无论是学习还是工作生活,心得体会都是我们不可或缺的一个环节。写心得体会时要注重文字的规范与准确,避免出现错别字和语法错误。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文,仅供参考。希望能够给大家提供一些写心得体会的思路和方法。不同的经历和事件可能会有不同的感受和领悟,所以在写心得体会时,要根据实际情况进行个性化的思考和表达。大家一起来看看这些范文,相信会对写作有所启发和帮助。
城管贴罚单的心得体会篇一
城管在中国是一个非常特殊的职业,他们在城市管理和维护社会稳定中起着非常重要的作用。经历了一段时间的实地观察和与城管的交流,我深刻地体会到了他们的辛苦和责任。在这篇文章中,我将从城管队伍的组成、工作内容、压力和困境、以及对城管的感悟几个方面,来谈谈我对城管的心得体会。
首先,城管队伍由一支庞大而多元的人员组成。他们来自不同的背景、职业和阶层,有在校大学生、退休人员、以及一些前公务员。他们代表了社会的多样性,为城市管理注入了新的活力。他们经过严格的培训和考核,具备较强的法律意识和执法能力。然而,城管队伍的人数有限,任务又繁重,这给他们的工作带来了很大的困难。
其次,城管的工作内容非常复杂和多样化。他们不仅要管理市容市貌,维护公共秩序,还要执法化解矛盾纠纷,确保市民的生活质量。他们平时要巡逻巡查,发现违法行为及时制止和处理,同时他们还要对违规行为进行执法处罚。他们的工作范围广泛,面临的问题也多种多样,需要具备很高的应变能力和处理能力。
然而,城管在工作中也面临着很大的压力和困境。首先,他们经常会遭遇暴力冲突和威胁,遭到不理解和指责。市民对城管队伍的工作方式和执法手段存在很大分歧,很多人对城管充满误解和偏见。其次,城管人员的工作量很大,饭点和休息时间都无法保证,常常需要在艰苦环境中工作。再者,城管队伍的数量和专业水平还不够高,导致他们难以适应城市管理工作的需求。这一切都给城管人员带来了极大的压力和困扰。
然而,正是在这些压力和困境中,城管人员逐渐形成了坚韧和担当的品质。他们以勇气和决心面对各种挑战,始终保持着对改善城市环境的坚定信念。尽管工作可能艰难,他们愿意付出努力,为城市的美好明天贡献自己的力量。每个城管人员都是一个普通的人,却在每天的工作中以超人的毅力和坚持实现着自己对城市美好的追求。
通过观察和与城管的交流,我深刻地认识到城管工作的艰辛和不易。他们默默无闻地付出着,从清晨的巡逻到深夜的执勤,从酷暑中的执法到严寒中的守夜,他们一直在默默地守护着城市的秩序。城市的美丽和幸福离不开城管人员的辛勤付出,他们是城市建设和管理中不可或缺的一部分。
总体而言,城管队伍是一个非常特殊且值得尊敬的群体,他们为城市发展和社会稳定作出了重要贡献。在城管的工作中,他们表现出了极高的责任心和使命感,不惧困难和压力,坚守岗位,不断奉献。我们应该更好地了解和支持城管,共同努力创造一个更美好的城市。
城管贴罚单的心得体会篇二
人生如同一本巨大而精彩的书,而每个人也都是其中的主角。在这个舞台上,我们每个人都会不断收到各种各样的考验和挑战,而这些考验和挑战往往就是人生给我们发放的罚单。在经历过一系列的起伏和迷茫后,我深深体会到,每一张罚单的背后都蕴含着人生的心得和体会。让我来分享一下我的心得吧。
第一段:接纳罚单,勇敢面对。
在人生的旅途中,我们难以避免地会遭遇到各种罚单。这些罚单可能是失业,可能是失恋,可能是家庭矛盾,或者是身体上的疾病等等。无论是什么样的罚单,我们都要勇敢地面对,而不是回避或抱怨。接纳这些罚单,正视它们的存在,并从中寻找改善和成长的机会,是我们迈向成功和幸福的第一步。
第二段:体验罚单,深刻反思。
每一张罚单都是一次学习的机会。当我们面临困难和挑战时,我们需要停下来,深刻地反思自己的行为和思维方式。我们要思考是不是因为自己的错误和过失导致了这个罚单的发生,然后从中吸取教训。只有通过深刻的反思,我们才能在以后的生活中更好地规避类似的错误和挑战。
第三段:思考罚单,转变观念。
罚单给了我们改变自己的契机。有时候,我们遇到的罚单并不是罪恶的惩罚,而往往是一种引导和警示。在生活中,无论是失去工作还是被背叛,我们都要思考是为什么这样的事情发生在自己身上,是不是我们需要改变自己的价值观和生活方式。只有深刻思考,我们才能找到改进自己的方法,并找到新的方向。
第四段:应对罚单,树立信心。
当我们收到罚单时,我们不能被罚单打倒,而是要勇敢地面对它们。困难和挑战是人生进步和成长的催化剂。面对困难,我们要坚信自己有能力克服它们,并坚定地走下去。只要我们对自己有信心,充满积极的态度,相信自己所能做到的,就一定能通过困难,变得更加坚强和成功。
