活动技巧与分享心得体会实用 分享体验活动心得(五篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

对于活动技巧与分享心得体会实用一

一、接到面试通知后，最好在家打个自我介绍的草稿，然后试着讲述几次，感觉一下。

二、自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白，并向所有的面试人员(如果有多个面试考官的话)示意，如果面试考官正在注意别的东西，能够稍微等一下，等他注意转过来后才开始。

三、注意掌握时间，如果面试考官规定了时间，必须要注意时间的掌握，既不能超时太长，也不能过于简短。

四、介绍的资料不宜太多的停留在诸如姓名、工作经历、时间等东西上，因为这些在你的简历表上已经有了，你就应更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩，以证明你确实有潜力胜任你所应聘的工作职位。

五、在作自我简介时，眼睛千万不要东张西望，四处游离，显得漫不经心的样貌，这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试考官，但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作，因为这毕竟不是在作讲演，持续一种得体的姿态也是很重要的。

六、在自我介绍完后不要忘了道声谢谢，有时往往会因此影响考官对你的印象。

当面试考官随便地问你：“谈谈你自己的状况如何”这是面试中的第一个问题。此刻，你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。因为这个问题，应试者已经做了充分的准备，并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。

1、面试自我介绍的资料

首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，而且考官们完全能够从你的报名表、简历等材料中了解这些状况，但仍请你主动提及。这是礼貌的需要，还能够加深考官对你的印象。

其次，你能够简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人状况。请带给给考官关于你个人状况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就能够了，但这些资料必须要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、资料过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。

应试者还要注意这部份资料应与个人简历、报名材料上的有关资料相一致，不要有出入。在介绍这些资料时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本状况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题，但如果因此而大意就不妥了。

接下来由这部份个人基本状况，自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件，以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与潜力，例如：在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务;或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。

接下来要着重结合你的职业理想说明你应聘这一职位的原因，这一点相当重要。你能够谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选取这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放下原先的工作而做出新的职业选取的原因。你还能够谈如果你被录取，那么你将怎样尽职尽责地工作，并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。但是，如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较个人利益的“圣人”，那么考官们对你的求职动机的信任，就要大打折扣了。

那里我们介绍了一条清晰的线索，便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确，有条有理，你能够多用短句子以便于口语表述，并且在段与段之间使用过渡句子，口语也要注意思路、叙述语言的流畅，尽量避免颠三倒四，同一句话反复说几遍的“粘糊劲，同时不要用过于随便的表述。

2、面试自我介绍的时间

一般状况下，自我介绍就应是三～五分钟较适宜。时间分配上，可根据状况灵活掌握。一般地，第一部分能够用约二分钟，第二部分能够用约一分钟，第三部分用1～二分钟。

好的时间分配能突出重点，让人印象深刻，而这就取决于你面试准备工作做得好坏了。如果你事先分析了自我介绍的主要资料，并分配了所需时间，抓住这三、五分钟，你就能中肯、得体地表达出你自己。有些应试者不了解自我介绍的重要性，只是简短地介绍一下自己的姓名、身份，其后补充一些有关自己的学历、工作经历等状况，大约半分钟左右就结束了自我介绍，然后望着考官，等待下面的提问。但也有的应试者想把面试的全部资料都压缩在这几分钟里。要明白面试考官会在下面的面试中间向你提有关问题的，你就应给自己也给他人留下这个机会。

3、面试自我介绍的重要性：透过自我介绍，主动地向面试考官推荐自己，这是面试组成结构的重要资料，同时也是面试测评的重要指标。

4、面试自我介绍的要点

(1)自我介绍是应以面试的测评为导向。

自我介绍也是一种说服的手段与艺术，聪明的应试者会以公务员考录的要求与测试重点而组织自我介绍的资料，你不仅仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，你更要告诉考官，你如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的资料，既使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃，以突出重点。

(2)自我介绍要有充分的信心。

要想让考官们欣赏你，你务必明确地告诉考官们你具有应考职位必需的`潜力与素质，而只有你对此有信心并表现出这种信心后，你才证明了自己。

应试者在谈自己的优点的一个明智的办法是：在谈到自己的优点时，持续低调。也就是轻描淡写、语气平静，只谈事实，别用自己的主观评论。同时也要注意适可而止，重要的、关键的，要谈，与面试无关的特长最好别谈。另外，谈过自己的优点后，也要谈自己的缺点，但必须要强调自己克服这些缺点的愿望和努力。

