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网络咨询客服工作心得体会精选 客服工作的心得体会(8篇)

格式:DOC 上传日期:2022-12-31 15:50:29 页码:14
网络咨询客服工作心得体会精选 客服工作的心得体会(8篇)
2022-12-31 15:50:29    小编:ZTFB

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

对于网络咨询客服工作心得体会精选一

乙方:_________________

经甲方与乙方友好、平等协商,甲方委托乙方设计、制作、发布网络广告,达成如下合同条款,双方共同遵守:

一、网络广告发布处:乙方公司网站

二、网络广告发布位置:乙方公司网站__________页_______________。

三、网络广告发布尺寸:_________×________象素。

四、网络广告发布形式:______________________________。

五、网络广告发布时间:________日,从________年______月______日到________年______月______日。

六、甲、乙双方的权利和义务:

1、甲方指派专人代表甲方全权负责此项网络广告发布工作;

2、甲方自合同生效之日起________日内为乙方提供网络广告的相关背景资料和数据;

3、甲方自合同生效之日起日之内向乙方支付全额合同款项;

4、乙方自收到甲方款项之日起________日内向甲方提交网络广告初稿1份及电子浏览文件1份;

5、甲方应当在收到乙方提交的广告方案后________日内对“初稿”提出审定意见;

6、乙方根据甲方的审定意见进行修改,并在________日向甲方提供发布稿及电子浏览文件;

7、乙方经甲方在发布稿上签字同意后在网上发布;

8、广告制作期间,如因甲方责任造成以上流程的延误,则根据延误的具体情况进行相应顺延;

9、甲方对本网络广告内容负责,广告内容必须符合《中华人民共和国广告法》及其他相关法律法规,否则,造成的后果由甲方负责;

10、广告发布期间,如因甲方责任造成广告发布终止由甲方承担责任;如因乙方责任造成广告发布终止由乙方承担责任。

七、责任免除:

1、因战争、自然灾害等导致乙方服务器不能正常运行;

2、因政府行政行为导致乙方不能开放服务器;

3、因互联网灾难,中国、美国等互联网通讯提供商原因导致乙方服务器不能正常接入;

4、因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行;

5、因乙方网站遭遇不法攻击导致服务器临时性不能正常运行;

6、因甲方责任造成广告制作流程中断或延误。

基于以上原因,导致乙方网站不能正常运行,乙方不承担任何法律上和其它方式的责任。

八、费用结算:

1、本次网络广告费__________元,大写人民币____________________________元整;

2、本合同生效之日起日之内甲方支付全额合同款项。

九、本合同一式两份,自甲、乙双方签字盖章之日起生效,合同附件及合同文本具有同等的法律效力。

十、合同期满前1个月,双方可重新商讨延长本合同事宜。同等条件下,乙方享有优先权。如合同期满乙方未办理续签手续,乙方不再享有优先权,广告位置不予保留。

十一、因本服务合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。如果协商未成,双方同意向北京仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。一方提请仲裁的时效为从争议发生之日起六个月。

十二、本合同的效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规和计算机、互联网行业的规范。合同条款如与相关法律、法规内容抵触,该条款无效,但不影响其他条款的法律效力。

十三、合同未尽事宜,双方友好协商如下:

________________________________________________________________________

甲方(公章):乙方(公章):

法定代表人:法定代表人:

时间:时间:

对于网络咨询客服工作心得体会精选二

河南磐石网络发展有限公司是一家高科技软件开发服务提供商和网络运营商,公司以高科技为起点、以技术为核心、以强大的技术队伍为支撑,致力于为政府、企业、个人和网络提供商提供高技术含量的各类应用解决方案,网站系统开发和建设。 河南磐石网络发展有限公司拥有先进的技术实力和专业人才、优良的客户服务及其标准的国际化管理营销体系。在软件开发、因特网数据中心、idc产品、网站建设应用、系统平台开发、ios,android客户端软件等方面始终保持领先地位,并获得了社会各行业的广泛赞誉和认同。公司拥有员工120多名,其中80%拥有本科以上学历。公司总部位于郑州市经三路鑫苑金融广场20层。是河南省领先的互联网企业。公司成功运营了371数据中心等大型的站点。公司始终以不懈的努力、更高的目标来要求自己,在不断完善自身管理模式和提高技术研发能力的同时,促进中国科技产业的发展。

