经过深入思考和总结,心得体会会使我们对某一事物有更深刻的理解和把握。写心得体会可以适当运用一些修辞手法,如比喻、夸张等,增强语言的生动性和感染力。通过阅读这些精选的心得体会范文,我们可以发现不同人的思考角度与深度。
疫情支援工作心得体会篇一
段落一:介绍疫情背景,强调支援工作的紧急性和重要性,以及自己参与其中的原因。
自2020年初新冠病毒的爆发以来,全球陷入了一场没有硝烟的战争。作为普通公民,我感到责任重大,愿意尽自己的一份力量来支援抗疫工作。于是,我加入了志愿者组织,积极参与疫情支援工作。这次经历塑造了我,并给我带来了许多宝贵的感悟和心得体会。
段落二:描述工作中的具体经历和所面临的挑战,以及如何克服困难。
在支援工作中,我亲眼目睹了疫情的严重程度和对人们生活的影响。我与其他志愿者一起前往受疫情严重影响的地区,为居民提供物资和医疗援助。然而,工作并不轻松,我们经常面临不足的物资、人力紧张和危险感染的风险。我们不得不时刻保持警惕,采取适当的防护措施,以确保自己和受援对象的安全。面对挑战,我们彼此鼓励与支持,相互合作,克服了一个又一个困难。
段落三:提及自己的成长与价值观的改变。
在参与支援工作的过程中,我不仅收获了实际的技能和经验,还成长为一个更加坚韧、勇敢和关爱他人的人。我意识到,在人道主义工作中,每一个小小的帮助都能够改变一个人的生活。我将自己的身体力行看作是一种价值的体现,不仅是帮助别人,同时也是提升自己的机会。我的内心世界变得更加宽广,开始更加关注社会问题,和志同道合的人一起思考如何共同促进社会正义和全球福祉。
段落四:分享对于团队合作和协作的认识。
团队合作和协作是疫情支援工作中不可或缺的一部分。通过与其他志愿者和专业人员的密切合作,我深刻体会到了团队的力量。在疫情支援工作中,每一个人的作用都至关重要,我们需要相互信任、相互尊重,并充分发挥每个人的优势和专长。共同面对困境,共同寻找解决办法,这种合作精神不仅加强了工作效率,也增强了团队凝聚力。我深刻地认识到,只有团队的力量才能够应对任何挑战。
段落五:总结感悟和对未来的展望。
通过参与疫情支援工作,我对人生有了更深刻的认识和思考。我学会了关注他人的需要,尊重他人的权益,以及如何为社会做出贡献。我相信,困难和挑战只是生活中的一部分,只有不断地努力和奋斗,才能够真正实现个人和社会的进步。未来,我希望能够继续为社会做出贡献,通过自己的行动改变世界,让更多的人感受到爱和温暖。
总结:通过参与疫情支援工作,我不仅帮助了他人,也改变了自己。这段经历让我明白了团队合作的重要性,增强了我的责任感和使命感,并让我更加关注社会问题。我希望这次经历能够成为我努力进步、改变世界的动力,让爱心与行动在我身上融为一体。
疫情支援工作心得体会篇二
近期,全球范围内爆发的新冠病毒疫情对各国造成巨大冲击,不同职业人员积极参与到疫情抗击的队伍中。作为一名支援疫情流调工作的人员,我深深感受到了这场疫情给每个人带来的挑战。在支援疫情流调工作中,我有了许多心得和体会。
首先,准确的流调工作对疫情防控至关重要。流调工作是追查疫情传播链条的核心环节,准确记录确诊患者的活动轨迹和接触史,是帮助他们和他们接触的人做出正确决策的基础。在支援疫情流调工作中,我时刻保持警惕,聆听确诊患者的陈述,详细记录他们的行动轨迹,迅速联系他们的家庭成员和密切接触者。同时,我也主动与病例发生场所的相关部门联系,共享信息,提高工作效率。准确的流调工作为疫情防控提供了可靠的数据支持。
其次,与他人的合作是支援疫情流调工作的关键。支援疫情流调工作需要多个部门的配合和协调,只有各方紧密合作,才能将工作抓得有条不紊。在疫情防控阶段,我与医疗机构、卫生部门、社区居民等多个部门和人员保持密切联系,及时共享信息,互相协助。特别是在密切接触者追踪工作中,我与社区工作人员一同上门排查,确保疫情的流调工作环环相扣。合作与协调是支援疫情流调工作的关键,只有紧密配合,才能战胜疫情这个共同的敌人。
