通过总结心得体会,在日后面对相似的情况时,我们可以更加从容和自信地应对挑战。心得体会的写作要注意结构的完整性和条理性。通过阅读心得体会范文,我们可以了解到不同人对同一事物的理解和认识。
政工工作者心得体会篇一
近年来邮政行业得到了快速的发展,成为了国民经济的重要组成部分,随之而来的是对邮政工作者更高更严苛的要求。作为一名从事邮政工作多年的员工,我深刻地体会到了邮政工作的重要性和艰辛,也更加明白了做好邮政工作的重要性。下面,我将从五个方面分享我对邮政工作的心得体会。
第一,“服务第一”的理念。
邮政服务的本质就是为民服务,这意味着我们要将“服务第一”的理念贯穿于我们的工作之中。无论是办理业务还是处理投诉,我们始终要把客户的需求摆在第一位。所以,我们每一次服务都要耐心倾听客户的需求以及要求,用我们的专业知识和尽职尽责的态度,为客户提供最好的帮助。同时,我们还应该不断学习与提升自己的专业能力,以更好地服务于客户。
第二,快速准确的业务操作。
邮政工作已成为高效现代服务业的代表,因此快速准确的业务操作是我们的首要任务。在工作中我们要注重业务的规范化和标准化,确保每一项业务都按照流程规范化操作。同时,我们也应该具备独立思考的能力,遇到问题能够快速准确地解决或寻求帮助。当客户在办理业务时,我们要迅速响应并及时反馈信息,让客户对邮政工作的效率和专业度有更好的认识。
第三,规范化的管理。
为了保证邮政工作的质量和效率,规范化的管理是必不可少的。在我们工作过程中,我们要严格执行各项规章制度和工作流程。我们要勇于发现、及时纠正以及提交上级领导,从而确保工作流程的顺利进行。同时,我们也应该学会善于与同事合作,拓宽工作视野,增强团队合作意识,以更好地提高我们的工作效率。
第四,科技应用的创新。
随着科技的不断发展,邮政行业在服务上进行了诸多创新。全国各地的邮政工作室也在积极探索运用先进的科技手段来提高邮政工作的效率。我们要学会利用高科技手段来提高业务水平、提升工作效率,从而为邮政服务带来更大的创新力和市场竞争力。
第五,信任与责任的体现。
邮政工作需要我们把信任和责任融入到我们的工作之中。我们要把客户对于邮政服务的信任和期待视为动力,用细心化服务、规范化操作来实现客户的期望,展现我们的职业精神。同时,我们还应该把责任心贯穿我们的工作,确保每项工作都有序完成。在每个环节都要把自身的责任担当好,做到井井有条,精益求精。
总之,邮政工作是一项非常重要的工作,我们每个人都需要承担起自己的责任。我们要以客户的需求为第一位,快速准确的完成业务操作,并努力掌握科技手段提高工作的效率和质量。同时,我们还需要不断学习,提高自己的专业能力,以达到优质服务客户的目标。只有这样,我们才能实现邮政工作的价值和意义,让服务成为我们的职业本质。
政工工作者心得体会篇二
(一)、认真制定了xx年财政工作计划。
(二)、认真贯彻执行《预算法》、《会计法》和相关的财经纪律制度。
(三)、节支增收,努力保工资发放、保机构正常运转。
(四)、按照所内学习、办公制度的规定,根据“三个代表”的要求和乡党委、政府关于开展效能建设活动的总体部署和要求,定期不定期组织学习、召开办公会议,并作好记录工作。加强精神文明建设和党风廉政建设教育工作;以身作则,严格要求自己,做到“清清白白做人、踏踏实实做事”;坚持从群众中来、到群众中去的群众路线;以争当“服务明星”和各项工作的基本准则;逐步增强服务意识,做好服务工作;以“九零服务、九带头”为一切工作的出发点。
(五)、干好本职工作,服从领导安排。
按照乡党委、政府的“以中心工作为主,部门业务工作为辅,两相兼顾”的工作原则,积极配合乡党委、政府和各部门搞好全乡的中心工作。如下乡突击计划生育手续任务、建立健全计划生育台帐和催收社会抚养费工作和村道公路的硬化等。全所同志服从安排,任劳任怨,发扬老一辈无产阶级革命家艰苦奋斗的优良革命传统。
(六)、按照加强机关效能建设,优化发展环境的指导思想和基本原则,认真干好各项工作,搞好财政财务管理和所内环境卫生、安全等工作。紧紧围绕全乡发展经济、节支增收这个主题,把党委、政府中心工作与财政工作各项任务的落实有机结合起来。以“九零服务、九带头”为各项工作和学习的总体目标。坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,进一步加强学习,强化理财观念,全面推进机关建设,成为学习型组织、实干型集体、服务型队伍,成为顾全大局、爱岗敬业、开拓创新、廉政务实、公道正派的先锋。
(七)、抽出空余时间,对以前年度的有关会计档案资料进行整理、分类归档,认真搞好会计档案的立卷、归档、保管工作。
(八)搞好各项财政财务工作。在财政资金极度困难的情况下,积极配合乡党委、政府领导争取上级各部门的大力支持,争取经济、社会和发展各项建设事业的资金需要,并强化项目资金管理,严格按程序操作,有力地促进了全乡经济社会的持续、快速、健康发展。
