撰写心得体会可以帮助我们更好地理解自己和他人。写心得体会时要注重实事求是,客观记录自己的感受和反思,不要过分渲染或夸大。借鉴以下心得体会范文,可以为你的写作增添一些新的思路和创意。
学习物流心得体会篇一
自我进入__物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的20__做个总结,希望可以在20__年里有更大的进步。
一、初进。
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
二、转正之后。
在成为__的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。
工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。
把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。
未来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
学习物流心得体会篇二
大家好!近日我认真细读了《“学坝头,比发展,游世博”的通知》和第二十期简报《老典型的新魅力——坝头邮政支局业务快速发展纪实》两篇文章,又让我回想到了四年前的辉煌,激起了我心中那份往日的激情。
四年前我所带领的“火车头”南区速递团队连续两年在业务发展中都牢牢占据了头把交椅的位置,但在为了业务发展的需要,我带领的团队被划归到东、西区两个业务分局当中。然而随着速递业务的再次扩大,需要对市区市场和网格重新划分,于是又幸运的执掌了南区业务团队的帅印,但过去的毕竟都已是历史,我绝不会因为过去的成绩来沾沾自喜。我要用实力和成绩重振往日之雄风,来续写属于速递同时也属于自己的传奇。
有信心固然重要,但更重要的是为这份信心加份成功的筹码,那就是科学合理的计划和行之有效的措施。下面我就将自己下步的计划和措施向各位领导汇报如下:
一是坚决把业务能力强、综合素质高的人员充实到速递专业客户经理的位置。二是根据实际情况,让经验丰富、业务熟练、社交面较广且有较多的客户资源的老同志带领新同志,为此,我按照一老带一新分成小组,互相学习促进,实现了取长补短、合理搭配。三是制定本团队的规章制度和学习计划,加强队伍组织性和纪律性,并通过定期业务培训提高个人的营销技巧,使他们对速递市场和业务有更深层次的认识,为速递业务的营销起到强有力的支持。
为全面打造一支健康、充满凝聚力的优秀团队,一定注重团队精神的培养。一是坚持每日的晨会制度,晨会上评出本周营销明星,鼓舞落后人员的士气,并分享先进个人的经验做法。二是不定期组织召开团队内部的娱乐活动,在娱乐中提升队伍凝聚力。三是在各小组间开展业务发展、通信服务质量对抗赛,对获胜的小组进行集体奖励。
围绕“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”的服务理念,认真学习研究各项业务能为客户带来的收益并广泛用于实际,使客户利益最大化,让“服务是邮政永恒的主题”深深扎根在我们分局每个员工的心中。
针对不同用户开展个性化、差异化的服务,进一步延伸服务深度,深挖客户资源,使客户的满意度最大化,逐渐培养客户对速递业务的依赖性和忠诚度。
“业务发展快,全凭车头带”这一原南区团队的口号和理念将继续扎根并发扬在新南区团队当中。我们将一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作风来面对新的机遇和挑战。使这些优良的传统在新的团队中延续并发扬光大。
坝头是一种精神,也是我们学习的楷模和典范,我们不仅要学习坝头精神更要将之付诸于实际工作当中。通过学习坝头精神,我更加明确了今后的工作方向和思路,激发了干事创业的热情,明确了奋斗目标,进一步解放了思想,转变了观念。今年我们团队的全年目标为100万元,我相信,只有大力弘扬求真务实、真抓实干、艰苦奋斗、团结协作的精神,发扬“宁肯流汗不流泪,宁肯苦干不苦熬”的坝头精神,以饱满的热情投入到业务发展中,我们团队的全年目标一定会圆满完成。