个性指出的是，不要夸大自己。一方面从应试者的综合素养表现，考官能够大体估计应试者的潜力;另一方面，如果考官进一步追问有关问题，将令“有水份”的应试者下不了台。

面试中应试者的自我介绍，能够让考官观察到简历等书面材料以外的资料，如你对自己的描述与概括潜力，你对自己的综合评价以及你的精神风貌等。自信、为人等是其中的重要的潜台词，应试者务必注意。

5、面试自我介绍的注意事项

(1)应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外，请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受，声音小而模糊、吞吞吐吐的人，必须是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。

(2)情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪，做为个人的重要素养，如果在自我介绍中起伏波动，就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本状况时面无表情、语调生硬;在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。

(3)有的应试者谈及自己的兴趣爱好时，说自己喜欢唱歌，便自做主张，一展歌喉，在面试考场上为考官们唱它一曲，直到被考官客气地打断后，才反应过来行为有些出格。

(4)有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样，如：文学、艺术、旅游、摄影等等，由此考官进一步询问其拍摄过什么作品，这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照，还说家里的几本影集都已经满了。

(5)有的应试者在介绍家庭关系时，似乎“漫不经心”地告诉考官们，自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。

(6)有的应试者表示将来踏上工作岗位，将“必须要……“绝对……诸如此类的保证，似乎在做就职演讲。

这些例子很多画蛇添足似的自我介绍不但不会为你的形象增添色彩，会“越抹越黑”!。

6、面试自我介绍结束

对于你的自我介绍，考官既可能就其中某一点、向你提出问题广也可能过渡一下，继续下面已经安排好的问题。这时考官会说：“我们十分欣赏你的潜力……”或“你的自我介绍很精采……”等，那么一声“谢谢“将是你最得体的应答。

对于活动技巧与分享心得体会实用二

一、结合身份解决问题面试题

作答过程中，提对策是很多同学的痛点和难点，究竟怎么样才可以跳出套路化的作答内容，根本就在于扣题，而扣题的要素之一就是结合题干中给定的身份进行分析。例如这道题：你是某汽车修理店的工作人员，在给一位客户的汽车做保养时，你发现汽车存在故障，可能导致油耗增加。但你给顾客提出修理建议后，客户认为你只是想多收修理费用，拒绝了你的建议。面对这种情况，你会怎么处理?

在这道题作答过程中，我们要结合“汽车修理店的工作人员”这个特定身份，在进行劝说的过程中，可以凸显出自己的专业性，例如可以用通俗易懂的语言和顾客解释汽车相关零件的运行原理;还要注意作为汽车修理店的工作人员，要为维修店盈利，而不是让维修店亏损，所以不可以提供超出身份的服务，例如为了打消顾客的顾虑，通过给成本价甚至不收费来进行劝说。

二、结合身份寻找问题

在对策建议题的作答过程中，找到问题产生的原因往往是答好一道题的关键，而找到原因的关键，就在于注意题干身份的变化。例如这道题：假如你是市文化部门的工作人员小李，回家过节时，你发现家乡的读书氛围很差，农民业余时间都在打麻将、赌博，村里的图书馆也闲置了，而且图书馆里的图书比较陈旧。如果让你解决这个问题，你会提出哪些建议?

在这道题的解析过程中，很多同学知道可以从不知、不想、不愿三个角度进行分析，但是答案的呈现效果并不理想，根本原因就是没有立足于“农民”这个身份。通过身份的分析，我们可以找到，出现这一情况的原因还有：第一、农村文化基础比较薄弱，农民曾经的文化活动比较单一，打麻将、赌博等是不多的消遣娱乐方式，已经成为一种习惯;第二、“读书无用论”错误思想的干扰。

三、结合身份进行现场模拟

现场模拟题在作答的过程中，同学们的答案呈现要么较为僵硬，要么太过随意，根本原因之一就是没有结合题干中给定的身份进行模拟。例如这道题：为发展本地特色产业，打开特色农产品销路，镇政府准备通过网络直播销售土蜂蜜、茶叶、土鸡蛋等土特产。作为一名乡镇干部，假如由你来做主播，你会如何说?请现场模拟。

