最新收银管理的心得体会和方法(通用9篇)

心得体会是我们在学习或者工作生活中得到的一种体验和感悟，它是对我们所经历的事情的思考和总结。我们应该及时将自己的心得体会记录下来，以便今后回顾和参考。每个人在不同的环境下都会有不同的心得体会，所以我们应该积极地总结并分享自己的心得体会，与他人一起成长和进步。写心得体会时，我们需要注意一些要点和技巧。首先，要明确心得体会的主题和目的，确定自己要表达的核心思想。其次，要结合自身的经验和感受，以真实的语言进行表达，让读者能够感同身受。同时，要注意条理清晰，遵循逻辑顺序，使读者能够轻松理解。此外，要注意语言简洁明了，尽量避免使用过于复杂或晦涩的词语，让读者能够轻松阅读和理解。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文，供大家参考。

收银管理的心得体会和方法篇一

近期，我有幸参加了一场关于管理方法论的培训课程。通过这次培训，我对于管理工作的理念和方法有了更加深入的认识。以下是我对于这次培训的心得体会。

首先，在课程开始之前，我对于管理方法论的了解还停留在表面层面。我认为管理的核心是控制，以及通过制定计划和规则来确保工作的顺利进行。然而，在这次培训中，我意识到管理的本质是激发员工的潜能，将各种资源有效地整合起来以实现组织的目标。管理者应该成为团队的引领者，而不是简单的指挥者。这个改变的认识对于我来说是一个触动，激发了我对于管理的热情。

其次，培训课程中对于各种管理方法论的介绍详尽而系统。从传统的科学管理到现代的以人为本的管理思想，课程涵盖了各个方面的内容。我发现不同的管理方法论在不同的情况下都能发挥其独特的优势。例如，科学管理方法论适用于重复性高的工作，可以提高效率和质量；而以人为本的管理思想则适用于注重员工激励和发展的组织。了解和掌握这些方法论对于我提高管理能力和解决实际问题非常有帮助。

第三，在培训中，我意识到有效的沟通是管理的重要组成部分。没有良好的沟通，任何管理方法论都难以发挥作用。培训课程中，我们学习了各种沟通技巧，如倾听、反馈和表达。实践中，我意识到当我改变了沟通方式和习惯后，与员工的关系明显得到了改善。我的员工更加愿意与我分享问题和想法，并且我也更能够准确理解他们的需求和心理状态。良好的沟通不仅能提高工作效率，还能增强团队的凝聚力和信任，促进组织的发展。

第四，培训课程中的实践案例让我深刻认识到管理决策的重要性。在现实工作中，我们经常面临各种复杂的问题和困难。培训课程通过实践案例的分析和讨论，让我了解到管理决策的关键因素以及如何做出正确的决策。通过学习和模拟，我能够更好地处理真实的管理挑战，更加自信和专业地解决问题。

最后，这次培训最大的收获是对于领导力的理解和认识。管理方法论的核心是培养和发展有效的领导力。在培训课程中，我学习了领导力的各种要素，如目标设定、影响力和激励等。我明白了作为一名管理者，要成为一个优秀的领导者，必须具备明确的愿景和目标，并能够影响他人积极地投身于组织的事业中。通过这次培训，我明确了自己的领导风格和目标，并努力将其付诸实践。

总之，参加管理方法论培训课程是我个人与职业发展的一次重要经历。通过培训，我扩宽了对于管理的认识，掌握了更多的管理方法论，并提高了沟通能力和决策能力。同时，我对于领导力有了更加清晰的认识，并努力将其运用于实际工作中。这次培训的经历将对于我今后的职业生涯产生持久的影响，并使我更加专业和自信地面对各种管理挑战。

收银管理的心得体会和方法篇二

班集体是学校管理制度文化教育学员的基本要素。一个院校如欲获得最好实际效果，正确引导教导主任造就优质的、奋发图强的优秀班级是在其中十分关键的一环。而造就优秀班级各项任务中，教导主任融洽好与父母的关联也是在其中一项关键的工作中。是因为父母的文化水平、教育理念、观查学员的视角与老师存有诸多差别，教导主任与父母触碰时免不了产生一些分歧。这种分歧处理不太好，会危害学员的发展和发展，危害班集体文化教育每日任务的进行。

