3.通过总结和归纳,我们可以发现自己的优点和不足,为今后的发展做出调整。修改和润色总结是很重要的一步,可以使总结更加准确和有吸引力。让我们一起来欣赏一些成功的心得体会范文,从中找到写作的灵感和思路。
春运路上的心得体会简短篇一
第一段:开篇介绍(200字)。
人生就像一条漫长的道路,我们在路上行走、奔跑、迷茫,路上收获了许多珍贵的体验和感悟。然而,在漫漫征程中,我们是否曾停下来反思,路上的心得体会对我们的成长和发展有何启示呢?本文将从不同的角度探讨“路上的心得体会”,揭示其中的智慧和真谛。
第二段:坚持不断前行(250字)。
人生的道路就像是一条无尽的旅途,没有休止符。无论是遇到困难挫折还是迷失方向,我们都需要保持坚持不断前行的信念。在征途中,我们学会了拿起勇气面对困境,学会了化挫折为动力,把失败变成追求成功的契机。只有坚持不懈地走下去,我们才能在路上获得更多的经验和收获更多的心得体会。
第三段:与人为伍,共同前行(300字)。
虽然人生的旅程是个人行走,但并不意味着我们需要独自面对一切困难和挑战。在路上,我们结交了许多同伴,与他们一同前行,分享彼此的喜悦和困惑。与他人相处,我们学会了团结合作、相互帮助,更加懂得倾听和理解他人。这一体验告诉我们,与人为伍能够让我们在路上更容易获取心得体会,同时也能在碰撞和交流中收获更多的智慧。
第四段:保持积极心态,享受旅途(250字)。
旅行不止是一件物质上的事,更是一种心态。我们可以选择抱怨沮丧、消极悲观,也可以选择积极心态去欣赏路上的美好。在路上,我们曾遇到风雨、遇到荆棘,但是只要保持积极心态,我们就能在困境中找到启示,让自己更好地适应变化,平衡内心的平静。不管是风景如画的山川、繁华喧闹的都市还是平淡无奇的景观,我们都能从中领悟到一种美的存在,从而更有勇气继续迈向前方。
第五段:感恩旅途上的点滴(200字)。
人生的旅途中,我们不仅需要体会成长、追求理想,还需要时刻保持感恩的心态。无论是路上的风景、路途中的挫折,还是与人相遇的缘分,都是我们成长的催化剂和养分。每个点滴的经历都值得我们用感恩的心态去对待。懂得感恩的人,在路上的心得体会中更能品尝到人生的甘酒和芬芳,不会被瞬息的快乐和幸福所迷惑,能够更全面地认识和理解自己,更好地把握紧随而至的未来。
总结:
在漫长的人生旅途中,路上的心得体会是我们成长的财富。坚持不断前行、与人为伍、保持积极心态、感恩旅途上的点滴,都是我们在路上积累的宝贵经验。带着这些体会,我们才能不断前行、不断成长,让人生的旅途更加丰盛多彩,成为自己更好的版本。
春运路上的心得体会简短篇二
我被分到的是和值班小组一起工作,有早班和通宵班。我的第一班就是晚班,是来到大队里的第二天。我的主要工作就是统计各个时段的车流量,在高德地图发布各种路况消息还有查看监控、接报警电话等。说起来或许很多,但是做起来也并没有太难。由于我对韶关附近道路根本不熟悉,所以在接报警电话上我也帮不上什么忙,更多的就是在一旁统计车流量,做做表之类的。听到同组的师姐们对这附近的道路了如指掌,和电话那头的人对答如流,各种令人满意的答复信手拈来,我真的是非常敬佩,这是要对这份工作非常熟悉才会达到的境界啊!不过于她们们而言,也只是自己工作的本分罢了吧。
在我值的第一个晚班,师姐们说是节后最忙的一晚。从早上7、8点钟开始就不停的有报警电话打来,有轻微刮碰的,也有追尾的,还有不按要求行驶导致车祸的。让我印象最深刻的就是,有一对夫妻打电话过来,说是把自己的孩子落在了服务区,自己开车走了快10公里才发现。这真的是让人哭笑不得,仔细一问,他们甚至还不知道到底是在服务区里落下的还是在路边落下的'。我们只好联系服务区的工作人员,再派出两位民警,在服务区里搜查,最后是找到了小孩。希望各位家长还是要多多留心自己的小孩子有没有上车再开车啊。
在看监控时我还发现,有很多车会在路上突然减速行驶或者是直接停下来,大概是因为要看导航,但是这种行为真的很危险,万一后面的车辆没有刹住车,造成追尾就很可能会使人受伤,也会造成车流拥堵,接而也会引发多起事故。也有的人会选择停在道路分岔的三角区域或者应急车道停车看导航,这也是很危险的行为,在春节前后这种车流量如此浩大,车速如此之快的情况下,都不应该随意停车。更何况是停在应急车道上,就更不允许了。应急车道,是救护车、路政车和警车赶往事故现场的生命通道,如果大家都随意在应急车道上停车,会耽误多少人的时间乃至于是性命。
执勤以来,我没有觉得特别累,但是却是感受到了交警同志们的工作不易,在路面上的就穿梭在快速的车流之中,在大队里的就时刻待命,收到通知就出发,无论何时。他们是真的辛苦。还希望各路车主们都要时刻遵守交通规则,不要疲劳驾驶,生命只有一次,人生没有重来。
春运路上的心得体会简短篇三
春运是一个难忘的时刻,在火车上的这段日子里,日夜奋战,废寝忘食,只为胜利的完成春运输任务。下面是本站带来的春运的。
范文,欢迎阅读。
春节,是一个让所有人魂牵梦绕的节日。它寄托着思念,满载着期盼。
平时凝静的火车站也要开始热闹起来,负责火车站的工作人员们也要开始忙碌起来。经过一年的离乡别井到外打工的外来务工人员也要准备回家过年,与家人团聚,解决平时的思乡之情。因此,火车站不仅仅需要一批工作人员去为他们服务,更需要一批不求回报的志愿者们去做义务劳动,为他们服务,使他们能尽快回家与家人团聚。
为了在打造“平安春运、和谐春运”曲靖20xx年春运期间,铁路团组织积极整合社会资源,共招募、培训了300余名青年志愿者,在全市铁路、主要客运车站的各个岗位上,为旅客提供全天候志愿服务。我感到非常的荣幸,因为我也参加了这一次的春运志愿者服务的行列当中。而且这一次的活动给了我巨大的感受。
自从我成为了一名春运志愿者之后,深深感受到了离家在外的游子那种对家、对亲人、对团聚的渴望。
记得那天晚上,当一名旅客向我询问能否买到回乡的火车票时,那焦急的神情打动了我。他说他刚拿到务工的工钱,就直奔火车站买火车票,就是希望能够早一点回家。看到他双眉紧缩,生怕买不到回乡的车票,我把他带到发售全国票务的售票处并安慰他:“放心,一定可以回家过年的。”并报以诚恳的微笑,听着这话旅客一下子也平抚了许多。