这道题我们要关注两个身份，分别是“乡镇干部”和“主播”。这里的“主播”身份是大的作答基调，告诉我们在现场模拟的过程中要声情并茂以带动考官的情绪，除此之外，我们也要注意“乡镇干部”这个身份是政府的工作人员，所以在模拟的过程中还要注意自己的言谈举止，不可过度夸大事实，虚假宣传等。

一、朝气蓬勃的精神面貌

作为即将进入公职序列的工作人员，首先精神面貌必须要展现到位，自信阳光，朝气蓬勃，才能让考官相信考生有饱满的状态对工作负责，为人民服好务。所以，在考场中，考生尽力要从方方面面体现出自己良好的精神风貌，让属于年轻人特有的朝气蓬勃和从容大方的淋漓尽致展现出来。

二、大方得体的举止仪表

考生从走进考场，站立跟考官问好，礼貌落座，自信答题，到回答完毕有礼貌地离开，这一系列的动作都要展现出大方自然得体的一面，让考官看起来觉得这位考生不做作，很真实，而不是像机器人一样走，坐，立，说话也刻板无趣。得体的举止仪表会直接给考官良好的第一印象，一定要抓住最开始的一分钟。

三、清晰流畅的语言表达

想要在考场上赢得高分，考生必须要练就说话清晰流畅，不卡顿，情感丰沛，有抑扬顿挫，让人听起来舒服，而且观点能清晰无误表达完整。否则想到的说不出，说出的又词不达意就会影响分数，专家建议考生多训练说热点新闻，以观点为核心进行有理有据的分析阐述。

四、真实自然的交流意愿

考生在考场上要跟考官进行现场的交流，此时，眼神一定要透露出真诚亲和，微表情也要自然淡定，目光不躲避，友善回应考官关注的眼神。良好的交流要面对面，不能只顾看桌面上的题本或者提纲，这样会让考官觉得你不自信或者不礼貌，所以考生一定要有自然真诚的交流意愿。

五、条理清晰的逻辑层次

考生回答问题的时候就是展现综合分析能力的时刻，所以一定要针对题目有准确的判断和认识，在头脑中构建好回答的思路，一点点将内容有逻辑的输出，让考官感受到你强有力的分析能力，对题目的认知可以从多角度，多层面，多主体等全面认识，让自己的回答内容有高度，有深度，逐步递进，最后升华。

六、知识储备的给力呈现

再好的答题思路，如果没有良好的知识储备做支撑还是会影响个人能力的展示，因为知识储备是答题的基础和关键，只有知识充足的考生，才能对题目有深入的剖析和精准的解读，这些都是靠思路不能解决的。所以考生朋友们，专家建议我们一定要在平时多做知识积累，多看新闻，多背诵一些最新的政府纲领性时政知识来提升政治素养，让自己看问题的视野更加开阔，看问题的角度更加多元化。

第一，做到问什么、答什么。

我们观察近几年的创新题型不难发现，“创新题型”还是有一定规律的，比如：把“创新大国、创新质量、创新数量”串成一句话，并就这句话谈谈你的理解。这道题看似很难，但是还是有一定规律的，里面是有高频词汇的，里面的高频词汇是“创新”，这就确定了我们的答题方向，就是创新，再有，数量到质量再到大国，里面是有层层递进关系的，所以这句话也就很容易串出来了，而且论证的方向也有了。所以大家在遇到这类创新题目时，一定要就题干信息进行有效分析，做到问什么、答什么我们就成功了第一步了，接下来我们去构思里面的具体内容就可以了。

第二，积累当下热点新闻、话题。

当下，公职面试很大程度会考查考生的社会感知能力，因此，我们不难发现，很多考试的题目背景都是来源于当下热点背景的，例如：让对开通“24小时地铁”进行反驳，这道题就与当下大家关注的公共交通的安全、公共交通资源的分布密不可分，如果我们在平常的时候，多关注这类话题，我们就会在考场中答出自己想要的“亮点”。俗话说：“一日一练一日功，一日不练十日空。”各位考生在备考过程中，一定要加大社会热点的积累，在平时的时候，多关注“新闻联播、焦点访谈”等这类节目，里面的很多热点话题，会成为我们接下来创新题型命制的方向和重点，我们掌握多了，潜移默化的就会把这些知识用到答题中，我们逐渐会答出自己想要的答案。