第五段:总结罚单,感恩成长。
当我们回顾人生旅程时,我们会发现,那些给予我们罚单的经历和挑战,其实都帮助我们成长和进步。试想一下,如果没有失去,我们又怎么会懂得珍惜拥有;如果没有经历失败和打击,我们又怎么会品味到成功的甜蜜。因此,我们应该学会感恩人生给予我们的每一张罚单,因为它们让我们变得更加坚强、成熟和完善。
通过不断的面对、思考、转变和应对罚单,我们能更好地理解人生的本质,更加坦然地面对挫折和困难。相信只要我们积极地对待罚单,在这个庞大而复杂的舞台上,我们都能成为自己人生的主角,拥有丰富而精彩的人生。
城管贴罚单的心得体会篇三
城管工作之我见城市是一首凝固的音乐,是人类文明与进步的载体。如果说城市规划是城市发展的龙头,城市建设是城市形象的塑造者,那么城市管理就是城市形象的美容师和维持者。常言说的好,一座完美的城市,三分靠建设,七分靠管理。这就足以说明了城市管理的重要性。试想一座建的很漂亮的城市,如果没有人去管理,车辆乱停乱放,小商小贩满街跑,乱搭乱建随处可见,马路市场阻碍了正常的交通秩序,垃圾乱倾乱倒,广场成了露天烧烤地,公园成了小吃城……试问,这是我们的市民所希望的吗?是你们所想要的生活环境吗?我想我们的百姓一定会说:“不!”基于此种认识,我们说城市管理是一项复杂的社会系统工程,它涉及到百姓生活的各个方面和千家万户,包含着纷繁复杂的社会矛盾,小到一个下水道井盖,大到关乎城市的未来。范围之广,责任之大,是我们的城市决策者必须首先要考虑的大事。
近年来我市城管执法局紧紧围绕全市大局,积极贯彻落实“为人民管理城市”的理念,优化服务,狠抓落实,城市管理工作取得显著成效。
一、园林绿化工作实现跨越发展。一是顺利通过国家园林城市现场考查。在全省6个申报城市中我市现场考查成绩排名第一。
动植物园一期建设工程基本完成;
在岔河建设再生水杂用平台等设施;
首次为13000余个雨水井箅子、井盖购买了商业保险,为1100余座无轴检查井盖安装防坠网。各项措施为市民打造了良好的工作生活环境。
20条主干道路基本实现了机械化作业,机扫率达62%;
将主干道两侧路名牌、候车亭、公交站牌等1000余个城市部件保洁工作纳入长效管理;
维修车行道3万余平方米、人行道万平方米,道路灌封万米。
办理行政许可5000余件。
在肯定成绩的同时,还要看到实际执法过程中依然存在着这样那样的问题:少数执法者缺乏服务意识,不尊重被执法者,做不到文明执法;执法程序不甚规范,存在执法行为随意,方式简单粗暴;宣传深度不足,难免发生纠纷争执;人行道上车辆乱停乱放依然存在,流动商贩乱摆摊点问题屡禁不止等等。如果不认真思考、全力寻求解决问题的方式方法,必然会影响城管执法工作的正常进行和健康发展。针对上述所存在的问题,本人简单提出一些不成熟的建议,以供参考,不足之处,还望包涵。
内强素质,外塑良好形象。俗话说得好“打铁需得自身硬”。首先要加强城管执法队伍和人员的自身建设,不断提高执法水平、业务水平和政治素质,加强学习法律法规和交流工作方式方法,建立健全考核制度,力争建立一支廉洁、勤政、高效的执法队伍,以适**管执法的需要。
明确地位,搞好协调工作。
由于城市管理涉及到城市生活的多个方面,譬如环卫、工商、交通、市容市貌、食品卫生及文化等多个领域。在执法过程中一定要明确自己的法律地位,规范自己的执法范围,明白自己哪些事该管,哪些事不该管。通过理顺和相关职能部门的关系,建立相应的协调配合机制。做到不推诿、不扯皮、不等靠,同心协力做好城市管理工作。
宣传发动,鼓励全民参与。“人民城市人民管”。城管部门的管理牵扯到生活的方方面面,面对的又多是弱势群体,执法对象法律意识和素质参差不齐,执法难度大。这一问题不是靠一两个文件、三几句口号就能解决的,要深入街道、小区、城乡结合部,通过电台、电视台、出动宣传车、发送明白纸等多种形式,来营造良好的舆论氛围,以增强群众的城管意识和自觉的意识,让群众明**管执法到底是为谁管理、为谁执法和为谁服务的,从源头上减少违法违章行为的发生,从而提高执法效果。
依法行政,做到亲民执法。执法者不但是城市管理中的关键因素,也是城市管理的形象代言人。工作人员要端正态度,牢记自己的服务身份,把服务于民贯穿于执法的全过程。必须坚持疏堵结合和依法行政的原则。执法过程中更要真正做到“以人为本”,学会尊重执法对象的人格、体恤他们的需求、维护他们的权利,改变“对民执法”的错误做法,做到“亲民执法”,方可得到群众的认可和理解。
本文来自https:///。
城管贴罚单的心得体会篇四
城市管理者是城市的守护者,城管相继成为城市中一抹亮丽的风景线。然而,近年来城管贴罚单的现象逐渐引起了社会的广泛关注。针对这一现象,我认为城管贴罚单不能仅仅是一种单纯的执法行为,而应该在保持社会秩序的同时兼顾公平与人文关怀。