我认为教导主任在与家长触碰时要搞好下列工作中。

第一，教导主任要把塑造与父母的真心实意情感做为家教老师工作中的关键內容。

情感的创建最先是要多与父母联络，多沟通交流，多沟通交流，在沟通交流中提升了解。教导主任切勿因工作中忙或其他缘故，而忽略了平常与父母的联络，非直到孩子学习或思想方面发生了难题，才想到与父母联络。这时候联络，校学生会觉得教导主任是向父母状告；父母心情郁闷，非常容易发生责骂学员的个人行为，那样的走访非常容易造成家中矛盾，不利解决困难。

第二，教导主任应摆正与父母联络的主观因素。

教导主任要确立与父母建立联系是为了更好地深入探讨，深入探讨是为了更好地激发父母参加的文化教育的主动性，与院校统一步伐，产生文化教育全力以赴。切勿为了更好地宣泄心里对学员的不满意而向父母状告，或因自身教育科研软弱无能，不可以塑造起自身在学员心里的威信和权威，而把义务推给父母。那样的家中联络，一定不容易获得好的.实际效果，背面会使学员造成憎恨心态，导致老师学生对立面。

第三，教导主任在与家长触碰时，要留意重视父母，留意不损害她们的情感。

平常与父母联络时要以友好的心态，细心聆听家长建议，从细微的地区找寻班级管理文化教育契合点。还需要保证不对她们的儿女开展逃避责任的点评和斥责，更不能用讥讽、取笑、讥讽的语言表达。那样父母才会真心诚意适用教导主任的工作中。

第四，教导主任应把与父母联络做为获得教育资讯的方式，真心实意地关心学员各个方面的状况。

敷衍了事。那样才可以触动父母，进一步和睦与父母的关联，使父母能全力相互配合院校工作中。

总而言之，教导主任要擅于同不一样岗位、真实身份、学历、年纪、个性化的父母沟通交流，融洽好父母的关联，提升文化教育的表现力。

收银管理的心得体会和方法篇三

一学期的時间一晃就结束了。xx级电子器件三班的学员的校园生活也已然完毕，她们将逐渐历时一年的顶岗实习。回望这一学期的工作中，虽沒有英雄王座的考试成绩，但也算是高兴。

1、安全工作顺利开展，保证了安全。

针对安全性，保证了有规定，有注重，有纪录，为避免安全知识教育的空洞说教，我常把身旁产生的一些安全生产事故讲给学员听，有时候也由学员之口讲出去，具有了警告功效。

2、德育教育不释放压力。秉着先成年人，后成材的教学理念，我将对学员的德育教育摆在首位。运用每日早上的朝会课時间，根据身旁例子，名人事迹等，让学员搞清楚做一个有社会道德的人有多关键。

3、和学员深交，推动发展。要想使文化教育获得好的文化教育实际效果，就务必和学员交友，和学员交友，就务必以真心实意看待她们。平常里，我保证了关注学员的日常生活、家中、学习培训等状况，让她们觉得到教师对他的关心，那样她们才会对你打开心扉。另外，我规定学员写周记，以这类独特的方式和学员深交，掌握她们的日常生活，观念，并给他一些具体指导，收效良好。

4、常规管理狠下功夫。对学员的平时行为准则训炼，从琐事中跟学员讲道理，使其培养优良的平时习惯养成，选用宫宴不候选人，个别谈话，关键注重的方式，新生儿学员自尊心，另外又强调不文明现象的严重后果。让学员每日睡觉前汇总自身一天的个人行为，一周一次大汇总(周记)，督促每一个人发展。