公司主要服务范围idc数据中心服务,运营网通,电信,双线多家机房、软件系统开发服务、网站设计制作服务、硬件系统开发服务四大内容,为政府、企业、个人等各种机构提供完善的服务。在强大的技术实力的保障下,我们为客户承诺稳定、放心的服务,以打造坚实的企业品牌,公司始终站在技术发展的前沿,追踪、领导it市场和科技发展的最新趋势,为产品和服务的适用性、前瞻性提供依据。公司旗下有全资子公司郑州易方科贸有限

公司具备河南省isp接入资质(豫b2-20xx0062),磐石网络icp为b2-20xx0036.公司通过了iso9002国际质量体系认证认证证书编号:093680。公司还在许昌地区建设有大型多线机房,建筑面积120xx平方。机柜数量超过1000个。公司还是中国联通,中国电信,中国移动400电话一级代理商。服务400电话客户超过4万个。

公司拥有一批技术精湛的员工,本着职业责任心,以创新为动力,以绩效为考核标准,以客户满意为工作准则。以不断创新为宗旨,以完善的现代企业经营制度吸引海内外优秀的技术、营销与管理人才。除了提供各种完备的薪酬福利待遇外,公司还为员工设计了充满魅力的技能培训与个人发展计划。提升员工自身价格的同时,公司的技术实力也在不断增值,目前公司拥有具高学历和多年积累工作经验的技术和管理团队,我们同时也热忱欢迎人品与能力兼优的人才加入本公司,一同建设河南磐石网络发展有限公司的未来。

公司旗下项目包含:

371数据中心:主营idc服务,虚拟主机服务,域名注册服务,云计算vps服务,网络推广服务,网站建设服务,移动客户端开发服务(含ios和android)。子品牌:万旭网,大河数据中心,861域名分销平台。其中主力产品为云计算主机,目前服务用户超过20万。371数据中心域名注册业务一直秉承低价策略,目前域名注册量已经跃居河南省第一名。

简单加速器:本软件是磐石网络旗下一款专业的网络加速器,支

持目前众多网络游戏,在线电影等。能有效减少网络延时,使网络互访再无拥挤的感觉,让您在任何情况下都能体验上网加速的快乐!全面支持nt/20xx/20xx/xp/vista/win7系统;支持众多运营商如:电信、 联通、教育网。完全可以满足不用系统用户的需求。因此各类网络用户都能使用简单加速器进行方便快捷的加速。使用后可以让本地的单线宽带相当于网吧的双线使用,可以让您轻松访问电信,联通,教育网以及国外网络。享受飞速上网的感觉!目前总用户300万以上,是市场上最流行的加速器之一。加速器由用户终端软件以及加速服务器构成。目前已经开通14组国内主流城市骨干网节点,以及香港、中国台湾节点。

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对于网络咨询客服工作心得体会精选三

敬爱的老师,亲爱的同学们;

大家好。今天,我演讲的题目是《小学生上网利大于弊》。

上网,是新时代的一种工具,我们上网可以查资料、看作文、读小说、听音乐、聊天……查资料、看作文、读小说可以扩大我们的知识面;听音乐、聊天等可以是我们放松心情……可见,上网的好处很多。

网上bbs、聊天室、oicq、网络视屏会议等技术手段可以使我们与那些不认识的人进行讨论问题。在此,他们可以得到专家的指导;同学们善意的批评;老师精心的指点;还可以得到一些热心人士的解答,从而便可以与他人交流的渠道更加宽广,交流方式更加自由。

