我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
关于创建青年学堂心得体会一
一是抓好思想发动,进一步统一全体干部员工对争创“省级巾帼文明岗”的目的和意义的认识,教育引导广大女职工主动加入到创建活动中,促进女职工思想修养、业务能力和职业道德水平的全面提高。二是创建工作领导小组,进一步加强对争创“省级巾帼文明岗”活动的组织领导,推动创建活动工作顺利开展。三是制定创建活动的工作计划,使整个创建活动有组织、有计划、有目标,特别是形成人人参与,人人有责的良好氛围。
“巾帼文明岗”创建活动既是推动工作的一个有效平台,更是提高妇女素质、展示女性风采的有效形式。因此,在行党委的领导和上级妇联指导、支持下,根据省级巾帼文明岗的要求,突出重点,扎实有效地开展争创活动。
1、加强学习,提高广大女职工自身素质。以“两学一做”学习教育为抓手,坚持把“学习”放在突出位置,女党员发挥带头作用,组织党员、青年骨干开展读原著、学原文、悟原理等学习活动,组织女职员成立微信学习队伍,开展组织要求的各类学习讨论及自主交流活动。以每月一次的例会、每周一次的晨会和岗员会议为载体,对女职工进行思想信念教育、职业道德教育、遵纪守法教育和开展技能知识学习以及如何改进巾帼文明岗服务工作等学习讨论。同时开展每月一次的业务技能测试和每季一次的业务技术比赛,并将成绩纳入考核,提升整个团队的整体素质。依托全行的培训平台,通过走出去、请进来等方式,提升女职工的综合素质,有效提升了团队的学习力。
2、强细节之处,提升服务水平。一是认真练习柜面服务“五步法”,严格按照标准执行,对客户始终做到热情迎接,使客户满意而归。二是组织开展了“巾帼之星”评选,充分发挥女职工在服务中的引领作用,营造人人乐服务、勤服务、精服务的浓厚氛围,将创建内涵深植于心。三是推出“三延伸”,提高服务质量,为客户提供上门服务,以细致高效又体贴入微的巾帼形象,展现女子银行的优质服务。
第一阶段:宣传发动实施阶段
1、召开职工会议,学习浙江省“巾帼建功”活动协调小组的有关文件资料,传达总部女职工委员会关于在全市农商银行女职工中开展“打造巾帼铁军展示岗位风采”为主题的“文明岗+”系列活动的有关精神和内容,在全体职工特别是女职工中进行全面发动,使全体员工明确创建活动的目的和意义,要求他们积极投入到这一活动中去
2、为进一步加强创建省级“巾帼文明岗”活动的组织领导,推进创建活动工作顺利开展,成立平湖农商银行三港分理处创建“巾帼文明岗”领导小组,并讨论开展活动的步骤和相应措施。
第二阶段:自查整改阶段
在进一步组织浙江省“巾帼文明岗”全体人员学习的基础上,对照“实施细则”和考评标准进行自查打分,对存在的不足之处全面整改,提高创建水平。
第三阶段:实施提高阶段
根据《浙江农信员工行为手册》实施细则,要求分理处全体人员树立服务理念,提倡服务用语,规范职业形象,严格服务纪律,提高服务技能,美化服务场所,增设服务设施,为客户提供安全、便捷、优质、高效地服务,树立平湖农商银行良好的社会形象。
1、 明确任务,坚定信心。创建省级巾帼文明岗是我岗今年的重点工作之一,全体岗员要树立信心、坚定信念,强化宣传,树立人人有责的创建理念,提高争创意识,自觉为创建“巾帼文明岗”做贡献。
2、 全体动员,人人参与。各岗位人员要明确各自岗位职责,形成争创无时无处不在,心心念念不忘的良好氛围,在具体工作中做到创建活动与实际工作相结合,以创建活动促进各项工作的圆满完成。
3、 加强领导,落实责任。形成分管领导重视,各部门齐抓共管的良好局面,建立健全创建活动的领导体制和工作机制,把创建活动纳入全年工作的总体目标,广泛发送岗位成员以各种形式展现岗位良好精神风貌和集体风采,促使全体职工以更加饱满的热情投身于服务之中,加强组织和个人能力建设。
4、 分步落实,注重实效。争创“省级巾帼文明岗”应以岗位建设、岗位创优为重点,逐步开展各项创建工作,注重落实,同时结合岗位特点,贴近实际,切实有效地开展各项工作,使“巾帼文明岗”创建活动成为推动自身发展的有效载体和平台。
关于创建青年学堂心得体会二
按照机关党委的要求,积极做好本单位党员的教育和管理工作,坚持开展“争先创优”活动,特别是开展深入学习实践科学发展观活动,不断增强党性观念。特制定我党支部创建“五好党支部”计划。
1、党员政治信念坚定,在大是大非问题上能旗帜鲜明地与党中央保持高度一致,坚决反对民族分裂和非法宗教活动,加强民族团结,维护祖国统一。
2、重视并认真做好对入党积极分子的培养教育和考察。
3、能按要求召开支部生活会,坚持做到时间、内容、人员三落实,记录完整。
4、党员能积极参加本支部的组织活动和完成上级党组织安排的各项公益活动,按时参加党员电教和学习。党员业务素质优良,爱岗敬业,纪律严明,积极支持参与改革,在各项工作中能充分发挥模范带头作用。
5、坚持党员组织生活制度。坚持每月一次组织生活会,每季度一次支部大会,每年至少一次民主生活会。
6、能根据新形势新任务建立和完善支部改选制度、民主评议党员制度、“争先创优”制度,每年开展一次以上活动。支部没有不合格党员和违纪党员。
7、坚持党员教育管理监督制度,注重在优秀青年中发展党员,党员队伍的年龄、文化结构和分布比较合理。坚持党费每月收缴制度和党员组织关系转接制度。
8、坚持党支部目标管理责任制。坚持党支部向机关党委汇报工作制度和党员思想汇报制度。
9、思想政治工作制度化、经常化。能按照上级党委安排,及时组织党员学习传达上级党组织有关文件和政策,不断提高广大党员的思想政治素质。
10、严格执行“八个坚持、八个反对”的规定,作风建设、优质服务好,勤政廉洁,求真务实。
11、建立健全党内监督制度,党员能正常参加组织生活,领导干部能坚持参加双重组织生活制度,如有违法违纪行为发生能得到及时查处。
12、能关心本部门干部职工政治、思想、生活,切实为群众服务。热情接待、办理外单位群众来信、来访,未造成不良影响。
13、党支部充分发挥组织优势,团结带领党员干部。围绕党组中心工作,高标准、高效率、高质量地完成各项业务工作。
14、党建工作、业务工作两手抓,成效大。能针对支部特点和实际以及新形势下出现的新情况新问题,制定切实可行的发展规划,思路清晰,目标明确,措施得当,得到群众拥护。爱岗敬业、钻研业务。
15、业务工作有创新、有发展、有突出成绩。
16、精神文明建设成绩突出。
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