当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
最新部门决算编制心得体会一
一、项目部各项指标及完成情况
20x年项目完成产值00000万元,累计完成产值00000万元,20x年对上办理结算00000万元,累计对上办理结算000000万元。20x年对下办理结算0000万元,20x年上缴公司及分局管理费00000万元,贡献率指标为完成00000,费用上缴率指标完成00000。其中20x年分包成本00000万元,自营成本00000万元,项目部管理成本00000万元,实现毛利00000万元,毛利率:00000。
二、项目概况及完成的主要经营工作
项目概况:x专线xczq-x标段,正线全长31.8km,桩号为dk152+500~dgk184+300,施工地点在x内。中标施工单位为x8,中标金额为x亿元,合同总工期为48个月。我公司作为切块分包单位承担合同额21%左右的施工内容,主要包括两座桥梁及两座隧道线下土建工程施工,切包合同价款4.68亿元,施工工期
41个月(20x年12月1日~20__年4月30日)。
20x年经营部日常主要完成:对上结算按季度办理5次,对下结算按月办理12次,完成1次《建造合同》的调整,完成4次《经济活动分析报告》,变更立项22项,累计变更立项44项,完善了综合管理系统及经营子系统的信息录入工作,按时按质完成了项目领导安排的其他日常工作。
20x年经营部其他完成:
1.完成了x亏损报告的处理及x施工成本的测算工作。
2.完成了x甲供材料供应单价的测算工作。
3.针对x施工亏损情况并以报告形式上报分局,得分局批复后按分局批复文件处理x亏损报告并签订补充协议。4.完成了x桩基亏损报告的处理及桥梁桩基施工成本测算工作。5.完成了节段预制拼装梁的成本测算工作。6.完成了xⅱa变更的概预算工作及与设计、业主协调ⅱa变更工作。
三、经营管理中存在的问题及措施
项目经营管理中存在的问题:1.项目部经营人员匮乏,全面的施工成本掌控较少,项目管理人员经营意识淡薄,施工成本记录资料欠缺,造成对架子队现场施工成本的难以掌控,对后期竣工结算工作影响较大。2.项目部组织的经营培训学习时间较少,经营人员能力提升缓慢且全面性较差,造成遇大事将会捉襟见肘。
项目经营管理对存在问题的措施:1.加强项目经营人员的培养工作,将培养经营人才建设放在首要任务。2.加强项目管理人员经营意识,增加全体职工使命感。端正工作态度,实事求是,统一思想,将项目发展放在工作首位。
四、20x年经营工作重心
20x年将是x由大干阶段进入尾期工程的阶段,项目部x特x8将在20x年的中旬完工,经营部也将面临又一大考验,能否渡过此次考验将决定项目部的成败与否。因此20x年的工作重心为:
1.x8x的施工成本测算工作及与竣工结算工作。2.解决分包商上报的亏损补偿报告及索赔报告。3.根据实际情况调整《建造合同》。
最新部门决算编制心得体会二
时间:x年x月xx日(周五)下午一点
地点:写字楼楼会议室
内容:办公例会
主持人:
与会人员:、
记录人:
内容摘要:
本次会议重点讨论了营销策划部近期日常工作中遇到的几个亟待解决的问题,以推动问题的解决,使部门工作更加有效率、公司的营销策划工作更为有序合理地推进。现将会议主要内容纪要如下:
1.关于流程问题。讨论认为公司规定的营销策划工作流程过于繁琐,大量占用营销策划部人力资源、有效工作时间,建议向公司领导禀明并做相关优化。如广告发布流程,从有关合作媒体的信息搜集、意向接触、评比筛选、多轮议价,到有关广告发布合同的内部签报、合同审批、申请签批、印章使用申请,层层叠叠,且每一步流程都需要经过公司多级领导逐级审批,如若有一步遇阻则整盘无法推进……需要补充说明的是,市场是变化不居的,好的资源必然争夺激烈,而因为流程问题影响到工作绩效,则得不偿失。
2.关于媒介资源要不要集中采购的问题。讨论认为媒介资源与我部工作息息相关,媒介是营销策划工作成果最重要的展示平台之一,有成果无展示平台则事倍功半。而考虑到当下各类媒介资源的稀缺性,市场供不应求的一般情况,如不提前集中采购,待有发布需求时再行购买,则最佳的时机可能已逝,未必仍有性价比较高的资源在等。也就是说这部分工作不落实,则后续工作无法高效继续。
3.关于部门要不要“一个声音”的问题。讨论一致认为:部门工作对内一旦发现问题则需要立即提及讨论以形成一致性处理意见,对外则需要“一个声音”进行信息发布以使公司领导及相关部门清晰知晓。发现问题及时提报,提报问题集中讨论,讨论过程中以民主的方式形成统一意见,是有关形成“一个声音”的三个法则。
最新部门决算编制心得体会三
一、考核范围
(一)专项考核
政务中心及各进驻政务大厅窗口单位。
(1)常驻单位:指市政府决定纳入政务大厅集中受理、办理行政审批服务事项,具有行政审批职能以及需要提供其他政务服务职能,在政务大厅设常驻窗口的部门和单位;
