导游辱骂游客心得体会 导游因为游客消费低辱骂游客(三篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于导游辱骂游客心得体会一

由于对绵山不很熟悉，于是和朋友商量着联系了一个旅行团，随团出游。一清早就乘车出发了，抵达绵山时已近10∶00。坐在车上，盘山而行，只见四处是悬崖峭壁，如斧劈刀削。重重山崖绝壁间，工整平直的道路，决非单凭人力所能及，这山势本身便是一道奇观。更令人称绝的是绵山上的建筑，多是依绝壁而临深谷，仿佛已溶入山体;还有的竟以悬崖为基，公路为顶，日日受车轮碾踏，却无坍塌之虑。再看险峰之上，也有寺庙悬于半空，凌空而架的阶梯，刻画出巨大的之字，觉得惊险万分。

我们的导游是一个年轻的小姑娘，精神而干练。在她的讲解下，让我对绵山的历史有所追寻。绵山，可上溯至春秋年间。那个曾在危难之际挽救晋文公重耳，并且辅助他建立起属于自己的国家后归隐的介子推就隐居于此，直到他被焚烧于此。于是，留给后人了一个关于寒食节的典故。在其后，有张良、朱元璋的足迹遍及此地，而唐太宗李世民则更是在这里安营扎寨，山头上至今留有唐营的遗迹，让人时不时浮想起当时征战的场面，似乎还可以听到战鼓的号角。

虽然是在盛夏，可我们还是顶着烈日，一口气爬到了山巅。站在山颠，擦干汗水，举目四望，一种包容天地、吞吐万物的气势扑面而来。很早就期盼着“会当凌绝顶”的感觉，可是，我们感觉的不是一览众山小的感觉，而是一览群峰低。

也许正由于我们在险峰之上，才有幸真正领略了它的无限风光。难怪如此陡峭的山，而千百年来登临者却络绎不绝。绵山，它不仅陡峭奇绝，更蕴含着一种内在的充满慈悲为怀的佛性的灵光。它集道、佛、儒三教于一体，方圆几十里的岩上岩下，名刹古庙星罗棋布。

我和朋友仅有一天的游览时间，所以，只是就近游览了绵山最著名的大罗宫\云峰寺\水涛沟。云峰寺原名抱腹寺，因建于抱腹岩而得名。始建于三国曹魏时期，距今一千七百余年。抱腹岩坐东面西，高60米，深50米，长180米，分上下两层，抱二百余间殿宇、馆舍于“腹”内，容两千年历史文明于其间，为天下“绝无仅有”。抱腹岩顶壁挂铃，场面惊心动魄，令人赞叹叫绝。铁索岭是天下最古老的攀崖铁索险道。铁索岭的铁索和下方云梯悬挂于唐代之前，是唐代大诗人贺知章当年登山的一条险径。明末清初大学者傅山于崇祯十年(1637)题写的长联，清光绪三年(1877)皇帝所赐“慈云法雨”御匾，以及当代著名学者，邑人张颔所题“抱腹栖云”的匾额，都是不可多得的珍品。

空王佛是云峰寺以及整个绵山供奉的佛祖，据说是汉人中最早成佛的人。这个佛祖俗名叫田志超，他对佛教禅宗的弘扬做出了巨大贡献，后圆寂坐地成佛。殿内供奉的佛像是他的包骨真身，是佛转世后又成佛的空王佛。据传当年李世民为感谢田志超“解民倒悬”之恩，率众臣朝山拜佛。在抱腹岩，当得知田志超己圆寂西归，李世民不禁仰天长叹：“此行空望佛矣!”顿时天空出现了“空王佛”字样，于是唐太宗下旨在这里修建了空王殿。殿内所有构件，包括台座门拱等都保持了唐代以前的风格。