对于活动技巧与分享心得体会实用三

客服与客户交流的流程：欢迎语-对话-议价-支付-物流-售后-欢送+好评

1. 欢迎语

a. 当接收到顾客发送的第一个消息时，首先要做到的是快速反应，不能让顾客等待超过10秒.

b. 欢迎语包含自我介绍，具体格式为：

您好，我是客服8号，很高兴为您服务，有什么我可以效劳的+笑脸表情

您好，欢迎光临旗舰店，客服8号竭诚为您服务+笑脸

2. 对话

对话环节是顾客对我们产品了解的一个过程，客服首先要对公司产品有一个深入了解，站在一个大师级别的高度，解答顾客对产品的疑问，可以适当引用一些专业性术语，权威性数字。但在介绍产品的时候，要用让顾客便于理解的话语。关键还是自身在于对产品的了解。

3. 议价环节

议价是当前客服工作中最常见最头疼的问题，作为买家，在网购过程中，讨价还价已经成为大多数的习惯。

a. 爱贪小便宜型，并非买不起，而是讨价还价已成习惯。

b. 心理需要得到慰藉，以讨价还价成功来满足自身内心的成就感。

对于以上顾客，首先需要声明我们产品是优质的，销售价格是公司制定的(已经是最低了)，价格是无法做变动，这是原则。通常到这一步，部分顾客不会再在 价格上纠缠。如果你表达后，顾客表现出犹豫不决，那么可以转移顾客思想意识，告知其当前店铺有什么优惠活动，或者适当的在运费上给予一些优惠。

议价过程的核心思想:告知其商品的价格是无法优惠的，产品质量是有保证的这是原则，结合顾客反映，适当给予一些赠品或者运费优惠的方式，达成交易。

4. 支付环节

a. 一部分可能是新手买家，在支付操作过程中遇到一些问题，无法及时达成支付，这时候，你需要主动联系顾客，以关心的口吻，了解顾客碰到的问题，给予指导，直到顾客完成付款。

如迟迟未见买家付款，可以这样说“亲，您好，是支付上遇到问题了吗?有不清楚的地方，可以告诉我，或许我能帮到您+表情笑脸”。

b. 部分需要优惠运费的订单，在跟买家达成一致后，需要等买家拍下订单，然后修改价格，买家再进行支付。

可以这样跟买家说“您好，您拍下来后，先不要进入支付页面，我修改好运费后，您再支付。”

c. 在顾客完成支付后，你可以说“亲，已经看到您支付成功了，我们会及时为您发货，感谢您购买我们的商品，有任何问题，可以随时联系我们，我是客服8号”

5. 物流环节

在网购过程中，物流是很重要的一个环节，牵动着买卖双方的心。

a. 主动询问“您好，我是8号客服，请问您的货是寄到哪个城市的?”根据买家所在城市，告知买家我们发货所用快递“您好，我们是和快递合作的，您现在购买，今天安排发货出去，正常情况下天左右可以到货”

b. 提前声明，当你告诉顾客正常几天可以到货后，有些顾客会询问，能到吗?诸如此类问题。我们必须提前告知顾客“您好，由于快递不受我们控制，我们无法保证具体到货时间，只能保证今天一定给您安排发货出去，希望您能理解。”

c. 遇到很着急的买家，要求你保证几天之内必须到货。您可以说“如果您很急的话，建议您使用顺丰快递，就是运费稍微贵了些，江浙沪一公斤内是14元，其他地区一公斤内22元”关于超重和体积庞大商品，要结合商品重量体积，顾客收货所在地，计算出运费后，告知顾客。

6. 售后环节

售后处理流程：安抚-查明原因-表明立场-全力解决-真诚道歉-感谢理解

以下是情景对话一(g是顾客，k是客服)

g：有人在吗?

k：您好，我是客服8号，很高兴为您服务，有什么我可以效劳的+笑脸表情

g：这都多少天了，我东西还没收到，你们怎么搞的

k：十分抱歉，耽误您时间了，稍等一下我查查物流信息。

(这时候，客服应该核查买家订单，查询物流信息，不能让顾客等待时间过长)

g：速度

k：您好，刚查了物流信息，货已经到您当地了，可能是

还没有给您派送。(回复文字过多时，可以分段发给顾客，避免让顾客等待时间过长)

k：这样，我们现在联系快递公司，问问具体情况，然后回复您，争取让尽快给您送到。

k：实在抱歉，由于快递的问题，耽误您时间了。

g：尽快吧…

k：嗯，感谢您的理解，十分抱歉，给您添麻烦了。

(通常这样一段话后，顾客的气已经消了一大半，现在你需要做的是言出必行，自己或者由售后客服联系快递公司，核实信息，弄清楚具体情况后，给顾客一个答复，最好是通过电话告知顾客目前是什么样的一个状态，让顾客感受我们是很真诚很积极的解决问题。)