目睹到了人们匆匆返乡的身影和春运铁路工作者的艰辛,当我作为一名志愿者服务铁路春运,我也认识到自己服务的重要性。为了能够让每位顶着萧瑟寒风进站乘车的旅客能够安全、顺利的回家过年,我们积极引导旅客进站上车,耐心的解答旅客提出的各种问询。无论工作多么艰辛,在服务旅客时我们的脸上永远洋溢着微笑。看着旅客们踏上归乡的征程,我们的心情是快乐的,我们要用我们的努力和微笑温暖了整个春运,温暖每一位乘车旅客的心。看着每一位被我们帮助的旅客顺利进站,听着耳边传来的一声声“感谢”,我们的心中洋溢着自豪和满足。也许我们做的只是一些小事,也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助,但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待,并看着他们踏上回家的列车,心中很是温暖。也许这就是我和我的志愿者伙伴们坚持在最艰苦的岗位上的源动力。
我记忆犹新的是那一次帮助一个旅客搬运行李,送她上车.那人为表达谢意,从钱包里掏出钱递给我.我是志愿者,而不是来挣钱的,我笑了笑,摆了摆手,微笑地说:“不用了。”转过身向着服务点走回,这天阳光明媚,我用手轻轻擦去脸上的汗珠,穿在身上的义工服在阳光照耀下特别醒目,回来的步伐也显得特别轻盈,快捷。原来,帮助别人的感觉是这样的舒畅,快活。
志愿服务工作中,为旅客送开水是最简单的任务之一。“虽然送开水很简单,但能为旅途劳顿的人们提供力所能及的帮助,我们很高兴。”与我同行的一位志愿者说,“从旅客的笑脸上,我能感觉到一股股温情在旅客心间流淌。”在火车站“志愿者服务台”这个岗位上,像我们这样的志愿者每天要为上千名旅客送去开水,有人笑言:“志愿服务这些天,倒的水比自己之前10多年倒的水都多。”
铁路春运工作要面对成千上万的旅客,接触各种身份、职业的人,满足不同的需求,解决各种困难,提供不同形式的帮助和服务,这是对铁路服务工作的考验,也是对青年志愿者个人能力的考验。与我同行的志愿者说,通过志愿服务,自己“更好地了解了铁路和铁路春运工作,体会到了铁路工人的辛苦”。与他们一样,我的收获也很大。
在志愿者工作当中,我认识了这样的一位“小朋友”——小魏今年只有14岁,是一名中学生,也是火车站今年年龄最小的志愿者。由于长期沉迷于网络,小魏一直以来都有点抗拒在真实世界中与人交往。通过志愿服务,小魏说自己重新找到了真实生活中的快乐,“当青年志愿者那种被别人需要、被人感谢的感觉,是网络中难以找到的,真的要感谢青年志愿者工作对我的改变”。他说:“举手之劳,收到的是真诚的感谢,看着旅客平安上车,脸上绽放出笑颜,我感到特满足,特快乐!志愿服务让我体验到了与网络虚拟世界完全不同的感觉。”是这次志愿服务,改变了他。他还告诉我等他回到学校一定要好好学习,不在迷恋网络,向我一样能够上大学。听到这里我觉得此次活动真的给予了我很多感动与收获。
在工作的过程中,我同样也遇到了一些不会经常出现在自己身上的问题和困难,所以不太懂得去解决,但是这却给了我一次机会去积累经验,以便下次遇到相同的问题也可以解决。在帮助旅客时也会遭到个别人无视,甚至会加以白眼,难道就因为那些个别的人而放弃所有需要帮助的人吗?很显然我并不能放弃,所以我学会承受,并保持热情。因为我是志愿者!!
活动中我在安检口、火车站一楼至二楼之间穿梭,为乘客拿行李。虽然累得筋疲力尽,但还是很兴奋,辛苦我一个,平安一群人。活动是劳累的,无论是生理上还是心理上。酸疼布满全身,迷茫了遮掩了心灵。有时不禁想到,这么辛苦到底是为了什么?无偿的付出为的是什么?难道是为了个小小的社会实践?不,不是的。我只是想帮人,没有其他理由,因为帮人会让我觉得快乐。谁说义工是无偿的?那一声声“谢谢”不就是对我们最好的报酬吗?作为志愿者帮别人扛扛包,指指路,扶助老弱病残乘车,是很平凡的事,但对于那些被帮助的人却能给他们心里带来温暖.
此次活动不仅仅提高了自己的自信心和胆量,更能帮助他们尽快回家与家人团聚。此次志愿者服务活动还考验了我自己的耐心和自身素质,也继承了中华民族的优良传统文化——助人为乐。
为期五天的志愿服务中,我和我的志愿者伙伴们对曲靖站由不甚了解到几乎可以称为“站通”。现在,当旅客向我们询问不同车次的检票口时,我们已经可以不用查询资料而脱口而出;当外地游客向我们询问问题时,志愿者们可以给出满意的答复,那种身为一名中国人、身为一名中国志愿者的自豪感油然而生。
铁道团委负责人表示:“开展春运志愿服务活动,一方面为大学生搭建了一个实践的平台,在服务过程中让他们经受了融入社会、服务社会、提升自我的有效锻炼;另一方面,也使春运志愿者了解到铁路职工敬业爱岗、无私奉献的精神,进一步增进社会公众对铁路春运工作的理解和支持。”同时得到志愿者热情服务的旅客也纷纷表达着感激之情。
20xx,我们缘聚怀化,共同春运。
我们在这里相识,共同学习,相互鼓励。
点滴之间,我们更加成熟。
无助,汗水,疲倦。我们依然坚守。
正是火车站的春运高峰期,年假的5天身为志愿者的我投入到志愿者中贡献一份自己的力量,送出微笑,送出温暖,为旅客出行提供便利。通过参与志愿服务,我也从中受益,获得锻炼,这里有学校里所学不到的知识与技能。
当你看到那一个个迷茫的眼神,当你看到一个个拿着繁重物品的旅客,当你看到孕妇和小孩时。就是我送上温暖的时候。
“你好,请问你是哪号车次?”
“你好,我带你去候车室好吗?”
“你好,我帮你拿吧!”
“你好,需要帮忙么?”。。。。。。。
只是一个小小的问候,只是一个小小的帮忙,但是旅客们都真诚的感激。
通过志愿者活动,我亲身感受到“春运”客运服务工作者的肩上的责任。为了让更多的旅客能够安全、顺利的出行,他们积极引导旅客进站上车,耐心的解答旅客提出的各种问询。无论工作多么艰辛,在服务旅客时他们的脸上永远洋溢着微笑。看着旅客们踏上征程,他们的心情是快乐的,他们用艰辛和微笑温暖了整个春运,同时也温暖了每一位乘车旅客的心。
5天的志愿者活动了,要道别的不只是一起工作的伙伴们,还有火车站的工作人员们。我不会忘记你们的!一份喜悦,一份忧愁。喜的是帮助人很多,收获到很多。满载而归的同时,疲惫的身体终于可以得到充足的休息。忧的是曾在一起工作的伙伴匆匆而别。昔日里的快乐,只能埋藏在记忆之中。那一幅幅笑脸,只能不时在脑海中浮现。
人们常说:“助人为快乐是为人之本。”能够帮助有需要的人才能体会真正的快乐。是的,旅客的感谢是对我们最大的激励和鞭策,我与我的朋友约定如果明年还有志愿者服务活动的话,我和同伴还要来当春运志愿者,使春运志愿精神延续和传承,把我们的真情和爱心接力下去。
最后祝愿每一位思乡的旅客一路平安,新春快乐!
