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高效会议心得体会简短(大全8篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-10 23:03:16 页码:7
高效会议心得体会简短(大全8篇)
2023-11-10 23:03:16    小编:ZTFB

心得体会是人们在经历了一段时间的学习、工作或生活后,通过思考和总结得出的心得和体会。在这个快节奏的社会中,我们时常需要回顾自己的成长和进步,以便更好地调整和改进自己的方向和方法。心得体会不仅是对自己成长的一种记录,也是对他人经验的借鉴,有助于我们更好地理解和掌握事物的规律。要写一篇较为完美的心得体会,首先要明确写作的目的和主题,确保内容准确、有针对性。以下是一些优秀的心得体会范文,供大家参考和借鉴。

高效会议心得体会简短篇一

在现代社会中,会议是组织机构进行沟通、决策以及协调工作的重要方式之一。然而,许多人对会议抱有负面的态度,认为会议效率低、浪费时间。因此,如何召开高效的会议成为了组织和团队面临的挑战。在参与和组织了多次会议后,我总结出了一些有效的心得体会。

第二段:明确目标和议程。

一场高效的会议首先需要明确定义会议的目标和议程。在会议开始前,组织者应该明确地告知参会人员会议的目的是什么,需要达成什么样的结果。然后,制定一个精确、详细的议程,列明会议的时间段、议题和讨论重点。这样可以使会议更有针对性,避免进入无意义或无附加值的讨论。

第三段:确保参会人员的准备。

另一个重要的因素是确保参会人员的准备工作。在邀请参会人员时,要提前向他们提供相应的材料和背景信息,让他们对会议的议题有充分的了解。这样可以避免在会议上浪费时间解释事情的背景和基础知识。同时,参会人员也要积极准备会议所需要的材料和数据,以便能够及时、准确地提供相关信息。

第四段:控制会议的时间和参与者数量。

高效的会议应该控制好会议的时间和参与者数量。在制定议程时,要合理安排每个议题所需要的时间,避免议题之间时间安排过于紧凑,导致讨论不充分或无法得出结论。此外,会议的参与者数量也要控制在一个合适的范围内,太多人参与会导致讨论的冗长和效果的削弱。

第五段:注重会议的执行和后续跟进。

一场高效的会议不仅在会议室内表现良好,还需要注重会议的执行和后续跟进工作。在会议结束后,组织者应该将会议的决议和行动项进行总结和汇报,确保每个参会人员都清楚知道自己的责任和行动计划。同时,及时跟进会议中确定的任务和目标的完成情况,确保会议达到预期的效果和目标。

结尾:

通过参与和组织多次会议的经验,我深刻理解到高效会议的重要性。明确目标和议程、参会人员准备工作、控制会议时间和参与者数量以及注重会议执行和后续跟进,这些都是实现高效会议的关键要素。只有高效的会议才能提高团队的协作效率,推动事务的进展,实现组织的目标。在今后的工作中,我将继续运用这些心得体会,努力举办更加高效和有成效的会议。

高效会议心得体会简短篇二

当我们经过反思,有了新的启发时,有这样的时机,要好好记录下来,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家整理的参加高效训练能力培训会议心得体会,希望能够帮助到大家。

20xx年10月18日我有幸参加乐东县高效训练能力培训会议,聆听了金太阳有关专家关于高效课堂的报告,在会议中欢快的学习,使我受益颇多,同时也思考了许多。

我县非常重视高效课堂的开展,从教学方面也下足了功夫。定期组织老师开展相关的培训与讲座,从思想上得到新的认识和体会。参与此次培训,我更坚定了信心,提高了对高效课堂的认识和对目前低效课堂弊端的了解。

1、当前学校做题训练误区(难易度、重点突出、少规划、规范)。

2、高效训练有效策略。

3、高效训练决胜高考。在当前高考中,缺乏过程管理,不科学现象。明确高考目标、历年高考题纲,题型主要以基础题+难题,要加强每周一练,单元训练。高一到高三年级要分阶段、分目标进行训练。高一注重基础,高二注重能力,高三注重潜能。题海战术,备考前夕进行几轮复习,第一轮复习侧重单元训练,课后练习,补偿练习。第二轮复习注重知识体系,专项训练。应试能力,套题检测。实战能力,符合训练等。