我们小学生上网可以知道很多的丰富资源和信息。网络也是我们的一位好老师,随着科学技术的发展,电脑会越来越先进,用途也会越来越广泛。它的诞生给我们带来许多变化,人们可以用电脑运算书写精确书写。

爷爷曾经说过;“计算机要从娃娃抓起。”不错,计算机的好处真的很多。

在网上,英语内容比较多,这,难道不可以促使我们更积极的学英语吗?这,难道不更好吗?通过网络,我们还可以向某些投稿,以此向全国各地的朋友展示你自己的才华。同时,你也可以找到不足,取长补短,这样会进步的更快。

我认为,小学生上网利大于弊。希望大家能够好好利用网络。

我的演讲完毕,谢谢大家!

对于网络咨询客服工作心得体会精选四

尊敬的先生/小姐:

您好!我想申请贵公司网站的网络维护工程师一职。我相信我能满足贵公司的要求。今年7月,我将从清华大学毕业。我的硕士专业是计算机开发与应用,论文的内容是研究linux系统在网络服务器上的应用。这不仅让我系统地掌握了网络设计和维护的技术,也让我对当今网络的发展有了深刻的了解。

大学期间,我获得了很多奖学金,发表了很多论文。我也担任过班长和团支书,有很强的组织协调能力。强烈的奉献精神和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

互联网促进了整个世界的发展。我愿意为中国互联网和贵公司的发展做出自己的贡献。

附上我的简历。如果有机会和你面谈,我将不胜感激。

此致

敬礼!

求职人:xxx

20xx年xx月xx日

对于网络咨询客服工作心得体会精选五

合同编号:___________________________

甲方(企业):___________________________

注册地址:___________________________

邮编:___________________________

组织机构代码:___________________________

法定代表人:___________________________

联系电话:___________________________

委托代理人:___________________________

联系电话:___________________________

乙方(员工):___________________________

身份证:___________________________

国籍:___________________________

通讯地址:___________________________

邮编:___________________________

联系电话:___________________________

代理人:___________________________

国籍:___________________________

地址:___________________________

邮编:___________________________

联系电话:___________________________

鉴于甲方(包括甲方的关联企业,下同)是本合同所列商业秘密的所有者,乙方在甲方任职,双方就商业秘密保护事宜签订本合同。

第一条乙方承诺

1.乙方在签订本合同前未对任何第三人承担有关商业秘密的保密、不使用义务,也未承担任何竞业限制义务,因而乙方在甲方任何知识的使用,与第三人无关。否则,因此而引起纠纷,一切后果由乙方自负。

2.乙方承诺遵守国家和甲方制定的有关商业秘密保护的规定,对知悉的甲方和甲方关联企业的任何商业秘密(以下统称为甲方商业秘密),承担保密义务。

第二条商业秘密的内容和范围

本合同中的商业秘密是指:不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施和或者标明密级的技术秘密和经营秘密。这些商业秘密包括:

1.网络技术、工艺、流程、数据、配方、诀窍。

2.程序研究开发计划、实施进度及其结果。

3.主要用户名单及联系方式。

4.数据库。

5.尚未实施或公开的经营策划方案、重大经营决策等。

6.未公开的财务信息和人力资源信息。

7.与其他企业协作、投资类业务有关的信息。

8.与职务活动有关的在保护期内的、未公开的各类技术成果、设计图和设计方案、计算机软件、文字作品等职务成果。

9.甲方明文规定的应该保密的其它信息。

甲方有权根据生产、经营情况调整或确定需保密的商业秘密内容和密级,但属乙方接触或知悉的部分应书面通知乙方。

第三条保密期限

乙方对商业秘密的保密义务,不但在劳动合同有效期内有效,且无论何种原因,乙方离职后在一定限期内,均应承担保密义务,该期限从劳动合同终止或解除后次年的元月1日起计算,分别为:

