2023年学生礼仪口才培训心得体会和感想(优质13篇)

心得体会是一种积累和沉淀，通过不断地总结反思，我们可以积累宝贵的经验，并将其转化为行动力和改进能力。在写总结时，可以从自己的成长和收获、遇到的挑战和解决方法等方面进行阐述。通过阅读他人的心得体会，我们可以加深对事物的理解和认识，也能够借鉴他人的经验和思路。

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇一

作为一名学生，不仅需要在学习上有所突破，还需要在礼仪口才方面得到提升。最近，我参加了一次由学校组织的学生礼仪口才培训，这次培训让我受益匪浅。

首先，在学习礼仪方面，我们需要理解代表着什么。一个人的外在表现很可能会给他人留下非常深刻的印象，而这个印象有可能成为你在某种情况下成功的关键。在课堂上，老师告诉我们如何在不同场合下运用正确的姿势，语言和其他表现形式。例如，在与老师或领导交流时，我们应该使用正式的语言和姿势，以显示我们的尊重；在与同学交流时，我们可以使用略微轻松的语言和姿势，以便更好地增强彼此的友谊。

其次，口才在我们生活中也非常重要。口才良好的人往往在生活和工作中更容易获得成功。我曾因为害怕说话而错失了很多机会。在培训课堂上，老师向我们展示了如何练习口才技巧和表达能力。老师提示我们，让我们在每天的生活中积极训练自己的口才，例如，在和家人和朋友交流时练习表达自己的观点或意见。我们可以使用一些技巧来提高我们的口才，例如掌握适当的节奏和语调，和强调和肢体语言的运用。

最后，我想说的是，这次学生礼仪口才培训不仅让我获得了新的技能，也让我更加自信和独立。当我与未知的人交谈时，我不再紧张，而会更加注意自己的姿势和语言，从而更好地展示自己。我相信，这些技能不仅会对我的未来带来积极的影响，还会影响我身边的人。我非常感激这次学生礼仪口才培训。

总之，经过这次学生礼仪口才培训，我深刻地认识到了礼仪和口才在我们日常生活和工作中的重要性。我相信，如果我们能持续地学习和练习，我们的生活将因此而变得更加美好。

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇二

我国伟大的教育家荀子曾说过：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”礼仪教育不是一般的礼貌教育，而是一种道德修养，健全人格的教育。礼仪教育，这对素有“礼仪之邦”称誉的我国来说，既是一个古老的教育问题，也是赋予时代新特点的审美教育课题。儿童时期，既是奠基人的性格雏形的时期，又是学习做人的奠基期，忽视儿童的礼仪教育，将会影响到整个德育系统工程的质量。

因此，小学生良好礼仪的培养应当是学校教育的重要内容。良好礼仪的形成是一个长期、艰巨的工作，在此，将礼仪教育中的一些心得与大家共享。

一、以无胜有，营造学校文化氛围。

环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。校园是育人的最佳场所，对校园环境的精心布置和主题化营造，不仅可以凸现校园的个性和品位，而且也可以成为学校文化的重要载体，从而对人的发展产生潜移默化的价值引导。学生在校时间均生活在校园环境中，对学生的精神面貌、文明行为、思想道德无不受环境的影响。我们在教室、走廊、黑板上方都写了一些激励学生积极进取的话语，如：“一分耕耘，一分收获”、“成功的人排除万难，失败的人被万难排除”等。在窗台上摆上绿色植物，学生走进学校大门，抬头便见国旗，走进教室，就看见优美的环境，体现了教育性和艺术性。整洁、优美、生气勃勃的校园环境，会使人的心灵美化，使学生产生一种奋发向上的自尊自爱的意识，起到同化作用。让师生在工作、学习中耳濡目染，接受良性熏陶，使其对学生文明行为、思想品德养成教育起着潜移默化的作用。

二、以小促大，紧抓日常行为规范。

三、持之以恒，强化学生礼仪意识。

文明礼仪教育，是一种养成教育。心理学研究表明：某些技能通过训练，可以顺利地进行迁移。通过教育训练，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。这就决定了文明礼仪教育应持之以恒。小学生的年龄较小，可塑性大，发展还不稳定，自制能力也较差，有好模仿和从众的心理特点，强化礼仪训练是比较容易取得效果的。但由于受家庭、社会和环境的影响，小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有时会有倒退的迹象，有的学生明明知道礼仪规范的具体要求，就是不能很好地去执行，或始终如一坚持;再有礼仪知识的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。教师应明白这是一种正常的现象，应对学生充满信心，鼓励学生坚持不懈，严格要求自己。所以对小学生礼仪教育应持之以恒。