(2)联络单位:指根据有关规定,分阶段定期进入政务大厅集中受理、办理行政审批服务事项的部门和单位及承办由政务大厅综合窗口受理后转办相关行政审批服务事项的部门和单位。
进驻单位名单(含纳入全市目标绩效管理考核的市政府相关工作部门和中央、省直管部门)由政务中心提供给市政府目标办。
(二)综合考核
1.政务中心。政务中心正式挂牌后,作为市政府目标管理责任单位,从20xx年起制定本单位绩效目标,签订目标责任书,参加全市目标绩效管理考核;
2.各进驻政务大厅窗口单位。纳入全市目标绩效管理考核的市政府相关工作部门和相关单位,20xx年相关工作作为新增目标,从20xx年起相关工作纳入年度综合绩效目标进行考核。
二、考核依据
(一)《贵阳市政务服务大厅管理办法(试行)》;
(二)《贵阳市政务服务大厅行政审批服务事项审查规定(试行)》;
(三)《贵阳市行政审批过错责任追究办法(试行)》;
(四)《贵阳市行政审批投诉举报管理办法(试行)》;
(五)《贵阳市政务服务大厅窗口工作人员考评办法(试行)》;
(六)《贵阳市政务服务大厅窗口工作人员选派轮换制度(试行)》;
(七)《贵阳市目标绩效管理办法》及其实施细则;
(八)《贵阳市行政机关行政首长问责办法(试行)》(贵阳市人民政府令〔20xx〕3号)。
三、专项目标考核办法
(一)考核组织
由市政府办公厅牵头,市政府目标办、市监察局、市政府法制办、市政务服务中心参加组成考核组。
(二)考核内容及分值(总分100分)
1.政务中心:
(1)政务中心正常运行情况(50分);
(2)各进驻政务大厅窗口单位履职监管情况(30分);
(3)投诉受理、处理情况(20分)。
2.各进驻政务大厅窗口单位:
(1)市政府决定纳入政务大厅、分厅集中受理、办理的行政审批服务事项的落实情况(50分);
(2)政务大厅、分厅各工作窗口及联络员职责的履行情况及工作效能情况(30分);
(3)政务大厅、分厅各工作窗口单位及其工作人员违反有关规定及投诉的处理情况(20分)。
市政府目标办会同政务中心拟订年度专项工作目标和具体考评细则,经考核组审核后报市政府审定。
(三)计分原则
1.各项目标尽量量化,按完成比例及质量计分;
2.政务中心有以下情形之一的,加重扣分:
(1)对在负责组织、协调、指导、监督过程中出现重大失误,导致政务中心不能正常运转的;
(2)因进驻政务大厅窗口单位、分厅窗口单位工作失职、渎职、违反廉政规定,造成重大恶劣影响,除考核相关进驻单位外,同时考核政务中心;
(3)政务中心服务场所发生重特大治安事件、安全事故的。
3.各进驻(联络)单位有以下情形之一的,不予考核:
(1)应当进入而未进入政务中心的;
(2)进驻政务大厅窗口单位不按要求派员进驻,或敷衍了事选派不符合条件人员,导致不能正常开展工作的;
(3)应当纳入行政审批电子监察系统的行政审批事项,相关部门不提供数据的。
(四)单位考核评比档次及比例:
1.优秀(95分以上),评比比例20%,按得分高低产生,给予一等奖;
2.良好(90分以上),评比比例50%,按得分高低产生,给予二等奖;
3.合格(80分以上),给予三等奖;
4.不合格(79分以下),取消专项奖励,并根据《贵阳市行政机关行政首长问责办法(试行)》(贵阳市人民政府令〔20xx〕3号)规定,有相应情形的按相应方式追究责任。
(五)工作人员(含政务中心工作人员、部门派驻政务大厅窗口工作人员和联络员)按公务员年度考核分为:
1.优秀;
2.称职;
3.基本称职;
4.不称职。
(六)奖励标准按考核组拟订的年度考核奖励方案执行。
四、综合绩效目标考核办法
(一)计分原则
1.政务中心按年度综合绩效目标对应检查考核计分;
2.纳入全市综合绩效目标考核的各进驻政务大厅窗口单位,年终综合绩效目标考核根据专项考核结果计分。其中:专项考核合格以上单位按比例折算计分;不合格单位年终该项综合绩效目标不得分;
3.专项考核评为优秀单位的,年终综合目标绩效考核评先中,同等条件优先考虑;
4.部分中央、省直部门按《贵阳市目标绩效管理办法》规定,作为协作单位根据专项考核情况兑现协作奖励。
(二)奖励
根据《贵阳市目标绩效管理办法》和《贵阳市目标绩效评比奖惩实施细则》规定兑现奖励。
(三)惩罚
根据《贵阳市目标绩效管理办法》和《贵阳市目标绩效评比奖惩实施细则》规定,考核不合格,按以下追究责任:
1.取消部门年终目标绩效综合奖和领导班子目标绩效责任贡献奖;
2.公务员年度考核优秀比例不得超过20%;
3.主要领导和直接责任分管领导不得参加其他评先;
4.诫勉;
5.通报批评;
6.责令作出书面检查;
7.涉及领导班子考核的按干部管理权限进行问责。
(四)进驻单位派驻政务大厅窗口工作人员双向考核办法
1.派驻政务大厅窗口工作人员年度考核和平时考核以政务中心意见为主,其岗位考核按政务中心有关规定执行,考核结果存入其编制所在单位档案。