远去的列车依然奔腾不息,铁轨依然延伸,,情撒春运,已在祖国的热土留下清晰的足迹,我们用行动和汗水谱写了一曲热爱学校、服务社会的赞歌„„生活在列车上,行走于东西间,别是一种境界。当火车鸣笛声起,我们准备好出发,当火车开动,我们已经踏上征途去寻找新的生活;火车越开越快,路越走越远„„一路风尘,一路颠簸,大大小小的行李连同我的好奇、热忱一同上了一趟南京开往成都的列车。
时间随着指针的偏转而消失,真正检阅我们的时刻即将来临,能否将旅客安全、准时、无误的乘降。完成路局安全出行,温馨出行,方便出行的要求列车。乘务员工作不能含糊我们时刻与乘客接触乘客见到最多的也是我们,其实列车乘务员工作说起来很简单就是:报站、开门、扫地。没有什么技术含量可言。但却有技巧可以做得更好做得更轻松。比如,做好保持车厢卫生的宣传、做好禁烟宣传。只要不害羞敢开口敢于提醒乘客,其实,我们要扫的垃圾就会少很多,工作也轻松很多。不过,说实在,真的很佩服中国劳动人们的食量。列车乘务员在车上的日子,值班、吃饭、睡觉、再吃饭、再值班、很繁琐也带着点枯燥。但是这里面也是有学问的当觉得枯燥的时候和乘客交谈交谈缓解一下是很有效的,其实和乘客的交流是很重要的当乘客们能够理解你工作的辛苦时乘客们会很自觉的配合你的工作这样就大大的减少了工作的压力和负担。
春运助勤工作也很充实你会遇到许多形形色色的人;会遇到只有在春运的列车上才有的“大军”;会有些突发状况必须自己判断做决定并处理。在列车上的日子,就这样过来过去!在这次列车上,我学会了,不管做什么事情都一定要认真仔细,决不能走马观花,要对自己负责,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,但是做出来的效果却不一样,这往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。“时”如流水,转瞬即逝,20xx年春运工作我们已圆满完成,居然在车上工作只有短短的一段日子,但这在这段日子以来是我们人生旅途中的重要一程,也是人生中弥足珍贵的经历,给我们全体临二组的师生留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和师傅给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了师傅们的广阔胸襟,让我们感受到了为铁路事业而服务的人员的豁达和真诚。也许有人会这样认为,乘务工作不就是剪剪票、搞搞卫生,也就是一种体力劳动而已。但,其实不然,这在几天的工作经历使我们认识到要做好这份工作并不容易,它是要靠心灵去感受、体验,它也是一种心灵与责任的艺术。
这在短短的的时间里,我们大家在领导和师傅们的耐心关怀和指导下,并通过自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的进步,但也有很多不足之处,现将我在宁成三队体成员的工作情况作如下汇报:
一、通过学习和日常工作积累使我们对乘务工作有了较深刻的认识和理解。记得我们第一次上车为旅客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提与基础。在这段时间里我们又一次认真学习了关于乘务工作的相关资料和广州铁路集团公司关于春运相关规定,再加上在几天短暂的工作积累和师傅对我们大家的耐心教导。现在我们对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。我们的助勤乘务工作,她不仅仅是检票整理卫生,更重要的是我们在旅途中为旅客提供舒适温馨而又安全的服务,让旅客能体会到上海铁路局的优秀文化精神,让旅客能有一个安全、方便、温馨的春运之旅。二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高,根据助勤列车员。
岗位职责。
和要求,我觉得我们助勤乘务员的主要工作任务是:1、对旅客的旅途服务负责。
2、满足旅客在旅途中的各种合理的要求与建议。
3、协助乘务员师傅对列车上的全体旅客的人生安全负责。通过上述工作,使我们认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同学之间相互协作的精神。
要有“我为人人,人人为我,互相帮助,互相支撑而又互相服务”,从这个角度去理解服务会让更多的人明白:“我在为别人服务的同时,别人也在为我服务,我在努力让别人开心的同时,别人也会尽力让我满意”,这将是美好的良性循环。我相信随着我们工作经验的不断积累,我们将在今后工作中不断总结自己,鞭策自己,使我们自己在以后的乘务工作中,将不断地向老的乘务员以及师傅们学习,细心听取他们的教导,从而使我们在业务水平和工作技能都得到提高。不断锻炼大家的胆识和毅力,提高大家解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。在火车上我们尽量为乘客服务,尽最大努力帮助他们,作为一名当代大学生我必须承担起为社会服务的责任,用自己的行动去证明自己,改善自己,使自己真正融入到社会主义社会中去。当然我们工作也是很辛苦的,都是八小时接替值班,生物钟完全颠倒,餐车的吃饭的时间不定,从工作的车厢挤到休息车要几十分钟等等都是你所要面临的问题,解决好它们你就能在以后的工作中轻松自如了。
其实这对我来说根本算不上挑战,无聊才是我面前最大的敌人,值班时一个人坐在那里,没事可做,必须时时刻刻保持警惕,时刻准备为旅客服务。此次乘务员之旅也是一次放飞自己,放眼看世界的机会。看看祖国改革开放的成果,祖国的美丽河山,成都、武汉,还有祖国的首都北京这些繁华让我喜出望外,南岭青葱、北江的迤逦让我流连忘返,疾驶如飞的高铁让我叹服人类的智慧······原来自己呆在家里没出过远门,现在终于有机会大饱眼福了,但没时间好好下车转转让人有些遗憾,不过相信自己还是有机会再次来到这里,好好欣赏这里的美景。
在这段日子里最让我开心的事就是帮助解决了一名小孩突患高烧的事,当时我自己也有点感冒一摸小孩的手比我还热当时我都吓坏了当时我就联系车长请车长向乘客中的医务人员寻求帮助,虽然为此跑了好几次但看到小孩最后安全到站还是很高兴的。
