当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
对于心得体会党员短句子及感悟一
1、要树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学新规律。钻研教材,写好每一个教案,上好每一堂课,多听同组同事的课,多学习别人的优点和长处。另外,为业余时间多学习信息技术,适应现代教学的要求。
2、在课改的课堂教学中,不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式,向同组的教师学习她们的先进教学方法。尤其在阅读教学中,注意学习其他教师的先进经验,让学生在朗读中感悟,提高阅读本事。
3、培养学生课堂上会静下心来思考的本事。有些同学的特点是比较浮躁,在问题面前不知从哪儿下手回答,甚至没有读清问题的要求,就开始回答。这学期我在课堂上引导学生在这方面有所提高。
4、善于自我在教育教学中的点点滴滴,严以律己,从小事做起,当学生的表率。从小事中大道理,不断改善自我的教育方式。
5、参加上级领导组织的各项教育教学学习活动,提高自我的教研本事。进取订阅对教育教学有帮忙的刊物,学习其中先进的教育教学经验,不断提高自我的教育教学水平。
6、在课改中,多和同组的教师一齐备课,一齐商量课堂中出现的问题。尤其在阅读教学中,多向有经验的教师请教,在课堂中怎样激发学生的阅读兴趣,怎样培养学生探究性的阅读本事,最终提高学生的写作水平。
7、勤于动笔,善于积累总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中,不断反思自我的教育教学行为,对于好的做法积累经验,对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自我的教育教学水平。
8、善于将自我积累总结的一些做法写成论文,多向刊物杂志上,锻炼自我的写作本事。
研修工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情景、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自我最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日必须能盛开绚丽的花朵。
对于心得体会党员短句子及感悟二
作为一名党员不仅在组织上入党,而且要在思想、行动上真正入党。在新的形势下,对党员的要求更加严格,特别是农村基层的党员,肩负着重任,面临着挑战。全体党员要认清时代发展的迫切需要,立足本职岗位,努力提高综合素质,以适应时代发展的需要,把农村基层工作做得有声有色,谱写新的历史篇章。结合目前我乡党员现状及工作实际,从以下三个方面做起:
一、做一名合格党员,应该时刻铭记和实践党的宗旨
每名党员,当我们很神圣地举起右手面向党旗宣誓的那一刻,“全心全意为人民服务”的宗旨在耳边回荡的那一刻,就注定自己树立了要为共产主义事业奋斗一生的宏伟目标。为了这一目标,许多*员抛头颅、洒热血,换取了今天这来之不易的成果。这是党员努力追求的目标,更是党员一生所要实践的宗旨。这就要求我们每个党员必须做到:
一要吃苦在前,享受在后。党员要有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的胸怀,遇事要想群众所想,急群众所急,绝不能一事当前,先替自己打算。遇到困难,要勇挑重担;遇到危险,要身先士卒,要为人民多做实事好事,为了人民群众的利益,不惜牺牲自己。作为比较偏远的农村基层,我们作风建设显得尤为重要。因为我们从事的工作直接面对基层群众,直接服务基层群众,党员的一言一行直接影响着党和政府的整体形象,全体党员要深刻地认识到其重要意义。根据走访和调研,我发现我们的少数单位和少数人员在服务群众方面,缺乏一定的热情,服务工作还做得不够到位;思想认识不到位,认为有些事情群众必须按自己的意愿去办,没有充分考虑到群众的实际需求和困难,全体党员在思想上必须引起高度重视,努力克服自身的不足。