在云峰寺的石佛殿等殿宇内，大量宋代之前及宋、元、明时期的雕塑异彩纷呈，颇具文物价值。站在这古洞前，望着这横空出世一般大腹便便的抱腹岩，我在想：抱腹岩，你也像笑口常开的大肚弥勒佛一样能容进天下难容之事吗?不过有一点我已清晰：它腹内包容的绝不只是二百余间殿堂庙宇，更包容着中华民族几千年的历史沧桑和道德文明史。站在岩下，看到陡立的岩壁上有无数系着红绳带的挂铃在风中摆动唱响。原来抱腹岩挂铃是绵山的一绝。据说，每逢庙会，许多了愿的善男信女们就雇人从岩顶将挂铃者用绳子吊在半空，然后利用前后晃动的力量将人悠进洞内，用铁钩钩住顶壁打楔系铃，操作完毕再用绳子把挂铃者放到岩下。场面惊心动魄，令人惊叹不已。岩壁上的一个个红色的银铃，向佛主表达着一份份真诚，向人们展示着一份份美好的夙愿。我想如果佛主真的有灵的话，一定会为这些善男信女的虔诚而感动的吧!

站在云峰寺的顶峰上，仰望天空，天蓝蓝，云淡淡;举头看山，山巍巍，草青青。峭岩绝壁，殿宇林立，古筑肃然，钟声悠悠，香烟缭绕。佛光普照的那一份空灵之感，大概只有此时此地才会有的吧!有人说，大海能净化人的灵魂。而我却要说，大山也同样能净化人的心灵，何况是这样充满灵性的名山。绵山，在我心中是一幅画，一首诗，看它读它，心灵深处那种只可感知而不可言喻的感觉，就好像自己真的已经触摸到了这山的灵秀之气。“道通天地大，德贯古今长”，无意中我把那个高大的殿宇门相的话记在了心里。

最后一个景点是水涛沟。与山而言，我更喜欢水的灵动，水涛沟从名字听来就知道一定少不了水，我一直喜欢有水的山，这样的山更显得出尘的美，只可惜刚进景区，天色即变，也因为时间的关系不能久留，刚进山就出山，顷刻间大雨倾盆直下，虽遭大雨，却一点不影响我们的心情，通过车窗，绵山在整个风雨中显得更加妖娆。

关于导游辱骂游客心得体会二

各位朋友：

大家好!游览了大理古城，初步感受了此地人文景观的深邃;现在我们去观赏苍山洱海，领略大理的山水之美。

首先，我们乘游艇去洱海公园。洱海公园又名团山公园，位于下关城区东北2公里处的团山。它北临碧波万顷的洱海，西与苍山南端的斜阳峰相对。南诏国时，这里是国王的鹿苑。1976年这里新辟为公园，占地1600余亩。山上有动物园和苗圃花坛，广植大理地区的各种名花异卉，是一个很好的休憩游览之地。

现在游船已到洱海公园临海长堤，我们离船上岸，这是团山脚下的滨海游览区沿着270多级石阶拾级而上，我们到达山顶。大家看，这翘角飞檐的楼阁是望海楼，檐下悬匾，上书：玉洱银苍”，黑底金字，苍劲古雅，它是中国慕名画家吴作人的手笔。望海楼是领略“玉洱银苍”的佳境，凭栏远眺：东边洱海浩瀚，一碧万顷，西边苍山绵延，莽莽苍苍。

各位朋友，让我们再次登船，到洱海中去遨游。但我先要向大家介绍是却是苍山。先前，我们在大理城，在苍山脚下的公路上，没能很好地端详苍山雄姿。正如古人所说“不识庐山真面目，只缘身在此山中”;在洱海公园望海楼，视角偏斜，也只能看到苍山末端。现在，随着游船不断前行，我们眼中的苍山是不是更真切些?有人说，横断山脉像一只巨臂，从“世界屋脊”西藏高原向南伸到了云南西部，苍山就是这支世界著名山脉中云岭的一个分支。

苍山，又名点苍山，因其山色苍翠，山顶点白而得名。苍山共有十九峰。这十九峰从北至南的顺序是：云弄、沧浪、五台、莲花、白云、鹤云、三阳、兰峰、雪人、应乐、观音、中和、龙泉、玉局、马龙、圣应、佛顶、马耳、斜阳。十九峰中，马龙峰最高，海拔4122米。苍山十九峰，两峰夹一溪，一共十八溪;溪水东流、注入洱海，十八溪由北向南，基排列为：霞移、万花、阳溪、芒涌、锦溪、灵泉、白石、双鸳、隐仙、梅溪、桃溪、中溪、绿玉、龙溪、清碧、莫残、葶蓂、阳南。