2.凡因考核评议不合格被退回、年终考核评为基本称职或不称职的,取消个人所有目标奖励。
3.其他情形从《贵阳市目标绩效评比奖惩实施细则》规定。
五、本办法自批准之日起施行。
最新部门决算编制心得体会四
尊敬的店领导,各位同事:
xx年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年,也是我店营销史上最为艰难的一年,若干五星级酒店开业,小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战,销售工作面临前所未有的压力。一年来,在店领导的指导下,在各部门的积极协助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差##多万元,没有完成好全年的经营任务,成为家共同的遗憾。正如一句名言所讲的一样:“挫折是成功路上必经的磨难”,我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇,总结经验教训,努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表遗憾的是,由于休了四个月产假,没有全程参与全年的市场争夺战,虽然产假期间继续积极联系客户,继续关注销售市场,但是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的贡献,在此深表歉意!总结好过去才能创造好未来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批评指正。
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xx年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨压力,时刻以高度的责任感参与工作,克服了孕期种种不适,持续坚守岗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回岗位后,继续保持了饱满的工作热情,参与了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。
1创新思路,创建自己的特色服务。结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出“延伸服务”等项目,得到店领导力支持。1月份,与当地机场共同携手开展“机场酒店延伸服务”,分别制作机场及酒店宣传广告牌,在机场出港厅设置酒店免费咨询台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务,开创了当地酒店的增值服务新纪元,得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多。
2总结提高,推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结,提高销售工
作成效。每月召开销售经营分析会,对上月的销售经营数据进行对比分析,及时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。
3多措并举,尽力扩宽客房销售渠道。
激励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与xx、xx、xx、xx、同程等多家网络订房公司加强合作,并与广州食通商务公司签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长35%,成为一亮点;组织开展客户拜活动,积极征求客户意见,提升服务质量,加对消费变动较且排名前20位的协议客户进行拜,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加对协议客户的销售力度,带领同事到周边政府及企事业单位的拜,4月1日至12月31日,共签订协议xx家,新签协议占比超过xx%。对偶尔有消费的部分客户,采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系,挽回了部分协议客户。