再次,及时、准确的信息沟通对于支援疫情流调工作至关重要。在疫情防控期间,信息的沟通是推动工作进行的重要动力。我时刻与病例发生场所的管理人员保持紧密联系,及时了解疫情的最新动态和相关信息。同时,我也积极与媒体和社会大众沟通,及时发布疫情信息,释放出准确的信息,避免谣言和恐慌的蔓延。通过信息的及时沟通,能更好地引导公众对疫情的认识,并提醒他们采取相应的防护措施。
最后,坚持科学、客观的态度是支援疫情流调工作的关键要素。疫情是一个复杂的系统工程,需要综合多方面的因素进行决策和行动。支援疫情流调工作需要具备科学的思维方式,客观的态度。在工作中,我始终以科学数据和专业知识为依据,避免猜测和主观臆断,准确把握疫情的发展态势和变化规律。同时,我也时刻保持冷静和耐心,对待工作中的各种挑战,不盲目乐观或消极沮丧,而是始终以积极的心态投入到支援疫情流调工作中。
总之,在支援疫情流调工作中,准确的流调、合作的团队、及时的沟通以及科学客观的态度是我得到的最重要的经验和体会。这场疫情让我更加深刻地认识到,防控疫情是一项系统工程,需要各个层面的人员共同努力。希望未来,我们能够从这次疫情中吸取经验教训,共同提升疫情防控的能力和水平,保障全球人民的健康和安全。
疫情支援工作心得体会篇三
从事老干部工作不到二年的我,还是一个新兵,但在具体工作中使我深刻体会到,要做好老干部工作必须具备“三三五”的基本素质,即:三个必学,三种精神,五具匠心。
三个必学。一是必须学好政治理论。做好老干部的思想工作是当今老干部工作中的重要组成部分,因此必须提高认识,增强政治责任,学好政治理论,才能在新形势下做好老干部的思想政治工作。二必须学好老干部工作的业务知识。老干部工作政策性强,特别是近几年来,随着“三个机制”的逐步建立,老干部的“两费”逐步得到落实,老干部正由物质养老向精神养老转变,老干部工作者所需掌握的有关业务知识和政策也在不断更新,所以老干部工作者必须认真学习,及时掌握,做到大政策了然于胸,具体的政策和问题心中有数,对老干部的问题能详细解释。三必须学好和运用老干部工作的新方法。我们要清醒地看到,离休干部整体进入“双高期”,退休干部人数不断增加,当前,老干部工作面临着许多新的情况和问题。比如:“双高期”离退休干部的日常活动和服务管理问题,利用社区资源对离退休干部服务管理问题,探索加强退休干部管理服务问题,在全面建设小康社会进程中如何更好地发挥老干部作用问题等等。面对新形势下的新情况、新问题,我们不能再用以往的老经验和老方法对待和解决问题,必须解放思想、与时俱进,树立强烈的创新意识,加强调查研究,以改革创新的精神去探索新的工作机制、工作思路和工作方法,确保老干部工作更加符合科学发展观的要求。首先要向老同志学习,以他们所积累的工作经验为基础;其次是根据老干部工作的新特点,结合本地实际,因地因人制宜探索出老干部工作的新方法、新途径。这样才能提高老干部工作的水平,进一步做好新形势下老干部的服务工作。
三种精神。一是要牢固树立爱岗敬业精神。党的历史记载着老干部辉煌的历史功绩,老干部是党和国家的功臣,尊重老干部就是尊重党的历史,爱护老干部就是爱党的一个重要表现。党组织安排我们为老干部服务,就是对我们的信任和肯定。党的干部分工总有不同,老干部工作虽不是热门工作,但我们要充分认识到老干部工作的重要性,就会感到担当此任的光荣与自豪,就会无可挑剔地爱这个岗,敬这份业。二是要树立开拓创新的进取精神。老干部是一个特殊的群体,有其特殊的地位。随着我国社会各项事业的蓬勃发展,党对老干部越来越关心,党的老干部政策不断优化,党的xx大明确提出“全面做好离退休干部工作”的要求,强调,要从贯彻“三个代表”重要思想的高度,切实把老干部工作作为一件大事来抓。