二、存在的主要问题:
(一)会计基础工作有待于进一步完善和提高。会计工作应对照《会计法》和《会计基础工作规范》的要求,逐步完善。
(二)集体学习办公不够,素质有待于进一步提高,下一步应多组织学习,共同探讨解决现行财政财务的热点难点问题。
(三)平时安排的零星支出不及时打发票安排入账。
(四)党风廉政建设工作有待于进一步加强。
三、今后努力的方向。
总之,当前的财政形式仍然十分严峻,我们应踏踏实实干好各项工作,认认真真的完成县级财政局和乡党委政府领导交给的各项工作任务。热爱本职,坚守岗位;清正廉洁,自律律人;取长补短,不断完善自我;服从安排,努力搞好节支增收各项工作;严肃纪律,努力缩小与其他各部门的差距,进一步增强责任感和使命感;坚持原则,秉公执纪;严以律己,以身作则,开展批评和自我批评。坚持贯彻中央关于反腐倡廉工作的各项决策和部署,不断提高做好本职工作的能力水平,经受得住各种诱惑和考验,切实履行好党和人民赋予的神圣职责。多向领导请示和汇报;认真经验教训;建立健全和完善内部规章制度;团结互助,共同进步;内强素质、外树形像,逐步把我乡的财政财务工作推上一个新的台阶。
政工工作者心得体会篇三
陈素回忆起他的第一份工作是一家旅游策划有限公司,她和我们南京中电熊猫招聘网说,3月12日,我正式进入这家公司,开始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激这家公司给我这个工作的机会,我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。
但是现在,陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编说,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。
陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编谈起,她从3月份工作到现在,期间有过很多挫折和烦恼,但是更多的是学到了经验和汲取到知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但是这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我们南京普工求职招聘网小编说,我不敢说自己的工作已经做得很好,但是以后一个错误都不会有,而且还有在工作中不断的学。在这以后的`时间里,我还会严格要求自己,遇到事情多向前辈们请教,会更努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司贡献一份自己的力量。
她和我们南京中电熊猫招聘网小编说,在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,都很愉快,但是同时也意识到爱岗敬业是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他爱岗敬业,喜欢自己的工作,那他就不会有绝对的上班时间和下班时间之分,不会有这件工作应该不应该自己做的疑问,也不会有对待工作和对待客户有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,爱岗敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,就好做到争创同行业的领头团队。
公司是一个团队工作,不是一个人能完成的,而真正团队正是一个取长补短的工作,一个优秀的团队可以让一个企业飞快的成长,虽然团队在成长的同时也会遇到这样那样的问题,但是只要团队精神在这里,大家团结一致,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。她和我们南京中电熊猫招聘网小编说,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。
政工工作者心得体会篇四
20xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务参谋的作用,积极效劳客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,获得了一定的成绩,获得客户的满意。现将xxxx年这几个月的工作情况详细总结如下:
作为一名银行个人业务参谋,我意识到金融业不断开展和业务创新对银行个人业务参谋提出了更高的要求,必须认真学习,进步自己的业务程度和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,可以快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的开展。