对孩子进行礼仪教育，我们主要是抓两个方面。其一：就是有声语言礼仪，主要包括礼貌语、称呼语、交谈语等。例如：在学校，教育学生尊重教师，要求孩子坚持做到：每天见到教师要问好;进办公室先敲门，得到允许后再进入;听从老师的教导;又如：，有一位学生向我述说：“同学们都不帮助他。”。我帮他分析原因，让他知道，请求别人帮助时要说“请”，而且语气诚恳，不要低声下气，更不要居高临下。因为这是你在提出请求，对方并没有义务非得按你说的去做。别人帮助了你，一定要向人家道谢;当别人拒绝你的请求时，应予以理解，并且为对方所作出的努力表示谢意。我在当场作了示范并让他练习。其二：对学生的礼仪教育还有日常行为礼仪教育。如，课间轻声慢步。学生在遵循这个要求时有一定的困难，特别是个别较活泼好动的学生，总是有时不自觉地躁动起来。我及时提醒学生，强化训练，鼓励学生努力克服好动的缺点，信任学生能做好，给学生充裕的时间克服自身的缺点。有了教师的信任和鼓励，学生逐步规范自己的行为，最终达到文明礼仪常规的要求。

四、以礼带礼，突出教师表率作用。

我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性，他说，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”教师的职业道德素养之一就是：严于律己，为人师表。

我们规定学生每日放学前，须将各自桌椅下的纸屑拾净，凳子摆放在桌子下，方可离校，并指派一名卫生员，负责讲台四周的环境卫生。我看见地上有纸也马上弯腰捡起，教师的一举一动，一言一行，都可能成为学生模仿的对象。教师以身作则，对于学生来说就是无声的引导。要让学生注重礼仪，教师本身也一定要以身作则。例如：看到校园里的果皮纸屑时，教师自己带头捡起，这比教师训斥学生：“看见纸屑为什么不捡”要好很多。当学生见到老师问好时，老师也应该点头或招手向学生问好;当我做错了，也敢于向学生道歉。这样的小节，体现出尊重学生，令学生在潜移默化中受到教育，营造良好的教育氛围。坚持正面引导和讲解，告诉学生应该怎样去做、怎样做才被大家所喜欢。对学生表现出的文明礼仪，把握好教育时机，及时加以肯定和表扬，会收到事半功倍的效果。我们切不可只关注于向学生提出各种行为要求，尔后，像检查官一样检查学生做得怎样，像法官一样判断学生的对与错，而忽视了自己在与学生交往中的榜样作用。

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇三

在我所就读的高中里，学生礼仪与口才培训成为了我们每周的必修课程。经过一年多的学习，我深深地体会到了学生礼仪与口才培训的重要性。

首先，学生礼仪在我们的日常生活中扮演着极其重要的角色。在社会上，一个人的礼仪会直接影响到他/她与人相处的情况。礼仪不仅包括了大家熟知的行为规范，如给老人、小孩让座等，更涵盖了一些细节，例如与人交流时的表情、语气、姿态等。通过学习学生礼仪，我们更清楚自己在日常中要做哪些事情，怎样做更合适，更有礼貌。这些细节的改变不仅仅让我们在交往中更有礼貌，也是彰显我们个人形象，获得社会认同感的重要表现。

其次，口才也同样是我们日常生活中必不可少的能力。无论是在学业、生活还是未来的工作中，我们都需要使用口语来表达自己。在经过口才培训后，我们不仅能更好地表达自己的观点和想法，还能通过语言更好地影响他人。同时，口才的提高也有助于增强自信心，在演讲、展示人才等方面都非常重要。

在学生礼仪和口才培训中，我还通过各种活动和考评了解到了自己的不足。在从老师和同学的反馈中，我发现自己在与同学交往时偶尔会控制不好语气和表情，给人留下的印象不佳。同时，在口才方面，我不太擅长说服别人，常常被给予更强的语言技巧和逻辑思维能力的同学压倒性地击败。但是，通过反思和练习，我逐步树立了自信心，表达更加清晰，让外界更好地了解我的想法。我也在尝试用更生动有趣的方式启动别人，获得了良好的口才提高。

总之，学生礼仪与口才培训非常有益于我们的成长，帮助我们在未来更好的发展。我们需要在日常生活中认真对待这些培训，体会其中的精华，并通过反思不足，不断地进行练习，才能不断提升自己。

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇四

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。下面就是小编为大家整理的几篇关于礼仪培训心得的范文!