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起草制定了xx年宴席促销方案,前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售,到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡,通过一系列措施加宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长,赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务;并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告,加员工销售技巧知识培训,不断提高宴席餐标,打造民航特色宴席,宴席销售在今年取得了较好的成绩,同比增长339%。同时,推出每日特价菜及商务套餐促销活动,及时调整商务套餐品种,以客房带动餐饮销售;另外,根据客户馈意见联系租用增配麻将,带动包房餐标提高。一些列的措施,使餐饮收入同比增长4%。
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结合酒店实际,对销售日报表、拜计划表、电话拜周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改,完善员工日常工作内容,便于监督考核,提高了销售管理水平;制定部门员工培训计划并监督落实情况,实施每周培训;业余时间组织员工积极进行宴会司仪主持训练,并市人民广播电台取得联系,鼓励员工自己设计宴会宣传广告,自己到电台进行录制,以崭新的方式促进员工素
质不断提高。一年来,销售团队敬业、服务意识和公关能力有所提高,今年推出了宴会全程跟踪服务,每次宴会指定专人负责跟进落实,给客
户提供便捷的服务,得到了客户的好评,成为酒店的服务性标杆班组。一年来在领导同事们助下虽然有所进步,但也存在明显的差距:一是个人学习方面存在欠缺,往往埋头于具体事务而忽略个人业务能力的提升,一定程度影响了个人潜力的发挥;二是创新意识不够,营销策划能力不强,市场分析预测不强,对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子,没有很好地抓住各层次各类型客户的心理;一季度实施低价竞争策略,协议价格下降,并没有因此而挽回流失的协议客户,说明市场预测能力和敏感度需要提高。三是销售团队建设亟待加强,培训内容、方式陈旧,缺乏吸引力。今后我将加强学习,提高销售管理能力,内强素质抓管理,强化销售团队培训,提高业务能力和执行力;外树形象抓市场,精心策划营销方案,周密组织促销活动,提高服务质量,稳定老客户,拓展新客户,培养忠诚客户,切实提高销售业绩。
xx年全省旅游发展会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争。面临并存的挑战和机遇,我将会同销售部同仁,坚定必胜的信心,与全体民航人团结一致,齐心协力,开拓创新,拼搏工作,极力扩市场占有率,努力开创酒店市场发展新局面!
最新部门决算编制心得体会五
鉴于现在我系社团部已经正式发展的形势,我站在个人角度做一下我部的新学期的工作计划计划。我将一如既往的做好每一项工作工作。一下就是我的新学期的工作计划:
一、常规工作内容
会议方面:
1、每两周召开一次部门例会。
2、例会上进行前期工作总结和下期工作安排。
3.定期召开各社团舍长或主要负责人会议,交流活动心得。
二、学生会社团部活动宣传报道方面:
1、要在本学期的第一周内注册好我系社团部所管辖的各个社团的信息,并要在短时间内报到校团委
2、近期将张贴海报向全校师生介绍社团部的构成及建设等情况,树立社团部的对外形象,增加社团部工作的透明度和影响力,尽快开展活动。
3、每次活动利用海报、展板等方式做好前期宣传中期宣传和后期宣传工作,以吸引更多的同学。
4、向准备申请社团的同学发放社团申请表、并完成新社团的注册、
三、协助团委、学生会的工作方面:
1、全力协助团委、学生会各部门的各项工作 。积极配合学校及系内开展的各项活动。
2、定期组织社团部的内部调研活动,以此来了解社团部文化建设的效果,了解成员的需求,寻找工作中的待改进之处。定期进行座谈等形式的互动活动,以加强各部门成员之间的交流,挖掘优秀社团部后备力量。
四、社团建设方面:
社团部的工作重心都回放在社团建设方面。社团部将会牵头建立社团,充分把同学的在社团方面的兴趣调动起来。
五、文档整理方面:
1、完成各社团文档的归档工作及工作计划、工作总结等(包括文字、照片等);
2、建立、更新社团部各社团成员档案。
六、关于学校活动方面:
1、听从团委、系院领导老师的统一指挥、调度及安排。
2、积极配合团委各部门的工作。 我系社团部还处于待发展状态,我将集思广益,为社团部的明天贡献自己的力量。时刻与其他部门保持联系,取长补短,采纳好建议,不断学习,不断反思,不断创新。我相信只要我们社团部的心往一处想,劲往一处使。我们的社团部的明天一定会更加灿烂。最后我衷心的祝愿我们安全系学生会的明天更加辉煌,谢谢!
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