旅游国际接待业心得体会及收获 学完旅游接待业服务质量的感受(五篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

对于旅游国际接待业心得体会及收获一

由巴州人民政府、新疆维吾尔自治区旅游局、中国新闻摄影协会主办的“首届中国新疆国际旅游摄影节暨新疆国际巴州轮台第五届塔里木胡杨节”定于20xx年10月15日至17日在我州举行。

此次活动以“金色胡杨”为主题，以巴州第五届塔里木胡杨节为载体，通过重点推出 “塔-喀-罗”(塔里木胡杨林公园，喀尔曲尕乡，罗布人村寨) 黄金胡杨观光线路，充分展示别具特色的巴州胡杨文化、罗布人文化，进一步提升我州胡杨旅游产品品牌价值，扩大产品市场份额。为此，特邀王新勇局长到会指导，诚邀您届时光临。

请贵局于20xx年10月13日前将名单传真至组委会。

联系人：xxx 电话：xxxxxxxxx

巴音郭楞蒙古自治州人民政府

二〇xx年十月九日

对于旅游国际接待业心得体会及收获二

一、快乐驾期来，租车游精彩。

二、用最轻便简捷的方式，领略旅途风光。

三、昆明为你提供超越自驾游的服务快乐驾期，您的选择。

四、选择快乐驾期，畅游昆明无优。

五、快乐无忧伴您行租车游春城，自在又拉风。

六、快乐随行，畅游昆明。

七、快乐驾期，出行伴侣。

八、快乐假期，快乐与你同行。

九、您的驾期，由我负责。

十、快乐假期，我们一起。

十一、完美风景，快乐出发。

十二、快乐驾期，畅游无优。

十三、快乐假期，轻松你我。

十四、滴滴，快乐（驾）假期，出租好生活。

十五、快乐驾期，带你遨游于滇池之上，尽览昆仑风光。

十六、快乐驾期，旅游给力。

十七、快乐驾期，快乐随行。

十八、快乐驾期，一路欢笑。

十九、快乐驾期，让我昆明旅游更自由。

二十、快乐游春城，假期吾伴行。

二十一、快乐昆明，驾期相伴。

二十二、快乐驾期，旅游景点随便你。

二十三、快乐驾期，给您的昆明之旅加点料。

二十四、您只负责游玩，其它的交给我们快乐驾期，为你省心。

二十五、快乐驾期，最佳配制。

二十六、快乐驾期，不用问路。

二十七、完美出行，我要快乐驾期。

二十八、驰骋千里，尽在快乐假期。

二十九、轻松自驾游，快乐带给您。

三十、快乐驾期，方便第一。

三十一、快乐驾期，一览昆明美。

三十二、快乐驾期伴君行，轻松租车游昆明。

三十三、快乐驾期，悠游春城。

三十四、昆明旅游，快乐驾期。

三十五、快乐假期，和我们一起快乐吧。

三十六、快乐驾期，欢乐同行。

三十七、快乐假期游昆明，汽车租赁不用愁。

三十八、只为您尽情享受昆明。

三十九、快乐驾期，给你的驾游更多支持和能量。

四十、省钱、省时游春城自“游”自在，尽在快乐驾期。

四十一、梦栖春城诗画，心泊快乐驾期。

四十二、牵手快乐驾期，乐享无忧旅程。

四十三、快乐驾期行走，精彩昆明停留。

四十四、快乐驾期，快乐第一。

四十五、快乐驾期，悠然魅力。

四十六、轻松玩转春城，畅享快乐驾期。

四十七、美好生活，我要快乐驾期。

四十八、春城诗画里，快乐驾期行。

四十九、昆明快乐驾期，精彩租你平安。

五十、昆明旅游，我的路我做主。

五十一、快乐驾期，假期快乐，轻松游昆明。

五十二、快乐驾期随行，自由昆明之旅。

五十三、快乐驾期，一路相随，自达目的。

对于旅游国际接待业心得体会及收获三

“伟人精神永垂不朽，队友情谊万古长青”-红色之旅

20xx年开学，此时正逢校卫队换届之际，队友之间的联系较以前少了很多。借这个春意盎然、百花争艳的时节，我们组织这次活动来增强队友间的联系与了解，让校卫队成为我们最美好的回忆。而韶山又是伟大领袖毛主席的故乡，在那里，我们不但可以交流感情、感受春天的气息，还能陶冶情操、学习革命精神。校卫队是一个半军事化管理的团体，而校卫队队员就是一名“战士”，需要继承和弘扬革命先烈的不败精神。为了修身养性，为了增进感情，我们策划了此次活动。