5、以主题活动为媒介，提高了班级凝聚力。每星期融合院校布局的专题教育主题活动，进行班会主题，团体学习培训，专题讲座沟通交流，表演节目等方式，使学员真真正正遭受文化教育。当期的锻炼身体的话，十佳歌星赛事，朗诵诗歌赛事，我班学员用心提前准备，积极开展，展现了明显的.荣誉感，在大伙儿的勤奋下，各类都获得了好的考试成绩。在其中女人篮球联赛得到第三名的优异成绩，***(一女孩)得到十佳歌星第二名。

6、学员留言板留言现真心。应对学员的别离，心里免不了舍不得，我让学员每个人帮我一份留言板留言，从她们的留言板留言中，我懂得了她们对于我的了解，对他们自己以前的顽皮帮我产生的不悦觉得内疚，也有对我的祝福，对于我工作中的提议等，大量地，了解了她们对于我的喜爱。我明白，那是我用真心实意换得的。

7、工作上的不够：

(1)对做错事的学员不鼓励严格(这也是学员对我们建议)(2)校园活动进行过少。

8、对本身将来工作标准：

(1)进一步学习，持续汇总。

(2)该凶(严格)时要凶些。

收银管理的心得体会和方法篇四

时间管理是现代社会中的一个关键技能，旨在帮助人们更有效地利用时间，提高工作效率和生活质量。然而，要实现良好的时间管理并不容易。在我长期的实践中我积累了一些关于时间管理的方法和心得，下面将分享给大家。

首先，一个成功的时间管理的关键是制定清晰的目标和计划。我们必须明确自己想要达到的目标，并制定相应的计划来实现这些目标。只有通过具体的目标和详细的计划，我们才能有一个明确的方向，避免浪费时间在琐碎无关的事物上。例如，如果我们的目标是完成一份重要的报告，我们应该制定一个详细的时间表，安排每一步的工作内容和截止日期。这样一来，我们就能够更好地管理时间，遵循计划，提高效率。

其次，要合理安排时间，合理分配任务和设置优先级。在工作和生活中，我们经常面临多任务之间的抉择。要达到高效的时间管理，我们需要根据任务的紧急程度和重要程度来进行合理的分配和排序。将工作和任务分为紧急和重要两个维度，我们可以将所有的任务分为四个类别：紧急且重要、紧急但不重要、重要但不紧急、既不紧急也不重要。优先处理紧急且重要的事务，然后再处理其他类别的任务。通过这样的分类和排序，我们可以更好地抓住事情的关键，提高工作效率，合理安排时间。

此外，要避免时间的浪费和分散注意力。现代社会充满了许多分散注意力的因素，如社交媒体、视频游戏和其他娱乐活动。为了实现时间管理的目标，我们需要学会抵制这些诱惑，专注于重要的任务。一个好的方法是采用番茄工作法，即将工作划分为25分钟一段的番茄时间，每段结束后休息5分钟。在每个番茄时间内，我们必须专注于单一的任务，避免分心和浪费时间。通过这种方式，我们可以更好地控制时间，提高工作效率。

另外，要养成良好的时间管理习惯。习惯是人的第二天性，良好的时间管理习惯能够帮助我们更好地利用时间。首先，要养成制定计划的习惯，每天开始之前或一周开始之前，制定明确的工作计划和目标。其次，要养成克服拖延症的习惯，即刻行动，不要等待和推迟任务。最后，要养成总结和反思的习惯，在一段时间结束后回顾自己的工作和时间管理，找出不足并改进。通过日常的实践和培养，良好的时间管理习惯将变得自然而然，我们的效率和质量将得到明显提高。

最后，要保持乐观和坚持不懈。时间管理是一个长期的过程，我们不可能一蹴而就。在实践中，我们可能会遇到挫折、困难和一些无法控制的因素。但是，要保持乐观的态度，相信自己的能力，坚持不懈地努力。通过不断尝试和调整，我们可以逐渐改进自己的方法和技巧，提高时间管理的效果。