二要克己奉公,不谋私利。要严于律已,秉公办事,绝不假公济私、损公肥私,不占群众的便宜,占国家的便宜,在公与私面前,最能考验一个党员是否真正坚持了党的宗旨。近年来,国家加大对“三农”工作的资金投入力度,农村基层所支配使用的项目经费增多,这对解决“三农”问题起着十分重要的促进作用。我们一定要支配使用好,把有限的资金用在“刀刃”上。要诚心诚意地办实事、做好事、解难事,把手中的权力看成是一种责任、一种使命,真正体现在为民办实事上来,在平凡的工作岗位上实践党的宗旨。
三要坚持原则,敢于斗争。首先,党员要带头坚持党的原则,立场坚定,不循私情,守好自己的“阵地”;第二,对于一切损害党和人民群众的行为,要敢于斗争;第三,为了维护人民群众的利益,不畏*、挺身而出,敢于同一切坑害党和人民群众利益的行为作斗争。
二、做一名合格党员干部更要时刻注意自己的形象。
“党员领导干部必须在党员和人民群众中发挥表率作用,自重、自省、自警、自励;必须坚定共产主义信念,身体力行共产主义道德;必须清正廉洁、艰苦奋斗,全心全意为人民服务”。这是《中国*党员领导干部廉洁从政若干准则》中对党员领导干部的基本要求,也是对普通党员的基本要求。
作为一名党员,要尽心竭力做好本职工作,在实际工作中自觉约束自己,带头管住自己,做到“头脑清醒、耳聪目明”。“头脑清醒”就是要讲政治,从大局出发,维护党的,立场坚定、爱憎分明。不为情所缠,不为钱所动,不为色所迷,不为酒所溺。“耳聪”就是多观察、多学习、多思考,不要光看表面现象,还要深入实际看真实*,要辩证地看问题。
同时在日常生活中,要做到“三管”,即“管住自己的嘴、管住自己的手、管住自己的腿”。管住自己的嘴,就是不要用公款乱消费;不要非议他人,更不要泄漏国家秘密。管住自己的手,就是不搞权钱交易,做到不贪不占,拒礼拒贿;更不要参与赌博。管住自己的腿,就是不该去的地方不要去,不要“走错家门,认错朋友”,要热爱大家庭,也要珍惜自己的小家庭。
需要强调的是,作为一名党员更应加强党性修养,要把党性修养作为自己一生必修之课,切实做到活到老,学到老。要把党性修养融入到思想工作中去。党性修养,具体体现在道德修养上。在艰苦的战争年代,我们党一刻也未放松对党员的道德修养。*阐述*员道德修养的文章,都是在战争年代写成的。例如,*在其《为人民服务》中,首次比较全面地阐述了“为人民服务”的道德观;在《纪念白求恩》中,更是倡导了“毫不利己,专门利人”的共产主义道德境界,在全党提出了做“一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人”的道德要求。总之,每一个*人都应该懂得,其道德水准的高低,修养品行的好坏,是衡量一名*员是否保持先进性的标准之一,也是*员区别于普通群众的重要尺度之一。因此,作为*员,必须具有高尚的道德情操和道德行为,必须严格按照*人的行为规范和道德要求办事。
三、党员干部要构建全新的观念
1、强化终生学习的观念
学习对于党员的重要性是无法比拟的,一个不注重学习的党员,在事业上是不会有成就的;一个注重学习的党员,才能在工作中有创新开拓意识。中央政治局的领导日理万机,非常忙。但是,他们照样挤出时间学习,仅从20xx年12月至今光是集体学习就达数十次,涉及经济、政治、文化、社会和党的建设等各个方面。党和国家领导人也多次强调:“构建终身教育体系、创建学习型社会”。对此,国内许多发达城市,都明确提出要建立学习型城市、学习型社区、学习型企业、学习型组织的全新目标,习总书记在学习心得中对党员干部学习提出:怎样学?学什么?如何学都有了要求。
今后社会对我们的素质要求是什么?是复合型、高度精干的人才。当今时代是一个知识爆炸的时代,读书学习已成为人们终身需要。进入新世纪以来,我们面临着一个加速变化着的崭新世界。要想振兴国家,振兴民族,一个最重要的任务就是学习。过去是学校“毕业意味着要找工作,现在是工作几年就意味着要找学上”。学习,不仅是为了工作打基础;工作也往往是为了进一步深造做准备。在这方面,我有切身的体会,农村税费改革前,我们一年到头,催春播、促造林、抓秋种、忙冬修,对学习抓得不紧,也不主动找时间学习;农村税费改革后,政府职能转变,才认识到在知识积累方面,我们欠缺的比较多,在工作中有力不从心的感觉。应当说,对许多人来讲,学习正在成为一种生活方式,成为一种工作方式,成为一种行为习惯。可以这样说,“工作学习化、学习工作化、生活学习化、学习生活化”将成为每名党员的追求。
2、强化惜时如金的观念
