“心得体会是个人在学习、工作、生活等方面的经验和感悟的总结。”、“通过写心得体会可以更好地对自己的经历和成长进行回顾和总结。”、“心得体会是对自己在某一段时间内所获得的经验和教训的深刻思考和总结。”、“写心得体会可以帮助我们更好地认识自己并不断提高个人素质。”、“通过写心得体会可以反思自己的不足,并找到不断改进的方法和方向。”、“写心得体会可以加深对所学知识和经验的理解和运用。”、“心得体会是对过去所学的一种回顾和总结,同时也是对未来的规划和展望。”、“通过写心得体会可以提高自己的表达能力和文字功底。”、“心得体会既是对自己的一种总结和梳理,也是对他人的一种分享和启示。”、“写心得体会可以帮助我们更好地反思和发现自己的优势和不足。”5.在写作过程中,我们可以借用各种修辞手法,如比喻、夸张、对比等,使得文章更加生动、有趣和具有感染力。希望这些心得体会范文能给大家带来一些灵感和启示。
生日会学生心得体会大学实用篇一
近年来,大学生生日会活动在大学校园中逐渐兴起,给同学们的生活带来了不少乐趣和欢乐。作为一名大学生,我也曾参与过这样的生日会活动,以下是我的体会和心得。
首先,大学生生日会活动给同学们提供了一个相聚的机会。在大学期间,同学们可能会因为各种原因而分散在不同的地方,很难有机会聚在一起。而生日会活动将同学们的生日统一起来,让大家都能参与和庆祝,拉近了同学们之间的距离。通过生日会,我认识了一些之前不熟悉的同学,增进了彼此的了解和交流。生日会成为了一个重要的社交活动,让同学们感受到了浓厚的集体氛围和归属感。
其次,生日会活动丰富了同学们的大学生活。大学生活时常需要面对各种学习和压力,而生日会则是一个放松和解压的良好方式。活动中充满了欢乐和笑声,同学们可以尽情地享受着游戏、音乐、美食等,暂时抛开了烦恼与困惑。这些快乐的体验使同学们重新充电,并重新面对新的学习挑战。通过欢乐的生日会活动,同学们的大学生活变得更加多姿多彩和丰富多彩。
另外,大学生生日会活动对于组织方和参与方都有积极的影响。对于组织方来说,生日会是一次丰富而有趣的策划。组织方需要提前联系和协调各项细节,准备好游戏道具、音乐设备、食物等,确保生日会活动的顺利进行。在这个过程中,组织方也学会了沟通合作和团队协作,培养了一定的组织和管理能力。而对于参与方来说,生日会是一次收获和成长的机会。他们可以通过出题、才艺表演等形式展示自己的才华和能力,提升自信心和自我认知。同时,参与方也学会了尊重他人的生日,体验到了互相祝福和关怀的意义。
最后,大学生生日会活动在加强班级凝聚力和友谊方面起到了重要作用。大多数生日会活动是在班级中举办的,同学们在一个班级中度过了大部分的学习时光。因此,生日会活动成为了同学们加深感情和友谊的重要桥梁。在生日会的氛围中,同学们分享着彼此的快乐和困扰,互相鼓励和支持。这种班级凝聚力对于同学们在大学期间的成长和发展具有重要的意义,能够帮助他们建立起扎实的友谊和人脉关系。
总之,大学生生日会活动在大学校园中的开展,给同学们的生活带来了许多的乐趣和欢乐。它为同学们提供了一个相聚的机会,丰富了大学生活。生日会活动不仅对于组织方和参与方有积极的影响,也加强了班级凝聚力和友谊。因此,大学生生日会活动应该得到更多的重视和支持,为同学们带来更多的快乐和美好回忆。
生日会学生心得体会大学实用篇二
5月19日至27日由集团营销中心统筹、集团人力资源中心组织考核、集团研发中心策划执行的关于三个新产品系统(v8、k200、f2-28)的北京(5月19日—22日)及上海区域(5月24日—27日)推广培训已结束,此次培训得到了集团有关领导的高度重视,并由杨总亲自带队,为使以后的培训工作更好地开展,现总结如下。
为确保此次新产品推广培训顺利展开,集团研发中心前期进行了周密的策划并与北京及上海分公司进行了细致的沟通,从培训物料准备、讲师授课情况、培训过程的顺畅程度及分公司负责人和学员的反馈看,培训前期的策划及与分公司地沟通比较到位。
为了此次新产品推广及推广培训,产品管理部前期进行了大量卓有成效的工作,如制作培训手册、应用手册、安装手册、图库、报价单、小样及展厅大样的订单跟进等,而且给分公司提出了下半年的培训建议案,以确保良好培训效果得以持续。
1、培训讲师。