第二段:执法与公平。
城市禁止乱贴乱画是为了维护城市环境的整洁与美观,增强市民的文明意识。城管贴罚单在执法过程中,对于违规行为必须严厉打击,对于危害公共利益、扰乱社会秩序的行为必须坚决处置。合理的罚款金额,严格的执法程序是确保城管行动的公平性和合法性的关键。当然,也要避免过度执法,对于一些无意破坏规定、无明显危害的行为可以适度从宽。
第三段:人文关怀与对话沟通。
尽管城管行动的目的是为了城市的整洁与安全,但我们不能忽视城市中存在的一些特殊个案。有些罚单可以给市民带来巨大的经济压力,造成一些无辜的人陷入困境。因此,在城管贴罚单的过程中,我们应该注重与市民的对话与沟通,了解他们的特殊需求和困境。对于符合特殊情况的市民,适当给予宽容和理解,帮助他们摆脱困境。
第四段:激发市民的自觉意识。
城管的执法行动无法完全避免,市民应该从自身出发,增强自己的自律意识,遵守城市规定。通过对市民进行宣传教育,加强文明行为的培养,提高市民的居住环境意识和文明素质,才能减少城管贴罚单的发生。借助媒体的影响力,利用社交平台、城市公告栏等传播渠道,向市民普及有关城市规定的知识,并组织相关的讲座和宣传活动,让市民从根本上遵纪守法,培养文明习惯,共建文明城市。
第五段:建立城市管理与市民互动的机制。
城市管理不能仅仅依靠城管贴罚单这一单向的行动,应该与市民建立更好的互动关系。建立市民咨询投诉服务热线,让市民能够及时反映问题和困难,为城管行动提供更直观的参考和指导。同时,组织城管与市民的联谊活动,增进相互之间的了解和信任。通过这种方式,城管的行动可以更好地得到社会的理解和支持,从而更好地完成城市管理的任务。
总结:
城管贴罚单是城市管理与维护秩序的一种手段,但在执行过程中必须注重公平性和人文关怀。要实现这一目标,需要坚持执法与公平相结合,并与市民进行对话沟通,了解特殊需求。同时,市民也应该加强自律意识,自觉遵守城市规定。最终,应当建立城市管理与市民互动的机制,共同努力,共建和谐美好的城市。
城管贴罚单的心得体会篇五
段落一:引言(200字)。
城市管理是现代社会一个重要的问题,城管贴罚单作为城市管理的一种手段,引起了广泛的争议。经过我亲身经历城管贴罚单的经历,我对城管贴罚单有了深刻的感悟和心得体会。城管贴罚单不仅是一种管理手段,更是反映了城市治理的方方面面。通过回顾这一经历,我将从四个方面谈谈对城管贴罚单的心得体会。
段落二:法律意识与责任感(250字)。
城管贴罚单提醒我们要增强法律意识。作为公民,我们有一个最基本的法律意识,就是尊重和遵守法律。城管贴罚单是对违法行为的一种警告,通过明确的处罚来保护公共秩序和城市环境。这也提醒着我们对社会公共事务要有更多的责任感,不仅仅是为了个人利益,更要为社会的良好运行和公共利益负责。
段落三:文明城市建设与公共意识(300字)。
城管贴罚单不仅仅是一项行政处罚,更是对公共意识的一种提醒。通过贴罚单的行为,城管部门在提醒我们要自觉遵守社会规范,尊重公共秩序。在大城市的现代社会,城市管理是文明城市建设的重要一环。只有每个市民都养成文明素质和公共意识,城市才能更加宜居和美好。城管贴罚单正是起到了教育和激励的作用,提醒我们不仅仅要关注个人利益,更要注重社会效益。
段落四:城市管理者与市民的沟通(300字)。
城管贴罚单也反映了城市管理者与市民之间的沟通问题。在我亲身经历城管贴罚单的过程中,我发现城市管理者的态度和市民的理解之间存在很大的差距。城管贴罚单的目的是引导和规范市民行为,而不是简单的惩罚。因此,城市管理者应该加强与市民的沟通,提高问责意识和服务意识,通过合理的解释和引导,让市民更加理解和支持城市管理工作。
段落五:改进与进步(250字)。
通过亲身经历城管贴罚单的过程,我认识到城市管理工作仍然存在一些不足之处。城管贴罚单作为一种手段,应该注重引导和教育的力量,而不单纯追求罚款金额。城市管理工作还需要更加公开透明和规范,制定更合理的规章制度,以保障市民权益和提高管理效能。同时,市民也要提高文明素质,自觉遵守法律法规,共同推动城市管理工作的进步。
总结:通过亲身经历城管贴罚单,我更加深入地认识到城市管理的重要性和复杂性。城管贴罚单不仅仅是对违法行为的一种惩罚,更是在提醒我们每个市民要自觉遵守好公共秩序和社会规范。通过城管贴罚单的经历,我也明白了城市管理需要更加注重沟通与教育,同时市民也要提升文明素质,共同致力于打造更美好的城市。
城管贴罚单的心得体会篇六