学习物流心得体会篇三
智慧物流是指运用信息技术和物联网技术,提高物流运作效率、降低物流成本,实现物流供应链的集成、协同和智能化。近年来,智慧物流对于提升企业竞争力和运营效益越来越重要。作为一名学习智慧物流的学生,我深入研究了相关领域的知识,积累了一些宝贵的心得体会。本文将从物流信息化、供应链管理、智能采购、智能仓储和智能配送五个方面,总结我对智慧物流的学习心得体会。
首先,物流信息化是智慧物流的核心。随着信息技术的不断发展,物流信息化已经成为企业实现物流管理的必然选择。在学习中,我了解到物流信息化可以通过建立统一的信息平台,整合企业内外部资源,实现信息共享和实时监控。同时,物流信息系统能够提供物流运营数据的分析和挖掘,为企业决策提供科学依据。因此,我在学习中注重掌握物流信息系统的应用技巧,提高数据分析和挖掘的能力。同时,我也积极参与企业实习,亲身体验物流信息化在实际运营中的价值,加强了自身对物流信息化的理解和应用能力。
其次,供应链管理是智慧物流的重点。供应链管理强调在整个供应链上实现物流活动的协同,并通过优化整个供应链的运作,提高效益和服务质量。在学习供应链管理的过程中,我了解到供应链管理的关键是建立合作伙伴关系和信息共享机制。因此,我注重培养协作能力和沟通能力,努力去发展和维护与供应链合作伙伴的良好关系,并通过信息平台的搭建,实现信息共享。此外,我还注重研究供应链管理的最佳实践,探索如何通过智能化技术提高供应链的运作效率和灵活性。
智能采购是智慧物流中的重要环节。智能采购是指利用信息技术和数据分析等手段来指导企业的采购决策,以降低采购成本、提高采购效率。为了学习智能采购,我积极参加相关的培训和课程,并通过实际案例分析加深对智能采购的理解。同时,在实习中,我也积极参与到企业的采购工作中,亲身体验智能采购的应用效果。通过不断的实践和学习,我深入了解到智能采购不仅仅是技术应用,更关键的是在决策制定过程中要掌握合理的采购策略和采购规划。
智能仓储是提高物流运作效率的重要手段。智能仓储包括自动化设备的应用、仓库作业流程的优化和人机协作等方面。学习智能仓储,我首先了解到智能仓储对于提高仓库内部作业效率的重要性。通过使用自动化设备,可以达到一定的高效率,降低人力成本和提高作业准确性。其次,我注重研究智能仓储的最佳实践,以深入理解智能仓储的核心技术和关键问题。在此基础上,我还积极参与企业实习,亲身体验智能仓储设备的操作和运维管理,提高自己在实践中获得的经验和能力。
最后,智能配送是智慧物流的重要环节。智能配送通过利用物联网、大数据和人工智能等技术,提高配送效率和服务质量。在学习智能配送的过程中,我注重研究智能配送的技术趋势和发展方向,了解国内外智能物流企业的最佳实践。并通过实际的实践项目,锻炼自己在智能配送领域的能力和经验。此外,我还关注智能配送的可持续发展,研究如何通过绿色配送和节能减排来降低环境负荷,实现可持续发展。
总而言之,学习智慧物流是我大学期间的一项重要任务。在实践和学习中,我明确了物流信息化、供应链管理、智能采购、智能仓储和智能配送等五个方面对于智慧物流的重要性和影响。通过深入研究和实践,我不仅增加了对相关知识的理解,还提高了在实践中应用这些知识的能力。我相信,通过不断的学习和实践,我将在未来的工作中能够更好地应用智慧物流的理论和技术,为企业创造更大的价值。
学习物流心得体会篇四
随着新学期的到来,同学们走出了欢乐的暑假,又将连续回到学校投入到紧急的学习中去。在开学之初,肯定要给自己设定一个目标,从而使自己在新的学期里“有条不紊”的取得抱负的成绩。
第一,要端正自己的学习态度。“态度打算一切”!心态是取得胜利的关键环节,拥有好心态是取得好成绩的前提!
