心得体会应该写多少字及收获 怎样写感悟与收获(3篇)

心得一：主动才是积极---相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。

在我开始刚做为一位销售员的时候，我每次见完客人之后，一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单，我有个恶习就是会对大家解释说：“我不会…，因为……….，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思，那段时间我正在收看电视剧《少年英雄方世玉》，它的主题曲中的一句歌词给了我很大的启发，“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

心得二：以终为始-------给自已在不同时期制定一个力所能极的目标

在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，往往是事倍功半，得不偿失。

在我做为一个新的销售人员时，我始终一开始，就把开单做为一种首要目标，而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。如果这样，很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正的潜力却得不到发挥，因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路，还没轮到你发挥的时候，你已经精疲力竭了。我赞成循序渐进的方式，当然你得给自已设定一个时间表，这样你才会有压力。

在对待自已的业绩上，我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量，当然是以前期高点为目标，哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额，我也会觉得我在增长中，因为是这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面，我理解一点是，我现阶段不可能一次签约的客户，我就开始筹划如何进行下一次的跟进，当然我是首先进行客户急迫性的分类。可能我定的目标是在第二次的接触中，让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户，多认同我两点服务内容而以，因为这是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同，将带来我最终的成功。这只是一个简单的例子。事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。但最重要的是有方法的坚持。

心得三：要客第一---------合理安排时间，做有价值客户的生意

做为一个销售人员，我们的时间有限的，我们不可能对那些点头认同服务的客户都觉得有希望，而在一个月的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法来探探风，来决定客户的急迫层次。这就是我在上段中所提到的，见完一次客户后，首要的事是进行“客户急迫性的分类”，从而在中间找到一些重中之重的客户。何谓重中之重的客户呢?一般认为有以下几种条件：1。见的是老板，2。老板是真得较为清楚我们是做什么服务的，3。有较大的认同感(最好是在沟通中，他自已曾很清楚的说过我们服务中他认同的部分)4。有给一个较近期的承诺(当然这点是需要我们在见第一次时，就有进行逼单，才可能获取的)5。别忘了为自已下次上来提早留下一个借口(储如：送计划书，送资料，有时间顺路拜会他，回去申请优惠让他等你的答付等等借口，能编则编，目地只为一个下次方便上来)。

心得四：三赢思维------站在公司，客户，自身的三方角度上力求平衡

在整个的销售过程中，最忌晦的是让客户觉得我们是处在一种销售方的位置上。买和卖天生就是一种对立统一体，问题在于买卖的过程中，做为我们销售方如何因势力导，往统一方向行进，重要的是让客户觉得我们在他的位置上一直为他着想。我觉得在这个问题上，我们要直面它，有时可以通过言语直接告诉我们的客户，我们做为一个公司的销售人员，我们一定会站在他，公司与自身的角度，去力求三者利益达到一种平衡(这样对客户直说有时很容易让客人觉得我们坦诚，因为他们最惧怕是一些不诚恳的人)，让你的客户加深对你的信任度，为自已下一步的跟进工作铺平路子。而且这样贴心的话，要记住常在客户面前找合适的机会，一而再，再而三的说，加深他对你的感知度。让他喜欢上你。那你也就快将成功了。当然，我说得是你必须真得发自内心的诚意对待你的客户，尽可能设身处地帮他想。别忘了，假的永远装不成真的，永远别把你的客人当傻瓜，要不然你就将铸成大错。(很简单，他们能做老板，能有位子，一定有其过人之处)，我们与他们至始至终，永远是平等互利的，因为我们是真得来帮他做生意的，帮他赚钱来了。

心得五：知彼解已------先理解客户，再让客户来理解我们

在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多客人因不理解，误解产生储多问题 而将我们拒之门外的事。也会因一些老客户用了我们的服务后，因很多主客观的原因，不愿同我们继续合作下去。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得持续不定期的将我们公司最好的事物，分阶段通过e-mail，贺年片，传真，电话等沟通方式告诉他，是行之有效的办法(当然这份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通过你的助手或其他部门的同事要求协助，这样你的精力就可以分担出来)。而你的这批客户，有一天你在打电话给他们时，你会很惊奇的发现客人的态度来了个大转变，哦，机会来了!