梁英任、周映萍两位讲师能够按照既定培训方案和内容进行授课,授课思路清晰,风格幽默,较为熟练地应用一些手段调动课堂氛围;能够非常准确地解答学员提出的问题;整个培训期间没有一次迟到、早退,得到了学员及公司领导普遍认可;能够根据学员及有关领导的建议,灵活改善培训方法。
2、学员。
北京分公司学员学习积极性较高,能够认真学习并积极思考提问,课堂互动性较高,课堂氛围热烈而有序,而且学员能够准时上课并自觉遵守课堂秩序,仅有极少数学员因工作原因走出课堂接听电话。上海分公司学员纪律性较差,迟到、接打电话现象比较普遍。
由于分公司具体情况不同,北京公司培训期间参加培训人数没有太大变化,上海公司参加培训人数前后变化较大。
3、考核。
从考核成绩来看,学员较好地吸收了知识。特别在上海公司举办的实战演练活动,更加深了学员对产品的熟悉。
4、分公司培训统筹及后勤支持。
北京、上海分公司培训统筹人员基本能够做到主动维持课堂纪律,热情接待总部培训人员,妥善安排好学员就餐,培训物料能够按规定完成,个别时候出现车辆调配紧张问题。
反思此次培训,虽然得到分公司领导及学员的正面肯定,但一些细节并不尽如人意,值得思考总结。
依据北京、上海分公司培训后总结会的情况总结如下:
1、新人比较多,对于行业及产品基础知识掌握不好,影响了听课效果。
2、缺乏全面、准确的竞争对手资料。
3、对北京分公司培训时无培训讲义,上海公司培训时已改进。
4、北京培训时,部分产品无实物和小样,同时学员还缺乏产品的图册资料等,对培训造成一定阻碍。
5、仍需加强培训互动性。
6、上海公司希望培训资料能在培训前发到学员手里,以便学员能够先对产品有大致了解。
7、上海公司希望培训时间能够安排到周六及周日。
8、尽管培训计划策划得较为详细,前期与分公司沟通也较到位,但在培训期间仍出现了配合不够默契的情况。
9、缺乏合理、准确、清晰的出差行政管理制度。
10、此次培训使研发中心更进一步了解了终端市场,为以后的培训及研发工作提供了有益的帮助。
以上所出现的问题,根本原因在于没有完善的培训体系,没有统一完善的培训资料,没有科学的培训流程及培训管理制度,而且专职培训讲师数量不够,缺乏有效的内部讲师培养及管理制度。
因此,建议由集团人力资源中心主导,集团研发中心、集团营销中心及各分公司协助,完善培训流程及相关制度。
为使今年更好推动产品的推广与销售,广州总部针对公司的新产品与老产品有定期培训的建议案。各分公司可根据自己的实际情况,综合建议案操作执行。北京公司指定内部培训负责人为马成娟主管,上海分公司指定内部培训负责人为唐丽华经理,统一与广州总部培训负责人接口,统一组织及安排北京与上海分公司的各内训事项。
以上为此次培训团北京及上海分公司巡讲后的总结报告。
5月31日上午,此份报告向本次培训统筹部门(集团营销中心)组织考核部门(集团人力资源中心)汇报,汇报讨论结果如下:
1、听取了集团研发中心汇报后,集团营销中心表示根据公司具体情况,更主动地营造营销版块培训系统。
2、了解了本次培训后,集团人力资源中心表示集团培训体系规划已接近尾声,随后会在正式的会议上与有关部门讨论并经集团领导签署后形成正式文件执行。
这一次新产品推广培训得到北京及上海分公司大力支持,才使得培训得以顺利进行,特别是分公司直接参与培训统筹的人员,在此,本次巡讲培训团表示衷心的感谢。
生日会学生心得体会大学实用篇三
读书是人生中的娱乐、消遣的方式,它不但能给予人无穷无尽的知识,而且可以给予人无限的乐趣。
一个寒假的时间,我读了好几本书。其中印象最深的是――儒勒·凡尔纳的《海底两万里》。
在这虚无缥缈的世界中,他写出了一本超越过去、超越现在、超越未来的世纪之作,这本书中的内容引领了现代科技发展的走向,想象出了在当时社会根本不可能存在的高科技产物。
这本书主要讲的是“鹦鹉螺号”载着它的主人尼摩艇长以及阿罗纳克斯教授等人以每小时20海里的速度前进,在十个月的旅途中,发生了各种各样稀奇古怪的事情。“鹦鹉螺号”途径太平洋、印度洋、红海、地中海、大西洋……最后竟离奇地消失在了挪威西海岸的大旋流中。
从书中,我可以感受到尼摩船长是一个沉着冷静、博学多才却有些阴谋诡计的人,他的身份至今都是一个谜。对于他,我还有一个疑问:为什么他对陆地上的人如此憎恨?而阿罗纳克斯教授和他的仆人孔赛伊,都是那么的聪明好学,把他们在海底所见的奇观描绘的淋漓尽致,我真是佩服他们才识!