20xx年春运是一个难忘的时刻,在火车上的这段日子里,日夜奋战,废寝忘食,只为胜利的完成春运输任务。其中经过了几十个城市,收获了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤劳作后的喜悦与幸福。在此也感谢带队老师以及列车工作人员对我们的支持、帮助和关心,是他们用宽容的心去容纳我们的缺点与不足,帮助我们在此次社会实践顺利的完成任务,健康的成长。上海铁路局给我们此次锻炼机会,让我们有机会去参加如此有意义的社会实践活动。
今年是我首次参加客远段春运,在此我感触良多。
我们怀着激动且兴奋的心情,早在下午2:00的时候就到了火车站的车库,我们期待着见到我们服务的火车,即使我们早就知道那是一台临时的加班车,但我们没有感到不满,车是在晚上的8点多才开的,我们这么早上车是为了早点了解车的结构和运作,和听车长吩咐工作,但这些只不过用了1个多小时,于是我们在车内呆了好几个小时,又不敢下车出去买东西吃,就这样我们一直期待着晚餐的到来,但真正吃到晚餐的时间是零晨2:00了,回想起来都就觉得可怜,但当时却没有感到饿,到了晚上8点钟,我们期待的车已经动了,我们越来越兴奋,越期待工作得开始。
一到火车站,我就把门打开了,站在门外,放好安全渡板,拉好警示带等待着乘客,回家的节奏,大闸一开,顿时间我吓住了,一片黑压压的人群,就使我我感到春运的紧张。幸好有认真听车长的教导,于是我大胆的做起维护工作来,检票,和引导乘客到车厢内,放好行李,和吩咐乘客们注意卫生,不要乱丢垃圾,等乘客上完车后,车也快要开了,而我发现整个车厢都挤满了人,关门也很困难,在三番四次大喊“往里面走,关不了们就开不了车喇”后,终于把门关好了,但我发现车内的温度突然升得很高,一张张陌生的脸孔,即使是这样我却没有感到害怕,而我更想做好我的工作,全心全意的为临142车组服务,让9号车厢的乘客们开开心心回家,从车厢尾部走车厢头部的乘务间,一边指导他们摆放好行李,一遍回答他们的问题,看起来我并不像第一次做乘务员的自愿者,更像熟练的员工,我一点辛苦也不觉得,只是觉得在车厢内走动困难和温度较高而已。
但真正让我觉得苦的是,在到站后,我们都要搞一次卫生,想起来都觉得可怕,没有了人,车厢瞬间变成了堆填区,垃圾多的偏地都是,但我们没有抱怨,因为我们都长大了,都有责任心,既然来了就该做到最好,就这样我和我的搭档一起把卫生搞好了(10袋多的垃圾)我们都很累了,车也返程了,我们吃了正常的晚饭后就训教了,即使车是多麽的摇晃,但我们都睡得很香,我们还在怀念,在车上认识的朋友,一起交谈过的乘客,帮助过的乘客,等等。
经过这次的春运工作,让我看到许多、听到许多、想过许多、学到许多,很多平时根本没法接触的事物,不但增长了见闻,还让我了解到社会的真实面目和生存的艰苦,回家的诱惑。在这期间,锻炼了自己的毅力,沟通能力和毅力,和社会奉献能力,这些使我收益匪浅,终生难忘。
春运路上的心得体会简短篇四
在游历的路上,我脚踏实地地走过了大街小巷,穿梭于喧嚣的城市与宁静的山野之间。在这漫长的旅程中,我不仅领略了各地的风土人情,也获得了一些关于人生的心得体会。通过这篇文章,我想与大家分享我的旅行心得,让我们共同品味这段充满意义的旅行。
第一段,我们来聊聊旅行的起点与目的地。人生就像一场旅行,我们每个人都在不同的时间点起航,最终也会选择不同的终点。起点代表我们的出发点,是我们踏上旅程的动力所在。而目的地则代表我们对未来的期望与追求,是我们在路上坚持不懈的动力源泉。只有确定了起点和目的地,我们才能在旅途中找到前进的方向,不枉此生,不虚此行。
第二段,旅途上的风景如画,却也充满了艰辛与挑战。在旅途中,我们会面临各种困难与障碍,但无论遇到多少的坎坷与曲折,我们都要勇往直前。正是这些艰难的时刻,让我们学会了坚持,学会了奋斗。正如古人所云:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”只有在坚持与奋斗的过程中,才能真正品味到旅途中的快乐与收获。
第三段,旅途上的陪伴与帮助让我感慨良多。路上的人们或许不认识彼此,但当旅途中遇到困难时,总有人不计回报地伸出援助之手。他们可能只是过路的行人,但他们的善良与热心让我感受到了人与人之间的温暖。旅途中的陪伴与帮助教会了我关爱、感恩与分享的美德,让我更加相信人性的善良与美好。
第四段,旅途中我发现了很多自己的不足之处。在陌生的环境里,我会因为一个小小的挫折而泄气;在身心疲惫时,我会因为一点小事而暴躁不安。这些瑕疵让我意识到自己还有很多需要改善的地方。旅途中发现自己的不足,才能促使我们更加努力,更加坚强。正如诗人所言:“岁月带给人的不仅仅是岁月,而是一种经历。”旅途中的经历让我逐渐成长和完善自己。
第五段,旅途的终点其实也是另一个起点。当我们到达目的地时,或许会感到一种释然与满足,但更多的是对新的未知世界的向往与期待。沧海桑田,岁月更迭,我们的旅途永无止境。每到一个终点只是开始了下一段旅程的起点。在新的起点上,我们将重新展开人生的航程,迎接更多的挑战与机遇。
在这段漫长的旅途中,我通过目睹风景的美丽、感受困难的磨练、经历他人的帮助、发现自己的不足以及追求理想的起点与终点,获得了许多人生的心得体会。这些经历让我明白,人生的道路并不平坦,艰难与困苦的岁月也是我们成长的机会。只有在旅途中不断反思,修正自己的错误并勇往直前,我们才能稳步前进,不负人生的每一分惊喜与感动。无论面对多少的坎坷与困扰,我们都要坚信自己的力量和乐观的心态,勇往直前,不让梦想因为路途的艰难而破灭。让我们珍惜旅途上的每一次经历,用心体会人生的美好。
春运路上的心得体会简短篇五
19岁的陈锦玉是武汉铁路职业技术学院的大一学生。大一上学期快结束时,抱着好奇的想法她报名参加了学校组织的春运社会实践。
经过学校和铁路部门的层层选拔,陈锦玉和她的216名同学终于如愿以偿地被分配到武昌火车站春运实习,负责火车票的销售。
“经历一次春运的磨炼感到自己更加成熟了”,谈及20多天的春运工作体会时,陈锦玉说。
大年初七上午,陈锦玉像往常一样在窗口售票。两名40多岁的农民工来到售票窗口。“售票员同志,我需要两张武汉到南京的动车票。”年龄稍长的男子神情有些慌张地嚷道。
陈锦玉迅速地敲打着键盘,几秒钟之后,显示屏上显示车票已经售完。“对不起,您所要的车票已经卖完了!”锦玉礼貌地说。“同志,麻烦您再查一下!我们真的很需要这张票!”年长的男子用一种乞求的眼光看着锦玉。
“当时我回望了一下这对男子,仿佛周围的空气凝固了一样。”当陈锦玉看到这对农民工最终带着失望的表情,相互搀扶离开的时候,“我从他们的眼神中真正理解了家的含义!”