其次,上课认真听讲,弄懂每一个问题,按时完成作业。课后做好预习、复习。课余时间要“少玩一会儿嬉戏,多看两本儿好书”,扩展学问面,提高阅读以及写作力量。
第三,“好记性不如烂笔头。”记好每一次笔记,仔细对待每一次口头作业,只有根底扎实了,才可以积存。
最终提示,没有合理的安排,再好的规划也会付之东流。所以,在新学期里,要学会合理安排学习、消遣、休息的时间。这对于目标和规划的实施特别重要。
英语学习中“积存”尤为重要。英语的积存就像车厢,一节一节的增多。下面给同学们介绍一些英语学习的方法。
背单词的时候要学会“重复和积存”。
大多数人的记忆力都差不多,我们每天背单词,都会有肯定比例的遗忘。所以,我们每天要尽量多背一些单词,增加积存并准时复习。
单词要“随时”背。可以把生词做成手抄本,有空就拿出来看看,这样既很好的利用了时间又不觉得枯燥。人的记忆周期是7天,一个单词经过7天的记忆,会把握的坚固。也就是说,我们前一天背过的单词要在其次天复习,同时“装进”新的单词。第三天复习前两天的单词,同时再“装进”新的单词直至记牢。我们在背单词的时候,不仅仅要记住拼写,同时还要把握它的意思及词性。在复习的时候,可以用汉译英或英译汉的方法来考察自己。背下来的单词可以一带而过,但肯定要“扫一眼”,重点放在不会的`单词上。
语法在小学阶段并不是考试的重点,但语法却影响我们读书的质量。
同学们要“多听、多读”。没有英语语言环境,要自己制造。每天抽出肯定的时间听和英语有关的东西,听不懂没关系,重在提高“语感”,要养成习惯。此外,“开卷有益”对学习英语同样适用。读英文小故事、小短文,有助于我们把握句子的构造。虽然学习英语没有母语一样的完善环境,但每天坚持大量的听,大声的读,也是特别有效的方法。看过的文章,要争取在读熟、理解的根底上背下来。
作文不仅考察单词量,同时也考察同学们的写作力量。
较强的写作力量,要靠长时间的积存。坚持每天写日记是提高作文水平的重要因素之一。把握的单词,背诵下来的美丽段落,我们可以通过日记来把它变成自己的语言。在这个过程中同学会真正的体会到“温故而知新”的真正含义。
学习物流心得体会篇五
新学期,新起点,新面貌,新盼望,为同学们编辑了小学生开学规划的作文,祝大家在新的学年里,进步多多,收获多多!
今日开学了,我升入了六年级。是全校最高年级,学校对我们各方面都严格要求,我也想以崭新的精神面貌,投入新学期的.学习、生活当中,特定规划如下:
1、每天上课用心听讲,仔细完成各科作业,做到书写工整、美观;
2、每天要有30分钟读书时间,看报纸、课外书籍、坚持摘录好词佳句,丰富语言;
3、针对数学计算马虎的问题,每天保证10分钟的练习时间,提高计算的精确性;
4、做到不懂就问,不会就学,对当天消失的问题准时解决,对当天消失的作业的错误准时改正,扎扎实实地学好文化学问。
6.每个星期去一次新华书店,只有博览群书,才能开阔眼界、丰富学问;
学习物流心得体会篇六
三个月物流专业的应聘,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了必然的理论理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的提高专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个的了解,对中国物流外部环境行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,他们到工作中不同当事人面临的具体工作与切身体会之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的环境问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂当中所学到的知识,为将来打好走上复员军人打下良好基础。
以往对于物流管控概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的纯粹感到感到很神秘,难以想象现实中会那些物流业和心目中的物流业有的不同之处。对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能制定的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营行政管理有了深刻更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,民企一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的'职能作用之间相互紧密联系着。