在这本书中,我不仅了解到了许多事情的真相,以及人物的形象,而且还掌握了一些有关地理、生物方面的知识。比如阿罗纳克斯教授介绍了什么是太平洋黑流、珊瑚礁是怎样形成的,以及海洋生物的循环系统是怎样的……这些自然现象和特点都十分的有趣,而这些现象的科学解释也让我大开眼界、增长见识。我对他们的“知识宝库”也是刮目相看!
《海底两万里》这本书里蕴藏着许多丰富的知识,它既能让你身临其境感受海底世界的瑰丽多姿,又能让你震撼于大自然的神奇奥秘。
生日会学生心得体会大学实用篇四
大学生活是每个大学生人生中难能可贵的阶段,也是大家收获友谊、成长与回忆的时光。而生日,则是人生中令人期待的日子之一。为了让大学生在校园里度过一个难忘的生日,学校不断丰富生日活动,其中生日会是最受欢迎的一种形式。本文将分享我参与的大学生生日会的体验和心得。
第二段:生日会前的准备。
每年的大学生生日会都是悉心策划和准备的结果,这需要大家的共同努力。我作为其中一员,参与了许多前期的准备工作,比如策划方案、联系场地、统筹活动流程等。通过这些工作,我学会了团队协作和时间管理的重要性,更体味到了集体的力量。
生日会当天,我看到了一切美好的发生。活动中,我们有精心准备的生日蛋糕、礼物和贺卡,还有创意十足的生日主题装饰。大家共同为生日寿星唱生日歌,寿星们满怀感激地接受祝福,脸上洋溢着幸福的笑容。在活动中,我还看到了许多人的创意才艺表演,有舞蹈、唱歌、戏曲等各种形式的演出,每一个表演者都尽力展现自己的才能,大家一起欢笑、鼓掌,尽情享受这个特殊的日子。
第四段:与他人的交流与成长。
在生日会上,我结识了许多志同道合的朋友。我们一起商量、讨论,互相提出建议和意见,在合作中增加了解和信任。通过与他人的交流,我学到了如何合作、如何理解和尊重他人的观点,这对我的个人成长和将来的职业发展都是很有帮助的。
第五段:总结与收获。
通过参与大学生生日会活动,我收获了很多。首先,我学会了团队协作和领导能力,从策划到实施、协调各方面的工作,都需要团队中每个人的努力。其次,我在与他人的交流中得到了进一步的成长,学会了合作、倾听和理解。最重要的是,我感受到了同龄人之间的情谊和友爱,这让我更加珍惜自己身边的朋友。
大学生生日会活动是我们大学生活中的一颗璀璨明珠,它不仅带给我们欢乐和回忆,更重要的是在这个过程中,我们学会了团队协作、理解与尊重他人,并从中获得成长。让我们珍惜每个生日、感恩每一个参与生日会的伙伴,共同收获美好的回忆,珍藏大学生活中的每一个闪光点。
生日会学生心得体会大学实用篇五
路德维希·凡·贝多芬是一位的音乐家,他生于一七七零年。他的父亲是一个不聪明而酗酒的男高音歌手。他的母亲是女仆,初嫁男仆,夫死后再嫁给贝多芬的父亲。
一开始,人生于贝多芬就显得是一场悲惨而残酷的斗争。这是因为:贝多芬四岁时就被钉在扬琴面前,或者和一架提琴一起关在家里,几乎被繁重的工作压死。十一岁,他加入戏院乐队;十三岁,他当大风琴手。一七八七年,他丧失了热爱他的母亲。十七岁,他做了一家之主,负着两个弟弟的教育之责,还要养家糊口。
贝多芬的一生宛如一个雷雨的日子,先是一个明净如水的早晨。仅仅有几阵懒懒的微风。但在静止的空气中,已经有隐隐的威胁,沉重的预感。然后,突然间巨大的阴影卷过,悲壮的雷吼,充满着可怕的静默,一阵负一阵的狂风,《英雄交响曲》和《第五交响曲》。然而白日的清纯之气尚未受到损害。欢乐依然是欢乐,悲哀永远保存着一缕希望。快乐本身也蒙上苦涩与犷野的性质。所有的情操里都混合着一种热病,黄昏降临,雷雨也随着酝酿,后是沉重的云,饱蓄着闪电。给黑夜染成乌黑,夹带着大风雨,那是《第九交响曲》的开始,突然当风狂雨骤之际,黑暗裂了缝,夜晚在空中给赶走,由于意志之力,白日的清明又还给了我们。