服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。

我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而改变”：要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到：勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。

在商务礼仪中，有两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。

做为一名酒店的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的酒店服务人员!

进入酒店这个大集体，也通过这几天领导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会：服务的重要性。一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。

不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的，文明礼貌，讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此，面试时应注意:。

(1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更不能擅自到考场外面向里观望，应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。

(3)走进室内之后，背对考官，将房门轻轻关上，然后缓慢转身面对主考官;。

(4)向主考人员微笑致意，并说“你们好”之类的招呼语，在主考人员和你之间创造和-谐的气氛:。

(7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼，不要弄错;。

(8)面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触。

泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓:“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇五

近年来，社会对于口才的重视越来越高。无论是求职面试还是公众演讲，一个优秀的口才能够帮助我们脱颖而出。为了提高自己的口才能力，我参加了一次口才培训课程。在这次课程中，我受益匪浅，获得了许多有关口才的心得和体会。

首先，口才培训让我认识到沟通的重要性。在课程中，导师强调了沟通的关键要素：表达清晰、语调恰当和肢体语言。通过实际操作，我发现在沟通中，当我能够言简意赅地表达自己的观点时，对方更容易理解和接受我的想法。同时，正确的语调和肢体语言也能够增加信息的传递效果。这使我意识到，在日常生活中正确地表达自己变得尤为重要。

其次，我在口才培训中学会了如何思考和组织语言。在课程中，我们经常进行小组讨论和辩论活动。这要求我们对于同一问题从多个角度进行思考，并且学会平衡自己的观点和倾听他人的声音。同时，通过与他人交流，我也学会了如何组织语言，使自己的观点更加清晰和有说服力。这种思考和表达的能力不仅在公众演讲中有用，也对于解决问题和交流工作中都非常重要。

另外，口才培训还培养了我的自信心。在课程中，我们每个人都会轮流上台演讲，然后接受他人的评判和建议。初时，我感到非常紧张和不安。然而，慢慢地，我发现，当我充分准备，并展示自己的知识和技巧时，我能够得到他人的认可和赞赏。这种正面的反馈让我逐渐建立起对自己的信心，也让我在日常生活中更加敢于表达自己的观点和想法。

此外，口才培训还提高了我的演讲技巧。在课程中，我们学习了诸多演讲技巧，比如说故事、运用幽默和使用辞令等等。通过实践和反馈，我进一步提升了自己的演讲能力。比如，我学会了如何用故事来吸引注意力、如何运用幽默感来活跃气氛，以及如何利用辞令来增强语言的表达力。这些技巧不仅在公众演讲中有用，也在平时的工作和交流中都能够发挥作用。

最后，通过口才培训，我深刻体会到了“实践是提高口才的关键”这一道理。在课程中，我们不仅学习了理论知识，更重要的是实践。只有通过大量的实践，我们才能够真正掌握口才的技巧和方法。在课程中，我们进行了很多模拟演讲的练习，每次都对演讲进行评估和改进。这种反复锻炼的过程中，我慢慢地找到了适合自己的演讲方式，并且得到了不断提升的机会。

总之，通过这次口才培训课程，我认识到了沟通的重要性，学会了思考和组织语言，增强了自信心，并且提高了演讲技巧。这些都是我在日常生活和工作中所需要的能力和技巧。我相信，通过不断地实践和锻炼，我将能够进一步提升自己的口才能力，更好地去面对各种挑战和机遇。

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇六

人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。礼仪教育是人之初的必修课。下面是本站带来的礼仪。

范文，仅供参考。

9月19日袁静老师老我园进行《如何在幼儿园开展礼仪品格教育》培训。让我深有体会在幼儿开展礼仪的重要性。在两岁半——六岁是幼儿发展的敏感期，抓住了敏感期，并提供适当的教育，就抓住了健康、快乐、和谐的一生，所以，礼仪教育是人之初的必修课。在敏感期孩子进行针对性的教育，孩子就会得到与平时事半功倍的效果。如果孩子从小不培养好习惯，就必然形成坏习惯，坏习惯形成了，再改就很难。