作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才惊呼“书到用时方恨少”。
今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的熟习以后的学习和工作。
学习物流心得体会篇七
物流是一项庞大而复杂的系统,与我们生活息息相关。作为一名物流专业学生,我深感学习物流学科的必要性与重要性,以下是我的物流学习心得与体会。
二段:了解物流的重要性
物流是生产、销售等环节中不可或缺的关键链条,深刻认识物流的重要性,是我们学习物流学科的基础。在日常生活中,我们购买商品、食品,通过物流渠道将它们送到我们手中,这背后需要建立起整合系统,包括物流网络、仓储、运输等环节,整个过程中每个环节的运营都影响到最终用户的满意程度。
三段:学习物流的基础知识
学习物流学科需要掌握一些基础概念。比如,物流四个基本要素,分别是时间、场地、数量、品质;物流三个层面,分别是物流战略层面、物流运营层面、物流管理层面。以及物流的五个功能,分别是运输、存储、包装、处理和信息,业务手段涉及消费者需求管理、采购管理、仓库与库房管理、运输管理、信息流管理等方面。
四段:实践与实践的重要性
学习是一种认识的过程,消化体会知识需要的是实践。为了更好地了解物流流程和实践,我们可以参加一些企业或项目实践,增加学习的实战性。我们可以观察物流从接收订单到发货的全过程,并在实践中发现问题、解决问题,逐渐形成独立思考的能力。
五段:未来发展趋势
当前国内物流行业正经历着快速变化,未来的发展趋势是高效、智能、绿色、环保、可持续发展。相信在未来的物流发展中,集成物流网络、运用物流科技、进行物流信息化将成为主流,物流行业将更加注重绿色环保、节能减排等方面,同时也将继续向工业4.0走进一步智能化发展。
总之,学习物流学科不仅是一项必要的系统科学,而且是新时代下综合素质人才的必备能力之一。我们需要通过不断的学习、实践累积自己的经验和阅历,不断提升自己的专业素养,为物流行业的健康发展做出自己的贡献。
学习物流心得体会篇八
六月的到来提醒了我们大三生活步入了尾声,各科全面复习阶段已经开始。经过一学期的国际物流学习,同时在于老师平时的悉心教导下,我对国际物流这门课有了崭新的认识与了解,并对这门课产生了更深刻的感想。国际物流(internationallogistics)是指在两个或两个以上国家(或地区)之间所进行的物流。国际物流主要有四个特点:物流环境存在差异,这是国际物流的一个非常重要的特点;物流系统范围广;国际物流必须有国际化信息系统的支持,国际化信息系统是国际物流,尤其是国际联运非常重要的支持手段;国际物流的标准化要求较高。由于经济发展迅速和世界各国的重视,国际物流系统更加集成化,国际物流管理更加网络化,国际物流标准更加统一化,国际物流配送更加精细化,国际物流园区更加便利化,国际物流运输更加现代化。《国际物流》这门课中主要讲述了国际物流网络节点。货运代理。进出口贸易。检验检疫。海洋运输。国际物流航线和港口。集装箱和运输保险等。国际物流节点是指那些从事与国际物流相关活动的物流结点,如制造厂商仓库。中间商仓库。口岸仓库。国内外中转点仓库以及流通加工配送中心和保税区仓库。物流中心。物流园区等。国际贸易商品或货物通过这些仓库和中心的收入和发出,并在中间存放保管来实现国际物流系统的时间效益,克服生产时间和消费时间上的分离,促进国际贸易系统顺利运行。货运代理行业在国际货运市场上,处于货主与承运人之间,接受货主委托,代办租船。订舱。配载。缮制有关证件。报关。报验。保险。集装箱运输。拆装箱。签发提单。结算运杂费,乃至交单议付和结汇。国际贸易由进口贸易(importtrade)和出口贸易(exporttrade)两部分组成,故有时也称为进出口贸易。检验检疫一般是指卫生检疫。动植物检疫。商品检验的总称,在我国专门设置了出入境检验检疫机构,对出入境的货物。人员。交通工具。集装箱。行李邮包携带物等进行检验检疫,以保障人员。动植物安全卫生和商品的质量。就是针对流通中的商品而提供的一种货物险保障;开办这种货运险,是为了使运输中的货物在水路。铁路。公路和联合运输过程中,因遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故所造成的`损失能够得到经济补偿,并加强货物运输的安全防损工作,以利于商品的生产和商品的流通;主要有以下几个险种:海洋货物运输保险。陆上货物运输保险。航空货物运输保险。
学习物流心得体会篇九
很荣幸本学期能够听到刘念老师言近旨远的授课,我获益匪浅,纵观物流地理这门博大精深的课程,我不但学习到物流地理信息之余,更重要的是学到了怎样做人,怎样做一个能立足于社会的人。深刻地讲,这门课对于我来说,不仅只是一门专业课,更是我跨进物流领域,实践理论的重要奠基!