作为一名银行个人业务参谋,要通过对客户的优质效劳,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的`根底上,充分理解客户的根本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好效劳工作。由于掌握了客户的根本情况,理解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差异化,个性化的效劳。我细致入微,努力做好效劳工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。
我真诚效劳,努力做好大堂管理工作,一是经常提早上班,清扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心效劳,微笑效劳,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中效劳好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到为止。
这短时间,我虽然完成了任务,获得良好成绩,但不能以此为满足。在下一阶段,我要更加努力学习,创新银行个人业务参谋的工作方法与效劳形式,争取创造优良业绩,为银行的开展作出努力与奉献。
政工工作者心得体会篇五
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:
(一)人力资源工作。
1、招聘及试用员工跟踪考评。
今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各x名,生产技工x名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至xx人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充x人,保证了生产任务的顺利完成。
另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年x月份对x名车间员工,x名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年x月份对各部门x岗位进行了普查。
因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。
我们通过xx网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过x%,远远超过《20xx年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例x%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。
由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种。
如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保。
申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。
今年的大型培训共进行了x场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。
今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。
为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
政工工作者心得体会篇六
20xx年我局严格按照省、徐州市局的部署,认真贯彻落实省、市局布置的各项工作任务,以保障全市人民的食用盐安全为使命,以保证碘盐覆盖率的稳定、盐业经济持续增长为目标,在狠抓盐政基础建设的同时,坚持不懈地打击盐业违法行为,充分体现了盐业行政执法为民的宗旨,维护了食盐专营地位和消费者的合法权益,进一步规范了食盐零售市场秩序。
一、加强市场监督检查。
(二)强化职能部门及司法机关的协作。公安人员跟班作业管理市场,充分发挥出公安局驻盐务局治安室的作用。今年以来我局移送涉盐违法案件3起,公安机关立案1起,取保候审2起。去年查处的涉盐违法案件,新沂市人民法院也于今年出依法做出了宣判,4名涉盐违法犯罪嫌疑人分别被判处六个月不等有期徒刑。
近几年来,我局的盐政管理力度不断加大、市场管理措施有效得力,先后重处了一批盐业违法者,几个大的私盐贩分别落入法网,受到法律的严惩,使得我市盐业市场秩序不断好转。
二、加强法制宣传工作。