因此,我们要树立强烈的开拓创新意识,自觉把老干部工作放在构建和谐社会和落实科学发展观的大局中来认识、来谋划、来推进。积极探索社会主义市场经济条件下做好老干部工作的新思路、新举措,创造性地开展工作,不折不扣地用心抓落实,努力做到合老干部心,顺老干部意。三要具有任劳任怨的奉献精神。老干部工作既有“繁、杂、难”事,还会常碰到不被理解的事,这就需要有任劳任怨的精神。老干部部门,条件艰苦、工作任务重、待遇很低,这就需要有奉献精神。通过进一步认识到老干部工作岗位之重要,并理解组织对我们信任,要做到条件艰苦不讲苦,工作辛苦不说苦,待遇清苦不言苦,淡泊以明志。
五具匠心。一是安心,这是做好老干部工作的基本点。“进老干部工作部门需要具备较好的条件,特别素质,不是谁都可能以胜任这一岗位的”,常听领导如是说。想起老干部不朽的历史功绩,组织安排我们做这个工作,就应该明白这是一项光荣的任务和神圣的历史使命。因此,我们要安心这个岗位,干好这份工作。
二是忠心,这是做好老干部工作的立足点。老干部在长期的革命斗争和社会主义事业建设中,立下了汗马功劳,离退休后,继续为家乡经济建设和社会发展贡献着余热。忠于老干部事业就是忠于党的事业,做好老干部工作是实践“三个代表”的需要,是维护国家持续稳定发展的需要。
三是诚心,这是做好老干部工作的出发点。在思想上树立起全心全意为老干部服务的宗旨观念;在态度上对老干部要和蔼可亲,满怀热情,不管老干部来反应什么问题,都要洗耳恭听,愿闻其详,使他们有可亲可信、身在家中的感觉;在工作中要以认真负责的态度为老干部办实事、做好事,做到一心一意为他们搞好优质服务,诚心诚意帮助他们解决难题,做到言必信,行必果。
四是爱心,这是做好老干部工作的落脚点。尊重老干部,关心老干部的身心健康,重视老干部的生活问题,对老干部满怀爱心,是中华民族尊老敬老的要求。只有对老干部深怀真情,献上一份爱心,才能有做好老干部工作的事业心,才能有爱岗敬业、尽心尽责为老干部服务的责任心。
五是孝心,这是做好老干部工作的闪光点。我们都是老干部后辈,向前辈尽心是中华民族的传统美德,更是老干部工作者应尽职责,我们要把它融入到具体的工作中去。多深入老干部家中,以儿女之情、晚辈之心,开展一些献爱心活动等。这样,孝心虽小,也会感动老干部,增进与老干部之间的感情。从而,老干部局的“娘家”和老干部工作者“儿女”形象,将会在老干部的心中更加鲜明、亮丽起来。
疫情支援工作心得体会篇四
作为一名中学生,听闻郑州市发生疫情后,我感到十分担忧和难过。在这个时刻,作为一个中国公民,我们应该为国家和人民尽一份力。因此,我义无反顾地加入了支援郑州的行列。
在支援郑州的过程中,我体会到了许多。首先,我感受到了全民抗疫的力量。无论是志愿者、医护人员,还是普通人,他们都毫不犹豫地选择了前往最需要帮助的地方。这种无私的精神感动了我,也让我更加深刻地认识到了中国人民的团结和集体主义精神。
其次,我发现在这场疫情中,科技的力量十分强大。在我们到达郑州后,我们发现很多人都在利用科技手段来提高抗疫的效果。例如,有的人利用智能手机上的APP进行疫情追踪和防护措施指导。还有的人通过无人机搭载的摄像头,来实时观察公共场合的人流情况,以便及时采取相应的措施。这些都是科技在抗击疫情中的有效运用,也是我们国家在科技领域持续发展,取得了可喜成果的体现。
最后,我想表达的是对各级领导和医务人员的感激之情。在疫情高发期,各级领导和医务人员一直坚守在岗位上,为广大人民的生命安全和身体健康保驾护航。尤其是那些在疫情一线的医务工作者,常常日夜奔波、不辞劳苦,将患者视为自己最亲近的人,用心、用情,用生命去守护生命。他们的无私奉献和专业精神让我深受感动,也让我更加信心十足地相信:在党中央和全国人民的坚强领导下,我们一定能够取得抗疫斗争的胜利!