最大的收获可能是通过画地图得到的吧,每一次要在地图上找一个像蚂蚁那么大的地方,真的十分的痛苦,但是越是痛苦的时候,就记得越牢,所以无论说出一个什么地方,都能大概知道那个地方在地图上的位置,对于我们一些连七大洲五大洋都分不清楚的人,这一招真的很有效。还有就是,对没有耐性的自己来说,也是招妙招,这样可以大大的克制自己的浮躁,因为越是心浮气躁,就不能找到那个地方,所以一定要心平气和的去画地图。
学习物流心得体会篇十
来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身个性也得到了充分地展现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。
还记得经理带领我们学习公司的经营文化―新新人类,贵在科技。经营理念―以质量求生存,以管理求效益,以品种求发展。的确,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋努力。而事实证明我们公司走这条路是正确的,在07年7月份,我司newmen品牌被认定为中国著名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。
工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为大学毕业应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
针对经理让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的需要。
“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。
最后,诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴,也感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。
学习物流心得体会篇十一
物流作为一种跨界产业,是全球经济发展的重要支柱,具有极其重要的地位和作用。它不仅涉及到各种商品和货物的流动,更承担着生产和消费过程中信息、资金、人力等方面的任务。尤其在网络购物的大潮下,物流的重要性更是格外突出。因此,学习物流,不仅有助于提升个人综合素质,更是全社会为提高物流效益所做出的重要贡献。
第二段:学习物流的目的与方法。
学习物流的目的在于了解其结构、原理和方法,更好地掌握物流领域的基本知识和技能,对于工作和生活都具有重要意义。如何学习物流呢?就个人经验而言,除了认真听课、勤做笔记、组织调研等传统方法外,更应该多与物流从业人员交流、深入实践,不断丰富自己的经验和技能。
第三段:物流工作中的要素。
物流工作需要考虑的要素很多,其中最重要的要素是时间、成本和质量。时间表征了物流的效率;成本反映了物流的经济性;质量决定了物流的可靠性和安全性。因此,在物流工作中,需要学会如何精细管理时间和成本,如何控制质量,做到物流工作的稳步发展。
第四段:物流行业中的挑战与机遇。
物流行业是一个竞争激烈的领域,不仅涉及市场需求、技术进步、政策环境等内部和外部因素,更考验个人的职业素养和管理能力。因此,从事物流工作除了拥有必要的专业知识外,更需要具备自我学习、快速适应和独立创新等能力,以应对各种挑战和抓住新的机遇。
第五段:个人的收获和展望。
在学习物流中,我既获得了专业知识,也学会了实践操作和团队协作,更提高了自己的学习和思考能力。这些收获让我更加自信地面对未来的职业生涯和生活发展。当然,随着社会的不断发展和物流业的不断变革,我也深知自己需要不断学习和自我提升,以保持自身竞争力。因此,我将继续关注行业发展的动态,不断丰富自己的知识和技能,为物流事业做出更多的贡献。
学习物流心得体会篇十二
物流管理专业是为社会培养包括铁路货物运输、货运站;道路货物运输;水上货物运输、货运港口;航空货物运输;管道运输业;装卸搬运和其他运输服务业;仓储业;邮政业;批发零售中包装、流通加工、配送第三方物流服务等部分的物流专业技能型人才为目标。在校期间,本人学到了更为深刻的物流知识与操作流程,深刻了解了物流在中国的国情和发展现状及前景,对与我们这些毕业生来说!应该将课堂上的理论知识与现实中的操作相结合。才能更好的适应我国的物流发展水平。只有这样才能在毕业后更快更好地适应社会,并能在激烈的社会竞争中打开自己的事业之门。
二.实习报告。
1.实习目的:为更好地巩固、充实二年学习的专业理论知识,强化实践,锻炼综合技能与全面素质。以通过毕业实习来达到理论与实践相结合及为能更好的深入物流行业为目的,并通过实习使理论知识与实际工作相结合,以此来发现自己的专业知识与技能在哪些方面还需要继续学习与加强。
2.实习单位及岗位介绍:某某是一家综合专业第三方物流的中外合资企业集团,始建于1992年,总部设在北京,经营范围:国际货运代理、国内国际快递、第三方物流、危险品鉴定及运输,业务范围涵盖了揽货、进出口货物运输业务、包机、订舱、配载、中转、仓储、集装箱拆箱拼箱、集装箱货物及散杂货运输、工程项目设备运输、超限超重货物运输、结算运杂费、报关、保险、国内快运、短途运输服务、物流方案设计及咨询业务等。
某某在全国各主要城市分布有12个综合物流配送中心,50个配送站点,22个国际货运代理公司,7个保税和监管仓库,构筑起完善的物流网络平台。
某某一贯秉承“客户第一,以人为本,高效管理”核心价格观,形成命运共同体、利益共同体、事业共同体。通过全体员工的积极创造和不懈努力,不断提升企业的核心竞争力,不断提高和改善员工的生活质量,不断为社会创造巨大的物质和精神财富,经营成为中国最优秀的以供应链管理为核心的综合物流供应商。
在此实习期间,我在唐山大田分公司主要从事物流配送,客服,调度的岗位工作。
3.实习过程及内容:我学的是物流管理专业,并进行过物流师的培训经历,对物流管理知识和实际操作有一定的理解与掌握,为我这次的实习提供了理论基础,但理论和实际工作是有差别的,因此我还需要在此次的实习中继续学习各方面的物流专业知识。我在此期间主要负责的工作有以下几个方面:。
(1)初期进入公司:在公司里进行初期培训,学习员工手册,并了解公司的企业文化,管理理念.与相关的工作事项.定期进行考核,通过这些时间的学习过程,我初步了解了某某的含义与企业的发展历程,和我的工作范围,物流操作是一个系统性的作业活动是物流系统运行是否高效的关键,也是物流系统得以运行的保证.物流操作更能体现物流管理的精髓.