1.标明为绝密(或aaa)级的,期限为__年。

2.标明为机密(或aa)级的,期限为__年。

3.标明为秘密(或a)级的,期限为__年。

在上述期限内,乙方不得公开、直接或间接使用、劝诱或帮助他人使用甲方的商业秘密,但甲方自己公开后,乙方不再承担保密义务。

第四条甲方的权利义务

1.制订有关商业秘密的规章制度,建立岗位责任制,使商业秘密管理制度化。

2.确定需保密信息的密级和保密期限,采取合理方法,对商业秘密资料、文件的性质、期限及容许接触的范围进行标记,并根据实际情况及时调整密级和保密期限,变更情况应及时在相关文件中标明或通知乙方。

3.在乙方权限内提供乙方工作需要时查阅保密资料的方便。

第五条乙方的权利义务

1.按照甲方规定和本合同约定使用并保护甲方的商业秘密。

2.除因工作需要且得到甲方批准,或在业务需要的范围内并采取妥善保护措施外,不得为下列行为:

(1)使他人获得、使用或计划使用这些商业秘密;

(2)直接或间接向甲方内部无关人员泄露;

(3)为自己或他人利益使用或计划使用;

(4)复制或披露包含甲方商业秘密的文件或文件副本;

(5)对因工作所保管、接触的甲方客户提交的文件应妥善对保管,未经许可不得超出工作范围使用或披露。

3.虽未书面加注保密标识,但属于本合同所列商业秘密范畴的,乙方仍对其负有保密义务。

4.甲方商业秘密的部分或个别要素被公开,但其他部分或整体未被公知且仍具有价值性时,乙方对未公开部分仍应承担保护义务。

5.乙方因职务创造和构思的有关技术秘密和经营秘密,归甲方所有。乙方做出职务成果时,应迅速向甲方汇报,并向甲方提供研究、创造的全部的书面材料。

乙方在与甲方劳动关系终止之日起的1年内,如继续从事与在甲方相同或类似的工作的,因此做出的知识产权或其他智力成果归甲方所有,乙方应及时向甲方通报并向甲方提供完整的研发资料。

第六条竞业限制

1.乙方承诺:在中国行政区域内,自离职之日起至年期满的当年__月__日止,不直接或间接从事乙方在甲方最后个月内的工作岗位相同或基本相同的工作即,或组建、参与组建公司及以其他方式参与对甲方的竞争。

2.乙方离职后,不得直接、间接、或帮助他人劝诱甲方企业内掌握商业秘密的职工或关键岗位上的职工离开甲方单位。

3.补偿费

在第1款的竞业限制期间,乙方遵守竞业限制及本合同约定的商业秘密保护义务,并经甲方核实后,结合乙方在甲方工作期间的工资收入,双方同意,甲方每年向乙方支付补偿费人民币__元整(大写:__),该款于本条第1款约定期限届满之日后的日内支付。

4.在竞业限制期间,乙方工作单位或岗位发生变动之日起个工作日内,书面通知甲方。

第七条资料归还

乙方无论何种原因离职,应该退还所有属于甲方的资料,如设计、数据、图纸、模型、实验记录、工作手册等。个人工作日志中如含有甲方商业秘密的,亦应退还或销毁。

第八条违约责任

1.乙方违反本合同规定,在劳动合同期内,甲方可依甲方管理办法对其进行处罚,直至辞退、开除。给甲方造成损失的,参照下列规定追究其赔偿责任。

2.违反本合同规定,乙方因此获得的所有收入应上缴甲方,并按该收入的倍向甲方承担赔偿责任。未获取收入或收入无法确定的,赔偿金额为乙方在甲方工作期间所获得的所有收入的__%。

第九条纠纷解决方式

本合同双方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第种方式解决:

(1)将争议提交仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

第十条生效条件

1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

2.本合同及其补充合同内空白区域内手写文字与打印文字效力相同。

3.本合同—式份,具有相同法律效力。各方当事人各执份,其他用于履行相关法律手续。

甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________

授权代表(签字):__________授权代表(签字):__________

__________年__________月__________日 __________年__________月__________日

签订地点:__________签订地点:__________

对于网络咨询客服工作心得体会精选六

大李小学网络安全教育讲话稿 ——张金荣

一、加强网络安全教育的必要性

网络为学生提供了丰富的信息资源,创造了精彩的娱乐时空,已逐渐成为学生获取知识、开阔视野、互动交流、增加阅历、放松身心、娱乐益智的重要方式。 但是,互联网犹如一把双刃剑,在给学生的生活、学习和娱乐带来极大便利的同时,也给他们的成长带来许多负面影响,主要表现在:互联网上充斥着大量的色情、暴力和低级庸俗的内容,严重危害学生的身心健康;各类犯罪分子针对学生辨别力较弱和自我保护意识差的特点,通过上网聊天、交友等机会寻找目标实施诈骗、抢劫、等犯罪活动;由于学生缺乏自控力,一些人沉迷于网上聊天、网络游戏等,导致出现心理扭曲、疏远家人朋友、荒废学业、健康状况下降等一系列不良现象;更有甚者模仿网上行为,搞犯罪活动。

大量学生遭遇网络危害的案例表明,学生的网络安全问题绝不能忽视,加强学生网络安全教育刻不容缓。

二、学生常见网络安全问题

要加强对学生的网络安全教育,就要了解目前存在的问题。下面我们列举一些常见的、学生容易出现的网络安全问题。

1、沉迷网络游戏

学生都有一种好奇、好胜以及对英雄的崇拜心理,网络暴力游戏的出现,正好迎合他们的这种猎奇和追求刺激的心理。他们通过操纵游戏可以得到一种强烈的满足感。而且,通过玩游戏,他们内心或多或少的压抑都得以宣泄和释放。在这种情况下,学生很容易对网络产生迷恋心理。由于学生是一个处于性格形成过程中的人群,其世界观、人生观和理性的价值判断能力都没有最终形成,极易受到带有暴力内容的网络游戏的影响,从而导致道德认知模糊,产生“攻击他人合理”的错误思想。延续到青年期后,极可能出现人际关系紧张、有暴力倾向等。 在网络构筑的虚拟世界里,学生不需要面对现实中的挫折,不需要接受社会规范和其他人的监督,可以随心所欲地宣泄情感。长此以往会淡化现实社会规范的要求,给暴力犯罪埋下隐患。许多沉溺于网络游戏的学生就是因为缺乏自制力而断送了自己美好的前途。更有甚者,学生在网吧几天几夜甚至连续十几天地上网玩游戏,到了不吃饭、不睡觉的疯狂地步,造成视力下降直至失明,甚至猝死在网吧。

目前,大量以飙车、砍杀、爆破、枪战等为主题的网络游戏,成为学生的新宠。这些暴力游戏往往以“攻击、打斗、暴力、色情”为主要内容,很容易使学生模糊道德认知,淡化游戏虚拟世界与现实生活的差异,误认为这种通过伤害他人而达到目的的方式是合理的。一旦形成这种错误观点,他们便会不择手段地模仿欺诈、偷盗,乃至对他人施暴的行为,不但会在网上模仿,甚至会在现实生活中加以模仿。

2、浏览色情、暴力网站

虽然国家采取种种措施净化网络环境,但总有少数人为了经济利益,在网上传播色情、暴力视频、图片和文学作品等。而学生涉世不深,对一些网站的色情、暴力等内容缺乏鉴别能力,盲目模仿,甚至参与违法犯罪活动。据犯罪心理学分析,学生性机能渐渐发育成熟,但往往性道德观念的形成落后于性机能发育的成熟,色情文化的污染最容易使这个时期的学生放肆地追求性刺激,再加上学生本