4、训练方法。诊断、讲评、“究”错。此外,激励学生反思错误,提高学习效率,针对专题进行检测,发散思维,创新课堂。

课堂改革模式要符合规律依据本校实际。在培训中无论是“先学后教,当堂训练”,还是“思维结构导图”等等。他们都有自己的`观点,有相似也有不同。但最终都有自己的建树,且被社会家长认可。其实,他们的教学模式的选取不外乎都是根据本县或本校的现状确立的。为此,学完之后,我们也不能盲目照搬,全盘引进。而要清醒分析自身的实际情况,借鉴先进,采取适合自身的教学模式。

其次,正确认识高效课堂。有关高效课堂的讲座听了不少。这次的培训发现以往对高效课堂存在不少的误解。以为学生活动起来、小组讨论等等就是高效课堂。通过此次的培训中,解决了自己心中的困惑,专家们都谈到了小组评价的问题,如果没有对小组的多种形式的评价可能对调动学生学习的积极性就成了一个很大的问题,所以,通过本次培训,使我对小组建设,小组评价有了更深的认识。解决了小组建设,小组评价的问题。也为高效课堂打下了坚定的基础。

再次,反思自己的课堂教学。通过培训,对照自我。我发现自己的实际教学中缺乏集中力量解决组要问题的意识和能力;多是课前的预设,引导生成的教学较少;缺少点拨情感态度价值观的达成;学生实践的机会较少;分层的理念仅仅停留在嘴上;虽然有讨论,多是做个样子,激励学生的话语也缺乏。这次的培训让我深感自己的不足,相信过后一定有新的改变。

总之,通过听取专家的报告培训,我对高效课堂模式有了更深地认识。我深信,如果积极探索课堂教学改革,充分调动学生积极性,把课堂还给学生。面对困难和问题,冷静思考,善于总结,终会取得高效课堂改革的成功。

高效会议心得体会简短篇三

高效会议对于一个组织来说是至关重要的。一个有效率、有效果的会议可以提高团队的工作效率,推动决策的迅速实施,并增强团队成员之间的合作与沟通。通过参与多次高效会议的经验,我总结出以下几点心得体会。

首先,会议前的准备工作是成功举行一次高效会议的基础。在会议召开之前,组织者应该明确会议的目的、议程和参与人员。目的的明确可以帮助参会人员有一个统一的目标,在会议中更加专注和有效地讨论问题。议程的制定是为了确保会议的条理性和高效率,避免在会上跑题和浪费时间。而参与人员的确定可以保证关键人员的参与和决策的及时推动。因此,一次高效会议的准备工作要做到充分、周密和有条理。

其次,提高会议的时间管理能力是实现高效会议的关键。过长的会议往往容易令参会人员分散注意力、疲惫不堪,而这会导致会议的效果大打折扣。因此,组织者必须在开始会议时明确会议的时间安排,并确保会议的进行紧凑有序。在制定议程时,可以为每个议题设定一个时间限制,在规定的时间内讨论完毕。当然,在讨论较为复杂或重要的议题时,可以适当放宽时间限制,但是也要保证最大限度地提高议题的讨论效率。如果会议无法在规定的时间内结束,组织者可以采取一些措施,如减少冗长的发言和提问时间,或者将未完成的议题推迟到下一次会议中讨论。总之,合理安排会议的时间是保证高效会议的关键。

第三,鼓励参会人员的积极参与和发言是推动高效会议的动力。在会议中,积极的思考和发言可以帮助参会人员更好地理解议题,并提出可行的解决方案。因此,组织者应该给予与会人员充分的机会和空间,鼓励他们争取发言的机会,并尊重他们的意见和建议。此外,组织者也可以设立一些互动环节,如小组讨论或头脑风暴等,来激发与会人员的思维,促进他们的主动参与。通过积极参与和发言,会议的结果将更加理想,并且参会人员也会更加有参与感和归属感。

第四,会议纪要的及时撰写和传达可以巩固会议效果并推动后续工作的进行。会议纪要是对会议过程和决策的记录和总结,而及时撰写和传达纪要可以及时地向相关人员传递会议的决策结果和相关任务。撰写会议纪要时,应该着重记录决策的目标、结果和责任人,并明确各项决策的具体实施时间和进度。传达会议纪要时,可以通过电子邮件、内部通讯工具或者文档分享平台等途径,确保相关人员及时地了解会议的决策结果和后续工作的安排。这样可以避免决策结果的误解和遗漏,保证会议的效果得到最大的发挥。