综上所述,这次支援郑州的经历,让我更深刻地认识到了国家的决策力和应对危机的能力,也让我更加强烈地感受到了人民的力量。我相信,在所有人的共同努力下,我们一定能够战胜疫情!
疫情支援工作心得体会篇五
科学发展观是以为的党中央,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想,是指导发展的世界观和方法论的集中体现。反映了我们党对发展问题的新认识。科学发展观体现的世界观和方法论,对于各项工作都有着普遍的指导意义。做好老干部工作,同样必须坚持以科学发展观为指导。
一、找准定位,坚持老干部工作与中心工作协调发展。
老干部工作是一项政治性、政策性都很强的工作。中组部李源潮部长在听取中组部老干部局工作汇报的讲话中指出,“老干部工作是党的组织工作、干部工作的一个重要方面”。这一表述,对老干部工作的基本属性和内涵作了新拓展,更加全面地指出了老干部工作在党的建设、特别是党的组织建设中的重要地位。他还强调,“重视老干部工作就是重视组织工作、重视干部工作,尊重老干部就是尊重我们党的历史、尊重革命的成果”,“决不能把一个政治性非常强的工作当作一般性的事务性工作来处理”。李部长的讲话,蕴含了对老干部工作的深刻认识,饱含了对老干部的真挚感情,指明了老干部工作的发展方向,为我们找准新形势下老干部工作的定位点,正确处理老干部工作与中心工作的关系具有重要意义。
首先,老干部工作要服从服务于“保增长、促稳定”的大局。经济工作是全党的中心工作,一切要以经济建设为中心,老干部工作也要始终在这个大局下行动,而不能凌驾于中心工作之上。这就要求我们有很强的大局意识,自觉围绕发展中国特色社会主义的总目标去把握老干部工作,围绕促进经济社会科学发展、和谐发展的全局去思考老干部工作。
其次,老干部工作的性质决定了老干部工作的地位。老干部工作是为实现党和国家中心任务服务的,虽然不是中心却牵动中心,不是大局却影响大局。这就要求各部门特别是各级党政领导干部,要以高度的政治意识、责任意识,把老干部工作摆在重要位置,不能当成可有可无的“软指标”,而是不可忽视的政治任务。只有统筹好大局和老干部工作两个方面,才能使中心工作和老干部工作协调发展。
二、积极探索,坚持离休干部服务管理工作和退休干部服务管理工作协调发展。
长期以来,老干部服务管理工作,是以离休干部这个群体为主,并已形成一整套系统、完善、规范的工作机制和模式。实际工作中,虽然也涉及了一些退休干部工作,但与离休干部服务管理比较而言,显得相对滞后。党的xx大报告提出“全面做好离退休干部工作”,这是对全社会的共同要求,不仅仅是哪一个部门的责任,作为老干部工作部门更是义不容辞。这就要求我们处理好离退休干部服务管理工作和退休干部服务管理工作的关系,在做好离休干部服务管理工作的同时,加大退休干部服务管理工作力度,使之适应形势、协调发展。
退休干部服务管理工作,尚处于起步阶段,没有更多现成的东西可以借鉴,这就需要积极地去探索,勇于创新,既要善于借鉴兄弟城市的先进经验,又要敢为人先,不能因循守旧,左顾右盼。“做好老干部工作,必须不断研究新情况解决新问题”,这是沈跃跃同志总结了30年来老干部工作的五条基本经验之一。今年,我局根据新形势、新任务的要求,把如何做好退休干部服务管理工作作为重点调研课题之一,由局领导带队,深入基层,了解实情,总结经验,查找问题,分析原因,从退休干部的服务管理模式、制度、办法等方面,拿出切实可行、符合我市实际新办法,进一步完善和规范退休干部服务管理工作机制。
三、以人为本,坚持老干部工作和老干部工作队伍建设协调发展。