我们家长和老师的共同努力下，孩子已开始懂得一些礼仪，晨间来园主动地向老师问早、问好，与家长说再见;好玩的玩具大家一起玩;排队入厕、做操，这是个良好的开端。

我相信在今后的工作中，我要以身作则，言传身教，把幼儿礼仪教育贯穿幼儿园每天活动的全过程。

有幸参加了中华礼仪培训网朱晴老师的《护士服务礼仪与规范》的文明礼仪的感想，感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。

通过朱晴老师护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做。

自我介绍。

环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情耐心地回答问题细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅健康的姿态，一个自然亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰理解帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针发药机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。

护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。

首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您!感激您!

常言道：没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人;对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。如果在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流;反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。

我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨;，多一张笑脸，少一张冷漠;多一分关怀，少一分疏远。秉承“冬梅护理，人文关爱”的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范，将健康快乐带给每一位患者!

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇七

口才作为一种重要的交流能力，在现代社会中具有非常重要的作用。为了提高自己的口才能力，我参加了一次口才培训课程。这次课程深刻地影响了我的思维方式和表达能力，让我体会到了口才培训的重要性和价值。

第二段：培养自信心和表达能力。

参加口才培训课程的最大收获是培养了我的自信心。在课堂上，老师引导我们进行各种演讲和辩论，让我们主动走上讲台并展示自己。起初，面对众人的目光，我感到非常紧张和不安。但随着演讲的进行，我逐渐克服了紧张感，自信心也得到了提高。通过反复练习，我学会了更好地组织思维，清晰地表达自己的观点。这不仅让我在学术演讲方面受益，也对我日常生活中的表达能力产生了积极的影响。

第三段：培养良好的思维逻辑和说服力。

口才培训还帮助我培养了良好的思维逻辑和说服力。在辩论中，我们需要通过有力的证据和合理的论述来支持自己的观点。这要求我们在进行思考和表达时具备清晰的逻辑思维能力。通过课程的学习，我学会了分析问题、归纳总结，并能够提出合理的解决方案。这种思维方式不仅可以帮助我在辩论中取得优势，也能够帮助我更好地解决现实生活中的问题。

第四段：提高沟通和交流能力。

口才培训还帮助我提高了沟通和交流能力。在课堂上，我们不仅要向同学们陈述自己的观点，还要倾听别人的意见，并尽可能地与他人展开讨论。通过与其他同学的交流，我学会了尊重他人的观点，提出有建设性的问题，并学会了倾听和理解他人的意见。这让我变得更加开放和包容，更好地与他人建立起沟通和交流的桥梁。

第五段：总结感想并展望未来。

通过参加口才培训课程，我深刻地认识到口才对个人发展的重要性，并且在课程中收获了自信心、良好的思维逻辑和说服力，以及更好的沟通和交流能力。这些收获将对我未来的学习和工作产生长远的影响。我会努力保持口才能力的锻炼，并将其运用到更广泛的领域中，以实现个人的价值和成就。同时，我也希望更多的人能够重视口才培训的重要性，积极参与到口才培训中，共同提升自己的口才能力，为个人和社会的发展做出更大的贡献。

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇八

口才培训是现代教育的一项重要内容，提供给学生在演讲、辩论等方面的能力培养。作为一名参加过口才培训的学生，我深刻体会到了口才培训的重要性和对我个人成长的影响。在整个培训过程中，我体验了许多新的挑战和机会，同时也学到了许多宝贵的经验。以下是我对口才培训的心得体会。

第一段：了解个人优势与劣势。

在口才培训之前，我们首先要了解自己的个人优势和劣势。通过一系列的测试和讨论，我明确了自己的强项和待提升的方面。这让我更加了解自己，在接下来的培训过程中更加专注于改进我的弱点。比如，我发现自己在演讲时常常紧张，容易忘词，这是我需要重点解决的问题。通过进一步的训练和指导，我得以意识到如何在焦虑的情况下保持冷静，并通过技巧性的方法迅速恢复当下遗忘的内容。