成为一名城管执法队员已经快一年了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合太仓市当地特点,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:
一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。
三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。
五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。
要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”,有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:
一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。
三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设臵疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。
城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的几点心得体会。
随着中心菜场的提档升级改造,菜场内部及周边设施全面提升,店招店牌统一制作,交通设施等标志齐全规范,深得广大市民赞许,但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行,导致菜场周边秩序杂乱,对周边居民造成了极大的困扰。
针对这一现象,为进一步规范中心菜场周边的市容市貌和环境秩序,优化人居环境,提高市民生活质量,确保菜场周边道路畅通,秩序井然,为居民创造一个整洁、有序的生活环境,城西中队对中心菜场周边进行了综合治理,效果良好,现将本次治理经验总结如下:
治理马路市场是一个系统工程,必须采取统筹兼顾、疏堵结合、综合治理的办法,才能从根本上消除马路市场滋生的土壤。领导重视,周密部署。为加强对中心菜场周边马路市场的综合治理,市政府专门成立整治工作领导小组,下设办公室。按照属地管理原则,各相关部门也相应成立马路市场治理工作领导小组,加大查处力度。多次召开协调会,由工商部门牵头落实整治工作,公安、城管、卫生、环保等部门也从自身职能出发,服务于马路市场整治,有关街道、社区居委充分发挥属地管理优势,积极会同职能部门做好调查摸底、宣传发动、拆除违法建设等工作。在整治期间,形成齐抓共管的良好氛围。调查研究,做好前期工作。在实施过程中,将中心菜场周边的马路市场治理工作进一步深化、细化,并多次到现场了解基本情况,沟通联系,及时制定行之有效的解决对策。整治前,会同相关部门,对马路市场的形成时间、原因、从业人员性质、摊位数量等情况进行全方位调查,做到底数清、情况明,准备工作到位。加大宣传,注意引导,营造整治氛围。为做好前期教育引导工作,减少阻力,在马路市场取缔前,中队进行了为期1个多月的文明劝导,规劝马路交易的业主自觉撤离,形成强烈的整治宣传氛围。同时在前期调查摸底的基础上,针对不同商户进行疏导分流:对蔬菜种植户引导至江南农副食品城;对自产自销农民疏导到中心菜场内部(菜场内腾出200摊位);对流动摊贩根据相关法律法规给予疏导和到小区内,以上各市场根据市政府领导指示,都相应减少或免去摊位费用。“宣传发动”是提前化解矛盾的最好办法,中队多渠道、多角度、全方位的搞好宣传发动工作,并扎实开展教育先行、劝导在前,以最大限度地避免整治过程中可能产生的冲突,为“马路市场”整治的圆满结束赢得了“先机”。强化执法力度,坚决取缔违章行为。针对马路市场的特点,根据其集散的时间、规律,采取专项整治与日常管理、机动巡查与错时执法相结合的办法,对马路市场进行不定期的集中整治行动,防止出现“真空”现象,坚持重典治乱,建立严管重罚的执法威慑机制。坚持长效管理,落实相关责任。为落实长效,中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理,并加大日常巡查力度,对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。坚持管理与疏导并重,统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准,彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合,内外结合、整体联动,形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。