强化宣传引导工作。开展了形式多样的法律法规和碘盐知识宣传咨询活动,充分利用“3·15”、“5·15”、“食品安全周”等大张齐鼓地开展宣传咨询活动,新沂电视台进行了跟踪采访报道,做了专题宣传。
三、内强素质外树形像,加强盐业执法作风建设。
(一)注重树立依法行政的行业理念。思想上重视,制度上入手,有计划地对执法人员进行法制培训、学习、考核,并把考核结果与执法人员的待遇挂钩,以增强责任心,教育全体执法人员把实现远大理想与现阶段盐政管理的目标以及当前的打假、打私工作有机地结合起来,全面提高盐政执法人员的素质,积极树立依法行政的行业理念。
(二)注重执法的监督。按照行政执法公开透明的要求,向社会公开各项盐业管理政策、盐业法规、办事流程、案件查处依据等内容,自觉接受群众监督。与此同时,加强了内部监督制度建设,落实层级管理,实行承办案件人员对分管负责人负责,分管负责人对主管负责人负责,主管负责人对上一级机关负责的机制。并且对于大要案不搞一人说了算,实行集体研究定案。
(三)注重开展警示教育。组织盐政人员认真学习一些重大案件警示材料、电影电视专题片,结合自身实际,查找问题,吸取教训,有则改之,无则加勉,让盐政人员在反面典型的警示下不断地自重、自省、自警、自励,从而牢固地构筑拒腐防变的思想道德防线,不断提高全心全意为人民服务的自觉性。
四、为了适应新形势下积极应对盐业体制改革,开展多种形势的宣传活动。
(一)开展边境食盐市场整治“食盐安全访万家”活动,对与山东接壤的,新安、瓦窑、合沟的10个行政村,与连云港,宿迁接壤的16个行政村,共计386户百姓家庭进行调查走访,碘盐合格率为84.7%;对边界的240家碘盐零售终端进行行政指导提示。
(二)按照徐州市局的统一部署开展全市校园食堂食盐安全专项行动,对全市50家学校食堂进行行政指导提示,共计查出2家盐业违法案件,罚款1800元,没收盐产品50千克,对违法单位在市政府权力网予以通报。
(三)开展“淮盐”’品牌宣传季活动的,在全市人口密集社区开展食盐安全消费问卷调查活动,并对调查结果及时整理上报。
(四)根据国务院《盐业体制改革方案》的通知和江苏省政府《关于加强全省食盐安全管理的通知》要求,于20xx年10月中旬至11月中旬联合市工商局开展“食盐安全访万店”活动张贴江苏省盐务管理局、江苏省工商行政管理局关于加强全省食盐市场经营管理的通告500张,送达徐州市盐务管理局,徐州市工商行政管理局,徐州市食品药品监督管理局联合下发的通告1000余张,登记店主信息,签订《食盐安全销售承诺书》。
(五)为进一步加强食盐安全管理,严防工业盐冲击食盐市场,同时保障腌制用盐供应,开展大包装食盐专项治理活动,共计对全市50余家行业盐用户进行登记信息,食盐安全承诺书签订。结合当前正在进行的“淮盐”品牌推广宣传,增强群众对食用合格食盐常识的知晓率和抵制私盐的自觉性,提高碘盐覆盖率,使食盐市场向良好的方向发展。
五、开展专项行动和联合执法,保持严打态势。
(一)有针对性地开展了食盐专项行动和联合执法。今年我局积极商请公安、卫生、工商等部门,组成浩大的联合执法队伍,先后在我市有力地开展了“元旦、春节市场检查”、“五一、端午食盐专项检查”、“边界联合执法”、“整顿和规范盐业市场秩序联合执法检查”等一系列专项行动和联合执法,我们把这些专项行动、联合执法与日常市场巡查有机结合,打击了一批潜在的盐业违法分子,巩固了我市食盐加碘消除碘缺乏危害成果,创造了平安的盐业市场秩序。通过与其他执法部门积极配合的联手打击,扩大了盐业行政执法的声势,增强了盐政执法的打击力度。
(二)进一步提升苏鲁合作水平。针对边界市场存在的突出问题,积极争取市局职能部门的支持,加强周边郯城局、东海局沟通协调,努力创建齐抓共管的局面。还要争取双方在边界市场供应品种上协同推进,营造出协作共赢的好环境。
六、存在的问题:
在肯定成绩的同时,我们清醒认识到面对盐业体制改革的大形势下,要转变执法观念,加强盐业市场管理的同时要做好盐政基础工作,加大宣传力度。在新形势下把我机遇,争取在现有的基础上,在创业,在提高,在发展。
政工工作者心得体会篇七
20__年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况。
这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20__年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正。
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
三、在工作中有成长。
在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。
在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!
