还不知道能不能看完病。本来我儿子说要来陪我看病的，可他们工作都忙，我不想耽误他们的工作，就自己来看病了，没想到有你帮着跑前跑后，比我儿子带我看病还好，既节省了时间，而且这药怎么吃也给我讲的清清楚楚。以后啊我们看病还来第一医院，我要回去和我的亲戚朋友说，去第一医院看病不用发愁了，有穿绿马甲的志愿者帮着就会很方便！太感谢你了闺女！”我搀扶着老人把他们送到门口，望着他们的背影我思绪万千：做志愿者，我只不过是做了一些对我来说轻而易举、微不足道的事情：简单的指引、关爱与陪伴、热情的协助、甚至有时只是一个鼓励的微笑、一个简单的手势，却能让那么多需要帮助的人得到温暖和帮助，原来助人可以这么简单，这么快乐！虽然作为志愿者我们能做的很少，能参与服务的时间很短，但我们确信闪烁在第一医院的这抹绿色能给患者带来切实的帮助能使患者和家属更加贴切的感受医院的人文关怀和人性化管理。

由于工作关系，参加志愿服务的次数并不多，然而在每次的志愿活动中，让我印象最深刻的是患者和家属的眼神，很多初次来到医院就诊的患者，他们不但忍受着病痛的折磨，还有来到医院这个陌生环境中的茫然和不知所措，此时他们的眼中写满了焦急、困惑、惶恐和无助，并且十分渴望得到帮助，当穿着绿马甲的志愿者及时的出现在他们面前的时候，就会出现几分惊喜，几分期待，这种期待意味着在他们心中，第一医院的志愿者是值得信赖的。

通过当志愿者活动，让我学会了从另一角度去看待问题，以前是站在一个护士的角度，很少去想患者在别的方面真正需要的是什么？比如：放射科怎么走？化验结果什么时候可以取？等等诸如此类的问题，在我们医务人员看这些都是常识，面对患者来说却很容易出错，毕竟患者未受过专业训练，而且大多数患者是第一次走进医院。在以后的工作中，应更细致一点、耐心一点，为患者着想。作为志愿者，我能提供的帮助并不多，但我会尽最大的努力提供满意的服务。

做医院爱心使者志愿者是我无悔的选择，我将在志愿服务的这条路上越走越远，用自己的行动在任何时间、任何地点去帮助那些需要帮助的人，同时我也希望感受到温暖每一个人都能带着感恩的心去帮助社会上所有需要帮助的人，只要以一颗爱心和感恩的心对待社会、对待生活、对待工作，那么人人都会感受幸福与快乐！

“我参与、我奉献、我快乐“，我相信这是所有志愿者共同的心声，我期待有更多的人加入我们志愿者队伍中，有更多的人在志愿服务中用双手撑起爱的天空，把自己爱心的种子播撒到每一个需要阳光的角落！

参加社会志愿活动心得体会总结篇十七

20xx年的暑假我报名参加了“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作，虽然放弃了回家探亲和休整的机会，但我还是倍感自豪。因为从事这样一份光荣的工作不仅能提高自身表达与沟通能力，更重要的是我能代表上海志愿者的形象，竭尽所能向公众宣传知识，使其能在真正意义上走进每家每户，也算是我为社会为自己的国家做的一份小贡献。贡献虽小，但我乐此不疲。对于此次志愿者工作，我觉得用“吃苦、钻研、灵活”这八字形容最贴切不过了。