心得六：博取众长-，汲取众力----------集思广义，人多点子多

我相信一点，一个人的能力总是有限的。在近两年的销售工作中，我发现一个很有感触的事。就是我的很多签约的合同，之所以能成，很多时候是因为我接纳了上司，同事的意见和点子，灵活的应用。当有时的确需要上司和同事的帮助的时候，我会借助他们的力量，合力去完成一笔生意。认知自己的限制，珍视人的差异性，互补不足，并懂得感谢帮助你的同事，互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。

心得七：不断更新，不断超越―――不断成长，蓄势待发

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识(我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。

希望我的这七点心得体会，能给大家带来些实质性的帮助，也期望能有机会分享到你们的经验!销售人员太辛苦了

2022心得体会应该写多少字及收获三

按照局党组的要求，我和大家交流学习中华传统美德和社会主义核心价值观体会，着重围绕“智”的话题展开，

学习中华传统美德和社会主义核心价值观心得体会。主要内容有四个方面：一、关于“智”的内涵;二、中华传统美德的发展脉络;三、学习引起的思考;四、弘扬中华传统美德自觉践行社会主义核心价值观。

首先，了解一下对智的解读，何谓智?它有两个层次 第一个层次是做“知”解，智者，知道日常的东西也。把平时生活中的东西琢磨透了，就叫智。第二个层次是它内涵：智是儒家思想中重要的命题之一，属于传统社会的价值范畴。这里的“智”不是佛家之顿悟，也不是科学智慧，而是道德智慧，即辨别是非善恶的能力。儒家学者认为，具备了这种道德智慧，才能成为君子。在儒家的道德规范体系中，“智”是最基本最重要的德目之一，也是儒家理想人格的重要品质之一，视为“三达德”、“四德”、“五常”之一。首先把“智”视为道德规范、道德品质或道德情操来使用的是伟大的思想家孔子。他说：“知(智)者不惑，仁者不优，勇者不惧”。把“智”与“仁”、“勇”两个道德规范并举，定位为君子之道，他的语言从行为的节制和的修饰、道德的认识和意志的保障等意义上确立了礼与智在道德体系中的不可或缺的位臵。

孟子在仁义礼之外加入“智”，构成四德或四端，他是这样描述的：“仁之实事亲(亲亲)是也;义之实从兄(尊长)是也;礼之实节文斯二者是也;智之实，知斯二者弗去(背离)是也。” “性善说”，曰：“恻隐之心，人皆有之;羞恶之心，人皆有之;恭敬之心，人皆有之;是非之心，人皆有之。恻隐之心，仁也;羞恶之心，义也;恭敬之心，礼也;是非之心，智也。仁义礼智，非由外铄我也，我固有之也，弗思耳矣。” (《孟子〃告子上》)。提出仁义礼智四位一体，相依互补，构成完整的道德范畴系统，构建为人道的全部蕴含。 到了汉代，董仲舒又加入“信”，并将仁义礼智信说成是与天地长久的经常法则(“常道”)，号“正常”。 曰：“仁义礼智信五常之道”(《贤良对策》)。

这是的核心价值理念和基本要求。也是中国传统社会社会的核心价值观，在几千年的中国传统文化中，既是一种道德规范，更是一种社会理想，同时还是一种政治纲领。用来塑造社会、教化人生，是中国儒家文化的核心价值追求。正是这样一种核心价值观及其在思想道德领域延伸与展开所形成的种种具体价值范畴，使中国封建社会得以维系、变革与发展，形成了至今仍然具有重要现实意义的价值标准和行为和规范。

做一名中国人，不能不懂得中国文化，不能不受中国文化的熏陶。中华文化是目前人类文化中唯一没有中断过，活下来的文化。让我们走进先贤，通过他们链接古代文明，了解灿烂中国文化，我们先回顾一下儒家学派主要代表其人和对后世影响。