总而言之，时间管理是一项重要的技能，能够帮助我们更好地利用时间，提高效率和生活质量。通过制定清晰的目标和计划，合理安排时间和任务，避免时间的浪费和分散注意力，养成良好的时间管理习惯，保持乐观和坚持不懈，我们可以实现良好的时间管理，并取得成功。希望以上这些建议和心得对大家有所启发。

收银管理的心得体会和方法篇五

作为超市收银员，收银管理是我们日常工作中不可避免的一部分。随着经验的积累，我深刻认识到，良好的收银管理不仅能提高员工的工作效率和顾客满意度，还能保证超市的正常运营。因此，我想分享一下我在收银管理方面的心得体会，希望能对大家有所帮助。

第二段：明确目标，规范操作。

在进行收银管理时，明确目标至关重要。作为收银员，我们应该尽量减少错误和失误，确保账目清晰和正确。要做到这一点，规范操作是关键。一方面，我们应该熟悉收银系统的运行流程，快速熟练地掌握各项基本操作。另一方面，我们应该积极维护设备，保证其正常运转和更新，避免因技术问题而影响顾客体验。

第三段：团队合作，互相学习。

在超市运营中，收银员通常以团队的形式合作。因此，良好的团队氛围和合作能力至关重要。我们应该互相学习和借鉴，共同进步。在实际操作中，我们通常遇到各种问题和情况，如错误金额、商品码无法识别等等。这时候，我们可以及时向其他收银员请教和求助，以便更好地完成自己的工作。

第四段：注重细节，关注效率。

在进行收银管理时，细节决定成败。我们应该时刻把握自己的掌控能力，减少出错和退款的可能。另一方面，我们也应该关注工作效率和顾客满意度。例如，在收银过程中，我们可以在顾客付款的同时快速整理并打包商品，以便更快地完成交易并提升顾客的购物体验。

第五段：持续改进，积极反馈。

收银管理是一个不断改进和反馈的过程。我们应该保持积极的态度，不断收集员工和顾客的反馈，及时发现问题并加以解决。例如，在应对顾客反馈时，我们应该耐心解答和处理，记录相关问题，以便将来有解决类似问题的参考。另外，我们还可以通过不断学习和提高自身操作和管理水平，提升整个团队的收银效率和服务质量。

总结：

收银管理是一项非常重要的工作，它关乎着超市的正常运营和顾客的购物体验。通过良好的规范操作、团队合作、关注细节和持续改进，我们可以更好地完成工作，并进一步提高超市的综合竞争力。希望大家都能在工作中注重收银管理这一方面，为超市的发展做出自己的贡献。

收银管理的心得体会和方法篇六

作为一个收银员，我有幸从事了几年的收银工作。在这段时间里，我积累了不少收银管理的心得体会。下面我将简要分享一下我的体会，以帮助那些也从事收银工作的人们更好地应对工作中可能遇到的问题。

首先，收银管理里最重要的是准确无误地操作收银系统和收银机。从我自己的经验来看，熟练掌握收银软件的使用是非常有必要的。通过多次操作，我发现关注条码扫描的准确性、找零的准确性，以及对每项商品的定价的正确性是非常重要的。所以，我对自己提出了一个要求：提高对收银系统的熟练程度，保持高度专注，尽量减少错误的发生。通过这样的努力，我能够以较高的准确率完成操作，并且减少了因错误操作而产生的退款和补差。

其次，良好的服务态度也是收银管理不可或缺的一部分。作为收银员，我们是店铺的形象代表，我们给顾客的第一印象是非常重要的。所以，我要时刻保持微笑，对每个顾客都以友好、耐心的态度进行服务。当顾客问询或遇到问题时，我会积极地解答和帮助。尽可能减少顾客等待时间，并为他们提供高效、专业的服务。通过这样的努力，我不仅赢得了顾客们的赞赏和信任，也积累了更多的回头客和线下线上好评。