最后,通过持续总结和改进,不断提高会议的效率和效果是持续开展高效会议的关键。每次会议结束后,组织者应该对会议进行总结和评估,找出会议中存在的问题和不足之处,并针对这些问题制定改进措施。此外,可以通过参会人员的反馈意见,了解会议的改进空间和需求,并根据反馈意见进行相应的调整。通过不断地总结和改进,会议的效率和效果将得到持续提高,为组织的发展和团队的合作提供良好的保障。

总之,举办一次高效会议需要充分的准备,合理的时间安排,积极的参与和发言,及时的会议纪要,以及持续的总结和改进。只有综合运用这些措施,才能够提高会议的效率、增强团队的合作和推动决策的快速实施。相信这些心得体会对于未来的高效会议的开展将起到积极的作用。

高效会议心得体会简短篇四

会议是现代组织的重要形式,是集体决策、指导和推进工作的重要手段。但是,很多人可能都有参加无效、浪费时间的会议的经历,因此,如何组织高效会议是每一个组织工作者都面临的挑战。本文将从会议前、会议中和会议后三个方面,分享一些个人的组织高效会议的心得体会。

二、会议前。

1.确定会议的目的和议程。

首先,在组织会议前,要明确会议的目的和议程,对会议的内容有一个整体的把握。会议的目的和议程应该符合组织和会议参与者的需要,避免无目的、无主题、无条理的会议。同时,还要为每个议题安排一个具体的时间,根据议题的重要性和复杂程度编排好议程,避免浪费时间或者过度压缩议程。

2.发送会议通知和材料。

会议通知可以告知参会人员会议的日期、时间、地点、议程等信息。通知格式要简洁明了,视会议的重要性和参会人员的等级而定。大型会议可以采用正式的通知书,小型会议可以采用电子邮件、微信等便捷的方式。在会议通知中,也应该附上会议需要的材料,比如议题资料、文件、会议前的调查问卷等。以便参会人员提前准备,确保会议的效率。

三、会议中。

1.确定会议议场,营造良好的氛围。

会议的议场环境应该是安静、温馨、明亮的,避免较差的环境影响议题的讨论和解决。同时,也应该在会议现场为参会人员安排必要的服务设施和物资,比如饮料、小食品等,以便参会人员随时补充能量。

2.控制会议时间,提高讨论效率。

会议的时间限制应该在30~120分钟之间,过短会导致议题无法充分讨论,过长会影响参会者的工作效率。同时,主持人应该明确说明每个议题的讨论时间和表决时间,并对议论进程进行适时的调整,保证每个议题的充分讨论。

3.导向式主持,强调结果导向。

作为会议的主持人,应该重点关注结果导向。在会议中应该通过引导参会者达成共识,并形成有效的解决方案。避免会议成为单方向的宣传,热闹而没有结果的状态。

四、会议后。

1.做好会议记录。

会议记录是会后大家可以参考的重要依据,也是会议管理的重要组成部分。记录人员务必做好详细的记录,尤其重要的内容更是不能遗漏,保证会议的内容得到准确、及时、全面的反映。

组织会议后,还要及时跟踪会议中的决策和行动,确保他们得以有效执行。对于重要议题和行动,要逐一落实,形成执行计划和时间节点,跟踪落实情况和效果,反馈执行结果。

3.评估会议效果。

最后,时间充裕的话,可以对会议效果进行评估,以便不断完善会议的组织和参与方式。对组织者也是很有参考价值的,主持人应该收集并整理来自不同角度的反馈意见,总结会议的优缺点,形成反馈汇报,并在下一次会议中进行适当调整。

五、结论。

高效的会议对组织工作的发展和推进至关重要,利用好会议的机制,可以让参会者充分表达自己的意见和建议,形成决策共识,达到工作目标。在组织和参与会议过程中,应该严格控制会议的时间、提高讨论效率、营造良好的氛围、导向式主持,以及适时进行跟踪和评估。只有这样,才能把会议办得更加有效、更加高效。