身喜欢模仿,好奇心强,易受暗示,在外界强烈刺激的作用下,很容易产生犯罪动机,从而走上违法犯罪的道路。

3、网上交友上当受骗

随着互联网的普及,很多人已把网上交友当成了交友的重要途径。但学生心理不成熟,缺乏经验,往往容易上当受骗,甚者会身遇残害。

网上交友所导致的失财丢命的案件频频见诸报端,新的案件、新的骗术仍然层出不穷,足见网络交友安全应警钟长鸣。

4、利用网络从事犯罪活动

网络的开放性、便捷性以及网络行为的隐蔽性使网络犯罪变得轻而易举,使犯罪成本大大降低,又容易满足一些学生不劳而获的心理,致使一些学生利用网络实施盗窃、诈骗、抢劫等犯罪。有的学生长期沉迷网络,导致性格变态,人格异化,视亲人、朋友、同事为仇人,动辄伤害他人;有的深受暴力游戏毒害,变得对生命麻木不仁,由网上打打杀杀变成现实生活中的杀人犯;有的由于陷入网恋而酿成命案悲剧;有的利用网络雇凶杀人、拐骗杀人;有的利用网络身份的虚拟性和隐蔽性诱骗妇女、少女,实施性犯罪;有的参加网络赌博、非法传销;还有的利用网络制作、贩卖和传播淫秽物品,等等。

5、上网成瘾

涉世不深,判断能力和自护能力较差的学生,经不住网络的诱惑,上网成瘾,直至成为“网痴”“网虫”。他们上网时间失控,总觉得时间短,得不到满足;每天最大的愿望就是上网,想的、聊的主要内容也是网上的事;在网上全神贯注,到网下迷迷糊糊,学习成绩明显下降;有点时间就想上网,饭可以不吃,觉可以不睡,网不能不上;对家长和同学、朋友隐瞒上网的内容;与家长、同学的交流越来越少,与网友的交流越来越多;泡网吧的主要目的是网上聊天、玩网络游戏,或浏览不良信息;为了上网甘冒风险,撒谎、偷窃、逃学、离家出走。

凡此种种,网络安全问题已经成为了引发学生犯罪的最重要的诱因。据有关部门统计,在学生犯罪中,有80%以上是由于网络问题而引发的。网上的有害内容已成为吞噬部分学生身心健康的“电子海洛因”!

三、引导学生正确认识和使用网络

针对以上不良现象,班主任应采取积极的防范措施,从正面对学生进行引导,帮助学生正确认识和使用网络。

1、端正学生对网络的态度

辅导员要引导学生端正对网络的态度,我们要告诉学生:

(1)网络游戏本身并没有错,但长期沉迷于游戏不利于学习和身心健康,有些游戏所宣扬的暴力、色情等内容会诱使学生走上犯罪道路;仅仅利用网络进行游戏实在是“大材小用”,应该合理利用网络,利用网络的种种功能为自己的学习、生活服务。

(2)网上交友有利于开阔视野、增加阅历,扩大学生交往范围,但由于网络的虚拟性给了许多心怀不轨的人以可乘之机。如果在交友时不加选择,随意与网友见面,就有可能上当受骗,造成人身和财物损失,甚至可能危及生命。

(3)一定要选择合适的上网环境。老师和家长并不反对孩子上网,但提倡有节制、有选择地上网。一些黑网吧很容易发生斗殴、被黑心老板扣押、环境恶劣而导致伤亡等事故。为了自身安全,应该在家长和老师的指导下在家中或学校机房上网。

(4)上网确实可以给我们的学习、生活带来极大便利,但不能因上网而忽视了现实生活的亲情、友情和学业等;网络并不是生活的全部,现实生活中的人际交往更为重要。

2、做好学生的心理疏导工作

丰富多彩的网上世界和简单快捷的网络文化,对学生具有极大吸引力,因而也极易使之沉迷上瘾。我们不能因噎废食,不能因为上网会使人的心理产生障碍而禁止或阻止学生上网;相反,应积极让已掌握计算机技术的学生上网。但对因上网而导致心理障碍的学生应积极进行心理疏导。首先是防患于未然,应在学生上网前就告知学生有关上网可能导致心理障碍的信息,以及防止心理障碍产生的方法,使学生尽量避免上瘾;其次是对已患上上网心理障碍的学生进行矫治,要求他们适当控制上网时间,要求学生在上网的同时不要忽视与同学、家长、教师的人际交往。