以下是情景对话二(g是顾客，k是客服)

g：你们的东西太差了!

k：您好，我是客服8号，很高兴为您服务，有什么我可以效劳的。+笑脸表情

g：东西收到了，质量太差了，退款吧

k：您好，不好意思， 给您添麻烦了，您能跟我说说具体是什么情况吗?

g：箱子没法用，壳子都碎了，这样的东西你们也往出来发。退款吧!

k：您好，十分抱歉，您看您方便拍张图片传给我们一下吗?你放心，如果确实是我们货有质量问题，无条件给您退货退款的。

g：你等会，我下班回去拍图给你。

k：好的，我们会尽快帮您处理好的，耽误您时间了

(退换货原则：商品质量问题，无条件退换货，我们承担来回运费。如果是顾客不喜欢，或者尺寸原因，也可以退，但是要顾客承担寄回来的运费，和我们当时发货给顾客产生的运费。

大部分买家都是讲道理的，当然不排除一部分蛮不讲理的。如：明明是自己买的尺寸不合适，偏要说质量有问题，要求退货，或者挑刺说有线头，外观有瑕疵。 诸如此类，通常，不要与顾客发生争吵，首先要求顾客拍图，提供证据图片，拍图后，结合图片，属于商品本身质量问题的，按照退换货流程处理。不属于商品质量 问题，仅是外观，包装有瑕疵此类，跟顾客合理解释，告知其，不属于质量问题，不影响正常使用。如果实在不喜欢，也可以退货退款。不过要顾客自己承担来回运 费。)注：在任何情况下，都不能与顾客发生争吵，合理表达观点。

针对无理的客户，个人基本都是有保留该产品其他客户的好评，以及好的聊天记录，以及重复购买的记录，通通用事实说话，产品本身没问题，是个人问题(此举针对无理客户)

7. 欢送+好评

当完成交易时，要有对应的欢送语，并引导顾客对我们做出好评。

欢送语

感谢您的惠顾，期待您的再次光临，收到货满意请给予我们5分，我们珍惜每一位买家对我们评价，如果对我们的商品或服务不满意，可以随时和我们联系，我们会服务到您满意为止+笑脸!

您好，感谢您的惠顾，您对客服8号的服务是否满意，如果满意，请您给予我们满分，(店名)有您更精彩+笑脸。

注：沟通过程中，尽量避免使用否定词，如：不能 没有 不可以之类。如果使用否定词，一定要加解释。

对于活动技巧与分享心得体会实用四

尊敬的各位领导，各位老师：

大家晚上好!

很荣幸，能够作为教师代表在这里发言!

在和期中考试挥手告别之即，我们迎来了我校六届三次教代会的隆重召开。

近年来，我校在各级领导的热心关怀指导下，在校领导的科学管理和全体教师的共同努力下，乘风破浪，不断前行。学校遵循着 “以人为本，和谐发展”的办学理念，全面实施素质教育，不断提高教育教学质量，得到了学生家长和社会各界的认可。

回顾过去的一年：学校领导团结务实、果敢决策，不断为学校管理输入新鲜血液，灌输先进理念，为老师们营造了“和谐、民主、人文”的工作、学习氛围。工作中：放眼长远，脚踏实地。学校不惜人力、物力、财力，为老师们的发展搭建桥梁，提供平台。

开展各式各样的竞赛活动，创造走出去参观学习的机会，最大可能的帮助老师们提高业务素质，挖掘潜能。生活上：务实求真，彰显人性关怀。在后勤保障工作上，学校做的可谓是无微不至。想方设法为老师们解决生活难题，丰富老师们的课余生活，充分调动了老师们的积极性和主动性，让老师们心有所依，教有所依。