要牢固树立时间就是财富的观念,不虚度每一寸光阴。爱因斯坦说过,人与人的差异在于业余时间。的确如此,人与人的差异不在于学历如何,不在于先天条件如何、也不在于原来的素质如何,而是在于你对时间的把握,在于你对机遇的把握。有人统计过,业余时间的学习,工作效率会更高。我们要做时间的主人,驾驭好时间、利用好时间、限度地发挥时间效益。
老一辈革命家毛主席在晚年病重期间、眼睛看不清书的情况下,仍然让秘书读当天的报纸,有时晚上写读书笔记。老人家的持之以恒的学习精神,值得党员终生学习。在我们身边,也有许多同志利用业余时间学习,并取得了丰硕成果。他们那种学习的精神、劲头、持之以恒的毅力,是党员学习的榜样。
3、树立整合自身素质的观念
现代人才标准是什么?当然,我们的用人标准首要一条就是政治标准。除此之外还有新的标准。一是信息加工能力。主要是外语能力和计算机能力;二是各种文化的整合能力。就是能够科学地吸收、借鉴和利用不同国家的先进思想、先进技术、先进文化、做到兼收并蓄;三是与别人共事沟通能力。一个城市、一个企业、一个机关,不仅仅在于多少人才,而在于能够与人共事的人才有多少,这里有自身修养问题、人格力量和魅力问题、行为方式问题和情感控制问题等等。其中,人格的核心是品德,而品德的核心是襟怀坦白、公正无私、言行一致、全心全意为大多数人谋利益,这也正是我们*人所追求的。
4、树立普通党员也能干大事业的观念
有的党员认为自己职低位卑,人微言轻,想干点事也干不成;有的则好高骛远,大事干不了,小事不想干。对此,一是要认清事业与岗位的关系,看到每个岗位都能成才。大家熟知的张思德同志,生前干的每项工作都很平凡,可他在平凡的岗位上,勤勤恳恳,任劳任怨,干出了不平凡的成绩。不幸牺牲后,中央直属机关召开追悼会,*同志亲自到会作讲话,高度赞扬了张思德同志完全彻底为人民服务的精神。几十年来,他一直成为全党全国人民学习的榜样。这说明,只要是革命工作,无论是什么岗位,都能做出贡献。二是要认清“小事业”与“大事业”的关系,看到每个人的工作都是党的事业一部分。雷锋同志说得好:“一个人的作用,对于革命事业来说就如一架机器上的一颗螺丝钉”。我们每个人的工作分工不同,但都是革命事业不可缺少的。一个人只要融入革命大业之中,都可以在平凡岗位上做出不平凡的事业。三是要认清事业与机遇的关系,看到只要想干事业就总会有机遇。有的同志认为事业能不能成功,主要是看有没有机遇。其实,一个人只要自身素质过硬,被社会所认知、所器重的机会就多;如果本身没有知识和才能,庸庸碌碌,成天等待“时来运转”,那只能像“守株待兔”寓言里那个懒惰的农夫一样,是永远不可能如愿的。
只有做到以上几点,我们每个党员及党员干部才能跟上新形势的需要,才能做一名合格的*员。
对于心得体会党员短句子及感悟三
首先感谢公司领导给我们精心组织了这次销售培训的机会,让我们增加了对销售二字更深刻的认识;感谢公司领导给予我提升自我能力、锤炼自我意志、建立良好销售心态的机会。
20__年__月__日,__珠宝夏季业绩提升培训会在__酒店三层多功能厅如期举行。培训课程让我受益匪浅,讲解中最让我记忆犹新的就是"人感动于人,人取悦于人"这十个字,虽然只是简单的一句话,可其中却蕴含着非常丰富的销售经验和销售技巧。
在物质饱和、所有投资都不理想的时代里,各行各业绞尽脑汁,用各种促销手段来吸引不同层次的顾客,我想情感营销是现在珠宝行业最需要的营销手段之一。现在顾客最不缺少的就是首饰,顾客前来挑选首饰,需要的是心灵的满足,欲望的无限扩大。只有抓住顾客的心理,才能更好地增加销售。
通过学习,我个人总结了以下几点。
一、要做好一流的服务工作
在积极地完成领导交给的各项工作以外,还要更好地为顾客服务,力争把生客变朋友,把熟客变家人,努力做到善于沟通,精于沟通,勤于沟通。在店里做到力争使每位顾客都能成为我们__珠宝的会员,忠实的会员能够给我们带来意想不到的收获。
二、通过培训,在销售工作中,应该做到买与不买一个样
售前与售后一个样,新老顾客一个样。处理售后时,态度要诚恳,语气要委婉,言辞要谨慎,服务要周到,认真做到大事化小,小事化无。
三、对工作保持积极进取的心态
自信、勤奋,善于自我激励,脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
在以后的工作中,我会更加努力学习,不断提升自己的知识水平,不断创新话术,突破惯有思维,不断成长,为公司的发展不断努力,__珠宝的明天会更好!