这样坚强的意志,让我立刻想到了《假如给我三天光明》的作者海伦·凯勒,那位在听力、视力和说话能力上都有严重障碍的重度残障女作家!马克·吐温曾经说过:“19世纪出了两个杰出人物,一个是拿破仑,另一个人是海伦·凯勒。”如果说,拿破仑是战场上的胜利者,是叱咤于法国_时期的乱世枭雄;那么,海伦·凯勒则是生活的勇士,是拒绝向命运低头、立志去除人生黑暗的光明使者。
在海伦·凯勒88年的人生岁月中她仅在生命的头十九个月拥有光明和声音,之后海伦凯勒就跌入了黑暗与孤寂之中。但是她却在老师安妮·沙利文的教育和帮助下,凭借着坚强的意志和顽强不屈的奋斗精神,克服了与外界沟通的障碍,学会了读书、写字和说话,并在24岁时以优异的成绩完成了哈佛大学拉德克利夫学院四年的学业,成为历第一位获得文学博士的盲聋人。
当我们听到贝多芬的这些著作,不要忘记,这是永垂不朽的音乐巨人贝多芬的创作!一个非常不幸的人,贫穷,残废,孤独,用痛苦造成的人,世界不给他欢乐,但是他却创造了欢乐来给予世界!他用他的苦难来制造成欢乐!
通过《贝多芬传》,我了解到了贝多芬坎坷而伟大的人生经历,以及他面对各种苦难时所表现出来的巨大勇气和不懈的拼搏,也正因如此成就了他伟大的音乐人生!凯伦海勒也是这样,还有其他很多的人也是这样。
这让我认识到,在遇到困难和挫折的时候,不能轻易退缩,要拿出勇气,以积极乐观的心态去面对,努力坚持向前,只有努力去做了,才有可能达成自己的目标!这个拼搏和坚持的过程可能很痛苦,但只有经历了这样的痛苦,才能享受到成功的欢乐!
生日会学生心得体会大学实用篇六
伴随着一声嘹亮的哨响,为期12天的x大学20x级新生军训落下了帷幕.当教官们在主席台前集体向我们敬军礼时,我们有一种突然间的伤感与莫名的冲动。因为离别就在眼前,眼里装满的是割舍不下的情谊。
教官渐行渐远,最终在雷鸣般的掌声中消失,我分明看到晶莹的东西在同学们的眼里闪烁,心中久久不能平静,时间长河渡我到军训之时。
训练场上整齐的队伍,矫健的步伐依然是那么熟悉。嘹亮的口号与歌声依旧回荡在耳畔。休息时的各种活动,快乐中不失威严,活泼中不忘纪律。集体的融洽让我们懂得了分享快乐。苦过,痛过,哭过,笑过,军训恰恰把我们孩童的稚气掩埋,我们的眼神从此不再稚嫩,取而代之的是成熟和敏锐的光芒。
军训中虽苦亦甜,虽累亦美。绿色的军装成为一道靓丽的风景线;嘹亮的口号化作一道唯美的歌;整齐的步伐升成为一股惊天动地的力量。铁的纪律造就自我,更造就了钢铁般的军队。在最后一天的会操中,当我们踏着正步走过主席台接受领导的检阅时,心中充满了自豪与骄傲。
时间过得很快,但一定有许多事情永远都不会被抹掉。以往的度日如年如今竟是弹指一瞬间;曾经每天的劳累竟变成现在最充实的回忆;以前的那个厌恶的教官如今竟是朋友般的亲切;曾经的12天里的点点滴滴都定格为生命中的永恒。原来在苦累与欢乐并存的12天里,无形之中我们已与教官建立了深厚的友谊。教官的威严与活泼,教官的笑脸与背影永远不会像花朵一样昙花一现,我相信花未眠。
军训虽然只有短暂的十几天,但是我们在看,学,练中受到了教育,锻炼了身体,增强了意志力。提高了军事素质,强化了国防观念。
军训结束了,但军训中的收获却不会随之烟消云散。这是我们用汗水,泪水和欢笑谱写的乐意,是我们大学生活中的闪光点,更是我们永远值得回味和追忆的日子。教官虽然走了,但是他把军人和气质悄悄地刻进了我们的骨髓,融入了我们的灵魂。它已在我们心中默默地埋下了一粒种子,一粒充满希望的种子。
大学四年,我会用军训精神来度过,用梦想创造可能,用理想浇灌希望;用知识报效祖国,为国家现代化建设贡献力量。
青春因军训而精彩,x大因我们而辉煌!