政工工作者心得体会篇八
八月天,酷热中带点秋的味道,犹如刚毕业的我们,青春朝气却防止不了羞涩彷徨,在永中邮政局实习的20天里,对邮政有了浅薄的认识,入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业,应该充满着古板和条条框框的规矩,但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。
在省市各级领导的大力支持下,在省人力资源部的密切组织下,中国邮政集团20xx届大学生岗前培训拉开帷幕,8月20日那天,我怀着兴奋、期待的心情与新入局的8位同事一起来到杭州於潜省邮政培训中心,开始为期十天的学习培训。於潜,这座古老的小镇,犹如百年的邮政,沉静中带点蓬勃朝气,整座小镇被浓浓的绿荫包裹着,那植被的翠绿酷似百年的邮政绿,给炎热的八月末带来点清凉。
开学的第一天,省人力资源部的邱伟伟主任给我们介绍了邮政的开展,企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视,同仁的热情,使我更加对邮政有了归属感,对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程根本是有关邮政的一些根底业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主,因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益,而邮政却注重给我们灌入理论知识,更希望着眼于我们的'未来开展,开拓我们的创新精神。学习之余还与各地区的同事一起打球唱k,大家相处的都很开心,甚至一度让自己感觉又回来的大学校园。在班委组织的篮球赛上,温州局在大家努力下当仁不让拿下冠军。
培训期间,省邮政局局长吴局长也在百忙之中抽空来与我们新人进展座谈交流,他非常耐心地解答大家对邮政的一些困惑和问题。在邮政一次又一次的改革中,邮政人自强不屈,做到国家授予百姓寄托的普遍效劳的职能。十年前,邮电分家邮政的职能被分割,邮政只能另谋生路,开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立,速递公司也从邮政中别离,邮政再一次面临重大改革。吴局长在座谈会中屡次提到这类的问题,也透露了有关中邮人寿保险公司即将成立的消息。对于我这个学金融保险学专业的人来说,这是一个机不可失的机遇,相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。
培训的十天非常的短暂,内容却很充实,从邮政的法律法规到邮政的业务,从邮政的函件业务到邮政的速递业务,从邮政的集邮业务到邮政的金融业务,方方面面的知识,让我对邮政这个企业有了更深入的认识。
经历了炎热酷夏的磨练,满载丰收的金秋还会远吗?
我作为一名中国邮政的普通员工,参加了由中国邮政网络培训学院组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、邮政礼仪、邮政平安生产知识、邮政职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、中国邮政经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了邮政业务知识,让我对邮政有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:
3、邮政礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户:
4、邮政平安生产知识:通过学习知道在工作中平安生产的重要性,知道了我党对平安生产的方针,知道了不遵守平安生产的惨痛教训,如何去遵守平安生产,更好的了解了邮政的平安生产环节,时刻的提醒自己要遵守平安生产:
5、邮政职业道德修养:在学习中知道了什么是邮政职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记邮政职业道德标准:
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好。
1.你为什么工作?
2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与开展,开展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为中国邮政添砖加瓦!
政工工作者心得体会篇九