珠宝实训心得体会2怎样才能做好珠宝营销是每一个做珠宝销售共同的心愿。要想做好珠宝销售首先要把自己做的品牌做出味道,品牌的定位要准确,不要错位经营,做好定位才能做好销售。然后营业人员的专业性,高素质,以及引导消费要做到位,给顾客找理由购买。
要想做好珠宝销售首先要掌握好珠宝首饰的特点。要和你的货品谈恋爱,爱上你的货品,熟悉她的特点,把首饰细节化概念化,语言要丰富。例如:一件皇冠式的钻戒,在介绍时可以说这是一款经典的皇冠式镶嵌,7个精美的小爪紧紧的包围着这颗亿万年的结晶,更显得尊贵高雅。加上一定的修饰词更能突出首饰的精美。要把美描述出来。
其次,要做到销售后移,售后服务延长,让顾客看到希望,先买东西再送东西,这次买了以后可以在以后的节日里得到赠品。把售后服务延伸到精神享受,让顾客得到精神享受。
再次,培训顾客是最好的营销,让顾客了解专业知识,顾客买过以后能比别人知道得多,教会顾客怎样看钻石,让顾客在炫耀的时候能够说出自己买的首饰是什么品牌,含量是什么样的,有什么好处,钻石是什么级别,净度,颜色,重量,来自什么样的工艺。钻石真假怎么样去鉴定等等。让顾客在说是要让他感觉自己比别人懂得多。传出好的口碑,比做什么样的广告都好。
最后,营业员要学会怎样与顾客沟通。
1、视顾客为亲人,适合的才是好的。处处为顾客着想,用心对顾客,让顾客买后不要有后悔的想法。
2、要学会观察顾客。当看到一个顾客进点时,只需微笑说您好就行了,当顾客看到一个地方停下时再过去不算晚,可以先不说话观察顾客着顾客的亮点,不要过分热情,以防给人压力。从顾客身上找话题,观察顾客的衣着打扮,在心里给顾客一个定位。
3、服务细节要注意。走要走在顾客的侧前方,不要跟在后面,是迎顾客而不是追顾客,顾客向前走营业人员向后退。站要站在侧前方,当顾客俯身看首饰时而不是向你行礼,抬头和你交流时只需侧看你就行了,而不是仰头看你。
4、要会问。对顾客提问话题要会问,对于问题要用二选一,让顾客对你的话题肯定。
5、成交一定要稳。
珠宝实训心得体会31、以良好的精神状态准备迎接客人的到来
销售珠宝相对于其他商品而言,入店客人较少,身为珠宝营业员的你该怎么办?是孤芳自赏,独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时,身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些“主动措施”引起客人对你柜台的注意,比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势,拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等,这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣,引导客人入店。
2、适时地接待客人
当客人走向你的柜台,你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神看着客人,同时,问候客人(不宜过早地逼近客人,应尽可能的给客人营造一个轻松购物环境)。当客人停留在某处柜台,仔细端详看某件饰品时,你应轻步靠近客人(建议不要站在客人的正前方,最佳的位置是客人的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于客人交谈,因为侧脸讲话要比面对面时,客人抬头给你讲话省力的多,而且也尊重客人)。另外,营业员还可以劝客人试戴,这就要求给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。
3、引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些商家的误导,使许多客人购买钻石时要求产地是南非的,且净度是“vvs级”的,切工要“八心八箭”等。面对这样提问,我们该怎么办?简言之,就是要引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时,我们可以先肯定说有(否则客人可能扭头就走),随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。
4、充分展示珠宝饰品
由于多数客人对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝的展示十分重要。许多营业员当客人提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交给客人,简单讲解一下款式特点。其实,当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,同时用手不停地摆动钻石首饰,把该描述的话基本说完后递给客人,为客人示范正确的鉴赏钻石动作和技巧,在客人面前树立起自身的专业形象。
5、促进成交
由于珠宝首饰价格不菲,对于一般客人来讲是一项较大的开支,因此,客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决,如果你不抓紧时间为顾客减压(比如:向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势,也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选,分散客人注意力),客人就有可能会暂时放弃,一句“再转转看看”后便一去不返。
6、售后服务
当客人决定购买并付款后,营业员的工作并未就此结束。我们还要向客人详细介绍我们的售后服务和佩带保养知识等。
7、总结销售过程和经验
对客人进行分析归类(遇到特殊问题应及时向上级反馈),与同事进行交流寻找不足,互相帮助,共同提高。
珠宝实训心得体会4销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