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生日会学生心得体会大学实用篇七
随着社会的不断发展和人们对人类心理的关注日益增加,心理学逐渐走进人们的生活。大学生作为社会中最活跃、最有朝气的群体,其心理健康问题备受关注。经过我个人的学习和实践,我深切体会到了心理健康的重要性,并从中得出了一些实用的心理心得体会。以下是我对大学生心理健康的五段式连贯文章。
第一段:心理健康的意义和重要性。
心理健康是指人们在不同环境和生活压力下保持一种正常情感状态和良好适应能力的能力。大学生是处于人生关键阶段的群体,他们常常面临着学业压力、生活压力、人际关系压力等众多问题。心理健康的重要性不言而喻,它关系到人们的学习、工作、生活等方方面面。只有保持良好的心理健康,大学生才能更好地面对困难和挑战。
第二段:心理调适的重要途径。
面对种种困难和挑战,大学生需要通过适当的心理调适来维护自己的心理健康。首先,建立积极的心态十分重要。积极乐观的心态能够让大学生更加坚强地去面对问题,更好地解决问题。其次,寻求适当的帮助也是至关重要的。有时候,独自面对问题会感到无助和困惑,这时候找个知心朋友或者专业的心理咨询师倾诉,能够帮助大学生找到合适的解决方法和策略。此外,保持适当的锻炼和休息也是调适心理的重要手段,通过运动和放松能够释放大学生的压力,提升心理素质。
第三段:积极应对学习压力。
大学生常常面临着学业压力,如应付繁重的课业、应付各种考试等等。对于学业压力,大学生需要学会正确的应对方法。首先,建立良好的学习计划和时间管理能力是十分重要的。通过制定合理的学习计划,大学生可以合理安排时间,提高学习效率,避免因时间紧迫带来的压力。其次,培养良好的学习习惯和方法也是关键。对于不同学科和学习内容,大学生需要根据自己的实际情况制定相应的学习策略,提高学习效果。最后,与同学之间的交流和合作也是应对学习压力的重要方法。在学习中,与同学进行交流和合作能够互相帮助、互相激励、互相提高。
第四段:良好的人际关系对心理健康的重要性。
大学生所处的环境通常是一个社交圈较为广泛的阶段,良好的人际关系对心理健康具有重要影响。首先,建立良好的师生关系对于大学生的学习和成长至关重要。良好的师生关系能够给大学生提供更多的学习机会和指导,帮助大学生更好地理解和掌握知识。其次,良好的同学关系对于大学生的生活和成长同样至关重要。与同学之间的友谊和相互帮助能够让大学生感受到温暖和支持,同时也能够提高自身的人际交往能力。此外,建立健康的恋爱关系对于大学生的心理健康同样至关重要。
第五段:积极参与社会活动与个人成长。
大学生作为社会新鲜血液的代表,积极参与各类社会活动对于个人成长和心理健康至关重要。通过参与社会活动,大学生可以结交更多的朋友,拓宽自己的社交圈,并且能够提升组织能力和沟通能力。通过社会活动,大学生能够锻炼自己的自我管理和解决问题的能力,提高自己的综合素质。参与社会活动不仅能够促进个人成长,同时也能够让大学生更好地认识社会,了解社会,为将来的发展打下坚实的基础。
在这个信息爆炸、竞争激烈的社会中,大学生的心理健康问题越来越引人关注。建立积极的心态、寻求适当的帮助、学会正确应对学业压力、建立良好的人际关系和积极参与社会活动,这些对于大学生心理健康至关重要。希望通过这篇文章能够为广大大学生提供一些实用的心理心得和指导,帮助大家更好地保持心理健康,充实自我,成就辉煌。
生日会学生心得体会大学实用篇八
序言。
终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
那么这座大酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。
第一部分:中餐部。
明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。大酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。
我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是大酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!