浅议如何提高城管窗口工作的满意度。
信息来源:吴江城管网字体:【大中小】。
城市管理目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境,依法行政是城管部门为城市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式,实现城市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致,还要适应全面推进依法行政的新形势,强化服务意识,改进工作方法,促进管理效能的提高,通过服务加强管理,同时以管理带动服务,提供服务。
城管窗口是城市行政管理执法的延伸和补充。窗口设立和新增的行政审批许可的根据有两块:一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例,主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。
一、现状城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外,现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口,主要就是负责以下几个方面:户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现,市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可,第二是临时占用城市道路审批,城市道路开挖审批只占很少一部分,另外,还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可,城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件,道路开挖共计84件,其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件,在道路开挖审批中设置道口占20件,其他类型的道路开挖占84件。
二、存在的问题。
许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口,经常会遇到这种情况,前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映,笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解,笔者发现,市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的,再由他们反馈给城管窗口。笔者认为,引入专业化的工程评估,虽然手续上有点繁琐,但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化,也可以使申请人对所产生的费用更加的信服,增强了窗口的权威性。
窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外,其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口,其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的,使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做,客观上分流了一部分的业务量,减轻了主城管窗口的负担,但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。
窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项,和市政管理有着紧密的联系,尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿),此外,还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言,比如新进在编工作人员的岗前培训,主要就是由本人提出培训申请,然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习,时间控制在一星期左右;其他人员,如合同制工作人员,则是把培训放在了日常的工作中,靠有经验的同事传、帮、带,在解决实际的问题中提高业务能力,比起纯粹的学习理论知识而言,更多的是实践。但是,这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内,可以有很大的提高,但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时,是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件,只是分别建立了简单的一些电子档案,如word和excel文件,受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成,笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统,把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起,这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成:从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位,另外还可以进行实时统计、查询,大大缩短工作时间,提高工作效率。
三、提升窗口工作满意度。
笔者认为,第一,窗口在日常的工作中应注意四个环节:一是同等服务待遇环节。不管是老面孔,新面孔,企业,个体,只要来到城管窗口办事,工作人员都用同样的热情给予同等的服务;二是拓宽服务领域环节。窗口受理行政许可项目,经常会涉及到实地踏勘等后续服务环节,为方便办事对象,窗口经常出面协调、沟通;三是推行绿色通道环节。对企业或个人的特急办事项,按照群众利益无小事的观点,全身心进行处理和解决,着力推行绿色通道,四是打造服务环境环节。从和谐角度出发,窗口积极营造良好的服务软环境,平时,接听电话做到用语文明,说话亲切,通知办事对象付款等事项注意时机及方式方法。
第二,窗口工作要突出办事质量、行政效率二大重点,大力拓展工作思路。一是完善机制,行政许可运行规范。在办事程序上,重新对行政许可事项的内容、办事流程、办事人员资格、ab岗责任制、首问责任制、办事热点难点、服务质量、工作效率等方面进行自查、互查和调查,对发现的问题进行认真梳理,积极寻找解决办法,提出合理建议;二窗口受理审批申请不仅要从效率上提高,更重要的是从办事质量上提高。与其他一些业务量大的窗口相比,城管窗口的绝对业务数量是不占什么优势的。但是与其一味地追求受理业务的数量,还不如认真搞好手头现有的业务。把从单纯追求数量变成以追求高效、准确、及时的受理风格上面来,把经办的每件业务不说牢记于心,也起码应该了解和熟悉,争取做到“件件有数”。
第三,窗口的主要工作涉及到收费,而对于现行的城市道路开挖审批收费标准以及店招广告费用,很多来申请的人并不是很了解的,除了在窗口上进行告知外,还在出具给申请人的相关赔偿(收费)明细上给予详细说明收费标准以及依据,使得申请人一目了然。这么做的目的不仅让申请人了解到其相关项目的收费标准和收费依据,从而减少了一些不必要的麻烦和纠纷,第四,是做好宣传解释工作。每天前来窗口办理业务和咨询的群众很多,对属于窗口工作范围的,立即办理,不属于或者超过职能范围的,耐心做好宣传解释工作。
城管贴罚单的心得体会篇七
每个人都可能会违反交通规则,违章行驶,被交警逮捕然后被罚款。当我们拿到罚单的时候,心里难免有些懊悔和不服。但实际上,在看到罚单的那一刻,我们有机会反思自己的行为,观察交通规则,明确自己的责任。看罚单不仅是对交通安全的重视,还是对自我反思的一种方式。在本篇文章中,我将分享我的看罚单的心得体会。
第二段:警醒自己,检查错误。
看到罚单的第一步是警醒自己并检查有无错误。毕竟每个人都是在无意间犯下违章行为。当我们现场被罚时,经常情况下,罚款条目已经清楚地列出来。有些人可能会认为罚单上的内容与其行为不匹配,但实际上这些罚款条目都是根据交通规则制定的,警惕自己犯下的违规行为,检查自己是否犯了违章。当我们检查过之后,如果发现自己有错,就需要切实承认,并改善自己的行为。
第三段:反思自己的驾驶行为。
我们拿到罚单后,能不能反思一下自己平日的驾驶行为,以及交规条例?罚单的一个重要意义就是在我们心中警醒驾驶的安全和初心,借此机会,汲取教训,学习交通规则,增加交通意识,提升自我安全意识。我们要认识到,交通规则不是制约我们的束缚,而是保障行人和其他交通参与者的生命安全。
第四段:反思罚单的意义。