上大三的李文主要与师傅一同负责检查动车底部故障的工作。他们每天都要上夜班,原因是绝大多数的动车是在夜间进行检修。“下午6点到岗,一直工作到次日早晨8点。”长达10多个小时的工作使李文一下夜班顾不上吃早餐便直奔寝室,倒头便睡。
除夕晚上,当接到黄冈老家哥哥来的电话时,第一次在外过年的李文没想到自己会哭鼻子。“想家的感受真的没法用语言描述。”李文说。
“现在,我懂了:作为一个‘铁路人’要懂得奉献!”李文一边说着一边向笔者展示手上留下的划伤,这是他在检修车时不小心被小刀割破的。
春运路上的心得体会简短篇六
近年来,春运成为社会关注的焦点,也是一次全民参与的大型运输活动。作为一名党员,我深感责任重大。在春运期间,我融入人民群众,亲身参与服务工作,在这一过程中,我有了许多新的体会和感悟。
首先,作为一名党员,我深入基层,走进群众。春运期间,火车站、汽车站、机场等交通枢纽成为人流聚集的地方。我主动请缨,进入服务一线。我与旅客面对面接触,细致询问需求,尽量为他们提供帮助。我认真倾听他们的疑虑和建议,关心他们的生活,关心他们的家庭团聚。在这个过程中,我深刻感受到人民的痛苦和渴望。我也在与人民群众交流中提高了自己的思想觉悟,进一步明确了党员干部的责任和使命。
其次,我积极履行党员义务,严格遵守工作纪律。春运期间,交通量剧增,旅客集中,工作压力巨大。在同时接待上千名旅客的压力下,我常常需要连续工作十几个小时。但是,我始终坚持以党员的高标准要求自己,并深知自己作为一名党员的责任。我不仅要保持良好的精神状态,还要一丝不苟地履行工作职责。即使时刻面临困难和挫折,我也始终保持着对旅客的热情和耐心。我相信,只有这样才能真正做到为旅客提供最好的服务。
然后,我主动发挥党员的先锋模范作用,引导他人积极参与服务工作。在春运期间,我发现有很多年轻人也愿意为旅客提供帮助,但他们缺乏经验和方法。作为一名党员,我要勇于担当,引导他们参与服务工作。我主动培训他们,传授经验,帮助他们理解并解决问题。我还积极发动党员干部和志愿者们参与到服务队伍中来,形成一股强大的服务力量。通过我的努力,我希望能够培养更多的志愿者,为旅客提供更好的服务。
最后,我始终坚持以人民为中心的思想,关注社会问题,主动积极解决。春运是我国最大的人口流动现象,不仅是运输问题,更是一个社会问题。我深知,春运期间旅客的诉求不仅仅是行李寄存和车票问题,更重要的是温暖和关怀。我主动关注弱势群体的困难,提供帮助和支持。我通过宣传教育,提高旅客的法制观念和安全意识。我还组织了一些公益活动,为一些弱势群体提供援助,传递关爱和党员的温暖。
春运路上,我作为一名党员,我深入基层,走进群众;我积极履行党员义务,严格遵守工作纪律;我主动发挥党员的先锋模范作用,引导他人积极参与服务工作;我坚持以人民为中心的思想,关注社会问题。在这个过程中,我收获到了成长和进步,也感受到了作为一名党员的荣誉和责任。我相信,在未来的春运中,我将继续发挥党员的作用,为人民群众提供更好的服务。
春运路上的心得体会简短篇七
说到旅行,很多人首先想到的是一群朋友一起出游,或是与家人同行的愉快经历,但我却有幸体验了一个人的旅行。我相信,一个人的旅行对于一个人的成长是非常宝贵的。在路上,不仅可以享受独自冥想的时光,还可以学会从容应对各种问题。虽然有时会感觉孤独,但我认为,一个人的旅行是每个人都应该尝试的经历。
第二段:路上的挑战和收获。
在旅途中我遇到了很多挑战,但也收获了很多。面对陌生环境和不同的文化,我学会了如何适应和融入。我不再害怕迷路,在一次次探索中,我慢慢地提高了我的方向感。我也懂得了如何安排行程和预算开销,以及如何提前解决可能出现的困难。这些经历让我在独自面对生活时更加从容。
第三段:路上的感悟。
在路上,我发现生活其实像一场旅行。每个人都是旅途中的行者,我们都在寻找属于自己的目的地。而旅途就像人生,充满了不确定性和挑战。我们需要学会适应和解决问题,才能继续前行。路上的风景也常常让我想起生活中难以忘记的美好瞬间。在经历痛苦和困境后,我们才能更加珍惜眼前的幸福。
在旅行中,我创造了许多美好的回忆。那些神奇的自然风光,古老的建筑和陶醉的文化,都深深地刻在了我的记忆中。我还结交了许多同样寻找自己的旅行者,我们一起分享了欢笑和难过。这些在路上的足迹将伴随着我走向更远的地方。
第五段:回到生活,继续前行。
旅行的最终目的地是回到现实中的生活。虽然有时会感到遗憾,但我知道我必须继续前行。旅行不仅仅是为了逃避生活的现实,更是为了获得成长和思考的机会。在回到生活中的时候,我会将那些路上的心得体会应用到实际中,继续坚持梦想,为自己的生活目标努力。路上的心得体会将成为我前行的动力和支持。
总结:
每个人都有属于自己的旅行心得。旅行让我们学会独自面对挑战,适应陌生环境,也让我们不断地思考和成长。在路上,我们收获了难以忘记的回忆和宝贵的经验。旅行不仅仅是为了踏足新的土地,更是为了找到自己的目标和方向。旅途中的心得体会将继续指引我们在生活中不断前行,追寻属于自己的幸福和成长之路。
春运路上的心得体会简短篇八
随着期末的尾声,我们也盼来了期待已久的春运时刻,大年将至,大家带着兴奋与激动的心情踏上了开往上海南的征程,在途中我们用最真诚的心态来对待我们的工作。与此同时,我们也感觉到春运工作带给我们更多的乐趣,让我们在工作中培养自己、提高自己、升华自己!
同学们毫不逊色地到了自己的岗位,有的笔直站立在车厢门口迎接旅客的到来,有的同学在车厢内准备组织旅客行李的位置,脸上都洋溢着兴奋的笑容,好奇的我瞅了一眼后面的局势“哇”我顿时震撼了,大包小包的行李,男的女的老的年青的通通从楼梯上蜂涌而来,简直数不胜数,这是我们说的最多的话还是“往车厢里面走,别堵塞车门”还好,不算太满,还没超员呢,我们都抱着侥幸的心理。列车没有逗留太多时间,又将满载着思乡之情的旅客奔赴他们的家乡,俗话说“有钱没钱回家过年”,还是家乡情冲淡了大家无聊空洞的心。
这时的我们开始工作了,每节车厢乘务员必做的事情,就是宣传安全方面的知识,以免发生意外伤害,因为我们的目标就是确保旅客与自己的安全,在春运工作能平稳有序地进行,以便民利民,我们也将做到服务至上,待旅客如亲人。
列车缓缓地行驶,一站站驶过,一站站旅客载满车厢,由于没有及时旅客,导致都堵在了车厢门口,甚至乘务员的车门也关不了,没办法,只有从行李上爬过去了,费了很大劲,终于关上了门,结果一位女生把票给乘务员看“耶”,不对!车次搞错了,当时她也慌了就哭着说“哎呀”我坐错车了,我要下车。当时我们真的无语了,呆了一下,赶紧让她出来,结果被卡在车厢里出不来,左挤右挤,在车门口又被卡住了,只有把她和行李一起往外挤,真是惊憾呀!终于挤出去了,这时车子也动起来,真险呀!