第二段：锻炼演讲技巧。

在课程的后期，学生们得以学习到许多关于演讲的技巧。这些技巧的应用能够让我们的演讲更加生动和有吸引力。比如，身体语言的运用是其中的重要一环。我们学习了如何运用手势和肢体动作来强调和支持演讲的内容，以及如何利用空间和目光来与听众建立有效的沟通。此外，我们还学会了如何运用语调和声音，让我们的语言更具感染力。这些技巧的运用不仅帮助我们提高了演讲的质量，也增强了我们自信和表达的能力。

第三段：提高辩论能力。

在口才培训过程中，我们还得以参加一些辩论活动，锻炼我们的辩论能力。辩论要求我们具备清晰的思维和对事物的全面了解，同时还要能够运用合理的逻辑和论证来支持自己的观点。通过参与辩论，我逐渐拓宽了我的知识面，并学会了如何在紧张的辩论环境中更好地组织和表达自己的观点。此外，辩论也培养了我从不同角度思考和尊重他人观点的能力。

第四段：培养团队合作意识。

除了个人表达能力的培养，口才培训还注重培养学生的团队合作意识。在课程中，我们经常以小组形式进行讨论和演练，互相之间合作、分享和帮助。通过共同的协作，我意识到团队的力量是不可忽视的。在一个良好的团队环境中，每个人都可以发挥自己的优势，弥补自己的缺点，达成更好的成果。这种团队合作的精神不仅在口才培训中有所体现，在我的学习和生活中也得以运用。

第五段：总结与展望。

通过这次口才培训，我不仅提高了自己的演讲技巧和辩论能力，还体验到了团队合作的重要性。我明白了沟通和表达能力对个人发展的重要性，这不仅在学术上有所提高，在人际交往中也起到了积极的促进作用。然而，我也认识到口才的培养是一个长期持续的过程，而不是一蹴而就的事情。未来，我将继续努力提升自己的口才和表达能力，并将所学应用到更多的领域中，为自己的成长和社会的发展做出贡献。

总之，口才培训对于学生的成长和发展起到了积极的推动作用。通过培训，我们可以更好地了解自己，拓展自己的知识面和能力，并在团队合作中共同成长。口才培训不仅提高了我们在演讲和辩论方面的能力，更重要的是培养了我们的自信和沟通技巧，为我们未来的学习和人际交往打下了坚实的基础。

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇九

时值盛夏，我们全体教师不畏酷暑，在校领导的组织下认真学习《教师礼仪规范与指导》，通过学习使我对教师礼仪有了新的认识。现浅谈如下:。

首先，注重礼仪修养是前提。也许有人认为，教师只要书教得好，讲不讲究礼仪无所谓;但我深深地感到讲究礼仪很重要，教师不但要注重礼仪规范，而且要严格训练。因为作为人类灵魂工程师的教师，是学生增长知识和成长进步的导师，是学生学习、效仿的榜样。教师的音容笑貌、言谈举止、衣着打扮、工作态度、创新精神、人格魅力等，无不对学生产生重要的影响。而只有教师注重礼仪修养，才会在平时的工作和生活中为人师表，塑造出优良的师德形象。正如前苏联杰出教育家马卡连柯说:“从口袋里掏出揉皱了的脏手帕的教师，已经失去了当教师的资格了。最好还是请他到角落里，在那里去擦鼻涕，叫谁也不要看见他。”可见教师注重礼仪的重要性。因此，教师只有摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行、不加检点的习惯，才能树立教师的威信，才能教育和影响学生向正确的方向发展。

其次，施展礼仪修养是核心。具体来说，我认为，优良的教师礼仪应从以下几点体现:作为教师，在不断提高自身业务素质的同时，应关心国家和民族命运，拥护改革开放政策，忠诚党的教育事业，敬业爱岗，严谨治学，教书育人，甘于奉献;关心学生的思想道德状况，工作责任心强，有进取精神;注重获取新的知识，不断钻研业务，不断完善自身形象。