学校的用心努力也换来了全体一高人的共同认可，我深切地体会到学校教研组内老师们上下一心，精诚团结，资源共享，公平竞争的和谐;也感受到了了教研组外老师们互相配合，乐于奉献，通力合作，共创辉煌的昂扬斗志。大家都在最大限度地贡献着自己的智慧和力量，虽然苦着、累着，却无怨无悔。因为我们清楚自己肩负的责任和义务。

有付出总会有回报，一一年高考，我校全面开花，各批次上线人数一路攀升，再创历史新高;一本上线567人，二本上线1472人，。

回顾过去，汗水与欣慰交织;展望未来，机遇与挑战并存。当今社会，人们赋予教师的责任愈来愈多;兄弟院校的竞争愈演愈烈;教学改革的呼声愈来愈强，这就要求作为教师的我们不仅要承担起教书育人的重任，而且还要与时俱进，提高自身修养，真正能够适应时代发展的需要!

躬耕教坛的我们，虽然知道年年岁岁花相似，但更深知岁岁年年人不同，所以不敢有一丝倦怠，恐自己的一点疏漏带给学生一生的知识缺失和人格缺憾 。于是在我们的书香校园里，朗朗的读书声中 夹杂着沙哑的声音，明亮的办公室内有奋笔疾书的背影。这其中有德高望重的老教师，有年富力强的中年教师，更有朝气蓬勃的年轻教师，大家是如此的投入忘我，共同践行着学无止境，教无止境，是因为都深深明白教育的伟大意义和自己肩负的崇高使命。

走在教学第一线的我们，在新课改理论的引领下，更新理念，改变教学方法，努力探索着属于自己的先进教学课堂。一步一个脚印，一步一串汗水，大家深知只有不断完善自我，迎接挑战，战胜困难，才会不断发展;只有顽强拼搏，不断创新，才会更具实力。学校把教改引进校园，让和谐深入人心，帮助每一位教师进步，迎接时代的考验。那就让我们乘着教改的东风，沐浴和谐的阳光，在中牟一高这片沃土上做好自己的事业吧!

在此我代表全体教师郑重承诺：我们一定会在校领导的英明带领下，以此次大会为契机，踏实进取、相互信任，相互支持，实现本年度的目标，为学校长远规划的全面实现做出贡献。

同事们：我们有这样一支有韧劲、有内涵、有凝聚力的领导队伍;有这样一套科学、民主、人文化的管理体制;有这样一系列明确、精细切实可行的规划目标，我们坚信一高的明天一定会更加灿烂辉煌!

谢谢大家!

对于活动技巧与分享心得体会实用五

1：面试自我介绍的意义：一般会是面试的第一题，时间2到3分钟，用人单位希望从中了解你的语言表达能力，和对自我的认识。

2：面试自我介绍的重点：作为在校的学生，应聘兼职的重点应放在对自己有无经验的就阐述上，如果有，可详细描述；如果没有，也无所谓，谈下自己参加的学校社团或实践活动即可。

3：态度：应该是谦虚、自信，既不要因为自己是学生干部而趾高气扬，也无须因缺乏经验而胆怯，两句话没说完就哑口无言。

4：语言：用语简洁明快，关键的地方两三句说清楚，多用短句，少用长句；避免用摸棱两可的词语，象差不多、也许、好象。

一提到“兼职”，可能是大学校园的流行词汇，有很多大学生都会利用节假日兼职挣钱，勤工助学。然而很多大学学生觉得找兼职是件难事，看着周围的人都去兼职挣着自己的钱，可是自己却始终找不到兼职。究竟是什么原因呢？其实兼职面试也需要技巧，下面大家一起看看兼职面试到底需要了解哪些技巧。 第一：形象要看以下几个方面

1、脸型和身材。这两点还是要靠一些辅助的产品去改善，但是效果一般不会太明显，大家稍微注意一下就可以了。

2、身高。有同学会问，我身高不够怎么办？那有个叫高跟鞋的产品这时候就可以帮助你了,身高不够的同学面试的时候一定要记得穿高跟鞋。

3、发型。发型我们提倡不需要太前卫的，以直直的长发为最佳。希望大家明白一点，现在是去面试找工作，不是私人聚会，还是传统一点，面试机会会更大。

4、着装。穿校服去面试或太前卫的服装的死得是比较快。最好是正装（有领有袖，看上去自然而不做作的衣服，鞋子切忌穿露脚趾的鞋子）。

5、皮肤。皮肤白皙的女生无形中就可以在自己在面试时给人留下很好的第一印象也为自己赢得不少的附加分，那如果皮肤较黑或者有雀斑的同学怎么办？有一种叫粉底的化妆品这时候又可以帮助你了,这里我就不多说了相信90%的女生都