孔子(前551年9月28日)，名丘，字仲尼。春秋末期的思想家和教育家、政治家，儒家思想的创始人，集华夏上古文化之大成，在世时已被誉为“天纵之圣”、“天之木铎”，是当时社会上的最博学者之一，被后世统治者尊为孔圣人、至圣、 至圣先师、万世师表，是“世界十大文化名人”之首。相传其有弟子三千，贤弟子72人，曾带领弟子周游列国20xx年，晚年潜心致力于古文献整理。其思想以“仁”为核心，以“礼”为规范。自西汉以后，孔子学说成为我国两千余年封建社会的文化正统，影响极其深远。

孟子(前372年-前289年)，名轲。中国古代著名思想家， 儒家学派集大成者。早年受业于子思(孔子的孙子)的学生，曾经为了实现政治理想而游说于各国诸侯之间，却不被重视。晚年和门徒从事著述。曾著《诗》、《书》，继承并发扬了孔子的思想，他以“民本”思想为基础，提出了“仁政”、“王道”的思想和“人性本善”的观点，并提出了“精心、养性、诚心、寡欲”等主张，尽管不被当时诸侯所用，但是在后来的封建社会里却和孔子的学说一起成为主导的统治思想，是继孔子之后儒家学派的最杰出代表，是仅次于孔子的一代儒家宗师，有“亚圣”之称，与孔子合称为“孔孟”。

董仲舒(前179年-前120xx年)，西汉儒家学者、哲学家、政治家、教育家和今文经学大师。他少时专治《春秋》，汉景帝是任博士，潜心研究孔子学说。汉武帝时下诏征求治国方略。董仲舒以“天人三策”相对，提出了“天人感应”、“大一统”学说和“罢黜百家，独尊儒术”主张，为汉武帝所采纳，使得入学从此成为封建社会的正统。其学说以儒家宗法思想为中心，杂以周朝以来的“阴阳五行说”，把神权、君权、父权、夫权贯穿在一起，并提出“三纲、五常”的封建伦理。

第二，传统美德的发展脉络。

我国传统道德中既有精华，也有糟粕。传统美德就是我们所说的精华;那些落后的、过时的道德遗产就是糟粕。伴随我国传统道德的产生、演变而形成和发展的中华传统美德。一般都蕴含在我国传统道德之中，其发展脉络大致如下：

1.萌芽和奠基阶段。传说早在尧舜时代，就出现了父义、母慈、兄友、弟恭、子孝等一些初具道德色彩的概念。西周时期，周公提出了“以德配天、敬德保民、明德慎罚”的道德意识。春秋时期，提出了君义、臣行、父慈、子孝、兄爱、弟敬的做人“六顺”。战国时期因社会剧烈变革，在思想领域，出现了诸子百家争鸣的局面，儒道墨法等学派都对道德本源、道德准则、道德评价、道德作用、道德修养等问题作了较深入的探讨，从而形成了不同的道德思想。

2.系统化阶段。秦王朝灭亡后，汉武帝总结历史经验教训，高度重视儒家道德的社会作用，采纳董仲舒主张，“罢黜百家、独尊儒术”，使儒家道德成为我国古代道德思想的正统。到魏晋隋唐时期，“仁、义、礼、智、信”作为官方意识形态，得到大力倡导，并逐渐成为人们普遍认可的道德准则和行为规范。到宋明清时期，“仁、义、礼、智、信”等中华传统美德在理论上得到进一步阐发。

3.遭遇挑战并补充调整阶段。鸦片战争后，我国成为半殖民地半封建社会，民族危亡逐步加深。我国资产阶级思想家在批判封建道德的过程中，用西方的自由、平等、博爱精神改造和充实中华传统美德。五四时期，在救亡图存的过程中，我国进步思想家学习西方新思想，批判封建旧道德，沉重打击了统治我国20xx多年的封建礼教。提倡民主与科学为马克思主义在我国的传播创造了条件，也为我国无产阶级新文化的诞生和以马克思主义为指导、用无产阶级新文化新道德批判继承我国传统道德奠定了思想基础。