(2)开始实际操作:刚开始随着司机师傅去客户那里去提货或去分供方那里进行提货作业,这一方面的工作内容是:到达提货地点和交接人进行简单沟通,取出货运单据仔细核对单据上的货物内容,清点数量,和检查货物情况,确认无损后签字取货.将货物送回场站,进行暂存.这方面的作业比较简单,主要是责任心要强,对货物的种类和数量和安全情况要负起责任,对出现货损货差的货物应立即与上调度联系,对货物情况进行确认,如是分供方的责任要分供方签字,否则不接货.将接到的货物和单据一起带回场站后让场站人员安排下一步的工作,对与本市内的货物在当天下午2点之前进行派送,派送时工作人员要带齐单据,衣装整洁,到客户处请客户进行验收,确认无误后签字,操作人员将客户接收单据和客户签收单据第二联留给客户,把其它单据收回场站交操作人员进行信息的输入.
(3)货物的派送操作:。
a.货物验收无误,操作员在《行车路单》签字并注明货物进站时间.
b.每收齐一批货物,运单“收货人联”、“到站留存联”、(运费到付业务“结算联”)装入透明单据袋粘贴在包装箱上随货同行,其余联次交调度.
c.按照运单批次、目的站、运输类型,将货物分别搬入相对应的货位,货位前悬挂或竖立目的地表示牌.
d.当日集货全部完成,登录lms系统作gco录入.
e.当日发运的货物,必须在当日24:00时前完成de录入.
f.当日运输转分供方代理的,登录lms系统作fwd录入,由始发站按照mop的规定时限跟踪并录入pod。派送完成.
(4)货物的仓储管理:仓储所涉及的主要是物资入库、出库及保管。入库方面要求验收合格后方可入库,入库后要登记批号、数量和货位号。出库要求必须有出库单,仓库照单发货。
我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品,需根据产品批号码放于不同的货位。在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单,接着通知仓库管理员准备接货。
仓库管理员收到信息员送来的接货通知单后需要明确货物运输到仓库所在地的时间以准备货位。仓库管理员在送货车辆到来前要安排好泊车位、仓库位、卸货人员、卸货工具(主要是叉车、手推车、托盘车、托盘、传送带)等。待送货车辆到来停稳后即可组织卸货作业。仓库管理员要在卸货过程中和运输方共同查验到货的准确性和完好性.