社会对教师形象的要求是多方面多层次的，教师主要面对的是学生、父母、党和国家，不同对象会从不同的角度、不同出发点去思考问题，自然就会对教师提出不同层次的要求，因此我们作为一名教师，对自己形象的要求也要从多方入手。在学生眼里，知识丰富、平易近人的老师是最好的;在父母眼里，书教的好，对待孩子有慈母心的老师是最好的;党和国家对教师的要求就是培育出全面发展的或有一技之长的优秀人才。教师只有明确各方要求，才能更好的完成自己的本职工作。教师在平时的生活和工作中恰到好处的施展教师礼仪，将会起到事半功倍的好效果。

再次，强化礼仪修养是必要。提高自身素质，培养优良修养，具备文明礼仪，是新时代赋予我们的要求。从内心到外表不断完善自我，美化自我，向外界展示自我的风采，将有助于提高我们的生活质量;学习交际艺术，掌握交际技巧，将有助于我们事业的发展。

总之从事了教师这一职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习进取，提高思想认识和道德觉悟，注意自我完善，自我发展，自我超越，提高自身的教学能力，规范自我形象，做一位现代认识、服务认识强的教师，真正地做到为人师表。以自己的人格魅力潜移默化的影响着一届又一届学生。

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇十

随着社会的发展和竞争的日益激烈，口才成为了当今世界中一个至关重要的能力。为了提高自己在社交和职场中的竞争力，我参加了一期口才培训课程。通过这段时间的学习，我深切体会到了口才的重要性，也收获了许多宝贵的经验和体会。

首先，在这期培训中，我学到了如何提高自己的沟通能力。在课堂上，老师教授了很多有效的沟通技巧，例如正确的姿势和态度，清晰而有信心的发音，以及如何运用肢体语言和眼神交流。通过不断的练习和模仿，我逐渐找到了自己的声音和风格，变得更加自信和有说服力。这种能力对我来说无疑是非常宝贵的，不仅可以帮助我在工作中更好地表达自己的意见和想法，还可以在面试和演讲等场合中取得更好的效果。

其次，这期培训让我认识到了沟通的重要性。在社交和职场中，我们经常需要与他人进行交流和合作。然而，如果我们没有良好的口才和沟通能力，很难达到良好的沟通效果，更难以获得他人的认可和合作。通过实践和反思，我明白了沟通并不仅仅是单向的发言和传达信息，而是要倾听和理解对方的意见和需求，从而达到双方都能接受的共识。现在，我更加注重倾听和尊重他人的意见，善于与他人进行有效的沟通和合作。

此外，这期培训也让我意识到了语言的力量。语言是人们交流思想和观点的重要工具，正确和恰当的语言使用可以有效地传递信息和影响他人。在课程中，我们学习了如何运用修辞手法和排比句等语言技巧，以吸引听众的注意力并产生共鸣。我发现通过正确运用语言，我可以更好地表达自己的想法，使我的观点更加清晰和有说服力。同时，我也意识到了用语的谨慎重要性，避免使用不当或冒犯性的语言，以免给他人造成困扰或误会。

最后，这段时间的口才培训也让我体会到了努力和坚持的重要性。培训课程中，我们需要大量的练习和模仿，每次演讲都要经过反复修正和改进。这需要我们对自己要求严格，持之以恒地进行训练。在这个过程中，有时会遇到失败和挫折，但只要不放弃，我相信一定能够取得进步和成长。通过这段时间的学习，我深深认识到了只有通过坚持不懈的努力，才能在口才上取得突破和进步。

综上所述，参加口才培训课程是我人生中很重要的一段经历。通过这段时间的学习，我不仅提高了自己的沟通能力和口才表达能力，更加注重倾听和尊重他人的意见，意识到了语言的力量，以及努力和坚持的重要性。这些收获将在我未来的工作和生活中发挥着巨大的作用，让我更加自信和有竞争力。

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇十一

近年来，随着社会竞争的激烈和信息传播的迅速发展，口才的重要性日益凸显。为了提升自己的口才表达能力，我参加了一次口才培训课程。通过这次课程，我受益良多，不仅在表达能力上有了明显的提高，还培养了自信心和人际交往能力。下面，我将分享一些我的感想心得体会。

首先，这次口才培训课程让我意识到了表达能力的重要性。无论是在求职面试、演讲比赛还是日常工作中，良好的口才表达能力都能为我加分不少。在课程的第一节课上，老师给我们讲解了口才的定义和重要性，强调了如何通过言语增加影响力和说服力。这让我意识到，只有通过良好的口才表达，我们才能够让自己的观点更加清晰和有力地传达给他人，从而更好地展现自己的能力和思维。