高效会议心得体会简短篇五

近年来,随着经济社会的发展,会议在组织工作中扮演着越来越重要的角色。然而,许多人对于会议的效率和价值感到困惑。经过多年的参与和主持各种会议的经验,我逐渐领悟到了高效会议的核心要素,从而在工作中取得了更好的成果。下面将从会前准备、合理安排时间、主持技巧、会后总结和监督改进等五个方面,分享我关于高效会议的心得体会。

首先,会前的准备是确保高效会议的关键步骤之一。在组织会议之前,主持人应该明确会议的目的和议程,并尽早向与会人员传达相关信息。同时,主持人还应提前收集与会人员的意见和建议,并合理利用这些建议调整会议议程。另外,主持人需要精心选择参会人员,确保相关人员具备必要的知识和能力,以更好地推动会议的进行。只有充分的准备工作,才能确保会议的高效进行。

其次,合理安排时间也是高效会议的关键。会议时间的安排应考虑到与会人员的工作安排和能力。如果会议时间过长,与会人员可能会感到疲惫和不专注,影响会议的效果;而会议时间过短,则可能无法充分讨论问题和提出意见。此外,主持人需要合理安排会议的起止时间和休息时间,以便与会人员能够保持良好的状态和集中精力。合理安排时间,可以提高会议的效率和质量。

第三,主持技巧是推动高效会议的重要因素之一。主持人需要具备良好的沟通能力和组织能力,以保持会议的秩序和推动会议的进展。主持人应注意管理与会人员的讨论时间,合理控制发言长度,避免个别人员长时间独占讨论时间,以免影响会议的效率。另外,主持人还需要善于倾听与会人员的意见和建议,鼓励大家积极参与讨论,形成良好的讨论氛围。主持人的好的主持技巧,能够有效地引导和推进会议的进行,提高会议的效能。

第四,会后总结是会议工作的重要环节。主持人应当及时总结会议的讨论和决议,制定明确的行动计划,并及时向相关人员传达。同时,主持人还需要根据与会人员的反馈和评价,不断优化和改进会议的组织方式和内容。会后总结不仅有助于消化会议的成果和决策,更可以为下一次会议的举办提供宝贵经验。

最后,监督改进是高效会议的关键环节。主持人可以通过定期组织评估会议的效果和价值,收集与会人员的反馈意见,了解会议的实际效果,并对会议的组织方式和会议议程进行必要的优化和改进。在监督改进的过程中,主持人可以开展培训,提高与会人员的沟通和讨论能力,促进高效会议的实施和落实。

总之,高效会议是组织工作中不可或缺的一项环节。通过会前准备、合理安排时间、掌握主持技巧、会后总结和监督改进等关键步骤,可以提高会议的效率,提升会议的价值和成果。只有不断改进和完善会议的组织方式和执行,我们才能更好地利用会议这一工作工具,推动工作的顺利进行和取得更好的成果。

高效会议心得体会简短篇六

在工作中,开会是一种常见的沟通方式,可以帮助团队成员协调工作、解决问题和做出决策。然而,很多人都有过参加冗长、无效的会议的经历,这种会议不仅浪费时间,还削弱了团队的效率和士气。为了改善会议效果,我总结出了高效会议的六个要点,希望对大家有所帮助。

第二段:明确目标和议程。

高效会议的第一个要点是明确会议目标和议程。在会议之前,主持人应该明确会议的目标是什么,并制定一个具体的议程。参会人员也应该提前知道会议的目标和议程,以便能准备好相关内容。这样做有助于确保会议的高效开展,避免浪费时间在无关的讨论上。

第三段:控制会议时间。

高效会议的第二个要点是控制会议时间。可通过设置会议时间的上限来限制讨论的时间。同时,主持人需要有良好的控制能力,及时制止无意义的讨论,鼓励参会人员做出简明扼要的陈述。如果发现某个议题需要更多时间讨论,可以暂时搁置,以免拖延整个会议的进程。

第四段:充分准备和参与。

高效会议的第三个要点是充分准备和参与。主持人应该提前了解会议所涉及的内容,并与参会人员共享相关资料,以便大家能提前做好准备。参会人员也应该提前研究相关材料,并准备好自己的发言和意见。只有充分准备和参与,才能使会议更具效果,达到预期的目标。