由于自身缺乏工作经验，我从一开始就面临着极大的挑战和考验。这份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣战，可我不能临难逃脱，我必须不畏艰难，勇往直前，因为我深知只有这样才不负“志愿者”这样一个响亮的称号。于是我做好充分准备胸有成竹地迈向社会，脚步如梭开始为世博会的宣传忙碌奔波。从没日没夜地背上级发下的讲解词到8月3号冒着酷暑去世博局接受专业讲解员的考核，一切都进行得有条不紊，顺顺当当。与此同时，我又有幸地被选为全程讲解员，这使我感觉身上的担子一下子变得更重了，从那一刻起我告诉自己没有不胜任这份工作的理由。于是从8月5号开始我正式上岗。但一开始我却吃了不少苦头。虽然先前我把讲解词背得滚瓜烂熟，但要将其与展板和多媒体展项的内容有机联系还是有不小的难度。这使我第一天很不适应、频频受挫，以致每当指着展板和多媒体展项面对游客讲解时，我都要经历短暂性的大脑空白，当然紧张是一方面，但最关键的还是我没理清头绪、对号入座，那一瞬间的我总是在拼命回忆，疯狂地在记忆中搜寻与之相对应的讲解词。自然而然第一天带的2次全程讲解都与预期效果相差甚远，非但自己在讲解过程中磕磕绊绊、口齿不清，更让我不满的是我没能将世博会知识全面准确地传达给每一位前来参观的游客。后来我思考一番领悟到讲解员工作并非只是背背讲解词而已，它要求我熟悉每一块展板和多媒体展项所呈现的内容，再用自己的语言准确、简明扼要地表述出来。于是在每天开馆之前我都会先自我演练几次，直到熟练为止。虽然整个过程显得非常枯燥乏味，但我深知如果连自己都听不懂讲解内容的话，又怎能准确明了地将世博会的信息传达给所有游客呢。于是我如此往复不断地自我演练，终于取得了较大的进步。每次带全程讲解时不但不心慌嘴乱了，而且还能从容地向游客传递世博会信息，将本次展览最精华最华丽的部分呈现给大众。

除此以外，每次我都要从9点工作到5点，周末还要推延到6点。长时间的站立和讲解对我的身体提出了严峻的考验，尤其是腿部和喉咙。每次下班后我都会感觉两腿像灌了铅似的沉重，喉咙像进了沙似的干涩。但我认为这只是成长道路上的小小障碍，如果连它们都逾越不了的话何来日后的成长和坚强，况且作为一名志愿者更不能在困难面前叫苦连天，我唯一要做的就是坚持不懈，战胜困难。

此次展览内容之丰富、信息含量之大、涉及面之广都对我们的讲解工作提出了极高的要求。因为世博会是承载一定时期内人类文明发展成果的平台，所以每块展板、每个多媒体展项都蕴涵了无限内容，涉及文化、经济、科技、政治等，这些都需要我不断深挖，不断钻研。于是每次讲解完之后我都会坚持记录游客的问题和自己的不懂之处，然后通过向工作人员及老师请教或查询上海世博网获取答案，及时弥补自己的不足之处，扩充自身知识面。另外，为了给外国游客提供准确清晰的世博会信息，我不但要更新完善中文讲解词，还要做好中译英的工作，只有这样才能为中外游客提供最优质的服务，出色地完成每天的工作。

这是我第一次做全程讲解，所以无经验可借鉴，一开始只是凭感觉做，毫无章法，导致时常出现混乱的局面，不是时间拖得很长就是好几支队伍堵在一个角落，严重妨碍了其他散客的正常参观。后来，老师指导我们要灵活行事，既要控制好人流又要把握好时间。于是老师精心为我们安排了各自的讲解路线，并不耐其烦地嘱咐我们一定要见机行事。果然，我们原先混乱的局面得到了显著改善。我和同事之间的合作越来越默契，讲解效率越来越高，我们做到了在最短的时间内传递给游客最多的信息。

虽然本次“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作仍在进行之中，但我觉得收获很大，不但大开眼界，人生阅历也得到空前的丰富。我也很有幸能作为本次月展志愿者的成员之一。20xx是世界了解中国，中国影响世界的盛会，而我们就是上海乃至中国的名片，我们要以最佳的精神面貌为中国树立起在东方乃至全球的美好形象！

就让我们携手并进，共同努力！