第三，学会团队合作是收银管理的另一个重要方面。在我所在的店铺，每天都有很多顾客，他们带来了收银员工作的巨大压力。因此，与同事的紧密合作是至关重要的。在高峰时段，我们需要相互协作，迅速打发商品，并协调好找零的工作。在这个过程中，我们需要相互信任，互相帮助。只有通过大家的共同努力，我们才能高效地完成收银工作，为顾客提供满意的服务。

第四，保护店铺资产也是不能忽视的。作为收银员，我们每天要接触大量的货币。因此，我们需要严格遵守收银员职责，确保所管理的现金安全可靠。当收银后，要及时清点现金，并将其妥善存放在防盗保险箱内。另外，还要保护好客户的账户信息，不得将客户信息泄露给他人。通过这样的措施，我能够保护好店铺的资产，确保工作的持续稳定运行。

最后，持续学习也是提高收银管理能力的关键。收银工作是一个不断变化的领域，随着科技的不断发展，新的收银系统和技术不断出现。所以，作为一个收银员，我要保持对新技术和系统的学习和了解。通过学习并不断改进自己的技能，我可以提高自己的工作效率，并更好地适应这个变化迅速的行业。

总结起来，收银管理需要的不仅是准确操作收银系统，更需要良好的服务态度、团队合作精神、保护店铺资产和持续学习的能力。希望我的心得体会能够帮到更多的收银员们，让我们一起为提高收银工作的质量而不断努力。

收银管理的心得体会和方法篇七

普普通通的班级管理方法，是让学员提高能力、养成好习惯、营造人格特质的工作中，是一件无上光荣而更有意义的工作中，而它也是零碎、忙碌的。因而，要搞好此项工作中，务必花非常大的活力和勤奋。我将这学年的工作中以下：

教导主任是学员优秀班级的管理者和策划者，也是德育教育的关键主导者，既是联络每科老师及学员中间的桥梁，另外也是沟通交流院校、家中和科学教育的公路桥梁。怎么才能搞好技工学校班级管理方法？做为教导主任，使我真切感遭受，沒有学员的品德教育，管理方法就无从说起，沒有及时的品德教育，管理方法也就难出高效率，抓教学管理，最先要搞好学员的品德教育工作中。

1、要抓组织纪律性品德教育。

“无规定何以成方圆”。严格遵守《学生一日行为规范》、《学生手册》和月训炼规定，为此做为常规化品德教育的原型。某些学员不求上进，组织纪律性差，学习培训不专心致志，这时，教导主任要抚慰新生儿的起伏心态，立即疏导，委婉文化教育，“对症治疗”，明白学习培训越努力拼搏，市场前景越光辉诱惑，不然，将被时代取代于门口。

2、要搞好后进生的品德教育，积极主动正确引导，寻回自信心。

因为受文化教育实践活动中客观现实的“中国应试教育”趋向的危害，不论是社会发展、家中，又或者是院校、老师，通常忽略了学员工作能力和个人心理素质的塑造，片面性地以考试分数做为点评学员的关键或唯一标准。这般主旋律和自然环境，也就促使了学员总体目标精准定位的不合理性。一部分学员尽管每天都是在盟誓，但沒有一天对自身令人满意过；尽管每天都是在勤奋，但最后或是事半功倍。长此以往，自信心和士气缺失贻尽，留有的仅有对自身的不满意和不愉快。

因而，大家应依据学员本身的具体情况，正确引导学员求真务实地剖析和科学研究自身：搞清楚个人优点、缺陷所属；搞清楚自身的兴趣爱好、喜好所属；分辨什么事该做，什么事该立刻做，该怎么做；思索自身的以往，审视自己的如今，设计方案自身的未来。次之，总体目标精准定位要有效并紧密结合本身具体，留意总体目标精准定位的多向性和业绩考核性。再度，规定学员在保证学习上发展的另外，还应提升本身工作能力和专长的塑造，培养优良的学习品质，维持认真细致的生活作风。