3、加大组织学生参加社会实践的力度

要多让学生参与各种道德实践活动,让学生在面对各种道德问题时能做出正确的判断,让学生的道德品质在实践中不断提高;要加强对学生的专业基本功的操练,更要加强对学生的动手能力的培养。通过组织丰富多彩的活动,可以将学生的关注点从网络转移到现实世界,一定程度上减轻学生的“网瘾”。

4、加强对中学生的网络道德教育

目前还没有成熟和有效的法律和道德规范来约束上网行为。上网人只是按照自己在信息网络中的需要来活动,这就对现实社会中主流的道德规范形成巨大的冲击,并使其约束力明显下降。当前,我们应该加强对学生学生的上网道德规范教育,使他们从一开始就能按照一定的规范行事,免得等到以后问题成堆后再来矫正。

5、加强校园网络文明宣传教育

充分利用班会、板报、征文等形式展开有关网络安全的讨论,让学生自己发现其中的危害,自觉抵制不健康思潮,积极引导学生健康上网。通过课堂教学和课外活动,有针对性地对学生进行网络道德与网络安全教育。深入开展《全国学生网络文明公约》学习宣传活动,教育学生要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

6、告知学生上网聊天交友的注意事项

辅导员、班主任要告知学生:上网聊天时,尽量不要透露自己的年龄、家庭住址以及个人资料或照片;不要说出自己的真实姓名和地址、电话号码、学校名称、密友等信息;对网上求爱者不予理睬;对说话内容低俗的网友,不要反驳或回答,要以沉默的方式对待;当网友提出见面时,一定要警觉,不要单独见面,不要与网友单独吃饭;当网友提出单独到出租屋或宾馆、旅店玩时,绝对不能答应;约会前须征得家长或监护人的同意,并由他们陪同,地点应选在公共场所。

对学生进行网络安全教育既是一个教育问题,同时也是一个综合性的社会问题,单靠辅导员一个人的力量是远远不够的。这个问题的解决,需要家长、学校、政府、社会等各方面的共同配合,更需要学生自觉地增强自护意识和自护能力。

对于网络咨询客服工作心得体会精选七

甲方:

地址:

电话:乙方:地址:电话:

甲乙双方根据国家知识产权及网络管理的有关规定,就甲方委托乙方为甲方筹建网站,制作网页的合作项目,经双方协商达成以下协议:

一、服务内容

1、乙方为甲方提供网站建设及域名________________一个;

2、乙方为甲方提供网站空间______m,企业邮局______m;

3、乙方为甲方提供_____年维护与修改。(另加页面费用另计)

二、双方责任

甲方责任

1、甲方有权要求乙方按照双方商定的网站结构、功能在双方约定的时间内,完成合同中规定的内容。

2、甲方负责提供制作所需的资料(包括文字、图片以及其他相关文件),并在有可能的情况下,制作成电子文件。

3、甲方应在网页制作的全过程中给予乙方便利条件,并积极配合。

4、甲方有权对乙方设计的网页提出修改意见,由双方协商更改。

乙方责任

1、乙方应依据双方商定的网站结构、功能,在双方约定的时间内,完成合同中规定的

内容,乙方有权对甲方网页的设计提出自己的意见和建议。

2、双方合作期间,乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。

3、乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何法律责任。

4、在制作过程中,对甲方陆续提出的修改要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。对有可能影响双方约定的完成时间的要求,乙方有权提出延期请求,由双方协商确定具体时间。