仓库管理人员应对产品的数量、质量、帐卡详细了解,做到清楚无误。此外应尽量保证产品在保管中无差错、无灰尘、无丢失、无损坏、无锈蚀。
我所在的仓库位于三楼,仓库有四个电梯入口、一个步行梯入口。电梯可以方便地载货进出仓库。现代企业生产经营的多样化使得商品种类繁多、市场需求变化也非常频繁。这就要求仓库管理中必须有一套方便快捷的信息处理系统以应对大批量数据的处理。
对于一个仓库管理系统不但要有一定的稳定性、还要有必要的灵活性和可拓展性。这套系统必须符合分拣、包装和发货等业务流程的作业要求。因此,系统的可配置性(能满足个性化要求)就尤为重要的。
我所在仓库的仓储作业基本上实现了机械化,过去的那种主要靠人工作业的现象已经基本改变。物流中心的仓储系统一般包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。在收货环节,配备了供铁路车厢和货运汽车停靠卸货的站台和场地,以及升降平台,配备了托盘搬运车和叉车,以及各种吊车,用于完成卸车作业。在收货处一般设有计算机终端,用来输人收货信息,并打印出标签或条码,贴在货物或托盘上,以便在随后的储运过程中进行识别和跟踪。
我们的仓库根据订单、出货单的不同,向单一用户或多个用户发货。一般来说,用户需要多品种货物,因此在发货之前需要配货和包装。我们认识到仓储设施为仓储现代化提供了基础条件,而科学管理则是实现现代化目标的必备条件。必须综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段,合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等仓储的各项活动,才能达到高质量、高效率,才能取得较好的经济效益。
拣货作业完成后接着准备按时间发货,包括联系车辆、整理包装、明确单据等。根据这些天的实习情况,我归纳了基本的发货流程:
1.仓管员在装车前应核对发货通知单、发货点数单、备货卡和备货区的备货是否一致,同时要求装货司机核对数量,核对无误后通知门卫让装货的车辆进入指定装缷区。
2.仓管员负责检查装货车辆的卫生情况,如卫生不符合要求则要求司机打扫干净才能装货。
3.搬运工根据发货通知单备注栏的客户编码,调好印章盖在发货通知单上,仓管员核对无误后开始装货。
4.搬运工可用手动叉车拉到车内堆码,不能用一板货推另一板货进车内,每叉出一板产品要在发货点数单记录整板数和尾数。
5.仓管员指导搬运工装车完毕后,在发(送)货单和发货点数单上签名,装货司机核对无误后签名,并要在发(送)货单上加盖“已提货”章。
6.开具放行出闸纸,同送货单一齐交送货司机(如属自提者,送货单第三联交提货人,其它三联交客户服务部)。
7.将发货通知单与对应发货单、发货点数单和备货卡附在一起,可根据车辆卫生情况和装车时间填写《当日仓库对装货车辆整洁、卫生、安全考评及装车时间跟踪表》。
8.仓管员清理装车现场的卡板,放到指定的卡板堆放区,如有产品破损,应放到指定破损产品堆放区,并在《仓库破损产品登记表》做好记录。
9.仓管员在发完所有货后,有剩余产品放回相应发货卡位,并将发货卡位的产品摆放整齐。
10.仓管员发货工作完成后,应即时盘点发货卡位的产品数量与产品卡是否一致,若不一致应报告值班主任,并查找原因。
11.值班主任打印当天产品发货总数给仓管员核对,确认发货数量无误后填写日报表,检查当天破损产品是否在《仓库破损产品登记表》上做好记录。
12.以上作业完毕后将所有发货单据、日报表和搬运凭证上交信息办公室归档。在实践中我清楚的认识到仓库作为一个战略物流中心,起到将企业与客户、及其他的业务伙伴紧紧地联结在一起的重要作用。一个物流企业的仓库是该企业的物流网络中的接点,它不仅紧密衔接了货物的提供者,还衔接了物流服务的上下游提供商,发展中的现代化仓储相对传统的仓储而言已经产生了质的飞跃,现代化的仓储不仅要实现对货品的保存,还要对库内货品的种类、数量、所有者以及储位等属性有清晰的标记,存放的货品在整个供应链中应该有清晰的上下游数据衔接。而现在很多仓库作业中面对的问题是计划性差、库存不明确、收发货没有预通知以及库存量的上下限没有自动预警的方法---诸如此类的问题带来了仓诸作业实施变革的要求。仓库管理系统要服务于仓库作业的诸多环节,不完全概括有以下诸多作业品种:收货、摆货、移货、查找、盘点、订单处理、拣货付运、营运绩效考核、客户关系处理等等内容。
学习物流心得体会篇十三