苍山景色以雪、云、泉石而著称。我先向大家介绍苍山的雪。经夏不消的苍山雪，是大理“风花雪月”四大名景之最。皑皑苍山雪，历代文墨客赞辞颇多， 民间传说也不少。明代文学家李元阳曾赞美：“日丽苍山雪，瑶台十九峰”。

苍山的云更是名传遐迩。云聚云散，有时淡如轻烟，有时浓如泼墨。在变幻多姿的云景中，最神奇的是“望夫云”和“玉带云”。所谓“望夫云”是指每当冬春时节，苍山玉局峰顶常会出现一朵孤单的云，忽志忽落，上下飘动，若盼若顾。奇特之处在于它一出现，点苍山便骤起暴风，刮向洱海。所谓“玉带云”，是指每当夏末秋初，雨后初晴，苍山十九峰半山间往往会出现白云朵朵，云朵聚汇，慢慢拉开，宛若洁白的玉带横束苍翠的山腰。绵延数十里，竟日不消散。奇妙的是，“玉带云”会预兆农业丰收：它出现次数多，当年就风调雨顺。当地白族有农谚：“苍山系玉带，饿狗吃白米”。

苍山的泉也很有名。十九峰中海拔在3800米以上的峰顶有不少高山冰碛湖泊，这是第四纪冰川留下来的。还有那十八溪的溪水，飞瀑叠泉，四季奔泻，在清纯甘甜泉水的滋养下，苍山充满生机。冰碛湖畔，密布着原始森林和许多珍奇林木、奇异花卉，特别应告诉大家的是，苍山的花卉早就芳名远播，而且它还使苍山名扬四海。美国教授罗·兰开斯特曾说：“在美国有100多万知道中国云南的大理苍山，因为他们都种有许多美丽的大理苍山的杜鹃花。”

苍山的石，驰名中外。郭沫若有《咏大理石》诗：“三塔矜高古，顺思贞观年。苍山韵风月，奇石吐云烟。相在心胸外，凉生肘腋间。天功人力代，海外竞珍传。”

苍山孕育了大理石，大理石就是苍山的魂。这种瑰丽的奇石，世界许多地方都有，独大理的最奇美，且开民得早，因此，全世界凡此奇石均称为“大理石”，“大理”也因石而名扬天下。

各位朋友，我们的游船正在前行，现在应该向大家介绍这碧波万顷的洱海本身了。

洱海，古称昆明池、洱河、叶榆泽等;因其状似人耳，故名洱海。它南北长42公里，东西宽3-9公里，湖岸线长117公里，面积250多平方公里;平均水深10.5米，最深21.5米，蓄水量28.8亿立方米，面积与蓄水量均列云南湖泊第二，在全国淡水湖中居第七位。

洱海南有弥苴河等注入，西纳苍山十八溪水，东汇波罗江、挖色河、南面的西洱河是惟一出海口，经漾濞红绕入澜沧江。洱海属构造湖，湖岸东西多崖壁，北西南三面为沙洲。

大家看，洱海水深清澈，宛若无瑕的美玉，秀丽无比，它正以广阔的胸怀欢迎各位来自远方的宾朋。洱海是中国著名的高原湖泊，早在汉代它已名载史册。

“洱海月”是大理四大名景之一。如果在农历十五月明之夜泛舟洱海，其月格外的亮、格外的圆，其景令人心醉：水中，月圆如轮，浮光摇金;天空，玉镜高悬，清辉灿灿，从洱海中浴出。看着，看着，水天辉映，你竟分不清是天月掉海，还是海月升天。洱海月为什么如此明亮?科学的结论是：一、洱海水质特别纯净，透明度相当高，其反光极强;二、洱海海面尘埃较少，空气清新，使得水天相映，月光更加明亮。此外，洱海月之著名，还在于洁白无瑕的苍山雪倒映在洱海中，与冰清玉洁的洱海月交相辉映，构成银苍玉洱的一大奇观。