我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后,为王顺友一生为邮政服务,忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会:
一、吃苦耐劳,兢兢业业。
王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外为人送邮件。那里地势险要,一不小心就会掉下悬崖,但他从来没有妥协过,没有耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳,兢兢业业,一心一意为人民群众办实事办好事的精神,鞭策着我在工作中努力工作,做好自己的本职工作。
二、爱邮包如命,对工作认真细心。
王顺友不管天冷天热,都是一身标致的`邮政服装,可以看得出他对邮政事业是多么的热爱,在人们心中留下了多么好的印象,让人们对邮政有了更深的感情。有一次,王顺友的邮包掉下了10米高的山下,他不顾自己的生命危险,滚下去捡邮包,致使他的脸、手都肿得很高,脸也被划破了。从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学习他这种忘我的精神,一心为党,为国家、为人民服务。还有一次,王顺友为学校送去打铃器时,当时天下着雨,他为了不让东西被打湿,自己亲手给它编织了一个竹篓,并准时不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业的精神,一心想到人民,不计报酬,无私奉献。同时,也提醒了我,在工作中要对工作认真负责,对人们热情,做到最好。
三、为民办实事。
王顺友一年在外,很少回家。为了人们的邮件能准时到达,他吃住在外,晚上在山上过夜,他尝尽了辛、酸、苦、辣,但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应该得到什么,总是为人们着想,在外没有人和他说话,他就用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处,都会给人们带来欢笑,带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习他对工作的积极和对事业的热爱,脚踏实地的为人民群众办好事。
总之,我们要学习他一身对事业的热爱和对工作的兢兢业业,时时刻刻记在我们的脑海中,以他为榜样把工作做得更好,让人们更满意。我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后,为王顺友一生为邮政服务,忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会:
政工工作者心得体会篇十
结合省局部署的“求真务实;真抓实干,狠抓落实”大讨论,感触颇多,体会较深,现将学习心得体会汇报如下:
要坚定业务发展的信心不动摇,推动电信业务快速发展。
坝头支局在非常艰难的条件下,电信业务取得l快速发展,1-9月份电信业务实现收入1.6万元,较去年同年增长216%全省电信业务收入比去年同期业务有下降。虽然电信业务面临更加激烈的市场竞争,但是电信业务存在较大的市场潜力。因此要从坝头支局发展电信业务的经验以及开拓电信市场的新方法、新思路总结经验,进一步解放思想、开拓进取、求真务实、真抓实于,才能捕捉电信市场的商机,进一步把电信业务做大做强。如果思想僵化,不思进取,即使有巨大的机遇,也难以抓住,甚至可能使电信业务市场份额进一步减少。
只有坚定信心,大胆开拓,充分发挥省局赋予专业局的职能,积极在全省推广坝头支局的先进经验,使得今年最后一个月和全省涌现更多的坝头支局,电信业务才能取得快速发展。因此从学习坝头支局的经验中使我更加坚定发展业务的信心,在今年的工作中一定要创造性地开展工作,推动全省电信业务向更高、更远的目标迈进。
在工作实践中,要弘扬“求真务实”精神。
作为一名省专业局领导,对于全省邮政电信业务的发展,起着至关重要的作用。能否带领全省从事电信业务的干部职工努力拼搏,全面完成省局制定的各项方针、目标,关健就在于要大力弘扬求真务实精神;真抓实干、狠抓落实。通过学习坝头支局的先进经验,我更加清醒地认识到了自身存在的差距。特别是对落后局的督导方面,没有认真根据当地局的客观情况,对症下药地找到解决问题的措施和办法,同时落实省局整体思路力度不够。因此通过认真学习省局杨海福局长在《中国邮政报》第667期上发表的署名文章,认为对坝头支局学习活动的深入开展,我更加明确今后的工作方向和思路,激发于事创业的热情,明确今后的奋斗目标,进一步解放思想,转变了观念。也只有大力弘扬求真务实、真抓实于、艰苦创业、团结协作的精神,发扬“宁肯流汗不流泪,宁肯苦干不苦熬”的坝头精神,以饱满的热情和坚定的信心,投入到业务发展中,才能加快电信业务的发展。