知道它的作用。 第二：能力 能力这里是很值得大家仔细考虑的。最好是有相关的工作经验。一般的兼职分为以下几类：食品类、手机类、家电类、市场调查、礼仪等。这里我拿食品类做一个介绍：食品类的促销主要分为以下几种活动方式：

1、试吃。试吃的意思是把促销产品拿给顾客去免费品尝。

2、买赠。买赠的意思很简单就是买促销产品达到多少钱就送一个赠品。

3、导购。导购的意思是和顾客介绍促销产品的优点，引导顾客购买促销产品。

4、派送。买赠和试吃都属于派送的一种形式，当然还有其他很多形式这里就不一一做介绍了。

请同学们记住一点，一个经验丰富的优秀的促销员应该是以上的4点都做过的促销员,这样我们才会称她为一个有能力或者有经验的人

最后，还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。此时，切不可因此而灰心丧气。要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功，也要分析具体原因，总结经验教训，以新的姿态迎接下一次的面试。 兼职面试注意事项

时间:20xx年

一、什么是面试？

应聘者在与对方（招聘方）沟通中（语言、姿势沟通)正常展现或超水平展现自己具备该项工作所要求的能力与品质。

二、那么，一名优秀的兼职促销人员须具备的条件：

1、自信心；

2、认真负责、努力进取的工作态度，吃苦的精神

“尽最大努力！”，“要做就争取做的最好！”

3、良好的表达能力

语言的流利、逻辑性、层次性、把握重点的能力

4、充分了解产品知识，成为“产品知识专家”，专业、全面的的产品介绍更有说服力。

三、面试当中容易出现的错误:

1.缺乏自信: eg,说话声音太小,显得底气不足; 与对方目光交流不够

2.面试前准备不够,eg,谈话出现长时间停顿和犹豫;

3.面试中询问工资待遇、工作时间等过多细节，容易被大多数公司忌讳,易遭淘汰.

4.仪表不够整齐、整洁,避免穿奇装异服，男生请勿留长发;

5.基本礼节不到位。

四、面试技巧:

1、面试之前作好充分准备,尽量收集有关资料,作到心中有数，以尽量流利、准确的回答每

一个面试问题。

2、面试中常碰到的一些问题:

请做一下自我介绍(1—3分钟)

你认为一个优秀的兼职促销应该具备哪些条件?

你做过该行业的促销吗?

请你谈一谈对我们公司的看法

在销售中，被顾客拒绝，你会怎么办？

3、面试前尽量了解公司产品类型的产品知识,如能在面试中运用一些专业产品术语,让对方觉得你专业,理解力强。

4 能够对对方公司或品牌进行适当的赞美。

五、兼职工作的准备

1.心理上的准备

顾客的拒绝与不理睬，未能成功销售等所产生的心理挫折感

“推销是从拒绝开始的”

2.生理上的准备

7、8个小时的站立时间，身体的疲惫，口干舌燥。

六、其它

1、请不要在面试成功后或上岗工作后毁约，这会影响我公司信誉，同时将不退服务费。

2、请务必准时集合。

3、请在公司办公楼内及办公室保持安静与秩序。

备注：兼职的主要种类

促销、派送、礼仪、市场调查、校园推广、业务兼职、翻译、行政助理、寒暑假专职等

一、4年前的兼职是怎样 （不要急，先看看）

面试兼职之前我们得来了解，何谓兼职。早在4年前兼职这个词还未成熟，当时市场上的过多的是家教，有少数的短期工！经过几年的演变，社会上需求的人才五花八门，现在的兼职岗位可谓是丰富多彩!经过调查显示，目前兼职岗位最热门的可数销售类别，及叫促销员。促销员是一个企业突破常规销售的手法之一，也是重要的部分。一个好的促销员能给企业产品带来品牌推广效应，销售业绩短时间内会高于平常！