4.传承和弘扬阶段。我们党提出了批判继承我国优秀传统文化，确立了“吸收其精华、剔除其糟粕”的“古为今用”的方针。在新民主主义革命时期形成的中国革命道德，在社会主义建设时期和改革开放新时期形成的社会主义道德，都极大地弘扬了中华传统美德。历代领导人都大力提倡弘扬中华传统美德。如建设“小康社会”的提法来源于《诗经》、《礼记》等我国古代典籍;“以人为本”理念与“民为邦本、本固邦宁、民贵君轻”等民本思想一脉相承;“和谐社会”的构想与“和而不同、和为贵”相承接;生态文明建设与“天人合一、道法自然”等相契合。还有“国家兴亡，匹夫有责”“与时俱进、自强不息”“生于忧患，死于安乐”“艰苦奋斗、谦虚谨慎、戒骄戒躁”等传统美德都得到大力弘扬。

第三、学习传统文化的思考。

今天的我们因过度注重物质，忽视精神。而出现了一些困扰 ，需要从传统文化中寻找支撑我们精神营养，我局开展这个传统文化系列讲座，大家自己談体会，目的就是让我们通过认知传统文化、激发起我们对中华文明的敬仰，从而更好传承。指出，要讲清楚中华优秀传统文化的历史渊源、发展脉络、基本走向，讲清楚中华文化的独特创造、价值理念、鲜明特色，增强文化自信和价值观自信。要认真汲取中华优秀传统文化的思想精华和道德精髓，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，深入挖掘和阐发中华优秀传统文化讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义、尚和合、求大同的时代价值，使中华优秀传统文化成为涵养社会主义核心价值观的重要源泉。这也为我们为什么要学习传统文化和怎样学习作了点题。

第四、弘扬中华传统美德自觉践行社会主义核心价值观。

所谓核心价值观，是指能够体现社会主体成员的根本利益、反映社会主体成员的价值诉求，对社会变革与进步起维系和推动作用的思想观念、道德标准和价值取向。核心价值观是一定社会的性质、本质和发展趋向的集中体现。核心价值观在意识形态和思想道德等层面的延伸与展开，即形成社会核心价值体系。从这个意义上说，核心价值观是根本，具有内在的规定性;核心价值体系则是表现，从属于一定的核心价值观，具有外在的表象性。确立和规范社会核心价值体系，内在地要求进一步凝练和建构社会核心价值观。一定社会的核心价值观是在一定社会的长期实践中孕育形成的，离不开一定社会的生产方式、生活方式及其对社会意识形态及思想道德层面的基本要求。当前，我国正处于全面深化改革的关键时期，人们的思想意识、道德观念、价值取向不断调整变化。培育和弘扬社会主义核心价值观、弘扬中华传统美德具有极强的紧迫性和针对性。今天，人们比任何时候都更深切地呼唤更加公平的社会环境、更加诚信的市场氛围，也痛感于社会上一些不良现象背后的道德滑坡、底线失守。常常会听见有人抱怨社会不公，抱怨处事艰难。可以说，弘扬中华传统美德和践行社会主义核心价值观，是全社会的共同诉求。党的xx大提出的“富强、民主、文明、和谐;自由、平等、公正、法治;爱国、敬业、诚信、友善”24个字，从国家、社会、个人三个层面确立了当代中国最基层的价值观念，鲜明地提出了我们这个国家与民族的精神底蕴。提出：“把社会主义核心价值观灌入心、灌入脑”，进一步提振“精气神”，从自己做起，在全社会凝聚起向上向善的蓬勃力量 核心价值观的弘扬践行。有赖于我们每个人的努力。最后，让我们用于《论语》心得的一话来共勉：“学习任何经典，所有古圣先贤的经验，最终只有一个真谛，就是使我们的生命在这些光芒的照耀下，提升效率，缩短历程，使我们尽早建立一个君子仁爱情怀，能符合社会道义标准，不论是对自己的心还是对社会岗位，都有一个无愧的交待。