科学发展观的核心是以人为本,以科学发展观为指导做好老干部工作,需要在老干部服务管理工作和老干部工作队伍建设两个方面,都要认真贯彻以人为本的原则。
一方面要深怀感情,主动为老干部服务。在促进老干部工作和谐发展的进程中,在老干部服务管理的具体工作中,我们要充分尊重老干部的主体地位,把满足老干部的合理需求、解决老干部的实际困难作为工作的出发点和落脚点,深入了解老干部的需求和愿望,努力创造条件,千方百计为老干部排忧解难,通过严谨细致、扎实周到的服务,把党和政府对老干部的关怀和温暖体现出来。
另一方面要真正重视、关心爱护老干部工作队伍。建设一支政治强、业务精、作风正、形象好的老干部工作队伍,是做好老干部工作的组织保证。老干部工作的日常任务,大量的是服务性工作,工作的对象是年高体弱的老同志,特别是老干部已普遍进入“双高期”,任务越来越重,要求越来越高,工作上不能有丝毫松懈。因此,对老干部工作人员既要高标准严要求,也要从思想上、工作上、生活上多关心、多帮助。要从老干部工作队伍的实际,不断完善加强老干部队伍建设的制度机制,以更好激发老干部工作人员的积极性和创造性。
疫情支援工作心得体会篇六
2020年是一个动荡的一年,全球范围内爆发的新冠疫情让人们陷入了前所未有的困境中。在这场疫情中,许多人以各种方式对抗病毒,其中包括无私奉献的医护人员、勇敢无畏的公安人员以及积极参与疫情支援工作的志愿者。作为一名志愿者,我深切体会到了许多有关人性、责任和团结的感悟和心得。以下是我对疫情支援工作的感悟体会,希望能够与大家分享。
首先,疫情教会了我什么是真正的团结与共赢。在疫情期间,社会各界的援助之手源源不断地伸向了受困的地区。大家纷纷携起手来,提供各种资源和物资,帮助那些急需帮助的人们。正是因为这种团结一心的精神和协同努力,我们才能够渡过这个难关。无论是医护人员还是志愿者,我们都肩负着同样的责任,同样的目标,就是为了尽可能减少疫情对人们的伤害。这种团结的力量让我深感震撼,也让我相信只有在共同奋斗中才能够战胜困难。
其次,疫情让我认识到责任的重要性。作为一名志愿者,我愿意主动承担起自己的责任,为抗击疫情贡献自己的力量。毫无疑问,参与疫情支援工作不仅是一种义务,更是一种责任。社会有需求,我们就要主动承担起责任,不逃避、不推卸。我从来没有后悔过自己参与疫情支援工作的决定,因为我知道我正在尽自己的一份力量来帮助那些需要帮助的人们。责任让我成长,也让我感到了自己的价值。
此外,疫情还启示我人性的美好与坚韧。在这场疫情中,我见证了人们的无私奉献和无畏勇敢。医护人员在最危险的环境中抵御病毒,尽职尽责地救死扶伤;志愿者们主动加入到抗疫的队伍中,毫不犹豫地去帮助那些需要帮助的人们。他们用自己的实际行动证明了人性的善良和勇敢。看到这些,我深深被感动了,也对人性充满了信心。在这样的时刻,我相信人性的美好会战胜一切恶劣的局面。
最后,疫情让我明白了生命的宝贵和健康的重要。面对这场疫情,很多人失去了自己的亲人和朋友。这让我深刻地认识到生命的脆弱和宝贵,也让我更加珍惜自己拥有的健康。健康是人生最宝贵的财富,我们要时刻保持警惕,注意个人卫生和健康,为自己和他人的安全负责。同时,我们也要关心那些受到疫情影响的人们,给予他们支持和帮助,让他们感受到温暖和关爱。
2020年的疫情给我们上了一堂生动的忠诚、责任和团结的课程。社会各界纷纷行动起来,众志成城、共克时艰。作为一名志愿者,我以实际行动参与到疫情支援工作中,并从中获得了深刻的感悟和体会。在未来,我将继续坚守初心,不断提升自己的能力,为社会尽一份力量,为人类传递更多的温暖与希望。让我们共同迎接充满挑战的未来,一起创造美好的明天!