要真正认识到反思罚单、改善行为的意义。交通事故可能不仅是造成开车人的伤亡,更是对社会的损失。因此,我们不仅为了自身,为了他人与社会,要注意自己行为,遵守交规。在处理罚单的时候,我们还应该认识到罚款不仅仅是一种惩罚,更是一种提醒。罚款的本意是“遏止”,违法交通行为真正被遏制下来,才能更建立起“不违法”的交通语境。
第五段:总结回顾。
在罚款的过程中,虽然会感到烦恼和不满,但是我们还需要客观地看待自己的违法行为,承认自己的错误,并尝试遵守交通规则。拿到罚单后,不要沮丧,要实际地检查自己的行为并反思,从而更好地坚持“文明驾驶,规范行车”的理念。在回顾自己的经历之后,我们也会意识到,遵守交通规则和法律,不但是对自己负责,还是对社会和谐发展的一种贡献。
城管贴罚单的心得体会篇八
人生如同一本厚重的账本,记录着每个人的所思所想、所言所行、所得所失。有时候,我们不自觉地犯下了一些“过错”,这些过错如同一张张罚单,我们要为它们付出代价。然而,从这些罚单中,我们也可以获得一些宝贵的体会与收获。
首先,生活的罚单使我们学会了责任。生活中充满了各种各样的责任:对家人、对工作、对朋友、对社会。在我们做出一些错误的决定之后,我们往往需要为自己的行为负责。比如,我们在工作中犯了个错误,可能要面对被批评的风险;在家庭中对亲人说了一句伤人的话,可能要面对家庭关系的不和谐。而正是在这些责任和压力中,我们慢慢地成长起来,认识到自己的过错和错误,开始承担起自己的责任。
其次,生活的罚单使我们学会了珍惜。当我们付出了代价,承担了后果之后,我们才会真正体会到那些得来不易的东西的珍贵。比如,当我们因为对身体不慎照顾而生病,才会感受到健康的宝贵;当我们因为在学习上懒散而遭受失败的惩罚,才会知道知识的重要性。这样的体会让我们明白,不要将珍贵的东西视作理所当然,而是要珍惜它们,把握住每一个机会,用心去对待。
与此同时,生活的罚单也让我们明白了付出的意义。我们常常会因为一些个人的私利而做出一些不利于他人的决策,这时我们往往要为自己的行为付出一些代价。而当我们为他人做出牺牲,为他人付出时,我们更能体会到付出的价值。这样的体会让我们懂得了与人为善的重要性,学会了与他人合作、帮助他人,以及为他人着想。
此外,生活的罚单也教会了我们如何面对失败。生活中总会有挫折和失败,但这并非可怕之处。当我们因为一次笔误而丢掉了重要的文件,当我们因为一个错误的决定而损失了一笔钱财,这时我们往往会感受到失败的痛苦。然而,失败也是成功的一部分,它能够让我们变得更加坚韧、更加沉稳。我们要从失败中学习,并且不断挑战自己,尝试新的方法和途径。只有经历过失败,才能更加坚定自己的目标,并且在未来的道路上更加坚持不懈。
最后,生活的罚单也教会了我们理解与感恩。当我们因为自己的错误承受了一些外在的惩罚时,此时我们常常会感受到失落和痛苦。而当我们在这个时候得到他人的宽容和原谅时,我们才会真正体会到关爱和理解的珍贵。对他人的理解与感恩,让我们明白了人际关系的重要性,学会了待人坦诚、以诚相待,让我们从容地面对生活中的困难与挑战。
总之,生活中的罚单并不可怕,因为它们是我们成长和进步的阶梯。责任、珍惜、付出、面对失败、理解与感恩,这些皆是我们从生活的罚单中获得的宝贵财富。让我们不再害怕罚单,而是用积极的心态去面对它们,从中汲取智慧和力量,成为更好的自己。
城管贴罚单的心得体会篇九
温情罚单是一种特殊的形式,它在以严厉手段约束违规行为的同时,展现了一份宽容和关爱,这让我倍感温暖。下面我将结合自身的亲身体验,为大家分享一下我对温情罚单的心得体会。
温情罚单与传统的严厉罚单相比,更注重事后的教育和引导,它通过温情的方式告知违规者错在何处,并提出解决问题的建议。这样一来,不仅能有效地制止违规行为的发生,也能培养人们的自我约束能力。我曾经被开过一张温情罚单,当时我并不知道自己做错了什么,但是得知具体事由后,我深感自己的不当行为,并且在上面的建议指导下,我开始主动改正自己的错误。
温情罚单中蕴含着一份温暖,它并不是简单地惩罚和审判,而是带给人们一份关爱和关注。我曾目睹过一个行人因为闯红灯而被开了一张温情罚单。交警在开具罚单的同时,还耐心地为他讲解了行人交通规则,并提醒他要注重自己和他人的安全。这种温暖的行为让我看到了执法人员的人性和责任感,也提醒我们在日常生活中要守法守规,关注他人的安全。
温情罚单以关爱为出发点,它们更容易被人们接受和理解。相比于传统的严厉罚单,温情罚单更能唤起人们的反思和思考,使他们更加清楚自己的失误,并主动改正。一个社会的进步离不开个体的自觉与进步,而温情罚单正是一种提升社会文明程度的有效手段。通过让人们意识到自己的错误,温情罚单起到了良好的示范作用,使整个社会形成共识,最终促进社会风气的良性发展。