能吃苦耐劳,精明强干,不正是我们21世纪的同学所要证明的吗?我们会一步步实现,尽管前方的路途曲折,我们同样带着微笑面对,这次春运让我们明白了作为21世纪的人我们要有所领悟,有所改观与体会,领悟人生的真正含义,改观对世界一切岗位都是平等的体会与体验,21世纪的生活,真是绚丽多彩呀!我们收获了一种精神-----不屈不挠,奋发向上。
春运路上的心得体会简短篇九
弹指一挥间,春节已接近尾声,开学期已至。当时间继续前行,当我们又重新回到紧张忙碌的学习生活中,我们会发现,那段志愿的日子,仿佛是从年轻生命中跳出的岁月,像一轮挂在记忆里,闪闪发光的太阳,温暖了他人,也温暖了你我。
春节,是一个举家团圆的日子。它寄托着思念,满载着期盼,快乐出发,平安回家,20xx年,我们济南大学医科院的青年志愿者们环抱着同一个理念,缘聚临沂,共助春运。我们用我们的微笑传递着春运志愿者的热情,我们用我们的服务让广大旅客在寒冷的冬天感受到一丝丝温暖,我们无怨,我们无悔,因为我们用我们的汗水换来了春运的平安和谐,我们更是代表着当代大学生的精神风貌。
在做志愿者的这段时间,我感到非常快乐,志愿活动是一种充满爱心的美好行为,在帮助他人的时候,我们更是从中获得快乐。可能他们只是我们生命中的匆匆过客,可是是他们让我们收获帮助他人时的快乐。当我看到一位坐着轮椅的残疾人由于不能及时赶上回家的那班列车的焦急时,我心底里那根弦被触动了,于是我们几个志愿者合伙将老大爷送上火车时,我们心中的自豪感油然而生。同时这也让我们更加坚定了我们要把我们的满腔热情注入到全心全意为旅客服务的信念,尽量为春运期间旅客回家过年贡献我们的一份力量!
旅客一个为即将踏上列车而露出的欣慰笑容,让我们忘记了疲劳,忘记了寒冷。旅客一声真诚的谢谢,就是对我们志愿活动的最大认可,让我们收获满满的感动。志愿者期间,其中令我印象深刻的是一位农民工。当我把免费的推车送到他的手中时,这位大爷不停的对我说着感谢的话,说我们的服务非常周到热情,说我们的志愿活动非常令他满意。这无疑是对我们的志愿工作进行了肯定,让我意识到我们的志愿团队确实帮助了需要帮助的人群,我们很好地发扬了春运志愿者的精神。一个军人简单的敬礼,一声农民工真诚的谢谢,一个义工的简单拥抱。纵然我感冒发烧很难受,但是我觉得一切都是值得的。
我很荣幸能够在20xx春运为我的家乡贡献一份力量,每每面带微笑的迎接旅客时,他们回报你的是更加灿烂的微笑。春运志愿服务,无关乎得失,只是为社会出一份力,尽一份心。
天空海阔,要做最坚强的泡沫。在志愿活动中遇到挫折,咬牙坚持的时候,在被很多人误解的时候,快要放弃最初的信念的时候,那一张张笑脸,带给我坚持的力量。毋庸多言,做我所爱,这就是志愿人,也是志愿精神。
每每帮助了他人,都无比开心;每一次寒冷中的坚守,都是志愿者的承诺;每一次跌倒,爬起来便又是更加坚强的自己;志愿路上,你我同行,酸甜苦辣,尝过即是滋味。
志愿活动是走向成熟的一条路,现在,我正在路上……
春运路上的心得体会简短篇十
的春运又即将拉开序幕,远离在外的很多游子都已迫不及待地将春节返乡“回家计划”提上了议事日程。年复一年,作为春运的“主力军”,铁路部门历年都在努力以各种方式提升旅客出行的感受,但“变”中也有始终“不变”的那就是以春运“不变的初心”护送着人们“回家的路”。
超高速的“复兴号”闪亮登场。从中国铁路南昌局集团有限公司获悉,今年南铁列车运行图又得到进一步优化,多地间旅行时间也将明显缩短。值得一提的是,cr200j“复兴号”首次投入春运。像瑞金至北京间的最快铁路旅行时间由之前的24小时压缩至约12小时,减少了50%。如果用一句话来形容“复兴号”的话,那就是新时代的中国速度让家不再遥远。
超贴心的春运服务真情无限。服务贵在了解群众的需求,重在走心。这两年,“反向春运”成为一个热词,年轻人把父母和孩子接到自己工作的城市过年,正在成为一种新的“年味”的表达。今年春运期间,为了助力旅客“反向春运”出行,江西南铁推出“贴心服务”即对部分回空方向新增列车票价实行折扣优惠政策,范围不仅“面广”,由往年的普速列车扩大到高铁动车组;而且“力度大”,折扣由原来的6。5折调至5。5折。除了价格更实惠,其他服务的“升级版”也很亮眼、暖心。比如,开展重点地区务工人员精准售票服务,建立爱心购票通道,设置售票专窗,方便外出务工人员购票等等。这些春运路上的真情服务,让我们充分感受到,从过去单纯追求安全到如今的有序温馨的品质追求,春运路上,旅客们不仅越走越畅,而且越走越从容。
超科技的技术让旅客“走得好”。从这些年春运的变化当中,我们可以看到,科技正在成为推动春运变化和提升品质的关键因素。从足不出户,手机一键即可买到车票,到人脸识别刷验证、智能售货柜等智能出行服务功能的开设,再到正在出现的安防、巡逻机器人推动春运安保服务的提质升级……超高科学技术的运用,让曾经遥不可及的互联网科技已经全面融入了春运的出行市场,火车票“电子化”,人脸“电脑识别化”已经成为稀疏平常的事情。所以说,在大数据、人工智能,5g技术的深度应用下,我们的春运服务和效率都在得到前所未有的提升,这里面既有服务“速度”的提升,更有春运服务“质”的提高,从“走得快”到“走得好”,这本身也折射出新时代中国的巨大进步与发展。
春运,多少年来已经成为中国大地上每年春节前一道独特的风景线。走进,在这新的历史年份里,我们相信,今年的春运必将在新的科技和新的服务当中为广大旅客提供更快更好的回家体验,踏上春运之路,我们每个人都一定会真切地感受到时代温暖前行的步伐和新时代的“中国速度”,而春运新变化,也让"回家的路"更从容。
春运心得体会春节是一个让所有人魂牵梦绕的节日,它寄托着思念,满载着期盼。平安出发,快乐出发。我们在北京青檬志愿者团队相识,共同学习,相互鼓励,点滴之间,我们更加成熟。无助、汗水、疲惫,但我们依然坚守。
我是一名北京城市学院的学生,适逢寒假,如今又是火车站的春运高峰期,我决定加入到北京青檬志愿者联盟团队的西站地区志愿服务中,送出微笑,送出温暖,为北京西站地区的春运工作为旅客出行提供便利贡献出自己的一份力量。
通过参与志愿者服务,我也从中受益,获得锻炼。虽然在帮助旅客的过程中经历了重重困难,但是我没有放弃,我学会了承受,并保持热情。因为我是一名志愿者。活动中我在北京西站地区南广场为乘客服务,虽然累的筋疲力尽,但是我认为辛苦我一个人能够平安所有人是一件十分有意义的事情。活动是劳累的,时常酸痛感遍布全身,我也曾问过自己如此辛苦是为了什么?难道只是为了几个小时的工时嘛?我想不是的`,我是真心实意的想用心去帮助那些真正需要帮助的人,帮助别人使我快乐,一声声“谢谢”就是对于志愿者的报酬。作为志愿者,帮助别人扛扛包,指指路,扶助老弱病或乘车。虽然这些举动很平凡,但是对于那些被帮助的人却觉得心里很暖。
通过志愿者活动,我亲身感受到“春运”客运服务工作者肩上的责任,为了让更多的旅客能够安全、顺利的出行,我积极引导旅客进站上车,耐心的解答旅客提出的各类问询。无论工作多么艰辛,在服务岗位上,我的脸上永远洋溢着微笑。看着旅客们踏上征程,我的内心是快乐的,我用汗水和微笑温暖了整个春运,同时也温暖了每一位乘车旅客的心。
发生的在你身上的一切都不是偶然。你从生活里得到什么,源于你给予了什么,唯有坚持,你会获得更多!希望经过了这次的锻炼,我能把以后的社联工作做的更好。最后预祝所有的朋友们新春快乐。
我参与了青年志愿者春运服务工作,部分了解了铁路,也了解了铁路人在春运中的压力和辛苦。在春运期间,我用微笑传递春运志愿者的热情,我用服务让广大旅客在寒冷的冬天感受到一丝丝温暖,我无怨也无悔,因为,我用我的汗水换来了春运的平安和谐。最后,在这里祝所有的朋友新春快乐!