学员从早上念书到放学后，一日的基本是不是标准、文明行为，危害到优良团体的产生及学员各层面的发展趋势。在班级管理方法中，我关键从琐事着手，搞好常规管理，每星期学习培训月训炼规定并按要求贯彻落实月训炼关键，塑造学员优良的学习培训、生活方式，为学员构建一个和睦、干净整洁的学习培训、生活环境。学年初，我也依据班里的具体情况，确立了每个职位的责任人。如：红邻巾佩戴检测员、两操检测员、班集体环境卫生检测员、课桌椅检测员、洗手间检测员、组织纪律性检测员等。另外，我运用班队、早会让全体同学探讨，确立中小学生应保证什么，不可以做什么。我又机构学员每星期开展汇总评定，嘉奖平时行为准则好的同学们，评选为优异星，为此持续加强，协助学员培养优良的学习培训、生活方式。

根据交流会、主题班会，尤其是班队会开展蜂拥而至、勇当第一的平时评定文化教育，鼓励学员在各类考评时要勇于努力、全面的发展、再创辉煌，要塑造逆水行舟、骄者必败、精雕细琢、坚持不懈便是获胜的市场竞争观念，要塑造你无我有，您有我优，你优我新的创新精神，要塑造扬长补短，借势发展趋势的`学习培训观念。要塑造今天不认真学习，明天将被陶汰的忧患意识。机构孩子学习并遵循学生守则，机构孩子学习并遵循出色文明行为班集体评定要求，机构学员制订和执行班级文化、班规和对策。

1、具体指导学员妥善处理本人和团体的关联。

根据文化教育使学员明白本人离不了团体，根深才可以叶茂，班兴我荣，班衰我耻，在个人得失与整体利益分歧时，运用团体文化教育与某些交心紧密结合，进行团体活动使学员间的配合默契，拧成一股绳，自始至终铭记本人言谈举止立即关联团体品牌形象。

2、文化教育的方式要多种多样。

要选用学员赞不绝口的方法进行以上基本规章制度、实施方案、对策等內容的学习培训，比如，学员阅读文章和老师解读紧密结合，集中学习和分散学习紧密结合，书籍学习培训和墙报宣传策划紧密结合，抽样检查学习培训和调查学习培训紧密结合，有奖活动学习培训和无奖学习培训紧密结合，班会主题和休闲活动紧密结合。总而言之，要寓品德教育于多种多样的教育方式和主题活动当中。

要使班集体变成团结一致、活跃性，具备优良学习气氛的总体，班集体小党员干部的功效是非常大的。新学期开学初，主题班会选用竟选的方式造成班中小型党员干部。规定每一个想当学生干部的上演讲台演说自身如何做好小党员干部，接着选用间接选举挑选出小党员干部。有一些成绩优良，但不肯为班集体服务项目的根据竟选就落榜了，而有一些考试成绩一般，但想要为大伙儿服务项目的却能如愿以偿入选，进而也推动了其考试成绩的提升。

拥有一支能管理方法班集体的小党员队伍，做为教导主任，我也提升正确引导塑造，每星期二举办一次小党员干部会，强调她们工作方面存在的不足，传授给她们方式方法，放开手让她们胆大干。另外塑造自身的威信和权威，这样一来不仅提升了她们的主动性，并且工作能力也慢慢塑造起來。

我在工作上汇总出二慢，一是慢进课室细观查。应是有二分鐘准备铃，这规定学员进课室后要静下心，提前准备随堂课的学习用品，并坐摆正，迎来教师进课室授课。我的做法是手机铃声一响，则立在大门口，认真观察每一个学员的主要表现，让学员把一个真正的自身充足呈现出去，教导主任这时候能够把握第一手学员趋势，能够运用之后的业余时间有的放失地农民做学员思想工作。二是慢言细言少厉色，当学员做错事时，我一般不容易严格地斥责，时刻警示自身要制怒，慢言细言能清除学员的恐惧心理，让学员从谆谆教诲中了解大道理，认识错误。那样可以不损害学员自尊，造成叛逆心理，学员也愿意接纳。