第五段:明确行动计划和责任。

高效会议的第四个要点是明确行动计划和责任。在会议结束时,应该总结出行动计划,并明确每个行动项背后的责任人。这样可以确保会议的决策能够得到有效地执行,避免出现责任不清、任务滞后的情况。同时,主持人还可以设立一个跟踪机制,定期检查和汇报行动的完成情况。

第六段:及时反馈和改进。

高效会议的最后一个要点是及时反馈和改进。在下一次会议之前,可以向参会人员征求反馈意见,了解他们对本次会议的评价和建议。在收集到反馈意见后,对会议中出现的问题和不足进行总结,并制定改进措施。只有不断地反馈和改进,才能有效提升会议的效率和质量。

结尾段:总结。

高效会议是团队合作中至关重要的环节,它可以有效提升沟通、协调和决策的效率。通过明确目标和议程、控制会议时间、充分准备和参与、明确行动计划和责任、及时反馈和改进,我们可以有效提升会议的效果,避免浪费时间和资源。希望大家能够将这六个要点融入到工作中,打造更加高效和有成效的会议。

高效会议心得体会简短篇七

在现代工作中,会议被视为重要的沟通和决策手段。然而,过去我们都遇到过那种无休止、冗长、缺乏重点的无效会议。为了改进会议效率,提高工作效能,我总结出了六个关键要点。以下是我对这六个要点的一些心得体会。

首先,会议准备是高效会议的关键。如果主持人没有提前准备议程和相关资料,会议很容易变得杂乱无章,浪费参与者的时间。我发现制定会议议程,提前发送给参与者,可以帮助每个人准备讨论和提供意见。此外,准备好所需讨论的相关资料,例如报告、数据或图表等,可以提供参考和支持,确保会议的顺利进行。

其次,有效的时间管理是高效会议的基础。无休止的讨论或偏离主题的讲话往往是导致会议延长的主要原因之一。为了解决这个问题,我建议在会议开始前设置好明确的开始和结束时间,并且严格遵守。此外,将会议时间分配给每个议题,确保每个议题都有足够的时间进行讨论。如果讨论超时,主持人应该及时提醒并且适当地控制会议的进度。

第三,参与者的积极参与是高效会议的关键。如果参与者没有充分参与,会议很容易变得单调乏味,无法达到预期的效果。我发现鼓励参与者积极参与讨论,提出问题、分享意见和建议,可以激发更多的思考和创意。此外,主持人也需要注意平衡每个人的参与度,确保每个人都有机会表达自己的观点。

第四,确保会议有明确的目标和行动计划。无论是讨论问题还是做出决策,会议应该有一个明确的目标,确保所有参与者都明白会议的目的。此外,会议结束时,主持人应该总结出会议的主要讨论结果,并制定一个明确的行动计划。这个计划应该包括每个行动项的负责人和截止日期,以确保问题得到解决和目标得到实现。

第五,建立一个良好的会议文化和氛围也是高效会议的关键。一个积极、尊重、支持的会议文化可以增加参与者的投入和创造力。我发现通过鼓励参与者提问、接受各种意见、尊重不同的观点,并提供有效的反馈和鼓励,可以建立一个积极的会议氛围。

最后,持续改进和反馈是高效会议的动力。每个会议都应该是一个学习和改进的机会。我建议在会议结束后,对会议进行总结和评估,以了解会议的效果和改进的空间。此外,主持人还应该向参与者征求反馈意见,了解他们的观点和建议,并根据反馈做出相应的调整和改进。

以上是我对于高效会议的六个关键要点的一些心得体会。通过会议准备、时间管理、参与者的积极参与、明确的目标和行动计划、良好的会议文化和氛围以及持续改进和反馈,我相信我们可以提高会议的效率,达到更好的工作效能。让我们共同致力于打造高效的会议文化,为我们的工作带来更大的价值和成果。

高效会议心得体会简短篇八

20__年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。__年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结__年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

店长销售工作总结范文篇三:很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。

首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。

其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。

前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。下面就四个方面谈一下我的计划:

1.人员管理:企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。

2.人员培训:无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

3.房源维护:“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。

4.客户维护:对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。

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