物流是现代化社会的重要组成部分,它关系到生产、流通和消费的全过程。在我的学习过程中,我发现了许多关于物流的重要性和相关技能。在这篇文章中,我将分享我在学习物流方面的心得体会,这些经验不仅适用于我个人,也可能对其他学习者有所帮助。
二段:认识物流的重要性
在学习物流的过程中,我意识到了物流在现代社会中的重要性。物流不仅与我们的日常生活息息相关,也与企业的运营密不可分。在现代业务管理中,物流是企业供应链管理的重要组成部分,它们彼此相互作用,形成了企业的整体运作。因此,我理解了提高物流管理技能的重要性、实现物流目标的关键在于供应链管理的优化和不断的创新。
三段:提升物流管理技能
在学习的过程中,我发现了许多提高物流管理技能的方法。首先,建立有效的组织管理架构是非常重要的。这意味着要制定并执行强有力的计划和策略,包括人员的培训、物资的管理和技术设备的维护等各个方面。其次,要加强沟通能力,建立良好的合作关系,使企业各部门之间能够高效协作,从而促进物流管理的顺畅开展。
四段:创新物流管理方式
在学习物流的过程中,我还发现了创新物流管理方式的重要性。创新是推动企业成功和增长的关键,创新物流管理方式也能够增加企业的竞争力。例如,物流管理可以利用新技术,如物联网、大数据和云计算等,来取代传统的物流方式,从而优化其市场资源配置和提高物流效率。此外,企业也可以探索新的商业模式来适应新的消费需求,比如采用电商的新模式,改变传统的商品流通和销售方式。
五段:总结
在我的学习物流过程中,我意识到,并不是只有常规的物流管理知识,企业实现物流管理的成功需要不断的创新和学习。成功的物流管理需要具备创新、专业、沟通和协作的能力。通过合理的创新物流管理方式,以及提高自身的物流管理技能和素质,不断追求高品质的物流服务和管理效率,这将为企业和消费者带来非常巨大的利益,也能够推动整个社会的发展。
学习物流心得体会篇十四
随着学习的深入和对物流专业的了解,我发现学习物流是我明智的选择。因为物流是经济活动的桥梁,物流专业是时代发展的需要,也给了我提供了一个向上发展的契机。物流专业是行业自考的新尝试,最大的受益者就是我们自考生,学校的规范管理和中交协的行业经验是我成长的沃土,而且我们不仅可以拿到学历文凭同时还可以拿到职业资格证书。当通过老师得知我国在这个领域里还处于摸索阶段时,我暗下决心,要努力成为一个优秀的物流人才,为这一空白涂上绚丽的色彩。
3年的学习中,我最大的.收获是掌握了物流方面的基本知识,并在“物流基础”考试中取得了好成绩。“课前预习,课上认真听,课后复习”字虽不多,但这是我学习的秘诀。我的体会,要选择自考,就要选择勤奋和坚强,就要始终保持一颗永不言败的心,一股永不磨灭的斗志!每一次取得了好成绩,我不会洋洋得意,因为我知道还有其他的课程等着我,学习虽苦,但我会坚持,在自考这座高峰前面,我就是想看日出的人,为着这个梦想,我发誓走到底!
学习物流心得体会篇十五
国际物流,是指跨越国家和地区、开展贸易活动和物流活动的组织和管理,是一种管理和控制国际货物流动的工作。作为现代企业发展不可或缺的组成部分,国际物流一直以来都备受关注和重视。本文将从个人的实践角度出发,介绍学习国际物流的心得体会。
学习国际物流需要掌握的知识和技能种类繁多,包括了国际贸易的相关法律法规,货物物流运输的流程和节点等。根据我自己的学习经历,我认为要学好国际物流最重要的是实践和理论相结合。通过课堂学习,了解基本的国际物流知识,并在实际的工作和生活中加以运用,才能让所学知识有更加深刻的理解和应用。
在实践中,我发现国际物流是需要良好的协调能力、紧密的沟通协作以及严谨的管理和控制。此外,领先的信息技术和海量的数据处理能力也是进行本行业工作的基础条件。学习国际物流需要注重与实践结合,在实际的业务操作中思考问题并寻求最优解。
第四段:国际物流的未来发展趋势。
随着全球化的不断发展和互联网技术的普及,国际物流行业也在快速发展中。未来,随着智能化技术的全面应用,国际物流企业将进一步优化流程管理,提高效率,促进资源共享和信息化协作,进一步简化流程和缩短物流时间。同时,我认为在行业规范方面,政府和相关机构的严格管理和政策支持也将进一步细化提升行业自身的服务质量和水平。
第五段:总结。
总的来说,学习国际物流需要对于知识的全面掌握和理解以及在实际操作中与不同领域的小伙伴多方配合。在行业快速变化的未来,我相信不断学习和实践,不断提高自己的技能和知识储备,将会带来更广阔的职业发展前景和发展机会,为自己的未来之路打下坚实的基础。
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