春运路上的心得体会简短篇十一
首先简单的自我解释一下,本人是07界退役队伍的一员,本来正在参加岗前培训,于此次春运参加实习。
几趟车下来,对客运工作也有了一定了解,我个人属于乐观开朗的一类。对我来说,列车生活最重要的4个部分,第一肯定是工作认真,不说标准多高,至少不会被人吵;第二,就是吃饭,不想对饭菜做什么讲评,粗茶淡饭贯;第三,就是睡觉,在我一个新手看来,深度昏迷简直就是可遇不可求的事;第四,就是我最喜欢的打堆堆摆龙门阵了,本来在车上就无聊得很,感觉就像坐牢一样,我对这种感觉是相当过敏得,轻则睡觉,重则失常。
对于旅客,没什么好讲评得,我基本上就认为车上拉的是肉,不是人。说,说不听。教,教不会。感觉有点类似于猴子一类的东西,还受保护。我感觉,这群上帝中,大部分人都应该拉去改造一下。
本次实习,值得庆幸得是,车班的同事人都不错,个人感觉,基本上可以说是和谐车班了。感觉不错......
纯粹发表个人感慨,说的不对的地方,海涵。
春运路上的心得体会简短篇十二
远去的列车依然奔腾不息,铁轨依然延伸,,情撒春运,已在祖国的热土留下清晰的足迹,我们用行动和汗水谱写了一曲热爱学校、服务社会的赞歌„„生活在列车上,行走于东西间,别是一种境界。当火车鸣笛声起,我们准备好出发,当火车开动,我们已经踏上征途去寻找新的生活;火车越开越快,路越走越远„„一路风尘,一路颠簸,大大小小的行李连同我的好奇、热忱一同上了一趟南京开往成都的列车。
时间随着指针的偏转而消失,真正检阅我们的时刻即将来临,能否将旅客安全、准时、无误的乘降。完成路局安全出行,温馨出行,方便出行的要求列车。乘务员工作不能含糊我们时刻与乘客接触乘客见到最多的也是我们,其实列车乘务员工作说起来很简单就是:报站、开门、扫地。没有什么技术含量可言。但却有技巧可以做得更好做得更轻松。比如,做好保持车厢卫生的宣传、做好禁烟宣传。只要不害羞敢开口敢于提醒乘客,其实,我们要扫的垃圾就会少很多,工作也轻松很多。不过,说实在,真的很佩服中国劳动人们的食量。列车乘务员在车上的日子,值班、吃饭、睡觉、再吃饭、再值班、很繁琐也带着点枯燥。但是这里面也是有学问的当觉得枯燥的时候和乘客交谈交谈缓解一下是很有效的,其实和乘客的交流是很重要的当乘客们能够理解你工作的辛苦时乘客们会很自觉的配合你的工作这样就大大的减少了工作的压力和负担。
春运助勤工作也很充实你会遇到许多形形色色的人;会遇到只有在春运的列车上才有的“大军”;会有些突发状况必须自己判断做决定并处理。在列车上的日子,就这样过来过去!在这次列车上,我学会了,不管做什么事情都一定要认真仔细,决不能走马观花,要对自己负责,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,但是做出来的效果却不一样,这往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。“时”如流水,转瞬即逝,20xx年春运工作我们已圆满完成,居然在车上工作只有短短的一段日子,但这在这段日子以来是我们人生旅途中的重要一程,也是人生中弥足珍贵的经历,给我们全体临二组的师生留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和师傅给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了师傅们的广阔胸襟,让我们感受到了为铁路事业而服务的人员的豁达和真诚。也许有人会这样认为,乘务工作不就是剪剪票、搞搞卫生,也就是一种体力劳动而已。但,其实不然,这在几天的工作经历使我们认识到要做好这份工作并不容易,它是要靠心灵去感受、体验,它也是一种心灵与责任的艺术。
这在短短的的时间里,我们大家在领导和师傅们的耐心关怀和指导下,并通过自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的进步,但也有很多不足之处,现将我在宁成三队体成员的工作情况作如下汇报:
一、通过学习和日常工作积累使我们对乘务工作有了较深刻的认识和理解。记得我们第一次上车为旅客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提与基础。在这段时间里我们又一次认真学习了关于乘务工作的相关资料和广州铁路集团公司关于春运相关规定,再加上在几天短暂的工作积累和师傅对我们大家的耐心教导。现在我们对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。我们的助勤乘务工作,她不仅仅是检票整理卫生,更重要的是我们在旅途中为旅客提供舒适温馨而又安全的服务,让旅客能体会到上海铁路局的优秀文化精神,让旅客能有一个安全、方便、温馨的春运之旅。二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高,根据助勤列车员岗位职责和要求,我觉得我们助勤乘务员的主要工作任务是:1、对旅客的旅途服务负责。
2、满足旅客在旅途中的各种合理的要求与建议。
3、协助乘务员师傅对列车上的全体旅客的人生安全负责。通过上述工作,使我们认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同学之间相互协作的精神。
要有“我为人人,人人为我,互相帮助,互相支撑而又互相服务”,从这个角度去理解服务会让更多的人明白:“我在为别人服务的同时,别人也在为我服务,我在努力让别人开心的同时,别人也会尽力让我满意”,这将是美好的良性循环。我相信随着我们工作经验的不断积累,我们将在今后工作中不断总结自己,鞭策自己,使我们自己在以后的乘务工作中,将不断地向老的乘务员以及师傅们学习,细心听取他们的教导,从而使我们在业务水平和工作技能都得到提高。不断锻炼大家的胆识和毅力,提高大家解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。在火车上我们尽量为乘客服务,尽最大努力帮助他们,作为一名当代大学生我必须承担起为社会服务的责任,用自己的行动去证明自己,改善自己,使自己真正融入到社会主义社会中去。当然我们工作也是很辛苦的,都是八小时接替值班,生物钟完全颠倒,餐车的吃饭的时间不定,从工作的车厢挤到休息车要几十分钟等等都是你所要面临的问题,解决好它们你就能在以后的工作中轻松自如了。