1、这学期有很多队员都退了，而上学期我们一次中队活动都没有举行，是为了弥补这个不足。

2，韶山就在湘潭，离我们很近，有足够的时间在一天之内往返，而且花费不会很大。

3，不会耽误学习，还能缓解我们的学习压力，丰富我们的业余生活。

4，今年是建党xx周年，去韶山的意义重大。

xx届校卫队女子分队及邀请其他分队

4月24日(星期六)

伟人故乡---韶山七、景区介绍位于韶山市中部，距湘潭市40公里，省级重点旅游风景区。景区地势由西北向东南逐渐倾斜。西部山岭环绕，韶峰、黑石寨、峰子山、十八罗汉等山峰，苍峦翠嶂，气势磅礴;东部与东南部主要为山丘起伏和比较开阔的地带。相传舜帝南巡至此，见风景优美，遂奏韶乐，引凤来仪，百鸟和鸣。又传“韶氏三女得道于此，有凤鸟衔天书至，女皆仙去”。韶山故此得名。韶山是中国人民的伟大领袖的故乡。区内有故居、少年时代读书的私塾旧址——南岸、20xx年创办的农民夜校旧址——毛氏宗祠、纪念馆、滴水洞、诗词碑林、纪念园、韶峰等景点。随着改革开放的全面发展，韶山已成为闻名中外的旅游区和革命纪念风景名胜地。

路线1从南校南大门乘13路车到火车站，再乘坐5366~5365次(长沙到韶山)火车去韶山，上午9点15分到韶山。

路线2直接包车去韶山

前期工作

1，由罗德洋负责准备相机，并负责照相。

2,由朱振波和段超燕负责全队的安全工作。

3，由周友黎负责联系餐馆及景点门票，由曾资和范璇负责制定旅行路线。

活动流程

路线1

1,7:00到队里集合，穿训练服。

2,7：30乘车去火车站，8：10上火车。

3,9:15到韶山。

路线2

1,7：30到队里集合，着训练服。

2,8：00准时乘车出发(包车)。

3,9：00到韶山。

4，之后大家一起游玩，拍照片，做游戏。

5,12:00到指定餐馆就餐。

6,13:30继续玩，可以以分队为单位。

7,17:30集合，乘车回学校。

后期工作

1，每人写一份游玩心得，并交给王杨和周小琴。

2，尹菲负责整理照片，挑出有意义的存档。

3，周小琴和王杨负责写活动总结，打印和策划书一起存档。

乘车费：20*20=400元

餐费：15*20=300元

其他：100元

合计：800元

1、通过韶山一日游，队友们体会到了学习伟人精神的重要性。

2、队友们在学习之余，放松了心情，陶冶了情操。

3、队友之间的感情更加深厚了。

策划人：周

策划时间：20xx-04-07

对于旅游国际接待业心得体会及收获四

一、活动主题：领略自然风光，凝聚班级力量

二、活动时间：20xx年4月10日(星期日)『时间暂定』

三、活动人员：全班同学

四、活动策划人：汪俊杰、蒋达

五、活动地点：龟山风景区，月湖等

六、活动目的：阳春三月，春意盎然，大自然正慢慢地在和煦的春风的吹拂下苏醒，让同学们感受春天的生机与美丽。为增强班级凝聚力，体现团结友爱的班级精神，让班级在新学期中体现新的活力，以积极向上的面貌迎接新学期，我们班将开展龟山风景区一日游，在走进大自然自然美好风光的同时，放松心情。