要靠优质服务创品牌地赢得市场。
坝头支局的发展经验告诉我们,通过严格的管理和优质的服务,进一步树立河南邮政的良好品牌形象对促进业务发展至关重要。结合省电信业务局实际,今年在省局的支持下,成立了国邮通讯公司,为电信业务局进入终端产品渠道分销市场提供了现实条件,因此,各级邮政电信业务局要不断塑和打造“国邮通讯”这一终端产品分销市场唯一的国有品牌,通过科学管理和提供优质的“一站式”服务,不断提高国邮通讯的市场知名度,坚持“将心比心,客户称心”的服务理念,将百年邮政强大的品牌信誉,溶入到“国邮通讯”品牌的提升上,才能为“国邮通讯”在电信市场竞争中取得独特的优势,为电信业务全面健康发展奠定坚实的基础。
学坝头,确保2h5年经营目标任务全面完成。
坝头支局人口不足3万,电信业务预计全年能完成业务收入近2万元左右,全省人口将近1个亿,但是城市的经济状况要远好于坝头乡,而经济条件好于坝头乡的农村乡(镇)比比皆是。因此对于xx年省局党组确定的电信专业6000万的经营目标是符合实际的。电信业务局的全体干部职工,只有认真学习坝头支局主动跑市场,搜集信息,了解动态发展业务的做法,进一步扩大电信业务发展的空间,才能确保全面完成明年任务目标。通过这次学习活动,使我进一步提高了思想认识,认识到提高自身素质,切实转变工作作风,提升管理水平,树立正确的发展观和政绩观,树立为基层服务意识,大兴求真务实之风的重大现实意义。
要创建“学习型组织、争当学习型职工”
目前电信市场面临日趋激烈的市场竞争,移动市场有移动公司、联通公司、网通公司你争我夺,固定通信市场有卫通、铁通、电信在不断吞食网通市场的市场份额。而邮政作为电信运营商的重要分销渠道,内有移动公司大不断延伸本身的服务网络,外有各级市场代理在不断扩大自身卖场的规模,面临的竞争十分激烈。如何在激烈的市场中脱颖而出,不断扩大邮政代办电信业务的市场份额,适应市场竞争的挑战。这将迫使我们要不断学习,增强经营管理水平,不断提高驾驭市场的能力。通过学习,认真研究电信运营商在不同竞争阶段出台的各项代理政策以及将要出台的政策,便于电信业务局进一步梳理各项工作思路,调整工作措施,更加适应市场,抢占市场先机。因此要结合国家局和省局组织的‘划建学习型组织、争当学习型职工”活动,学习活动推向深入,不断提高职工和自身的综合素质。通过学习活动,要整个电信业务局形成一个团结一致、坚强有力的集体,电信业务能够全面快速发展,奠定坚实的基础。
政工工作者心得体会篇十一
陈素回忆起他的第一份工作是一家旅游策划有限公司,她和我们南京中电熊猫招聘网说,3月12日,我正式进入这家公司,开始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激这家公司给我这个工作的机会,我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。
但是现在,陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编说,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。
陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编谈起,她从3月份工作到现在,期间有过很多挫折和烦恼,但是更多的是学到了经验和汲取到知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但是这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我们南京普工求职招聘网小编说,我不敢说自己的工作已经做得很好,但是以后一个错误都不会有,而且还有在工作中不断的学。在这以后的时间里,我还会严格要求自己,遇到事情多向前辈们请教,会更努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司贡献一份自己的力量。
政工工作者心得体会篇十二
“三农”工作是各级党政工作的重中之重,而政*财政对农业的“取”与“予”、“控”与“促”直接关系到农业的发展、农民的富裕及农村的稳定。而水利是农业的命脉,是农业发展的根本,如何做好财政支农工作,更好地发挥财政效益,解决水利基础薄弱等问题,是当前乃至今后一段时期财政支农的重要工作。为更好落实《关于做好财政支农政策调研工作的通知》(九财农〔〕51号)精神,现就财政支农政策水利工作问题作如下探讨。
第一、财政支持增长慢:
我国农业属于弱质性产业,比较利益低,“三农”各个方面的发展都需要国家的大力支持,虽然国家对农业的重视程度不断提高,但从总量上看,财政农业投入仍然偏低。新中国成立以来,国家财政对农业的投入在不断增长,水利投入也是逐年加大,但县级财政紧张困难。收入增长趋缓,支出压力增大,保工资、保稳定、保安全成为地方财政的“第一任务”,客观上影响了财政支农的规模和力度,县级财政水利投入严重不足,不能随财政增长而增长。
第二、支农结构不合理:
一是流通环节多于生产环节。水利项目申报程序多、审批慢、效率低,中间环节流失较多,农民应该得到的利益没有完全得到,用于项目申报和管理费的支出比重过大。
二是间接投入多于直接投入。例如,政府通过拨款支持农口事业单位(所谓七站八所)为农业提供科技示范、病虫害防治来为农民服务,通过修路引水、培训指导等方式来帮助贫困地区脱贫致富,而不是对农民或农场主收入进行补贴。
三是财政支农资金在使用对象上范围狭窄。长期以来,政府的财政农业支出用于人员供养及行政开支部分大体维持在70%左右,而用于农业建设和科技投入的支出比重低;在水利建设性资金中,用于大中型带有社会性的水利建设比重较大,而农民可以直接受益的中小型基础设施建设的比重较小。
第三、财政体制待完善:
主要表现为支农资金管理体系不完善:水利投入高度依赖上级政府,县级财政连“吃饭”都不能保证,很难再向经济效益相对较低的水利追加投入;支农支出实行分块管理,因而不同程度地存在条块分割、相互之间不协调、重复投入,力量分散,以小型水利设施建设为例:县水利、农业开发、国土、农业、扶贫办等几家单位形成各自的资金渠道和管理方式,有限的资金不能形成合力。另外,财政支农支出治理仍存在一些问题。
主要表现:
一是预算治理弱化,有的法定预算经常因某些人为因素而未经法定程序进行调整、变更;有的预算项目资金被随意进行再分配、再调整,导致资金不能及时、足额到位,影响了财政资金导向作用的发挥,也不能很好地实现政府的发展规划。
二是水利支农资金到位率低,在现行体制下普遍存在着中间环节多、资金在途时间长的问题。
三是水利管理资金由于县级财政薄弱,水利工程项目前期所需经费财政资金无力调度,造成部门负担过重,各种名目繁多的非生产性支出挤占生产性资金,不能专款完全专用。
第一,要切实逐步提高财政支农支出比重,增强农业(包括水利)发展后劲。
其一,要将新增财力向农业倾斜;
其二,要将国债等重点资金分配向农业倾斜;
其三,要尽快出台农业投资法,将各级政府支农行为纳入法律规范。
第二,明确财政支农的方向和重点。
一是加大农村基础设施建设国家财政除了重点支持大江大河治理、重要水库加固除险,还要继续围绕节水灌溉、农村安全饮水、农业生态环境、国土整治、农村水电等工程建设与改造等。
二是支持农业结构调整。对水资源丰沛和水资源贫乏的农村地区农业,进行合理的引导,争取龙头企业的支持,促进和优化农业生产结构调整。
第三,发挥财政支农政策的导向功能。通过发挥财政支农的导向功能,建立农业(水利)投入的激励机制,吸引和带动全社会的农业(水利)投入。
其一,要调整和优化水利资金支出结构,强化水利基础性投入,为社会投资主体增加水利投入创造良好的外部环境。
其二,国家要在税收、补贴、贴息等方面对水利投资给予优惠和奖励,以吸引社会资金投向水利。
其三,要改变财政投入方式,减少政府直接办项目,加大对农民和社会办农村水利的补助;还要通过税收优惠等政策措施鼓励对水利再投资。
第四,对各种经济形式实行平等的支持政策。
当前农村水利经济中形成了国有企业、事业、集体经济组织、个体经济、股份制公司、承包经营等多种形式共同发展的局面,这给水利发展增添了活力,给农民收入增加了来源。财政支农工作要适应新的情况,及时调整支持政策,只要能促进农民增收,促进农村生产力发展,无论是国有经济、集体经济,还是个体经济、私人经济,都要支持。
第五,健全财政支农投入的治理监督机制。
强化水利基础,需要增加资金投入,同时还要管好用好资金,二者同等重要。为此,要不断完善治理制度,引进科学的分配方式,制定符合实际的支出标准,实行公开透明的治理机制。尤其要在水利项目治理改革方面下功夫,要完善推广招标投标、项目预算、集中支付、政府采购、账制、公告制、专家或中介机构评估等科学治理措施,从而切实有效地提高农业投资效益,发挥财政支农政策作用。
农村基础设施建设近些年国家投入不断加大,中央和省级财政支农资金能按计划下达,但县级财政困难,财政支持和资金配套不足导致建管脱离,维护保养手段落后,管理跟不上,主要表现:
一是农村小水利管理基础薄弱,基本数据缺失;
二是经费保障不到位,管护积极性不高;
三是水利项目库储备不足,信息不通畅,与上级部门和财政部门缺少衔接。同时,农村基层人员少,工作岗位不明,基层建设有待提高。
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