对于心得体会党员短句子及感悟四
进入xx从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,通过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是xx品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的`传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
对于心得体会党员短句子及感悟五
时间过得真快,一转眼间三周的实习时间就过了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅。
“金工实习”是一门实践性的学科基础课,也是我们工科学生必须进行的工程训练、培养工程意识、学习工艺知识、提高综合素质的重要必修课。但是我们作为工科的学生,在这之前一直没有受到严肃正式的工程训练。就我自身而言,很可能由于长期的忽视,导致工程意识淡薄,没有对这种工科思维的精髓引起足够的重视。同时在实际操作中,也远达不到工作的要求。其实作为一名大一学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学校带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对机械专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。
实践是大学生活非常重要的一部分,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径,它的重要性甚至超过了课堂。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
这是我实习的感受
第一课:车工第一天,心里充满了期待,毕竟是第一次实习。
车工要记的东西很多,但是由于之前我有作了比较充分的心理准备与理论准备,倒也不至于令我手忙脚乱的。但是真正做起来的时候,各种问题就随之而来。首先,初出茅庐,畏手畏脚,很多工序自己知道是这样做的,但是就是不敢确定,也许是因为第一次接触车床,感觉还是很紧张。和同学配合总是出现问题,无论老师如何耐心的指导。
一个上午下来,我还没有加工好一个简单的锤柄,但是总算没有出大问题,也算是大幸了。下午接着做上午未完成的工作。经过一个上午的适应,那个锤柄很快就做好了,感觉还算不错。于是心有点轻飘飘了,正是因为这样,我在做第二个锤的时候出错了。在削锥面的时候我把刀的角度用错了。还好在老师的指导下,采取了补救措施,终于完成了任务。在车螺纹的时候,我们小组总是担心出问题,都是在老师的耐心指导下完成的。
第二课:钳工
没有第一天的激情了,觉得很疲惫。但仍然充满期待。
我们要做的工作就是用各种锉把锤头然后打孔,套螺旋,装配。
这个工种的全过程都是体力活.在老师讲解的时候大家都觉得挺简单的,但实际过程却大相径庭.记得有些师兄姐是这样形容的“车工者,连脸上都沾了油,刀屑飞溅;钳工者,满手上长出了茧和泡,汗水淋漓。”虽然有点夸张,但是却真的反映出钳工的辛苦。
过程是辛苦的,但结果却是令人欣慰的。尽管隔了一个五一小长假,但经过两天的汗水淋漓,我终于做好了一个锤头。
第三课:铣、刨、磨床操作
从这开始有点习惯金工实习了。
今天的内容很多,但是工序做起来轻松很多。主要是看演示,师傅们的操作非常熟练,真的很羡慕。自己上手几把,感觉还不错。考试的方式倒是不错,抽签,呵呵。
第四课:铸造
最累的一课。
用砂子造型,突然找到了童年的感觉,但这显然不是小孩子玩泥沙,而是一件很讲究细心的事情,因为泥很容易变形,所以做的时候一定要小心仔细。
最后一课:焊接和压力铸造有点不舍,又有些激动。面对着崭新的一项技术,以前总是看着别人弄,觉得非常简单,等自己动起手来才发现真的很难,尤其是焊接,我比别人多练了好久。
自己在实习期间还有很多体会体会。一是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老师傅们从不吝惜自己的经验来指导我们工作,让我们少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,我们所要作的只是甄别哪些是我们需要了解的,哪些是自己感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个非常和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原来理论跟实际是有很大的差距的,也让我理解了一些课堂上不懂得问题。二是积极进取的工作态度——在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。
特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。三是基本礼仪——步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
我想,通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。第四是动手能力太差,看着师傅做的很好,总觉得挺简单,但自己实际操作起来却发现真的是非常困难。
扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要.但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通.做为生产技术,在汽车公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那?遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?