七、活动安排

(一)前期准备工作

1、为保障同学们的利益与安全，实行自愿报名原则。

2、了解旅游路线与行程、价格，就相关的各类事项达成共识。

3、召开班会。为同学讲解春游当天的行程，让同学们对行程有大致的了解。同时提醒同学们出行时应该注意的问题，例如不要私自离队独立行动，注意人身财产安全等。

4、完成活动当天工作人员的安排，维持春游当天的秩序。

5、与风景区的工作人员商议好出游价格后，出游经费来源为自费，由生活委员徐佩统一收龋

6、生活委员徐佩应当提前了解有晕车症的同学，并做好相应的措施准备。

7、由文娱委员张维维构思行车过程中车上娱乐活动安排，如猜谜游戏、歌曲大pk等，及时调节气氛，避免车上冷场现象。同时准备出游过程的摄影工具，尽量准备多几台相机。

8、注意各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。

9、把班上的人分为两组，第一组有蒋达同学负责，第二组由班委负责。

10、坐596的时候分为两组，蒋达第一组同学先走，其第二组随后。

(二)活动当天事宜

1、活动时间：4月10日早上8：00到指定地点(江大文理门口)集中，点名确定人员，分别乘车去596终点站，注意确保各人员安全。

2、活动内容：

(1)、在前往景点的途中，让同学们在车上交流分享曾经出游的经历，趣事;玩小游戏。同时再次提醒同学们游玩时应该注意的事项。

(2)、抵达后，分为两小组分别进行观赏，上午十二点在龟山电视塔集合点名;

(3)、各位同学午餐，水自备：

(4)、下午一点在月湖游玩，可以进行放风筝，照相等活动

(5)、计划14：00点回到学校。

3、后期工作

(1)清点各自带的物品，确定人数;

(2)了解同学们对本次春游的满意程度;

(3)用本次活动的照片和同学们的感想传到群空间，大家共享其资源。

4、注意事项

(1)出发前由宣传委员龙舒畅同学做好有关出游安全方面的宣传，提醒同学们不要私自离队，要集体行动。

(2)行为举止大方得体，不在风景区里大声喧哗，乱扔垃圾，破坏公物，破坏环境。

(3)在游玩过程中，注意看护好自己所携带的物品，避免丢失或者损坏。

(4)提醒同学们出发前手机充足电，出游全程保持手机处于开机状态，方便联系。

(5)出行时由生活委员徐佩准备应急药品，如清凉油、风油精、晕车丸等等，以处理突发状况。

(6)期间出现任何突发情况时，要及时上报负责人，负责人及时处理好应变工作。

(7)期间大家要注意自身财产安全和人生安全，如出现困难请及时与班委联系

(8)班委要随时关注同学的安全，随时向班长传达各位同学的状况

(9)在湖边，请各位同学注意不要嬉戏打闹，出现安全事故由其自己负责。

(三)后期反馈工作

1、召开总结会议，同学们交流春游感受;

2、负责人听取同学们的意见和建议，并对工作进行总结。

八、备注：

1、如果4月10日出现恶劣天气，不能如期正常出行，则活动时间改期

2、如果出发前出现有同学因身体不适不能参加，对该同学进行合理安排，让其留校休息。若发生在游玩过程中，则应当就近联系班委，并及时联系医生，事先由组织委员汪俊杰了解龟山风景区的紧急电话。

九、主要负责人联系方式

对于旅游国际接待业心得体会及收获五

尊敬的客户朋友：

您好！

首先非常感谢您选择我们连城旅游，说明您对我们的信任，同时更是我们的荣幸，我们保证一定会尽心尽力尽责为您服务。我们期待您有一个愉快的旅程，一次美好的快乐享受，我们更愿意成为您的旅游知己，在旅游方面为您分担解忧。

连城旅游是连城服务集团的一个下属机构，上行责任公司是辽宁国际商务旅行社。连城旅游旨在打造一个让大家放心的、值得信赖的、在行业内处于领先地位的旅游品牌，我们所有人会奔着这个目标不断的努力奋斗，当然更希望大家能够大力支持并给予批评和建议。

作为优秀的旅游服务机构我们承诺

1、给予您最好的`服务，每一次都会让您看到我们的进步

2、所有流程都按照正规程序，不会为贪图便宜对产品服务以次充好、降低接待标准，保证您的服务与安全。

3、价格公正透明，我们也许不能保证我们永远是最低的，但是我们敢保证我们肯定是最用心服务的，并在这基础上我们的服务我们的产品品质是最好的！

4、导游会在出发前一天晚上通知游客具体的上车时间、地点、电话、车牌号、车型等信息。

5、如因我方旅游未发生消费，我们会主动退还除造成损失的其他费用外的其他费用。

6、如旅游过程中发生不愉快，在我们连城旅游所能操控氛围内，我们连城旅游会全力帮助协调并解决问题。

7、我们会感谢您每一次在连城旅游的消费，并有良好的售后服务跟踪。

同时我们也希望您做到：

报名后，出发当日因由无法参加当天旅游，需交付已造成的损失，如：车费损失。如有变化请第一时间告诉我们的校园负责人，如果当时未造成损失，我们保证会全额退款。（比如报名5人，当天3人，其余两人需交车费损失）