多与学员交心谈心，使之感觉教师在意他、关注他与信赖他，建立公平的师生之间，变学员处于被动接纳管理方法为积极自我约束。教导主任对学员的教育引导，充分体现一个“爱”字。我最先对每一个学员开展全方位掌握，常常同她们某些交心，从学习培训、心理状态、喜好、家中等处掌握学员，运用夜里常常同学员电話沟通交流、同父母沟通交流。如刘xx小孩子，我根据每个方式文化教育、协助他，用善心去打开他的内心的大门。

这一学年各层面都是有较显著的发展。“感人心者莫先乎情”，以情感人，以情动人，才可以使学员造成情感共鸣，才会接纳启迪诱发；对学员怀着激情和善心，尽可能达到学员的感情必须，才可以协助学员摆脱心理状态疾病，推动身体健康发展趋势。假如对她们仅用简易乃至粗鲁的方式，只有增加与教导主任的对立面心态，给班集体工作中的进行产生难度系数。因此，做为一个教导主任要有一颗善心、一颗真心实意，爱惜学员，关注学员，促进她们稳步发展的层面转换。假如教导主任把两层面牢牢地融合起來，严中幸福，爱怎求严，严得适当，更会接到出乎意料的实际效果。

总而言之，我倍感班级管理方法多而杂，但如果你具有一个情字，那一定会把工作中搞好。但我认为自身的缺点便是较粗心大意，工作中不细腻，但是坚信自己根据勤奋，也会慢慢优化的。

收银管理的心得体会和方法篇八

早春三月，我赶到了漂亮的西子湖畔，参与了技术专业质量与关键点极致全国高校班级管理方法讨论会。此次讨论会建在浙大华家池教学区。漂亮幽静的浙江大学校园内，芊芊学子的不辞劳苦帮我产生了莫名其妙的寂寥，爱读书时读了了中师，我的高等院校青春梦便如五彩的肥皂泡越飞越远，各个风轻轻吹而灭。不太好念书时我踏入了这漂亮的华家池校园内，却已经是为人正直师。传道受业，因此传道解惑答疑解惑也。即老师来给学员教给大道理、专家教授课业、解释常见问题的。由此可见自古以来传导是在于传道授业被列于第一位的。现如今，传导更落在了大家教导主任的的身上，先传导，再传道授业，传不太好道，那麼学员学得再多的专业知识，他的人格特质也是残缺不全的。不难看出，大家教导主任担负着的是培养人的人格特质的重任！

此次讨论会，大家各自征求了高金英，任小艾，高谦民，桂贤娣等优秀教师的专题讲座。权威专家们高谈阔论，趣味盎然，赛场下欢呼声一阵阵，上课的教师莫不为权威专家们的风趣幽默，激情四射所感柒！这几为权威专家除开高金英，桂贤嫡老师一线的教导主任，别的几个均已离去中小学校的三尺教坛。她们的专题讲座或从社会心理学社会心理学的视角，或从社会发展的视角给大家一同传递着那样着那样一个爱的教育核心理念：学员全是对的，假如学员做不对，请遵照第一条。

学员全是对的，假如学员做不对，请遵照第一条。遵照那样的核心理念去搞好班级管理方法，那麼我得投入是多少爱是多少活力啊。但大家也坚信投入就会有收益！下边就是我杭州市培训学习后返校的第一天产生的事，我们班的女老大陈碧茹又找麻烦了！历经是那样的：陈碧茹的同学施浩程体现，他捡到一个小充电电池，結果陈碧茹把充电电池塞到他的耳朵里。这一次，陈碧茹闯的祸但是会出现导致别人变残废的风险啊。这和平常的用手抓人，用嘴咬，用踢飞的特性大不一样了。四年了，从小学一年级逐渐，我也不知道被别的父母告了几回状，不清楚为她替换了几回部位，更别说自身找她交谈，警示她别这样，更甚至罚抄书！有一次更比较严重的是和一个来斥责的父母打架斗殴，結果被拖去校长室，大家校领导也和她谈了许多，但是便是不用说一个字，更不愿致歉。就是这样，她每一次交谈都以她的默不作声结束！