其实这对我来说根本算不上挑战,无聊才是我面前最大的敌人,值班时一个人坐在那里,没事可做,必须时时刻刻保持警惕,时刻准备为旅客服务。此次乘务员之旅也是一次放飞自己,放眼看世界的机会。看看祖国改革开放的成果,祖国的美丽河山,成都、武汉,还有祖国的首都北京这些繁华让我喜出望外,南岭青葱、北江的迤逦让我流连忘返,疾驶如飞的高铁让我叹服人类的智慧······原来自己呆在家里没出过远门,现在终于有机会大饱眼福了,但没时间好好下车转转让人有些遗憾,不过相信自己还是有机会再次来到这里,好好欣赏这里的美景。
在这段日子里最让我开心的事就是帮助解决了一名小孩突患高烧的事,当时我自己也有点感冒一摸小孩的手比我还热当时我都吓坏了当时我就联系车长请车长向乘客中的医务人员寻求帮助,虽然为此跑了好几次但看到小孩最后安全到站还是很高兴的。
20xx年春运是一个难忘的时刻,在火车上的这段日子里,日夜奋战,废寝忘食,只为胜利的完成春运输任务。其中经过了几十个城市,收获了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤劳作后的喜悦与幸福。在此也感谢带队老师以及列车工作人员对我们的支持、帮助和关心,是他们用宽容的心去容纳我们的缺点与不足,帮助我们在此次社会实践顺利的完成任务,健康的成长。上海铁路局给我们此次锻炼机会,让我们有机会去参加如此有意义的社会实践活动。
春运路上的心得体会简短篇十三
第一段:
在我们的成长过程中,我们总会经历各种各样的旅途。无论是短暂的还是漫长的,这些旅途都给我们带来了许多心得和体会。在我看来,路上的心得体会不仅仅是表面上的景色和经历,更是我们内心的成长和启示。下面我将分享一些我在路上的心得体会。
第二段:
首先,路上的心得体会是关于人与人之间的关系。在长期的旅途中,我们会遇到许多陌生人,他们或许是我们的同伴,或许是我们的导游,或许是我们临时结伴而行的伙伴。不同的人有着不同的性格和习惯,他们的存在给我们带来了很大的挑战,需要我们学会包容和接纳。在与他们相处的过程中,我们懂得了倾听、尊重和理解的重要性,学会了与人真正交流和沟通。这种经验不仅仅是在旅途中有用,更是我们在社交生活中不可或缺的品质。
第三段:
其次,路上的心得体会是关于自我发现和成长的。无论是独自一人还是结伴而行,旅途中的经历和冒险都能让我们走出舒适区,挑战自己的勇气和能力。我们可能会面临各种困难和挫折,但这正是锻炼我们意志力和解决问题的机会。同时,旅途中的自我反思和悟性也让我们更好地了解自己的优点和缺点,找到自己的人生目标和追求。路上的经历让我们变得更加坚强和自信,增加了我们对未来的期许和信心。
第四段:
再次,路上的心得体会是关于珍惜和感恩的。旅途中的风景和经历给我们带来了许多美好的回忆和体验。沿途的风景如诗如画,让我们感叹大自然的壮丽和神奇。我们还会遇到亲切热情的当地人,他们的热情待客和帮助让我们感受到人间的温暖。在这个过程中,我们懂得了珍惜和感恩,学会了欣赏和分享。我们意识到生活中的每一个细节和每一次经历都值得我们用心去体味和珍藏。
第五段:
最后,路上的心得体会是关于追求梦想和幸福的。旅途中的经历和见闻让我们对世界充满了好奇和渴望,激发了我们对未知的探索欲望。我们渐渐明白,生活中最重要的是追求自己的梦想和追求内心真正的幸福。路上的心得体会告诉我们,旅途虽然有终点,但人生没有终点。无论我们是走在村庄的小路上,还是穿越大城市的大街上,路上的心得体会都让我们有信心和勇气继续追寻梦想,为自己的幸福努力奋斗。
总结:
总之,路上心得体会是一次愉快而有意义的旅程。它不仅仅是走过的道路和经历的场景,更是成长和启示的体验。通过与人相处、自我发现、珍惜和感恩,以及对梦想和幸福的追求,我们走上了一条不断成长和进步的路途。无论我们走到哪里,我们都会继续收获更多的心得和体会。所以,让我们保持对未知世界的好奇和渴望,继续踏上那漫漫长路,在路上继续去体验和感悟更多的心得和体会吧!
春运路上的心得体会简短篇十四
20xx年1月30日全国铁路春运拉开了序幕,济南铁路局济南站开始迎来客流高峰,我们新入路的见习生响应西站团委的号召于2月5日到济南站做一名普通的志愿者为旅客提供一些力所能及的服务。
前几年的春运中我是一名普通的旅客而今年的春运我作为一名为旅客服务的志愿者,这种角色的转换让我产生几点不同的体会:
我由于不熟悉客运业务仅仅做一些最简单的工作,站在电梯旁为一些老弱病残的旅客提提行李,帮他们找找候车室等等,从早上8点到11点仅仅三个小时的时间腿开始发酸开始有些站不住了,况且中间还休息了十几分钟,而我发现进站口的工作人员面对源源不断的人群要不断地提醒他们拿出车票把行李放上去接受检查,还要一直站着检查车票,一个班12小时的劳动强度可想而知,为了大家能够平安的回家过年他们认真的工作,正是他们这些普通的铁路工作者把春运这支浩浩荡荡的大军平安地送达目的地。
济南站的配套设施很齐全有孕妇残疾人休息室,但是外面候车室人满为患,里面却空无一人。还有车站的问询服务工作很不到位,就二楼一个值班站长室,外面的办公桌只有牌子没有人影。再就是工作人员的服务态度问题,旅客购买到车票的那时刻起就应当享受到应有的权利,为什么从进站开始听到的是生硬的话语,问工作人员问题时总是那么小心翼翼呢。
济南站应加大宣传力度,春运是各大媒体热门话题,铁路应以开放的姿态迎接旅客,青岛站有一个阳光之窗以微笑面对旅客,济南站应该向他们一样树立一个典型特别是在问询服务工作上面,有时候仅仅是一个微笑,一句贴心的话语就能让一个人的旅程中充满阳光!
当我帮他们提起沉重的行李,牵着孩子的小手走上电梯,把大娘带到候车室的时候,耳边总能听到那一声声亲切的“谢谢”,我的心中洋溢着自豪和满足。也许我们做的只是一些小事,也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助,但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待,并看着他们踏上回家的列车,心中很是温暖。
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