三、违约责任

1、由于甲方未及时提供资料而导致乙方工作不能按时完成,乙方不负任何责任,并有权向甲方提出延期要求,延期时间由双方协商确定。

2、由于乙方原因未能按时完成合同所规定的内容,甲方有权向乙方提出索赔,具体额度由双方协商确定。

3、网站交付使用后,在使用期内乙方无故终止甲方网站服务的,甲方有权提出索赔要求。

四、争议解决

双方因合同的解释或履行产生争议,由双方协商解决。协商不成,双方均有权向有管辖权的人民法院起诉。

五、知识产权的保护

1、甲方付清应付乙方的全部款项后,甲方正式享有网站的全部使用权。

2、双方合作期间,网站构架、网页版式设计等内容(甲方提供文本资料及图形、音像资料未经乙方加工部分除外)之版权、设计权归乙方所有,未经许可甲方不得擅自使用,不得复制或交由第三方使用。

3、如因乙方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权的事件,应由乙方负责并保证甲方权利不受损失。

六、合同的终止

1、年满甲方未进行续费,本合同自行终止。

2、任何一方终止合同,需提前10个工作日书面通知对方,并说明正当终止理由,由双方签字代表协商终止合同。

3、由于战争、地震、火灾等法定人力不可抗拒因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同变更内容。

4、如果乙方无故终止合同的,乙方将会通知甲方制作网站的相关内容及技术支持信息,以便甲方得以继续对网站进行维护管理。

七、合同金额及付款方式

1、甲方在网站开始制作前,需要交纳30%的定金,计_____元人民币

2、待乙方全部完成甲方网站建设后,甲方应在三日内一次性付清剩余费用共计________元人民币。

3、甲方每年必须交纳_____元人民币的网站空间使用费。

八、其它

1、本合同书一式两份双方各持一份,且具有同等法律效力。

2、乙方即奥林艺术创意机构拥有对本合同内容文字及含义的最终解释权。

甲方:乙方:

授权代表签字(盖章):

签订日期:月日授权代表签字(盖章):签订日期:年月日

对于网络咨询客服工作心得体会精选八

甲乙双方本着平等互利的原则,经充分协商,就甲方向乙方提供____________呼叫a区广告排名推广服务,达成如下协议:

服务单价

合 计

注:本公司不收现金!

双方责任和权利如下:

1.甲方根据乙方的产品及网站的具体情况和网络推广要求,帮您推荐和选择产品关键字,为您撰写搜索结果的标题和描述,提供专业化的网络推广建议;由用户自己管理帐号、关键字,自由撰写搜索结果标题和描述。

2.______呼叫广告推广费会被存入您的帐号中,当有潜在客户通过搜索点击访问您的网站后,______呼叫会从你的帐号中扣除相应费用,每次咨询广告通话费由______呼叫公司包年提供,不限制呼叫次数及呼叫费用。在网站首页广告计划里可以时时查询通话记录。

3.乙方必须提供不含国家机密、国家安全及国家法律禁止发布的信息;因乙方发布虚假、非法及中伤他人的信息,致使甲方搜索系统内容引起的任何人对甲方及关联企业提起的诉讼、仲裁或其他法律程序而产生的费用及遭受的损失,乙方承担一切责任,并且甲方将保留不通知乙方予以删除权利。甲方保留诉讼的权利。

4.因甲方的产品自然灾害、政府政策、黑客攻击等不可抗力,致使本合同约定服务不能完全履行时,甲方不承担违约责任。如双方发生经济纠纷,甲方、乙方必须在甲方所在地法院提起诉讼。

5.本合同自双方签字、盖章后生效,汇款帐号以广告计划里的帐号为准,即汇即到。两日内未到帐本合同自动失效。

a: b:

户名:____________ 户名:___________

卡号:____________ 帐号:___________

开户行:__________ 开户行:_________

(两日内到帐) (即时到)

甲方:____________ 乙方:______________

代理人:__________ 代理人:____________

签订时间:________ 签订时间:__________

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