中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”大酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该大酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。
另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于大酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!
不过令我感到高兴的是,大酒店的.员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是大酒店上层领导所最缺乏的素质之一!中餐厅的日子就这样一天天结束了,在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和大酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。
第二部分:西餐部。
明园新都的西餐厅名字叫做“花园餐厅gardenrestaurant”,我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的,是一个典型的西式餐厅,餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过如果能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能更加吸引客人,让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。
第三部分:酒水部。
最后我们来到了实习的最后一站:酒水部门,由于国庆长假以及提前一周结束实习的的缘故,使得我们的最后一站的时间格外地短暂,大概加起来才刚一个星期而已吧。
第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了,我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。终于,过来一个同事吩咐我们去擦酒杯,这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉,看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。
酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是大酒店的旺季,所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴,于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了,那就是去为客人倒酒,时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒,不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我们一无所知,这的确让人感到遗憾。
以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个大酒店的经营管理,从我的这两个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:
一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!有位老员工在大酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。大酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句。
生日会学生心得体会大学实用篇九
随着社会的发展和竞争压力的增大,大学生面临的心理困扰日益突出。为了更好地适应大学生活以及解决各种困扰,我在大学期间不断探索和总结,积累了一些实用的心理心得体会。这些体会不仅帮助我顺利地度过了大学时光,还对我日后的人生有着积极的影响。
首先,积极的心态是成功的关键。在大学中,我们会面临各种挑战和困难,比如学习压力、人际关系和就业压力等等。面对这些压力,唯一的出路就是保持积极的心态。人的思维方式决定了他的行动方式,一个积极乐观的心态能够激发人们奋发向前,充满动力去实现自己的目标。我在大学期间,每当遇到挫折和困难,我告诫自己要以积极的心态看待,相信自己的能力,相信一切困难都会迎刃而解。正是因为我保持了积极的心态,我才能够顺利地度过大学生活,取得了不错的成绩。
其次,建立正确的自我认知是取得进步的基础。大学是一个自由发展的平台,我们面临的选择和挑战越来越多。在这个过程中,要清楚地认识自己的优点和不足,正确认识自己的能力和价值,不要盲目追随别人的步伐。我在大学期间,通过参加各种活动和实践,不断地寻找自己的兴趣和优势,发现了自己的特长,并为此进行了深入的学习和研究。这使得我对自己的未来有了更为清晰的规划和定位,为我顺利地进入工作生活提供了坚实的基础。
再次,保持良好的心理健康对于大学生活至关重要。大学生活充满了各种挑战和压力,而良好的心理健康状态能够帮助我们更好地应对这些问题。我在大学期间,每天都坚持进行一定的运动和锻炼,参加一些兴趣小组和社团活动,与朋友们分享自己的困扰,寻找帮助和支持。这些健康的生活方式不仅帮助我减轻了压力,还使我更加健康、积极和乐观。保持良好的心理健康是我们进入社会之后维持幸福和成功的必要条件。
最后,与人为善是获得幸福的最佳途径。大学生活是一个丰富多彩的阶段,我们会结交到许多朋友和同学。我相信与人为善、友善待人是获得幸福的最佳途径。我在大学期间,尽量保持与人的和谐关系,积极主动地帮助他人,关注他人的需要和情绪。通过这种方式,我结交了许多真诚的朋友,建立了稳固的友谊,并得到了他们的帮助和支持。这些朋友和支持者无疑对我的成长和进步起到了重要的推动作用,并且将成为我人生中珍贵的财富。
总之,大学生实用心理心得体会是我在大学期间积累的宝贵经验,这些经验对我帮助很大。通过保持积极的心态、正确的自我认知、良好的心理健康和与人为善等方法,我得以更好地适应大学生活、克服各种困难。我相信这些心得体会对于其他大学生也同样适用,希望我的经验可以为他们带来帮助。
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