疫情支援工作心得体会篇七
疫情发生以来,全国各地积极投入疫情工作,并纷纷向湖北等疫情严重地区派遣医疗队和提供物资支援。我作为一名志愿者也参与其中,亲身体会到了许多的工作经验。首先,我感受最深的是协调沟通的重要性。在支援疫情期间,各机构、各部门之间需要相互协助,确保工作的高效进行。我们通过加强信息共享,建立起了一个特殊时期下的协调机制,确保资源的合理配置和有效利用。只有形成合力,我们才能顺利地渡过这场疫情。
第二段:提高专业素养,保障工作质量。
在支援疫情工作中,提高专业素养是至关重要的。作为医疗队的一员,我们需要不断学习和更新专业知识,以应对疫情期间出现的各种问题。在我参与的工作中,我深刻认识到了专业素养对工作质量的重要影响。只有拥有扎实的专业知识和技能,我们才能正确判断病情,做出准确的医疗决策。因此,我在支援期间不断学习,与同行交流,提高自己的专业能力,以更好地为患者服务。
第三段:增强自我保护意识,确保身体健康。
在支援疫情的工作中,我们直面病毒,承担着较高的感染风险。因此,我们必须增强自我保护意识,采取必要的防护措施,确保自己的身体健康。在疫情初期,我就了解了有关防护知识,并主动向医疗队申请必要的防护用品。此外,在工作过程中,我严格遵守防护措施,做好个人卫生,勤洗手、勤消毒,以减少感染的风险。通过持之以恒的努力,我在支援期间保持了健康,并能更好地服务受疫情影响的患者。
第四段:维护患者心理健康,给予温暖和希望。
支援疫情的过程中,患者的心理健康问题引起了我的关注。他们不仅面临身体上的痛苦,还承受着巨大的心理压力。在工作中,我认识到维护他们的心理健康同样重要,因为健康的心理状态对治疗和康复起着重要的作用。因此,我通过与患者的交流,给予他们温暖的关怀与鼓励,努力帮助他们积极面对疾病,增强战胜病魔的信心。在我与患者的沟通中,我深刻体会到了心理支持的力量,它能够带给患者希望和勇气,让他们更加坚定地面对疫情。
第五段:传递正能量,共同战胜疫情。
在支援疫情工作中,我们不仅要关注自己的工作,还要积极传递正能量、凝聚社会共识,共同战胜疫情。在我参与的工作中,我亲身感受到了大家同舟共济、团结协作的力量,这是我们面对疫情最大的优势。在社交媒体上,我也积极参与一些抗疫活动和宣传,向大家传递疫情防控的知识和正能量,希望能够鼓舞更多人一起努力,战胜这场疫情。我相信,只要我们团结一心,共同努力,疫情迟早会被战胜,我们的生活也会早日恢复正常。
结尾:通过参与支援疫情工作,我深刻认识到了团结协作的重要性,也提升了自己的专业素养和责任意识。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提高,为国家的防疫工作做出更大的贡献。我相信,只要我们紧密合作,充满信心,我们一定能够战胜这次疫情,共同守护好我们的家园。
疫情支援工作心得体会篇八
今年上半年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩。
我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品__万元,其中:基金_元,保险_万元,银行卡_万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作。
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户。
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
疫情支援工作心得体会篇九
我园的后勤管理工作从目前状况来看,各岗位能严格执行规章制度,但也存在不足之处,下面就各项工作做一总结。
委会,共同探讨膳食管理问题。在伙委会上,由保健医向家长详细的介绍食谱制定的依据以及每天营养的搭配,并认真听取了家长的建议和意见。由教师填写每天的膳食反馈表,根据反馈意见及时更改食谱。在今年,又增加了油条、大饼等自制主食。
采买人员严格的按照配量进行购买,在采买中,从来不买腐烂变质等便宜货。
二、保育工作。
这一学年,制定了幼儿生活常规管理与教育常规管理,使之形成文字性材料;加强了幼儿常规的培养,如饭前便后洗手、饭后擦嘴等,并使之逐步形成了习惯;在开学初对全体教师进行了生活管理技能、安全工作技能、卫生消毒技能的培训,并在日常工作中教师之间进行了互相切磋。
在冬季幼儿外出时,及时为幼儿穿好外套,以防由于室内外温差太大,幼儿患病。
在卫生方面加大了检查力度,保育员卫生意识加强了,全园卫生比去年上了一个新台阶。
三、财务工作与财产管理、维修。
认真的做好了收托费、发奖金工作;认真记录各种帐目,做到帐实相符、帐证相符;严把资金使用关,协助园长搞好经济结算。
开学初,对全园各岗的物品进行了清查登记,对大型物品每月进行检查并了解其使用情况,出现问题随时解决;对班内物品的领取实行了登记,初步建立了物品领取登记手续。
四、卫生保健。