今日，艳阳高照。我拉着碧茹的手说：碧茹，今天的天气好。大家到操场走一走！

她不吭声，仅仅任凭我拉着她的手往体育场这里走去。

她或是缄默。

碧茹或是默不作声。

就是这样，大家此次接近四十分钟的.交谈，都以我的喃喃自语逐渐，以她的默不作声完毕。我明白此次交谈虽然我费力心计，可是和过去的每一次交谈一样全是白费一场。

但是意想不到的是，中午授课前，碧茹拿给我一封信。我开启信一看，我的眼睛模糊了。她在信里说，第一个要致歉的人便是胡老师整封信写在田字格本子上，300好几个字大个儿大个儿地在我眼下弹跳，这一次我坚信陈碧茹会改！

从周一到周五，我观查着，也调研过，碧茹早已整整的四天沒有动别的的同学们了！

如今再转过头来回味无穷这句话学员全是对的，假如学员做不对，请遵照第一条。我幸运在陈碧茹一直淹没不言的情况下也没有舍弃交谈，更沒有动怒。还记得以前有一位教育学家说过，文化教育需要爱，还要塑造爱。沒有爱的教育是身亡的文化教育，不可以塑造爱的教育是不成功的文化教育。德育教育对每一位教导主任明确提出了高些的规定，那便是务必更为高度重视品德教育，在品德教育中去完成一切为了更好地学员，为了更好地学员的一切的爱的教育！

收银管理的心得体会和方法篇九

作为一个收银员，我曾经在一家大型超市工作了一年时间。通过这段经历，我深刻体会到收银管理的重要性，同时也积累了一些经验与体会。以下是我对收银管理的心得体会的总结。

首先，准确的收银管理是保障超市经营利润的重要因素。作为收银员，我们需要熟悉超市的各个商品价格以及不同的优惠活动。只有通过准确的扫描和输入价格，才能避免因为错误的价格导致超市利润的损失，而且也能积极提升顾客的满意度。

其次，良好的服务态度和高效的操作能够降低顾客的等待时间。顾客的时间是宝贵的，他们希望尽快完成结账的过程。作为收银员，我们需要保持良好的服务态度，积极主动地与顾客沟通，尽可能减少等待时间。同时，我们也应该注重自身的工作效率，熟练掌握收银系统的操作，提高结账的速度。

在处理客户退货及投诉的过程中，我们需要保持耐心和沟通能力。有时候，顾客可能因为商品质量问题或其他原因要求退货或者提出投诉。作为收银员，我们需要先安抚顾客情绪，认真倾听并理解顾客的需求，然后通过与相关部门的沟通协调，尽量为顾客解决问题。同时，我们还应该及时记录并反馈投诉情况，以便超市管理层及时改进和完善相关的服务流程。

在处理现金和银行卡支付时，我们需要做好防范措施，确保款项安全。作为收银员，我们有责任保护好顾客和超市的资金安全。在接受现金支付时，我们需要仔细检查钞票的真伪，特别是面额较大的钞票，以免造成损失。而对于银行卡支付，我们需要保持警惕，核对卡片和密码的有效性，确保卡片持有人的身份和购买行为的一致性。

最后，我们作为收银员，还应该注重与同事的合作和互助。超市的运营是一个复杂的系统工程，各个岗位之间需要紧密合作，才能确保超市的正常运转。作为收银员，我们需要与其他部门的员工进行紧密的合作，例如与库房人员确认商品的库存情况，与销售人员沟通优惠政策以及与导购员协商商品的归类等。只有通过有效的协作，才能更好地为顾客提供服务。

总之，收银管理是保证超市经营利润和顾客满意度的重要一环。通过我的工作经验，我深刻了解到准确的收银管理、良好的服务态度、高效的操作、耐心的沟通和与同事的合作是成功的关键。只有不断总结经验，提升自我，在实践中不断完善自己，我们才能真正成为一名优秀的收银员。