与苍山雪、洱海月相连的大理四大名景还有上关花、下关风。洱海和苍山之间的坝子，是一个狭长形的冲积平原。南诏国时，在这一狭长地带北南两边各筑一座小城，扼守要冲，保卫王都的安全。北边的称龙首关，又称上关;南边的称龙尾关，即今下关。所谓上关花，是指上关“十里香奇树”，此花原在上关沙坪街的和山寺内，其花大如莲，年开数百朵，香气溢四方，花开时节，观者如云。又因此树结果壳坚，可做朝珠，故花又称“朝珠花”。后来，此花绝迹了。前些年，据说有人在苍山森林中又找到了它。下关风指西洱河谷吹入下关的风，终年不止，尤以冬春为盛，你一进入下关就可以感到下关风的存在。它几乎每天都以怒号，扫街穿巷，撩衣揭帽，使下关了得到了“风城”的雅号。

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关于导游辱骂游客心得体会三

大家好!欢迎你们千里迢迢从英国来到中国的东部城市安徽省的黄山市。我是导游罗弋虹，以后为了方便，你们就叫我小罗吧!注意喔，在游览观光时不要乱丢垃圾呀!准备好了吗?请随我一起来游览黄山吧!

黄山位于中国安徽省的南部，南北约40公里、东西宽约30公里，面积约1200平方公里，其中精华部分为154平方公里，号称“五百里黄山”。

黄山，在中国历史上文学艺术的鼎盛时期曾受到广泛的赞誉，以“震旦中国第一奇山”而闻名。今天，黄山以其壮丽的景色生长在花岗石上的奇松和浮现在云海中的怪石而著称。对于从四面八方来到这个风景胜地的游客、诗人、画家和摄影家而言，黄山具有永恒的魅力。我相信你们也会被黄山的神奇所吸引。

黄山处于亚热带季风气候区内，由于山高谷深，气候呈垂直变化。同时由于北坡和南坡受阳光的辐射差大，局部地形对起气候起主导作用，形成云雾多、温度大、降水多的气候特点。主峰蓬花峰，海拔1864.8米。山中的温泉、云谷、松谷、北海、玉屏、钓桥六大景区，风光旖旎，美不胜收。

黄山集中国各大名山的美景于一身，尤其以奇松、怪石、云海、温泉“四绝”著称，是大自然造化中的奇迹，历来享有“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”的美誉。

接下来，我们就按照奇松、怪石、云海、温泉这样的游览路线来一一了解黄山的四绝。

先仔细看，这些都是松树。黄山松树叶短粗，顶平如削，形态奇特，有的松树从石缝中长出，刚毅挺拔。著名的有迎客松呀、卧龙松呀、?虎松呀、麒麟松呀、还有蒲团松呀，-------

屏楼前的迎客松，长在海拔1600米的险峰上，树龄已逾千年，仍然枝繁叶翠，成了黄山的一个标志。

快看快看这些就是黄山的奇峰怪石，是大自然雕刻家留下的杰作。最著名的怪石有“猴子观海”这块怪石犹如蹲在地上的猴子，在观看前面茫茫云海;还有“梦笔生花”、“仙人下棋”、“犀牛望月”、“金鸡叫天门”、“孔雀戏蓬花”------有些我们在城市里见也没见过的石头这里都有，要不然我怎么会说这里奇峰怪石呢?

慢慢走呀，要小心。虽然“云海”一词对我们而言并不陌生，但是黄山这地方的云海却很有特色，可以说是一大奇观。特别是奇峰怪石和古松隐现在云海之中，就更增加了美感。黄山一年之中有云雾的天气达200多天，而且云来雾去，变幻莫测，时而是风平浪静的一片汪洋，时而波涛汹涌。白浪排空。黄山地名也因此而叫西海、东海、前海、后海。

黄山不但云海很有一番特色，温泉也具有特色。水质透明，无色无嗅，其味甘美;可饮可浴。来黄山游览的人，大都愿意在温泉浴池洗个澡。

今天的黄山一日游结束了。你满意吗?如果满意的话，下次记着还来黄山旅游，还找我这个小罗导游。