配合妇幼保健中心做好新幼儿入托体检工作及时建档并做了认真记录、分析和统计。在园幼儿的肝功澳抗检查工作达到百分之百。针对冬季流行性感冒,及时为全园幼儿服用板兰根水,按期、按时做好各种疫苗的接种,使接种率达到了百分之百;认真作好晨、午检工作,杜绝各种传染病及流行性感冒在我园发生;严格执行卫生消毒制度,加强了卫生管理的力度。
五、安全保卫工作。
根据我园的实际情况进行了开、关门制度。加强门卫值班制度,闲杂人等一律不准进入,生人找人一律问清原因并登记。每月检查大型玩具的使用情况,定期召开安全会议,增强教师安全意识,严防各类安全事故在我园发生。
疫情支援工作心得体会篇十
在这岁末之际,从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作总结如下:
1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;。
做好文具的购买计划和消耗总结工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好长途电话的管理工作;。
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;。
协助做好招聘工作;。
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作。
协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;。
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;。
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,做好个人工作计划,不断提升自我。
疫情支援工作心得体会篇十一
近年来,突发疫情频发,给全球范围内的防疫工作带来了前所未有的挑战。作为一名卫生部门的工作人员,我有幸参与了支援疫情流调工作,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在此我想分享一下这段经历,以及我从中所领悟到的几个要点。
首先,疫情流调工作的重要性是不可忽视的。在疫情暴发初期,流调工作就如同一项拼图,能够帮助我们更好地了解疫情的来源、传播途径和风险程度。通过对病例进行溯源调查,我们能够更准确地判断疫情的爆发范围,及时采取遏制措施,从而降低更多人受到感染的风险。支援疫情流调工作不仅需要耐心和细致,更需要懂得如何协调各方面的资源,才能够有效地开展工作。
其次,流调工作需要高度的团结协作精神。在抗击疫情的过程中,疫情防控组织机构需要紧密配合才能够发挥最佳效果。我曾与疾控中心的工作人员、医院的医护人员和社区居民代表进行过多次沟通会商,通过互通信息、协商合作,我们共同完成了疫情的流调工作。团结协作的力量是巨大的,只有当大家都心往一处想、劲往一处使,才能够提高流调工作的效率,为更多的人提供有效的保护。
其次,流调工作需要科学思维和快速反应能力。在疫情防控工作中,信息更新速度非常快,我们需要随时关注最新的疫情动态,并根据实际情况及时调整流调方案。此外,我们还需要具备科学思维,通过数据分析、统计研判,找出疫情传播的规律性,为下一步的工作提供科学依据。只有将科学的思维方式贯穿在流调工作的始终,才能够及时发现问题、解决问题,从而有效地控制疫情的蔓延。
最后,流调工作需要善于与群众沟通交流。在进行疫情流调的过程中,我们不仅要与病例本人进行沟通,还需要与病例接触过的人员进行沟通。这些人员可能包括家属、朋友、同事等等。在与他们交流的过程中,我们需要充分考虑到他们的感受和需求,注重倾听和引导。只有通过有效的沟通交流,我们才能更好地获取信息,准确判断疫情的发展态势,为后续防控措施提供依据。
总结来说,支援疫情流调工作是一项具有挑战性的任务,但也是一项非常重要的工作。通过这段经历,我深刻体会到了流调工作的复杂性和艰巨性,也更加坚定了我从事医疗卫生工作的信心和决心。只有通过不断地学习、实践和总结,我们才能更好地提高自身的业务素质,为疫情防控工作做出更大的贡献。希望在不久的将来,我们能够共同努力,抵御疫情的袭击,为人民群众的健康做出更多的贡献。
疫情支援工作心得体会篇十二
工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部x经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理。
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作。
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运。
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.
2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
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