为什么要请兼职？市场竞争激烈，商家各式各样的活动层出不穷，活动的时间一般是节假日，五一、十一、元旦、春节等大大小小各式各样的节日都是商家做活动的首选！节假日对于大部分商家来说可是难得的销售高峰期，在这段期间很多企业的销售员工是远远不够的。所以必须请更多的员工在来销售，但请一个长期员工无论是投入的金钱成本、时间成本、这些必不可少的人力成本可谓是巨大的！所以根据市场的需求越来越多的兼职岗位就涌入咯！

兼职岗位时间比较灵活比较自由，企业想用时便用，不想用时还可以作为储备，日后在用！节约了大量的人员管理、工资、时间成本！

二、哪种企业会要兼职？（为你揭晓 ）

什么样的企业会招兼职呢？一般来说90%的企业都会请兼职，主要是请兼职的人数规模，为了请兼职人员所做的其他投入多不多！相对来说，食品、饮料、数码、电器类产品的企业请兼职人员的次数是非常的频繁，规模也是较大！一个地方的兼职岗位多与否，主要看这个地方的消费水平情况、卖场多不多、卖场的规模大不大。比如佛山消费水平没广州高，那他的兼职岗位就没有广州多！

三、执行公司的演变介绍（再次裂变 ）

兼职岗位的剧增，意味着商家的活动促销越来越平凡，虽然促销活动多了，表明上对一个企业没有任何坏处，但实际却无形的增加了商家对兼职促销员对促销活动的压力！因为兼职人员的流动性是非常大的，三天两头的给兼职人员培训、面试、发工资、发工服等等琐碎的事情还是很让企业头痛的！如何解决这问题呢？中国人的商业头脑不可小视，部分积极分子了解到了这个瓶颈，觉得如果能帮企业解决这个难题岂不是。 所以就在此时就诞生了一种公司，叫做广告公司。

广告公司大致可分为2种。第一种为专业做广告制作。比如大家在街上等很多地方看见的广告宣传画都由广告公司制作完成。第二种就是专门为企业解决促

销活动频繁难题的广告公司，终端广告，主要负责做执行策划。为企业量身定做促销活动方案并且主要负责执行，企业只需支付一定费用，就不用太去操心咯！所以活动做得频繁的商家大多数都会与一些专门做线下执行的广告公司进行合作，来解决成本问题！

四、90%的面试成功率是怎么炼成的？（重点重点来咯 ）

ok，不好意思，说忘了，现在转入正题！如果你经常面试失败，我相信下面的你不得不看，如果你不怕失败那下面的也值得你看，如果你从不失败，那下面的你更得看！

我就直接说重点咯。要提高面试成功率须注意一下几点：

1、工作类型（首先你的知道自己的性格适合做什么兼职，比如你胆小，性格内向，不爱说话，这样的性格就不适合去做促销员，适合做派单员，不用说太多话。）

2、公司产品信息你得大概知道（比如做诺基亚兼职，你就得了解诺基亚的产品知识等等，不要去面试了你都不知道你要参加的是怎么样的工作，你都不知道这个产品是干什么的。这个是常识，要知道）

3、你符合硬性条件吗？（比如身高、体重、长相、皮肤等，硬性条件是面试官的第一感觉，虽然不是绝对的，但能为自己加分，去参加面试前不妨为自己装扮下，当然并不是叫你去化妆化得像个非主流一样。主要是自己的穿着打扮要整洁，一般不要染发，不要戴有框眼镜！尽量还是先洗个脸在过来嘛。身高不够适当穿高一点点的鞋子，不要太离谱就是咯。尽量的让自己在外形上能给自己加分。呵呵）

4、确认工作内容（你得了解到这工作到底是做什么的，是促销的还是派单的，还是其他的，只有你了解清楚了后，你才可以对阵下药，比如别人想要派单的，你说你做过促销兼职，这对企业来说就没用，你了解到企业要的是派单的，那你就说自己很喜欢派单，最喜欢派单给陌生人，在大的太阳我也不怕辛苦的）

5、会做自我介绍（这很关键，基本上这是兼职面试都会有的一个环节。而自我介绍里面有一个都会问的问题，有没有工作经验。其实大部分的同学来参加工作，不就是想积累点工作经验，赚点生活费。所以不一定每个人都有充足的经验。但是不用太担心，既然商家请学生，他当然知道同学们的经验没有长期员工那么多。有丰富的经验当然最好，没有的话也是可以要的，商家看着的就是同学们干事积