心得体会:
“痛并快乐着”这句话用来形容短短三周的金工实习再恰当不过了。这次实习带给我们的不仅仅是经验,它还培养了我们吃苦耐劳的精神和严谨认真的作风。不能再觉着工件差个几毫米无所谓,每一点误差都可能带来巨大的损失。
“纸上得来终觉浅,投身实践览真知”
短短的三周就这样过去了,累过了,苦过了,也想过了,作品也不那么另人满意,但意义十分重大。一分耕耘一分收获,我们得到的锻炼远远高于我们的付出的。
金工实习心得体会范文(二) 为了感受历史的脉搏,我们一个小组来到了武汉昙华林,在老街的韵味中,一点点体会,历史沉重的车轮年过我们的记忆,留下的,是我 为了感受历史的脉搏,我们一个小组来到了武汉昙华林,在老街的韵味中,一点点体会,历史沉重的车轮年过我们的记忆,留下的,是我们无尽的思考与遐想,当我们的思路随着老街的石板路慢慢走进历史的时候,我们是沉重的。 昙华林,位于老武昌的东北角,地处城墙内的花园山北麓与螃蟹岬(亦名城山)南麓之间,随两山并行呈东西走向。历史上的昙华林是指与戈甲营出口相连的以东地段。1946年,武昌地方当局将戈甲营出口以西的正卫街和游家巷并入统称为昙华林后,其街名一直沿袭至今。现昙华林街东起中山路,西至得胜桥,全长1200米,是明洪武四年(1371年)武昌城扩建定型后逐渐形成的一条老街。 昙华林三字,昔指此地多有小型庭院,并善植昙华,因古时花、华二字相通,故名。明清时期,这里曾是湖北全省各县秀才下榻与此、苦心研读备考的地方,是清廷负责地方军事衙门的所在地,并有以戈甲命名的营盘。1861年汉口开埠后,昙华林一代逐渐形成华洋杂处、比邻而居的地域特色。先后又意大利、英国、美国和瑞士的传教士在此传教、办学、施医。受西方文化及资产阶级自由、平等、博爱思想和价值观的影响,中国第一座公共图书馆学科在此建立;一批民主战士在此组成了湖北最早的反清反封建的革命团体。 吴禄珍领导的"花园山聚会",刘静庵领导的"日知会",熊十力领导的"黄冈军学会",梁耀汉领导的"群学社"相继在这里诞生。这些团体催生了一大批辛亥武昌起义的仁人志士。1920年2月,陈独秀应邀来昙华林演讲,标志着共产主义学说正式登陆湖北,。1921年,在街区的私立武汉中学,走出了董必武、陈潭秋和李汉俊3位中共"一大代表。 昙华林32号是一栋独门独院欧式洋楼,保存较完好,在这里曾经拍过电视剧。从门里看天井,彩色玻璃、雕花栏杆,无不显示出异国情调。 共进会领导人刘公,在这幢老房子里,领导赵师梅等湖北工业中学堂的三位青年学生,设计制作出了辛亥革命军旗--"九角十八星旗"。 国民政府军委会政治部第三厅旧址位于武汉市第十四中学内,系国初年的学校建筑。1938年,国共合作,政治部迁入武汉,三厅在此成立,郭沫若任厅长,属政治部副部长周恩来直接领导,在此荟萃了文化界精英300多人。三厅当时的用房大多已毁,仅存砖木结构二层楼房一幢,为当年工作人员住房。 十四中校园为湖广总督林则徐兴建的丰备仓遗址,1903-1907年,张之洞先后开办公立小学和中学堂,1912年为省立第一中学,现产权属第14中学。 这里,有革命先辈留下的痕迹和记忆,这样的氛围中,我们一点点品读历史的气息。借着古老的街巷,我们把自己置身于历史之中,这种沉重感使我们深深的折服与慨叹。 谭华林是九角十八星旗的诞生地,是辛亥革命的一个代表地点,是革命精神的代表地点,它的存在本身,就是对革命精神最好的诠释,没有不流血的革命,我们追求自由,就要付出相应的代价,我们享受自由,但是不能忘记我们的努力和牺牲。今天,我们走在这样的老街中,细细品味这样的意境。 从黄花岗打响的第一枪,到九角十八星旗的诞生,我们的革命先辈用他们的生命去诠释了改革者的精神和斗志。辛亥革命,推翻了清王朝,结束了两千多年的帝制(或君主专制政体),.建立了资产阶级共和国.,使民主共和意识深入人心,打击了帝国主义势力,为资产阶级发展客观创造了条件,同时,是当时亚洲民族解放运动的重要组成部分。我们无法忘记,更不能忽略先辈们的努力和汗水,我们铭记的,该是他们的精神与追求。 我们该继承的,也是革命的精神,今天,在这个和平的年代,作为大学生,作为党的新鲜血液,我们该怎样发扬革命精神,是值得我们思考的。 党课实践心得体会(六)对于心得体会党员短句子及感悟六
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