其次，通过这次口才培训课程，我学会了如何有效地组织自己的思路。在日常生活中，我常常遇到一个问题，就是在表达自己的观点时，思路常常混乱，不知如何下手。而在课程的训练中，老师教给了我们一些技巧，如使用“三段论”结构，分清主题句、论证句和结论句，以及通过“五个W和一个H”的方法来组织思路。这些技巧的运用帮助我更加清晰地组织自己的逻辑，在表达时更有条理、更易于理解。

另外，这次培训还让我懂得了“练习决定成败”的道理。在每节课的结束时，老师总会给我们一些口才练习的题目，要求我们在家里进行练习，并在下节课上进行口头演讲。初期的练习时，我感到非常困难，因为我的表达能力很差，每次练习都需要很长时间。然而，我坚持练习，并不断地改进，逐渐发现自己的表达能力有了明显的提高。通过这个过程，我深深体会到了练习对于成长的重要性，只有通过不断的实践和反思，我们才能够真正地提升自己的口才表达能力。

此外，这次培训还让我认识到了口才培训对于人际交往的重要性。在培训的过程中，我们需要进行语音训练、表演训练和互动训练，通过和同学们的合作和交流，我在课程中培养了自己的团队合作能力和沟通能力。在实际应用过程中，我发现一些有效的口才表达技巧可以帮助我更好地与人交流，与他人建立更好的合作关系。这些技巧不仅可以应用在课程中，也可以应用在日常生活中，对我未来的个人发展和职业生涯都有着积极的影响。

综上所述，这次口才培训课程让我意识到了良好的口才表达能力的重要性，并通过学习有效的表达技巧和实践的机会，提升了自己的口才表达能力和人际交往能力。这次培训的收获不仅让我在职场竞争中更具优势，更为重要的是，让我在自我成长的道路上更加自信和坚定。我相信，通过不断地学习和实践，我会在口才表达方面不断进步，为自己的人生增添更多的亮点。

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇十二

身教重于言教，榜样的力量是无穷的.以下是本站小编整理的教师礼仪学习心得体会，欢迎参考，更多详细内容请点击本站查看。

为了加强我们教师的师德风范，学校对我们全体教师进行了教师礼仪教育，专门从深圳请来了礼仪讲师李世源先生为我们讲座，使我对教师礼仪有了新的认识。

我们的国家素有“礼仪之邦”的称谓，可见我们国家自古以来就非常重视礼仪教育，作为现代的一名教师，我们更应该把我们国家的这项传统美德传扬下去，要知道教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到学生,教师的形象就是学校的形象。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

1、教师的着装非常重要。教师教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，不能让学生接受异常，不能让家长议论纷纷，更不能让社会上的人对你“刮目相看”。教师着装应“简洁”，“简洁可以理解成“简单，洁净”但不是保守，落后。简洁之中体现端庄，不要过分张扬。另外，作为一名女教师，还要注意自己的发型。“凡事从头开始”，一个人头部是非常重要的，既要干净、又要整齐、利落，不能蓬头垢面，也不能发式怪异，一定要给人稳重、大方的感觉。

2、举止要稳重端庄。一个人的精神气质必定要在举止、姿态方面反映出来，作为教师，更要注意自己的一举一动，注意公众形象。在公众场合，应注意自己的言谈和举动，语言要文明、举止要大方;在社会上更要成为遵守文明规约的典范，为他人做出榜样，不能给教师丢人。

3、教师之间相遇，一般都应主动热情地招呼对方。早晨相见，道声“早”;课间相见，可互相点头微笑;临下班则互道声“再见”!这样，会使大家感到好似生活在一个温暖的大家庭里。青年教师和学生相处，因为年龄差距短，态度可以随和一些，也可以主动招呼学生。这样有利于和学生打成一片，并有利于教学工作。总之，作为一名教师，在任何场合，都应自觉地保持良好的仪表，待人接物温和自然，举止态度谦恭庄重。这样才能赢得学生的爱戴，信任以及社会的敬重。

“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”，在以后的工作中，我一定不断学习，提高自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，言传身教，做学生喜欢的老师。

学生礼仪口才培训心得体会和感想篇十三

20xx年7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。