第五段:个人感悟。
作为一个受惠于温情罚单的个体,我深刻体会到了它的意义和价值。温情罚单不但能纠正个人不当行为,还能推动整个社会文明的进步。作为一个公民,我将时刻牢记这份温暖,遵守法律法规,为社会的进步和美好生活做出自己的贡献。
总结:
温情罚单的推行和使用,在一定程度上改变了传统罚单的形象,它注重人的素质提升和行为改正,以关爱和关注的方式去引导。这种罚单的有效性不仅在于惩罚,更在于警示和启示。希望温情罚单能够进一步普及,让更多的人了解它的意义,以期在整个社会范围内形成自觉遵守法律法规、文明守序的良好氛围。
城管贴罚单的心得体会篇十
城市管理是一项重要的工作,而城管部门则是这一工作的主力军。近年来,随着城市化进程的加快,城管部门的工作任务也变得更加繁重。作为一名城管干部,我深刻体会到了城管工作的复杂性与挑战性。在这个过程中,我不仅学到了很多知识和技能,更重要的是,我发现了一些宝贵的心得体会。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我们生活和工作的地方,而城市管理则直接关系到每一个市民的利益。作为城管干部,我们的职责就是维护和改善城市的管理秩序。只有城市管理得当,市民的生活才能更加安全、舒适。因此,我们必须对自己的工作负责,时刻保持高度的责任感,确保城市管理的顺利进行。
其次,我意识到了城管工作的复杂性。城市管理涉及到许多方面,包括社会管理、交通管理、环境管理等等。每一个方面都有其特殊性和难点,需要我们全面、综合地考虑。而且,城市管理工作常常面临一些棘手的问题,需要我们具备处理复杂情况的能力。在城管工作中,我们需要不断学习、不断提高自己的能力,才能更好地适应这个工作的需求。
同时,我认识到了城管工作的困难和阻力。城市是一个复杂的系统,其中各种利益关系错综复杂。因此,在城管工作中,我们常常面临各种各样的阻力和挑战。有时候,我们需要直面一些不服从、抵触的对象;有时候,我们需要应对一些困难、复杂的情况。这要求我们有坚强的意志和决心,同时也需要善于沟通和解决问题的能力。
再次,我认为城管工作需要注重与市民的沟通和互动。城管部门的工作直接关系到市民的正常生活和工作,因此,我们必须积极主动地了解和倾听市民的意见和需求。我们要注重与市民的沟通和互动,及时解答他们的疑惑和批评,努力获得市民的支持和理解。只有与市民携手合作,我们才能更好地完成城市管理的任务,共同创造和谐宜居的城市环境。
最后,我相信城管工作还是有很大的改进空间的。城市管理工作是一项系统性、综合性的工作,离不开各方面的支持和配合。在这个过程中,我们需要不断总结经验、吸收先进理念,不断提高自己的工作水平。只有不断改进和创新,我们才能更好地适应城市发展的需要,更好地为市民提供优质的服务。
综上所述,城管工作既充满挑战,又充满艰辛。作为一名城管干部,我深刻体会到了这一点。但正是这些挑战和困难,使我更加深刻地认识到城市管理的重要性,使我经历了成长和锻炼。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力,为建设美丽宜居的城市不懈奋斗。同时,我也希望更多的人能够关注和支持城管工作,共同为城市的未来发展做出贡献。
您可能关注的文档
- 最新河南郑州心得体会及感悟(精选13篇)
- 有效推进家庭阅读心得体会范文 家庭阅读体会该怎么写(八篇)
- 媒介素养课的心得体会实用 对媒介素养的认识(4篇)
- 2023年不忘初心教育心得体会主题范文(精选10篇)
- 最新服务客户12法则心得体会如何写(大全12篇)
- 最新员工违法行为心得体会精选(汇总19篇)
- 2023年部门骨干培训心得体会范文(优质9篇)
- 心得体会要结合实际及收获(精选9篇)
- 坚持小达人章心得体会总结 坚持小达人章心得体会总结怎么写(三篇)
- 识别谣言的讲座心得体会和感想 识别谣言的讲座心得体会和感想怎么写(6篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)
相关文档
-
城 管 罚 款的申请书(优质15篇)48下载数 222阅读数 -
城 管 贴 罚 单的心得体会总结(通用8篇)42下载数 707阅读数 -
最新
城 管 贴 罚 单的心得体会总结(通用19篇)16下载数 855阅读数 -
最新
城 管 贴 罚 单的心得体会(大全10篇)10下载数 571阅读数 -
城 管 贴 罚 单的心得体会报告(汇总8篇)21下载数 824阅读数 -
2023年
城 管 贴 罚 单的心得体会怎么写(优秀12篇)15下载数 367阅读数